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컨트롤 허브 애플리케이션 상태 경보 정의
피드백이 있습니까?|
임계값 |
정의 |
|---|---|
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0 |
알림은 UC 앱 기본 임계값에 의해 트리거돼요. |
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N/A |
여긴 문턱은 아무 의미가 없어요. 그런 이벤트는 전부 통보돼요. (예: 라이선스 부족, Unified CM 서비스 장애 등) |
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10/60/90 같은 특정한 숫자예요 |
알림 트리거 임계값이 설정됐어요. |
전용 인스턴스 애플리케이션의 비정상적 종료 알림을 모니터링하고 애플리케이션 검증 후 알림이 자동으로 지워져요. 이러한 알림을 처리하는 데 지원 사례가 필요하지 않아요.
전용 인스턴스 애플리케이션의 크로스 론치 실패를 주기적으로 모니터링하고 수정해요. 이러한 알림을 처리하는 데 지원 사례가 필요하지 않아요.
| 규칙 심각도 세트 | 이벤트 우선순위 |
|---|---|
| 높아요 | 메이저, 크리티컬 |
| 미디엄 | 마이너, 메이저, 크리티컬 |
| 낮아요 | 알림, 미성년자, 메이저, 크리티컬, 건강해요 |
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알람 |
알람 정의 |
임계값 | 우선순위 |
제품 |
|---|---|---|---|---|
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Cisco: 컨트롤 허브 크로스 런칭 실패 경고 |
이 경고는 Control Hub:Unified CM, Cisco Unified IM and Presence,, Cisco Unity ConnectionCisco Emergency Responder, Expressway 노드에서 UC 앱의 크로스 런치를 주기적으로 모니터링하고 장애가 감지되면 고객에게 알려줘요. |
출시 간 연결 검사가 2시간마다 트리거되고 어떤 노드에서든 장애가 감지되면 경고가 생성돼요. |
공지 |
Unified CM, 시스코 통합 IM 앤 프레즌스Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder 그리고 고속도로 |
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시스코: 피어링 커넥티비티 얼러트 전용 인스턴스에서만 사용 가능해요. |
이 경고는 다양한 유형의 피어링 (VPN, 고객, 파트너) 에서 사용하는 데이터 센터당 Cisco 측 라우터와 고객 측 라우터 간의 피어링 연결을 모니터링해요. |
각 전용 인스턴스 데이터 센터에서 5분마다 이 라우터로의 연결을 모니터링해요. 2번 연속 실패해도 연결 문제가 관찰되면 경보가 생성돼요. |
크리티컬한 | Unified CM |
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시스코: 클라우드 연결 경고 전용 인스턴스에서만 사용 가능해요. |
이 경고는 APNS, 오피스 365, 레드스카이 같은 클라우드 서비스의 연결을 모니터링해요. |
이 클라우드 서비스에 대한 연결이 각 DI 데이터 센터에서 5분마다 모니터링돼요. 2번 연속 실패해도 연결 문제가 관찰되면 경보가 생성돼요. |
크리티컬한 | Unified CM,Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder |
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시스코: 고속도로-E 연결 경고 전용 인스턴스에서만 사용 가능해요. |
이 경고는 공용 인터넷에서 Expresway-E의 공용 IP에 액세스할 수 없을 때 생성돼요. |
연결 검사는 5분마다 수행되고, 연속으로 2번 장애가 관찰되면 경고가 생성돼요. |
크리티컬한 | 익스프레스웨이-E |
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시스코: CUCM 전화 등록 이상 경고 |
이 경고는 모든 Unified CM 노드의 전화 등록 및 등록 취소를 모니터링하여 5-10분 내에 장치 장애가 발생하면 고객에게 즉시 알려줘요. |
