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Definizioni degli allarmi di stato dell'applicazione Control Hub
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Valore soglia |
Definizione |
|---|---|
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0 |
La notifica viene attivata dal valore di soglia predefinito di UC Apps. |
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N/A |
Non c'è alcun significato per la soglia qui. Tutti gli eventi di questo tipo vengono notificati. (Esempio: Licenze insufficienti, errore del servizio Unified CM e così via) |
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Numeri specifici come 10/60/90 |
Il valore di soglia è impostato per l'attivazione della notifica. |
Le notifiche di arresto non regolari sulle applicazioni dell'istanza dedicata vengono monitorate e le notifiche vengono cancellate automaticamente dopo la convalida delle applicazioni. Non è necessario un caso di supporto per risolvere queste notifiche.
| Gravità regola | Priorità |
|---|---|
| Bassa | Integro |
| Medio | Avviso |
| Medio | Minore |
| Alta | Grave |
| Alta | Critico |
Esclusione di responsabilità BETA: Questa sezione è una bozza dell'anteprima pubblica. Qui viene data un'anteprima di cosa si attende. Per visualizzare la nuova funzione di chiamata, puoi iscriverti al programma beta su https://gobeta.webex.com
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Allarme |
Definizione allarme |
Soglia | Priorità |
Prodotto |
|---|---|---|---|---|
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Cisco: Avviso errore di avvio incrociato di Control Hub |
Questo avviso monitora periodicamente l'avvio incrociato delle app UC da Control Hub: Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder, nodi Expressway e invia una notifica al cliente qualora venga rilevato un errore. |
I controlli di connettività di avvio incrociato vengono attivati ogni 2 ore e vengono generati avvisi se viene rilevato un errore da qualsiasi nodo. |
Avviso |
Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder ed Expressway |
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Cisco: Avviso connettività peering Disponibile solo per istanza dedicata. |
Questo avviso monitora la connettività di peering tra il router sull'estremità Cisco e il router sull'estremità cliente per centro dati, utilizzato da diversi tipi di peering (VPN, cliente, partner). |
Le connessioni a questi router vengono monitorate da ciascun centro dati dell'istanza dedicata ogni 5 minuti. Se viene rilevato un problema di connettività per 2 errori consecutivi, viene generato un avviso. |
Critico | Unified CM |
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Cisco: Avviso connettività cloud Disponibile solo per istanza dedicata. |
Questo avviso monitora la connettività dei servizi cloud come APNS, Office 365 e Redsky. |
La connettività a questi servizi cloud viene monitorata da ciascun centro dati DI ogni 5 minuti. Se viene rilevato un problema di connettività per 2 errori consecutivi, viene generato un avviso. |
Critico | Unified CM, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder |
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Cisco: Avviso connettività Expressway-E Disponibile solo per istanza dedicata. |
Questo avviso viene generato quando l'IP pubblico di Expressway-E non è accessibile da Internet pubblico. |
I controlli di connettività vengono eseguiti ogni 5 minuti e viene generato un avviso se si osserva un errore per 2 volte consecutive. |
Critico | Expressway-E |
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Cisco: Avviso di anomalia registrazione telefono CUCM |
Questo avviso monitora la registrazione e l'annullamento della registrazione del telefono su tutti i nodi Unified CM, avviando tempestivamente il cliente di qualsiasi perdita di dispositivo entro 5-10 minuti |
