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Definições de alarme de status do aplicativo Control Hub
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Valor do limite |
Definição |
|---|---|
|
0 |
A notificação é acionada pelo valor de limite padrão do aplicativo UC. |
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N/D |
Não há significância para o limite aqui. Todos esses eventos são notificados. (Exemplo: Licenças insuficientes, falha no serviço do Unified CM e assim por diante) |
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Números específicos como 10/60/90 |
O valor de limite é definido para que a notificação seja acionada. |
Monitoramos notificações de encerramento desagradáveis em aplicativos de Ocorrência dedicada e limparemos automaticamente as notificações após validar os aplicativos. Não é necessário um caso de suporte para tratar essas notificações.
| Gravidade da regra | Prioridade |
|---|---|
| Baixa | Íntegro |
| Médio | Aviso |
| Médio | Secundária |
| Alto | Primária |
| Alto | Crítico |
Isenção de responsabilidade BETA: Esta seção é um rascunho que está em pré-visualização pública. Estamos dando a você uma espiada do que esperar. Para ver o novo recurso de Chamadas, você pode se inscrever no programa beta em https://gobeta.webex.com
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Alarme |
Definição de alarme |
Limite | Prioridade |
Produto |
|---|---|---|---|---|
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Cisco: Alerta de falha de lançamento cruzado do Control Hub |
Este alerta monitora periodicamente o lançamento cruzado de aplicativos UC do Control Hub: Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder, nós do Expressway e notificam o cliente no caso de falha ser detectada. |
As verificações de conectividade de inicialização cruzada são acionadas a cada 2 horas e os alertas são gerados se a falha for detectada de qualquer nó. |
Aviso |
Unified CM, Cisco Unified IM e Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder e Expressway |
|
Cisco: Alerta de conectividade de emparelhamento Disponível apenas para ocorrência dedicada. |
Este alerta monitora a conectividade de emparelhamento entre o roteador na extremidade da Cisco e o roteador na extremidade do cliente por centro de dados, usado por diferentes tipos de emparelhamento (VPN, cliente, parceiro). |
As conectividade para esses roteadores são monitoradas de cada centro de dados da Ocorrência dedicada a cada 5 minutos. Se um problema de conectividade for observado por 2 falhas consecutivas, um alerta será gerado. |
Crítico | Unified CM |
|
Cisco: Alerta de conectividade em nuvem Disponível apenas para ocorrência dedicada. |
Este alerta monitora a conectividade de serviços em nuvem, como APNS, Office 365 e Redsky. |
A conectividade para esses serviços em nuvem é monitorada de cada centro de dados DI a cada 5 minutos. Se um problema de conectividade for observado por 2 falhas consecutivas, um alerta será gerado. |
Crítico | Unified CM, Cisco Unity Connection, Equipe de emergência da Cisco |
|
Cisco: Alerta de conectividade do Expressway-E Disponível apenas para ocorrência dedicada. |
Esse alerta é gerado quando o IP público do Expressway-E não está acessível da internet pública. |
As verificações de conectividade são realizadas a cada 5 minutos e um alerta é gerado se uma falha for observada por 2 vezes consecutivas. |
Crítico | Expressway-E |
|
Cisco: Alerta de anomalia de registro do telefone CUCM |
Este alerta monitora o registro e o cancelamento do registro do telefone em todos os nós do Unified CM, notificando prontamente o cliente sobre qualquer queda do dispositivo em 5 a 10 minutos |
As contagens de registros de dispositivos são coletadas periodicamente e analisadas em relação a padrões de dados anteriores para detectar irregularidades nas taxas de queda de dispositivos. |
