الجدول رقم 1. مفتاح الحد

قيمة الحد

تعريف

0

يتم تشغيل الإشعار بواسطة قيمة الحد الافتراضي لتطبيقات UC.

غير متوفر

لا يوجد حد مهم هنا. يتم إخطار كل هذه الأحداث. (على سبيل المثال: التراخيص غير الكافية، وفشل خدمة Unified CM، وما إلى ذلك)

أرقام معينة مثل 10/60/90

تم تعيين قيمة الحد للإعلام المراد تشغيله.

نحن نراقب إشعارات إيقاف التشغيل غير الرشيقة على تطبيقات "المثيل المخصص" وسنمسح الإشعارات تلقائيًا بعد التحقق من صحة التطبيقات. لا يلزم وجود حالة دعم لمعالجة هذه الإشعارات.

نحن نراقب حالات فشل الإطلاق العرضي على تطبيقات المثيل المخصص وتصحيحها بشكل دوري. لا يلزم وجود حالة دعم لمعالجة هذه الإشعارات.
الجدول 2. مفتاح خطورة القاعدة والأولوية
شدة القاعدةالأولوية
منخفض صحي
متوسط إشعار
متوسط قاصر
مرتفع رئيسي
مرتفعة مهم

إخلاء المسؤولية التجريبي: هذا القسم عبارة عن مسودة قيد المعاينة العامة. نحن نقدم لك نظرة خاطفة على ما يمكن توقعه. للاطلاع على ميزة الاتصال الجديدة، يمكنك تسجيل الاشتراك في برنامج الإصدار التجريبي على https://gobeta.webex.com

تنبيه

تعريف التنبيه

الحد

الأولوية

المنتج

سيسكو: تنبيه فشل الإطلاق المشترك لـ Control Hub

يراقب هذا التنبيه بشكل دوري التشغيل العرضي لتطبيقات UC من Control Hub: Unified CM، وCisco Unified IM وPresence، وCisco Unity Connection، وCisco Emergency Responder، وعقد Expressway وإخطار العميل في حالة اكتشاف الفشل.

يتم تشغيل فحوص الاتصال أثناء التشغيل المشترك كل 2 ساعة ويتم إنشاء التنبيهات إذا تم اكتشاف الفشل من أي عقدة.

إشعار

Unified CM، وCisco Unified IM وPresence، وCisco Unity Connection، وCisco Emergency Responder، وExpressway

سيسكو: تنبيه إمكانية اتصال تحديد النظير

متوفر للمثيل المخصص فقط.

يراقب هذا التنبيه اتصال النظير بين الموجه الموجود في نهاية Cisco والموجه الموجود في نهاية العميل لكل مركز بيانات، والذي تستخدمه أنواع مختلفة من تحديد النظير (VPN والعميل والشريك).

تتم مراقبة الاتصالات بأجهزة التوجيه هذه من كل مركز بيانات مثيل مخصص كل 5 دقائق. إذا تم ملاحظة مشكلة في الاتصال لـ 2 حالات فشل متتالية، يتم إنشاء تنبيه.

مهم Unified CM

سيسكو: تنبيه الاتصال السحابي

متوفر للمثيل المخصص فقط.

يراقب هذا التنبيه اتصال خدمات السحابة مثل APNS وOffice 365 وRedsky.

تتم مراقبة إمكانية الاتصال بالخدمات السحابية هذه من كل مركز بيانات DI كل 5 دقائق. إذا تم ملاحظة مشكلة في الاتصال لـ 2 حالات فشل متتالية، يتم إنشاء تنبيه.

مهم Unified CM،‏ Cisco Unity Connection،‏ Cisco Emergency Responder

سيسكو: تنبيه إمكانية اتصال Expressway-E

متوفر للمثيل المخصص فقط.

يتم إنشاء هذا التنبيه عند عدم الوصول إلى عنوان IP العام لـ Expressway-E من الإنترنت العام.

يتم إجراء فحوص الاتصال كل 5 دقائق، ويتم إنشاء تنبيه في حال ملاحظة الفشل لمرتين متتاليتين.

