Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Zpětná vazba?PROBLÉM
Při pokusu o připojení ke schůzce se může zobrazit chyba: „Překročili jste počet schůzek, které můžete spustit současně. Klepnutím na tlačítko OK ukončíte schůzku“. K tomu může dojít také při pokusu o hostování simultánních relací s jedním hostitelským účtem. Schůzka nakonec skončí.
I když jeden hostitel může spustit více relací, nedoporučuje se to pro optimální zážitek ze schůzky. Pro hostitele, kteří plánují více relací, které budou hostovány současně, doporučujeme zadat spoluhostitele pro každou relaci, který bude mít na starosti spuštění a správu instance schůzky.
ŘEŠENÍ O
braťte se prosím na svého správce účtu (nebo správce Webex), který vám pomůže s přidělením dalších licencí.
Příčina
Tato chyba je způsobena nedostatkem licencí pro podporu souběžných relací. Pokud má váš účet například 10 hostitelských licencí a všech 10 hostitelů běží po jedné relaci, jsou všechny licence spotřebovány. Pokud jeden z hostitelů spustí druhou relaci, dojde k chybě, protože nyní existuje 11 aktivních relací s účtem přidělených pouze 10 hostitelských licencí.
