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Definições de alarme de status do aplicativo Control Hub
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Valor limite |
Definição |
|---|---|
|
0 |
A notificação é acionada pelo valor limite padrão do UC Apps. |
|
N/A |
Não há significado para o limite aqui. Todos esses eventos são notificados. (Exemplo: licenças insuficientes, falha no Unified CM serviço e assim por diante) |
|
Números específicos como 10/60/90 |
O valor limite é definido para que a notificação seja acionada. |
Monitoramos notificações de desligamento incorreto em aplicativos de Instância Dedicada e apagaremos automaticamente as notificações após a validação dos aplicativos. Não é necessário um caso de suporte para lidar com essas notificações.
Monitoramos e corrigimos periodicamente as falhas de inicialização cruzada em aplicativos de instância dedicada. Não é necessário um caso de suporte para lidar com essas notificações.
| Conjunto de severidade da regra | Prioridade do evento |
|---|---|
| Alto | Principal, crítico |
| Médio | Menor, Maior, Crítico |
| Baixo | Aviso, Menor, Maior, Crítico, Saudável |
|
Alarme |
Definição de alarme |
Limite | Prioridade |
Produto |
|---|---|---|---|---|
|
Cisco: Alerta de falha de inicialização cruzada do Control Hub |
Esse alerta monitora periodicamente o lançamento cruzado de aplicativos de UC a partir dos nós Control Hub:Unified CM, Cisco Unified IM and Presence,, Cisco Unity ConnectionCisco Emergency Responder, Expressway e notifica o cliente caso seja detectada uma falha. |
As verificações de conectividade de lançamento cruzado são acionadas a cada 2 horas e alertas são gerados se uma falha for detectada em qualquer nó. |
Aviso |
Unified CM, Cisco Unified IM and Presence Cisco Emergency Responder e Cisco Unity Connection Expressway |
|
Cisco: Alerta de conectividade de emparelhamento Disponível somente para instâncias dedicadas. |
Esse alerta monitora a conectividade de emparelhamento entre o roteador no terminal Cisco e o roteador no lado do cliente por data center, usado por diferentes tipos de peering (VPN, cliente, parceiro). |
As conectividades com esses roteadores são monitoradas a partir de cada data center de instância dedicada a cada 5 minutos. Se um problema de conectividade for observado em duas falhas consecutivas, um alerta será gerado. |
Crítico | Unified CM |
|
Cisco: Alerta de conectividade em nuvem Disponível somente para instâncias dedicadas. |
Esse alerta monitora a conectividade de serviços em nuvem, como APNS, Office 365 e Redsky. |
A conectividade com esses serviços em nuvem é monitorada em cada data center DI a cada 5 minutos. Se um problema de conectividade for observado em duas falhas consecutivas, um alerta será gerado. |
Crítico | Unified CM,Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder |
|
Cisco: Alerta de conectividade do Expressway-E Disponível somente para instâncias dedicadas. |
Esse alerta é gerado quando o IP público do Expressway-E não está acessível na Internet pública. |
As verificações de conectividade são realizadas a cada 5 minutos e um alerta é gerado se a falha for observada por 2 vezes consecutivas. |
Crítico | Via expressa-E |
|
Cisco: Alerta de anomalia de registro de telefone CUCM |
Esse alerta monitora o registro e o cancelamento do registro do telefone em todos os Unified CM nós, notificando imediatamente o cliente sobre qualquer queda de dispositivo em 5 a 10 minutos |
As contagens de registro de dispositivos são coletadas periodicamente e analisadas em relação a padrões de dados anteriores para detectar irregularidades nas taxas de queda de dispositivos. |
Aviso | Unified CM |
|
Cisco: Altas falhas de transferência de restrição de chamadas CUCM |
Falha na transferência de chamadas |
0 |
Aviso |
Unified CM |
|
Cisco: Altas falhas de linha compartilhada com restrição de chamadas CUCM |
Falha na linha compartilhada |
0 |
Aviso |
Unified CM |
|
Cisco: Altas falhas de coleta de restrição de chamadas CUCM |
Falha no recurso de coleta de chamadas |
0 |
Aviso |
Unified CM |
|
Cisco: Altas falhas de recuperação do parque de restrição de chamadas CUCM |
Falha na recuperação de chamadas estacionadas |
0 |