I conteggi di registrazione dei dispositivi vengono raccolti periodicamente e analizzati rispetto ai modelli di dati precedenti per individuare irregolarità nelle percentuali di perdita dei dispositivi. |
Avviso | Unified CM |
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Cisco: Errori di trasferimento limitazione chiamate CUCM elevato |
Errore di trasferimento chiamata |
0 |
Avviso |
Unified CM |
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Cisco: La limitazione delle chiamate CUCM linea condivisa un numero elevato di errori |
linea condivisa errore |
0 |
Avviso |
Unified CM |
|
Cisco: Errori di selezione limitazione chiamate CUCM - Alto |
Errore della funzione di selezione chiamata |
0 |
Avviso |
Unified CM |
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Cisco: Errori di recupero parcheggio limitazioni chiamate CUCM elevato |
Errore di recupero delle chiamate in parcheggio |
0 |
Avviso |
Unified CM |
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Cisco: Errori durante la chiamata con limitazione delle chiamate CUCM elevati |
Errore durante un midcall |
0 |
Avviso |
Unified CM |
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Cisco: Limitazioni chiamate CUCM , errori di conferenza Meet Me - Alto |
Errore conferenza Meet me |
0 |
Avviso |
Unified CM |
|
Cisco: Errori partizioni logiche di limitazione chiamate CUCM Totale alta |
Errore partizione logica | 0 | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: Errori di inoltro limitazioni chiamate CUCM elevato | Errore di inoltro chiamata | 0 | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: Limitazione delle chiamate CUCM Errori di chiamata base Elevato | Errori di chiamata di base | 0 | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: Posizioni CUCM LBM % Larghezza di banda video utilizzata alta | Gestione larghezza di banda posizione - La larghezza di banda video supera la soglia | 90 | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: Posizioni CUCM LBM % larghezza di banda immersiva utilizzata alta | Gestore della larghezza di banda della posizione - La larghezza di banda immersiva supera la soglia | 90 | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: Posizioni CUCM LBM % Larghezza di banda audio utilizzata alta | Gestore larghezza di banda posizione - La larghezza di banda audio supera la soglia | 90 | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: Le chiamate trunk CUCM H323 completate non rientrano nell'intervallo di normalità | Violazione della soglia di errore delle chiamate trunk H.323 | 60 | Minore |
Unified CM |
| Cisco: Chiamate trunk CUCM H323 rifiutate a causa di una limitazione ICT elevata | Violazione soglia chiamate rifiutata da trunk H.323 | 0 | Minore |
Unified CM |
| Cisco: Percentuale di completamento chiamata trunk CUCM H323 bassa | Chiamate H.323 trunk completate inferiori alla soglia | 3 | Minore |
Unified CM |
| Cisco: Trunk SIP iscritti | Tutti i peer remoti sono in servizio per questo SIP trunk | N/D |
Integro |
Unified CM |
| Cisco: Trunk SIP parzialmente registrato | Alcuni peer remoti non sono in servizio e non sono in grado di gestire le chiamate per questo trunk SIP | N/D | Minore |
Unified CM |
| Cisco: Trunk SIP non registrata | Tutti i peer remoti sono fuori servizio e non sono in grado di gestire le chiamate per questo trunk SIP | N/D | Grave |
Unified CM |
| Cisco: Il numero Trunk SIP CUCM completate non rientra nell'intervallo normale | Trunk SIP chiamate completate inferiori alla soglia | 50 | Minore |
Unified CM |
| Cisco: Percentuale di completamento chiamata SIP CUCM bassa | Chiamate completate SIP inferiori alla soglia | 3 | Minore |
Unified CM |
| CMS: Gateway CUCM MGCP non registrato | Il gateway Cisco MGCP registrato in precedenza è stato fuori servizio | N/D | Minore |
Unified CM |
| Cisco: Gateway CUCM BRI non registrato | Il gateway Cisco ISDN è fuori servizio | N/D | Minore |
Unified CM |
| Cisco: OOS canale D CUCM BRI | Il canale D indicato da questo allarme è fuori servizio | N/D | Minore |
