Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Definície alarmov stavu aplikácie Control Hub
Spätná väzba?|
Prahová hodnota |
Definícia |
|---|---|
|
0 |
Upozornenie sa spúšťa na základe predvolenej prahovej hodnoty aplikácií UC. |
|
N/A |
Prahová hodnota tu nemá žiadny význam. Všetky takéto udalosti sú oznámené. (Príklad: Nedostatočné licencie, zlyhanie služby Unified CM atď.) |
|
Konkrétne čísla ako napr. 10/60/90 |
Prahová hodnota je nastavená pre spustenie oznámenia. |
Monitorujeme nepríjemné upozornenia na vypnutie aplikácií vyhradených inštancií a po overení aplikácií tieto upozornenia automaticky vymažeme. Na riešenie týchto oznámení nie je potrebná žiadosť o podporu.
| Závažnosť pravidla | Priorita |
|---|---|
| Nízka | Zdravé |
| Stredné | Oznámenie |
| Stredné | Menšie |
| Vysoká | Hlavný |
| Vysoká | Kritický |
Vyhlásenie o vylúčení BETA verzie: Táto sekcia je koncept, ktorý je vo verejnej ukážke. Ponúkame vám malú ukážku toho, čo môžete očakávať. Ak chcete vidieť novú funkciu volania, môžete sa zaregistrovať do beta programu na adrese https://gobeta.webex.com
|
Budík |
Definícia alarmu |
Prahová hodnota | Priorita |
Produkt |
|---|---|---|---|---|
|
Cisco: Upozornenie na zlyhanie krížového spustenia v centre ovládania |
Toto upozornenie pravidelne monitoruje krížové spúšťanie aplikácií UC z Control Hub: Uzly Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder, Expressway a upozornia zákazníka v prípade zistenia poruchy. |
Kontroly pripojenia medzi spusteniami sa spúšťajú každé 2 hodiny a upozornenia sa generujú, ak sa zistí zlyhanie z ktoréhokoľvek uzla. |
Oznámenie |
Unified CM, Cisco Unified IM a Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder a Expressway |
|
Cisco: Upozornenie na peeringové pripojenie Dostupné iba pre vyhradenú inštanciu. |
Toto upozornenie monitoruje peeringové pripojenie medzi routerom na strane spoločnosti Cisco a routerom na strane zákazníka v každom dátovom centre, ktoré používajú rôzne typy peeringu (VPN, zákazník, partner). |
Pripojenie k týmto smerovačom je monitorované z každého dátového centra vyhradenej inštancie každých 5 minút. Ak sa problém s pripojením vyskytne počas dvoch po sebe nasledujúcich zlyhaní, vygeneruje sa upozornenie. |
Kritický | Unified CM |
|
Cisco: Upozornenie na pripojenie ku cloudu Dostupné iba pre vyhradenú inštanciu. |
Toto upozornenie monitoruje pripojenie cloudových služieb, ako sú APNS, Office 365 a Redsky. |
Pripojenie k týmto cloudovým službám sa monitoruje z každého dátového centra DI každých 5 minút. Ak sa problém s pripojením vyskytne počas dvoch po sebe nasledujúcich zlyhaní, vygeneruje sa upozornenie. |
Kritický | Unified CM, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder |
|
Cisco: Upozornenie na pripojenie k diaľnici Expressway-E Dostupné iba pre vyhradenú inštanciu. |
Toto upozornenie sa vygeneruje, keď verejná IP adresa Expressway-E nie je dostupná z verejného internetu. |
Kontroly pripojenia sa vykonávajú každých 5 minút a ak sa porucha vyskytne dvakrát po sebe, vygeneruje sa upozornenie. |
Kritický | Rýchlostná cesta E |
|
Cisco: Upozornenie na anomáliu pri registrácii telefónu CUCM |
Toto upozornenie monitoruje registráciu a odhlásenie telefónu vo všetkých uzloch Unified CM a okamžite informuje zákazníka o akomkoľvek výpadku zariadenia do 5 – 10 minút. |
Počty registrácií zariadení sa pravidelne zhromažďujú a analyzujú oproti minulým údajom s cieľom odhaliť nezrovnalosti v miere straty zariadení. |
Oznámenie | Unified CM |
|
Cisco: Vysoká chyba presmerovania obmedzení hovorov CUCM |
Zlyhanie presmerovania hovoru |
0 |