Aviso |
Unified CM |
|
Cisco: Altas falhas de restrição de chamadas do CUCM no meio da chamada |
Falha durante uma chamada intermediária |
0 |
Aviso |
Unified CM |
|
Cisco: Alta restrição de chamadas CUCM na conferência Meet Me |
Falha na conferência Meet Me |
0 |
Aviso |
Unified CM |
|
Cisco: Total de falhas de partição lógica de restrição de chamadas CUCM |
Falha na partição lógica | 0 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Altas falhas de encaminhamento de restrição de chamadas CUCM | Falha no encaminhamento de chamadas | 0 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Falhas de chamadas básicas de restrição de chamadas CUCM são altas | Falhas básicas de chamadas | 0 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM localiza LBM% de largura de banda de vídeo usada em alta | Gerenciador de largura de banda de localização - A largura de banda de vídeo excede o limite | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM localiza LBM% de largura de banda imersiva usada em alta | Gerenciador de largura de banda de localização - A largura de banda imersiva excede o limite | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM localiza LBM% de largura de banda de áudio usada em alta | Gerenciador de largura de banda de localização - A largura de banda de áudio excede o limite | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Chamadas de tronco CUCM H323 rejeitadas devido à alta limitação de TIC | Violação do limite de chamadas rejeitadas no tronco H.323 | 0 | Menor |
Unified CM |
| Cisco: Taxa baixa de conclusão de chamadas de tronco CUCM H323 | Tronco H.323 Chamadas concluídas abaixo do limite | 3 | Menor |
Unified CM |
| Cisco: tronco SIP registrado | Todos os peers remotos estão em serviço para esse tronco SIP | NA |
Saudável |
Unified CM |
| Cisco: Tronco SIP parcialmente registrado | Alguns pares remotos estão fora de serviço e não conseguem lidar com chamadas para esse tronco SIP | NA | Menor |
Unified CM |
| Cisco: Tronco SIP não registrado | Todos os pares remotos estão fora de serviço e não conseguem lidar com chamadas para esse tronco SIP | NA | Major |
Unified CM |
| Cisco: Taxa de conclusão de chamadas SIP CUCM baixa | Chamadas concluídas pelo SIP abaixo do limite | 3 | Menor |
Unified CM |
| CMS: CUCM MGCP Gateway não registrado | O gateway Cisco MGCP registrado anteriormente ficou fora de serviço | NA | Menor |
Unified CM |
| Cisco: Gateway CUCM BRI não registrado | O gateway Cisco ISDN ficou fora de serviço | NA | Menor |
Unified CM |
| Cisco: CUCM BRI D Canal OOS | O canal D indicado por este alarme saiu de serviço | NA | Menor |
Unified CM |
| Cisco: CUCM BRI B Canal OOS | O canal B indicado por este alarme saiu de serviço | NA | Menor |
Unified CM |
| Cisco: Alta utilização do canal CAS CUCM T1 | Violação do limite de utilização do canal CAS T1 | 3 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: A porcentagem de chamadas de servlet do Web Dialer do CUCM bem-sucedidas é baixa | % de chamadas bem-sucedidas do Web Dialer Servlet abaixo do limite | 90 | Menor |
Unified CM |
| Cisco: O percentual de chamadas bem-sucedidas do aplicativo CUCM Web Dialer é baixo | % de chamadas bem-sucedidas do aplicativo Web Dialer abaixo do limite | 90 | Menor |
Unified CM |
| Cisco: Ponto de rota CUCM CTI não registrado | O CTI Route Point registrado anteriormente saiu de serviço | NA | Major |
Unified CM |
| Cisco: Porta CUCM CTI não registrada | A porta CTI registrada anteriormente saiu de serviço | NA | Major |
Unified CM |
| Cisco: CUCM Video Conf Bridge está fora da contagem de recursos | Ponte de videoconferência - não é possível utilizar a violação do limite de contagem | 0 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco:% de recursos usados no CUCM Video Conf Bridge | Ponte de videoconferência — violação do limite de utilização de recursos | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM Video Conf Bridge% de conferências usadas em alta | Ponte de videoconferência — violação do limite de utilização | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MTP fora da contagem de recursos | Recurso MTP -% de violação do limite não está em uso | 0 