Unified CM |
| Cisco: CANALE CUCM BRI B OOS | Il canale B indicato da questo allarme è fuori servizio | N/D | Minore |
Unified CM |
| Cisco: Chiamate CAS CUCM T1 completate non rientra nell'intervallo normale | Chiamate completate T1 CAS inferiori alla soglia | 90 | Minore |
Unified CM |
| Cisco: Utilizzo canale CAS CUCM T1 elevato | Violazione della soglia di utilizzo canale T1 CAS | 3 | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: Chiamate servlet web dialer CUCM % riuscite basse | Chiamate riuscite Servlet Web Dialer inferiori alla soglia % | 90 | Minore |
Unified CM |
| Cisco: Chiamate dell'app Web Dialer % CUCM riuscite basse | App Web Dialer chiamate riuscite % al di sotto della soglia | 90 | Minore |
Unified CM |
| Cisco: Punto di percorso CTI CUCM non registrato | Punto di instradità CTI registrato in precedenza fuori servizio | N/D | Grave |
Unified CM |
| Cisco: Porta CTI CUCM non registrata | Porta CTI registrata in precedenza fuori servizio | N/D | Grave |
Unified CM |
| Cisco: Bridge video CUCM senza numero di risorse elevato | Bridge di videoconferenza - Impossibile utilizzare violazione soglia conteggio | 0 | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: Bridge video CUCM % Risorse utilizzate Alta | Bridge di videoconferenza - Violazione della soglia di utilizzo risorse | 90 | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: Conferenze CONf bridge video CUCM % utilizzate alta | Bridge di videoconferenza - violazione della soglia di utilizzo | 90 | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MTP fuori numero di risorse elevato | Risorsa MTP - violazione soglia % non in uso | 0 | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: Utilizzo MTP CUCM superato | Indicazione elevata dell'utilizzo delle risorse multimediali hardware mediante l'uso delle porte | N/D | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: Transcodificatore CUCM senza numero massimo di risorse | Transcodificatore - Impossibile utilizzare violazione soglia conteggio | 0 | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: Elevato utilizzo transcodificatore CUCM | Transcodificatore - Violazione della soglia di utilizzo risorse | 90 | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: Risorse CUCM MOH % MOH Unicast utilizzate alta | MOH Unicast - Utilizzo risorse % Elevato | 90 | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: Risorse CUCM MOH % MOH multicast utilizzate Alta | Multicast MOH - Utilizzo risorse % Elevato | 90 | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: Le chiamate del call manager CUCM completate non sono rientrate nell'intervallo normale | Completamento chiamate fuori dall'intervallo | 3 | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: Risorse video CUCM | Rappresenta il numero totale di tentativi di allocazione di una risorsa conferenza da questo dispositivo bridge per conferenze Cisco Telepresence MCU e errore. | N/D | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM VCB Fuori conferenza | Rappresenta il numero totale di tentativi di allocazione di una risorsa conferenza da questo dispositivo bridge per conferenze Cisco Telepresence MCU e errore. | N/D | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM altri dispositivi in rete con iscrizione discesa | Rappresenta la diminuzione del numero di dispositivi di stazione diversi dai telefoni IP hardware Cisco attualmente registrati nel sistema (ad esempio, softphone IP Cisco, porta CTI, punto di indirizzamento CTI, porta di posta vocale Cisco). | N/D | Minore |
Unified CM |