مهم Expressway-E

سيسكو: تنبيه تشوه تسجيل هاتف CUCM

يراقب هذا التنبيه تسجيل الهاتف وإلغاء تسجيله عبر كل عُقد Unified CM، وإخطار العميل على الفور بأي انقطاع في الجهاز خلال 5 إلى 10 دقائق

يتم جمع أعداد تسجيل الأجهزة بشكل دوري وتحليلها مقابل أنماط البيانات السابقة لاكتشاف المخالفات في معدلات سقوط الأجهزة.

إشعار Unified CM

سيسكو: CUCM تقييد المكالمات فشل التحويل عالية

فشل تحويل المكالمات

0

إشعار

Unified CM

سيسكو: CUCM تقييد المكالمات فشل الخط المشترك عالية

فشل الخط المشترك

0

إشعار

Unified CM

سيسكو: CUCM تقييد المكالمات التقاط الفشل عالية

فشل ميزة استلام المكالمات

0

إشعار

Unified CM

سيسكو: CUCM تقييد استدعاء بارك استرجاع الفشل عالية

فشل استرجاع المكالمات المتوقفة

0

إشعار

Unified CM

سيسكو: ارتفاع حالات الفشل في تقييد مكالمة CUCM في منتصف المكالمة

حدث فشل أثناء مكالمة منتصف المكالمة

0

إشعار

Unified CM

سيسكو: CUCM تقييد المكالمات قابلني فشل المؤتمر عالية

قابلني فشل المؤتمر

0

إشعار

Unified CM

سيسكو: CUCM تقييد استدعاء فشل التقسيم المنطقي مجموع عالية

فشل التقسيم المنطقي 0 إشعار

Unified CM

سيسكو: فشل إعادة توجيه تقييد مكالمات CUCM مرتفع فشل إعادة توجيه المكالمات 0 إشعار

Unified CM

سيسكو: CUCM تقييد المكالمات الأساسية فشل المكالمات عالية فشل المكالمات الأساسية 0 إشعار

Unified CM

سيسكو: مواقع CUCM LBM ٪ عرض النطاق الترددي للفيديو المستخدمة عالية مدير النطاق الترددي للموقع - يتجاوز النطاق الترددي للفيديو الحد الأدنى 90 إشعار

Unified CM

سيسكو: مواقع CUCM LBM ٪ عرض النطاق الترددي غامرة المستخدمة عالية مدير النطاق الترددي للموقع - يتجاوز عرض النطاق الترددي الغامر الحد الأدنى 90 إشعار

Unified CM

سيسكو: مواقع CUCM LBM ٪ عرض النطاق الترددي للصوت المستخدمة عالية مدير النطاق الترددي للموقع - يتجاوز عرض النطاق الترددي للصوت الحد الأدنى 90 إشعار

Unified CM

سيسكو: مكالمات قناة CUCM H323 المكتملة خارج النطاق العادي H.323 خرق عتبة فشل مكالمات الجذع 60 قاصر

Unified CM

سيسكو: تم رفض مكالمات جذع CUCM H323 بسبب اختناق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات العالي H.323 رفض Trunk خرق عتبة المكالمات 0 قاصر

Unified CM

سيسكو: CUCM H323 معدل إكمال مكالمة الجذع منخفض H.323 Trunk المكالمات المكتملة أقل من الحد الأدنى 3 قاصر

Unified CM

سيسكو: SIP الجذع المسجلة جميع الأقران عن بعد في الخدمة لهذا الجذع SIP غير متاح

صحي

Unified CM

سيسكو: SIP Trunk مسجل جزئيا بعض الأقران عن بعد خارج الخدمة وغير قادرين على التعامل مع المكالمات الخاصة بجذع SIP هذا غير متاح قاصر

Unified CM

سيسكو: SIP الجذع غير مسجل جميع الأقران عن بعد خارج الخدمة وغير قادرين على التعامل مع المكالمات الخاصة بصندوق SIP هذا غير متاح رئيسي

