Geri bildiriminiz için teşekkürler.

SORUN
Webex ile aynı anda birden fazla toplantı düzenlemeye çalışan kullanıcılar, “Aynı anda çalıştırabileceğiniz toplantı sayısını aştınız. Toplantıyı sonlandırmak için Tamam’a tıklayın. Aksi takdirde 20 saniye sonra otomatik olarak sona erecektir.” Bu hata, kullanıcının aynı anda birden fazla toplantıya devam etmesini önler.



çözünürlük

Bu sorunu çözmek ve aynı anda birden fazla oturum düzenlemek için daha fazla toplantı sahibi lisansına ihtiyacınız olacaktır. Her toplantı sahibi lisansı genellikle aynı anda bir toplantıya izin verir. Bu nedenle, aynı anda iki oturum düzenlemek isterseniz hesabınıza atanmış iki toplantı sahibi lisansına ihtiyacınız olacaktır.

Ek toplantı sahibi lisansları alma ve atama adımları şunlardır:

1. Ek toplantı sahibi lisansları satın almak için hesap yöneticinizle iletişime geçin.
2. Lisanslar kullanılabilir olduktan sonra hizmet tarafından sağlanan hesabınızın yönetim portalında oturum açın.
3. Kullanıcılara yeni edinilen toplantı sahibi lisanslarını atamak için lisans yönetimi bölümüne gidin.
4. Toplantı sahibi lisanslarının atamasını tamamlamak için hizmet tarafından sağlanan talimatları izleyin.
5. Lisansları atadıktan sonra, hatayla karşılaşmadan istediğiniz sayıda eş zamanlı toplantı düzenleyebilmeniz gerekir.

NEDENI
Bu hata, kullanıcı mevcut lisansın izin verdiğinden daha fazla toplantı düzenlemeye çalıştığında tetiklenir. Webex, bir toplantı sahibinin kaç eş zamanlı toplantı yürütebileceğini belirleyen lisans modellerine sahiptir. Bir kullanıcı hâlihazırda toplantı sahipliği yaparken başka bir toplantı başlatmayı denerse sistem bunu lisans sınırını aşıyor olarak algılar ve hata mesajını görüntüler.