Підключення Webex для оптової торгівлі до існуючої організації клієнта

list-menuНадіслати відгук?
У цій статті пояснюється процес додавання служб Webex for Wholesale до існуючої організації клієнта, зокрема необхідні кроки для адміністраторів партнерів та обмеження залежно від конфігурації організації клієнта.

Підключення Webex для оптової торгівлі до існуючої організації клієнта

Адміністратори партнерів повинні отримати схвалення адміністраторів організацій клієнтів під час додавання послуг Webex for Wholesale до існуючих некерованих організацій клієнтів Webex.

Ви повинні отримати схвалення адміністратора організації для таких критеріїв:

  • Існуюча організація клієнта має 100 або більше користувачів.

  • Організація має підтверджений домен електронної пошти.

  • Домен організації заявлено.

Автоматичне приєднання може відбутися, якщо не виконано жодного з вищезазначених критеріїв.

Сценарій автоматичного прикріплення

У сценарії автоматичного додавання підписка Webex for Wholesale додається до існуючої організації клієнта без повідомлення існуючого адміністратора організації або кінцевого користувача. Зазвичай вашій партнерській організації надаються права адміністратора з налаштування. Однак, якщо організація-клієнт не має ліцензій або має лише suspended/canceled ліцензії, вам буде призначено повноправного адміністратора.

З доступом адміністратора налаштування ви матимете обмежений доступ до Центру керування для користувачів існуючої організації. Рекомендується звернутися до адміністратора клієнта та запросити повний доступ адміністратора до організації.

Додавання оптових послуг до вже існуючої організації клієнтів через API

Адміністратори партнерів можуть виконати такі дії, щоб додати оптові послуги до існуючої організації Webex через API:

  1. Якщо ви ще не керуєте клієнтом, попросіть адміністратора клієнта додати вас як зовнішнього адміністратора з повними правами адміністратора. Цей крок не є обов'язковим на цьому етапі, але спрощує процес. Адміністратору клієнта, можливо, доведеться зробити це пізніше, якщо спроба підготовки не відповідає вимогам для автоматичного вкладення.
  2. Переконайтеся, що для шаблону адаптації встановлено перемикач «Дозволити електронні листи із запрошеннями адміністратора під час підключення до існуючих організацій» у значення «true» (розташований у загальних налаштуваннях деталей шаблону).
  3. Зберіть параметри, необхідні для використання API оптових клієнтів POST:
    • provisioningId, пакети, orgId, externalId, адреса.
      • Ідентифікатор організації можна отримати в розділі «Обліковий запис» Центру керування.
      • Значення provisioningId можна знайти в розділі «Шаблони адаптації» в Центрі партнерів, переглянувши деталі шаблону оптової торгівлі.
      • Параметри provisioningParameters є обов'язковими під час налаштування будь-яких пакетів викликів.
  4. Надайте оптові послуги за допомогою API POST Wholesale Customer, забезпечивши надання всіх необхідних параметрів.
  5. Якщо запит успішно прийнято, буде повернуто відповідь 202. Це не означає, що надання ресурсів успішне, оскільки оптове надання ресурсів виконується асинхронно. Використовуйте атрибут status, який повертає GET Wholesale Customer API, щоб перевірити, чи налаштування було успішним.

Додавання оптових послуг до вже існуючої організації клієнтів через Центр партнерів

Адміністратори партнерів можуть виконати такі дії, щоб додати оптові послуги до існуючої організації Webex через Центр партнерів:

  1. Увійдіть у партнерський центр.

  2. У розкривному списку Дія натисніть Створити оптового клієнта, щоб створити нову організацію клієнта.

  3. На екрані Перевірка організації введіть Електронну адресу клієнта або ідентифікатор організації.

    У деяких випадках, коли ви вводите електронну адресу клієнта, вам може бути запропоновано ввести ідентифікатор організації для додаткової перевірки.

  4. Натисніть Підтвердити та далі.

    Перевірка оптової RTM-організації

  5. На екрані Інформація про клієнта ] поля Ім’я юридичного клієнта та Електронна адреса адміністратора попередньо заповнені та неактивні.

    Вам потрібно ввести електронну адресу адміністратора, якщо електронну адресу клієнта не оновлено на екрані підтвердження організації.

  6. Введіть зовнішній ідентифікатор клієнта.

  7. Виберіть відповідно Країна та Вибрати шаблон з випадаючого списку.

    Якщо штаб-квартира клієнта знаходиться в місці, що підтримується Webex, поставте прапорець Перевірити. Я підтверджую, що цей клієнт знаходиться в місці, що підтримується Cisco Webex.

  8. Клацніть Далі.

  9. На екрані Пакети та доповнення увімкніть пакети, які ви хочете додати до клієнта, і натисніть Далі.

  10. Введіть дані про місцезнаходження штаб-квартири клієнта на екрані Розташування штаб-квартири.

  11. Клацніть Далі.
  12. Перегляньте інформацію про клієнта та налаштування служби підписки й натисніть Додати оптові послуги.

Екран відгуків оптових клієнтів

Обмеження та непідтримувані варіанти використання

  1. Після підключення оптових послуг до власної клієнтської організації партнера подальше налаштування має виконуватися через публічні API, а не через Центр партнерів.
  2. У певних випадках під час додавання оптових послуг до клієнта, яким наразі не керує оптовий партнер, потрібне схвалення організації від адміністратора клієнта:
    • Існуюча організація клієнта має 100 або більше користувачів.
    • Організація має підтверджений домен електронної пошти.
    • Домен організації заявлено.
  3. Перетворення пробних організацій на оптових клієнтів не підтримується.

Умови приєднання організації

  1. Перший користувач з існуючої організації, якому надано доступ до Webex for Wholesale, не має прав адміністратора. Налаштування та права від існуючої організації зберігаються.
  2. Існуючі налаштування автентифікації організації мають пріоритет над тим, що налаштовано в шаблоні підготовки Webex для оптових продажів. В результаті немає змін в тому, як існуючі користувачі входять в систему.
  3. Якщо в існуючій організації клієнта ввімкнено базовий брендинг, після приєднання пріоритет матимуть розширені налаштування брендингу партнера. Якщо клієнт хоче, щоб базовий брендинг залишився недоторканим, партнер повинен налаштувати організацію клієнта, щоб вона замінила брендинг у налаштуваннях розширеного брендингу.
  4. Назва існуючої організації не зміниться.
  5. Обмежений режим адміністратора (встановлений перемикачем Режим обмежено партнером) вимкнуто для підключеної організації.
Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?