شكرًا على ملاحظاتك.
تعريفات إنذار حالة تطبيق Control Hub
هل لديك ملاحظات؟|
قيمة العتبة |
تعريف |
|---|---|
|
0 |
يتم تشغيل الإشعار من خلال قيمة الحد الافتراضي لـ UC Apps. |
|
N/A |
لا توجد أهمية للعتبة هنا. يتم إخطار جميع هذه الأحداث. (مثال: التراخيص غير الكافية وفشل Unified CM الخدمة وما إلى ذلك) |
|
أرقام محددة مثل 10/60/90 |
يتم تعيين قيمة الحد للإشعار ليتم تشغيله. |
نحن نراقب إشعارات إيقاف التشغيل غير الرشيقة على تطبيقات المثيل المخصص وسنقوم تلقائيًا بمسح الإشعارات بعد التحقق من التطبيقات. لا يلزم وجود حالة دعم لمعالجة هذه الإشعارات.
نحن نراقب بشكل دوري ونصلح حالات فشل التشغيل المتقاطع في تطبيقات المثيل المخصص. لا يلزم وجود حالة دعم لمعالجة هذه الإشعارات.
| مجموعة خطورة القاعدة | أولوية الحدث |
|---|---|
| مرتفع | رئيسي، حاسم |
| متوسط | ثانوية، رئيسية، حرجة |
| منخفض | ملاحظة، بسيطة، كبيرة، حرجة، صحية |
|
منبه |
تعريف التنبيه |
عتبة | الأولوية |
المنتج |
|---|---|---|---|---|
|
Cisco: تنبيه بفشل الإطلاق المتقاطع لمركز التحكم |
يراقب هذا التنبيه بشكل دوري التشغيل المشترك لتطبيقات UC من Control Hub: Unified CM وعقد Cisco Unified IM و Cisco Unity Connection Cisco Emergency Responder Presence و Expressway ويقوم بإعلام العميل في حالة اكتشاف الفشل. |
يتم تشغيل اختبارات الاتصال عبر التشغيل كل ساعتين ويتم إنشاء تنبيهات في حالة اكتشاف فشل من أي عقدة. |
ملاحظة |
Unified CM، والمراسلة الفورية الموحدة من Cisco والتواجدCisco Unity Connection، Cisco Emergency Responder والطريق السريع |
|
Cisco: تنبيه اتصال الأقران متاح للمثيل المخصص فقط. |
يراقب هذا التنبيه الاتصال المتناظر بين جهاز التوجيه على طرف Cisco وجهاز التوجيه على طرف العميل لكل مركز بيانات، والذي تستخدمه أنواع مختلفة من النظراء (VPN، العميل، الشريك). |
تتم مراقبة الاتصالات بأجهزة التوجيه هذه من كل مركز بيانات مخصص كل 5 دقائق. في حالة ملاحظة مشكلة في الاتصال بسبب فشلين متتاليين، يتم إنشاء تنبيه. |
حرجة | Unified CM |
|
Cisco: تنبيه الاتصال السحابي متاح للمثيل المخصص فقط. |
يراقب هذا التنبيه اتصال الخدمات السحابية مثل APNS وOffice 365 وRedsky. |
تتم مراقبة الاتصال بهذه الخدمات السحابية من كل مركز بيانات DI كل 5 دقائق. في حالة ملاحظة مشكلة في الاتصال بسبب فشلين متتاليين، يتم إنشاء تنبيه. |
حرجة | Unified CM،Cisco Unity Connection، Cisco Emergency Responder |
|
سيسكو: تنبيه الاتصال السريع متاح للمثيل المخصص فقط. |
يتم إنشاء هذا التنبيه عندما لا يمكن الوصول إلى عنوان IP العام لـ Expressway-E من الإنترنت العام. |
يتم إجراء فحوصات الاتصال كل 5 دقائق، ويتم إنشاء تنبيه في حالة ملاحظة الفشل لمرتين متتاليتين. |
حرجة | إكسبريسواي إي |
|
Cisco: تنبيه بشأن عدم انتظام تسجيل هاتف CUCM |
يراقب هذا التنبيه تسجيل الهاتف وإلغاء التسجيل عبر جميع Unified CM العقد، ويخطر العميل على الفور بأي عطل في الجهاز في غضون 5-10 دقائق |
