Připojení Webex pro velkoobchod ke stávající organizaci zákazníků

list-menuZpětná vazba?
Tento článek vysvětluje proces přidávání služeb Webex for Wholesale do stávající organizace zákazníků, včetně nezbytných kroků pro správce partnerů a omezení založených na konfiguraci organizace zákazníků.

Připojení Webex for Wholesale ke stávající organizaci zákazníků

Při přidávání služeb Webex for Wholesale do nespravovaných stávajících zákaznických organizací Webex musí správci partnerů získat souhlas od správců organizace zákazníků.

Pro následující kritéria musíte získat souhlas správce organizace:

  • Stávající zákaznická organizace má 100 uživatelů nebo více.

  • Organizace má ověřenou e-mailovou doménu.

  • Doména organizace je nárokována.

Pokud není splněno žádné z výše uvedených kritérií, může dojít k automatickému připojení.

Scénář automatického připojení

Ve scénáři Automatické přílohy je předplatné Webex for Wholesale přidáno do existující organizace zákazníků bez upozornění stávajícího správce organizace nebo koncového uživatele. Vaše partnerská organizace obvykle dostává práva správce zřizování. Pokud však zákaznická organizace nemá žádné licence nebo pouze pozastavené/zrušené licence, stanete se úplným správcem.

S přístupem správce zřizování budete mít omezenou viditelnost v Řídicím centru pro uživatele v existující organizaci. Doporučujeme kontaktovat správce zákazníka a požádat o úplný přístup správce k organizaci.

Přidání velkoobchodních služeb do již existující organizace zákazníků prostřednictvím rozhraní API

Správci partnerů mohou pomocí rozhraní API přidat velkoobchodní služby do existující organizace Webex pomocí těchto kroků:

  1. Pokud zákazníka ještě nespravujete, požádejte správce zákazníka, aby vás přidal jako externího správce s plnými právy správce. Tento krok není v této fázi povinný, ale zjednodušuje proces. Pokud pokus o zřízení není způsobilý pro automatickou přílohu, může to správce zákazníka provést později.
  2. Ujistěte se, že v šabloně pro přihlášení je přepínač „Pov olit e-maily s pozvánkou administrátora při připojování k existujícím orgům“ nastaven na hodnotu true (nachází se v části Obecná nastavení podrobností šablony).
  3. Shromážděte parametry potřebné k použití POST Wholesale Customer API:
    • ProvisioningId, balíčky, orgID , external Id, adresa.
      • OrgID lze získat v sekci Účet v Řídicím centru.
      • Pro visioningID najdete v části Šablony pro přihlášení v centru partnerů zobrazením podrobností šablony velkoobchodu.
      • Pro visioningParameters jsou vyžadovány při zřizování volajících balíčků.
  4. Poskytování velkoobchodních služeb pomocí POST Wholesale Customer API, zajištění všech požadovaných parametrů.
  5. Pokud bude žádost úspěšně přijata, bude vrácena odpověď 202. To neznamená, že zřizování bylo úspěšné, protože velkoobchodní zajišťování se provádí asynchronně. Pomocí atributu stavu vráceného rozhraním GET Wholesale Customer API zkontrolujte, zda zřizování proběhlo úspěšně.

Přidání velkoobchodních služeb do již existující organizace zákazníků prostřednictvím centra pro partnery

Správci partnerů mohou pomocí partnerského centra přidat velkoobchodní služby do existující organizace Webex následujícím postupem:

  1. Přihlaste se do Partnerského centra.

  2. V rozevíracím seznamu Ak ce klikněte na Vytvořit velkoob chodního zákazníka a vytvořte novou organizaci zákazníků.

  3. Na obrazovce Ověření organizace zadejte e-mail zákazníka nebo ID organizace.

    V některých případech, když zadáte e-mail zákazníka, můžete být vyzváni k zadání ID organizace pro další ověření.

  4. Klikněte na Potvrdit a další.

    Wholesale RTM organization verification

  5. Na obrazovce Informace o zákaz níkovi jsou pole Právní jméno zákazníka a E-mail správce předem vyplněna a zakázána.

    Pokud není e-mail zákazníka aktualizován na obrazovce Ově ření organizace, musíte zadat e-mail správce.

  6. Zadejte ID externího zákazníka.

  7. Vyberte zemi a vyberte šablonu z roz evíracího seznamu.

    Pokud je ústředí zákazníka v místě podporovaném Webex, zaškrtněte políčko Za škrtnout Ověřuji, že se tento zákazník nachází v Cisco Webex podporovaném místě.

  8. Klepněte na tlačítko Další.

  9. Na obrazovce Balíčky a doplňky povolte balíčky, které chcete přidat zákazníkovi, a klikněte na tlačítko Další.

  10. Zadejte podrobnosti o umístění ústředí zákazníka na obrazovce umístění ústředí.

  11. Klepněte na tlačítko Další.
  12. Zkontrolujte informace o zákazníkovi a nastavení služby předplatného a klikněte na Přidat velkoobchodní služby.

Wholesale customer review screen

Omezení a nepodporované případy použití

  1. Po připojení velkoobchodních služeb k vlastní zákaznické organizaci partnera musí být další zřizování provedeno prostřednictvím veřejných rozhraní API, nikoli prostřednictvím centra partnerů.
  2. Při přidávání velkoobchodních služeb zákazníkovi, který momentálně není spravován velkoobchodním partnerem, je vyžadováno schválení organizace od správce zákazníka:
    • Stávající zákaznická organizace má 100 uživatelů nebo více.
    • Organizace má ověřenou e-mailovou doménu.
    • Doména organizace je nárokována.
  3. Převod zkušebních organizací na velkoobchodní zákazníky není podporován.

Podmínky připojení organizace

  1. První uživatel z existující organizace, který je zřízený pro Webex for Wholesale, není přidělen jako uživatel správce. Nastavení a oprávnění z existující organizace zůstanou zachovány.
  2. Existující nastavení ověřování organizace má přednost před tím, co je nakonfigurováno v šabloně zřizování Webex for Wholesale. V důsledku toho nedochází ke změně způsobu přihlášení stávajících uživatelů.
  3. Pokud má stávající zákaznická organizace povolena základní značka, bude mít po připojení přednost nastavení rozšířené značky partnera. Pokud chce zákazník, aby základní značka zůstala nedotčena, musí partner nakonfigurovat organizaci zákazníka tak, aby přepsala značku v nastavení Pokročilé značky.
  4. Název stávající organizace se nezmění.
  5. Režim omezeného správce (nastavený přepínačem Omezeno režimem partnera) je pro připojenou organizaci vypnutý.
Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?