기기 등록 횟수를 주기적으로 수집하고 과거 데이터 패턴과 비교하여 분석하여 기기 드롭률의 불규칙성을 찾아내요. |
공지 | Unified CM |
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시스코: CUCM 통화 제한 전송 실패 높음 |
통화 전환 실패했어요. |
0 |
공지 |
Unified CM |
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시스코: CUCM 통화 제한 공유 회선 장애 높음 |
공유 회선 장애 |
0 |
공지 |
Unified CM |
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시스코: CUCM 통화 제한 픽업 실패 최고치 |
콜 픽업 기능 실패했어요 |
0 |
공지 |
Unified CM |
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시스코: CUCM 통화 제한 주차 검색 실패 높음 |
대기된 통화 검색 실패했어요 |
0 |
공지 |
Unified CM |
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시스코: CUCM 통화 제한 통화 중 실패 높음 |
콜 도중에 실패했어요 |
0 |
공지 |
Unified CM |
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시스코: CUCM 통화 제한, Meet Me 컨퍼런스 실패 최고치 |
만나요 컨퍼런스 실패요 |
0 |
공지 |
Unified CM |
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Cisco: CUCM 통화 제한 논리적 파티션 장애 총계 최고치 |
논리적 파티션 실패예요 | 0 | 공지 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM 통화 제한 전달 실패 높음 | 콜 포워딩 실패했어요 | 0 | 공지 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM 통화 제한 기본 통화 실패 높음 | 기본 통화 실패 | 0 | 공지 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM 위치 LBM 위치 비디오 대역폭 사용률 높음 | 위치 대역폭 관리자 - 비디오 대역폭이 임계값을 초과했어요 | 90 | 공지 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM 위치 LBM 위치 몰입형 대역폭 사용률 높음 | 위치 대역폭 매니저 - 몰입형 대역폭이 임계값을 초과했어요 | 90 | 공지 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM 위치 LBM 위치 오디오 대역폭 사용률 높음 | 위치 대역폭 관리자 - 오디오 대역폭이 임계값을 초과했어요 | 90 | 공지 |
Unified CM |
| 시스코: ICT 스로틀링 하이 때문에 CUCM H323 트렁크 통화가 거부됐어요 | H.323 트렁크 거부 통화 임계값 위반 | 0 | 미성년자 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM H323 트렁크 콜 완료율 낮아요 | H.323 트렁크 완료 통화 임계값보다 낮아요 | 3 | 미성년자 |
Unified CM |
| 시스코: SIP 트렁크 등록 | 모든 원격 피어가 이 SIP 트렁크에 사용 중이에요 | NA |
건강해요 |
Unified CM |
| 시스코: SIP 트렁크 부분 등록됨 | 일부 원격 피어 서비스가 중단돼서 이 SIP 트렁크의 통화를 처리할 수 없어요. | NA | 미성년자 |
Unified CM |
| 시스코: SIP 트렁크 미등록 | 모든 원격 피어 서비스가 중단돼서 이 SIP 트렁크의 통화를 처리할 수 없어요. | NA | 메이저 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM SIP 통화 완료율 낮아요 | SIP 완료 통화가 임계값보다 낮아요 | 3 | 미성년자 |
Unified CM |