| Cisco: Superamento della soglia di eliminazione dell'accesso analogico registrato CUCM | Rappresenta la fine dei gateway cisco Analogico accessi registrati che superano la soglia configurata. | N/D | Grave |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MTP fuori risorse | Rappresenta il numero totale di tentativi di Comunicazione Manager ma non è riuscito ad allocare una risorsa MTP da uno dei dispositivi MTP registrati con questo Communications Manager. Ciò significa anche che non vi sono transcodificatori disponibili per agire come MTP. | N/D | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MOH Fuori risorse | Rappresenta il numero totale di volte in cui un tentativo di Gestione comunicazioni di allocare una risorsa Musica in attesa non è riuscito. | N/D | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: MCU CUCM non in risorse | Rappresenta il numero totale di tentativi di allocazione di una risorsa conferenza da questo dispositivo bridge per conferenze Cisco Telepresence MCU e errore. | N/D | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: Conferenze HW CUCM non disponibili | Indicazione elevata dell'utilizzo delle risorse multimediali hardware mediante l'uso delle porte | N/D | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: Percentuale di completamento chiamata CUCM bassa | Percentuale di completamento chiamata riuscita bassa | 0 | Minore |
Unified CM |
| Cisco: Token connessioni SIP CUCM rifiutati ad alto | Rappresenta il numero totale di richieste di token rifiutate dall'ultimo riavvio di Cisco Communications Manager. CCM rifiuta la richiesta di token se il numero di token in sospeso è superiore al numero specificato nel parametro del servizio Cisco Communications Manager Profondità massima coda fallback telefono. | 0 | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: NUOVE registrazioni SIP CUCM rifiutate alta | Rappresenta il numero totale di nuove richieste di registrazione rifiutate con una risposta 486 Occupato qui e non inserite nella coda NuovoRegistrazione dall'ultimo riavvio di Cisco Communications Manager. Le richieste di iscrizione vengono rifiutate se la coda NewRegistration supera una dimensione programmata. | 0 | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: Timeout DB connessione SIP CUCM - Alto | Rappresenta il numero di nuove registrazioni non riuscite a causa di un timeout quando si tenta di recuperare la configurazione del dispositivo dal database. | 0 | Minore |
Unified CM |
| Cisco: Chiamate CUCM rifiutate a causa di una limitazione ICT elevata | Rappresenta il numero totale di chiamate rifiutate dall'avvio del servizio Cisco Communications Manager a causa della limitazione delle chiamate del trunk intercluster (ICT). | 0 | Minore |
Unified CM |
| Cisco: CucM HW Conf Di massimo numero di risorse | Conferenza hardware non in uso - violazione della soglia conteggio | 0 | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM HW Conf % Utilizzo elevato | Violazione della soglia di utilizzo della conferenza hardware % | 90 | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: Risorsa multimediale CUCM non registrata | Indicazione elevata dell'utilizzo delle risorse multimediali hardware mediante l'uso delle porte | N/D | Minore |
Unified CM |
| Cisco: Gateway CUCMREGISTRATO | Dispositivo Cisco MGCP MGS non registrato. | N/D | Grave |
Unified CM |
| Cisco: Gateway CUCM PRI non registrato | Gateway Cisco ISDN fuori servizio. | N/D | Grave |
Unified CM |
| Cisco: Chiamate trunk CUCM PRI completate non rientra nell'intervallo normale | Violazione della soglia di errore di completamento chiamate trunk PRI | 3 | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: Utilizzo PRI CUCM elevato | Violazione della soglia di utilizzo PRI | 90 | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: UCJAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessFailedRetry_: Processo LDAPSync non riuscito | Il processo LDAPSync non è riuscito a sincronizzare i dati utente sull'ID contratto configurato | N/D | Minore |
Unified CM |
| Cisco: UCJAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessConnectionFailed_: Sintassi Dir non riuscita a connettersi al server LDAP | Processo LDAPSync non riuscito a connettersi all'host LDAP | N/D | Minore |
