ВЪПРОС
Потребителите, които се опитват да организират няколко срещи едновременно с Webex , срещат съобщение за грешка: „Превишихте броя на срещите, които можете да провеждате едновременно. Щракнете върху ОК , за да прекратите срещата, или тя ще приключи автоматично след 20 секунди." Тази грешка не позволява на потребителя да продължи с няколко срещи наведнъж.



РЕЗОЛЮЦИЯ

Ще ви трябват повече лицензи за хост, за да разрешите този проблем и да хоствате няколко сесии едновременно. Всеки лиценз за хост обикновено позволява една едновременна среща. Следователно, ако искате да хоствате две сесии едновременно, ще ви трябват два лиценза за хост, присвоени на вашия акаунт.

Ето стъпките за получаване и присвояване на допълнителни лицензи за хост:

1. Свържете се с вашия акаунт мениджър за закупуване на допълнителни лицензи за хост.
2. След като лицензите са налични, влезте в административния портал на вашия акаунт, предоставен от услугата.
3. Придвижете се до секцията за управление на лицензи, за да зададете на потребителите новопридобитите лицензи за хост.
4. Следвайте инструкциите, предоставени от услугата, за да завършите присвояването на хост лицензи.
5. След като зададете лицензите, трябва да можете да хоствате желан номер едновременни срещи, без да срещнете грешката.

ПРИЧИНА
Тази грешка се задейства, когато потребителят се опита да организира повече срещи, отколкото позволява текущият му лиценз. Webex има модели на лицензиране, които определят колко едновременни срещи може да провежда един хост. Ако потребител се опита да започне друга среща, докато вече е домакин на такава, системата ще разпознае това като превишаване на лицензионния лимит и ще покаже съобщение за грешка.