يتم جمع أعداد تسجيل الأجهزة بشكل دوري وتحليلها مقابل أنماط البيانات السابقة لتحديد المخالفات في معدلات سقوط الجهاز. |
ملاحظة | Unified CM |
|
Cisco: ارتفاع حالات فشل نقل تقييد مكالمات CUCM |
فشل تحويل المكالمات |
0 |
ملاحظة |
Unified CM |
|
Cisco: ارتفاع حالات فشل الخطوط المشتركة لتقييد مكالمات CUCM |
فشل الخط المشترك |
0 |
ملاحظة |
Unified CM |
|
Cisco: حالات فشل التقاط قيود مكالمات CUCM عالية |
فشل ميزة التقاط المكالمات |
0 |
ملاحظة |
Unified CM |
|
Cisco: ارتفاع حالات فشل استرداد متنزه تقييد المكالمات في CUCM |
فشل استرداد المكالمات المتوقفة |
0 |
ملاحظة |
Unified CM |
|
Cisco: حالات فشل منتصف المكالمة لتقييد مكالمات CUCM مرتفعة |
الفشل أثناء المكالمة المتوسطة |
0 |
ملاحظة |
Unified CM |
|
Cisco: تقييد مكالمات CUCM يقابلني عددًا كبيرًا من حالات فشل المؤتمر |
فشل مؤتمر «قابلني» |
0 |
ملاحظة |
Unified CM |
|
Cisco: إجمالي حالات فشل التقسيم المنطقي لتقييد مكالمات CUCM مرتفع |
فشل التقسيم المنطقي | 0 | ملاحظة |
Unified CM |
| Cisco: ارتفاع حالات فشل إعادة توجيه تقييد المكالمات في CUCM | فشل إعادة توجيه المكالمات | 0 | ملاحظة |
Unified CM |
| Cisco: حالات فشل المكالمات الأساسية لتقييد مكالمات CUCM عالية | حالات فشل المكالمات الأساسية | 0 | ملاحظة |
Unified CM |
| Cisco: مواقع CUCM LBM% من عرض النطاق الترددي للفيديو المستخدم مرتفعًا | مدير النطاق الترددي للموقع - النطاق الترددي للفيديو يتجاوز الحد | 90 | ملاحظة |
Unified CM |
| Cisco: مواقع CUCM LBM% عرض النطاق الترددي الغامر المستخدم عاليًا | مدير النطاق الترددي للموقع - النطاق الترددي الشامل يتجاوز الحد | 90 | ملاحظة |
Unified CM |
| Cisco: مواقع CUCM LBM% من عرض النطاق الترددي الصوتي المستخدم عاليًا | مدير النطاق الترددي للموقع - النطاق الترددي الصوتي يتجاوز الحد | 90 | ملاحظة |
Unified CM |
| Cisco: تم رفض مكالمات قناة CUCM H323 بسبب ارتفاع الاختناق في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات | H.323 Trunk: خرق حد المكالمات المرفوضة | 0 | الصغرى |
Unified CM |
| Cisco: معدل إكمال مكالمات قناة CUCM H323 منخفض | أكمل H.323 Trunk مكالمات أقل من الحد | 3 | الصغرى |
Unified CM |
| Cisco: تم تسجيل قناة SIP | جميع الأقران الذين يعملون عن بُعد في الخدمة لجذع SIP هذا | NA |
صحي |
Unified CM |
| Cisco: تم تسجيل SIP Trunk جزئيًا | بعض الأقران البعيدين خارج الخدمة وغير قادرين على التعامل مع المكالمات لقناة SIP هذه | NA | الصغرى |
Unified CM |
| Cisco: قناة SIP غير مسجلة | جميع الأقران البعيدين خارج الخدمة وغير قادرين على التعامل مع المكالمات لقناة SIP هذه | NA | الرئيسية |
Unified CM |
| Cisco: معدل إكمال مكالمات CUCM SIP منخفض | أكمل SIP مكالمات أقل من الحد | 3 | الصغرى |
Unified CM |