Unified CM

سيسكو: مكالمات CUCM SIP Trunk المكتملة خارج النطاق الطبيعي مكالمات SIP Trunk المكتملة أقل من الحد الأدنى 50 قاصر

Unified CM

سيسكو: معدل إكمال مكالمة CUCM SIP منخفض مكالمات SIP المكتملة أقل من الحد الأدنى 3 قاصر

Unified CM

نظام الاداره الوظيفيه: بوابة CUCM MGCP غير مسجلة خرجت بوابة Cisco MGCP المسجلة مسبقًا من الخدمة غير متاح قاصر

Unified CM

سيسكو: بوابة CUCM BRI غير مسجلة انتهت خدمة بوابة Cisco ISDN غير متاح قاصر

Unified CM

سيسكو: CUCM BRI D Channel OOS القناة D المشار إليها في هذا الإنذار قد خرجت من الخدمة غير متاح قاصر

Unified CM

سيسكو: CUCM BRI B Channel OOS خرجت القناة B المشار إليها بهذا الإنذار عن الخدمة غير متاح قاصر

Unified CM

سيسكو: مكالمات CUCM T1 CAS المكتملة خارج النطاق الطبيعي مكالمات T1 CAS المكتملة أقل من الحد الأدنى 90 قاصر

Unified CM

سيسكو: استخدام قناة CUCM T1 CAS عالية خرق عتبة استخدام قناة T1 CAS 3 إشعار

Unified CM

سيسكو: نجحت مكالمات خادم الطلب على الويب CUCM٪ منخفضة المكالمات الناجحة لخدمة طلب الويب أقل من الحد % 90 قاصر

Unified CM

سيسكو: نجحت مكالمات تطبيق Web Dialer CUCM % منخفضة المكالمات الناجحة لتطبيق Web Dialer أقل من الحد 90 قاصر

Unified CM

سيسكو: CUCM CTI نقطة الطريق غير مسجلة خرجت CTI Route Point المسجلة سابقا عن الخدمة غير متاح رئيسي

Unified CM

سيسكو: منفذ CUCM CTI غير مسجل خرج منفذ CTI المسجل سابقا عن الخدمة غير متاح رئيسي

Unified CM

سيسكو: CUCM فيديو كونف جسر من ارتفاع عدد الموارد جسر مؤتمر الفيديو - غير قادر على استخدام خرق عتبة العد 0 إشعار

Unified CM

سيسكو: CUCM فيديو كونفرن بريدج ٪ الموارد المستخدمة عالية جسر مؤتمرات الفيديو - خرق عتبة استخدام الموارد 90 إشعار

Unified CM

سيسكو: CUCM فيديو كونفرن جسر ٪ المؤتمرات المستخدمة عالية جسر مؤتمرات الفيديو - خرق عتبة الاستخدام 90 إشعار

Unified CM

سيسكو: CUCM MTP خارج عدد الموارد عالية مورد MTP - ليس قيد الاستخدام % خرق الحد 0 إشعار

Unified CM

سيسكو: تجاوز استخدام CUCM MTP استخدام موارد وسائط الأجهزة مؤشر عال باستخدام استخدام المنفذ غير متاح إشعار

Unified CM

سيسكو: CUCM ترانسكودر خارج عدد الموارد عالية Transcoder - غير قادر على استخدام خرق عتبة العد 0 إشعار

Unified CM

سيسكو: استخدام CUCM ترانسكودر عالية Transcoder - خرق عتبة استخدام الموارد 90 إشعار

Unified CM

سيسكو: CUCM MOH ٪ MOH UNICAST RESOURCES المستخدمة عالية وزارة الصحة البث الأحادي - استخدام الموارد ٪ عالية 90 إشعار

Unified CM

سيسكو: CUCM MOH ٪ MOH موارد البث المتعدد المستخدمة عالية وزارة الصحة البث المتعدد - استخدام الموارد ٪ عالية 90 إشعار

Unified CM

سيسكو: مكالمات مدير مكالمات CUCM المكتملة خارج النطاق الطبيعي إكمال المكالمات خارج النطاق 3 إشعار