Aviso | Unified CM |
|
Cisco: Alta nas falhas de transferência de restrição de chamada CUCM |
Falha na transferência de chamada |
0 |
Aviso |
Unified CM |
|
Cisco: Alta taxa de linha compartilhada de Restrição de Chamada CUCM |
linha compartilhada falha |
0 |
Aviso |
Unified CM |
|
Cisco: Alta nas falhas de redução de restrição de chamada CUCM |
Falha na Funcionalidade de Chamada de Atendimento |
0 |
Aviso |
Unified CM |
|
Cisco: Falhas de recuperação do estacionamento de restrição cuCM alta |
Falha na recuperação de chamadas re estacionados |
0 |
Aviso |
Unified CM |
|
Cisco: Alta restrição de chamadas no meio da chamada do CUCM |
Falha durante uma midcall |
0 |
Aviso |
Unified CM |
|
Cisco: Alta restrição de chamada CUCM Reunir-me falhas de conferência |
Falha ao reunir-me conferência |
0 |
Aviso |
Unified CM |
|
Cisco: Falhas totais de partição lógica de restrição de cucm alta |
Falha de partição lógica | 0 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Falhas de Encaminhamento de Restrição de Chamada CUCM Alta | Falha no encaminhamento de chamada | 0 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Alta nas Falhas Básicas de Restrição de Chamada CUCM | Falhas de chamada básicas | 0 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM locais LBM % Largura de banda de vídeo usado alta | Gerenciador de largura de banda de localização - Largura de banda de vídeo excede o limite | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM locais LBM % Largura de banda imersiva usada alta | Gerenciador de largura de banda de localização - Largura de banda imersiva excede o limite | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM locais LBM % Largura de banda de áudio usada alta | Gerenciador de largura de banda de localização - Largura de banda de áudio excede o limite | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: As chamadas em tronco CUCM H323 concluídas estão fora do intervalo normal | Violação do limite de falha das chamadas do tronco H.323 | 60 | Secundária |
Unified CM |
| Cisco: Chamadas de tronco CUCM H323 rejeitadas devido a alta velocidade das TIC | Violação do limite de chamadas rejeitadas do tronco H.323 | 0 | Secundária |
Unified CM |
| Cisco: Taxa de conclusão da chamada de tronco H323 CUCM baixa | Chamadas concluídas no tronco H.323 inferiores ao limite | 3 | Secundária |
Unified CM |
| Cisco: Tronco SIP registrado | Todos os pares remotos estão em serviço para este tronco SIP | N/D |
Íntegro |
Unified CM |
| Cisco: Tronco SIP registrado parcialmente | Alguns pares remotos estão fora de serviço e não conseguem lidar com as chamadas para este tronco SIP | N/D | Secundária |
Unified CM |
| Cisco: Tronco SIP não registro | Todos os pares remotos estão fora de serviço e não conseguem lidar com as chamadas para este tronco SIP | N/D | Primária |
Unified CM |
| Cisco: O CUCM Tronco SIP de chamadas concluídas está fora da faixa normal | Tronco SIP chamadas concluídas inferiores ao limite | 50 | Secundária |
Unified CM |
| Cisco: Taxa de conclusão de chamada SIP CUCM baixa | Chamadas sip concluídas inferiores ao limite | 3 | Secundária |
Unified CM |
| CMS: Gateway CUCM MGCP não registrou | O gateway Cisco MGCP registrado anteriormente ficou fora de serviço | N/D | Secundária |
Unified CM |
| Cisco: Gateway CUCM BRI não registrado | O gateway ISDN da Cisco ficou fora de serviço | N/D | Secundária |
Unified CM |
| Cisco: CUCM BRI D Channel OOS | O canal D indicado por este alarme saiu do serviço | N/D | Secundária |
Unified CM |
| Cisco: OOS do canal BRI B do CUCM | O canal B indicado por este alarme saiu do serviço | N/D | Secundária |
Unified CM |
| Cisco: As chamadas CUCM T1 CAS concluídas estão fora da faixa normal | Chamadas concluídas T1 CAS inferiores ao limite | 90 | Secundária |
Unified CM |