| CMS: بوابة CUCM MGCP غير مسجلة | خرجت بوابة Cisco MGCP المسجلة سابقًا عن الخدمة | NA | الصغرى |
Unified CM |
| سيسكو: بوابة CUCM BRI غير مسجلة | تم إيقاف تشغيل بوابة Cisco ISDN | NA | الصغرى |
Unified CM |
| Cisco: نظام تشغيل قناة CUCM BRI D | تم إيقاف تشغيل القناة D المشار إليها بواسطة هذا التنبيه | NA | الصغرى |
Unified CM |
| سيسكو: نظام تشغيل قناة CUCM BRI B | تم إيقاف تشغيل القناة B المشار إليها بهذا التنبيه | NA | الصغرى |
Unified CM |
| سيسكو: ارتفاع استخدام قناة CUCM T1 CAS | خرق عتبة استخدام قناة T1 CAS | 3 | ملاحظة |
Unified CM |
| Cisco: مكالمات خادم CUCM% الخاصة ببرنامج اتصال الويب الناجحة منخفضة | مكالمات خادم الويب الناجحة بنسبة% أقل من الحد | 90 | الصغرى |
Unified CM |
| Cisco: CUCM% مكالمات تطبيق Web Dialer الناجحة منخفضة | المكالمات الناجحة في تطبيق Web Dialer% أقل من الحد | 90 | الصغرى |
Unified CM |
| سيسكو: نقطة مسار CUCM CTI غير مسجلة | خرجت CTI Route Point المسجلة سابقًا عن الخدمة | NA | الرئيسية |
Unified CM |
| سيسكو: منفذ CUCM CTI غير مسجل | خرج منفذ CTI المسجل سابقًا عن الخدمة | NA | الرئيسية |
Unified CM |
| Cisco: تجاوز عدد الموارد في جسر CUCM Video Conf Bridge | جسر مؤتمر الفيديو - غير قادر على استخدام خرق حد العد | 0 | ملاحظة |
Unified CM |
| Cisco: جسر مؤتمرات الفيديو CUCM% من الموارد المستخدمة بشكل مرتفع | جسر مؤتمر الفيديو - خرق عتبة استخدام الموارد | 90 | ملاحظة |
Unified CM |
| Cisco: جسر مؤتمرات الفيديو CUCM نسبة المؤتمرات المستخدمة بشكل مرتفع | جسر مؤتمر الفيديو - خرق حد الاستخدام | 90 | ملاحظة |
Unified CM |
| Cisco: نفاد عدد موارد CUCM MTP مرتفع | مورد MTP - ليس قيد الاستخدام بالنسبة لخرق عتبة النسبة المئوية | 0 | ملاحظة |
Unified CM |
| Cisco: تم تجاوز استخدام CUCM MTP | مؤشر عالي لاستخدام موارد وسائط الأجهزة باستخدام المنفذ | NA | ملاحظة |
Unified CM |
| Cisco: ارتفاع عدد موارد محول CUCM خارج نطاق الموارد | محول الشفرة - غير قادر على استخدام خرق حد العد | 0 | ملاحظة |
Unified CM |
| Cisco: ارتفاع استخدام محول CUCM | Transcoder - خرق عتبة استخدام الموارد | 90 | ملاحظة |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MOH% استخدام موارد البث الأحادي لوزارة الصحة بنسبة عالية | البث الأحادي لوزارة الصحة - نسبة استخدام الموارد مرتفعة | 90 | ملاحظة |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MOH% استخدام موارد البث المتعدد التابعة لوزارة الصحة بنسبة عالية | البث المتعدد لوزارة الصحة - استخدام الموارد مرتفع بنسبة% | 90 | ملاحظة |
Unified CM |
| Cisco: نفاد موارد فيديو CUCM | يمثل إجمالي عدد المرات التي قامت فيها Communications Manager بإجراء محاولة لتخصيص مورد مؤتمر من جهاز جسر مؤتمرات Cisco Telepresence MCU وفشلت. | NA | ملاحظة |
Unified CM |
