Administratorzy partnerów muszą uzyskać zgodę administratorów organizacji klientów podczas dodawania usług Webex for Wholesale do niezarządzanych, istniejących organizacji klientów Webex.

Należy uzyskać zgodę administratora organizacji na spełnienie następujących kryteriów:

• Istniejąca organizacja klienta ma 100 lub więcej użytkowników.

• Organizacja ma zweryfikowaną domenę e-mail.

• Domena organizacji została zajęta.

Scenariusz automatycznego dołączania

W scenariuszu automatycznego dołączania subskrypcja Webex for Wholesale jest dodawana do istniejącej organizacji klienta bez powiadamiania administratora istniejącej organizacji lub użytkownika końcowego. Zazwyczaj Twoja organizacja partnerska otrzymuje uprawnienia administratora ds. zaopatrzenia. Jeśli jednak organizacja klienta nie posiada licencji lub posiada tylko suspended/canceled licencji, zostaniesz mianowany Pełnym Administratorem.

Dzięki dostępowi administratora ds. obsługi administracyjnej widoczność w Centrum sterowania będzie ograniczona do użytkowników z istniejącej organizacji. Zalecamy skontaktowanie się z administratorem klienta i poproszenie o pełny dostęp administracyjny do organizacji.

Dodawanie usług hurtowych do istniejącej organizacji klienta za pośrednictwem interfejsu API

Administratorzy partnerów mogą wykonać następujące kroki, aby dodać usługi hurtowe do istniejącej organizacji Webex za pośrednictwem interfejsu API:

1. Jeśli jeszcze nie zarządzasz klientem, poproś administratora klienta o dodanie Cię jako administratora zewnętrznego z pełnymi uprawnieniami administratora. Ten krok nie jest obowiązkowy na tym etapie, ale upraszcza cały proces. Administrator klienta może musieć to zrobić później, jeśli próba utworzenia konta nie kwalifikuje się do automatycznego dołączenia.
2. Upewnij się, że szablon wdrażania ma przełącznik „Zezwalaj na wysyłanie wiadomości e-mail z zaproszeniem administratora podczas dołączania do istniejących organizacji” ustawiony na wartość true (znajdujący się w Ustawieniach wspólnych szczegółów szablonu).
3. Zbierz parametry potrzebne do korzystania z interfejsu API klienta hurtowego POST:
   • provisioningId, pakiety, orgId, externalId, adres.
     • Identyfikator orgId można uzyskać w sekcji Konto w Centrum sterowania.
     • Wartość provisioningId można znaleźć w sekcji Szablony wdrażania w Centrum partnerskim, przeglądając szczegóły szablonu hurtowego.
     • Parametry provisioningParameters są wymagane podczas provisionowania jakichkolwiek pakietów wywołujących.
4. Zapewnij usługi hurtowe za pomocą interfejsu API klienta hurtowego POST, upewniając się, że dostarczono wszystkie wymagane parametry.
5. Jeśli żądanie zostanie zaakceptowane, zostanie zwrócona odpowiedź 202. Nie oznacza to jednak, że proces provisioningu zakończył się sukcesem, ponieważ provisioning hurtowy odbywa się asynchronicznie. Sprawdź, czy zainicjowanie powiodło się, korzystając z atrybutu status zwróconego przez interfejs API GET Wholesale Customer.

Dodawanie usług hurtowych do istniejącej organizacji klienta za pośrednictwem centrum partnerskiego

Administratorzy partnerów mogą wykonać następujące kroki, aby dodać usługi hurtowe do istniejącej organizacji Webex za pośrednictwem centrum partnerów:

1. Zaloguj się do Centrum partnerów.

2. Kliknij Utwórz klienta hurtowego.

3. Wprowadź adres e-mail administratora klienta na ekranie Adres e-mail klienta.

4. Wybierz interesującą Cię organizację z listy. Na górze wyświetlana jest sugerowana organizacja.

5. Kliknij Potwierdź i dalej.

   

6. Na ekranie Informacje o kliencie wprowadź nazwę firmy, szablon, który chcesz zastosować i kliknij Dalej.

   Pole adresu e-mail administratora jest wstępnie wypełnione adresem e-mail wprowadzonym w kroku 3.

7. Wprowadź szczegóły dotyczące lokalizacji siedziby klienta na ekranie Lokalizacja siedziby klienta.

   Jeśli siedziba główna znajduje się w lokalizacji obsługiwanej przez usługę Webex, zaznacz pole wyboru Potwierdzam, że ten klient znajduje się w lokalizacji obsługiwanej przez usługę Cisco Webex.

8. Kliknij przycisk Dalej.
9. Przejrzyj podsumowanie klienta i kliknij Utwórz klienta.

Ograniczenia i nieobsługiwane przypadki użycia

1. Po dołączeniu usług hurtowych do własnej organizacji klientów partnera, dalsze udostępnianie musi odbywać się za pośrednictwem publicznych interfejsów API, a nie za pośrednictwem Partner Hub.
2. W niektórych scenariuszach, gdy do klienta dodawane są usługi hurtowe, które nie są obecnie zarządzane przez partnera hurtowego, wymagana jest zgoda administratora klienta:
   • Istniejąca organizacja klienta ma 100 lub więcej użytkowników.
   • Organizacja ma zweryfikowaną domenę e-mail.
   • Domena organizacji została zajęta.
3. Konwersja organizacji testowych na klientów hurtowych nie jest obsługiwana.

Warunki przyłączenia organizacji

1. Pierwszy użytkownik z istniejącej organizacji, któremu udostępniono usługę Webex for Wholesale, nie jest użytkownikiem z uprawnieniami administratora. Ustawienia i uprawnienia z istniejącej organizacji zostają zachowane.
2. Istniejące ustawienia uwierzytelniania organizacji mają pierwszeństwo przed ustawieniami skonfigurowanymi w szablonie obsługi administracyjnej Webex for Wholesale. W rezultacie nie następuje żadna zmiana w sposobie logowania istniejących użytkowników.
3. Jeśli istniejąca organizacja klienta ma włączoną podstawową obsługę marki, po dołączeniu pierwszeństwo będą miały zaawansowane ustawienia obsługi marki partnera. Jeśli klient chce, aby podstawowe elementy marki pozostały nienaruszone, partner musi skonfigurować organizację klienta tak, aby zastąpić elementy marki w ustawieniach zaawansowanego brandingu.
4. Nazwa istniejącej organizacji nie ulegnie zmianie.
5. Ograniczony tryb administratora (ustawiany przełącznikiem Ograniczony przez partnera) jest wyłączony dla dołączonej organizacji.