Unified CM

سيسكو: فيديو CUCM خارج الموارد يمثل العدد الإجمالي للمرات التي قام فيها مدير الاتصالات بمحاولة لتخصيص مورد مؤتمر من جهاز جسر مؤتمر MCU الخاص ب Cisco Telepresence وفشلت. غير متاح إشعار

Unified CM

سيسكو: CUCM VCB خارج المؤتمرات يمثل العدد الإجمالي للمرات التي قام فيها مدير الاتصالات بمحاولة لتخصيص مورد مؤتمر من جهاز جسر مؤتمر MCU الخاص ب Cisco Telepresence وفشلت. غير متاح إشعار

Unified CM

سيسكو: تم تسجيل أجهزة محطة CUCM الأخرى يمثل الانخفاض في عدد أجهزة المحطة بخلاف هواتف IP الخاصة بأجهزة Cisco المسجلة حاليًا في النظام (على سبيل المثال، الهاتف البرمجي لبروتوكول Cisco IP ومنفذ CTI ونقطة توجيه CTI ومنفذ البريد الصوتي من Cisco). غير متاح قاصر

Unified CM

سيسكو: تجاوز إسقاط الوصول التناظري المسجل من CUCM الحد يمثل انخفاض بوابات Cisco Analog Access المسجلة التي تتجاوز الحد الأدنى الذي تم تكوينه. غير متاح رئيسي

Unified CM

سيسكو: CUCM MTP خارج الموارد يمثل العدد الإجمالي للمرات التي حاول فيها "إدارة الاتصالات" تخصيص مورد MTP من أحد أجهزة MTP المسجلة لدى "إدارة الاتصالات" هذا ولكنه فشل في ذلك. وهذا يعني أيضا أنه لم تكن هناك أجهزة تحويل متاحة للعمل كبرامج MTPs. غير متاح إشعار

Unified CM

سيسكو: CUCM وزارة الصحة خارج الموارد يمثل العدد الإجمالي للمرات التي تم فيها إجراء محاولة من قبل "إدارة الاتصالات" لتخصيص مورد "موسيقى قيد الانتظار" وفشلت. غير متاح إشعار

Unified CM

سيسكو: CUCM MCU خارج الموارد يمثل العدد الإجمالي للمرات التي قام فيها مدير الاتصالات بمحاولة لتخصيص مورد مؤتمر من جهاز جسر مؤتمر MCU الخاص ب Cisco Telepresence وفشلت. غير متاح إشعار

Unified CM

سيسكو: مؤتمرات CUCM HW خارج الموارد استخدام موارد وسائط الأجهزة مؤشر عال باستخدام استخدام المنفذ غير متاح إشعار

Unified CM

سيسكو: معدل إكمال مكالمة CUCM منخفض معدل إكمال المكالمات بنجاح منخفض 0 قاصر

Unified CM

سيسكو: تم رفض رموز محطة CUCM SIP عالية يمثل العدد الإجمالي لطلبات الرموز المميزة التي تم رفضها منذ إعادة تشغيل Cisco Communications Manager الأخيرة. ترفض CCM طلب الرمز إذا كان عدد الرموز المميزة المعلقة أكبر من الرقم المحدد في معلمة خدمة Cisco Communications Manager الحد الأقصى لعمق قائمة انتظار الهاتف. 0 إشعار

Unified CM

سيسكو: تم رفض التسجيلات الجديدة لمحطة CUCM SIP عالية يمثل العدد الإجمالي لطلبات التسجيل الجديدة التي تم رفضها باستجابة 486 مشغول هنا ولم يتم وضعها في قائمة انتظار التسجيل الجديد منذ إعادة تشغيل Cisco Communications Manager الأخيرة. يتم رفض طلبات التسجيل إذا تجاوزت قائمة انتظار التسجيل الجديد حجما مبرمجا. 0 إشعار

Unified CM

سيسكو: CUCM SIP محطة DB المهلات عالية يمثل عدد التسجيلات الجديدة التي فشلت بسبب انتهاء المهلة عند محاولة استرداد تكوين الجهاز من قاعدة البيانات. 0 قاصر