| سيسكو: CUCM VCB خارج المؤتمرات | يمثل إجمالي عدد المرات التي قامت فيها Communications Manager بإجراء محاولة لتخصيص مورد مؤتمر من جهاز جسر مؤتمرات Cisco Telepresence MCU وفشلت. | NA | ملاحظة |
Unified CM |
| Cisco: تم رفض تسجيل أجهزة المحطة الأخرى من CUCM | يمثل الانخفاض في عدد أجهزة المحطة بخلاف هواتف IP الخاصة بأجهزة Cisco والمسجلة حاليًا في النظام (على سبيل المثال، هاتف Cisco IP الرقمي ومنفذ CTI ونقطة مسار CTI ومنفذ البريد الصوتي لـ Cisco). | NA | الصغرى |
Unified CM |
| Cisco: تجاوز انخفاض الوصول التناظري المسجل في CUCM الحد الأدنى | يمثل انخفاض بوابات Cisco Analog Access المسجلة التي تتجاوز الحد الذي تم تكوينه. | NA | الرئيسية |
Unified CM |
| سيسكو: نفاد موارد CUCM MTP | يمثل إجمالي عدد المرات التي حاول فيها Communications Manager تخصيص مورد MTP من أحد أجهزة MTP المسجلة في مدير الاتصالات هذا ولكنه فشل في ذلك. هذا يعني أيضًا أنه لم تكن هناك أجهزة تحويل ترميز متاحة للعمل كأجهزة MTPs. | NA | ملاحظة |
Unified CM |
| Cisco: نفاد الموارد من CUCM MOH | يمثل إجمالي عدد المرات التي قام فيها مدير الاتصالات بمحاولة تخصيص مورد Music on Hold وفشلت. | NA | ملاحظة |
Unified CM |
| سيسكو: نفاد موارد CUCM MCU | يمثل إجمالي عدد المرات التي قامت فيها Communications Manager بإجراء محاولة لتخصيص مورد مؤتمر من جهاز جسر مؤتمرات Cisco Telepresence MCU وفشلت. | NA | ملاحظة |
Unified CM |
| Cisco: مؤتمرات CUCM HW خارج الموارد | مؤشر عالي لاستخدام موارد وسائط الأجهزة باستخدام المنفذ | NA | ملاحظة |
Unified CM |
| Cisco: معدل إكمال مكالمات CUCM منخفض | معدل إكمال المكالمة الناجحة منخفض | 0 | الصغرى |
Unified CM |
| سيسكو: تم رفض رموز محطة CUCM SIP بشكل مرتفع | يمثل العدد الإجمالي لطلبات الرموز المميزة التي تم رفضها منذ إعادة تشغيل Cisco Communications Manager الأخيرة. ترفض CCM طلب الرمز المميز إذا كان عدد الرموز المميزة المعلقة أكبر من الرقم المحدد في معلمة خدمة Cisco Communications Manager (الحد الأقصى لعمق قائمة الانتظار الاحتياطية للهاتف). | 0 | ملاحظة |
Unified CM |
| Cisco: تم رفض التسجيلات الجديدة لمحطة CUCM SIP بشدة | يمثل العدد الإجمالي لطلبات التسجيل الجديدة التي تم رفضها باستجابة 486 Busy Here ولم يتم وضعها في قائمة انتظار التسجيل الجديدة منذ إعادة تشغيل Cisco Communications Manager آخر مرة. يتم رفض طلبات التسجيل إذا تجاوزت قائمة انتظار التسجيل الجديدة الحجم المبرمج. | 0 | ملاحظة |
Unified CM |
| سيسكو: مهلات قاعدة بيانات محطة CUCM SIP عالية | يمثل عدد التسجيلات الجديدة التي فشلت بسبب المهلة عند محاولة استرداد تكوين الجهاز من قاعدة البيانات. | 0 | الصغرى |
Unified CM |
| Cisco: تم رفض مكالمات CUCM بسبب ارتفاع الاختناق في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات | يمثل إجمالي عدد المكالمات التي تم رفضها منذ بدء خدمة Cisco Communications Manager بسبب تقييد مكالمات Intercluster Trunk (ICT). | 0 | الصغرى |