Unified CM |
| Cisco: UCJAVAAPPLICATIONS-2-CiscoDirSyncProcessFailToStart_: Avvio sincronizzazione DirSync non riuscito | Processo LDAPSync non avviato sull'ID contratto configurato. | N/D | Minore |
Unified CM |
| Cisco: CAVO UC ANALOGICO REINSERITO SULLA PORTA | CAVO REINserito nel gateway analogico | N/D | Integro |
Unified CM |
| Cisco: CAVO UC ANALOGICO RIMOSSO SULLA PORTA | CAVO CUI è stato rimosso il cavo nel gateway analogico | N/D | Minore |
Unified CM |
| Cisco: CHIUSURA PROCESSO UC VGW MGCP | Chiusura del processo MGCP sul gateway vocale | N/D | Grave |
Unified CM |
| Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA CertValidLessday | La Validità del Certificato indicato nel messaggio di notifica è inferiore a 24 ore. | N/D | Minore | Sistema operativo vocale |
| Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA CertValidfor7days | Validità del certificato indicata nella notifica meno di 7 giorni. | N/D | Minore | Sistema operativo vocale |
| Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessday | La Validità del Certificato indicato nel messaggio di notifica è inferiore a 24 ore. | N/D | Minore | Sistema operativo vocale |
| Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidfor7days | Validità del certificato indicata nella notifica meno di 7 giorni. | N/D | Minore | Sistema operativo vocale |
| Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessday | La Validità del Certificato indicato nel messaggio di notifica è inferiore a 24 ore. | N/D | Minore | Sistema operativo vocale |
| Cisco CMS VoS Tomcat CertValidfor7days | Validità del certificato indicata nella notifica meno di 7 giorni. | N/D | Minore | Sistema operativo vocale |
| Cisco CUCM RTMT:ExcessiveVoiceQualityReportsRca | Questo avviso viene generato quando il numero di problemi QRT segnalati durante l'intervallo di tempo configurato supera il valore configurato. La soglia predefinita specifica 0 entro 60 minuti. | Entro soglia | Integro |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:ExcessiveVoiceQualityReports | Questo avviso viene generato quando il numero di problemi QRT segnalati durante l'intervallo di tempo configurato supera il valore configurato. La soglia predefinita specifica 0 entro 60 minuti. | Supera la soglia | Grave |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:NumberOfRegisteredDevicesExceed | Numero di dispositivi registrati superato alla soglia configurata all'abbonato | N/D | Critico |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:MediaListExlestedOra | Allarme cancellazione elenco multimediale esaurito | N/D | Integro |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:MediaListExted | Il tipo di dispositivo richiesto non è stato trovato nell'elenco delle risorse multimediali o nell'elenco predefinito oppure i dispositivi configurati non sono registrati | N/D | Avviso |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:RouteListExlestedOra | Allarme di cancellazione elenco di indirizzamento esaurito | N/D | Integro |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:RouteListExted | Impossibile trovare un percorso disponibile nell'elenco di indirizzamento indicato | N/D | Avviso |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewayRegistrationRejected | Richiesta di registrazione del gateway rifiutata | N/D | Minore |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:RecordingSessionTerminatedUnexpectedly | Impostazione della sessione di registrazione non riuscita | N/D | Avviso |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewaySessionFailed | Il valore della causa indica il motivo per cui la sessione di registrazione è terminata in modo imprevisto | N/D | Grave |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:CDRFileDeliveryFailed | (s) Consegna FTP di file CDR al server di fatturazione al di fuori del cluster non riuscita a causa di timeout o altri motivi. Un avviso e-mail verrà inviato all'amministratore. | N/D | Grave |