Oznámenie |
Unified CM |
|
Cisco: Vysoká hodnota zlyhania zdieľanej linky obmedzenia hovorov CUCM |
Zlyhanie zdieľanej linky |
0 |
Oznámenie |
Unified CM |
|
Cisco: Vysoký počet zlyhaní zdvihnutia hovorov s obmedzením CUCM |
Zlyhanie funkcie zdvihnutia hovoru |
0 |
Oznámenie |
Unified CM |
|
Cisco: Vysoké zlyhania pri načítaní parkovania obmedzenia hovorov CUCM |
Zlyhanie načítania zaparkovaných hovorov |
0 |
Oznámenie |
Unified CM |
|
Cisco: Vysoká hodnota zlyhaní obmedzenia hovorov CUCM počas hovoru |
Zlyhanie počas hovoru |
0 |
Oznámenie |
Unified CM |
|
Cisco: Obmedzenie hovorov CUCM, zlyhania konferencie Meet Me, vysoká |
Zlyhanie konferencie Meet me |
0 |
Oznámenie |
Unified CM |
|
Cisco: Celkový počet zlyhaní logických oddielov obmedzenia volaní CUCM, vysoký |
Zlyhanie logického oddielu | 0 | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: Vysoký počet zlyhaní presmerovania obmedzení hovorov CUCM | Zlyhanie presmerovania hovorov | 0 | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: Obmedzenie hovorov CUCM Základné zlyhania hovorov Vysoká | Základné zlyhania hovorov | 0 | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: Lokality CUCM LBM % Využitie šírky pásma videa | Správca šírky pásma lokality – Šírka pásma videa prekračuje prahovú hodnotu | 90 | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: Lokality CUCM LBM % Vysoká využitá šírka pásma | Správca šírky pásma lokality – Imerzívna šírka pásma prekračuje prahovú hodnotu | 90 | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: Lokality CUCM LBM % Využitá šírka pásma zvuku | Správca šírky pásma lokality – Šírka pásma zvuku prekračuje prahovú hodnotu | 90 | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: Dokončené hovory cez diaľkové linky CUCM H323 sú mimo normálneho rozsahu | Porušenie prahu zlyhania medzilinkových hovorov H.323 | 60 | Menšie |
Unified CM |
| Cisco: Hovory cez diaľkové linky CUCM H323 boli odmietnuté z dôvodu vysokého obmedzenia ICT | Porušenie prahu odmietnutých hovorov H.323 | 0 | Menšie |
Unified CM |
| Cisco: Nízka miera dokončenia hovorov cez CUCM H323 | Počet dokončených hovorov cez H.323 je nižší ako prahová hodnota | 3 | Menšie |
Unified CM |
| Cisco: SIP Trunk registrovaný | Všetci vzdialení peeri sú v prevádzke pre tento SIP trunk | NA |
Zdravé |
Unified CM |
| Cisco: SIP Trunk čiastočne zaregistrovaný | Niektorí vzdialení peeri sú mimo prevádzky a nedokážu spracovať hovory pre tento SIP trunk. | NA | Menšie |
Unified CM |
| Cisco: Registrácia SIP Trunku zrušená | Všetci vzdialení peeri sú mimo prevádzky a nedokážu spracovať hovory pre tento SIP trunk. | NA | Hlavný |
Unified CM |
| Cisco: Dokončené hovory cez SIP CUCM sú mimo normálneho rozsahu | Počet dokončených hovorov cez SIP Trunk pod prahovou hodnotou | 50 | Menšie |
Unified CM |
| Cisco: Nízka miera dokončenia hovorov CUCM SIP | Počet dokončených hovorov SIP je nižší ako prahová hodnota | 3 | Menšie |
Unified CM |
| Systém správy obsahu: Brána CUCM MGCP je zrušená | Predtým registrovaná brána Cisco MGCP je mimo prevádzky | NA | Menšie |
Unified CM |
| Cisco: Brána CUCM BRI nie je zaregistrovaná | Brána Cisco ISDN je mimo prevádzky | NA | Menšie |
Unified CM |
| Cisco: CUCM BRI D kanál OOS | D-kanál indikovaný týmto alarmom je mimo prevádzky | NA | Menšie |
Unified CM |
| Cisco: CUCM BRI B kanál OOS | B-kanál indikovaný týmto alarmom je mimo prevádzky | NA | Menšie |
Unified CM |
| Cisco: Dokončené volania CUCM T1 CAS sú mimo normálneho rozsahu | Dokončené hovory T1 CAS sú nižšie ako prahová hodnota | 90 | Menšie |
Unified CM |