Unified CM |
| Cisco: مؤشر CUCM HW خارج عدد الموارد مرتفع | مؤتمر الأجهزة ليس قيد الاستخدام - خرق حد العد | 0 | ملاحظة |
Unified CM |
| Cisco: نسبة استخدام عالية لـ CUCM HW Conf | نسبة خرق عتبة الاستخدام الخاصة بمؤتمر الأجهزة | 90 | ملاحظة |
Unified CM |
| Cisco: مورد وسائط CUCM غير مسجل | مؤشر عالي لاستخدام موارد وسائط الأجهزة باستخدام المنفذ | NA | الصغرى |
Unified CM |
| سيسكو: بوابة CUCM FXS غير مسجلة | لم يتم تسجيل جهاز Cisco MGCP FXS. | NA | الرئيسية |
Unified CM |
| سيسكو: بوابة CUCM PRI غير مسجلة | تم إيقاف تشغيل بوابة Cisco ISDN. | NA | الرئيسية |
Unified CM |
| سيسكو: استخدام CUCM PRI مرتفع | خرق عتبة استخدام PRI | 90 | ملاحظة |
Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -3-فشل إعادة محاولة عملية مزامنة CISCODE: فشلت عملية مزامنة LDAP | فشلت عملية LDAPSync في مزامنة بيانات المستخدم على معرف الاتفاقية الذي تم تكوينه | NA | الصغرى |
Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -3-فشل اتصال عملية مزامنة Cisco: فشل Dirsync في الاتصال بخادم LDAP | فشلت عملية LDAPSync في الاتصال بمضيف LDAP | NA | الصغرى |
Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -2-فشل عملية مزامنة CISCODIRSync: فشلت مزامنة DIRSync في البدء | فشلت عملية LDAPSync في البدء على معرف الاتفاقية الذي تم تكوينه. | NA | الصغرى |
Unified CM |
| Cisco: تم إعادة إدخال كابل المنافذ التناظرية UC على المنفذ | تم إعادة إدخال كابل POTS في البوابة التناظرية | NA | صحي |
Unified CM |
| Cisco: تمت إزالة كابل المنافذ التناظرية UC من المنفذ | تمت إزالة كابل POTS في البوابة التناظرية | NA | الصغرى |
Unified CM |
| سيسكو: إيقاف تشغيل عملية UC VGW MGCP | إيقاف تشغيل عملية MGCP على بوابة الصوت | NA | الرئيسية |
Unified CM |
| شهادة سيسكو CMS vOS TOMCAT - ECDSA صالحة لأقل من يوم | صلاحية الشهادة المشار إليها في رسالة الإعلام أقل من 24 ساعة. | NA | الصغرى | نظام التشغيل الصوتي |
| شهادة سيسكو CMS vOS TOMCAT - ECDSA صالحة لمدة 7 أيام | صلاحية الشهادة المشار إليها في الإخطار أقل من 7 أيام. | NA | الصغرى | نظام التشغيل الصوتي |
| شهادة سيسكو CMS vOS cup-xmpp صالحة لمدة أقل من يوم | صلاحية الشهادة المشار إليها في رسالة الإعلام أقل من 24 ساعة. | NA | الصغرى | نظام التشغيل الصوتي |
| شهادة سيسكو CMS vOS cup-xmpp صالحة لمدة 7 أيام | صلاحية الشهادة المشار إليها في الإخطار أقل من 7 أيام. | NA | الصغرى | نظام التشغيل الصوتي |
| شهادة سيسكو CMS vOS Tomcat صالحة لأقل من يوم | صلاحية الشهادة المشار إليها في رسالة الإعلام أقل من 24 ساعة. | NA | الصغرى | نظام التشغيل الصوتي |
| شهادة سيسكو CMS vOS Tomcat صالحة لمدة 7 أيام | صلاحية الشهادة المشار إليها في الإخطار أقل من 7 أيام. | NA | الصغرى | نظام التشغيل الصوتي |