| Cisco: Alta utilização do canal CAS CUCM T1 | Violação do limite de utilização do canal CAS T1 | 3 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: As chamadas de servlet do CUCM % Web Dialer bem-sucedidas são baixas | O servlet de chamadas bem-sucedidas do Web Dialer está abaixo do limite | 90 | Secundária |
Unified CM |
| Cisco: As chamadas bem-sucedidas do aplicativo CUCM % Web Dialer são baixas | Aplicativo Web Dialer bem-sucedido % abaixo do limite | 90 | Secundária |
Unified CM |
| Cisco: Ponto de rota CTI do CUCM não registrou | O Ponto de Rota CTI registrado anteriormente ficou fora de serviço | N/D | Primária |
Unified CM |
| Cisco: Porta CTI do CUCM não registrou | Porta CTI registrada anteriormente saiu do serviço | N/D | Primária |
Unified CM |
| Cisco: Ponte de videoclipe CUCM com alta contagem de recursos | Ponte de videoconferência - não foi possível utilizar a contagem de invasão | 0 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Ponte de video conferência CUCM % Recursos usados alta | Ponte de videoconferência - violação do limite de utilização de recursos | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Ponte de videoconferência CUCM % Conferências usadas alta | Ponte de videoconferência - violação do limite de utilização | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MTP fora da contagem de recursos alta | Recurso MTP - não está em uso violação do limite % | 0 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Uso do CUCM MTP excedido | Alta indicação do uso de recursos de mídia de hardware usando o uso da porta | N/D | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM Transcodificador Fora da Contagem de Recurso Alta | Transcoder - não foi possível utilizar a violação do limite de contagem | 0 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Uso do transcodificador CUCM alto | Transcoder - violação do limite de utilização de recursos | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MOH % Recursos Unicast usados alta | MOH Unicast - Utilização de recursos % Alta | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MOH % Recursos multicast usados alta | Multicast MOH - Utilização de recursos % Alta | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: As chamadas do gerenciador de chamadas CUCM concluídas estão fora da faixa normal | Conclusão de chamadas fora do intervalo | 3 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Recursos para falta de vídeo CUCM | Representa o número total de vezes que uma tentativa foi feita pelo Gerenciador de Comunicações para alocar um recurso de conferência deste dispositivo de ponte da conferência MCU do Cisco TelePresence e falhou. | N/D | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM VCB fora das conferências | Representa o número total de vezes que uma tentativa foi feita pelo Gerenciador de Comunicações para alocar um recurso de conferência deste dispositivo de ponte da conferência MCU do Cisco TelePresence e falhou. | N/D | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM Outros dispositivos de estação tiveram a queda de registro | Representa a queda no número de dispositivos da estação, além de telefones IP de hardware da Cisco, que estão atualmente registrados no sistema (por exemplo, softphone IP Cisco, porta CTI, ponto de rota CTI, porta de correio de voz da Cisco). | N/D | Secundária |
Unified CM |
| Cisco: A queda de acesso analógico registrada no CUCM excedeu o limite | Representa a queda de gateways de Acesso Analógico da Cisco registrados que excedem o limite configurado. | N/D | Primária |
Unified CM |
