Tack för din feedback.

Den här artikeln lär volontärer och personal för sessionsincheckning hur man checkar in och ut deltagare från sessioner, hanterar fel, granskar incheckningshistorik, växlar mellan in- och utcheckningslägen och ändrar sessioner.

Om du är en evenemangsarrangör, läs vår processöversikt och tidslinje på plats för att lära dig hur du förbereder din utrustning, plats, och personal för evenemang och sessionsincheckning!

När du har loggat in på Onsite-appen och valt ett evenemang och sessioner trycker du på den session du vill checka in deltagarna till och tryck sedan på Starta incheckning. Detta startar antingen hanterat incheckningsläge eller kioskläge, beroende på hur sessionen är konfigurerad.

Tillåt först kameratillstånd för Onsite-appen och skanna sedan helt enkelt en QR-kod för märket för att omedelbart checka in eller ut en deltagare. Om deltagarna använder Webex Events-appen på sina mobila enheter kan de också trycka på funktionen Min QR-kod och du kan skanna QR-koden på deras enhetsskärm.

Om det behövs trycker du på kamerans rotationsikon för att växla mellan bakre och främre kameror.

Om en deltagares märke inte kan skannas trycker du på knappen Sök för att hitta dem manuellt.

I kioskläge trycker du på Slut för på incheckningsbekräftelsesidan för att skanna eller söka efter nästa deltagare.

Med sökfunktionen kan du hitta deltagare genom att söka efter deras namn, e-postadress, företag eller titel. När du hittar deltagaren trycker du på Chec ka in bredvid deltagarens namn. Om det finns flera sökresultat med samma namn trycker du på ett resultat för att verifiera deltagarens titel, företag, exklusiva grupp, e-post och grupper.

När det är dags att checka ut deltagarna, gå in på QR-kodskanningsskärmen och tryck på Check-in-knappen för att byta till Ut check ningsläge. Om knappen Incheckning inte visas på den här skärmen krävs inte utcheckning.

Fel kan ibland uppstå av någon av följande skäl:

• Ogiltig QR-kod

• Deltagaren är inte registrerad för sessionen

• Deltagaren är inte i rätt grupp eller spår för sessionen

• Sessionen är full

• Deltagaren är redan incheckad eller utcheckad och kan inte checkas in eller ut igen

• Sessionen är stängd, inaktiverad eller raderad

När ett fel visas trycker du på knappen Visa detaljer för att granska hela orsaken till felet. Om det behövs, be evenemangsarrangören om hjälp.

Ibland kan du behöva markera en deltagare manuellt som incheckad om en session är full eller om en deltagare inte har tilldelats ett spår som de ska tilldelas. Vissa deltagare kan också behöva checka ut innan du är redo att växla till utcheckningsläge.

Så här checkar du in eller ut en deltagare manuellt:

1. Om du är på skannings- eller sökskärmen trycker du på bakåtpilen längst upp till vänster på skärmen tills du hittar sessionssidan som visar antalet ”Inte checkat in” och ”Checkade in”.

2. På sidan Session trycker du på fliken Deltag are.

3. Om det behövs, använd sökfältet och filter- och sorteringsfunktionerna för att hitta den deltagare du letar efter.

4. När du hittar deltagaren trycker du på knappen Chec ka in eller Ch ecka ut bredvid deltagarens namn.

På sidan Session under Deltagare trycker du på rubriken INTE INCHEC KAD för att komprimera den och visa avsnittet INCHEC KAD. Det här avsnittet visar alla deltagare som för närvarande är incheckade till sessionen.

Om du vill granska alla inchecknings- och utcheckningsinteraktioner trycker du på fliken Hist orik.

När du är klar med incheckningen för en session och du är redo att gå vidare till en annan:

1. Tryck på bakåtpilen längst upp till vänster på skärmen tills du hittar listan Session.

2. Tryck på den session som du vill checka in deltagarna till. Du kan behöva ange inställningslösenordet för att komma åt sessionslistan.

Om du inte hittar den session du letar efter kan enheten vara låst till endast vissa sessioner.

1. Tryck på låsikonen längst upp till höger på skärmen.

2. Ange inställningslösenordet.

3. Tryck på Lås upp sessioner för att komma åt hela listan med sessioner.

Tryck på låsikonen igen, välj de sessioner du behöver, tryck på Bekräfta val och ange inställningslösenordet igen för att låsa enheten till de valda sessionerna.