| Cisco CUCM RTMT: تقارير جودة الصوت المفرطة | يتم إنشاء هذا التنبيه عندما يتجاوز عدد مشكلات QRT التي تم الإبلاغ عنها أثناء الفاصل الزمني المكوّن القيمة المكوّنة. تحدد العتبة الافتراضية 0 في غضون 60 دقيقة. | يتجاوز الحد | الرئيسية |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: تم تجاوز عدد الأجهزة المسجلة | تجاوز عدد الأجهزة المسجلة عند المشترك الحد الذي تم تكوينه | NA | حرجة |
Unified CM |
| سيسكو CUCM RTMT: الوسائط الإعلامية منهكة | لم يتم العثور على نوع الجهاز المطلوب في قائمة موارد الوسائط أو القائمة الافتراضية أو لم يتم تسجيل الأجهزة التي تم تكوينها | NA | ملاحظة |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: قائمة المسارات مستنفدة | تعذر العثور على مسار متاح في قائمة المسارات المشار إليها | NA | ملاحظة |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: تم رفض تسجيل بوابة التسجيل | تم رفض طلب تسجيل البوابة | NA | الصغرى |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: تم إنهاء جلسة التسجيل بشكل غير متوقع | فشل إعداد جلسة التسجيل | NA | ملاحظة |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: فشلت جلسة بوابة التسجيل | تشير قيمة السبب إلى سبب إنهاء جلسة التسجيل بشكل غير متوقع | NA | الرئيسية |
Unified CM |
| سيسكو CUCM RTMT: فشل تسليم ملف CDR | (ق) فشل تسليم FTP لملفات CDR إلى خادم الفواتير خارج المجموعة بسبب المهلة أو لأسباب أخرى. سيتم إرسال تنبيه عبر البريد الإلكتروني إلى المشرف. | NA | الرئيسية |
Unified CM |
| CISCO CMS CUCM: خطأ في المحول | تم إنشاء اتصال وتم إسقاطه على الفور قبل إكمال التسجيل. قد يشير التسجيل غير المكتمل إلى إعادة تشغيل الجهاز في منتصف التسجيل. | NA | ملاحظة |
Unified CM |
| CISCO CMS CUCM: نمط مكتسب مكرر | تلقت الخدمة الطالبة Call Control Discovery (CCD) نفس DN المستضاف من كيانات التحكم في المكالمات المتعددة مثل Unified CM Express أو Unified CM مجموعة أخرى. | NA | الصغرى |
Unified CM |
| CISCO CMS CER: فشل الاتصال بـ PSAP | فشلت إعادة توجيه المكالمات إلى PSAP معين | NA | حرجة | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: فشل الاتصال بالأمان | فشلت إعادة توجيه المكالمات إلى التنبيه في الموقع | NA | حرجة | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:منفذ CTI غير مسجل | منفذ CTI: < PORT_NUMBER > موجود في خدمة OUTOFSERVICE، يحاول بعد 10 ثوانٍ | NA | الرئيسية | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:نقطة مسار CTI غير مسجلة | نقطة توجيه CTI في وضع خارج الخدمة، وتحاول بعد 10 ثوانٍ | NA | الرئيسية | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:فشل رد اتصال PSAP | فشلت المكالمة من PSAP إلى الهاتف | NA | الصغرى | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: فشل الاتصال