| Cisco: Recursos De Recursos do CUCM MTP | Representa o número total de vezes que o Gerenciador de comunicações tentou, mas falhou ao alocar um recurso MTP de um dos dispositivos MTP que está registrado com este Gerenciador de Comunicações. Isso também significa que nenhum transcodificador estava disponível para agir como MTPs. | N/D | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Recursos de CUCM MOH | Representa o número total de vezes que uma tentativa foi feita pelo gerenciador de comunicações para alocar um recurso Música em espera e falhou. | N/D | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MCU fora dos recursos | Representa o número total de vezes que uma tentativa foi feita pelo Gerenciador de Comunicações para alocar um recurso de conferência deste dispositivo de ponte da conferência MCU do Cisco TelePresence e falhou. | N/D | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Falta de recursos para conferências HW CUCM | Alta indicação do uso de recursos de mídia de hardware usando o uso da porta | N/D | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Taxa de Conclusão de Chamada CUCM Baixa | Taxa de conclusão de chamada bem sucedida baixa | 0 | Secundária |
Unified CM |
| Cisco: Tokens de estação SIP CUCM rejeitados alta | Representa o número total de solicitações de token que foram rejeitadas desde a última reinicialização do Cisco Communications Manager. O CCM rejeitará a solicitação de token se o número de tokens pendentes for maior que o número especificado no parâmetro de serviço do Cisco Communications Manager Profundidade máxima de fila de fallback de telefone. | 0 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Novos registros da estação SIP CUCM rejeitou alta | Representa o número total de novas solicitações de REGISTRO que foram rejeitadas com uma resposta 486 Busy Here e não colocada na fila Novo registro desde a última reinicialização do Cisco Communications Manager. As solicitações de REGISTRO serão rejeitadas se a fila NewRegistration exceder um tamanho programado. | 0 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Alta taxa de tempo db da estação CUCM SIP | Representa o número de novos registros que falharam por causa de um tempo de execução ao tentar recuperar a configuração do dispositivo do banco de dados. | 0 | Secundária |
Unified CM |
| Cisco: Chamadas CUCM rejeitadas devido à alta velocidade das TIC | Representa o número total de chamadas rejeitadas desde o início do serviço Cisco Communications Manager devido à 8ª chamada do Tronco Entrecluster (TIC). | 0 | Secundária |
Unified CM |
| Cisco: CUCM HW Conf out de contagem de recursos alta | Conferência de Hardware Não Em Uso - violação do limite de contagem | 0 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: UTILIZAção alta do CUCM HW Conf % | Violação do limite de utilização da conferência de hardware % | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Recurso de mídia CUCM não registrou | Alta indicação do uso de recursos de mídia de hardware usando o uso da porta | N/D | Secundária |
Unified CM |
| Cisco: Gateway FXS do CUCM não registrou | O dispositivo Cisco MGCP FXS não foi registrou. | N/D | Primária |
Unified CM |
| Cisco: Gateway PRI não registrou | O gateway ISDN da Cisco ficou fora de serviço. | N/D | Primária |
Unified CM |
| Cisco: As chamadas de tronco CUCM PRI concluídas estão fora da faixa normal | Violação do limite de falha das chamadas do tronco PRI | 3 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Alta utilização de CUCM PRI | Violação do limite de utilização do PRI | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: UCJAVAAPLICAÇÕES-3-CiscoDirSyncProcessFailedRetry_: Falha no processo LDAPSync | O processo LDAPSync falhou ao sincronizar os dados do usuário na ID do contrato configurado | N/D | Secundária |
Unified CM |
| Cisco: UCJAVAAPLICAÇÕES-3-CiscoDirSyncProcessConnectionFailed_: Dirsync falhou ao se conectar ao servidor LDAP | Falha no processo LDAPSync ao conectar-se ao host LDAP | N/D | Secundária |
Unified CM |
