Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Spätná väzba?PROBLÉM
Pri pokuse o pripojenie sa k schôdzi sa môže zobraziť chyba: „Prekročili ste počet schôdzí, ktoré môžete spustiť súčasne.“ Kliknite na tlačidlo OK pre ukončenie schôdze. S týmto sa môžete stretnúť aj pri pokuse o hosťovanie simultánnych relácií s jedným hostiteľským účtom. Stretnutie sa nakoniec skončí.
Hoci jeden hostiteľ môže spustiť viacero relácií, pre optimálny zážitok zo stretnutia sa to neodporúča. Pre hostiteľov, ktorí plánujú viacero relácií, ktoré sa budú konať súčasne, odporúčame pre každú reláciu zadať spoluhostiteľa, ktorý bude mať na starosti spustenie a správu inštancie stretnutia.
RIEŠENIE
Ak chcete získať pomoc so zabezpečením ďalších licencií, obráťte sa na svojho správcu účtu (alebo správcu Webexu).
PRÍČINA
Táto chyba je spôsobená nedostatkom licencií na podporu súbežných relácií. Napríklad, ak má váš účet 10 hostiteľských licencií a všetkých 10 hostiteľov spúšťa jednu reláciu, spotrebúvajú sa všetky licencie. Ak jeden z hostiteľov spustí druhú reláciu, chyba sa vyskytne, pretože teraz je aktívnych 11 relácií s iba 10 licenciami hostiteľov pridelenými k účtu.