Unified CM

سيسكو: تم رفض مكالمات CUCM بسبب ارتفاع اختناق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات يمثل العدد الإجمالي للمكالمات المرفوضة منذ بدء خدمة Cisco Communications Manager بسبب اختناق المكالمات بين المجموعات (ICT). 0 قاصر

Unified CM

سيسكو: CUCM HW Conf من عدد الموارد عالية مؤتمر الأجهزة غير المستخدم - خرق عتبة العد 0 إشعار

Unified CM

سيسكو: CUCM HW Conf ٪ استخدام عالية مؤتمر الأجهزة النسبة المئوية لخرق عتبة الاستخدام 90 إشعار

Unified CM

سيسكو: موارد CUCM الإعلامية غير مسجلة استخدام موارد وسائط الأجهزة مؤشر عال باستخدام استخدام المنفذ غير متاح قاصر

Unified CM

سيسكو: بوابة CUCM FXS غير مسجلة جهاز Cisco MGCP FXS غير مسجل. غير متاح رئيسي

Unified CM

سيسكو: بوابة CUCM PRI غير مسجلة خرجت بوابة Cisco ISDN عن الخدمة. غير متاح رئيسي

Unified CM

سيسكو: مكالمات CUCM PRI Trunk المكتملة خارج النطاق الطبيعي PRI Trunk يستدعي خرق عتبة فشل الإكمال 3 إشعار

Unified CM

سيسكو: استخدام CUCM PRI مرتفع خرق عتبة استخدام PRI 90 إشعار

Unified CM

سيسكو: _UC JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessFailedRetry: فشلت عملية LDAPSync فشلت عملية LDAPSync في مزامنة بيانات المستخدم على معرف الاتفاقية التي تم تكوينها غير متاح قاصر

Unified CM

سيسكو: _UC JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessConnectionFailed: فشل Dirsync في الاتصال بخادم LDAP فشل عملية LDAPSync في الاتصال بمضيف LDAP غير متاح قاصر

Unified CM

سيسكو: _UC JAVAAPPLICATIONS-2-CiscoDirSyncProcessFailToStart: فشل بدء مزامنة DirSync فشلت عملية LDAPSync في البدء في معرف الاتفاقية الذي تم تكوينه. غير متاح قاصر

Unified CM

سيسكو: إعادة إدخال كابل الأواني التناظرية UC على المنفذ إعادة إدخال كابل POTS في البوابة التناظرية غير متاح صحي

Unified CM

سيسكو: إزالة كابل الأواني التناظرية UC على المنفذ تمت إزالة كابل POTS في البوابة التناظرية غير متاح قاصر

Unified CM

سيسكو: UC VGW MGCP إيقاف تشغيل العملية إيقاف تشغيل عملية MGCP على بوابة الصوت غير متاح رئيسي

Unified CM

Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA CertValidLessthanADay صلاحية الشهادة المشار إليها في رسالة الإعلام أقل من 24 ساعة. غير متاح قاصر نظام تشغيل الصوت
Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA CertValidfor7days صلاحية الشهادة المشار إليها في الإخطار أقل من 7 أيام. غير متاح قاصر نظام تشغيل الصوت
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessthanADay صلاحية الشهادة المشار إليها في رسالة الإعلام أقل من 24 ساعة. غير متاح قاصر نظام تشغيل الصوت
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidfor7days صلاحية الشهادة المشار إليها في الإخطار أقل من 7 أيام. غير متاح قاصر نظام تشغيل الصوت
Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessthanADay صلاحية الشهادة المشار إليها في رسالة الإعلام أقل من 24 ساعة. غير متاح قاصر نظام تشغيل الصوت
Cisco CMS VoS Tomcat CertValidfor7days صلاحية الشهادة المشار إليها في الإخطار أقل من 7 أيام. غير متاح قاصر نظام تشغيل الصوت
Cisco CUCM RTMT:ExcessiveVoiceQualityReportsNormal يتم إنشاء هذا التنبيه عندما يتجاوز عدد مشكلات QRT التي يتم الإبلاغ عنها أثناء الفاصل الزمني الذي تم تكوينه القيمة التي تم تكوينها. يحدد الحد الافتراضي 0 خلال 60 دقيقة. داخل الحد صحي