| Cisco: UCJAVAAPLICAÇÕES-2-CiscoDirSyncProcessFailToStart_: Falha ao iniciar a sincronização do DirSync | Falha no processo LDAPSync ao iniciar a ID do contrato configurado. | N/D | Secundária |
Unified CM |
| Cisco: O CABO UC ANALOG POTS É REINSERADO NA PORTA | Cabo POTS reinserir na entrada analógico | N/D | Íntegro |
Unified CM |
| Cisco: CABO DE POTS ANALÓGICOS UC REMOVIDO NA PORTA | Cabo POTS removido na entrada analógico | N/D | Secundária |
Unified CM |
| Cisco: DESLIGAMENTO DO PROCESSO UC VGW MGCP | Desligamento do processo MGCP na porta de entrada de voz | N/D | Primária |
Unified CM |
| VoS da Cisco CMS tomcat-ECDSA CertValidLess aDay | A validade do certificado indicado na mensagem de notificação é inferior a 24 horas. | N/D | Secundária | Sistema operacional de voz |
| VoS do Cisco CMS tomcat-ECDSA CertValidpara7dias | Validade do Certificado indicado na notificação inferior a 7 dias. | N/D | Secundária | Sistema operacional de voz |
| Cup-xmpp VoS do Cisco CMS CertValidLessday | A validade do certificado indicado na mensagem de notificação é inferior a 24 horas. | N/D | Secundária | Sistema operacional de voz |
| Cup-xmpp CertValidde Cisco CMS por 7 dias | Validade do Certificado indicado na notificação inferior a 7 dias. | N/D | Secundária | Sistema operacional de voz |
| Tomcat VoS do Cisco CMS CertValidLess ltdaDay | A validade do certificado indicado na mensagem de notificação é inferior a 24 horas. | N/D | Secundária | Sistema operacional de voz |
| Tomcat VoS do Cisco CMS CertValidpara7dias | Validade do Certificado indicado na notificação inferior a 7 dias. | N/D | Secundária | Sistema operacional de voz |
| Cisco CUCM RTMT:ExcessiveVoiceVocReports Imal | Esse alerta é gerado quando o número de problemas QRT que são relatados durante o intervalo de tempo configurado excede o valor configurado. O limite padrão especifica 0 dentro de 60 minutos. | Dentro do limite | Íntegro |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:ExcessiveVoiceVocReports | Esse alerta é gerado quando o número de problemas QRT que são relatados durante o intervalo de tempo configurado excede o valor configurado. O limite padrão especifica 0 dentro de 60 minutos. | Excede o limite | Primária |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:NumberOfRegisteredDevicesExceed | Número de dispositivos registrados excedido no assinante além do limite configurado | N/D | Crítico |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:MediaListExted Imámal | Alarme de limpeza esgotado da lista de mídia | N/D | Íntegro |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: MediaListEx como | O tipo de dispositivo solicitado não foi encontrado na lista de recursos de mídia ou na lista padrão ou os dispositivos configurados não foram registrados | N/D | Aviso |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:RouteListExted Imal | Alarme de compensação esgotado da Lista de rotas | N/D | Íntegro |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:RouteListExted | Não foi possível encontrar uma rota disponível na lista de rotas indicada | N/D | Aviso |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewayRegistrationRerejetado | O gateway rejeitou a solicitação de registro | N/D | Secundária |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:GravaçõesSessãoTerminadaU próxima vez | Falha na configuração da sessão de gravação | N/D | Aviso |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewaySessionFailed | O valor de causa indica o motivo pelo qual a sessão de gravação terminou inesperadamente | N/D | Primária |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:CDRFileDeliveryFailed | (s)A entrega FTP de arquivos CDR ao Servidor de cobrança fora do grupo falhou devido ao tempo limite ou a outros motivos. Um alerta por e-mail será enviado ao administrador. | N/D | Primária |