| CMS: CUCM MGCP 게이트웨이 미등록 | Cisco MGCP에서 이전에 등록한 게이트웨이가 서비스 중단됐어요 | NA | 미성년자 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM BRI 게이트웨이가 등록되지 않았어요 | 시스코 ISDN 게이트웨이가 서비스 중단됐어요 | NA | 미성년자 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM BRI D 채널 OOS | 이 알람에 표시된 D 채널이 고장났어요 | NA | 미성년자 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM BRI B 채널 OOS | 이 알람에 표시된 B 채널이 고장났어요 | NA | 미성년자 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM T1 CAS 채널 사용률 높아요 | T1 CAS 채널 사용률 임계값 위반 | 3 | 공지 |
Unified CM |
| Cisco: CUCM% 웹 다이얼러 서블릿 통화 성공률이 낮아요 | 웹 다이얼러 서블릿 통화 성공 횟수가 임계값보다% 낮아요 | 90 | 미성년자 |
Unified CM |
| Cisco: CUCM 웹 다이얼러 앱 통화 성공률이 낮아요 | 웹 다이얼러 앱 통화 성공 횟수가 기준치보다% 낮아요 | 90 | 미성년자 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM CTI 루트 포인트 미등록 | 전에 등록한 CTI 루트 포인트가 서비스 중단됐어요 | NA | 메이저 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM CTI 포트 미등록 | 전에 등록한 CTI 포트가 서비스 중단됐어요 | NA | 메이저 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM 비디오 컨퍼런스 브리지 리소스 부족 카운트가 높아요 | 화상 회의 브리지 - 카운트 임계값 위반을 활용할 수 없어요 | 0 | 공지 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM 비디오 컨퍼런스 브리지 리소스 사용률 높아요 | 화상 회의 브리지 - 리소스 사용률 임계값 위반 | 90 | 공지 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM 비디오 컨퍼런스 브릿지 컨퍼런스 사용률 높아요 | 화상 회의 브리지 - 사용률 임계값 위반 | 90 | 공지 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM MTP 리소스 부족 카운트가 높아요 | MTP 리소스 - 미사용% 임계값 위반 | 0 | 공지 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM MTP 사용량 초과했어요 | 하드웨어 미디어 리소스 사용량 높음 표시 (포트 사용량 사용 시) | NA | 공지 |
Unified CM |
| Cisco: CUCM 트랜스코더 리소스 부족 카운트가 높아요 | 트랜스코더 - 카운트 임계값 위반을 활용할 수 없어요. | 0 | 공지 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM 트랜스코더 사용량 높아요 | 트랜스코더 - 자원 사용률 임계값 위반 | 90 | 공지 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM MOH% MOH 유니캐스트 리소스 사용률 높아요 | MOH 유니캐스트 - 리소스 사용률% 높음 | 90 | 공지 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM MOH% MOH 멀티캐스트 리소스 사용률 높아요 | MOH 멀티캐스트 - 리소스 사용률% 높음 | 90 | 공지 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM 비디오 리소스 소진 | 커뮤니케이션 매니저가 이 Cisco Telepresence MCU 컨퍼런스 브리지 장치에서 컨퍼런스 리소스를 할당하려고 시도했는데 실패한 총 횟수를 나타냅니다. | NA | 공지 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM VCB 컨퍼런스 종료 | 커뮤니케이션 매니저가 이 Cisco Telepresence MCU 컨퍼런스 브리지 장치에서 컨퍼런스 리소스를 할당하려고 시도했는데 실패한 총 횟수를 나타냅니다. | NA | 공지 |
Unified CM |
| Cisco: CUCM 기타 스테이션 디바이스의 등록이 떨어졌어요 | 현재 시스템에 등록된 Cisco 하드웨어 IP 전화 이외의 스테이션 디바이스 수의 감소를 나타냅니다 (예: 시스코 IP 소프트폰, CTI 포트, CTI 경로 포인트, 시스코 음성 메일 포트). | NA | 미성년자 |