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:تقارير الجودة الصوتية المفرطة يتم إنشاء هذا التنبيه عندما يتجاوز عدد مشكلات QRT التي يتم الإبلاغ عنها أثناء الفاصل الزمني الذي تم تكوينه القيمة التي تم تكوينها. يحدد الحد الافتراضي 0 خلال 60 دقيقة. يتجاوز الحد رئيسي

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:NumberOfRegisteredDevicesExceed عدد الأجهزة المسجلة التي تم تجاوزها على المشترك الحد الذي تم تكوينه غير متاح مهم

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:MediaListExhaustedNormal تنبيه مسح مستنفد قائمة الوسائط غير متاح صحي

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:MediaListExhausted لم يتم العثور على نوع الجهاز المطلوب في قائمة موارد الوسائط أو القائمة الافتراضية أو لم يتم تسجيل الأجهزة التي تم تكوينها غير متاح إشعار

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:RouteListExhaustedNormal إنذار المسح المستنفد لقائمة المسار غير متاح صحي

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:RouteListExhausted تعذر العثور على مسار متاح في قائمة المسار المشار إليها غير متاح إشعار

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewayRegistrationRejected رفضت البوابة طلب التسجيل غير متاح قاصر

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:تسجيلجلسة تم إنهاؤهابشكل غير متوقع فشل إعداد جلسة التسجيل غير متاح إشعار

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewaySessionFailed تشير قيمة السبب إلى سبب إنهاء جلسة التسجيل بشكل غير متوقع غير متاح رئيسي

Unified CM

سيسكو CUCM RTMT: CDRFileDeliveryFailed فشل تسليم FTP لملفات CDR إلى خادم الفوترة خارج مجموعة النظام بسبب انتهاء المهلة أو لأسباب أخرى. سيتم إرسال تنبيه بالبريد الإلكتروني إلى المسؤول. غير متاح رئيسي

Unified CM

سيسكو CMS CUCM:ترانكونخطأ تم إنشاء اتصال وسقط على الفور قبل إكمال التسجيل. قد يشير التسجيل غير المكتمل إلى أن الجهاز يعاد توطينه في منتصف التسجيل. غير متاح إشعار

Unified CM

سيسكو CMS CUCM:DuplicateLearnedPattern تلقت خدمة اكتشاف التحكم في المكالمات (CCD) التي تطلب نفس DN المستضاف من كيانات متعددة للتحكم في المكالمات مثل Unified CM Express أو مجموعة CM موحدة أخرى. غير متاح قاصر

Unified CM

Cisco cms CER: فشل المكالمة إلى PSAP فشل إعادة توجيه المكالمة إلى PSAP معين غير متاح مهم Cisco Emergency Responder
Cisco cms CER: فشل الاتصال بالأمان فشل إعادة توجيه المكالمة إلى تنبيه الموقع غير متاح مهم Cisco Emergency Responder
سيسكو CMS CER: ميناء CTI غير مسجل منفذ CTI: <PORT_NUMBER> في OUTOFSERVICE، تتم المحاولة بعد 10 ثوانٍ غير متاح رئيسي Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:CTI ROUTE POINT غير مسجل نقطة توجيه CTI في OUTOFSERVICE، المحاولة بعد 10 ثوانٍ غير متاح رئيسي Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER: PSAP CALLBACK FAILURE فشل الاتصال من PSAP إلى الهاتف غير متاح قاصر Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:فشل في استدعاء الأمان فشل المكالمة في الأمان غير متاح مهم Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:فشل المكالمة إلى PSAP فشل المكالمة إلى PSAP غير متاح مهم Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER: PSAP CALLBACK FAILURE فشل المكالمات من PSAP غير متاح مهم Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER: الجهاز (التبديل / CCM) هو SNMP لا يمكن الوصول إليها CER غير قادر على استطلاع snmp للتبديل/عقدة Unified CM غير متاح قاصر Cisco Emergency Responder
سيسكو: IM & P عقدة الكتلة A خطأ التنبيه الديناميكي لفشل العقدة في مجموعة المراسلة الفورية والوجود غير متاح رئيسي IM & Presence
سيسكو: خطأ في عقد متعددة لكتلة IM&P تنبيه ديناميكي لمجموعة نظام المراسلة الفورية والحضور في الحالة غير الصحية غير متاح مهم IM & Presence
سيسكو: خطأ في عقدة الكتلة B ل IM & P التنبيه الديناميكي لفشل العقدة B في مجموعة المراسلة الفورية والوجود غير متاح رئيسي IM & Presence
سيسكو: مؤتمرات CUCM SW خارج الموارد المؤتمرات اللينة خارج الموارد غير متاح إشعار