بالأمان | فشل الاتصال بالأمان | NA | حرجة | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:فشل الاتصال بـ PSAP | فشل الاتصال بـ PSAP | NA | حرجة | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:فشل رد اتصال PSAP | فشل المكالمة من PSAP | NA | حرجة | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: الجهاز (المحول/ccm) لا يمكن الوصول إليه باستخدام SNMP | CER غير قادر على استطلاع snmp إلى Unified CM Switch/node | NA | الصغرى | Cisco Emergency Responder |
| Cisco: خطأ A في العقدة العنقودية لـ IM&P | إنذار ديناميكي لفشل العقدة A في مجموعة المراسلة الفورية والحضور | NA | الرئيسية | المراسلة الفورية والحضور |
| Cisco: خطأ في العقد المتعددة لمجموعة IM&P | منبه ديناميكي للمراسلة الفورية ومجموعة التواجد في حالة غير صحية | NA | حرجة | المراسلة الفورية والحضور |
| Cisco: خطأ عقدة مجموعة IM&P B | إنذار ديناميكي لفشل العقدة B في مجموعة المراسلة الفورية والحضور | NA | الرئيسية | المراسلة الفورية والحضور |
| Cisco: مؤتمرات CUCM SW خارج الموارد | مؤتمرات لينة خارج الموارد | NA | ملاحظة |
Unified CM |
| Cisco: مورد وسائط CUCM غير مسجل | إنذار موارد الوسائط خارج الخدمة | NA | الصغرى |
Unified CM |
| شهادة سيسكو CMS vOS Tomcat صالحة لأقل من شهر | صلاحية الشهادة المشار إليها في رسالة الإعلام أقل من 30 يومًا. | NA | الصغرى | نظام التشغيل الصوتي |
| شهادة سيسكو CMS vOS cup-xmpp صالحة لأقل من شهر | صلاحية الشهادة المشار إليها في رسالة الإعلام أقل من 30 يومًا. | NA | الصغرى | نظام التشغيل الصوتي |
| تم حظر محاولة الاتصال بواسطة السياسة | تم حظر محاولة الاتصال بواسطة خادم السياسة، يمتلك العميل خادم السياسة! قد تكون هناك حاجة لإنذارات خادم السياسة الأخرى | NA | ملاحظة | Unified CM |
| فشل EMCC في الكتلة المحلية | مسؤولية عملاء EMCC: UC_EXTENSIONMOBILITY -3-فشلت EMCC في المجموعة المحلية | NA | ملاحظة | Unified CM |
| فشل EMCC في الكتلة البعيدة | مسؤولية عميل EMCC: UC_EXTENSIONMOBILITY -4-فشلت EMCC في المجموعة البعيدة | NA | ملاحظة | Unified CM |
| عناوين URL المكررة | مسؤولية عملاء ILS: UC_CALLMANAGER -4-ILS: عناوين URI مكررة | NA | ملاحظة | Unified CM |
| لا يمكن الوصول إلى مجموعة ILsHub | مسؤولية عميل ILS: RTMT - UC_ILS -3-ILsHubcluster لا يمكن الوصول إليها | NA | الرئيسية | Unified CM |
| تحذير من اقتراب حد السرعة في ILS | مسؤولية عملاء ILS: RTMT - -4-ILS - UC_ILS تحذير بشأن الاقتراب من حد السرعة | NA | الرئيسية | Unified CM |
| تم تجاوز الحد الأقصى لـ ILS | مسؤولية عملاء ILS: تم تجاوز الحد الأقصى لسرعة RTMT - UC_ILS -3-ILS | NA | الرئيسية | Unified CM |
| فشلت مصادقة ILSPWD | مسؤولية عميل ILS: فشلت مصادقة RTMT- UC_ILS -3-ILSPWD | NA | الرئيسية | Unified CM |
| فشلت مصادقة ILSTLS | مسؤولية عميل ILS: فشلت مصادقة RTMT - UC_ILS -3-ILSTLS | NA | الرئيسية | Unified CM |