| Cisco: Vysoké využitie kanála CUCM T1 CAS | Porušenie prahu využitia kanála T1 CAS | 3 | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: CUCM % Počet úspešných volaní servletu webového vytáčania je nízky | Úspešné volania servletu webového vytáčania % pod prahovou hodnotou | 90 | Menšie |
Unified CM |
| Cisco: CUCM % Úspešné volania aplikácie Web Dialer sú nízke | Úspešné hovory z aplikácie Web Dialer % pod prahovou hodnotou | 90 | Menšie |
Unified CM |
| Cisco: Bod trasy CUCM CTI nie je registrovaný | Predtým registrovaný bod trasy CTI je mimo prevádzky. | NA | Hlavný |
Unified CM |
| Cisco: Port CUCM CTI je neregistrovaný | Predtým registrovaný port CTI je mimo prevádzky | NA | Hlavný |
Unified CM |
| Cisco: Vysoký počet zdrojov pre most videokonferencie CUCM | Most videokonferencie – nie je možné využiť prekročenie prahovej hodnoty počtu | 0 | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: CUCM videokonferenčný most % Využité zdroje Vysoká | Videokonferenčný most - porušenie prahovej hodnoty využitia zdrojov | 90 | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: CUCM videokonferenčný most % Konferencie využívané vysoko | Videokonferenčný most - porušenie prahovej hodnoty využitia | 90 | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: Vysoký počet zdrojov CUCM MTP | Zdroj MTP – nepoužíva sa % prekročenie prahu | 0 | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: Prekročené využitie CUCM MTP | Indikácia vysokého využitia hardvérových mediálnych zdrojov pomocou využitia portu | NA | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: Vysoký počet zdrojov transkódera CUCM | Transkodér - nie je možné využiť porušenie prahovej hodnoty počtu | 0 | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: Vysoké využitie transkódera CUCM | Transkodér - porušenie prahu využitia zdrojov | 90 | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MOH % Vysoké využitie zdrojov Unicast od MOH | MOH Unicast – Využitie zdrojov % Vysoká | 90 | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MOH % Vysoké využitie multicastových zdrojov MOH | MOH Multicast – Využitie zdrojov % Vysoká | 90 | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: Dokončené hovory správcu hovorov CUCM sú mimo normálneho rozsahu | Dokončenie hovorov mimo dosahu | 3 | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: Zdroje videa CUCM sú nedostatočné | Predstavuje celkový počet pokusov aplikácie Communications Manager o pridelenie konferenčného zdroja z tohto konferenčného mostíka Cisco Telepresence MCU, ktoré sa nepodarili. | NA | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: CUCM VCB Mimo konferencií | Predstavuje celkový počet pokusov aplikácie Communications Manager o pridelenie konferenčného zdroja z tohto konferenčného mostíka Cisco Telepresence MCU, ktoré sa nepodarili. | NA | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: Zariadenia CUCM Ostatné stanice mali výpadok registrácie | Predstavuje pokles počtu zariadení stanice iných ako hardvérové IP telefóny Cisco, ktoré sú aktuálne registrované v systéme (napríklad softvérový IP telefón Cisco, port CTI, bod trasy CTI, port hlasovej schránky Cisco). | NA | Menšie |
Unified CM |
| Cisco: Prekročená prahová hodnota poklesu registrovaného analógového prístupu CUCM | Predstavuje pokles registrovaných brán Cisco Analog Access, ktoré prekračujú nakonfigurovaný prah. | NA | Hlavný |
Unified CM |
