İş ortağı yöneticileri, Webex for Wholesale hizmetlerini yönetilmeyen mevcut Webex müşteri kuruluşlarına eklerken müşteri kuruluş yöneticilerinden onay almalıdır.

Aşağıdaki kriterler için kurum yöneticisinin onayını almanız gerekmektedir:

• Mevcut müşteri kuruluşunun 100 veya daha fazla kullanıcısı bulunmaktadır.

• Kuruluşun doğrulanmış bir e-posta alan adı bulunmaktadır.

• Kuruluşun alan adı talep edildi.

Otomatik ekleme senaryosu

Otomatik Ekleme senaryosunda, mevcut müşteri kuruluşuna, mevcut kuruluş yöneticisine veya son kullanıcıya bildirimde bulunulmadan bir Webex Toptan Satış aboneliği eklenir. Genellikle İş Ortağı Kuruluşunuza Tedarik Yönetimi hakları verilir. Ancak, müşteri kuruluşunun hiç lisansı yoksa veya yalnızca lisansları varsa suspended/canceled Lisanslara sahip olduğunuzda, tam yetkili yönetici (Full Admin) olacaksınız.

Yetkilendirme Yöneticisi erişimiyle, mevcut organizasyondaki kullanıcılara Kontrol Merkezi'nde sınırlı görünürlüğe sahip olacaksınız. Müşteri yöneticisiyle iletişime geçmeniz ve kuruluşa tam yönetici erişimi talep etmeniz önerilir.

Mevcut bir müşteri kuruluşuna API aracılığıyla toptan satış hizmetleri ekleme

İş ortağı yöneticileri, API aracılığıyla mevcut bir Webex kuruluşuna Toptan Satış hizmetlerini eklemek için şu adımları izleyebilir:

1. Eğer halihazırda müşteriyi yönetmiyorsanız, müşteri yöneticisinden sizi tam yönetici haklarına sahip harici yönetici olarak eklemesini isteyin. Bu adım bu aşamada zorunlu değildir ancak süreci kolaylaştırır. Müşteri yöneticisi, sağlama girişimi otomatik ekleme için uygun değilse, bunu daha sonra yapmak zorunda kalabilir.
2. Yeni üyelere katılım şablonunda "Mevcut kuruluşlara eklenirken yönetici daveti e-postalarına izin ver" seçeneğinin true olarak ayarlandığından emin olun (şablon ayrıntılarının Ortak Ayarları bölümünde bulunur).
3. POST Toptan Müşteri API'sini kullanmak için gereken parametreleri toplayın:
   • provisioningId, packages, orgId, externalId, address.
     • orgId bilgisi, Kontrol Merkezi'nin Hesap Bölümü'nden edinilebilir.
     • provisioningId bilgisi, İş Ortağı Merkezi'ndeki Katılım şablonları bölümünde, bir Toptan Satış şablonunun ayrıntılarına bakılarak bulunabilir.
     • provisioningParameters herhangi bir çağrı paketinin tedarik edilmesi sırasında gereklidir.
4. POST Toptan Müşteri API'sini kullanarak Toptan satış hizmetlerini sağlayın ve gerekli tüm parametrelerin sunulduğundan emin olun.
5. İstek başarıyla kabul edilirse, 202 yanıtı döndürülecektir. Bu, tedarik işleminin başarılı olduğu anlamına gelmez, çünkü toptan tedarik işlemi eşzamansız olarak yapılır. Tedarik işleminin başarılı olup olmadığını kontrol etmek için GET Toptan Müşteri API'si tarafından döndürülen durum özniteliğini kullanın.

İş ortağı merkezi aracılığıyla mevcut bir müşteri kuruluşuna Toptan Satış Hizmetleri eklemek

İş ortağı yöneticileri, İş Ortağı Merkezi aracılığıyla mevcut bir Webex kuruluşuna Toptan Satış hizmetlerini eklemek için şu adımları izleyebilir:

1. Partner Hub'da oturum açma.

2. İşlem açılır menüsünden, yeni bir müşteri kuruluşu oluşturmak için Toptan müşteri oluştur seçeneğine tıklayın.

