Koppla Webex för grossistförsäljning till en befintlig kundorganisation
Koppla Webex för grossistförsäljning till en befintlig kundorganisation
Partneradministratörer måste få godkännande från kundorganisationsadministratörer när de lägger till Webex för grossisttjänster till ohanterade befintliga Webex-kundorganisationer.
Du måste få organisationsadministratörens godkännande för följande kriterier:
-
Den befintliga kundorganisationen har 100 användare eller fler.
-
Organisationen har en verifierad e-postdomän.
-
Organisationsdomänen är anspråktagen.
En automatisk anslutning kan ske om inget av ovanstående kriterier är uppfyllda.
Automatisk bilagsscenario
I ett scenario med automatiska bilagor läggs en Webex för grossistprenumeration till i en befintlig kundorganisation utan att meddela den befintliga organisationsadministratören eller slutanvändaren. Vanligtvis har din partnerorganisation rättigheter som provisioneringsadministratör. Om kundorganisationen däremot inte har några licenser eller endast suspended/canceled licenser kommer du att bli fullständig administratör.
Med åtkomst som provisioneringsadministratör har du begränsad insyn i Control Hub för användarna i den befintliga organisationen. Det rekommenderas att du kontaktar kundens administratör och begär fullständig administratörsåtkomst till organisationen.
Lägga till grossisttjänster till en befintlig kundorganisation via API
Partneradministratörer kan följa dessa steg för att lägga till grossisttjänster till en befintlig Webex-organisation via API:et:
- Om du inte redan hanterar kunden, be kundens administratör att lägga till dig som extern administratör med fullständiga administratörsrättigheter. Detta steg är inte obligatoriskt i detta skede men förenklar processen. Kundadministratören kan behöva göra detta senare om etableringsförsöket inte är kvalificerat för en automatisk bilaga.
- Se till att onboarding-mallen har växlingsknappen "Tillåt e-postmeddelanden från administratörsinbjudningar vid anslutning till befintliga organisationer" inställd på sant (finns i Vanliga inställningar för malldetaljer).
- Samla in de parametrar som behövs för att använda POST Wholesale Customer API:n:
- provisionerings-ID, paket, org-ID, externtID , adress.
- orgId kan erhållas från kontoavsnittet i Control Hub.
- ProvisioningId finns i avsnittet Onboarding-mallar i Partner Hub genom att visa informationen om en grossistmall.
- ProvisioningParameters krävs när anropande paket provisioneras.
- provisionerings-ID, paket, org-ID, externtID , adress.
- Tillhandahåll grossisttjänsterna med hjälp av POST Wholesale Customer API och se till att alla nödvändiga parametrar tillhandahålls.
- Om begäran accepteras returneras ett 202-svar. Detta betyder inte att etableringen har lyckats, eftersom grossistprovisioneringen sker asynkront. Använd statusattributet som returneras av GET Wholesale Customer API för att kontrollera om provisioneringen lyckades.
Lägga till grossisttjänster till en befintlig kundorganisation via Partner Hub
Partneradministratörer kan följa dessa steg för att lägga till grossisttjänster till en befintlig Webex-organisation via partnerhubben:
-
Logga in på Partner Hub.
-
Klicka på Skapa grossistkund.
-
Ange kundens administratörs e-postadress på skärmen Kundens e-postadress.
-
Välj önskad organisation från listan, som visar den föreslagna högst upp.
-
Klicka på Bekräfta och sedan på.
-
På skärmen Kundinformation anger du företagsnamnet, den mall du vill använda och klickar på Nästa.
Fältet för administratörens e-postadress är förifyllt med den e-postadress som angavs i steg 3.
-
Ange kundens huvudkontors adress på skärmen Huvudkontorets adress.
Om huvudkontoret finns på en plats som stöder Webex klickar du på kryssrutan Jag verifierar att den här kunden finns på en plats som stöder Cisco Webex.
- Klicka på Nästa.
- Granska kundsammanfattningen och klicka på Skapa kund.
Begränsningar och användningsfall som inte stöds
- Efter att grossisttjänster har kopplats till en partners egen kundorganisation måste ytterligare provisionering göras via de offentliga API:erna, inte via Partner Hub.
- Organisationsgodkännande krävs från kundadministratören i vissa scenarier när man lägger till grossisttjänster till en kund som för närvarande inte hanteras av en grossistpartner:
- Den befintliga kundorganisationen har 100 användare eller fler.
- Organisationen har en verifierad e-postdomän.
- Organisationsdomänen är anspråktagen.
- Konvertering av testorganisationer till grossistkunder stöds inte.
Villkor för organisationsanslutning
- Den första användaren från den befintliga organisationen som är etablerad för Webex för grossistförsäljning är inte etablerad som administratörsanvändare. Inställningar och rättigheter från den befintliga organisationen behålls.
- Organisationens befintliga autentiseringsinställningar har företräde framför vad som är konfigurerat i Webex för wholesale-provisioneringsmallen. Som ett resultat av detta sker ingen förändring av hur befintliga användare loggar in.
- Om den befintliga kundorganisationen har grundläggande varumärkesbyggande aktiverat, kommer partnerns avancerade varumärkesinställningar att prioriteras efter att kopplingen har skett. Om kunden vill att den grundläggande varumärkesprofileringen ska förbli intakt måste partnern konfigurera kundorganisationen för att åsidosätta varumärkesprofilering i inställningarna för avancerad varumärkesprofilering.
- Namnet på den befintliga organisationen kommer inte att ändras.
- Begränsat administratörsläge (inställt med växlingsknappen Begränsat av partnerläge) är avstängt för den anslutna organisationen.