Unified CM |
| Cisco: CUCM 등록 아날로그 액세스 드롭 임계값 초과했어요 | 등록된 Cisco 아날로그 액세스 게이트웨이가 구성된 임계값을 초과하는 것을 나타냅니다. | NA | 메이저 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM MTP 리소스 부족이에요 | 커뮤니케이션 매니저가 이 커뮤니케이션 매니저에 등록된 MTP 장치 중 하나에서 MTP 리소스 할당을 시도했지만 실패한 총 횟수를 나타냅니다. 이것은 또한 MTP로 작동할 수 있는 트랜스코더가 없었다는 뜻이에요. | NA | 공지 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM MOH 리소스 부족이에요 | 커뮤니케이션 매니저가 Music on Hold 리소스를 할당하려고 시도했다가 실패한 총 횟수를 나타냅니다. | NA | 공지 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM MCU 리소스 부족이에요 | 커뮤니케이션 매니저가 이 Cisco Telepresence MCU 컨퍼런스 브리지 장치에서 컨퍼런스 리소스를 할당하려고 시도했는데 실패한 총 횟수를 나타냅니다. | NA | 공지 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM HW 컨퍼런스 리소스 부족 | 하드웨어 미디어 리소스 사용량 높음 표시 (포트 사용량 사용 시) | NA | 공지 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM 통화 완료율 낮아요 | 통화 성공 완료율 낮아요 | 0 | 미성년자 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM SIP 스테이션 토큰 고점 거부율 | 마지막 시스코 커뮤니케이션 매니저 재시작 이후 거부된 총 토큰 요청 수를 나타냅니다. CCM은 미결 토큰 수가 Cisco Communications Manager 서비스 파라미터 최대 전화 폴백 대기열 길이에 지정된 수보다 많으면 토큰 요청을 거부해요. | 0 | 공지 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM SIP 스테이션 신규 등록 거부율 높음 | 마지막 Cisco Communications Manager 재시작 이후 486 Busy Here 응답으로 거부되고 새 등록 대기열에 배치되지 않은 새 등록 요청의 총 수를 나타냅니다. 새 등록 대기열이 프로그램된 크기를 초과하면 등록 요청이 거부돼요. | 0 | 공지 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM SIP 스테이션 DB 타임아웃 하이 | 데이터베이스에서 장치 구성을 검색하려고 할 때 타임아웃으로 인해 실패한 신규 등록 수를 나타냅니다. | 0 | 미성년자 |
Unified CM |
| 시스코: ICT 스로틀링 하이 때문에 CUCM 통화가 거부됐어요 | 인터클러스터 트렁크 (ICT) 통화 제한으로 인해 Cisco Communications Manager 서비스 시작 이후 거부된 총 통화 수를 나타냅니다. | 0 | 미성년자 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM HW CONF 리소스 부족 횟수가 많아요 | 하드웨어 컨퍼런스 미사용 중 - 카운트 임계값 위반 | 0 | 공지 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM HW 구성% 사용률 높아요 | 하드웨어 컨퍼런스% 사용률 임계값 위반 | 90 | 공지 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM 미디어 리소스 미등록 | 하드웨어 미디어 리소스 사용량 높음 표시 (포트 사용량 사용 시) | NA | 미성년자 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM FXS 게이트웨이 미등록 | 시스코 MGCP FXS 디바이스가 등록되지 않았어요. | NA | 메이저 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM PRI 게이트웨이 미등록 | Cisco ISDN 게이트웨이가 서비스 중단됐어요. | NA | 메이저 |
Unified CM |