| Cisco: Nedostatok zdrojov pre CUCM MTP | Predstavuje celkový počet pokusov, ktoré sa aplikácia Communications Manager nepodarilo prideliť prostriedok MTP z jedného zo zariadení MTP, ktoré je registrované v tejto aplikácii Communications Manager. To tiež znamená, že neboli k dispozícii žiadne transkódery, ktoré by mohli fungovať ako MTP. | NA | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MOH nemá dostatok zdrojov | Predstavuje celkový počet neúspešných pokusov aplikácie Communications Manager o pridelenie zdroja pre podržanú hudbu. | NA | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: MCU CUCM chýbajú zdroje | Predstavuje celkový počet pokusov aplikácie Communications Manager o pridelenie konferenčného zdroja z tohto konferenčného mostíka Cisco Telepresence MCU, ktoré sa nepodarili. | NA | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: Konferencie CUCM HW - nedostatočné zdroje | Indikácia vysokého využitia hardvérových mediálnych zdrojov pomocou využitia portu | NA | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: Nízka miera dokončenia hovorov CUCM | Nízka miera úspešného dokončenia hovorov | 0 | Menšie |
Unified CM |
| Cisco: Vysoká hodnota odmietnutých tokenov stanice CUCM SIP | Predstavuje celkový počet žiadostí o token, ktoré boli zamietnuté od posledného reštartu aplikácie Cisco Communications Manager. CCM zamietne žiadosť o token, ak je počet nevybavených tokenov väčší ako počet uvedený v parametri služby Cisco Communications Manager s názvom Maximálna hĺbka frontu pre záložný telefón. | 0 | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: Nové registrácie stanice CUCM SIP zamietnuté - vysoká hodnota | Predstavuje celkový počet nových požiadaviek na REGISTRÁCIU, ktoré boli zamietnuté s odpoveďou 486 Busy Here a neboli umiestnené do frontu NewRegistration od posledného reštartu aplikácie Cisco Communications Manager. Žiadosti o REGISTRÁCIU sú zamietnuté, ak front NewRegistration prekročí naprogramovanú veľkosť. | 0 | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: Časové limity DB stanice CUCM SIP vysoké | Predstavuje počet nových registrácií, ktoré zlyhali z dôvodu časového limitu pri pokuse o načítanie konfigurácie zariadenia z databázy. | 0 | Menšie |
Unified CM |
| Cisco: Hovory CUCM boli zamietnuté z dôvodu vysokého obmedzenia ICT | Predstavuje celkový počet hovorov odmietnutých od spustenia služby Cisco Communications Manager z dôvodu obmedzenia hovorov medziklastrového kmeňového spojenia (ICT). | 0 | Menšie |
Unified CM |
| Cisco: Vysoký počet zdrojov CUCM HW Conf | Hardvérová konferencia Nepoužíva sa - prekročenie prahovej hodnoty počtu | 0 | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: CUCM HW Conf % Vysoké využitie | Konferencia o hardvéri % Porušenie prahu využitia | 90 | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: Neregistrovaný mediálny zdroj CUCM | Indikácia vysokého využitia hardvérových mediálnych zdrojov pomocou využitia portu | NA | Menšie |
Unified CM |
| Cisco: Brána CUCM FXS je odregistrovaná | Registrácia zariadenia Cisco MGCP FXS bola zrušená. | NA | Hlavný |
Unified CM |
| Cisco: Brána CUCM PRI je zrušená | Brána Cisco ISDN je mimo prevádzky. | NA | Hlavný |
Unified CM |
| Cisco: Dokončené hovory cez kmeňovú linku CUCM PRI sú mimo normálneho rozsahu | Porušenie prahu zlyhania dokončenia volaní PRI Trunk | 3 | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: Vysoké využitie CUCM PRI | Porušenie prahu využitia PRI | 90 | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessFailedRetry: Proces LDAPSync zlyhal | Procesu LDAPSync sa nepodarilo synchronizovať používateľské údaje s nakonfigurovaným ID zmluvy. | NA | Menšie |
Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessConnectionFailed: Dirsync sa nepodarilo pripojiť k serveru LDAP | Procesu LDAPSync sa nepodarilo pripojiť k hostiteľovi LDAP | NA | Menšie |
Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-2-CiscoDirSyncProcessFailToStart: Spustenie synchronizácie DirSync zlyhalo | Spustenie procesu LDAPSync na nakonfigurovanom ID zmluvy zlyhalo. | NA | Menšie |
Unified CM |
| Cisco: KÁBEL ANALÓGOVÝCH POTENCIOROV UC ZNOVU ZALOŽENÝ NA PORTE | Kábel POTS znovu zapojený do analógovej brány | NA | Zdravé |
Unified CM |
| Cisco: KÁBEL ANALÓGOVÝCH POTENCIOROV UC ODSTRÁNENÝ NA PORTE | Kábel POTS odstránený v analógovej bráne | NA | Menšie |
Unified CM |
| Cisco: VYPNUTIE PROCESU UC VGW MGCP | Vypnutie procesu MGCP na hlasovej bráne | NA | Hlavný |
Unified CM |
| Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA Certifikát platný menej ako jeden deň | Platnosť certifikátu uvedená v oznámení je kratšia ako 24 hodín. | NA | Menšie | Hlasový operačný systém |
| Certifikát Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA platný 7 dní | Platnosť certifikátu uvedená v oznámení je kratšia ako 7 dní. | NA | Menšie | Hlasový operačný systém |
| Cisco CMS VoS cup-xmpp CertificateValidLessthanADey | Platnosť certifikátu uvedená v oznámení je kratšia ako 24 hodín. | NA | Menšie | Hlasový operačný systém |
| Certifikát Cisco CMS VoS cup-xmpp platný 7 dní | Platnosť certifikátu uvedená v oznámení je kratšia ako 7 dní. | NA | Menšie | Hlasový operačný systém |
| Certifikát Cisco CMS VoS Tomcat platný menej ako jeden deň | Platnosť certifikátu uvedená v oznámení je kratšia ako 24 hodín. | NA | Menšie | Hlasový operačný systém |
| Certifikát Cisco CMS VoS Tomcat platný 7 dní | Platnosť certifikátu uvedená v oznámení je kratšia ako 7 dní. | NA | Menšie | Hlasový operačný systém |
| Cisco CUCM RTMT:ExcessiveVoiceQualityReportsNormal | Toto upozornenie sa vygeneruje, keď počet problémov s QRT, ktoré sú hlásené počas nakonfigurovaného časového intervalu, prekročí nakonfigurovanú hodnotu. Predvolená prahová hodnota určuje 0 do 60 minút. | V rámci prahovej hodnoty | Zdravé |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:ExcessiveVoiceQualityReports | Toto upozornenie sa vygeneruje, keď počet problémov s QRT, ktoré sú hlásené počas nakonfigurovaného časového intervalu, prekročí nakonfigurovanú hodnotu. Predvolená prahová hodnota určuje 0 do 60 minút. | Prekročenie prahovej hodnoty | Hlavný |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:NumberOfRegisteredDevicesExceeded | Počet registrovaných zariadení na predplatiteľovi prekročil nakonfigurovaný prah. | NA | Kritický |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:MediaListExhaustedNormal | Zoznam médií – vymazanie alarmu vyčerpania | NA | Zdravé |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:MediaListExhausted | Požadovaný typ zariadenia sa nenachádza v zozname mediálnych zdrojov alebo v predvolenom zozname, alebo nakonfigurované zariadenia nie sú registrované. | NA | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:RouteListExhaustedNormal | Zoznam trás - alarm vyčistenia | NA | Zdravé |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:RouteListExhausted | V uvedenom zozname trás sa nenašla dostupná trasa. | NA | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewayRegistrationRejected | Brána zamietla žiadosť o registráciu | NA | Menšie |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:RecordingSessionTerminatedUnexpectedly | Nastavenie nahrávania relácie zlyhalo | NA | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewaySessionFailed | Hodnota príčiny označuje dôvod neočakávaného ukončenia nahrávania | NA | Hlavný |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:CDRFileDeliveryFailed | (s)Doručenie súborov CDR cez FTP na fakturačný server mimo klastra zlyhalo z dôvodu časového limitu alebo z iných dôvodov. Administrátorovi bude odoslané e-mailové upozornenie. | NA | Hlavný |