| مهلة تسجيل بوابة التسجيل | التسجيل المملوك للعميل: RTMT - -3 - UC_CALLMANAGER مهلة تسجيل بوابة التسجيل | NA | الرئيسية | Unified CM |
| موارد التسجيل غير متوفرة | التسجيل مملوك للعميل: RTMT - -4 - موارد التسجيل غير متوفرة UC_CALLMANAGER | NA | الرئيسية | Unified CM |
| مخرج مكرر يوري | المخرج المكرر يوري - IMP | NA | ملاحظة | المراسلة الفورية والحضور |
| معرف مستخدم مكرر | معرف مستخدم مكرر - IMP | NA | ملاحظة | المراسلة الفورية والحضور |
| مخرج غير صالح يوري | مخرج غير صالح يوري - IMP | NA | ملاحظة | المراسلة الفورية والحضور |
| البقاء على قيد الحياة عن بعد لا يمكن الوصول إليه | العميل مسؤول عن إمكانية الوصول UC_Survivability - 2-البقاء على قيد الحياة عن بُعد لا يمكن الوصول إليه | NA | الرئيسية | Unified CM |
| الموقع خارج المورد | إعداد الموقع هو مسؤولية العميل. UC_RTMT-4-RTMT_ALERT: الموقع خارج المورد | NA | ملاحظة | Unified CM |
| انخفض عدد البوابات المسجلة | ستكون البوابات وموارد الوسائط مملوكة للعملاء. لا يمكن لـ ALERT إظهار رقم ولكنه يُظهر أنهم يسجلون ويحذرون من registeringUC_RTMT -2RTMT_ALERT: عدد البوابات المسجلة التي تم تخفيضها | NA | الصغرى | Unified CM |
| زيادة عدد البوابات المسجلة | ستكون البوابات وموارد الوسائط مملوكة للعملاء. لا يمكن لـ ALERT إظهار رقم ولكنه يُظهر أنه تم التسجيل وإلغاء registeringUC_RTMT -2RTMT_ALERT: زيادة عدد البوابات المسجلة | NA | صحي | Unified CM |
| انخفض عدد أجهزة الوسائط المسجلة | ستكون البوابات وموارد الوسائط مملوكة للعملاء. لا يمكن لـ ALERT عرض رقم ولكنه يُظهر أنه تم التسجيل وإلغاء- registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT: alertName=عدد أجهزة الوسائط المسجلة التي تم تخفيضها | NA | الصغرى | Unified CM |
| زيادة عدد أجهزة الوسائط المسجلة | ستكون البوابات وموارد الوسائط مملوكة للعملاء. لا يمكن لـ ALERT عرض رقم ولكنه يُظهر أنه تم التسجيل وإلغاء registeringUC_RTMT -2RTMT_ALERT: زيادة عدد أجهزة الوسائط المسجلة | NA | صحي | Unified CM |
|
Cisco: تنبيه الخدمة الحرجة |
يراقب هذا التنبيه بشكل دوري حالة الخدمات الهامة على تطبيقات UC ويبلغ العميل في حالة تعطل الخدمة الهامة. الخدمات الهامة هي كما يلي:
|
يتم إجراء فحوصات الخدمة الهامة كل 15 دقيقة. في حالة تعطل الخدمة، سيتم إصدار تنبيه لكل خدمة متأثرة. |
حرجة |
Unified CM، المراسلة الفورية الموحدة من Cisco والتواجدCisco Unity Connection، Cisco Emergency Responder |
|
Cisco: تنبيهات الوحدة |
يراقب هذا التنبيه بشكل دوري السيناريوهات التالية على عقد Unity:
|
يتم تسجيل التنبيهات كل 6 ساعات ويتم إخطار العميل كل 24 ساعة. |
ملاحظة |
Cisco Unity Connection |
راجع دليل استكشاف أخطاء Cisco وإصلاحها وسجلات Web RTMT لمزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