Unified CM |
| CUCM de CISCO: TranConnError | Uma conexão foi estabelecida e imediatamente abandonada antes de concluir o registro. O registro incompleto pode indicar que um dispositivo está nomeando no meio do registro. | N/D | Aviso |
Unified CM |
| CUCM da CISCO:PatizoLearned Duplicado | O serviço de Descoberta de controle de chamada (CCD) que solicita o serviço recebeu o mesmo DN hospedado de várias entidades de controle de chamada, tais como o Unified CM Express ou outro grupo Unified CM. | N/D | Secundária |
Unified CM |
| cer do cisco cms: Falha de chamada para o PSAP | O redirecionamento de chamada para determinado PSAP falhou | N/D | Crítico | Equipe de emergência da Cisco |
| cer do cisco cms: Falha ao ligar para a segurança | O redirecionamento de chamadas para o alerta no local falhou | N/D | Crítico | Equipe de emergência da Cisco |
| Porta CMS CER:CTI da Cisco não registrou registro | Porta CTI: O <NÚMERO_da PORTA> está em SERVIÇO EXTERNO, tentando após 10 segundos | N/D | Primária | Equipe de emergência da Cisco |
| Ponto de rota CTI do CISCO CMS CER não registrou | O Ponto de rota do CTI está no SERVIÇO de saída, tentando após 10 segundos | N/D | Primária | Equipe de emergência da Cisco |
| CISCO CMS CER:Falha de retorno de chamada PSAP | Falha na chamada do PSAP para o telefone | N/D | Secundária | Equipe de emergência da Cisco |
| CISCO CMS CER:Falha ao ligar para a segurança | Falha na chamada para segurança | N/D | Crítico | Equipe de emergência da Cisco |
| CISCO CMS CER:Falha de chamada para PSAP | Falha na chamada para PSAP | N/D | Crítico | Equipe de emergência da Cisco |
| CISCO CMS CER:Falha de retorno de chamada PSAP | Falha de chamada do PSAP | N/D | Crítico | Equipe de emergência da Cisco |
| CISCO CMS CER:O dispositivo (comutr/ccm) está SNMP inacessível | CER não consegue sondar snmp para alternar/nó do Unified CM | N/D | Secundária | Equipe de emergência da Cisco |
| Cisco: Erro do nó do grupo IM&P | Alarme dinâmico para falha do nó A no grupo de IM e presença | N/D | Primária | IM e presença |
| Cisco: Erro de vários nós do grupo IM&P | Alarme dinâmico do grupo de IM e presença em estado não íntegro | N/D | Crítico | IM e presença |
| Cisco: Erro do nó de grupo IM&P B | Alarme dinâmico para falha do nó B no grupo de IM e presença | N/D | Primária | IM e presença |
| Cisco: Falta de recursos para conferências SW CUCM | Soft Conferences Out of Resources | N/D | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: O recurso de mídia CUCM não está registrado | Alarme de recurso de mídia fora de serviço | N/D | Secundária |
Unified CM |
| Tomcat VoS do Cisco CMS CertValidLess LtdMonth | A validade do certificado indicado na mensagem de notificação é inferior a 30 dias. | N/D | Secundária | Sistema operacional de voz |
| Cup-xmpp VoS do Cisco CMS CertValidLess LtdMonth | A validade do certificado indicado na mensagem de notificação é inferior a 30 dias. | N/D | Secundária | Sistema operacional de voz |
| TentativaBloqueadaPelaPolítica | Tentativa de chamada bloqueada por um servidor de políticas, o Cliente é proprietário do servidor polict! Pode haver outros alarmes de servidor de política necessários | N/D | Aviso | Unified CM |
| EMCCFailedInLocalCluster | Responsabilidade do cliente EMCC: UC_EXTENSIONMOBILITY-3-EMCCFailedInLocalCluster | N/D | Aviso | Unified CM |
| EMCCFailedInRemoteCluster | Responsabilidade do cliente EMCC: UC_EXTENSIONMOBILITY-4-EMCCFailedInRemoteCluster | N/D | Aviso | Unified CM |
| Predefinição: ILSDuplicateURI | Responsabilidade do cliente ILS: UC_CALLMANAGER-4-ILSDuplicateURI | N/D | Aviso | Unified CM |
| ILSHubClusterInacessível | Responsabilidade do cliente ILS: RTMT -UC_ILS-3-ILSHubClusterUnreachable | N/D | Primária | Unified CM |
