문제
사용자가 Webex에서 동시에 여러 미팅을 호스트하려고 할 때 오류 메시지가 나타납니다. "동시에 실행할 수 있는 미팅의 수를 초과했습니다. 확인을 클릭하여 미팅을 종료하거나, 20초 후에 자동으로 종료됩니다." 이 오류는 사용자가 한 번에 여러 미팅을 지속하지 못하게 합니다.



해상도

이 문제를 해결하고 여러 세션을 동시에 호스트하려면 더 많은 호스트 라이센스가 필요합니다. 각 호스트 라이센스는 일반적으로 한 개의 동시 미팅을 허용합니다. 따라서 두 세션을 동시에 호스트하려면 계정에 두 개의 호스트 라이센스가 필요합니다.

추가 호스트 라이센스를 얻고 지정하는 단계는 다음과 같습니다.

1. 추가 호스트 라이센스를 구입하려면 계정 관리자에게 문의하십시오.
2. 라이센스를 사용할 수 있게 되면 서비스에서 제공하는 계정의 관리 포털에 로그인합니다.
3. 라이센스 관리 섹션으로 이동하여 새로 획득한 호스트 라이센스를 사용자에게 지정합니다.
4. 서비스에서 제공하는 지시 사항을 따라 호스트 라이센스의 지정을 완료합니다.
5. 라이센스를 지정하면 오류가 발생하지 않고 원하는 동시 미팅의 수를 호스트할 수 있습니다.

원인
이 오류는 사용자가 현재 라이센스가 허용하는 것보다 더 많은 미팅을 호스트하려고 할 때 트리거됩니다. Webex에는 호스트가 실행할 수 있는 동시 미팅의 수를 결정하는 라이센스 모델이 있습니다. 사용자가 이미 미팅을 호스트하는 동안 다른 미팅을 시작하려고 시도하는 경우, 시스템은 이를 라이센스 제한을 초과하는 것으로 인식하고 오류 메시지를 표시합니다.