Unified CM |
| CISCO CMS CUCM:TranConnError | Spojenie bolo nadviazané a okamžite ukončené pred dokončením registrácie. Neúplná registrácia môže naznačovať, že zariadenie sa počas registrácie presúva do iného umiestnenia. | NA | Oznámenie |
Unified CM |
| CISCO CMS CUCM:DuplicateLearnedPattern | Služba požadujúca zisťovanie ovládania hovorov (CCD) prijala rovnaké hosťované DN z viacerých entít riadenia hovorov, ako napríklad Unified CM Express alebo iný klaster Unified CM. | NA | Menšie |
Unified CM |
| Certifikácia CISCO CMS: Zlyhanie hovoru do PSAP | Presmerovanie hovoru na určité PSAP zlyhalo | NA | Kritický | Núdzový respondent Cisco |
| Certifikácia CISCO CMS: Nepodarilo sa zavolať ochranke | Presmerovanie hovoru na upozornenie na mieste zlyhalo | NA | Kritický | Núdzový respondent Cisco |
| CISCO CMS CER:CTI Neregistrovaný port | CTI port: <PORT_NUMBER> je MIMO PREVÁDZKY, skúšam po 10 sekundách | NA | Hlavný | Núdzový respondent Cisco |
| CISCO CMS CER:CTI Bod trasy je neregistrovaný | Bod trasy CTI je MIMO PREVÁDZKY, pokus o pripojenie po 10 sekundách | NA | Hlavný | Núdzový respondent Cisco |
| CISCO CMS CER:PSAP Zlyhanie spätného volania | Hovor z PSAP na telefón zlyhal | NA | Menšie | Núdzový respondent Cisco |
| CISCO CMS CER:Failed zavolať ochranku | Zlyhanie volania na bezpečnostnú službu | NA | Kritický | Núdzový respondent Cisco |
| CISCO CMS CER:Call Neúspech služby PSAP | Zlyhanie hovoru do PSAP | NA | Kritický | Núdzový respondent Cisco |
| CISCO CMS CER:PSAP Zlyhanie spätného volania | Zlyhanie hovoru z PSAP | NA | Kritický | Núdzový respondent Cisco |
| CISCO CMS CER:Device (switch/ccm) je SNMP nedostupný | CER nie je schopný odoslať dotaz cez SNMP Switch/Unified Uzol CM | NA | Menšie | Núdzový respondent Cisco |
| Cisco: Okamžité správy & Chyba uzla A klastra P | Dynamický alarm pre poruchu uzla A v IM & Klaster prítomnosti | NA | Hlavný | Okamžité správy & Prítomnosť |
| Cisco: Okamžité správy & Chyba viacerých uzlov klastra P | Dynamický alarm pre IM & Klaster prítomnosti v nezdravom stave | NA | Kritický | Okamžité správy & Prítomnosť |
| Cisco: Okamžité správy & Chyba uzla klastra P B | Dynamický alarm pre poruchu uzla B v IM & Klaster prítomnosti | NA | Hlavný | Okamžité správy & Prítomnosť |
| Cisco: Konferencie CUCM SW majú nedostatočné zdroje | Mäkké konferencie - nedostatočné zdroje | NA | Oznámenie |
Unified CM |
| Cisco: Mediálny zdroj CUCM nie je registrovaný | Alarm mimo prevádzky mediálnych zdrojov | NA | Menšie |
Unified CM |
| Certifikát Cisco CMS VoS Tomcat platný menej ako mesiac | Platnosť certifikátu uvedená v oznámení je kratšia ako 30 dní. | NA | Menšie | Hlasový operačný systém |
| Cisco CMS VoS cup-xmpp CertificateValidLessThanMonth | Platnosť certifikátu uvedená v oznámení je kratšia ako 30 dní. | NA | Menšie | Hlasový operačný systém |
| Pokus o hovor blokovaný politikou | Pokus o hovor zablokoval server politík, server politík vlastní zákazník! Môžu byť potrebné ďalšie alarmy servera politík | NA | Oznámenie | Unified CM |
| EMCFieldInLocalCluster | Zodpovednosť zákazníka EMCC: UC_EXTENSIONMOBILITY-3-EMCCZlyhaloVLokálnomKlastri | NA | Oznámenie | Unified CM |
| EMCFieldInRemoteCluster | Zodpovednosť zákazníka EMCC: UC_EXTENSIONMOBILITY-4-EMCCZlyhaloVoVzdialenomKlastri | NA | Oznámenie | Unified CM |