Unified CM |
| CISCO CMS CUCM:TranConnError | È stata stabilita una connessione ed è stata immediatamente interrotta prima di completare la registrazione. Una registrazione incompleta potrebbe indicare che un dispositivo si sta ingingendo durante la registrazione. | N/D | Avviso |
Unified CM |
| CISCO CMS CUCM:DuplicateLearnedLine | Il servizio di richiesta di rilevamento controllo chiamate (CCD) ha ricevuto lo stesso DN ospitato da più entità di controllo chiamate, come Unified CM Express o un altro cluster Unified CM. | N/D | Minore |
Unified CM |
| cisco cms cer: Errore chiamata su PSAP | Reindirizzamento chiamata a determinate PSAP non riuscito | N/D | Critico | Cisco Emergency Responder |
| cisco cms cer: Impossibile chiamare la sicurezza | Reindirizzamento chiamata all'avviso in sede non riuscito | N/D | Critico | Cisco Emergency Responder |
| Porta CISCO CMS CER:CTI non registrata | Porta CTI: <PORTA_NUMERO> è in OUTOFSERVICE, tentativo dopo 10 secondi | N/D | Grave | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:Punto di percorso CTI non registrato | Punto di indirizzamento CTI in OUTOFSERVICE, tentativo dopo 10 secondi | N/D | Grave | Cisco Emergency Responder |
| Errore richiamata CISCO CMS CER:PSAP | Chiamata da PSAP al telefono non riuscita | N/D | Minore | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:Impossibile chiamare la sicurezza | Errore di sicurezza della chiamata | N/D | Critico | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:Chiamata non riuscita per PSAP | Errore di chiamata in PSAP | N/D | Critico | Cisco Emergency Responder |
| Errore richiamata CISCO CMS CER:PSAP | Errore di chiamata da PSAP | N/D | Critico | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:Il dispositivo (switch/ccm) è Irraggiungibile SNMP | CER non in grado di eseguire il sondaggio SNMP sul nodo Switch/Unified CM | N/D | Minore | Cisco Emergency Responder |
| Cisco: Errore nodo cluster IM&P | Allarme dinamico per il nodo A nel cluster IM & Presence | N/D | Grave | IM e presenza |
| Cisco: Errore più nodi cluster IM&P | Allarme dinamico per cluster IM & Presence in stato non integro | N/D | Critico | IM e presenza |
| Cisco: Errore B del nodo cluster IM&P | Allarme dinamico per errore nodo B nel cluster IM & Presence | N/D | Grave | IM e presenza |
| Cisco: Conferenze SW CUCM non disponibili | Conferenze soft di risorse | N/D | Avviso |
Unified CM |
| Cisco: Risorsa multimediale CUCM non registrata | Allarme Risorsa multimediale fuori servizio | N/D | Minore |
Unified CM |
| Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessMonth | La Validità del Certificato indicato nel messaggio di notifica è inferiore a 30 giorni. | N/D | Minore | Sistema operativo vocale |
| Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessMonth | La Validità del Certificato indicato nel messaggio di notifica è inferiore a 30 giorni. | N/D | Minore | Sistema operativo vocale |
| TentativoChiamataBlockedByPolicy | Tentativo di chiamata bloccato da un server regole. Il cliente possiede il server POLICT. Potrebbero essere necessari altri allarmi del server policy | N/D | Avviso | Unified CM |
| ClusterLocaleEMCCFailed | Responsabilità del cliente EMCC: UC_EXTENSIONMOBILITY-3-EMCCFailedInLocalCluster | N/D | Avviso | Unified CM |
| EMCCFailedInRemoteCluster | Responsabilità del cliente EMCC: UC_EXTENSIONMOBILITY-4-EMCCFailedInRemoteCluster | N/D | Avviso | Unified CM |
| URIuplicateILSDuplicate | Responsabilità del cliente ILS: UC_CALLMANAGER-4-ILSDuplicateURI | N/D | Avviso | Unified CM |
| ILSHubClusterIrraggiungibile | Responsabilità del cliente ILS: RTMT -UC_ILS-3-ILSHubClusterIrraggiungibile | N/D | Grave | Unified CM |
| ILSPeerLimitApproachingWarning | Responsabilità del cliente ILS: RTMT - UC_ILS-4-ILSPeerLimitApproachingWarning | N/D | Grave | Unified CM |
| Superato il limite ILSPeer | Responsabilità del cliente ILS: RTMT -UC_ILS-3-ILSPeerLimitExceeded | N/D | Grave | Unified CM |
