Администраторы партнеров должны получить одобрение администраторов организации клиентов при добавлении сервисов Webex for Wholesale в неуправляемые существующие организации клиентов Webex.

Необходимо получить одобрение администратора организации по следующим критериям:

• Существующая организация-заказчик насчитывает 100 или более пользователей.

• У организации есть подтвержденный домен электронной почты.

• Домен организации заявлен.

Сценарий автоматического вложения

В сценарии автоматического вложения подписка Webex for Wholesale добавляется в существующую организацию клиентов без уведомления существующего администратора организации или конечного пользователя. Обычно вашей партнерской организации предоставляются права администратора по предоставлению ресурсов. Однако если у организации-заказчика нет лицензий или лицензии приостановлены или отменены, вы получите статус полноправного администратора.

Благодаря доступу администратора по выделению ресурсов доступ в Control Hub будет ограничен для пользователей существующей организации. Рекомендуется связаться с администратором клиента и запросить полный административный доступ к организации.

Добавление оптовых услуг в уже существующую организацию клиентов с помощью API

Администраторы партнеров могут выполнить следующие шаги, чтобы добавить оптовые сервисы в существующую организацию Webex с помощью API:

1. Если вы еще не управляете клиентом, попросите администратора клиента добавить вас в качестве внешнего администратора с полными правами администратора. На данном этапе этот шаг не является обязательным, но упрощает процесс. Администратору клиента, возможно, придется сделать это позже, если попытка инициализации не приведет к автоматическому вложению.
2. Убедитесь, что в шаблоне адаптации для переключателя «Разрешить отправку писем с приглашениями администратора при подключении к существующим организациям» установлено значение true (см. раздел «Общие настройки» в разделе «Сведения о шаблоне»).
3. Соберите параметры, необходимые для использования API для оптовых клиентов POST:
   • Идентификатор предоставления, пакеты или идентификатор, внешний идентификатор, адрес .
     • OrgID можно получить в разделе «Учетная запись» в Центре управления.
     • Идентификатор ProvisioningID можно найти в разделе «Шаблоны адаптации» в Центре партнеров, просмотрев сведения о шаблоне для оптовых продаж.
     • Параметры ProvisioningParameters необходимы при подготовке любых пакетов для звонков.
4. Предоставление оптовых услуг с использованием API POST Wholesale Customer, обеспечивающее предоставление всех необходимых параметров.
5. Если запрос будет успешно принят, будет возвращен ответ в формате 202. Это не означает, что выделение ресурсов прошло успешно, поскольку оптовое выделение ресурсов выполняется асинхронно. Используйте атрибут статуса, возвращаемый API GET Wholesale Customer, чтобы проверить, прошло ли выделение ресурсов успешно.

Добавление оптовых услуг в уже существующую организацию клиентов через Центр партнеров

Администраторы партнеров могут выполнить следующие шаги, чтобы добавить оптовые сервисы в существующую организацию Webex через Центр партнеров:

1. Войдите в Центр партнеров.

2. В раскрывающемся списке Действие выберите Создать оптового клиента, чтобы создать новую организацию клиентов.

3. На экране верификации организации введите адрес электронной почты клиента или идентификатор организации.

   В некоторых случаях при вводе адреса электронной почты клиента вам может быть предложено ввести идентификатор организации для дополнительной проверки.

4. Нажмите «Подтвердить» и нажмите «Далее».

   

5. На экране «Информация о клиенте» поля «Юридическое имя клиента» и «Адрес электронной почты администратора» предварительно заполнены и отключены.

   Если адрес электронной почты клиента не обновлен на экране подтверждения организации, вам необходимо ввести адрес электронной почты администратора.

6. Введите идентификатор внешнего клиента.

7. Выберите страну и выберите шаблон в раскрывающемся списке соответственно.

   Если головной офис клиента находится в местоположении, поддерживаемом Webex, установите флажок Отметьте, находится ли этот клиент в Cisco Webex поддерживаемом местоположении.

8. Нажмите кнопку «Далее».

9. На экране Пакеты и дополнения включите пакеты, которые вы хотите добавить клиенту, и нажмите кнопку Далее.

10. Введите данные о местонахождении штаб-квартиры клиента на экране местоположения штаб-квартиры.

11. Нажмите кнопку «Далее».
12. Ознакомьтесь с информацией о клиенте и настройками абонентского обслуживания и нажмите «Добавить оптовые услуги».

Ограничения и неподдерживаемые варианты использования

1. После присоединения оптовых услуг к собственной организации клиентов партнера дальнейшее предоставление услуг должно осуществляться через публичные API, а не через Центр партнеров.
2. В некоторых случаях при предоставлении оптовых услуг клиенту, которым в настоящее время не управляет оптовый партнер, требуется одобрение организации от администратора по работе с клиентами:
   • Существующая организация-заказчик насчитывает 100 или более пользователей.
   • У организации есть подтвержденный домен электронной почты.
   • Домен организации заявлен.
3. Преобразование пробных организаций в оптовых клиентов не поддерживается.

Условия присоединения к организации

1. Первый пользователь существующей организации, получивший доступ к Webex for Wholesale, не является пользователем-администратором. Настройки и права существующей организации сохраняются.
2. Существующие в организации настройки аутентификации имеют приоритет над настройками, заданными в шаблоне обеспечения Webex for Wholesale. В результате способ входа существующих пользователей не изменился.
3. Если в существующей организации-заказчике включена базовая фирменная символика, после прикрепления приоритет будут иметь расширенные настройки фирменного стиля партнера. Если клиент хочет сохранить базовый фирменный стиль без изменений, партнер должен настроить организацию-заказчика так, чтобы в настройках расширенного фирменного стиля он переопределял фирменную символику.
4. Название существующей организации не изменится.
5. Режим ограниченного администрирования (устанавливаемый переключателем «Ограничено партнерским режимом») отключен для прикрепленной организации.