حول هذه المقالة
تُعلِّم هذه المقالة المتطوعين والموظفين في Session Check-In كيفية تسجيل دخول الحضور وخروجهم من الجلسات، ومعالجة الأخطاء، ومراجعة سجل تسجيل الوصول، والتبديل بين وضعي تسجيل الوصول والمغادرة، وتغيير الجلسات.
إذا كنت منظمًا للحدث، فاقرأ نظرة عامة على العملية في الموقع والجدول الزمني لمعرفة كيفية إعداد المعدات والمكان والموظفين لتسجيل الوصول للحدث والجلسة!
ابدأ تسجيل الوصول
ضع في اعتبارك أنه يجب عليك تسجيل الدخول إلى تطبيق Onsite باستخدام تسجيل الدخول إلى حساب منصة Webex Events. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول، فاطلب من منظم الحدث إضافتك إلى فريقه على منصة Webex Events. تحتوي مقالة دعوة المسؤولين إلى فريقك وإدارة إعدادات الفريق على مزيد من المعلومات.
بعد تسجيل الدخول إلى تطبيق Onsite وتحديد الحدث والجلسات، انقر على الجلسة التي تريد تسجيل الحضور إليها، ثم انقر فوق بدء تسجيل الوصول. يؤدي هذا إلى تشغيل وضع تسجيل الوصول المُدار أو الكشك، اعتمادًا على كيفية تكوين الجلسة.
تسجيل الوصول المُدار
عندما يتم تكوين جلسة لتسجيل الوصول المُدار، يتم تنشيط كاميرا جهازك فورًا عند النقر فوق «بدء تسجيل الوصول»، ويمكنك البدء في مسح رموز QR على الفور.
وضع الكشك
عند تكوين جلسة لوضع الكشك، يؤدي النقر على زر «بدء تسجيل الوصول» إلى عرض شاشة تحتوي على شعار الحدث واسم الجلسة ورمز QR وخيارات البحث. يهدف الحاضرون عمومًا إلى تسجيل أنفسهم عند تكوين الجلسة لوضع الكشك.
تسجيل الدخول باستخدام رمز QR
أولاً، اسمح للكاميرا بالوصول إلى تطبيق Onsite، ثم قم ببساطة بمسح رمز QR الخاص بالشارة لتسجيل دخول أو خروج أحد الحاضرين على الفور. إذا كان الحاضرون يستخدمون تطبيق Webex Events على أجهزتهم المحمولة، فيمكنهم أيضًا النقر على ميزة My QR Code، ويمكنك مسح رمز QR على شاشة أجهزتهم.
إذا لزم الأمر، انقر فوق رمز دوران الكاميرا للتبديل بين الكاميرات الخلفية والأمامية.
إذا لم يتم مسح شارة أحد الحاضرين، فانقر فوق زر البحث للعثور عليه يدويًا.
في وضع الكشك، انقر فوق «إكمال» في صفحة تأكيد تسجيل الوصول لإجراء مسح ضوئي للحاضر التالي أو البحث عنه.
تسجيل الدخول باستخدام البحث
تتيح لك ميزة البحث العثور على الحاضرين من خلال البحث عن الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني أو الشركة أو العنوان. عندما تجد الشخص الحاضر، انقر فوق تسجيل الدخول بجوار اسمه. إذا كانت هناك نتائج بحث متعددة بنفس الاسم، فانقر فوق النتيجة للتحقق من عنوان الحاضر والشركة والمجموعة الحصرية والبريد الإلكتروني والمجموعات.
ضع في اعتبارك أنه لا يمكنك الوصول إلى صفحة ملف تعريف الحضور إذا تم تكوين الجلسة لمنع الوصول.
قم بالتبديل إلى وضع تسجيل الخروج
عندما يحين وقت تسجيل الحضور، أدخل شاشة مسح رمز QR وانقر على زر تسجيل الوصول للتغيير إلى وضع تسجيل الخروج. إذا لم يظهر زر تسجيل الوصول على هذه الشاشة، فلن يكون تسجيل المغادرة مطلوبًا.
أخطاء
قد تظهر الأخطاء أحيانًا لأحد الأسباب التالية:
-
رمز QR غير صالح
-
لم يتم تسجيل الحاضر في الجلسة
-
الشخص الحاضر ليس في المجموعة أو المسار الصحيح للجلسة
-
الجلسة ممتلئة
-
تم تسجيل دخول الشخص الحاضر أو خروجه بالفعل ولا يمكن تسجيل الدخول أو الخروج مرة أخرى
-
تم إغلاق الجلسة أو إلغاء تنشيطها أو حذفها
عند ظهور خطأ، انقر فوق زر عرض التفاصيل لمراجعة السبب الكامل للخطأ. إذا لزم الأمر، اطلب المساعدة من منظم الحدث.
تسجيل دخول الحاضرين أو خروجهم يدويًا
قد تحتاج أحيانًا إلى وضع علامة على أحد الحاضرين يدويًا على أنه تم تسجيل الدخول إليه إذا كانت الجلسة بكامل طاقتها أو إذا لم يتم تعيين أحد الحاضرين لمسار يجب تعيينه له. قد يحتاج بعض الحاضرين أيضًا إلى تسجيل المغادرة قبل أن تكون مستعدًا للتبديل إلى وضع تسجيل المغادرة.
لتسجيل دخول أحد الحاضرين أو خروجه يدويًا:
-
إذا كنت في شاشة الفحص أو البحث، فانقر فوق سهم الرجوع في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة حتى تجد صفحة الجلسة التي تعرض تعدادات «لم يتم التحقق منها» و «تم التحقق منها».
-
في صفحة الجلسة، انقر فوق علامة تبويب الحاضرون.
-
إذا لزم الأمر، استخدم شريط البحث وميزات التصفية والفرز للعثور على الشخص الحاضر الذي تبحث عنه.
-
عندما تجد الشخص الحاضر، اضغط على زر تسجيل الدخول أو تسجيل الخروج بجوار اسمه.
راجع الأشخاص الذين قاموا بتسجيل الدخول
في صفحة الجلسة ضمن الحاضرين، انقر فوق عنوان «لم يتم تسجيل الدخول» لتقليصه والكشف عن قسم تسجيل الدخول. يعرض هذا القسم جميع الحاضرين الذين تم تسجيل دخولهم حاليًا إلى الجلسة.
لمراجعة جميع تفاعلات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة، انقر فوق علامة تبويب السجل.
قم بالتبديل إلى جلسة مختلفة
عندما تنتهي من تسجيل الوصول لجلسة وتكون مستعدًا للانتقال إلى جلسة أخرى:
-
انقر فوق سهم الرجوع في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة حتى تجد قائمة الجلسات.
-
انقر فوق الجلسة التي تريد تسجيل الحضور فيها. قد تضطر إلى إدخال كلمة مرور الإعدادات للوصول إلى قائمة الجلسات.
إذا لم تتمكن من العثور على الجلسة التي تبحث عنها، فقد يكون الجهاز مقفلاً على جلسات معينة فقط.
-
انقر فوق رمز القفل في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
-
أدخل كلمة مرور الإعدادات.
-
انقر فوق فتح الجلسات للوصول إلى القائمة الكاملة للجلسات.
انقر فوق رمز القفل مرة أخرى، وحدد الجلسة (الجلسات) التي تحتاجها، وانقر فوق تأكيد التحديد، وأدخل كلمة مرور الإعدادات مرة أخرى لقفل الجهاز على الجلسة (الجلسات) المحددة.