Pripojenie služby Webex pre veľkoobchod k existujúcej organizácii zákazníka
Pripojenie služby Webex for Wholesale k existujúcej zákazníckej organizácii
Správcovia partnerov musia získať súhlas od správcov organizácií zákazníkov pri pridávaní služieb Webex for Wholesale do existujúcich nespravovaných organizácií zákazníkov Webex.
Pre nasledujúce kritériá musíte získať súhlas správcu organizácie:
-
Existujúca zákaznícka organizácia má 100 alebo viac používateľov.
-
Organizácia má overenú e-mailovú doménu.
-
Doména organizácie je nárokovaná.
K automatickému pripojeniu môže dôjsť, ak nie je splnené žiadne z vyššie uvedených kritérií.
Scenár automatického pripojenia
V scenári automatického pripojenia sa predplatné služby Webex for Wholesale pridá k existujúcej organizácii zákazníka bez upozornenia existujúceho správcu organizácie alebo koncového používateľa. Partnerská organizácia má zvyčajne pridelené práva správcu poskytovania. Ak však zákaznícka organizácia nemá žiadne licencie alebo iba suspended/canceled licencie, stanete sa plnohodnotným správcom.
S prístupom správcu poskytovania budete mať obmedzený prehľad v centre riadenia pre používateľov v existujúcej organizácii. Odporúča sa kontaktovať administrátora zákazníka a požiadať o úplný administrátorský prístup k organizácii.
Pridanie veľkoobchodných služieb k existujúcej zákazníckej organizácii prostredníctvom rozhrania API
Správcovia partnerov môžu podľa týchto krokov pridať veľkoobchodné služby do existujúcej organizácie Webex prostredníctvom rozhrania API:
- Ak ešte nespravujete zákazníka, požiadajte správcu zákazníka, aby vás pridal ako externého správcu s plnými oprávneniami správcu. Tento krok nie je v tejto fáze povinný, ale zjednodušuje proces. Správca zákazníka to možno bude musieť urobiť neskôr, ak pokus o poskytnutie nie je oprávnený na automatické pripojenie.
- Uistite sa, že šablóna pre registráciu má prepínač „Povoliť e-maily s pozvánkami od správcu pri pripájaní k existujúcim organizáciám“ nastavený na hodnotu true (nachádza sa v časti Všeobecné nastavenia podrobností šablóny).
- Zhromaždite parametre potrebné na používanie rozhrania POST Wholesale Customer API:
- provisioningId, packages, orgId, externalId, address.
- orgId je možné získať v sekcii Účet v centre ovládania.
- Premennú provisioningId nájdete v sekcii Onboarding templates v centre pre partnerov zobrazením podrobností o veľkoobchodnej šablóne.
- Parametre provisioningParameters sú povinné pri poskytovaní akýchkoľvek volajúcich balíkov.
- provisioningId, packages, orgId, externalId, address.
- Poskytnite veľkoobchodné služby pomocou rozhrania POST Wholesale Customer API a zabezpečte, aby boli poskytnuté všetky požadované parametre.
- Ak je požiadavka úspešne prijatá, vráti sa odpoveď 202. To neznamená, že poskytovanie bolo úspešné, pretože veľkoobchodné poskytovanie sa vykonáva asynchrónne. Na kontrolu úspešnosti poskytovania použite atribút status vrátený rozhraním GET Wholesale Customer API.
Pridanie veľkoobchodných služieb k existujúcej zákazníckej organizácii prostredníctvom centra pre partnerov
Správcovia partnerov môžu podľa týchto krokov pridať veľkoobchodné služby do existujúcej organizácie Webex prostredníctvom centra pre partnerov:
-
Prihláste sa do Centra partnerov.
-
Kliknite na Vytvoriť veľkoobchodného zákazníka.
-
Zadajte e-mailovú adresu správcu zákazníka na obrazovke E-mail zákazníka.
-
Vyberte požadovanú organizáciu zo zoznamu, v ktorom je navrhovaná organizácia uvedená na začiatku.
-
Kliknite na Potvrdiť a potom na.
-
Na obrazovke Informácie o zákazníkovi zadajte názov spoločnosti, šablónu, ktorú chcete použiť, a kliknite na tlačidlo Ďalej.
Pole pre e-mail administrátora je predvyplnené e-mailovou adresou zadanou v kroku 3.
-
Zadajte podrobnosti o umiestnení sídla zákazníka na obrazovke Umiestnenie sídla.
Ak sa sídlo spoločnosti nachádza na mieste s podporou Webexu, začiarknite políčko Potvrdzujem, že tento zákazník sa nachádza na mieste s podporou Cisco Webexu.
- Kliknite na Ďalej.
- Skontrolujte súhrn zákazníka a kliknite na Vytvoriť zákazníka.
Obmedzenia a nepodporované prípady použitia
- Po pripojení veľkoobchodných služieb k vlastnej zákazníckej organizácii partnera sa ďalšie poskytovanie musí vykonať prostredníctvom verejných rozhraní API, nie prostredníctvom centra partnerov.
- V určitých prípadoch sa pri pridávaní veľkoobchodných služieb zákazníkovi, ktorého momentálne nespravuje veľkoobchodný partner, vyžaduje schválenie organizácie od správcu zákazníka:
- Existujúca zákaznícka organizácia má 100 alebo viac používateľov.
- Organizácia má overenú e-mailovú doménu.
- Doména organizácie je nárokovaná.
- Konverzia skúšobných organizácií na veľkoobchodných zákazníkov nie je podporovaná.
Podmienky pripojenia organizácie
- Prvý používateľ z existujúcej organizácie, ktorý je zriadený pre Webex for Wholesale, nie je zriadený ako správca. Nastavenia a nároky z existujúcej organizácie sa zachovajú.
- Existujúce nastavenia overovania organizácie majú prednosť pred nastaveniami nakonfigurovanými v šablóne poskytovania služieb Webex for Wholesale. V dôsledku toho sa spôsob prihlásenia existujúcich používateľov nemení.
- Ak má existujúca organizácia zákazníka povolené základné budovanie značky, po pripojení budú mať prednosť rozšírené nastavenia budovania značky partnera. Ak si zákazník želá, aby základný branding zostal zachovaný, partner musí nakonfigurovať organizáciu zákazníka tak, aby prepísala branding v nastaveniach rozšíreného brandingu.
- Názov existujúcej organizácie sa nezmení.
- Obmedzený režim správcu (nastavený prepínačom Režim obmedzený partnerom) je pre pripojenú organizáciu vypnutý.