Připojení Webexu pro velkoobchod k existující zákaznické organizaci
Připojení Webexu pro velkoobchod k existující zákaznické organizaci
Správci partnerů musí při přidávání služeb Webex for Wholesale do nespravovaných stávajících organizací zákazníků Webex získat souhlas od správců organizací zákazníků.
Pro splnění následujících kritérií musíte získat souhlas správce organizace:
-
Stávající zákaznická organizace má 100 nebo více uživatelů.
-
Organizace má ověřenou e-mailovou doménu.
-
Doména organizace je deklarována.
K automatickému připojení může dojít, pokud není splněno žádné z výše uvedených kritérií.
Scénář automatického připojení
V scénáři automatického připojení je předplatné Webex for Wholesale přidáno k existující zákaznické organizaci bez upozornění stávajícího správce organizace nebo koncového uživatele. Vaše partnerská organizace má obvykle práva správce zřizování. Pokud však zákaznická organizace nemá žádné licence nebo pouze suspended/canceled licencí, stanete se plnohodnotným správcem.
S přístupem správce zřizování budete mít v Control Hubu omezený přehled o uživatelích v existující organizaci. Doporučuje se kontaktovat administrátora zákazníka a požádat o plný administrátorský přístup k organizaci.
Přidání velkoobchodních služeb k existující zákaznické organizaci prostřednictvím API
Správci partnerů mohou k přidání velkoobchodních služeb do stávající organizace Webex prostřednictvím rozhraní API postupovat podle těchto kroků:
- Pokud zákazníka ještě nespravujete, požádejte správce zákazníka, aby vás přidal jako externího správce s plnými právy správce. Tento krok není v této fázi povinný, ale zjednodušuje proces. Pokud pokus o zřizování není způsobilý pro automatické připojení, může to správce zákazníka muset provést později.
- Ujistěte se, že šablona pro zaškolení má přepínač „Povolit e-maily s pozvánkami pro správce při připojení k existujícím organizacím“ nastavený na hodnotu true (nachází se v části Společná nastavení v podrobnostech šablony).
- Shromážděte parametry potřebné k použití rozhraní POST Wholesale Customer API:
- provisioningId, balíčky, orgId, externalId, adresa.
- orgId lze získat v sekci Účet v Control Hubu.
- ProvisioningIdlze nalézt v části Onboarding templates v centru pro partnery zobrazením podrobností o šabloně pro velkoobchod.
- Parametry provisioningParameters jsou povinné při zřizování volajících balíčků.
- provisioningId, balíčky, orgId, externalId, adresa.
- Zřiďte velkoobchodní služby pomocí rozhraní POST Wholesale Customer API a zajistěte, aby byly poskytnuty všechny požadované parametry.
- Pokud je požadavek úspěšně přijat, bude vrácena odpověď 202. To neznamená, že zřizování bylo úspěšné, protože velkoobchodní zřizování probíhá asynchronně. Pomocí atributu status vráceného rozhraním GET Wholesale Customer API zkontrolujte, zda bylo zřizování úspěšné.
Přidání velkoobchodních služeb k existující zákaznické organizaci prostřednictvím centra pro partnery
Správci partnerů mohou k přidání velkoobchodních služeb do stávající organizace Webex prostřednictvím centra pro partnery postupovat podle těchto kroků:
-
Přihlas se do partnerského centra.
-
Klikněte na Vytvořit velkoobchodního zákazníka.
-
Zadejte e-mailovou adresu administrátora zákazníka na obrazovce E-mail zákazníka.
-
Vyberte požadovanou organizaci ze seznamu, kde je navrhovaná organizace uvedena nahoře.
-
Klikněte na Potvrdit a dále.
-
Na obrazovce Informace o zákazníkovi zadejte název společnosti, šablonu, kterou chcete použít, a klikněte na Další.
Pole E-mail administrátora je předvyplněno e-mailovou adresou zadanou v kroku 3.
-
Zadejte podrobnosti o sídle zákazníka na obrazovce Sídlo společnosti.
Pokud se sídlo nachází v místě podporovaném službou Webex, zaškrtněte políčko Ověřuji, že se tento zákazník nachází v místě podporovaném službou Cisco Webex.
- Klepněte na tlačítko Další.
- Zkontrolujte souhrn zákazníka a klikněte na Vytvořit zákazníka.
Omezení a nepodporované případy použití
- Po připojení velkoobchodních služeb k vlastní zákaznické organizaci partnera je nutné další zřizování provádět prostřednictvím veřejných rozhraní API, nikoli prostřednictvím Centra pro partnery.
- V určitých scénářích je při přidávání velkoobchodních služeb zákazníkovi, kterého aktuálně nespravuje velkoobchodní partner, vyžadováno schválení organizace od správce zákazníka:
- Stávající zákaznická organizace má 100 nebo více uživatelů.
- Organizace má ověřenou e-mailovou doménu.
- Doména organizace je deklarována.
- Převod zkušebních organizací na velkoobchodní zákazníky není podporován.
Podmínky připojení organizace
- První uživatel z existující organizace, který je zřízen pro Webex for Wholesale, není zřízen jako administrátor. Nastavení a nároky ze stávající organizace zůstávají zachovány.
- Stávající nastavení ověřování organizace mají přednost před nastavením nakonfigurovaným v šabloně zřizování Webex for Wholesale. V důsledku toho se nezmění způsob přihlašování stávajících uživatelů.
- Pokud má stávající zákaznická organizace povoleno základní branding, po připojení bude mít přednost pokročilé nastavení brandingu partnera. Pokud si zákazník přeje, aby základní branding zůstal zachován, musí partner nakonfigurovat organizaci zákazníka tak, aby v nastavení pokročilého brandingu přepsal branding.
- Název stávající organizace se nezmění.
- Omezený režim administrátora (nastavený přepínačem Režim omezen partnerem) je pro připojenou organizaci vypnut.