PROBLEMA
Al intentar unirse a una reunión, puede recibir el error: “Ha excedido el número de reuniones que puede realizar al mismo tiempo. Haga clic en Aceptar para finalizar la reunión”. También puede experimentar esto cuando intenta organizar sesiones simultáneas con una cuenta de anfitrión. La reunión terminará eventualmente.
Si bien un solo anfitrión puede iniciar varias sesiones, no se recomienda para una experiencia de reunión óptima. Para los anfitriones que programan varias sesiones que se alojarán simultáneamente, recomendamos especificar un coanfitrión para cada sesión que se encargará de lanzar y administrar la instancia de la reunión.
RESOLUCIÓN
Comuníquese con su gerente de cuenta (o administrador de Webex) para que le ayude con el aprovisionamiento de licencias adicionales.
CAUSA
Este error se debe a que no tiene suficientes licencias para soportar las sesiones simultáneas. Por ejemplo, si su cuenta tiene 10 licencias de host y los 10 hosts están ejecutando una sola sesión cada uno, todas las licencias se están consumiendo. Si uno de los hosts inicia una segunda sesión, el error se producirá ya que ahora hay 11 sesiones activas con solo 10 licencias de host asignadas a la cuenta.