將 Webex for Wholesale 附加到現有客戶組織

合作夥伴管理員在將 Webex for Wholesale 服務新增至不受管理的現有 Webex 客戶組織時,必須獲得客戶組織管理員的批准。

您必須獲得組織管理員的批准才能滿足以下條件:

  • 現有客戶組織擁有 100 個或更多使用者。

  • 該組織有一個已驗證的電子郵件網域。

  • 該組織域已被聲明。

如果上述條件均不滿足,則可能會發生自動附加。

自動附著場景

在自動連線場景中,Webex for Wholesale 訂閱會被加入到現有客戶組織,而無需通知現有組織管理員或最終使用者。通常您的合作夥伴組織會被賦予供應管理權限。但是,如果客戶組織沒有許可證或只有 suspended/canceled 許可證,您將成為完全管理員。

透過 Provisioning Admin 存取權限,您在控制中心對現有組織中的使用者的可見性將受到限制。建議您聯絡客戶管理員並請求該組織的完全管理員存取權限。

透過 API 為現有客戶組織新增批發服務

合作夥伴管理員可以依照下列步驟透過 API 將批發服務新增至現有的 Webex 組織:

  1. 如果您尚未管理客戶,請要求客戶管理員將您新增為具有完全管理權限的外部管理員。此步驟在此階段不是強制性的,但可以簡化流程。如果配置嘗試不符合自動附件的條件,客戶管理員可能必須稍後執行此操作。
  2. 確保入職範本的「附加到現有組織時允許管理員邀請電子郵件」切換設定為 true(位於範本詳細資料的常用設定中)。
  3. 收集使用 POST 批發客戶 API 所需的參數:
    • provisioningIdorgIdexternalId地址
      • 可以從控制中心的帳戶部分取得 orgId
      • 透過查看批發模板的詳細信息,可以在合作夥伴中心的入職模板部分找到 provisioningId
      • 在配置任何呼叫包時,需要 provisioningParameters
  4. 使用 POST 批發客戶 API 提供批發服務,確保提供所有必要的參數。
  5. 如果請求被成功接受,則會傳回 202 回應。這並不意味著配置已成功,因為批發配置是非同步完成的。使用 GET Wholesale Customer API 傳回的狀態屬性來檢查設定是否成功。

透過合作夥伴中心為現有客戶組織添加批發服務

合作夥伴管理員可以依照下列步驟透過合作夥伴中心將批發服務新增至現有的 Webex 組織:

  1. 登入 Partner Hub

  2. 點選 建立批發客戶

  3. 客戶電子郵件 畫面中輸入客戶管理員的電子郵件地址。

  4. 從清單中選擇所需的組織,該清單在頂部列出建議的組織。

  5. 點選 確認,然後點選

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  6. 客戶資訊 畫面中,輸入公司名稱、要套用的模板,然後按一下 下一步

    管理員電子郵件欄位已預先填入步驟 3 輸入的電子郵件地址。

  7. 總部位置 畫面中輸入客戶總部位置詳細資料。

    如果總部位於 Webex 支援的位置,請點選 我確認此客戶位於 Cisco Webex 支援的位置 複選框。

  8. 按一下下一步
  9. 查看客戶摘要並點擊 建立客戶

限制和不受支援的用例

  1. 將批發服務附加到合作夥伴自己的客戶組織後,進一步的配置必須透過公共 API 完成,而不是透過合作夥伴中心完成。
  2. 在某些情況下,向目前未由批發合作夥伴管理的客戶新增批發服務時,需要獲得客戶管理員的組織批准:
    • 現有客戶組織擁有 100 個或更多使用者。
    • 該組織有一個已驗證的電子郵件網域。
    • 該組織域已被聲明。
  3. 不支援將試用組織轉換為批發客戶。

組織附屬條件

  1. 現有組織中為 Webex for Wholesale 預先設定的第一位使用者未被預先設定為管理員使用者。現有組織的設置和權利將被保留。
  2. 組織的現有身分驗證設定優先於 Webex for Wholesale 設定範本上配置的設定。因此,現有使用者的登入方式並沒有改變。
  3. 如果現有客戶組織已啟用基本品牌,則附加後,合作夥伴的高級品牌設定將優先。如果客戶希望基本品牌保持不變,則合作夥伴必須配置客戶組織以涵蓋高級品牌設定中的品牌。
  4. 現有組織的名稱不會改變。
  5. 已為附屬組織關閉受限管理模式(透過受限合作夥伴模式切換設定)。