يجب على مسؤولي الشركاء الحصول على موافقة من مسؤولي مؤسسة العميل عند إضافة خدمات Webex للبيع بالجملة إلى مؤسسات عملاء Webex الحالية غير المُدارة.

يجب الحصول على موافقة مسؤول المنظمة وفقًا للمعايير التالية:

• تضم مؤسسة العميل الحالية 100 مستخدم أو أكثر.

• المنظمة لديها نطاق بريد إلكتروني موثق.

• تم المطالبة بنطاق المنظمة.

سيناريو التوصيل التلقائي

في سيناريو المرفق التلقائي، تتم إضافة اشتراك Webex for Wholesale إلى مؤسسة عميل موجودة دون إخطار مسؤول المؤسسة الحالي أو المستخدم النهائي. عادةً ما يتم منح مؤسسة الشريك حقوق مسؤول التزويد. لكن، إذا لم يكن لدى مؤسسة العميل أي تراخيص أو فقط suspended/canceled بموجب التراخيص، سيتم منحك صلاحيات مدير كامل.

مع صلاحية الوصول إلى مسؤول التزويد، ستكون لديك رؤية محدودة في مركز التحكم للمستخدمين في المؤسسة الحالية. يوصى بالاتصال بمسؤول خدمة العملاء وطلب الوصول الكامل إلى حساب المسؤول في المؤسسة.

إضافة خدمات البيع بالجملة إلى مؤسسة عميل موجودة مسبقًا من خلال واجهة برمجة التطبيقات (API).

يمكن لمسؤولي الشركاء اتباع هذه الخطوات لإضافة خدمات البيع بالجملة إلى مؤسسة Webex الحالية من خلال واجهة برمجة التطبيقات (API):

1. إذا لم تكن تدير العميل بالفعل، فاطلب من مسؤول العميل إضافتك كمسؤول خارجي يتمتع بصلاحيات إدارية كاملة. هذه الخطوة ليست إلزامية في هذه المرحلة ولكنها تبسط العملية. قد يضطر مسؤول العميل إلى القيام بذلك لاحقًا إذا لم تكن محاولة التزويد مؤهلة للإرفاق التلقائي.
2. تأكد من أن قالب الإعداد يحتوي على خيار "السماح بإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بدعوة المسؤول عند إرفاقها بالمؤسسات الحالية" مضبوط على "صحيح" (الموجود في الإعدادات العامة لتفاصيل القالب).
3. اجمع المعلمات اللازمة لاستخدام واجهة برمجة تطبيقات POST الخاصة بعملاء الجملة:
   • provisioningId, packages, orgId, externalId, address.
     • يمكن الحصول على orgId من قسم الحساب في مركز التحكم.
     • يمكن العثور على provisioningId في قسم قوالب الإعداد في مركز الشركاء من خلال عرض تفاصيل قالب البيع بالجملة.
     • provisioningParameters مطلوبة عند توفير أي حزم استدعاء.
4. قم بتوفير خدمات البيع بالجملة باستخدام واجهة برمجة تطبيقات عملاء البيع بالجملة POST، مع التأكد من توفير جميع المعلمات المطلوبة.
5. في حال قبول الطلب بنجاح، سيتم إرجاع استجابة برمز 202. هذا لا يعني أن عملية التزويد قد نجحت، حيث يتم التزويد بالجملة بشكل غير متزامن. استخدم سمة الحالة التي يتم إرجاعها بواسطة واجهة برمجة تطبيقات GET Wholesale Customer للتحقق مما إذا كان التزويد قد نجح.

إضافة خدمات البيع بالجملة إلى مؤسسة عميل موجودة مسبقًا من خلال مركز الشركاء

يمكن لمسؤولي الشركاء اتباع هذه الخطوات لإضافة خدمات البيع بالجملة إلى مؤسسة Webex الحالية من خلال مركز الشركاء:

1. سجل الدخول إلى مركز الشركاء.

2. من القائمة المنسدلة Action ، انقر فوق Create wholesale customer لإنشاء مؤسسة عميل جديدة.

3. في شاشة التحقق من المؤسسة ، أدخل البريد الإلكتروني للعميل أو معرف المؤسسة.

   في بعض الحالات، عند إدخال البريد الإلكتروني للعميل، قد يُطلب منك إدخال معرف المؤسسة لإجراء تحقق إضافي .

4. انقر على تأكيد ثم التالي.

   

5. في شاشة معلومات العميل ، يتم ملء حقلي اسم العميل القانوني والبريد الإلكتروني للمسؤول مسبقًا وتعطيلهما.

   يجب عليك إدخال بريد المسؤول الإلكتروني إذا لم يتم تحديث بريد العميل الإلكتروني في شاشة التحقق من المؤسسة.

6. أدخل معرف العميل الخارجي .

7. حدد البلدواختر قالبًا من القائمة المنسدلة على التوالي.

   إذا كان مقر العميل في موقع مدعوم من Webex، فحدد خانة الاختيار أؤكد أن هذا العميل موجود في موقع مدعوم من Cisco Webex.

8. انقر على التالي.

9. في شاشة الحزم والإضافات ، قم بتمكين الحزم التي تريد إضافتها إلى العميل وانقر فوق التالي.

10. أدخل تفاصيل موقع المقر الرئيسي للعميل في شاشة موقع المقر الرئيسي .

11. انقر على التالي.
12. راجع معلومات العميل وإعدادات خدمة الاشتراك وانقر على إضافة خدمات البيع بالجملة.

القيود وحالات الاستخدام غير المدعومة

1. بعد ربط خدمات البيع بالجملة بمؤسسة العميل الخاصة بالشريك، يجب إجراء المزيد من عمليات التزويد عبر واجهات برمجة التطبيقات العامة، وليس من خلال مركز الشركاء.
2. يلزم الحصول على موافقة المنظمة من مسؤول العميل في بعض الحالات عند إضافة خدمات البيع بالجملة إلى عميل لا تتم إدارته حاليًا بواسطة شريك بيع بالجملة:
   • تضم مؤسسة العميل الحالية 100 مستخدم أو أكثر.
   • المنظمة لديها نطاق بريد إلكتروني موثق.
   • تم المطالبة بنطاق المنظمة.
3. لا يتم دعم تحويل المؤسسات التجريبية إلى عملاء بالجملة.

شروط الانتماء التنظيمي

1. أول مستخدم من المؤسسة الحالية الذي تم توفيره لخدمة Webex for Wholesale لم يتم توفيره كمستخدم مسؤول. يتم الاحتفاظ بالإعدادات والاستحقاقات من المؤسسة الحالية.
2. تُعطى الأولوية لإعدادات المصادقة الحالية للمنظمة على ما تم تكوينه في قالب التزويد الخاص بـ Webex for Wholesale. ونتيجة لذلك، لا يوجد أي تغيير في كيفية تسجيل دخول المستخدمين الحاليين.
3. إذا كانت مؤسسة العميل الحالية لديها علامة تجارية أساسية مفعلة، فبعد حدوث عملية الربط، ستكون لإعدادات العلامة التجارية المتقدمة للشريك الأولوية. إذا أراد العميل أن تظل العلامة التجارية الأساسية سليمة، فيجب على الشريك تكوين مؤسسة العميل لتجاوز العلامة التجارية في إعدادات العلامة التجارية المتقدمة.
4. لن يتغير اسم المنظمة الحالية.
5. يتم إيقاف تشغيل وضع المشرف المقيد (الذي يتم تعيينه بواسطة مفتاح تبديل وضع تقييد الشريك) للمؤسسة المرفقة.