Подключение Webex for Wholesale к существующей организации клиента.

list-menuОтправить обратную связь?
В этой статье описывается процесс добавления услуг Webex for Wholesale в существующую организацию клиента, включая необходимые шаги для администраторов партнеров и ограничения, зависящие от конфигурации организации клиента.

Подключение Webex for Wholesale к существующей организации клиента.

Администраторы партнеров должны получить одобрение от администраторов клиентских организаций при добавлении услуг Webex for Wholesale в неуправляемые существующие клиентские организации Webex.

Для выполнения следующих условий необходимо получить одобрение администратора организации:

  • В существующей организации-клиенте насчитывается 100 и более пользователей.

  • У организации есть подтвержденный домен электронной почты.

  • Домен организации заявлен.

Автоматическое прикрепление может произойти, если ни одно из вышеперечисленных условий не выполнено.

Сценарий автоматического прикрепления

В сценарии автоматического подключения подписка Webex for Wholesale добавляется к существующей организации клиента без уведомления существующего администратора организации или конечного пользователя. Обычно партнерской организации предоставляются права администратора по обеспечению доступности. Однако, если у организации-заказчика нет лицензий или есть только suspended/canceled После получения лицензий вы получите права полного администратора.

При наличии доступа администратора по настройке у вас будет ограниченный доступ к Центру управления только для пользователей существующей организации. Рекомендуется связаться с администратором клиента и запросить полный административный доступ к организации.

Добавление оптовых услуг в организацию существующего клиента через API.

Администраторы партнеров могут выполнить следующие шаги, чтобы добавить оптовые услуги в существующую организацию Webex через API:

  1. Если вы еще не управляете этим клиентом, попросите администратора клиента добавить вас в качестве внешнего администратора с полными правами администратора. Этот шаг на данном этапе не является обязательным, но упрощает процесс. Администратору клиента, возможно, придется сделать это позже, если попытка инициализации не будет соответствовать условиям автоматического подключения.
  2. Убедитесь, что в шаблоне адаптации установлен переключатель "Разрешить отправку электронных писем с приглашениями администратора при подключении к существующим организациям" в значение true (расположен в разделе "Общие настройки" в сведениях о шаблоне).
  3. Соберите параметры, необходимые для использования API POST Wholesale Customer:
    • provisioningId, packages, orgId, externalId, address.
      • Идентификатор организации можно получить в разделе «Учетная запись» в Центре управления.
      • Идентификатор provisioningId можно найти в разделе шаблонов адаптации в Partner Hub, просмотрев подробную информацию о шаблоне оптовой торговли.
      • Параметр provisioningParameters необходим при инициализации любых вызывающих пакетов.
  4. Предоставьте оптовые услуги, используя API POST для оптовых клиентов, убедившись, что указаны все необходимые параметры.
  5. Если запрос будет успешно принят, будет возвращен ответ с кодом 202. Это не означает, что выделение ресурсов прошло успешно, поскольку массовое выделение ресурсов осуществляется асинхронно. Используйте атрибут статуса, возвращаемый API GET Wholesale Customer, чтобы проверить, успешно ли выполнена процедура предоставления доступа.

Добавление оптовых услуг в организацию существующего клиента через партнерский центр.

Администраторы партнерских программ могут выполнить следующие шаги, чтобы добавить оптовые услуги в существующую организацию Webex через партнерский центр:

  1. Войдите в Partner Hub.

  2. В раскрывающемся списке Действие выберите Создать оптового клиента для создания новой клиентской организации.

  3. На экране подтверждения организации введите адрес электронной почты клиента или идентификатор организации.

    В некоторых случаях при вводе адреса электроннойпочты клиента может потребоваться ввести идентификатор организации для дополнительной проверки .

  4. Нажмите Подтвердить и далее.

    Проверка организации оптовой торговли RTM

  5. На экране Информация о клиенте ] поля Юридическое имя клиента и Адрес электронной почты администратора предварительно заполнены и отключены.

    Необходимо ввести адрес электронной почты администратора, если адрес электронной почты клиента не обновлен на экране подтверждения организации .

  6. Введите Внешний идентификатор клиента.

  7. Выберите страну и выберите шаблон из выпадающего списка соответственно.

    Если головной офис клиента находится в регионе, поддерживающем Webex, установите флажок Установите флажок «Я подтверждаю, что этот клиент находится в регионе, поддерживающем Cisco Webex».

  8. Щелкните Далее.

  9. На экране Пакеты и дополнения включите пакеты, которые хотите добавить клиенту, и нажмите Далее.

  10. Введите данные о местонахождении головного офиса клиента на экране Местоположение головного офиса.

  11. Щелкните Далее.
  12. Проверьте информацию о клиенте и настройки подписки на услуги, затем нажмите Добавить оптовые услуги.

экран отзывов оптовых покупателей

Ограничения и неподдерживаемые варианты использования

  1. После подключения оптовых услуг к клиентской организации партнера дальнейшее предоставление ресурсов должно осуществляться через общедоступные API, а не через Partner Hub.
  2. В некоторых случаях при добавлении оптовых услуг клиенту, который в настоящее время не обслуживается оптовым партнером, требуется одобрение организации от администратора клиента:
    • В существующей клиентской организации насчитывается 100 и более пользователей.
    • У организации есть подтвержденный домен электронной почты.
    • Домен организации заявлен.
  3. Преобразование организаций, проводивших пробные испытания, в оптовых клиентов не поддерживается.

Условия членства в организации

  1. Первый пользователь из существующей организации, которому предоставлен доступ к Webex for Wholesale, не назначен администратором. Настройки и права доступа из существующей организации сохраняются.
  2. Существующие параметры аутентификации организации имеют приоритет над настройками, заданными в шаблоне предоставления доступа Webex for Wholesale. В результате, способ входа в систему для существующих пользователей останется без изменений.
  3. Если в существующей организации клиента включена базовая настройка фирменной символики, то после подключения будут применяться расширенные настройки фирменной символики партнера. Если клиент хочет, чтобы основной фирменный стиль остался неизменным, партнер должен настроить организацию клиента таким образом, чтобы она могла переопределять фирменный стиль в расширенных настройках фирменного стиля.
  4. Название существующей организации останется неизменным.
  5. Ограниченный режим администрирования (устанавливаемый с помощью переключателя «Ограничено партнерским режимом») отключен для подключенной организации.
Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?