Unified CM

سيسكو: مورد وسائط CUCM غير مسجل تنبيه مورد الوسائط خارج الخدمة غير متاح قاصر

Unified CM

Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessThanMonth صلاحية الشهادة المشار إليها في رسالة الإعلام أقل من 30 يومًا. غير متاح قاصر نظام تشغيل الصوت
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessThanMonth صلاحية الشهادة المشار إليها في رسالة الإعلام أقل من 30 يومًا. غير متاح قاصر نظام تشغيل الصوت
مكالمة محاولة blockedByPolicy تم حظر محاولة الاتصال بواسطة خادم سياسة، يمتلك العميل خادم polict. قد تكون هناك حاجة إلى تنبيهات أخرى لخادم السياسة غير متاح إشعار Unified CM
EMCCFailedInLocalCluster مسؤولية عميل EMCC: UC_ExtensionMobility-3-EMCCFailedInLocalCluster غير متاح إشعار Unified CM
EMCCFailedInRemoteCluster مسؤولية عميل EMCC: UC_ExtensionMobility-4-EMCCFailedInRemoteCluster غير متاح إشعار Unified CM
ILSDuplicateURI مسؤولية عملاء ILS: UC_CALLMANAGER-4-ILSDuplicateURI غير متاح إشعار Unified CM
ILSHubClusterغير قابل للوصول مسؤولية عملاء ILS: RTMT -UC_ILS-3-ILSHubClusterغير قابل للوصول غير متاح رئيسي Unified CM
ILSPeerLimitApproachingWarning مسؤولية عملاء ILS: RTMT - UC_ILS-4-ILSPeerLimitApproachingWarning غير متاح رئيسي Unified CM
ILSPeerLimitExceeded مسؤولية عملاء ILS: RTMT -UC_ILS-3-ILSPeerLimitExceeded غير متاح رئيسي Unified CM
فشل ILSPwdAuthentication مسؤولية عملاء ILS: RTMT-UC_ILS-3-ILSPwdAuthenticationFailed غير متاح رئيسي Unified CM
فشل ILSTLSAuthentication مسؤولية عملاء ILS: RTMT - UC_ILS-3-ILSTLSAuthenticationفشل غير متاح رئيسي Unified CM
انتهاء مهلة التسجيل تسجيل مملوك للعميل: RTMT - UC_CALLMANAGER-3-RecordingGatewayRegistrationTimeout غير متاح رئيسي Unified CM
التسجيلموارد التسجيلغير متاحة التسجيل مملوك للعميل: RTMT- UC_CALLMANAGER-4-RecordingResourcesNotAvailable غير متاح رئيسي Unified CM
تكرارDirectoryURI تكرارDirectoryURI - IMP غير متاح إشعار IM & Presence
تكرارUserid مكررUserid - IMP غير متاح إشعار IM & Presence
غير صالحDirectoryURI غير صالحDirectoryURI -IMP غير متاح إشعار IM & Presence
عقدة قابلية استمرار الخدمة عن بعد العميل مسؤول عن UC_Survivability-2-RemoteSurvivableNodeNotReachable غير متاح رئيسي Unified CM
LocationOutOfResource تقع مسؤولية إعداد الموقع على عاتق العميل. تنبيه UC_RTMT-4-RTMT_: LocationOutOfResource غير متاح إشعار Unified CM
تم تقليل عددOfRegisteredGateways ستكون البوابات وموارد الوسائط مملوكة للعميل. لا يمكن أن يعرض التنبيه رقمًا ولكنه يعرض أنه يقوم بتسجيله وإلغاء تسجيلهUC_RTMT-2-RTMT_ALERT: تم تقليل عددOfRegisteredGateways غير متاح قاصر Unified CM
تم زيادة عدد البوابات المسجلة ستكون البوابات وموارد الوسائط مملوكة للعميل. لا يمكن أن يعرض التنبيه رقمًا ولكنه يعرض أنه يقوم بتسجيله وإلغاء تسجيلهUC_RTMT-2-RTMT_ALERT: تم زيادة عدد البوابات المسجلة غير متاح صحي Unified CM
تم تقليل عددOfRegisteredMediaDevices ستكون البوابات وموارد الوسائط مملوكة للعميل. لا يمكن أن يعرض التنبيه رقمًا ولكنه يعرض أنه يقوم بتسجيله وإلغاء تسجيلهUC_RTMT-2-RTMT_ALERT: AlertName=NumberOfRegisteredMediaDevicesDecreased غير متاح قاصر Unified CM
تم زيادة عددOfRegisteredMediaDevices ستكون البوابات وموارد الوسائط مملوكة للعميل. لا يمكن أن يعرض التنبيه رقمًا ولكنه يعرض أنه يقوم بتسجيله وإلغاء تسجيلهUC_RTMT-2-RTMT_ALERT: تم زيادة عددOfRegisteredMediaDevices غير متاح صحي Unified CM

