PROBLÉM
Uživatelé, kteří se pokoušejí hostovat více schůzek současně se službou Webex, narazí na chybovou zprávu: „Překročili jste počet schůzek, které můžete současně spustit. Kliknutím na tlačítko OK ukončíte schůzku, jinak bude automaticky ukončena za 20 sekund.“ Tato chyba uživateli brání v pokračování s více schůzkami současně.



USNESENÍ

K vyřešení tohoto problému budete potřebovat více hostitelských licencí a současně budete pořádat více relací. Každá licence hostitele obvykle umožňuje jednu souběžnou schůzku. Pokud tedy chcete hostovat dvě relace současně, budete k vašemu účtu potřebovat dvě licence hostitele.

Zde jsou kroky, jak získat a přiřadit další licence hostitele:

1. Chcete-li zakoupit další licence hostitele, obraťte se na správce účtu.
2. Jakmile jsou licence k dispozici, přihlaste se k portálu pro správu účtu poskytovanému službou.
3. Chcete-li uživatelům přiřadit nově získané hostitelské licence, přejděte do části správy licencí.
4. Chcete-li dokončit přiřazení hostitelských licencí, postupujte podle pokynů poskytnutých službou.
5. Po přiřazení licencí byste měli mít možnost hostovat požadovaný počet souběžných schůzek, aniž byste se setkali s chybou.

PŘÍČINA
Tato chyba se spustí, když se uživatel pokusí hostovat více schůzek, než umožňuje jeho aktuální licence. Webex má licenční modely, které určují, kolik souběžných schůzek může hostitel spustit. Pokud se uživatel pokusí zahájit další schůzku během svého hostování, systém rozpozná překročení licenčního limitu a zobrazí se chybová zpráva.