A Webex nagykereskedelemre történő csatlakoztatása egy meglévő ügyfélszervezethez

list-menuVisszajelzés?
Ez a cikk ismerteti a Webex for Wholesale szolgáltatások hozzáadásának folyamatát egy meglévő ügyfélszervezethez, beleértve a partneradminisztrátorok számára szükséges lépéseket és az ügyfélszervezet konfigurációjától alapuló korlátozásokat.

Webex for Wholesale csatlakoztatása egy meglévő ügyfélszervezethez

A partneradminisztrátoroknak jóváhagyást kell kérniük az ügyfélszervezetek adminisztrátoraitól, amikor a Webex for Wholesale szolgáltatásokat adnak hozzá a nem felügyelt meglévő Webex ügyfélszervezetekhez.

A következő kritériumokhoz meg kell szereznie a szervezeti rendszergazda jóváhagyását:

  • A meglévő ügyfélszervezetnek legalább 100 felhasználója van.

  • A szervezet ellenőrzött e-mail tartománygal rendelkezik.

  • A szervezet tartományát igénylik.

Automatikus csatolás léphet fel, ha a fenti kritériumok egyike sem teljesül.

Automatikus rögzítési forgatókönyv

Automatikus csatolási forgatókönyv esetén a Webex nagykereskedelem előfizetése egy meglévő ügyfélszervezethez hozzáadódik anélkül, hogy értesítené a meglévő szervezeti rendszergazdát vagy végfelhasználót. Általában Partnerszervezete biztosítási adminisztrátori jogokat kap. Ha azonban az ügyfélszervezet nem rendelkezik licencekkel, vagy csak felfüggesztett/törölt licencekkel rendelkezik, akkor Ön teljes rendszergazdává válik.

Az Adminisztrációs hozzáférés biztosításával korlátozott láthatóságot biztosít a Vezérlőközpontban a meglévő szervezet felhasználói számára. Javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot az ügyfél adminisztrátorával, és kérjen teljes adminisztrációs hozzáférést az organizációhoz.

Nagykereskedelmi szolgáltatások hozzáadása egy már meglévő ügyfélszervezethez az API-n keresztül

A partnerrendszergazdák az alábbi lépéseket követhetik a nagykereskedelmi szolgáltatások hozzáadásához egy meglévő Webex szervezethez az API-n keresztül:

  1. Ha még nem kezeli az ügyfelet, kérje meg az ügyfél adminisztrátorát, hogy adja fel Önt külső rendszergazdaként, teljes adminisztrátori jogokkal. Ez a lépés ebben a szakaszban nem kötelező, de leegyszerűsíti a folyamatot. Előfordulhat, hogy az ügyféladminisztrátornak ezt később is meg kell tennie, ha a rendelkezésre bocsátási kísérlet nem jogosult automatikus csatolásra.
  2. Győződjön meg róla, hogy a beépítési sablon „Adminisztrátor-meghívó e-mailek engedélyezése meglévő szervezetekhez csatoláskor” vál tóval valóra van állítva (a sablon részleteinek közös beállításai részében található).
  3. Gyűjtse össze a POST Wholesale Customer API használatához szükséges paramétereket:
    • ProvisionID, csomagok, OrgID, Ex ternalID, cím .
      • Az OrgID a Vezérlőközpont Számlakosztályából érhető el.
      • A ProvisionID a Partner Hub beépítési sablonok részében található a Nagykereskedelmi sablon részleteinek megtekintésével.
      • A ProvisioningParameters a hívá scsomagok rendelkezésre bocsátásakor szükségesek.
  4. Nagykereskedelmi szolgáltatások nyújtása a POST Wholesale Customer API segítségével, biztosítva az összes szükséges paraméter biztosítását.
  5. Ha a kérelmet sikeresen elfogadják, 202 válasz kerül visszajelzésre. Ez nem jelenti azt, hogy a rendelkezésre bocsátás sikeres volt, mivel a nagykereskedelmi ellátás aszinkron módon történik. Használja a GET Wholesale Customer API által visszaküldött állapotattribútumot annak ellenőrzéséhez, hogy a rendelkezésre bocsátás sikerül-e.