| ILSDuplicateURI | Zodpovednosť zákazníka ILS: UC_CALLMANAGER-4-ILSDuplicateURI | NA | Oznámenie | Unified CM |
| ILSHubClusterNedostupné | Zodpovednosť zákazníka ILS: RTMT -UC_ILS-3-ILSHubClusterNedostupné | NA | Hlavný | Unified CM |
| Upozornenie na blížiaci sa limit ILSPeer | Zodpovednosť zákazníka ILS: RTMT - UC_ILS-4-ILSPeerLimitVarovanie - Blíži sa limit | NA | Hlavný | Unified CM |
| Prekročený limit ILSPeer | Zodpovednosť zákazníka ILS: RTMT -UC_ILS-3-ILSPeerLimitPrekročený | NA | Hlavný | Unified CM |
| Overenie ILSPwd zlyhalo | Zodpovednosť zákazníka ILS: RTMT-UC_ILS-3-ILSPwdOverenie zlyhalo | NA | Hlavný | Unified CM |
| Overenie ILSTL zlyhalo | Zodpovednosť zákazníka ILS: RTMT – UC_ILS-3-ILSTLS Overenie zlyhalo | NA | Hlavný | Unified CM |
| Časový limit registrácie brány nahrávania | Zákazník nahráva: RTMT - UC_Časový limit registrácie brány nahrávania CALLMANAGER-3 | NA | Hlavný | Unified CM |
| Zdroje nahrávania nie sú k dispozícii | Nahrávanie je zákazníkom owned:RTMT- UC_CALLMANAGER-4-ZdrojeNahrávaniaNieJeK dispozícii | NA | Hlavný | Unified CM |
| URI duplicitného adresára | Duplicitný adresár URI – IMP | NA | Oznámenie | Okamžité správy & Prítomnosť |
| Duplicitné ID používateľa | Duplicitné ID používateľa – IMP | NA | Oznámenie | Okamžité správy & Prítomnosť |
| Neplatný URI adresára | Neplatný URI adresára -IMP | NA | Oznámenie | Okamžité správy & Prítomnosť |
| VzdialenýPrežiteľnýUzolNedosiahnuteľný | Zákazník je zodpovedný za dostupnosť UC_Survivability-2-RemoteSurvivableNodeNotReachable | NA | Hlavný | Unified CM |
| PolohaMimoZdroja | Nastavenie lokality je zodpovednosťou zákazníka. UC_RTMT-4-RTMT_VÝSTRAHA: PolohaMimoZdroja | NA | Oznámenie | Unified CM |
| Počet registrovaných brán sa znížil | Brány a mediálne zdroje budú vo vlastníctve zákazníka. VÝSTRAHA nemôže zobraziť číslo, ale zobrazuje sa, či sa registrujú a odregistrujúUC_RTMT-2-RTMT_VÝSTRAHA: Počet registrovaných brán sa znížil | NA | Menšie | Unified CM |
| Zvýšený počet registrovaných brán | Brány a mediálne zdroje budú vo vlastníctve zákazníka. VÝSTRAHA nemôže zobraziť číslo, ale zobrazuje sa, či sa registrujú a odregistrujúUC_RTMT-2-RTMT_VÝSTRAHA: Zvýšený počet registrovaných brán | NA | Zdravé | Unified CM |
| Znížený počet registrovaných mediálnych zariadení | Brány a mediálne zdroje budú vo vlastníctve zákazníka. VÝSTRAHA nemôže zobraziť číslo, ale zobrazuje sa, či sa registrujú a odregistrujúUC_RTMT-2-RTMT_VÝSTRAHA: AlertName=NumberOfRegisteredMediaDevicesDecreased | NA | Menšie | Unified CM |
| Zvýšený počet registrovaných mediálnych zariadení | Brány a mediálne zdroje budú vo vlastníctve zákazníka. VÝSTRAHA nemôže zobraziť číslo, ale zobrazuje sa, či sa registrujú a odregistrujúUC_RTMT-2-RTMT_VÝSTRAHA: Zvýšený počet registrovaných mediálnych zariadení | NA | Zdravé | Unified CM |
|
Cisco: Kritické servisné upozornenie (BETA) |
Toto upozornenie pravidelne monitoruje stav kritických služieb v aplikáciách UC a upozorní zákazníka v prípade, že kritická služba je nedostupná. Kritické služby sú nasledovné:
|
Kritické servisné kontroly sa vykonávajú každých 5 minút. Ak je služba nedostupná, pre každú dotknutú službu sa spustí upozornenie. |
Kritický |
Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder |
|
Cisco: Upozornenia Unity (BETA) |
Toto upozornenie pravidelne monitoruje nasledujúce scenáre na uzloch Unity:
|
Upozornenia sa zaznamenávajú každých 6 hodín a zákazníkovi sa o nich informujú každých 24 hodín. |
Oznámenie |
Pripojenie Cisco Unity |
Ďalšie informácie o riešení problémov nájdete v Sprievodcovi riešením problémov spoločnosti Cisco a v protokoloch Web RTMT.
