מנהלי שותפים חייבים לקבל אישור ממנהלי ארגוני לקוחות בעת הוספת שירותי Webex for Wholesale לארגוני לקוחות Webex קיימים שאינם מנוהלים.

עליך לקבל את אישור מנהל הארגון עבור הקריטריונים הבאים:

• לארגון הלקוח הקיים יש 100 משתמשים או יותר.

• לארגון יש דומיין אימייל מאומת.

• דומיין הארגון נתבע.

תרחיש קבצים מצורפים אוטומטיים

בתרחיש של קבצים מצורפים אוטומטיים, מנוי Webex לסיטונאות נוסף לארגון לקוח קיים מבלי להודיע למנהל הארגון הקיים או למשתמש הקצה. בדרך כלל, לארגון השותף שלך ניתנות הרשאות מנהל הקצאה. עם זאת, אם לארגון הלקוח אין רישיונות או רק suspended/canceled רישיונות, תהפוך למנהל מערכת מלא.

עם גישת מנהל הקצאה, תהיה לך נראות מוגבלת במרכז הבקרה למשתמשים בארגון הקיים. מומלץ ליצור קשר עם מנהל הלקוח ולבקש גישת מנהל מלאה לארגון.

הוספת שירותי סיטונאות לארגון לקוחות קיים באמצעות API

מנהלי שותפים יכולים לבצע את השלבים הבאים כדי להוסיף שירותי סיטונאות לארגון Webex קיים באמצעות API:

1. אם אינך מנהל את הלקוח עדיין, בקש ממנהל הלקוח להוסיף אותך כמנהל חיצוני עם הרשאות מנהל מלאות. שלב זה אינו חובה בשלב זה אך מפשט את התהליך. ייתכן שמנהל הלקוח יצטרך לעשות זאת מאוחר יותר אם ניסיון הקצאת הנתונים אינו זכאי לקובץ מצורף אוטומטי.
2. ודא שבתבנית ההטמעה האפשרות "אפשר הודעות דוא"ל של הזמנות מנהל בעת צירוף לארגונים קיימים" מוגדרת כ-true (ממוקמת בהגדרות המשותפות של פרטי התבנית).
3. אסוף את הפרמטרים הדרושים לשימוש ב-API של לקוחות POST Wholesale:
   • מזהה הקצאה, חבילות, מזהה ארגון, מזהה חיצוני, כתובת.
     • ניתן לקבל את ה- orgId ממקטע החשבון של מרכז הבקרה.
     • ניתן למצוא את provisioningId במקטע תבניות הקלטה במרכז השותפים על ידי צפייה בפרטי תבנית סיטונאי.
     • הפרמטרים provisioningParameters נדרשים בעת הקצאת חבילות קריאה.
4. הקצאת שירותי הסיטונאות באמצעות ממשק ה-API של POST Wholesale Customer, תוך הקפדה על סיפוק כל הפרמטרים הנדרשים.
5. אם הבקשה תתקבל בהצלחה, תוחזר תגובה 202. אין זה אומר שהקצאת המניות הצליחה, מכיוון שהקצאת המניות הסיטונאית מתבצעת באופן אסינכרוני. השתמש בתכונה status המוחזרת על ידי ממשק ה-API של לקוח Wholesale של GET כדי לבדוק אם הקצאת המשאבים הצליחה.

הוספת שירותי סיטונאות לארגון לקוחות קיים דרך מרכז השותפים

מנהלי שותפים יכולים לבצע את השלבים הבאים כדי להוסיף שירותי סיטונאות לארגון Webex קיים דרך מרכז השותפים:

1. היכנס למרכז השותפים.

2. לחץ על צור לקוח סיטונאי.

3. הזן את כתובת הדוא"ל של מנהל הלקוח במסך דוא"ל לקוח.

4. בחר את הארגון הרצוי מהרשימה, אשר מציגה את המוצע בראש הרשימה.

5. לחץ על אשר ולאחר מכן על.

   

6. במסך פרטי לקוח, הזן את שם החברה, את התבנית שברצונך להחיל ולחץ על הבא.

   שדה הדוא"ל של מנהל המערכת מאוכלס מראש בכתובת הדוא"ל שהוזנה בשלב 3.

7. הזן את פרטי מיקום מטה הלקוח במסך מיקום המטה.

   אם המטה הראשי נמצא במיקום נתמך על ידי Webex, לחץ על תיבת הסימון אני מאמת שלקוח זה נמצא במיקום נתמך על ידי Cisco Webex.

8. לחץ על הבא.
9. סקור את סיכום הלקוחות ולחץ על צור לקוח.

מגבלות ומקרי שימוש שאינם נתמכים

1. לאחר צירוף שירותי סיטונאות לארגון הלקוחות של השותף עצמו, יש לבצע הקצאה נוספת דרך ממשקי ה-API הציבוריים, ולא דרך מרכז השותפים.
2. נדרש אישור ארגון ממנהל הלקוח בתרחישים מסוימים בעת הוספת שירותי סיטונאות ללקוח שאינו מנוהל כעת על ידי שותף סיטונאי:
   • לארגון הלקוח הקיים יש 100 משתמשים או יותר.
   • לארגון יש דומיין אימייל מאומת.
   • דומיין הארגון נתבע.
3. המרה של ארגוני ניסיון ללקוחות סיטונאיים אינה נתמכת.

תנאי צירוף הארגון

1. המשתמש הראשון מהארגון הקיים שהוקצה עבור Webex for Wholesale אינו מוגדר כמשתמש מנהל מערכת. ההגדרות והזכאויות של הארגון הקיים נשמרות.
2. הגדרות האימות הקיימות של הארגון גוברות על מה שתצורתו נקבעה בתבנית הקצאת המשאבים של Webex for Wholesale. כתוצאה מכך, אין שינוי באופן שבו משתמשים קיימים מתחברים.
3. אם בארגון הלקוח הקיים מופעל מיתוג בסיסי, לאחר התרחשות ההצמדה, הגדרות המיתוג המתקדמות של השותף יקבלו עדיפות. אם הלקוח רוצה שהמיתוג הבסיסי יישאר ללא שינוי, על השותף להגדיר את ארגון הלקוח לעקיפה של המיתוג בהגדרות המיתוג המתקדם.
4. שם הארגון הקיים לא ישתנה.
5. מצב ניהול מוגבל (המוגדר על-ידי המתג 'מוגבל על-ידי מצב שותף') כבוי עבור הארגון המצורף.