תודה על המשוב.
משוב?אודות מאמר זה
מאמר זה מלמד את המתנדבים והצוות של צ'ק-אין בהפעלות כיצד לבדוק משתתפים להיכנס ולצאת מהפעלות, לטפל בשגיאות, לסקור את היסטוריית הצ'ק-אין, לעבור בין מצבי צ'ק-אין והצ'ק-אאוט ולשנות הפעלות.
אם אתה מארגן אירועים, קרא את סקירת התהליך באתר שלנו ואת ציר הזמן כדי ללמוד כיצד להכין את הציוד, המקום והצוות שלך לצ'ק-אין לאירוע ולמפגש!
התחל צ'ק-אין
זכור, עליך להיכנס לאפליקציה Onsite באמצעות כניסה לחשבון פלטפורמת Webex Events. אם אינך מצליח להתחבר, בקש מארגן האירוע שלך להוסיף אותך לצוות שלו בפלטפורמת Webex Events. המ אמר הזמנת מנהלי מערכת לצוות שלך וניהול הגדרות צוות מכיל מידע נוסף.
לאחר שנכנסת לאפליקציה Onsite ובחרת אירוע והפע לות, הקש על ההפעלה שאליה ברצונך לבדוק את המשתתפים ולאחר מכן הקש על התחל צ' ק-אין. פעולה זו מפעילה מצב צ'ק-אין מנוהל או קיוסק, בהתאם לאופן הגדרת ההפעלה.
צ'ק-אין מנוהל
כאשר הפעלה מוגדרת לצ'ק-אין מנוהל, מצלמת המכשיר שלך מופעלת מיד כשאתה מקיש על 'התחל צ'ק', ותוכל להתחיל לסרוק קודי QR מייד.
מצב קיוסק
כאשר הפעלה מוגדרת למצב קיוסק, הקשה על כפתור 'התחל צ'ק-אין' מציגה מסך עם לוגו האירוע, שם ההפעלה וקוד QR ואפשרויות חיפוש. המשתתפים נועדו בדרך כלל לבדוק את עצמם כאשר הפעלה מוגדרת למצב קיוסק.
צ'ק אין באמצעות קוד QR
ראשית, אפשר הרשאת מצלמה עבור אפליקציית Onsite, ואז פשוט סרוק קוד QR של תג כדי לבדוק באופן מיידי משתתף נכנס או יוצא. אם המשתתפים משתמשים באפליקציית Webex Events במכשירים הניידים שלהם, הם יכולים גם להקיש על תכונת קוד ה- QR שלי, ותוכל לסרוק את קוד ה- QR במסך המכשיר שלהם.
במידת הצורך, הקש על סמל סיבוב המצלמה כדי לעבור בין המצלמות האחוריות והקדמיות.
אם התג של משתתף לא יסרוק, הקש על לחצן חיפוש כדי למצוא אותו באופן ידני.
במצב קיוסק, הקש על השל מה בדף אישור הצ'ק-אין כדי לסרוק או לחפש את המשתתף הבא.
צ'ק אין באמצעות חיפוש
תכונת החיפוש מאפשרת לך למצוא משתתפים על ידי חיפוש אחר שמם, כתובת הדוא"ל, החברה או הכותרת שלהם. כשתמצא את המשתתף, הקש על צ'ק אין לצד שמו. אם קיימות תוצאות חיפוש מרובות עם אותו שם, הקש על תוצאה כדי לאמת את הכותרת, החברה, הקבוצה הבלעדית, הדוא"ל והקבוצות של המשתתף.
זכור, אינך יכול לגשת לדף פרופיל המשתתף אם ההפעלה מוגדרת למניעת גישה.
מעבר למצב צ'ק-אאוט
כשמגיע הזמן לבדוק את המשתתפים, הזן את מסך סריקת קוד ה- QR והקש על כפתור הצ'ק- אין כדי לעבור למצב צ'ק-אאוט. אם לחצן הצ'ק-אין אינו מופיע במסך זה, אין צורך לבצע צ'ק-אאוט.
שגיאות
לפעמים עלולות להופיע שגיאות מאחת מהסיבות הבאות:
-
קוד QR לא חוקי
-
המשתתף אינו רשום למפגש
-
המשתתף אינו בקבוצה או במסלול הנכון עבור הפגישה
-
המפגש מלא
-
המשתתף כבר צ'ק-אין או יצא ולא ניתן לבצע צ'ק-אין או לצאת שוב
-
ההפעלה סגורה, מושבתת או נמחקה
כאשר מופיעה שגיאה, הקש על הלחצן הצג פרטים כדי לבדוק את הסיבה המלאה לשגיאה. במידת הצורך, בקש מארגן האירוע עזרה.
כניסה או יציאה ידנית של משתתפים
לפעמים ייתכן שיהיה עליך לסמן באופן ידני משתתף כמסומן אם ההפעלה עומדת בתפוקה או אם משתתף אינו מוקצה למסלול שאליו יש להקצות אותו. ייתכן שחלק מהמשתתפים יצטרכו גם לבצע צ'ק-אאוט לפני שתהיה מוכן לעבור למצב צ'ק-אאוט.
כדי לבדוק כניסה או יציאה של משתתף באופן ידני:
-
אם אתה נמצא במסך הסריקה או החיפוש, הקש על החץ האח ורי בפינה השמאלית העליונה של המסך עד שתמצא את דף ההפעלה המציג את הספירות 'לא מסתר' ו'מסומן ב'.
-
בדף הפעלה, הקש על הכרטיסייה משתתפים.
-
במידת הצורך, השתמש בסרגל החיפוש ובתכונות המסנן והמיון כדי למצוא את המשתתף שאתה מחפש.
-
כשתמצא את המשתתף, הקש על הלחצן צ'ק אין או צ'ק אאוט שליד שמו.
סקור מי הצ'ק-אין
בדף הפעלה תחת משתתפים, הקש על הכותרת לא מסומן כדי לצמצם אותה ולחשוף את הקטע CHECKED IN. סעיף זה מציג את כל המשתתפים שנכנסים כעת לפגישה.
כדי לבדוק את כל אינטראקציות הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט, הקש על הכרטיסייה היסטוריה.
מעבר לפגישה אחרת
כשתסיים עם ביצוע הצ'ק-אין לפגישה ואתה מוכן לעבור לפגישה אחרת:
-
הקש על החץ האח ורי בפינה השמאלית העליונה של המסך עד שתמצא את רשימת ההפעלה.
-
הקש על הפגישה שאליה ברצונך לסמן את המשתתפים. ייתכן שיהיה עליך להכניס את סיסמת ההגדרות כדי לגשת לרשימת הפעלות.
אם אינך מוצא את ההפעלה שאתה מחפש, ייתכן שהמכשיר נעול רק להפעלות מסוימות.
-
הקש על סמל הנעילה בפינה השמאלית העליונה של המסך.
-
הזן את סיסמת ההגדרות.
-
הקש על ביטול נעילת הפעלות כדי לגשת לרשימת הפעלות המלאה.
הקש שוב על סמל הנעילה, בחר את הפעלות הדרושות לך, הק ש על אישור בחירה והזן שוב את סיסמת ההגדרות כדי לנעול את המכשיר להפעלה שנבחרה.