| ILSPwdAuthenticationNon riuscito | Responsabilità del cliente ILS: RTMT- UC_ILS-3-ILSPwdAuthenticationFailed | N/D | Grave | Unified CM |
| ILSTLSAuenticazioneNon riuscita | Responsabilità del cliente ILS: RTMT - UC_ILS-3-ILSTLuenticationNon riuscita | N/D | Grave | Unified CM |
| Timeout registrazione gatewayRecording | Proprietà del cliente registrazione: RTMT - UC_CALLMANAGER-3-RecordingGatewayRegistrationTimeout | N/D | Grave | Unified CM |
| RisorseRegistrazione non disponibili | La registrazione è di proprietà del cliente:RTMT- UC_CALLMANAGER-4-RecordingResourcesNotAvailable | N/D | Grave | Unified CM |
| URI directory duplicato | DuplicateDirectoryURI - IMP | N/D | Avviso | IM e presenza |
| ID duplicato | DuplicateUserid - IMP | N/D | Avviso | IM e presenza |
| URIdirectoryNon valido | URI Directory non valido -IMP | N/D | Avviso | IM e presenza |
| RemoteSurvivableNodeNotReachable | Il cliente è responsabile della raggiungibilità UC_Survivability-2-RemoteSurvivableNodeNotReachable | N/D | Grave | Unified CM |
| Fuori risorsa posizione | L'impostazione della posizione è responsabilità del cliente. AVVISO UC_RTMT-4-RTMT_: Fuori risorsa posizione | N/D | Avviso | Unified CM |
| NumeroDiGatewayRegistrati ridotto | Gateway e risorse multimediali saranno di proprietà del cliente. L'AVVISO non può mostrare un numero, ma mostra la registrazione e la cancellazione della registrazioneUC_RTMT-2-RTMT_AVVISO: NumeroDiGatewayRegistrati ridotto | N/D | Minore | Unified CM |
| NumeroDiGatewayRegistratiAumentati | Gateway e risorse multimediali saranno di proprietà del cliente. L'AVVISO non può mostrare un numero, ma mostra la registrazione e la cancellazione della registrazioneUC_RTMT-2-RTMT_AVVISO: NumeroDiGatewayRegistratiAumentati | N/D | Integro | Unified CM |
| Riduzione del numero di dispositivi multimediali registrati | Gateway e risorse multimediali saranno di proprietà del cliente. L'AVVISO non può mostrare un numero, ma mostra la registrazione e la cancellazione della registrazioneUC_RTMT-2-RTMT_AVVISO: AlertName=NumberOfRegisteredMediaDevicesDecreased | N/D | Minore | Unified CM |
| Aumento del numero di dispositivi multimediali registrati | Gateway e risorse multimediali saranno di proprietà del cliente. L'AVVISO non può mostrare un numero, ma mostra la registrazione e la cancellazione della registrazioneUC_RTMT-2-RTMT_AVVISO: Aumento del numero di dispositivi multimediali registrati | N/D | Integro | Unified CM |
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Cisco: Avviso di assistenza critica (BETA) |
Questo avviso monitora periodicamente lo stato dei servizi critici sulle app UC e notifica al cliente se il servizio critico è inattivo. I servizi critici sono i seguenti:
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I controlli critici di servizio vengono eseguiti ogni 5 minuti. Se un servizio è inattivo, viene emesso un avviso per ciascun servizio interessato. |
Critico |
Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder |
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Cisco: Avvisi di unità (BETA) |
Questo avviso monitora periodicamente i seguenti scenari sui nodi Unity:
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Gli avvisi vengono acquisiti ogni 6 ore e notificati al cliente ogni 24 ore. |
Avviso |
Cisco Unity Connection |
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Cisco: Avvisi di Unity per failover cluster (BETA) |
Questo avviso viene attivato quando, in seguito a un failover, le unità di publisher e abbonato non tornano allo stato originale. |
Una volta rilevato un failover del cluster, lo stato del nodo all'interno del cluster viene verificato dopo 15 minuti. |
Avviso |
Cisco Unity Connection |
Fare riferimento alla Guida alla risoluzione dei problemi Cisco e ai registri Web RTMT per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi.