Nagykereskedelmi szolgáltatások hozzáadása egy már meglévő ügyfélszervezethez a Partner Hub segítségével

A partnerrendszergazdák az alábbi lépéseket követhetik a nagykereskedelmi szolgáltatások hozzáadásához egy meglévő Webex szervezethez a Partner hub segítségével:

  1. Jelentkezzen be a Partner Hub ba.

  2. A Művel et legördülő listában kattintson a Nagykereskedelmi ügy fél létrehozása elemre egy új ügyfélszervezet létrehozásához.

  3. A Szer vezet ellenőrzése képernyőn adja meg az Ügy fél e-mail címét vagy a szervez eti azonosítót.

    Bizonyos esetekben, amikor megadja az Ügy fél e-mail címét, előfordulhat, hogy a rendszer azonosítójának megadására kéri a további ellenőrzés céljából.

  4. Kattintson a Megerősítés és a Következő gom bra.

    Wholesale RTM organization verification

  5. Az Ügyfélad atok képernyőn a J ogi ügyfélnév és a Rend szergaz da e-mail mezők előre kitöltve vannak és le vannak tiltva.

    Ha az Ügyfél e-mail címe nem frissül a Szer vezet ellenőrz ése képernyőn, meg kell adnia a Rendszergazdai e-mailt.

  6. Adja meg a Kül ső ügyfél-azonosító t.

  7. Válassza ki az Orszá got, illetve válasszon egy sab lont a dropdown-ból.

    Ha az ügyfél központja egy Webex által támogatott helyen található, jelölje be az Ellenőrizze, hogy az ügyfél Cisco Webex támogatott helyen van-e jelölőnégyzet et.

  8. Kattintson a Tovább gom bra.

  9. A Csom agok és kiegészítők képernyőn engedélyezze az ügyfélhez hozzáadni kívánt csomagokat, majd kattintson a Tov ább gombra.

  10. Írja be az ügyfélszékhely helyének adatait a Köz pont helyének képernyőjén.

  11. Kattintson a Tovább gom bra.
  12. Tekintse át az ügyfél adatait és az előfizetési szolgáltatás beállítását, majd kattintson a Nag ykereskedelmi szolgáltatások hozzáadása gombra.

Wholesale customer review screen

Korlátozások és nem támogatott felhasználási esetek

  1. Miután a nagykereskedelmi szolgáltatásokat a partner saját ügyfélszervezetéhez csatolták, a további szolgáltatásokat a nyilvános API-kon keresztül kell elvégezni, nem pedig a Partner Hubon keresztül.
  2. Bizonyos esetekben a szervezet jóváhagyása szükséges az ügyféladminisztrátortól, ha nagykereskedelmi szolgáltatásokat ad hozzá egy olyan ügyfélnek, amelyet jelenleg nem nagykereskedelmi partner kezel:
    • A meglévő ügyfélszervezetnek legalább 100 felhasználója van.
    • A szervezet ellenőrzött e-mail tartománygal rendelkezik.
    • A szervezet tartományát igénylik.
  3. A próbaverziók nagykereskedelmi ügyfelekké történő átalakítása nem támogatott.

A szervezeti csatolás feltételei

  1. A meglévő szervezet első felhasználója, aki a Webex for Wholesale rendszerhez van ellátva, nem rendelkezik adminisztrátori felhasználóként. A meglévő szervezet beállításai és jogosultságai megmaradnak.
  2. A szervezet meglévő hitelesítési beállításai elsőbbséget élveznek a Webex for Wholesale szolgáltatási sablonon konfigurált beállításokkal szemben. Ennek eredményeként nincs változás a meglévő felhasználók bejelentkezésének módjában.
  3. Ha a meglévő ügyfélszervezet engedélyezte az alapvető márkaépítést, a csatolás után a Partner Speciális márkaépítési beállításai elsőbbséget élveznek. Ha az ügyfél azt akarja, hogy az alapmárka sértetlen maradjon, akkor a partnernek be kell állítania az ügyfélszervezetet úgy, hogy felülírja a márkaépítést a Speciális márkaépítés beállításaiban.
  4. A meglévő szervezet neve nem változik.
  5. A Korlátozott felügyeleti mód (a Partner mód korlátozott kapcsolóval beállítva) ki van kapcsolva a csatolt szervezetnél.
Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?