PROBLEM
När du försöker delta i ett möte kan du få felmeddelandet: "Du har överskridit antalet möten du kan köra samtidigt." Klicka på OK för att avsluta mötet. Du kan också uppleva detta när du försöker vara värd för samtidiga sessioner med ett värdkonto. Mötet kommer så småningom att avslutas.
Även om en enda värd kan starta flera sessioner rekommenderas det inte för optimal mötesupplevelse. För värdar som schemalägger flera sessioner som ska hållas samtidigt rekommenderar vi att du anger en medvärd för varje session som ska ansvara för att starta och hantera mötesinstansen.
LÖSNING
Kontakta din kontoansvariga (eller Webex-administratör) för att få hjälp med att tillhandahålla ytterligare licenser.
ORSAK
Det här felet beror på att det inte finns tillräckligt med licenser för att stödja samtidiga sessioner. Om ditt konto till exempel har 10 värdlicenser och alla 10 värdar kör en enda session var, förbrukas alla licenser. Om en av värdarna startar en andra session kommer felet att uppstå eftersom det nu finns 11 aktiva sessioner med endast 10 värdlicenser allokerade till kontot.