Благодарим за обратната връзка.

ПРОБЛЕМ
Потребителите, които се опитват да организират няколко срещи едновременно с Webex, срещат съобщението за грешка: „Надвишили сте броя на срещите, които можете да провеждате едновременно. Щракнете върху OK, за да приключите срещата, или тя ще приключи автоматично след 20 секунди.“ Тази грешка не позволява на потребителя да продължи с няколко срещи наведнъж.



разделителна способност

Ще ви трябват още лицензи за организатори, за да разрешите този проблем и едновременно да организирате множество сесии. Всеки лиценз за организатор обикновено позволява една едновременна среща. Следователно, ако искате да организирате две сесии едновременно, ще ви трябват два лиценза за организатор, зададени към вашия акаунт.

Ето стъпките за получаване и задаване на допълнителни лицензи за организатор:

1. Свържете се с вашия мениджър на акаунти , за да закупите допълнителни лицензи за организатори.
2. След като лицензите станат налични, влезте в административния портал на акаунта си, предоставен от услугата.
3. Отидете в раздела за управление на лицензи, за да зададете на потребителите новопридобитите лицензи за организатор.
4. Следвайте инструкциите, предоставени от услугата, за да завършите задаването на лицензи за организатор.
5. След като зададете лицензите, трябва да можете да организирате желания брой едновременни срещи, без да срещнете грешката.

ПРИЧИНА
Тази грешка се задейства, когато потребител се опита да организира повече срещи, отколкото позволява текущият му лиценз. Webex има модели за лицензиране, които определят колко едновременни срещи може да се проведе даден организатор. Ако потребител се опита да започне друга среща, докато вече е организатор на такава, системата ще разпознае това като надвишаващо ограничението за лиценз и ще покаже съобщение за грешка.