Partneradministratoren müssen die Genehmigung der Administratoren der Kundenorganisation einholen, wenn sie Webex für Großhandelsdienste zu nicht verwalteten bestehenden Webex-Kundenorganisationen hinzufügen.

Sie müssen für die folgenden Kriterien die Genehmigung des Organisationsadministrators einholen:

• Die bestehende Kundenorganisation hat 100 oder mehr Benutzer.

• Die Organisation verfügt über eine verifizierte E-Mail-Domäne.

• Die Organisationsdomäne wird beansprucht.

Automatisches Anhangsszenario

In einem Szenario mit automatischer Anfügung wird einer vorhandenen Kundenorganisation ein Webex-Abonnement für den Großhandel hinzugefügt, ohne den vorhandenen Organisationsadministrator oder Endbenutzer zu benachrichtigen. Normalerweise erhält Ihre Partnerorganisation Provisioning-Administratorrechte. Wenn die Kundenorganisation jedoch keine Lizenzen hat oder nur suspended/canceled Lizenzen werden Sie zum Volladministrator ernannt.

Mit dem Provisioning-Administratorzugriff haben Sie im Control Hub nur eingeschränkte Sichtbarkeit für die Benutzer in der vorhandenen Organisation. Es wird empfohlen, dass Sie sich an den Kundenadministrator wenden und vollständigen Administratorzugriff auf die Organisation anfordern.

Hinzufügen von Großhandelsdiensten zu einer bestehenden Kundenorganisation über API

Partneradministratoren können diese Schritte befolgen, um Großhandelsdienste über die API zu einer bestehenden Webex-Organisation hinzuzufügen:

1. Wenn Sie den Kunden noch nicht verwalten, bitten Sie den Kundenadministrator, Sie als externen Administrator mit vollständigen Administratorrechten hinzuzufügen. Dieser Schritt ist zu diesem Zeitpunkt nicht obligatorisch, vereinfacht aber den Prozess. Der Kundenadministrator muss dies möglicherweise später tun, wenn der Bereitstellungsversuch nicht für eine automatische Anfügung geeignet ist.
2. Stellen Sie sicher, dass in der Onboarding-Vorlage der Schalter „Admin-Einladungs-E-Mails beim Anhängen an vorhandene Organisationen zulassen“ auf „true“ eingestellt ist (zu finden in den allgemeinen Einstellungen der Vorlagendetails).
3. Erfassen Sie die Parameter, die zur Verwendung der POST Wholesale Customer API erforderlich sind:
   • Bereitstellungs-ID, Pakete, Organisations- ID, externeID , Adresse.
     • Die orgId kann aus dem Kontobereich des Control Hub abgerufen werden.
     • Die ProvisioningId finden Sie im Abschnitt „Onboarding-Vorlagen“ im Partner Hub, indem Sie die Details einer Großhandelsvorlage anzeigen.
     • Die ProvisioningParameters werden benötigt, wenn Aufrufpakete bereitgestellt werden.
4. Stellen Sie die Großhandelsdienste mithilfe der POST Wholesale Customer API bereit und stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Parameter angegeben werden.
5. Wenn die Anfrage erfolgreich angenommen wurde, wird eine 202-Antwort zurückgegeben. Dies bedeutet nicht, dass die Bereitstellung erfolgreich war, da die umfassende Bereitstellung asynchron erfolgt. Verwenden Sie das von der GET Wholesale Customer API zurückgegebene Statusattribut, um zu überprüfen, ob die Bereitstellung erfolgreich war.

Hinzufügen von Großhandelsdiensten zu einer bestehenden Kundenorganisation über den Partner-Hub

Partneradministratoren können die folgenden Schritte ausführen, um Großhandelsdienste über den Partner-Hub zu einer vorhandenen Webex-Organisation hinzuzufügen:

1. Melden Sie sich bei Partner Hub an.

2. Klicken Sie auf Großhandelskunden anlegen.

3. Geben Sie im Bildschirm Kunden-E-Mail die E-Mail-Adresse des Kundenadministrators ein.

4. Wählen Sie die gewünschte Organisation aus der Liste aus, die die vorgeschlagenen Organisationen oben auflistet.

5. Klicken Sie auf Bestätigen und Weiter.

   

6. Geben Sie im Bildschirm Kundeninformationen den Firmennamen und die gewünschte Vorlage ein und klicken Sie auf Weiter.

   Das Feld „E-Mail des Administrators“ ist bereits mit der in Schritt 3 eingegebenen E-Mail-Adresse ausgefüllt.

7. Geben Sie im Bildschirm Standort des Hauptsitzes die Standortdetails des Kundenhauptsitzes ein.

   Wenn sich die Zentrale an einem von Webex unterstützten Standort befindet, klicken Sie auf das Kontrollkästchen Ich bestätige, dass sich dieser Kunde an einem von Cisco Webex unterstützten Standort befindet.

8. Klicken Sie auf Weiter.
9. Überprüfen Sie die Kundenübersicht und klicken Sie auf Kunden erstellen.

Einschränkungen und nicht unterstützte Anwendungsfälle

1. Nachdem Großhandelsdienste an die eigene Kundenorganisation eines Partners angehängt wurden, muss die weitere Bereitstellung über die öffentlichen APIs und nicht über den Partner Hub erfolgen.
2. In bestimmten Szenarien ist die Organisationsgenehmigung des Kundenadministrators erforderlich, wenn einem Kunden Großhandelsdienste hinzugefügt werden, der derzeit nicht von einem Großhandelspartner verwaltet wird:
   • Die bestehende Kundenorganisation hat 100 oder mehr Benutzer.
   • Die Organisation verfügt über eine verifizierte E-Mail-Domäne.
   • Die Organisationsdomäne wird beansprucht.
3. Die Umwandlung von Testorganisationen in Großhandelskunden wird nicht unterstützt.

Bedingungen der Organisationsbindung

1. Der erste Benutzer aus der vorhandenen Organisation, der für Webex für den Großhandel bereitgestellt wird, wird nicht als Administratorbenutzer bereitgestellt. Einstellungen und Berechtigungen der bestehenden Organisation bleiben erhalten.
2. Die vorhandenen Authentifizierungseinstellungen der Organisation haben Vorrang vor den Einstellungen in der Bereitstellungsvorlage „Webex für den Großhandel“. Daher ändert sich an der Anmeldung bestehender Benutzer nichts.
3. Wenn in der vorhandenen Kundenorganisation das grundlegende Branding aktiviert ist, haben nach dem Anhängen die erweiterten Branding-Einstellungen des Partners Vorrang. Wenn der Kunde möchte, dass das grundlegende Branding erhalten bleibt, muss der Partner die Kundenorganisation so konfigurieren, dass das Branding in den erweiterten Branding-Einstellungen überschrieben wird.
4. Der Name der bestehenden Organisation wird sich nicht ändern.
5. Der eingeschränkte Administratormodus (eingestellt durch den Schalter „Eingeschränkt durch Partnermodus“) ist für die angeschlossene Organisation deaktiviert.