3. Kuruluş doğrulama ekranında, Müşteri e-postasını veya kuruluş kimliğinigirin.

   Bazı durumlarda, Müşteri e-postasıgirdiğinizde, ek doğrulama için kuruluş kimliği girmeniz istenebilir.

4. Onayla ve sonrakidüğmesine tıklayın.

   

5. Müşteri bilgileri ekranında, Yasal müşteri adı ve Yönetici e-postası alanları önceden doldurulmuş ve devre dışı bırakılmıştır.

   Müşteri e-postası [] [ Kuruluş doğrulama ekranında güncellenmemişse, Yönetici e-postasını girmeniz gerekir.

6. Harici müşteri kimliğinigirin.

7. Ülke ve Şablon seçeneklerini sırasıyla açılır menülerden seçin.

   Müşterinin genel merkezi Webex tarafından desteklenen bir konumdaysa, Bu müşterinin Cisco Webex tarafından desteklenen bir konumda olduğunu doğruluyorumonay kutusunu işaretleyin.

8. İleri’ye tıklayın.

9. Paketler ve eklentiler ekranında, müşteriye eklemek istediğiniz paketleri etkinleştirin ve İleridüğmesine tıklayın.

10. Müşteri genel merkezinin konum bilgilerini Genel Merkez Konumu ekranında girin.

11. İleri’ye tıklayın.
12. Müşterinin bilgilerini ve abonelik hizmeti ayarlarını gözden geçirin ve Toptan hizmetler ekleseçeneğine tıklayın.

Sınırlamalar ve desteklenmeyen kullanım durumları

1. İş ortağının kendi müşteri organizasyonuna toptan satış hizmetleri eklendikten sonra, daha fazla tedarik işlemi Partner Hub üzerinden değil, Genel API'ler aracılığıyla yapılmalıdır.
2. Toptan satış hizmetleri, halihazırda bir toptan satış ortağı tarafından yönetilmeyen bir müşteriye eklenirken, belirli senaryolarda müşteri yöneticisinden kuruluş onayı gereklidir:
   • Mevcut müşteri kuruluşunun 100 veya daha fazla kullanıcısı bulunmaktadır.
   • Kuruluşun doğrulanmış bir e-posta alan adı bulunmaktadır.
   • Kuruluşun alan adı talep edildi.
3. Deneme amaçlı kuruluşların toptan müşteri statüsüne dönüştürülmesi desteklenmemektedir.

Örgüte bağlılık koşulları

1. Mevcut kuruluştan Webex for Wholesale için yetkilendirilen ilk kullanıcı, yönetici kullanıcı olarak yetkilendirilmez. Mevcut kuruluşun ayarları ve yetkileri korunur.
2. Kuruluşun mevcut kimlik doğrulama ayarları, Webex for Wholesale kurulum şablonunda yapılandırılan ayarlardan önceliklidir. Sonuç olarak, mevcut kullanıcıların giriş yapma şeklinde herhangi bir değişiklik olmayacak.
3. Mevcut müşteri kuruluşunda temel marka ayarları etkinleştirilmişse, ekleme işlemi gerçekleştikten sonra İş Ortağının Gelişmiş marka ayarları öncelik kazanacaktır. Müşteri temel marka kimliğinin korunmasını istiyorsa, iş ortağının Gelişmiş Marka Ayarları'nda marka kimliğini geçersiz kılacak şekilde müşteri kuruluşunu yapılandırması gerekir.
4. Mevcut kuruluşun adı değişmeyecektir.
5. (İş Ortağı Modu Kısıtlaması seçeneğiyle ayarlanan) Kısıtlı Yönetici Modu, bağlı kuruluş için devre dışı bırakılmıştır.