Podłączanie Webex dla sprzedaży hurtowej do istniejącej organizacji klienta
Dołączanie Webex for Wholesale do istniejącej organizacji klienta
Administratorzy partnerów muszą uzyskać zgodę administratorów organizacji klienta przy dodawaniu usług Webex for Wholesale do niezarządzanych, istniejących organizacji klientów Webex.
Należy uzyskać zgodę administratora organizacji w zakresie następujących kryteriów:
-
Istniejąca organizacja klienta ma 100 lub więcej użytkowników.
-
Organizacja ma zweryfikowaną domenę e-mail.
-
Domena organizacji została zajęta.
Dołączenie automatyczne może nastąpić, jeśli żadne z powyższych kryteriów nie zostanie spełnione.
Scenariusz automatycznego dołączania
W przypadku scenariusza automatycznego dołączania subskrypcja Webex for Wholesale jest dodawana do istniejącej organizacji klienta bez powiadamiania administratora istniejącej organizacji lub użytkownika końcowego. Zazwyczaj Twoja organizacja partnerska otrzymuje uprawnienia administratora ds. zaopatrzenia. Jeśli jednak organizacja klienta nie posiada licencji lub posiada tylko suspended/canceled licencji, zostaniesz Pełnym Administratorem.
Dzięki dostępowi administratora ds. udostępniania widoczność Centrum sterowania będzie ograniczona do użytkowników z istniejącej organizacji. Zaleca się skontaktowanie się z administratorem klienta i poproszenie o pełny dostęp administracyjny do organizacji.
Dodawanie usług hurtowych do istniejącej organizacji klienta za pośrednictwem interfejsu API
Administratorzy partnerów mogą wykonać następujące kroki, aby dodać usługi hurtowe do istniejącej organizacji Webex za pośrednictwem interfejsu API:
- Jeśli jeszcze nie zarządzasz klientem, poproś administratora klienta o dodanie Cię jako administratora zewnętrznego z pełnymi uprawnieniami administratora. Na tym etapie ten krok nie jest obowiązkowy, ale upraszcza cały proces. Administrator klienta może musieć to zrobić później, jeśli próba utworzenia konta nie kwalifikuje się do automatycznego dołączenia.
- Upewnij się, że szablon wprowadzający ma przełącznik „Zezwalaj na wysyłanie wiadomości e-mail z zaproszeniem administratora podczas dołączania do istniejących organizacji” ustawiony na wartość true (znajdujący się w Ustawieniach wspólnych szczegółów szablonu).
- Zbierz parametry potrzebne do korzystania z interfejsu API POST Wholesale Customer:
- provisioningId, pakiety, orgId, externalId, adres.
- Identyfikator orgId można uzyskać w sekcji Konto w Centrum sterowania.
- Identyfikator provisioningId można znaleźć w sekcji Szablony wdrażania w Centrum partnerskim, przeglądając szczegóły szablonu hurtowego.
- Parametry provisioningParameters są wymagane podczas provisionowania jakichkolwiek pakietów wywołujących.
- provisioningId, pakiety, orgId, externalId, adres.
- Zapewnij usługi hurtowe za pomocą interfejsu API klienta hurtowego POST, upewniając się, że dostarczono wszystkie wymagane parametry.
- Jeśli żądanie zostanie zaakceptowane, zostanie zwrócona odpowiedź 202. Nie oznacza to jednak, że proces provisioningu zakończył się sukcesem, ponieważ hurtowe provisionowanie odbywa się asynchronicznie. Sprawdź, czy zainicjowanie obsługi klienta powiodło się, korzystając z atrybutu status zwróconego przez interfejs API GET Wholesale Customer.
Dodawanie usług hurtowych do istniejącej organizacji klienta za pośrednictwem Centrum Partnerów
Administratorzy partnerów mogą wykonać następujące kroki, aby dodać usługi hurtowe do istniejącej organizacji Webex za pośrednictwem centrum partnerów:
-
Zaloguj się do Centrum partnerów.
-
Z listy rozwijanej Akcja kliknij Utwórz klienta hurtowego, aby utworzyć nową organizację klienta.
-
Na ekranie Weryfikacja organizacji wprowadź Adres e-mail klienta lub Identyfikator organizacji.
W niektórych przypadkach po wpisaniu adresu e-mail klientamoże zostać wyświetlony monit o podanie identyfikatora organizacji w celu dodatkowej weryfikacji.
-
Kliknij Potwierdź i dalej.

-
Na ekranie Informacje o kliencie ] pola Nazwa prawna klienta i Adres e-mail administratora są wstępnie wypełnione i wyłączone.
Jeśli na ekranie Weryfikacja organizacji nie jest zaktualizowany adres e-mail klienta, należy wprowadzić adres e-mail administratora.
-
Wprowadź Identyfikator klienta zewnętrznego.
-
Wybierz Kraj i Wybierz szablon z listy rozwijanej.
Jeśli siedziba klienta znajduje się w lokalizacji obsługiwanej przez usługę Webex, zaznacz pole wyboru Zaznacz, aby potwierdzić, że ten klient znajduje się w lokalizacji obsługiwanej przez usługę Cisco Webex.
-
Kliknij przycisk Dalej.
-
Na ekranie Pakiety i dodatki włącz pakiety, które chcesz dodać do klienta i kliknij Dalej.
-
Wprowadź szczegóły dotyczące lokalizacji siedziby klienta na ekranie Lokalizacja siedziby głównej.
- Kliknij przycisk Dalej.
- Sprawdź informacje o kliencie i konfigurację usługi subskrypcji, a następnie kliknij Dodaj usługi hurtowe.

Ograniczenia i nieobsługiwane przypadki użycia
- Po dołączeniu usług hurtowych do organizacji klientów partnera dalsze udostępnianie musi odbywać się za pośrednictwem publicznych interfejsów API, a nie przez Partner Hub.
- W pewnych sytuacjach, gdy dodawane są usługi hurtowe dla klienta, które nie są obecnie zarządzane przez partnera hurtowego, wymagana jest zgoda administratora klienta:
- Istniejąca organizacja klienta ma 100 lub więcej użytkowników.
- Organizacja ma zweryfikowaną domenę e-mail.
- Domena organizacji została zajęta.
- Konwersja organizacji testowych na klientów hurtowych nie jest obsługiwana.
Warunki przyłączenia organizacji
- Pierwszy użytkownik z istniejącej organizacji, któremu udostępniono usługę Webex for Wholesale, nie ma uprawnień administratora. Ustawienia i uprawnienia z istniejącej organizacji zostają zachowane.
- Istniejące ustawienia uwierzytelniania organizacji mają pierwszeństwo przed ustawieniami skonfigurowanymi w szablonie obsługi administracyjnej Webex for Wholesale. W rezultacie nie następuje żadna zmiana w sposobie logowania się istniejących użytkowników.
- Jeśli istniejąca organizacja klienta ma włączoną podstawową obsługę marki, po dołączeniu pierwszeństwo będą miały zaawansowane ustawienia obsługi marki partnera. Jeśli klient chce, aby podstawowe elementy marki pozostały nienaruszone, partner musi skonfigurować organizację klienta w celu zastąpienia elementów marki w ustawieniach zaawansowanego brandingu.
- Nazwa istniejącej organizacji nie ulegnie zmianie.
- Ograniczony tryb administratora (ustawiany przełącznikiem Ograniczone przez tryb partnera) jest wyłączony dla dołączonej organizacji.