سيسكو: تنبيه الخدمة الحرجة (بيتا)

يقوم هذا التنبيه بشكل دوري بمراقبة حالة الخدمات المهمة على تطبيقات UC وإخطار العميل في حالة تعطل الخدمة المهمة.

الخدمات الضرورية هي كما يلي:

  • Unified CM
  • TFTP الخاص بشركة Cisco
  • Cisco CTIManager
  • Cisco Tomcat
  • وكيل Cisco CDR
  • تطبيق Cisco Extension Mobility
  • مدير تراخيص Cisco الذكي
  • خادم SMTP للاتصال
  • مزامنة التراخيص

يتم إجراء فحوص الخدمة الضرورية كل 5 دقائق. إذا كانت الخدمة معطلة، فسيتم إصدار تنبيه لكل خدمة متضررة.

مهم

Unified CM، وCisco Unified IM وPresence، وCisco Unity Connection، وCisco Emergency Responder 

سيسكو: تنبيهات الوحدة (الإصدار التجريبي)

يراقب هذا التنبيه بشكل دوري السيناريوهات التالية على عُقد Unity:

  • تأمين رقم PIN للبريد الصوتي للمستخدم.
  • يصل صندوق بريد المستخدم إلى السعة مع تحذير لإرسال رسائل البريد الصوتي أو استلامها.
  • يصل صندوق بريد المستخدم إلى السعة مع وجود تحذير لإرسال رسائل البريد الصوتي واستقبالها.
  • يصل استخدام Unity Mailstore إلى 90٪ من سعتها.

يتم التقاط التنبيهات كل 6 ساعات ويتم إخطار العميل كل 24 ساعة.

إشعار

Cisco Unity Connection

سيسكو: تنبيهات Unity لتجاوز فشل المجموعة (BETA)

يتم إطلاق هذا التنبيه عندما، بعد تجاوز الفشل، تفشل وحدات الناشر والمشتركين في العودة إلى حالتها الأصلية.

بمجرد اكتشاف تجاوز فشل المجموعة، يتم التحقق من حالة العقدة داخل المجموعة بعد 15 دقيقة.

إشعار

Cisco Unity Connection

ارجع إلى دليل استكشاف أخطاء Cisco وإصلاحها وسجلات Web RTMT لمزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها.