Partneradministratorer må innhente godkjenning fra kundeorganisasjonsadministratorer når de legger til Webex for engros-tjenester i uadministrerte eksisterende Webex-kundeorganisasjoner.

Du må innhente godkjenning fra organisasjonsadministratoren for følgende kriterier:

• Den eksisterende kundeorganisasjonen har 100 brukere eller flere.

• Organisasjonen har et bekreftet e-postdomene.

• Organisasjonsdomenet er gjort krav på.

Automatisk vedleggsscenario

I et scenario med automatisk vedlegg legges et Webex for Wholesale-abonnement til en eksisterende kundeorganisasjon uten å varsle den eksisterende organisasjonsadministratoren eller sluttbrukeren. Vanligvis har partnerorganisasjonen din rettigheter som klargjøringsadministrator. Men hvis kundeorganisasjonen ikke har lisenser eller bare suspended/canceled lisenser, vil du bli gjort til full administrator.

Med tilgang som klargjøringsadministrator vil du ha begrenset synlighet i Kontrollhuben for brukerne i den eksisterende organisasjonen. Det anbefales at du kontakter kundeadministratoren og ber om full administratortilgang til organisasjonen.

Legge til engrostjenester i en eksisterende kundeorganisasjon via API

Partneradministratorer kan følge disse trinnene for å legge til engrostjenester i en eksisterende Webex-organisasjon via API:

1. Hvis du ikke allerede administrerer kunden, kan du be kundeadministratoren om å legge deg til som en ekstern administrator med fulle administratorrettigheter. Dette trinnet er ikke obligatorisk på dette stadiet, men det forenkler prosessen. Kundeadministratoren må kanskje gjøre dette senere hvis klargjøringsforsøket ikke er kvalifisert for et automatisk vedlegg.
2. Sørg for at onboarding-malen har veksleknappen «Tillat e-poster fra administratorinvitasjoner ved tilkobling til eksisterende organisasjoner» satt til sann (finnes i Fellesinnstillinger for maldetaljer).
3. Samle inn parameterne som trengs for å bruke POST Wholesale Customer API:
   • klargjørings-ID, pakker, org-ID, ekstern-ID, adresse.
     • Du kan få tak i orgId- en fra kontodelen i kontrollhuben.
     • Du finner provisioningId i delen Onboarding-maler i Partner Hub ved å se detaljene for en Wholesale-mal.
     • provisioningParameters er obligatoriske når kallende pakker klargjøres.
4. Klargjør engrostjenestene ved hjelp av POST Wholesale Customer API, og sørg for at alle nødvendige parametere er oppgitt.
5. Hvis forespørselen blir godkjent, vil et 202-svar returneres. Dette betyr ikke at klargjøringen har vært vellykket, ettersom engrosklargjøring gjøres asynkront. Bruk statusattributtet som returneres av GET Wholesale Customer API for å sjekke om klargjøringen var vellykket.

Legge til engrostjenester i en eksisterende kundeorganisasjon via partnerhub

Partneradministratorer kan følge disse trinnene for å legge til engrostjenester i en eksisterende Webex-organisasjon via partnerhuben:

1. Logg inn på Partnerhub.

2. Fra rullegardinmenyen Handling klikker du på Opprett grossistkunde for å opprette en ny kundeorganisasjon.

3. På skjermbildet Organisasjonsbekreftelse skriver du inn Kundens e-postadresse eller organisasjons-ID.

   I noen tilfeller, når du skriver inn Kundens e-postadresse, kan du bli bedt om å skrive inn organisasjons-ID for ytterligere bekreftelse.

4. Klikk på Bekreft og deretter på.

   

5. I skjermbildet Kundeinformasjon er feltene Juridisk kundenavn og Administrator-e-postadresse forhåndsutfylt og deaktivert.

   Du må oppgi administrator-e-postadressen hvis kundens e-postadresse ikke er oppdatert på skjermbildet organisasjonsverifisering.

6. Skriv inn Ekstern kunde-ID.

7. Velg henholdsvis Land og Velg en mal fra rullegardinmenyen.

   Hvis kundens hovedkvarter er på et Webex-støttet sted, merk av i boksen Merk av for Jeg bekrefter at denne kunden er på et Cisco Webex-støttet sted.

8. Klikk på Neste.

9. I skjermbildet Pakker og tillegg aktiverer du pakkene du vil legge til kunden og klikker på Neste.

10. Skriv inn detaljene for kundens hovedkontor i skjermbildet Hovedkontorets beliggenhet.

11. Klikk på Neste.
12. Gå gjennom kundens informasjon og oppsett av abonnementstjeneste, og klikk på Legg til engrostjenester.

Begrensninger og brukstilfeller som ikke støttes

1. Etter at engrostjenester er knyttet til en partners egen kundeorganisasjon, må ytterligere klargjøring gjøres via de offentlige API-ene, ikke gjennom Partner Hub.
2. Organisasjonsgodkjenning fra kundeadministratoren kreves i visse tilfeller når man legger til engrostjenester til en kunde som ikke for øyeblikket administreres av en engrospartner:
   • Den eksisterende kundeorganisasjonen har 100 brukere eller flere.
   • Organisasjonen har et bekreftet e-postdomene.
   • Organisasjonsdomenet er gjort krav på.
3. Konvertering av prøveorganisasjoner til grossistkunder støttes ikke.

Vilkår for organisasjonstilknytning

1. Den første brukeren fra den eksisterende organisasjonen som er klargjort for Webex for Wholesale, er ikke klargjort som administratorbruker. Innstillinger og rettigheter fra den eksisterende organisasjonen beholdes.
2. Organisasjonens eksisterende autentiseringsinnstillinger prioriteres over det som er konfigurert i Webex for Wholesale-klargjøringsmalen. Som et resultat er det ingen endring i hvordan eksisterende brukere logger seg inn.
3. Hvis den eksisterende kundeorganisasjonen har aktivert grunnleggende merkevarebygging, vil partnerens avanserte merkevarebyggingsinnstillinger prioriteres etter at tilknytningen har skjedd. Hvis kunden ønsker at den grunnleggende merkevarebyggingen skal forbli intakt, må partneren konfigurere kundeorganisasjonen til å overstyre merkevarebygging i innstillingene for avansert merkevarebygging.
4. Navnet på den eksisterende organisasjonen vil ikke endres.
5. Begrenset administratormodus (angitt av veksleknappen Begrenset av partnermodus) er slått av for den tilknyttede organisasjonen.