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Uso do CUCM MTP excedido | Alta indicação de uso de recursos de mídia de hardware usando o uso de portas | NA | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Transcodificador CUCM fora da contagem de recursos | Transcodificador - incapaz de utilizar a violação do limite de contagem | 0 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Alto uso do transcodificador CUCM | Transcodificador - violação do limite de utilização de recursos | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MOH% MOH Unicast Recursos usados em alta | MOH Unicast -% de alta utilização de recursos | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Recursos multicast CUCM MOH% MOH usados com alta utilização | MOH Multicast -% de alta utilização de recursos | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Vídeo CUCM sem recursos | Representa o número total de vezes que uma tentativa foi feita pelo Communications Manager de alocar um recurso de conferência a partir desse dispositivo de ponte de conferência Cisco Telepresence MCU e falhou. | NA | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM VCB fora das conferências | Representa o número total de vezes que uma tentativa foi feita pelo Communications Manager de alocar um recurso de conferência a partir desse dispositivo de ponte de conferência Cisco Telepresence MCU e falhou. | NA | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Outros dispositivos de estação CUCM tiveram queda de registro | Representa a queda no número de dispositivos de estação que não sejam telefones IP de hardware Cisco que estão atualmente registrados no sistema (por exemplo, softphone IP Cisco, porta CTI, ponto de rota CTI, porta de correio de voz Cisco). | NA | Menor |
Unified CM |
| Cisco: A queda de acesso analógico registrada no CUCM excedeu o limite | Representa a queda de gateways de acesso analógico Cisco registrados que excedem o limite configurado. | NA | Major |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MTP sem recursos | Representa o número total de vezes que o Communications Manager tentou, mas não conseguiu, alocar um recurso MTP de um dos dispositivos MTP registrados nesse Communications Manager. Isso também significa que nenhum transcodificador estava disponível para atuar como MTPs. | NA | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MOH sem recursos | Representa o número total de vezes que uma tentativa foi feita pelo Communications Manager para alocar um recurso Music on Hold e falhou. | NA | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MCU sem recursos | Representa o número total de vezes que uma tentativa foi feita pelo Communications Manager de alocar um recurso de conferência a partir desse dispositivo de ponte de conferência Cisco Telepresence MCU e falhou. | NA | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Conferências CUCM HW sem recursos | Alta indicação de uso de recursos de mídia de hardware usando o uso de portas | NA | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Taxa de conclusão de chamadas CUCM baixa | Taxa de conclusão bem-sucedida de chamadas baixa | 0 | Menor |
Unified CM |
| Cisco: Tokens de estação SIP CUCM rejeitados em alta | Representa o número total de solicitações de token que foram rejeitadas desde a última reinicialização do Cisco Communications Manager. O CCM rejeita a solicitação de token se o número de tokens pendentes for maior que o número especificado no parâmetro de serviço do Cisco Communications Manager Maximum Phone Fallback Queue Depth. | 0 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Novos registros da estação SIP CUCM foram rejeitados em alta | Representa o número total de novas solicitações de REGISTRO que foram rejeitadas com uma resposta 486 Busy Here e não colocadas na fila NewRegistration desde a última reinicialização do Cisco Communications Manager. As solicitações de REGISTRO serão rejeitadas se a fila NewRegistration exceder o tamanho programado. | 0 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Tempo limite de banco de dados da estação SIP CUCM alto | Representa o número de novos registros que falharam devido a um tempo limite ao tentar recuperar a configuração do dispositivo do banco de dados. | 0 | Menor |