| 시스코: CUCM PRI 사용률 높아요 | PRI 사용률 임계값 위반 | 90 | 공지 |
Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -3-Cisco 디렉터리 동기화 프로세스 실패 재시도: LDAPSync 프로세스 실패 | LDapSync 프로세스가 구성된 계약 ID의 사용자 데이터를 동기화하지 못했어요 | NA | 미성년자 |
Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -3-Cisco 디렉터리 동기화 프로세스 연결 실패: Dirsync가 LDAP 서버에 연결하지 못했어요 | LDAPSync 프로세스가 LDAP 호스트에 연결하지 못했어요 | NA | 미성년자 |
Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS - 2-Cisco 디렉터리 동기화 프로세스 시작 실패: DirSync 동기화 시작 실패 | 구성된 계약 ID에서 LDapSync 프로세스를 시작하지 못했어요. | NA | 미성년자 |
Unified CM |
| Cisco: UC 아날로그 포트 케이블을 포트에 다시 삽입했어요 | POTS 케이블을 아날로그 게이트웨이에 다시 꽂았어요 | NA | 건강해요 |
Unified CM |
| Cisco: UC 아날로그 포트 케이블이 포트에서 제거됐어요. | POTS 케이블이 아날로그 게이트웨이에서 제거됐어요. | NA | 미성년자 |
Unified CM |
| 시스코: UC VGW MGCP 프로세스 종료 | 보이스 게이트웨이에서 MGCP 프로세스 종료 | NA | 메이저 |
Unified CM |
| 시스코 CMS VOS 톰 CAT-ECDSA 인증서 유효 기간 하루 미만 | 알림 메시지에 표시된 인증서의 유효 기간이 24시간 미만이에요. | NA | 미성년자 | 음성 운영 체제 |
| 시스코 CMS VOS 톰 MCAT - ECDSA 인증서는 7일 동안 유효해요 | 알림에 표시된 인증서의 유효 기간이 7일 미만이에요. | NA | 미성년자 | 음성 운영 체제 |
| 시스코 CMS VOS 컵-xmpp 인증서 유효 기간 하루보다 짧아요 | 알림 메시지에 표시된 인증서의 유효 기간이 24시간 미만이에요. | NA | 미성년자 | 음성 운영 체제 |
| 시스코 CMS VOS 컵-xmpp 인증서 7일 동안 유효 | 알림에 표시된 인증서의 유효 기간이 7일 미만이에요. | NA | 미성년자 | 음성 운영 체제 |
| 시스코 CMS VOS 톰캣 인증서 유효 기간 하루보다 짧아요 | 알림 메시지에 표시된 인증서의 유효 기간이 24시간 미만이에요. | NA | 미성년자 | 음성 운영 체제 |
| 시스코 CMS VOS 톰캣 인증서는 7일 동안 유효해요 | 알림에 표시된 인증서의 유효 기간이 7일 미만이에요. | NA | 미성년자 | 음성 운영 체제 |
| 시스코 CUCM RTMT: 과도한 음성 품질 보고서 | 이 경고는 구성된 시간 간격 동안 보고된 QRT 문제 수가 구성된 값을 초과할 때 생성돼요. 기본 임계값은 60분 이내에 0으로 지정돼있어요. | 임계값 초과해요 | 메이저 |
Unified CM |
| 시스코 CUCM RTMT: 등록된 장치 수 초과했어요 | 가입자가 등록한 장치 수를 초과했어요. 구성된 임계값보다 많아요. | NA | 크리티컬한 |
Unified CM |
| 시스코 CUCM RTMT: 미디어리스트 지친 스테드 | 요청된 장치 유형이 미디어 리소스 목록이나 기본 목록에 없거나 구성된 장치가 등록되지 않았어요 | NA | 공지 |
Unified CM |
| 시스코 CUCM RTMT: 경로 목록 소진됐어요 | 표시된 경로 목록에서 이용 가능한 경로를 찾을 수 없어요. | NA | 공지 |
Unified CM |
| 시스코 CUCM RTMT: 레코딩 게이트웨이 등록 거부됐어요 | 게이트웨이가 등록 요청을 거부했어요. | NA | 미성년자 |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: 녹화 세션이 예기치 않게 종료됐어요. | 녹화 세션 설정 실패했어요. | NA | 공지 |
Unified CM |
| 시스코 CUCM RTMT: 게이트웨이 세션 녹화 실패 | 원인 값은 녹음 세션이 예기치 않게 종료된 이유를 나타냅니다. | NA | 메이저 |
Unified CM |
| 시스코 CUCM RTMT: CDR 파일 배달 실패했어요 | 클러스터 외부의 빌링 서버로 CDR 파일의 FTP 전송이 타임아웃이나 다른 이유로 실패했어요. 관리자에게 이메일 알림이 전송될 거예요. | NA | 메이저 |
