O tomto článku
Tento článek učí dobrovolníky a zaměstnance odbavení relací, jak přihlašovat účastníky do relací a odcházet z relací, zpracovávat chyby, kontrolovat historii odbavení, přepínat mezi režimy odbavení a odhlášení a měnit relace.
Pokud jste organizátorem akce, přečtěte si náš přehled procesů na místě a čas ovou osu, kde se dozvíte, jak připravit své vybavení, místo konání, a personál pro odbavení událostí a relací!
Začít přihlášení
Mějte na paměti, že se musíte přihlásit k aplikaci Onsite pomocí přihlašovacího účtu platformy Webex Events. Pokud se nemůžete přihlásit, požádejte organizátora události, aby vás přidal do svého týmu na platformě Webex Events. Další informace najdete v článku Pozvat administrátory do svého týmu a Správa nastavení týmu.
Poté, co se přihlásíte do aplikace Onsite a vyberete událost a relace, klepněte na relaci, do které chcete přihlásit účastníky, a potom klepněte na Zaháj it přihlášení. Tím se spustí buď spravovaný režim nebo režim odbavení v kiosku, v závislosti na tom, jak je relace nakonfigurována.
Spravované přihlášení
Když je relace nakonfigurována pro spravované přihlášení, kamera vašeho zařízení se okamžitě aktivuje, když klepnete na „Zahájit kontrolu“, a můžete okamžitě začít skenovat QR kódy.
Režim kiosku
Když je relace nakonfigurována pro režim kiosku, klepnutím na tlačítko „Zahájit kontrolu“ se zobrazí obrazovka s logem události, názvem relace a QR kódem a možnostmi vyhledávání. Účastníci se obecně mají přihlásit, když je relace nakonfigurována pro režim kiosku.
Přihlásit se pomocí QR kódu
Nejprve povolte povolení fotoaparátu pro aplikaci Onsite, poté jednoduše naskenujte QR kód odznaku a okamžitě zkontrolujte účastníka dovnitř nebo ven. Pokud účastníci používají aplikaci Webex Events na svých mobilních zařízeních, mohou také klepnout na funkci Můj QR kód a můžete naskenovat QR kód na obrazovce zařízení.
V případě potřeby klepnutím na ikonu otáčení fotoaparátu přepínejte mezi zadní a přední kamerou.
Pokud se odznak účastníka neskenuje, klepnutím na tlačítko Hledat ho najděte ručně.
V režimu kiosku klepněte na tlačítko Dok ončit na stránce s potvrzením odbavení, abyste mohli vyhledat nebo vyhledat dalšího účastníka.
Přihlásit se pomocí vyhledávání
Funkce Hledat umožňuje vyhledat účastníky hledáním jejich jména, e-mailové adresy, společnosti nebo titulu. Když najdete účastníka, klepněte na možnost Přih lásit se vedle jeho jména. Pokud existuje více výsledků vyhledávání se stejným názvem, klepnutím na výsledek ověřte název účastníka, společnost, exkluzivní skupinu, e-mail a skupiny.
Nezapomeňte, že na stránku profilu účastníka nelze přistupovat, pokud je relace nakonfigurována tak, aby bránila přístupu.
Přepnout do režimu odhlášení
Když je čas odhlásit účastníky, přejděte na obrazovku skenování QR kódu a klepnutím na tlačítko Ch ec k-In přepněte do režimu odhlášení. Pokud se na této obrazovce nezobrazí tlačítko Check-in, odhlášení není nutné.
Chyby
Chyby se někdy mohou objevit z jednoho z následujících důvodů:
-
Neplatný QR kód
-
Účastník není registrován do relace
-
Účastník není ve správné skupině nebo stopě pro relaci
-
Zasedání je plné
-
Účastník je již přihlášen nebo odhlášen a nemůže být znovu přihlášen ani odhlášen
-
Relace je uzavřena, deaktivována nebo byla smazána
Když se objeví chyba, klepnutím na tlačítko Zobrazit podrobnosti zkontrolujte úplný důvod chyby. V případě potřeby požádejte organizátora akce o pomoc.
Ruční přihlášení nebo odhlášení účastníků
Někdy může být nutné ručně označit účastníka jako přihlášeného, pokud je relace naplněna kapacita nebo pokud účastník není přiřazen ke stopě, ke které by měl být přiřazen. Někteří účastníci se možná budou muset odhlásit, než budete připraveni přepnout do režimu odhlášení.
Ruční přihlášení nebo odhlášení účastníka:
-
Pokud jste na obrazovce skenování nebo vyhledávání, klepněte na šipku zpět v levém horním rohu obrazovky, dokud nenajdete stránku Relace, která zobrazuje počty „Nezkontrolováno“ a „Zaškrtnuto“.
-
Na stránce Relace klepněte na kartu Ú častníci.
-
Pokud je to nutné, použijte vyhledávací lištu a funkce filtrování a řazení k vyhledání účastníka, kterého hledáte.
-
Když najdete účastníka, klepněte na tlačítko Přih lásit se nebo Odhlá sit vedle jeho jména.
Zkontrolujte, kdo se přihlásil
Na stránce Relace v části Účastníci klepněte na nadpis NENÍ ZAŠKRTNUTO, abyste jej sbalili a zobrazili sekci ZA ŠKR TNUTO. Tato část zobrazuje všechny účastníky, kteří jsou aktuálně přihlášeni do relace.
Chcete-li zkontrolovat všechny interakce při přihlášení a odhlášení, klepněte na kartu Historie.
Přepnutí na jinou relaci
Až skončíte s přihlášením na relaci a budete připraveni přejít na jinou:
-
Klepněte na šipku zpět v levém horním rohu obrazovky, dokud nenajdete seznam relací.
-
Klepněte na relaci, do které chcete přihlásit účastníky. Možná budete muset zadat heslo nastavení pro přístup k seznamu relací.
Pokud nemůžete najít relaci, kterou hledáte, může být zařízení uzamčeno pouze pro určité relace.
-
Klepněte na ikonu zámku v pravém horním rohu obrazovky.
-
Zadejte heslo nastavení.
-
Klepnutím na Odemknout relace zobrazíte úplný seznam relací.
Klepněte znovu na ikonu zámku, vyberte relace, které potřebujete, klepněte na Potvrdit výběr a znovu zadejte heslo nastavení, abyste zařízení uzamkli na vybrané relace.