Despre acest articol
Acest articol învață voluntarii și personalul de sesiune Check-in cum să verifice participanții în sesiuni și să iasă din sesiuni, să gestioneze erorile, să revizuiască istoricul de check-in, să comute între modurile de check-in și check-out și să schimbe sesiunile.
Dacă sunteți organizator de evenimente, citiți prezentarea generală a procesului la fața locului și cron ologia pentru a afla cum să vă pregătiți echipamentul, locul și personalul pentru check-in la eveniment și sesiune!
Începeți check-in
Rețineți că trebuie să vă conectați la aplicația Onsite utilizând o autentificare a contului platformei Webex Events. Dacă nu vă puteți conecta, cereți organizatorului evenimentului să vă adauge în echipa sa de pe platforma Webex Events. Articolul Invitați administratorii la echipa dvs. și Gestionați setările echipei conține mai multe informații.
După ce v-ați conectat la aplicația la fața locului și ați selectat un eveniment și sesiuni, atingeți Sesiunea la care doriți să verificați participanții, apoi atingeți Începeți check-in. Aceasta lansează modul de check-in gestionat sau chioșc, în funcție de modul în care este configurată sesiunea.
Check-in gestionat
Când o sesiune este configurată pentru check-in gestionat, camera dispozitivului dvs. se activează imediat când atingeți „Începeți verificarea” și puteți începe scanarea codurilor QR imediat.
Mod chioșc
Când o sesiune este configurată pentru modul chioșc, atingând butonul „Începeți verificarea” afișează un ecran cu sigla evenimentului, numele sesiunii și codul QR și opțiunile de căutare. Participanții sunt, în general, meniți să se înregistreze atunci când o sesiune este configurată pentru modul chioșc.
Verificare cu cod QR
Mai întâi, permiteți permisiunea camerei pentru aplicația Onsite, apoi pur și simplu scanați un cod QR pentru a verifica instantaneu un participant la intrare sau ieșire. Dacă participanții folosesc aplicația Webex Events pe dispozitivele lor mobile, aceștia pot, de asemenea, să atingă caracteristica Codul meu QR și puteți scana codul QR pe ecranul dispozitivului lor.
Dacă este necesar, atingeți pictograma de rotație a camerei pentru a comuta între camerele din spate și cele din față.
Dacă insigna unui participant nu va fi scanată, atingeți butonul Căut are pentru a-l găsi manual.
În modul chioșc, ating eți Finalizare pe pagina de confirmare a check-in-ului pentru a scana sau căuta următorul participant.
Înregistrare cu Căutare
Funcția Căutare vă permite să găsiți participanții căutând numele, adresa de e-mail, compania sau titlul acestora. Când găsiți participantul, atingeți Ch eck In lângă numele acestuia. Dacă există mai multe rezultate de căutare cu același nume, atingeți un rezultat pentru a verifica titlul, compania, grupul exclusiv, e-mailul și grupurile participanților.
Rețineți că nu puteți accesa pagina de profil a participantului dacă Sesiunea este configurată pentru a împiedica accesul.
Comutați la modul Check-out
Când este timpul să verificați participanții, introduceți ecranul de scanare a codului QR și atingeți butonul Check-in pentru a trece la modul Check-Out. Dacă butonul Check-in nu apare pe acest ecran, check-out nu este necesar.
Erori
Erorile pot apărea uneori din unul dintre următoarele motive:
-
Cod QR nevalid
-
Participantul nu este înregistrat pentru sesiune
-
Participantul nu se află în grupul sau pista corectă pentru sesiune
-
Sesiunea este plină
-
Participantul este deja înregistrat sau ieșit și nu poate fi înregistrat sau ieșit din nou
-
Sesiunea este închisă, dezactivată sau a fost ștearsă
Când apare o eroare, atingeți butonul Vizualizare detalii pentru a examina motivul complet al erorii. Dacă este necesar, cereți ajutor organizatorului evenimentului.
Verificarea manuală a participanților la intrare sau ieșire
Uneori poate fi necesar să marcați manual un participant ca înregistrat dacă o sesiune este la capacitate sau dacă un participant nu este atribuit unei piste la care ar trebui să fie atribuit. Este posibil ca unii participanți să fie nevoiți să facă check-out înainte de a fi gata să treceți la modul de check-out.
Pentru a verifica manual intrarea sau ieșirea unui participant:
-
Dacă vă aflați pe ecranul de scanare sau de căutare, atingeți săgeata înapoi din colțul din stânga sus al ecranului până când găsiți pagina Sesiune care afișează numărul „Nu este verificat” și „Verificat în”.
-
În pagina Sesiune, atingeți fila Parti ci panți.
-
Dacă este necesar, utilizați bara de căutare și funcțiile de filtrare și sortare pentru a găsi participantul pe care îl căutați.
-
Când găsiți participantul, atingeți butonul Ch eck In sau Ch eck Out de lângă numele acestuia.
Examinați cine a făcut check-in
În pagina Sesiune sub Participanți, atingeți ru brica NOT CHECKED IN pentru a o restrânge și a afișa secțiunea CHEC KED IN. Această secțiune arată toți participanții care sunt în prezent înregistrați în sesiune.
Pentru a revizui toate interacțiunile de check-in și check-out, atingeți fila Istor ic.
Comutarea la o altă sesiune
Când ați terminat de făcut check-in pentru o sesiune și sunteți gata să treceți la alta:
-
Atingeți săgeata înapoi din colțul din stânga sus al ecranului până când găsiți lista de sesiuni.
-
Atingeți Sesiunea la care doriți să verificați participanții. Este posibil să trebuiască să introduceți parola de setări pentru a accesa lista de sesiuni.
Dacă nu găsiți Sesiunea pe care o căutați, este posibil ca dispozitivul să fie blocat doar pentru anumite sesiuni.
-
Atingeți pictograma de blocare din colțul din dreapta sus al ecranului.
-
Introduceți parola de setări.
-
Atingeți Deblocare sesiuni pentru a accesa lista completă de sesiuni.
Atingeți din nou pictograma de blocare, selectați sesiunea (sesiunile) de care aveți nevoie, atingeți Confirmare selecție și introduceți din nou parola de setări pentru a bloca dispozitivul la sesiunile selectate.