Unified CM |
| 시스코 CMS CUCM:트랜코너 에러 | 연결이 설정되었고 등록 완료 전에 즉시 끊겼어요. 등록이 불완전하면 등록 중에 기기가 리호밍 중이라는 뜻일 수 있어요. | NA | 공지 |
Unified CM |
| CISCO CMS CUCM: 중복 학습 패턴 | Call Control Discovery(CCD) 요청 서비스가 Unified CM 익스프레스나 다른 Unified CM 클러스터 같은 여러 통화 제어 엔티티로부터 동일한 호스팅된 DN을 받았어요. | NA | 미성년자 |
Unified CM |
| 시스코 CMS CER: PSAP에 통화 실패 | 특정 PSAP로의 통화 리디렉션 실패했어요 | NA | 크리티컬한 | Cisco Emergency Responder |
| 시스코 CMS CER: 보안 팀에 전화하지 못했어요 | 온사이트 알림으로의 통화 리디렉션 실패했어요 | NA | 크리티컬한 | Cisco Emergency Responder |
| 시스코 CMS CER:CTI 포트 미등록 | CTI 포트: < PORT_NUMBER >가 서비스 중단 상태예요. 10초 후에 시도해요 | NA | 메이저 | Cisco Emergency Responder |
| 시스코 CMS CER:CTI 루트 포인트 미등록 | CTI 루트 포인트가 서비스 중단 상태예요, 10초 후에 시도 | NA | 메이저 | Cisco Emergency Responder |
| 시스코 CMS CER:PSAP 콜백 실패 | PSAP에서 전화로 전화 걸지 못했어요 | NA | 미성년자 | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:보안 팀에 전화하지 못했어요. | 보안팀에 전화 걸지 못했어요. | NA | 크리티컬한 | Cisco Emergency Responder |
| 시스코 CMS CER:PSAP에 통화 실패 | PSAP로 전화 걸지 못했어요. | NA | 크리티컬한 | Cisco Emergency Responder |
| 시스코 CMS CER:PSAP 콜백 실패 | PSAP에서 통화 실패했어요. | NA | 크리티컬한 | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:장치 (스위치/CCM) 는 SNMP 접근 불가 | CER은 Unified CM 스위치/ 노드에 snmp를 폴링할 수 없어요 | NA | 미성년자 | Cisco Emergency Responder |
| 시스코: IM&P 클러스터 노드 A 오류예요 | IM & 프레즌스 클러스터의 노드 A에 대한 동적 경보예요 | NA | 메이저 | 메신저 & 프레즌스 |
| 시스코: IM&P 클러스터 다중 노드 오류 | 비정상 상태의 IM & 프레즌스 클러스터용 동적 알람 | NA | 크리티컬한 | 메신저 & 프레즌스 |
| 시스코: IM&P 클러스터 노드 B 오류예요 | IM & 프레즌스 클러스터의 노드 B 장애에 대한 동적 경보예요 | NA | 메이저 | 메신저 & 프레즌스 |
| 시스코: CUCM SW 컨퍼런스 리소스 부족 | 소프트 컨퍼런스는 리소스가 부족해요 | NA | 공지 |
Unified CM |
| Cisco: CUCM 미디어 리소스가 등록되지 않았어요 | 미디어 리소스 서비스 중단 경보 | NA | 미성년자 |
Unified CM |
| 시스코 CMS VOS 톰캣 인증서 유효 기간 1개월 미만 | 알림 메시지에 표시된 인증서의 유효 기간이 30일 미만이에요. | NA | 미성년자 | 음성 운영 체제 |
| 시스코 CMS VOS 컵-xmpp 인증서 유효 기간 한 달 미만 | 알림 메시지에 표시된 인증서의 유효 기간이 30일 미만이에요. | NA | 미성년자 | 음성 운영 체제 |
| 통화 시도가 정책에 의해 차단됐어요. | 통화 시도가 정책 서버에 의해 차단됐어요, 고객이 정책 서버를 소유했어요! 다른 정책 서버 경보가 필요할 수도 있어요 | NA | 공지 | Unified CM |
| 로컬 클러스터에서 EMCC가 실패했어요 | EMCC 고객 책임: UC_EXTENSIONMOBILITY - 3-로컬 클러스터에서 EMCC가 고장났어요 | NA | 공지 | Unified CM |
| EMCC가 원격 클러스터에서 실패했어요. | EMCC 고객 책임: UC_EXTENSIONMOBILITY - 4-원격 클러스터에서 EMCC가 고장났어요 | NA | 공지 | Unified CM |
