Приєднання Webex для оптової торгівлі до існуючої організації клієнтів

list-menuНадіслати відгук?
У цій статті пояснюється процес додавання послуг Webex for Wholesale до існуючої організації клієнтів, включаючи необхідні кроки для адміністраторів партнерів та обмеження на основі конфігурації організації-замовника.

Приєднання Webex for Wholesale до існуючої організації-замовника

Адміністратори-партнери повинні отримати схвалення від адміністраторів організацій-клієнтів під час додавання послуг Webex for Wholesale до некерованих існуючих організацій клієнтів Webex.

Ви повинні отримати схвалення адміністратора організації для наступних критеріїв:

  • Існуюча організація-замовник налічує 100 користувачів і більше.

  • Організація має перевірений домен електронної пошти.

  • Заявляється домен організації.

Автоматичне приєднання може статися, якщо жоден з вищевказаних критеріїв не виконується.

Сценарій автоматичного вкладення

У сценарії автоматичного вкладення підписка Webex for Wholesale додається до існуючої організації-замовника без повідомлення існуючого адміністратора організації або кінцевого користувача. Зазвичай вашим партнерським організаціям надаються права адміністратора забезпечення. Однак, якщо організація-замовник не має ліцензій або лише призупинені/скасовані ліцензії, ви отримаєте Повний адміністратор.

За допомогою доступу адміністратора забезпечення ви матимете обмежену видимість у Центрі керування для користувачів існуючого органу. Рекомендується зв'язатися з адміністратором клієнта та запросити повний доступ адміністратора до організації.

Додавання оптових послуг до існуючої організації клієнтів через API

Адміністратори-партнери можуть виконати наступні дії, щоб додати послуги оптової торгівлі до існуючої організації Webex через API:

  1. Якщо ви ще не керуєте клієнтом, попросіть адміністратора клієнта додати вас як зовнішнього адміністратора з повними правами адміністратора. Цей крок не є обов'язковим на цьому етапі, але спрощує процес. Можливо, адміністратору клієнта доведеться зробити це пізніше, якщо спроба створення не відповідає вимогам для автоматичного вкладення.
  2. Переконайтеся, що у шаблоні впровадження є перемикач «Дозволити запрошення адміністраторів під час приєднання до існуючих організацій», встановлений на true (знаходиться в Загальних налаштуваннях деталей шаблону).
  3. Зберіть параметри, необхідні для використання POST Wholesale Customer API:
    • Ідентифікатор забезпечення, пакети, оргід , зовнішній ідентифікатор, адреса.
      • Оргід можна отримати в розділі «Обліковий запис» Центру управління.
      • Іденти фікатор ProvisioningId можна знайти в розділі Шаблони адаптації в центрі партнерів, переглянувши деталі шаблону оптової торгівлі.
      • Параме три ProvisioningParameters потрібні під час надання будь-яких викликових пакетів.
  4. Надання оптових послуг за допомогою POST Wholesale Customer API, забезпечуючи забезпечення всіх необхідних параметрів.
  5. Якщо запит буде успішно прийнятий, відповідь буде повернуто 202. Це не означає, що забезпечення було успішним, оскільки оптова підготовка здійснюється асинхронно. Використовуйте атрибут статусу, повернутий API-інтерфейсом GET Wholesale Customer, щоб перевірити, чи вдалося забезпечення.

Додавання оптових послуг до вже існуючої клієнтської організації через центр партнерів

Адміністратори партнерів можуть виконати наступні дії, щоб додати послуги оптової торгівлі до існуючої організації Webex через центр партнерів:

  1. Увійдіть у Партнерський центр.

  2. У спад ному меню Дія натисніть кнопку Створити оптового клієнта, щоб створити нову організацію клієнта.

  3. На екрані Перевірка організації введіть електронну пошту клієнта або іденти фікатор організації.

    У деяких випадках, коли ви вводите електронну пошту Клі єнта, вам може бути запропоновано ввести іденти фікатор організації для додаткової перевірки.

  4. Натисніть Підтвердити і далі.

    Wholesale RTM organization verification

  5. На екрані Інформація про клієнта поля Юриди чне ім'я клієнта та Ад міні стратор електронної пош ти попередньо заповнені та вимкнені.

    Якщо електронна пошта клієнта не оновлюється на екрані підтвердження організації, потрібно ввести адресу електронної пош ти Адміні стратора.

  6. Введіть іденти фікатор зовнішнього клієнта.

  7. Виберіть Краї ну та Виберіть шаблон із спадного списку відповідно.

    Якщо штаб-квартира клієнта знаходиться в підтримуваному Webex місцезнаходження, позначте пра порець Перевірити, що цей клієнт знаходиться в Cisco Webex підтримуван ому місці.

  8. Натисніть кнопку Далі.

  9. На екран і «Паке ти та доповнення» увімкніть пакети, які потрібно додати клієнту, і натисніть кнопку Далі.

  10. Введіть дані про місцезнаходження штаб-квартири клієнта на екран і місцезнаходження головного офісу.

  11. Натисніть кнопку Далі.
  12. Перегляньте інформацію про клієнта та налаштування передплати та натисніть Додати оптові послуги.

Wholesale customer review screen

Обмеження та непідтримувані випадки використання

  1. Після приєднання оптових послуг до власного клієнтського органу партнера подальше забезпечення має здійснюватися через загальнодоступні API, а не через Центр партнерів.
  2. Схвалення організації потрібно від адміністратора клієнта в певних сценаріях при додаванні оптових послуг клієнту, яким наразі не керує оптовий партнер:
    • Існуюча організація-замовник налічує 100 користувачів і більше.
    • Організація має перевірений домен електронної пошти.
    • Заявляється домен організації.
  3. Конвертація пробних організацій на оптових клієнтів не підтримується.

Умови приєднання організації

  1. Перший користувач з існуючого органу, який створений для Webex for Wholesale, не передбачений як користувач адміністратора. Параметри та права з існуючої організації зберігаються.
  2. Існуючі параметри автентифікації організації мають перевагу над тими, що налаштовані у шаблоні підготовки Webex for Wholesale. Як результат, не змінюється спосіб входу існуючих користувачів.
  3. Якщо в існуючій організації клієнтів увімкнено базовий брендинг, після приєднання пріоритет матимуть параметри розширеного брендингу Партнера. Якщо клієнт хоче, щоб основний брендинг залишався недоторканим, партнер повинен налаштувати організацію клієнта на заміну брендингу в налаштуваннях розширеного брендингу.
  4. Назва існуючої організації не зміниться.
  5. Обмежений режим адміністратора (встановлений перемикачем «Обмежений режимом партнера») вимкнено для приєднаної організації.
Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?