Unified CM |
| Cisco: Chamadas CUCM rejeitadas devido à alta limitação de TIC | Representa o número total de chamadas rejeitadas desde o início do serviço Cisco Communications Manager devido à limitação de chamadas do Intercluster Trunk (ICT). | 0 | Menor |
Unified CM |
| Cisco: CUCM HW Conf está fora da contagem de recursos | Conferência de hardware não está em uso - violação do limite de contagem | 0 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Alta porcentagem de utilização do CUCM HW Conf | Violação do limite de utilização da porcentagem de conferência de hardware | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: Recurso de mídia CUCM não registrado | Alta indicação de uso de recursos de mídia de hardware usando o uso de portas | NA | Menor |
Unified CM |
| Cisco: CUCM FXS Gateway não registrado | O dispositivo Cisco MGCP FXS não foi registrado. | NA | Major |
Unified CM |
| Cisco: CUCM PRI Gateway não registrado | O gateway Cisco ISDN ficou fora de serviço. | NA | Major |
Unified CM |
| Cisco: Alta utilização do CUCM PRI | Violação do limite de utilização do PRI | 90 | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -3-CiscoDirSyncProcessFailedRetry: Falha no processo de sincronização LDAP | O processo LDAPSync falhou ao sincronizar os dados do usuário no ID do contrato configurado | NA | Menor |
Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -3-CiscoDirSyncProcessConnectionFailed: Falha no Dirsync ao se conectar ao servidor LDAP | O processo LDAPSync falhou ao se conectar ao host LDAP | NA | Menor |
Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -2-Falha ao iniciar o processo de sincronização do Cisco: falha ao iniciar a sincronização do DirSync | Falha ao iniciar o processo LDAPSync no ID do contrato configurado. | NA | Menor |
Unified CM |
| Cisco: CABO UC ANALOG POTS REINSERIDO NA PORTA | Cabo POTS reinserido no gateway analógico | NA | Saudável |
Unified CM |
| Cisco: CABO UC ANALOG POTS REMOVIDO NA PORTA | Cabo POTS removido no gateway analógico | NA | Menor |
Unified CM |
| Cisco: ENCERRAMENTO DO PROCESSO UC VGW MGCP | Desligamento do processo MGCP no gateway de voz | NA | Major |
Unified CM |
| Certificado Cisco CMS Vos Tomcat-ECDS válido por menos de um dia | A validade do certificado indicado na mensagem de notificação é inferior a 24 horas. | NA | Menor | Sistema operacional de voz |
| Certificado Cisco CMS Vos Tomcat-ECDSA válido por 7 dias | A validade do certificado indicado na notificação é inferior a 7 dias. | NA | Menor | Sistema operacional de voz |
| Certificado Cisco CMS vOS cup-xmpp válido por menos de um dia | A validade do certificado indicado na mensagem de notificação é inferior a 24 horas. | NA | Menor | Sistema operacional de voz |
| Certificado Cisco CMS Vos cup-xmpp válido por 7 dias | A validade do certificado indicado na notificação é inferior a 7 dias. | NA | Menor | Sistema operacional de voz |
| Certificado Cisco CMS Vos Tomcat válido por menos de um dia | A validade do certificado indicado na mensagem de notificação é inferior a 24 horas. | NA | Menor | Sistema operacional de voz |
| Certificado Cisco CMS VoS Tomcat válido por 7 dias | A validade do certificado indicado na notificação é inferior a 7 dias. | NA | Menor | Sistema operacional de voz |
| Cisco CUCM RTMT: Relatórios de qualidade de voz excessiva | Esse alerta é gerado quando o número de problemas de QRT relatados durante o intervalo de tempo configurado excede o valor configurado. O limite padrão especifica 0 em 60 minutos. | Excede o limite | Major |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: Número de dispositivos registrados excedido | Número de dispositivos registrados excedido no assinante do que o limite configurado | NA | Crítico |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: lista de mídia esgotada | O tipo de dispositivo solicitado não foi encontrado na lista de recursos de mídia ou na lista padrão ou os dispositivos configurados não estão registrados | NA | Aviso |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: lista de rotas esgotada | Não foi possível encontrar uma rota disponível na lista de rotas