コメントありがとうございます。
卸売用 Webex を既存の顧客組織に接続する
フィードバックがある場合卸売用 Webex for Wholesaleを既存の顧客組織に接続する
パートナー管理者は、管理されていない既存の Webex 顧客組織に Webex for Wholesale サービスを追加する場合、顧客組織の管理者から承認を得る必要があります。
次の基準については、組織管理者の承認を得る必要があります。
-
既存の顧客組織には100人以上のユーザーがいます。
-
組織には認証済みのメールドメインがあります。
-
組織のドメインが要求されています。
上記の基準がどれも満たされない場合、自動添付が行われる可能性があります。
自動添付シナリオ
自動添付シナリオでは、既存の組織管理者やエンドユーザーに通知することなく、Webex for Wholesaleサブスクリプションが既存の顧客組織に追加されます。 通常、パートナー組織にはプロビジョニング管理者権限が与えられます。 ただし、顧客組織にライセンスがない、または一時停止/キャンセルされたライセンスのみの場合は、あなたはフル管理者になります。
プロビジョニング管理者権限では、既存の組織のユーザーにコントロールハブで表示されることが制限されます。 顧客管理者に連絡して、組織へのフル管理者アクセスをリクエストすることをお勧めします。
APIを使用して既存の顧客組織に卸売サービスを追加する
パートナー管理者は次の手順に従って、API を介して既存の Webex 組織に卸売サービスを追加できます。
- まだ顧客を管理していない場合は、完全な管理者権限を持つ外部管理者としてあなたを追加するよう顧客管理者に依頼してください。 このステップはこの段階では必須ではありませんが、プロセスを簡略化します。 プロビジョニングの試みが自動添付の対象にならない場合、顧客管理者は後でこれを行う必要があるかもしれません。
- オンボーディングテンプレートの「既存の組織に接続するときに管理者の招待メールを許可する」トグルがtrueに設定されていることを確認してください（テンプレート詳細の共通設定にあります）。
- POST WholesaleカスタマーAPIを使用するために必要なパラメータを収集してください：
- プロビジョニングID、パッケージ、またはGID 、外部ID、アドレス。
- OrgIDはコントロールハブのアカウントセクションから入手できます。
- ProvisioningIDは、パートナーハブのオンボーディングテンプレートセクションでホールセールテンプレートの詳細を確認すると確認できます。
- プロビジョニングパラメータは、通話パッケージをプロビジョニングするときに必要です。
- プロビジョニングID、パッケージ、またはGID 、外部ID、アドレス。
- POST Wholesale顧客APIを使用して卸売サービスをプロビジョニングし、必要なパラメータがすべて提供されていることを確認します。
- リクエストが正常に受け入れられた場合は、202の応答が返されます。 ホールセールプロビジョニングは非同期で行われるため、これはプロビジョニングが成功したという意味ではありません。 GET Wholesale Customer APIによって返されるステータス属性を使用して、プロビジョニングが成功したかどうかを確認してください。
パートナーハブを通じて既存の顧客組織に卸売サービスを追加する
パートナー管理者は次の手順に従って、パートナーハブを通じて既存の Webex 組織に卸売サービスを追加できます。
-
アクションドロップダウンから、卸売顧客を作成をクリックして、新しい顧客組織を作成します。
-
組織の確認画面で、お客様のメールアドレスまたは組織IDを入力します。
場合によっては、お客様のメールアドレスを入力したときに、追加の確認のために組織IDの入力を求められることがあります。
-
「確認して、次へ」をクリックします。
-
顧客情報画面では、法定顧客名と管理者のメールフィールドは事前に入力されており、無効になっています。
組織の確認画面で顧客のメールアドレスが更新されていない場合は、管理者のメールアドレスを入力する必要があります。
-
外部顧客IDを入力してください。
-
国を選択し、ドロップダウンからテンプレートをそれぞれ選択してください。
お客様の本社が Webex がサポートされている場所にある場合は、「このお客様がサポートされている場所にいることを確認する」チェックボックスをチェックしてください。Cisco Webex
-
「次へ」をクリックします。
-
パッケージとアドオンの画面で、お客様に追加したいパッケージを有効にして、次へをクリックしてください。
-
本社の所在地画面に、お客様の本社の所在地の詳細を入力します。
- 「次へ」をクリックします。
- お客様の情報とサブスクリプションサービスの設定を確認し、「卸売サービスを追加」をクリックします。
制限とサポートされていないユースケース
- 卸売サービスをパートナー自身の顧客組織に結び付けた後は、Partner HubではなくパブリックAPIを介してさらにプロビジョニングを行う必要があります。
- 現在卸売パートナーによって管理されていない顧客に卸売サービスを追加する場合、特定のシナリオでは顧客管理者からの組織の承認が必要です。
- 既存の顧客組織には100人以上のユーザーがいます。
- 組織には認証済みのメールドメインがあります。
- 組織のドメインが要求されています。
- トライアル組織の卸売顧客への転換はサポートされていません。
組織への愛着の条件
- Webex for Wholesale用にプロビジョニングされた既存の組織の最初のユーザーは、管理者ユーザーとしてプロビジョニングされていません。 既存の組織の設定と資格は保持されます。
- 組織の既存の認証設定は、Webex for Wholesale プロビジョニングテンプレートで設定されている設定よりも優先されます。 その結果、既存のユーザーのログイン方法に変更はありません。
- 既存の顧客組織で基本ブランディングが有効になっている場合は、添付後、パートナーの高度なブランディング設定が優先されます。 顧客が基本的なブランディングをそのまま残したい場合、パートナーはアドバンストブランディング設定でブランディングを無効にするよう顧客組織を設定する必要があります。
- 既存の組織の名前は変わりません。
- 接続されている組織では、制限付き管理者モード（「パートナーによる制限モード」トグルで設定）がオフになっています。
