Pripajanje Webexa za veleprodaju postojećoj organizaciji kupaca

Administratori partnera moraju dobiti odobrenje administratora korisničkih organizacija prilikom dodavanja usluga Webex for Wholesale u neupravljane postojeće Webex korisničke organizacije.

Morate dobiti odobrenje administratora organizacije za sljedeće kriterije:

  • Postojeća organizacija korisnika ima 100 ili više korisnika.

  • Organizacija ima verificiranu domenu e-pošte.

  • Domena organizacije je zatražena.

Do automatskog pridruživanja može doći ako nije ispunjen nijedan od gore navedenih kriterija.

Scenarij automatskog privitka

U scenariju automatskog prilaganja, pretplata na Webex za veleprodaju dodaje se postojećoj organizaciji korisnika bez obavještavanja postojećeg administratora organizacije ili krajnjeg korisnika. Obično vaša partnerska organizacija ima administratorska prava za pružanje usluga. Međutim, ako organizacija korisnika nema licence ili ima samo suspended/canceled licence, postat ćete punopravni administrator.

S administratorskim pristupom za pružanje usluga imat ćete ograničenu vidljivost u Kontrolnom centru za korisnike u postojećoj organizaciji. Preporučuje se da kontaktirate administratora korisnika i zatražite puni administratorski pristup organizaciji.

Dodavanje veleprodajnih usluga postojećoj organizaciji kupaca putem API-ja

Administratori partnera mogu slijediti ove korake za dodavanje veleprodajnih usluga postojećoj Webex organizaciji putem API-ja:

  1. Ako već ne upravljate klijentom, zamolite administratora klijenta da vas doda kao vanjskog administratora s punim administratorskim pravima. Ovaj korak nije obavezan u ovoj fazi, ali pojednostavljuje proces. Administrator korisnika to će možda morati učiniti kasnije ako pokušaj pružanja usluge ne ispunjava uvjete za automatsko prilaganje.
  2. Provjerite je li prekidač "Dopusti e-poruke s pozivom administratora prilikom prilaganja postojećim organizacijama" postavljen na "true" (nalazi se u Uobičajenim postavkama detalja predloška).
  3. Prikupite parametre potrebne za korištenje POST Wholesale Customer API-ja:
    • ID_opskrbe, paketi, ID_org, vanjski_id, adresa.
      • orgId može se dobiti iz odjeljka Račun u Kontrolnom centru.
      • provisioningId može se pronaći u odjeljku Predlošci za uključivanje u Partner Hub pregledom detalja predloška za veleprodaju.
      • Parametri provisioningParameters su potrebni kada se osiguravaju bilo koji pozivni paketi.
  4. Pružite veleprodajne usluge pomoću POST Wholesale Customer API-ja, osiguravajući da su svi potrebni parametri dostupni.
  5. Ako je zahtjev uspješno prihvaćen, vratit će se odgovor 202. To ne znači da je opskrba uspjela, jer se veleprodajna opskrba obavlja asinkrono. Upotrijebite atribut statusa koji vraća GET Wholesale Customer API kako biste provjerili je li pružanje usluga uspješno.

Dodavanje veleprodajnih usluga postojećoj organizaciji kupaca putem Partner Huba

Administratori partnera mogu slijediti ove korake za dodavanje veleprodajnih usluga postojećoj Webex organizaciji putem Partnerskog središta:

  1. Prijavite se u partnerski centar.

  2. Kliknite Stvori veleprodajnog kupca.

  3. Unesite adresu e-pošte administratora korisnika na zaslonu E-pošta korisnika.

  4. Odaberite željenu organizaciju s popisa, na kojem je predložena navedena na vrhu.

  5. Kliknite Potvrdi i zatim.

    Ažuriranje vodiča za rješenja i članaka pomoći povezanih sa značajkom

  6. Na zaslonu Podaci o kupcu unesite naziv tvrtke, predložak koji želite primijeniti i kliknite Dalje.

    Polje za administratorsku e-poštu unaprijed je popunjeno adresom e-pošte unesenom u koraku 3.

  7. Unesite podatke o lokaciji sjedišta klijenta na zaslonu Lokacija sjedišta.

    Ako se sjedište nalazi na lokaciji koju podržava Webex, kliknite potvrdni okvir Potvrđujem da se ovaj klijent nalazi na lokaciji koju podržava Cisco Webex.

  8. Kliknite na Dalje.
  9. Pregledajte sažetak kupca i kliknite Izradi kupca.

Ograničenja i nepodržani slučajevi upotrebe

  1. Nakon što se veleprodajne usluge pridruže vlastitoj korisničkoj organizaciji partnera, daljnje pružanje usluga mora se obaviti putem javnih API-ja, a ne putem Partner Huba.
  2. U određenim scenarijima potrebno je odobrenje organizacije od administratora kupca prilikom dodavanja veleprodajnih usluga kupcu kojim trenutno ne upravlja veleprodajni partner:
    • Postojeća organizacija korisnika ima 100 ili više korisnika.
    • Organizacija ima verificiranu domenu e-pošte.
    • Domena organizacije je zatražena.
  3. Pretvaranje probnih organizacija u veleprodajne kupce nije podržano.

Uvjeti pridruživanja organizaciji

  1. Prvi korisnik iz postojeće organizacije kojem je omogućen pristup Webexu za veleprodaju nije omogućen kao administratorski korisnik. Postavke i prava iz postojeće organizacije se zadržavaju.
  2. Postojeće postavke autentifikacije organizacije imaju prednost nad onim što je konfigurirano u predlošku za opskrbu za Webex for Wholesale. Kao rezultat toga, nema promjene u načinu prijave postojećih korisnika.
  3. Ako postojeća organizacija klijenta ima omogućeno osnovno brendiranje, nakon što se izvrši pridruživanje, napredne postavke brendiranja partnera imat će prednost. Ako kupac želi da osnovni brending ostane netaknut, partner mora konfigurirati organizaciju kupca da poništi brendiranje u postavkama naprednog brendiranja.
  4. Naziv postojeće organizacije se neće mijenjati.
  5. Ograničeni administratorski način rada (postavljen prekidačem "Ograničeno od strane partnera") isključen je za priloženu organizaciju.