indicada | NA | Aviso |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: Registro do gateway de gravação rejeitado | Gateway rejeitou a solicitação de registro | NA | Menor |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: sessão de gravação encerrada inesperadamente | Falha na configuração da sessão de gravação | NA | Aviso |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: Falha na sessão do gateway de gravação | O valor da causa indica o motivo pelo qual a sessão de gravação foi encerrada inesperadamente | NA | Major |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: Falha na entrega do arquivo CDR | (s) A entrega de arquivos CDR por FTP para o servidor de cobrança fora do cluster falhou devido ao tempo limite ou por outros motivos. Um alerta por e-mail será enviado ao administrador. | NA | Major |
Unified CM |
| CISCO CMS CUCM: erro de Tranconn | Uma conexão foi estabelecida e imediatamente interrompida antes de concluir o registro. O registro incompleto pode indicar que um dispositivo está sendo realocado no meio do registro. | NA | Aviso |
Unified CM |
| CISCO CMS CUCM: Padrão aprendido duplicado | O serviço solicitante Call Control Discovery (CCD) recebeu o mesmo DN hospedado de várias entidades de controle de chamadas, como Unified CM Express ou outro Unified CM cluster. | NA | Menor |
Unified CM |
| CISCO CMS CER: Falha na chamada ao PSAP | Falha no redirecionamento de chamadas para determinado PSAP | NA | Crítico | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: Falha ao chamar a segurança | Falha no redirecionamento da chamada para o Onsite Alert | NA | Crítico | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: Porta CTI não registrada | Porta CTI: < PORT_NUMBER > está em OUTOFSERVICE, tentando após 10 segundos | NA | Major | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: CTI Route Point não registrado | O ponto de rota CTI está em OUTOFSERVICE, tentando após 10 segundos | NA | Major | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: Falha de retorno de chamada do PSAP | Falha na chamada do PSAP para o telefone | NA | Menor | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: Falha ao chamar a segurança | Falha na chamada para a segurança | NA | Crítico | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: Falha na chamada para o PSAP | Falha na chamada para o PSAP | NA | Crítico | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: Falha de retorno de chamada do PSAP | Falha na chamada do PSAP | NA | Crítico | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: O dispositivo (switch/ccm) é SNMP inacessível | O CER não consegue pesquisar snmp para o Switch/ node Unified CM | NA | Menor | Cisco Emergency Responder |
| Cisco: Erro do IM&P Cluster Node A | Alarme dinâmico para falha do nó A no cluster de IM e presença | NA | Major | IM e presença |
| Cisco: Erro de vários nós do cluster IM&P | Alarme dinâmico para cluster de mensagens instantâneas e presença em estado insalubre | NA | Crítico | IM e presença |
| Cisco: Erro do IM&P Cluster Node B | Alarme dinâmico para falha do nó B no cluster de IM e presença | NA | Major | IM e presença |
| Cisco: Conferências CUCM SW sem recursos | Conferências flexíveis sem recursos | NA | Aviso |
Unified CM |
| Cisco: O recurso de mídia CUCM não está registrado | Alarme de falta de serviço de recursos de mídia | NA | Menor |
Unified CM |
| Certificado Cisco CMS Vos Tomcat válido há menos de um mês | A validade do certificado indicado na mensagem de notificação é inferior a 30 dias. | NA | Menor | Sistema operacional de voz |
| Certificado Cisco CMS vOS cup-xmpp válido há menos de um mês | A validade do certificado indicado na mensagem de notificação é inferior a 30 dias. | NA | Menor | Sistema operacional de voz |
| Tentativa de chamada bloqueada pela política | Tentativa de chamada bloqueada por um servidor de políticas. O cliente é o proprietário do servidor de políticas! Talvez sejam necessários outros alarmes do servidor de políticas | NA | Aviso | Unified CM |
| A EMC falhou no cluster local | Responsabilidade do cliente da EMC: UC_EXTENSIONMOBILITY -3-Falha no cluster local da EMC | NA | Aviso | Unified CM |
