Administratorii parteneri trebuie să obțină aprobarea de la administratorii organizației clienți atunci când adaugă servicii Webex for Wholesale la organizațiile clienților Webex existente negestionate.

Trebuie să obțineți aprobarea administratorului organizației pentru următoarele criterii:

• Organizația de clienți existentă are 100 de utilizatori sau mai mulți.

• Organizația are un domeniu de e-mail verificat.

• Domeniul organizației este revendicat.

Scenariu de atașare automată

Într-un scenariu de atașare automată, un abonament Webex pentru comerț cu ridicata este adăugat la o organizație client existentă fără a notifica administratorul organizației existente sau utilizatorul final. De obicei, organizația parteneră primește drepturi de administrator de furnizare. Cu toate acestea, dacă organizația client nu are licențe sau doar licențe suspendate/anulate, veți fi făcut un administrator complet.

Cu accesul Administratorului de aprovizionare, veți avea o vizibilitate limitată în Centrul de control pentru utilizatorii din organizația existentă. Este recomandat să contactați administratorul clientului și să solicitați accesul complet al administratorului la organizație.

Adăugarea serviciilor en-gros la o organizație client preexistentă prin API

Administratorii parteneri pot urma acești pași pentru a adăuga servicii en-gros la o organizație Webex existentă prin API:

1. Dacă nu gestionați deja clientul, cereți administratorului clientului să vă adauge ca administrator extern cu drepturi complete de administrator. Acest pas nu este obligatoriu în această etapă, dar simplifică procesul. Administratorul clientului poate fi nevoit să facă acest lucru mai târziu dacă încercarea de furnizare nu este eligibilă pentru o atașare automată.
2. Asigurați-vă că șablonul de integrare are comutatorul „Permiteți e-mailurile de invitare a administratorilor atunci când atașați la organizațiile existente” setat la true (localizat în Setări comune ale detaliilor șablonului).
3. Colectați parametrii necesari pentru a utiliza API-ul pentru clienți POST Wholesale:
   • ProvisioningID, pachete, orgID , external ID, adresă.
     • OrgID poate fi obținut din secțiunea Cont a Centrului de control.
     • ProvisioningID poate fi găsit în secțiunea Șabloane de integrare din Partner Hub prin vizualizarea detaliilor unui șablon de comerț cu ridicata.
     • Parametrii provizionării sunt necesari atunci când se furnizează pachete de apelare.
4. Furnizarea serviciilor cu ridicata folosind API-ul pentru clienți POST Wholesale, asigurându-vă că sunt furnizați toți parametrii necesari.
5. Dacă cererea este acceptată cu succes, va fi returnat un răspuns 202. Aceasta nu înseamnă că provizionarea a reușit, deoarece aprovizionarea cu ridicata se face asincron. Utilizați atributul de stare returnat de API-ul GET Wholesale Customer pentru a verifica dacă provizionarea a reușit.

Adăugarea Serviciilor cu ridicata la o organizație de clienți preexistentă prin hub-ul pentru parteneri

Administratorii partenerilor pot urma acești pași pentru a adăuga servicii en-gros la o organizație Webex existentă prin hub-ul partener:

1. Conectați-vă la Partner Hub.

2. Din meniul derulant Ac țiune, faceți clic pe Creare client en-gros pentru a crea o nouă organizație de clienți.

3. În ecranul Verificare organizație, introduceți adresa de e-mail a clientului sau ID-ul organizației.

   În unele cazuri, atunci când introduceți adresa de e-mail a clientului, vi se poate solicita să introduceți ID-ul organizației pentru verificare suplimentară.

4. Faceți clic pe Confirmare și pe Urmă torul.

   

5. În ecranul Informații despre client, câmpurile Nume client legal și e-mail administrator sunt precompletate și dezactivate.

   Trebuie să introduceți adresa de e-mail a administratorului dacă adresa de e-mail a clientului nu este actualizată în ecranul de verificare organizație.

6. Introduceți ID-ul clientului extern.

7. Selectați Țara și, respectiv, alegeți un șablon din drop-drown.

   Dacă sediul clientului se află într-o locație acceptată de Webex, bifați caseta de selectare Verifică dacă acest client se află într-o locație Cisco Webex accep tată.

8. Faceți clic pe Urmă torul.

9. În ecranul Pachete și suplimente, activați pachetele pe care doriți să le adăugați clientului și faceți clic pe Următorul.

10. Introduceți detaliile locației sediului clientului în ecranul de locație al sediului central.

11. Faceți clic pe Urmă torul.
12. Examinați informațiile despre client și configurarea serviciului de abonament și faceți clic pe Adăugați servicii en-gros.

Limitări și cazuri de utilizare neacceptate

1. După atașarea serviciilor cu ridicata la propria organizație de clienți a unui partener, furnizarea suplimentară trebuie efectuată prin API-urile publice, nu prin Hub-ul partenerilor.
2. Aprobarea organizației este necesară din partea administratorului clientului în anumite scenarii atunci când adăugați servicii en-gros unui client care nu este gestionat în prezent de un partener cu ridicata:
   • Organizația de clienți existentă are 100 de utilizatori sau mai mulți.
   • Organizația are un domeniu de e-mail verificat.
   • Domeniul organizației este revendicat.
3. Conversia organizațiilor de încercare în clienți angro nu este acceptată.

Condiții de atașare a organizației

1. Primul utilizator din organizația existentă care este furnizat pentru Webex for Wholesale nu este furnizat ca utilizator administrator. Setările și drepturile din organizația existentă sunt păstrate.
2. Setările de autentificare existente ale organizației au prioritate față de ceea ce este configurat în șablonul de furnizare Webex for Wholesale. Drept urmare, nu există nicio modificare a modului în care utilizatorii existenți se conectează.
3. Dacă organizația client existentă are activată brandingul de bază, după ce are loc atașarea, setările avansate de branding ale Partenerului vor avea prioritate. Dacă clientul dorește ca marca de bază să rămână intactă, atunci partenerul trebuie să configureze organizația clientului pentru a suprascrie brandingul în setările Advanced Branding.
4. Numele organizației existente nu se va schimba.
5. Modul de administrare restricționat (setat de comutatorul Restricționat de modul partener) este dezactivat pentru organizația atașată.