| ILS 복제본이에요 | ILS 고객 책임: UC_CALLMANAGER -4-ILS 중복 | NA | 공지 | Unified CM |
| ILS 허브 클러스터에 접속할 수 없어요 | ILS 고객 책임: RTMT - - UC_ILS 3-ILS 허브 클러스터 접근 불가 | NA | 메이저 | Unified CM |
| IL 피어 제한 근접 경고 | ILS 고객 책임: RTMT - - UC_ILS 4-IL 속도 제한 접근 경고 | NA | 메이저 | Unified CM |
| ILS 피어 리미트 초과했어요 | ILS 고객 책임: RTMT - - UC_ILS 3-ILS 제한 초과했어요 | NA | 메이저 | Unified CM |
| ILS PWD 인증 실패했어요 | ILS 고객 책임: RTMT - - UC_ILS 3-ILSPW 인증 실패 | NA | 메이저 | Unified CM |
| ILSTL 인증 실패했어요 | ILS 고객 책임: RTMT - - UC_ILS 3-ILS TLS 인증 실패 | NA | 메이저 | Unified CM |
| 레코딩 게이트웨이 등록 타임아웃이에요 | 레코딩 고객 소유: RTMT - - UC_CALLMANAGER 3-레코딩 게이트웨이 등록 타임아웃 | NA | 메이저 | Unified CM |
| 녹음 리소스를 사용할 수 없어요. | 녹음은 고객 소유예요: RTMT - - 4 녹음 자료 이용 불가 UC_CALLMANAGER | NA | 메이저 | Unified CM |
| 중복 디렉터리 URI | 중복 디렉토리 URI - IMP | NA | 공지 | 메신저 & 프레즌스 |
| 사용자 ID 중복이에요 | 중복 사용자 ID - IMP | NA | 공지 | 메신저 & 프레즌스 |
| 디렉토리가 잘못됐어요 URI | 디렉토리 잘못됐어요 유리 - IMP | NA | 공지 | 메신저 & 프레즌스 |
| 원격 생존 가능 노드 연결 불가 | 연결성은 고객이 책임져요 - 2-원격 생존 가능 노드 연결 불가 UC_Survivability | NA | 메이저 | Unified CM |
| 위치가 리소스가 부족해요 | 위치 설정은 고객 책임이에요. UC_RTMT- 4 -RTMT_ALERT: 위치가 리소스가 부족해요 | NA | 공지 | Unified CM |
| 등록된 게이트웨이 수가 줄었어요. | 게이트웨이와 미디어 리소스는 고객 소유예요. ALERT는 번호를 표시할 수 없지만 등록하고 registeringUC_RTMT D-2-RTMT_ALERT: 등록된 게이트웨이 수가 감소했다는 것을 보여줘요. | NA | 미성년자 | Unified CM |
| 등록된 게이트웨이 수 증가했어요. | 게이트웨이와 미디어 리소스는 고객 소유예요. ALERT는 번호를 표시할 수 없지만 등록하고 registeringUC_RTMT D-2-RTMT_ALERT: 등록된 게이트웨이 수가 증가했음을 보여줘요. | NA | 건강해요 | Unified CM |
| 등록된 미디어 장치 수가 줄었어요. | 게이트웨이와 미디어 리소스는 고객 소유예요. ALERT는 번호를 표시할 수 없지만 등록하고 registeringUC_RTMT D-2-RTMT_ALERT: 경고 이름 = 등록된 미디어 장치 수가 감소했음 | NA | 미성년자 | Unified CM |
| 등록된 미디어 기기 수가 늘었어요. | 게이트웨이와 미디어 리소스는 고객 소유예요. 알림은 번호를 표시할 수 없지만 등록하고 registeringUC_RTMT D-2-RTMT_ALERT: 등록된 미디어 장치 수가 증가했음을 보여 줘요. | NA | 건강해요 | Unified CM |
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시스코: 중요 서비스 경고 |
이 경고는 UC 앱의 중요 서비스 상태를 주기적으로 모니터링하고 중요 서비스가 다운되면 고객에게 알려줘요. 중요한 서비스는 다음과 같아요.
|
중요 서비스 점검은 15분마다 수행돼요. 서비스가 다운되면 영향을 받는 각 서비스에 대해 경보가 울려요. |
크리티컬한 |
Unified CM, 시스코 통합 IM 앤 프레즌스Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder |
|
시스코: 유니티 얼러트 |
이 경고는 Unity 노드의 다음 시나리오를 주기적으로 모니터링해요.
|
경고는 6시간마다 캡처되고 24시간마다 고객에게 통보돼요. |
공지 |
Cisco Unity Connection |
추가 문제 해결은 Cisco 문제 해결 가이드 및 웹 RTMT 로그를 참조하세요.
