Om denne artikkelen
Denne artikkelen lærer frivillige og ansatte i Session Check-in hvordan de sjekker deltakere inn og ut av økter, håndterer feil, gjennomgår innsjekkingshistorikk, bytter mellom innsjekkings- og utsjekkingsmodus, og endrer økter.
Hvis du er arrangør av arrangementer, les vår prosessoversikt og tidslinje på stedet for å lære hvordan du forbereder utstyret ditt, sted, og ansatte for innsjekking av arrangementer og økter!
Start innsjekking
Husk at du må logge på Onsite-appen ved hjelp av en kontopålogging for Webex Events-plattformen. Hvis du ikke kan logge på, kan du be arrangøren om å legge deg til teamet sitt på Webex Events-plattformen. Artik kelen Inviter administratorer til teamet ditt og Administrer teaminnstillinger inneholder mer informasjon.
Etter at du har logget på Onsite-appen og valgt en hendelse og økter, trykker du på økten du vil sjekke deltakerne inn på, og trykk deretter på Start innsjekking. Dette starter enten administrert innsjekkingsmodus eller kioskmodus, avhengig av hvordan økten er konfigurert.
Administrert innsjekking
Når en økt er konfigurert for administrert innsjekking, aktiveres enhetens kamera umiddelbart når du trykker på «Start innsjekking», og du kan begynne å skanne QR-koder med en gang.
Kioskmodus
Når en økt er konfigurert for kioskmodus, vises et skjermbilde med hendelsens logo, øktnavn og QR-kode og søkealternativer ved å trykke på «Start innsjekking» -knappen. Deltakere er vanligvis ment å sjekke seg inn når en økt er konfigurert for kioskmodus.
Sjekk inn med QR-kode
Tillat først kameratillatelse for Onsite-appen, og skann deretter bare en QR-kode for merke for å sjekke en deltaker inn eller ut umiddelbart. Hvis deltakerne bruker Webex Events-appen på sine mobile enheter, kan de også trykke på Min QR-kode- funksjonen, og du kan skanne QR-koden på enhetsskjermen.
Trykk om nødvendig på kamerarotasjonsikonet for å bytte mellom bak- og frontkameraet.
Hvis en deltakers merke ikke kan skannes, trykker du på Sø k-knappen for å finne dem manuelt.
I kioskmodus trykker du på Fullfør på bekreftelsessiden for innsjekking for å skanne eller søke etter neste deltaker.
Sjekk inn med søk
Søkefunksjonen lar deg finne deltakere ved å søke etter navn, e-postadresse, firma eller tittel. Når du finner deltakeren, trykker du på Sjekk inn ved siden av navnet vedkommende. Hvis det er flere søkeresultater med samme navn, trykker du på et resultat for å bekrefte deltakerens tittel, selskap, eksklusiv gruppe, e-post og grupper.
Husk at du ikke får tilgang til deltakerprofilsiden hvis økten er konfigurert til å hindre tilgang.
Bytt til utsjekkingsmodus
Når det er på tide å sjekke deltakerne ut, går du inn på QR-kodeskanningsskjermen og trykker på Inn sjek king-knappen for å bytte til Utsjekkingsmodus. Hvis innsjekkingsknappen ikke vises på dette skjermbildet, er det ikke nødvendig å sjekke ut.
Feil
Feil kan noen ganger vises av en av følgende grunner:
-
Ugyldig QR-kode
-
Deltakeren er ikke registrert for økten
-
Deltakeren er ikke i riktig gruppe eller spor for økten
-
Sesjonen er full
-
Deltakeren er allerede sjekket inn eller ut og kan ikke sjekkes inn eller ut igjen
-
Sesjonen er stengt, deaktivert eller slettet
Når en feil vises, trykker du på Vis detaljer -knappen for å se hele årsaken til feilen. Om nødvendig, spør arrangøren om hjelp.
Sjekk deltakere inn eller ut manuelt
Noen ganger kan det hende du må merke en deltaker som innsjekket manuelt hvis en økt har kapasitet, eller hvis en deltaker ikke er tilordnet et spor de skal tilordnes til. Noen deltakere må kanskje også sjekke ut før du er klar til å bytte til utsjekkingsmodus.
Slik sjekker du inn eller ut en deltaker manuelt:
-
Hvis du er på skanne- eller søkeskjermen, trykker du på bakåtpilen øverst til venstre på skjermen til du finner øktsiden som viser tellingene «Ikke sjekket inn» og «sjekket inn».
-
Trykk på Deltakere-fanen på ø kt siden.
-
Hvis nødvendig, bruk søkefeltet og filter- og sorteringsfunksjonene for å finne deltakeren du leter etter.
-
Når du finner deltakeren, trykker du på Sjekk inn- eller ut sjekk- knappen ved siden av navnet vedkommende.
Se hvem som har sjekket inn
På øktsiden under Deltakere trykker du på OVERskriften IKKE SJEKKET INN for å skjule den og avsløre SEKSJONEN SJEKKET INN. Denne delen viser alle deltakere som for øyeblikket er sjekket inn på økten.
Trykk på Histor ikk-fanen for å se gjennom alle innsjekkings- og utsjekkingshandlinger.
Bytt til en annen økt
Når du er ferdig med å sjekke inn for en økt, og du er klar til å gå videre til en annen:
-
Trykk på bakpilen øverst til venstre på skjermen til du finner øktlisten.
-
Trykk på økten du vil sjekke deltakerne inn på. Du må kanskje angi innstillingspassordet for å få tilgang til øktlisten.
Hvis du ikke finner økten du leter etter, kan enheten være låst til bare bestemte økter.
-
Trykk på låseikonet øverst til høyre på skjermen.
-
Skriv inn innstillingspassordet.
-
Trykk på Lås opp økter for å få tilgang til hele listen over økter.
Trykk på låseikonet igjen, velg økten (e) du trenger, trykk på Bekreft valg, og skriv inn innstillingspassordet igjen for å låse enheten til den valgte økten (e).