| ILSPeerLimitApproachingWarning | Responsabilidade do cliente ILS: RTMT - UC_ILS-4-ILSPeerLimitApproachingWarning | N/D | Primária | Unified CM |
| ILSPeerLimitExcedido | Responsabilidade do cliente ILS: RTMT -UC_ILS-3-ILSPeerLimitExcedido | N/D | Primária | Unified CM |
| Falha na autenticação ILSPwd | Responsabilidade do cliente ILS: RTMT- UC_ILS-3-ILSPwdAutenticaçãoFalha | N/D | Primária | Unified CM |
| ILSTLSAuthenticationFalhou | Responsabilidade do cliente ILS: RTMT - UC_ILS-3-ILSTLSAuthenticationFailed | N/D | Primária | Unified CM |
| GravaçãoGatewayRegistroTempo limite | Propriedade do cliente da gravação: RTMT - UC_Callmanager-3-RecordingGatewayRegistrationTimeout | N/D | Primária | Unified CM |
| GravaçãoRecursosIndisponíveis | A gravação é propriedade do cliente:RTMT- UC_CALLMANAGER-4-RecordingResourcesNotAvailable | N/D | Primária | Unified CM |
| DuplicateDirectoryURI | DuplicateDirectoryURI - IMP | N/D | Aviso | IM e presença |
| DuplicateUserid | DuplicateUserid - IMP | N/D | Aviso | IM e presença |
| InválidoDirectoryURI | InvalidDirectoryURI -IMP | N/D | Aviso | IM e presença |
| RemoteSurvivableNodeNotReachable | O cliente é responsável por acessibilidade UC_Survivability-2-RemoteSurvivableNodeNotReachable | N/D | Primária | Unified CM |
| LocalizaçãoForaDeRecurso | A configuração de localização é da responsabilidade do cliente. ALERTA UC_RTMT-4-RTMT_: LocalizaçãoForaDeRecurso | N/D | Aviso | Unified CM |
| Número de gateways registrados diminuído | Gateways e recursos de mídia serão de propriedade do cliente. O ALERTA não pode mostrar um número, mas mostra o registro e o cancelamento do registroUC_RTMT-2-RTMT_ALERTA: Número de gateways registrados diminuído | N/D | Secundária | Unified CM |
| Número de gateways registrados aumentado | Gateways e recursos de mídia serão de propriedade do cliente. O ALERTA não pode mostrar um número, mas mostra o registro e o cancelamento do registroUC_RTMT-2-RTMT_ALERTA: Número de gateways registrados aumentado | N/D | Íntegro | Unified CM |
| NúmeroDeDispositivosDeMídiaRegistradosDiminuído | Gateways e recursos de mídia serão de propriedade do cliente. O ALERTA não pode mostrar um número, mas mostra o registro e o cancelamento do registroUC_RTMT-2-RTMT_ALERTA: AlertName=NumberOfRegisteredMediaDevicesDecreased | N/D | Secundária | Unified CM |
| NumberOfRegisteredMediaDevicesIncreased | Gateways e recursos de mídia serão de propriedade do cliente. O ALERTA não pode mostrar um número, mas mostra o registro e o cancelamento do registroUC_RTMT-2-RTMT_ALERTA: NumberOfRegisteredMediaDevicesIncreased | N/D | Íntegro | Unified CM |
|
Cisco: Alerta de serviço crítico (BETA) |
Este alerta monitora periodicamente o status dos serviços críticos nos aplicativos UC e notifica o cliente caso se o serviço crítico estiver inativo. Os serviços críticos são os seguintes:
|
As verificações de serviços críticos são realizadas a cada 5 minutos. Se um serviço estiver inativo, um alerta será gerado para cada serviço afetado. |
Crítico |
Unified CM, Cisco Unified IM e Presença, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder |
|
Cisco: Alertas de unidade (BETA) |
Este alerta monitora periodicamente os seguintes cenários nos nós do Unity:
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Os alertas são capturados a cada 6 horas e notificados ao cliente a cada 24 horas. |
Aviso |
Cisco Unity Connection |
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Cisco: Alertas de Unity para failover do grupo (BETA) |
Este alerta é acionado quando, após um failover, as unidades do editor e do assinante não retornam ao seu estado original. |
Depois que um failover do grupo for detectado, o estado do nó no grupo será verificado após 15 minutos. |
Aviso |
Cisco Unity Connection |
Consulte o Guia de solução de problemas da Cisco e os registros do Web RTMT para obter mais soluções de problemas.