| A EMC falhou no cluster remoto | Responsabilidade do cliente da EMCC: UC_EXTENSIONMOBILITY -4-A EMC falhou no cluster remoto | NA | Aviso | Unified CM |
| URI duplicado do ILS | Responsabilidade do cliente ILS: UC_CALLMANAGER -4-ILSDuplicateURI | NA | Aviso | Unified CM |
| ILS Hub Cluster inacessível | Responsabilidade do cliente ILS: RTMT - UC_ILS -3-ILS HubClusterUnreachable | NA | Major | Unified CM |
| Aviso de aproximação do limite de velocidade do IL | Responsabilidade do cliente ILS: RTMT - UC_ILS -4-IL SpeerLimit Approaching Warning | NA | Major | Unified CM |
| Limite de velocidade do IL excedido | Responsabilidade do cliente ILS: RTMT - UC_ILS -3-IL Speer Limite excedido | NA | Major | Unified CM |
| Falha na autenticação do ILSPWD | Responsabilidade do cliente ILS: Falha na autenticação RTMT- UC_ILS -3-ILSPWD | NA | Major | Unified CM |
| Falha na autenticação ILS TLS | Responsabilidade do cliente ILS: RTMT - UC_ILS -3-ILSTLS Falha na autenticação | NA | Major | Unified CM |
| Tempo limite de registro do gateway de gravação | Gravação de propriedade do cliente: RTMT - UC_CALLMANAGER -3-RecordingGatewayRegistrationTimeout | NA | Major | Unified CM |
| Recursos de gravação não disponíveis | A gravação é de propriedade do cliente: RTMT- -4- Recursos de gravação não disponíveis UC_CALLMANAGER | NA | Major | Unified CM |
| URI do diretório duplicado | URI do diretório duplicado - IMP | NA | Aviso | IM e presença |
| ID de usuário duplicado | ID de usuário duplicada - IMP | NA | Aviso | IM e presença |
| URI de diretório inválido | URI de diretório inválido - IMP | NA | Aviso | IM e presença |
| Node de sobrevivência remota não acessível | O cliente é responsável pela acessibilidade -2-RemoteSurvivableNodeNotreachable UC_Survivability | NA | Major | Unified CM |
| Localização fora do recurso | A configuração da localização é de responsabilidade do cliente. UC_RTMT-4-RTMT_ALERT: Localização fora do recurso | NA | Aviso | Unified CM |
| Diminuição do número de gateways registrados | Os gateways e os recursos de mídia serão de propriedade do cliente. O ALERT não pode mostrar um número, mas mostra que eles estão se registrando e de- registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT: NumberOfRegisteredGatewaysDecreated | NA | Menor | Unified CM |
| Aumento do número de gateways registrados | Os gateways e os recursos de mídia serão de propriedade do cliente. O ALERT não pode mostrar um número, mas mostra que eles estão se registrando e de- registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT: numberOfRegisteredGatewaysIncreased | NA | Saudável | Unified CM |
| Diminuição do número de dispositivos de mídia registrados | Os gateways e os recursos de mídia serão de propriedade do cliente. O ALERT não pode mostrar um número, mas mostra que eles estão se registrando e de- registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT: alertName=numberOfRegisteredMediaDevicesDecreated | NA | Menor | Unified CM |
| Aumento do número de dispositivos de mídia registrados | Os gateways e os recursos de mídia serão de propriedade do cliente. O ALERT não pode mostrar um número, mas mostra que eles estão se registrando e de- registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT: numberOfRegisteredMediaDevicesIncreased | NA | Saudável | Unified CM |
|
Cisco: Alerta de serviço crítico |
Esse alerta monitora periodicamente o status dos serviços críticos nos aplicativos de UC e notifica o cliente caso o serviço crítico esteja inativo. Os serviços essenciais são os seguintes:
|
As verificações críticas de serviço são realizadas a cada 15 minutos. Se um serviço estiver inativo, um alerta será emitido para cada serviço afetado. |
Crítico |
Unified CM, Cisco Unified IM e PresençaCisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder |
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Cisco: Alertas do Unity |
Esse alerta monitora periodicamente os seguintes cenários nos nós do Unity:
|
Os alertas são capturados a cada 6 horas e notificados ao cliente a cada 24 horas. |
Aviso |
Cisco Unity Connection |
Consulte o Guia de Solução de Problemas da Cisco e os registros do Web RTMT para obter mais soluções de problemas.
