Definície alarmu stavu aplikácie Control Hub

list-menuSpätná väzba?
Definície alarmov pre vyhradenú inštanciu v riadiacom rozbočovači.
Tabuľka 1. Prahová legenda

Prahová hodnota

Definícia

0

Oznámenie sa spustí predvolenou prahovou hodnotou UC Apps.

N/A

Nie je tu žiadny význam pre prah. Všetky takéto udalosti sú oznámené. (Príklad: nedostatočné licencie, zlyhanie Unified CM služby atď.)

Konkrétne čísla ako 10/60/90

Na spustenie oznámenia je nastavená prahová hodnota.

Monitorujeme neprimerané upozornenia na vypnutie v aplikáciách vyhradených inštancií a po overení aplikácií automaticky vymažeme upozornenia. Na riešenie týchto upozornení nie je potrebný prípad podpory.

Pravidelne monitorujeme a opravujeme zlyhania krížového spustenia v aplikáciách vyhradených inštancií. Na riešenie týchto upozornení nie je potrebný prípad podpory.

Tabuľka 2. Závažnosť pravidla a legenda priority
Sada závažnosti pravidlaPriorita podujatia
Vysoká Hlavný, kritický
Stredný Menší, Major, Kritický
Nízka Poznámka, menšia, väčšia, kritická, zdravá

Alarm

Definícia alarmu

Prahová hodnota

Priorita

Produkt

Cisco: Upozornenie na zlyhanie krížového spustenia Control Hub

Toto upozornenie pravidelne monitoruje krížové spustenie aplikácií UC z Control Hub:Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity ConnectionCisco Emergency Responder, Expressway uzlov a upozorní zákazníka v prípade zistenia poruchy.

Kontroly pripojenia krížového spustenia sa spúšťajú každé 2 hodiny a ak sa zistí zlyhanie z akéhokoľvek uzla, generujú sa upozornenia.

Oznámenie

Unified CM, Cisco Unified IM a prítomnosť a rých Cisco Unity Connection lo Cisco Emergency Responder stná cesta

Cisco: Upozornenie na pripojenie na peering

K dispozícii iba pre vyhradenú inštanciu.

Toto upozornenie monitoruje pripojenie medzi smerovačom na konci Cisco a smerovačom na zákazníckom konci na dátovom centre, ktoré používajú rôzne typy peeringu (VPN, zákazník, partner).

Pripojenie k týmto smerovačom sa monitoruje z každého dátového centra dedikovanej inštancie každých 5 minút. Ak sa vyskytne problém s pripojením pri 2 po sebe nasledujúcich poruchách, vygeneruje sa upozornenie.

Kritické Unified CM

Cisco: Upozornenie na pripojenie k cloudu

K dispozícii iba pre vyhradenú inštanciu.

Toto upozornenie monitoruje pripojenie cloudových služieb, ako sú APNS, Office 365 a Redsky.

Pripojenie k týmto cloudovým službám je monitorované z každého dátového centra DI každých 5 minút. Ak sa vyskytne problém s pripojením pri 2 po sebe nasledujúcich poruchách, vygeneruje sa upozornenie.

Kritické Unified CM,Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder

Cisco: Upozornenie na pripojenie Expressway-E

K dispozícii iba pre vyhradenú inštanciu.

Toto upozornenie sa generuje, keď verejná IP adresa Expressway-E nie je prístupná z verejného internetu.

Kontroly pripojenia sa vykonávajú každých 5 minút a ak sa zlyhanie pozoruje dvakrát po sebe, vygeneruje sa upozornenie.

Kritické Express-E

Cisco: Upozornenie na anomálie pri registrácii telefónu CUCM

Toto upozornenie monitoruje registráciu telefónu a zrušenie registrácie vo všetkých Unified CM uzloch a okamžite upozorní zákazníka o akomkoľvek poklese zariadenia do 5-10 minút

Počty registrácií zariadení sa pravidelne zhromažďujú a analyzujú podľa vzorcov minulých údajov, aby sa zistili nezrovnalosti v miere poklesu zariadení.

Oznámenie Unified CM

Cisco: Zlyhania prenosu obmedzení hovorov CUCM sú vysoké

Zlyhanie prenosu hovoru

0

Oznámenie

Unified CM

Cisco: Zlyhania zdieľanej linky s obmedzením hovorov CUCM sú vysoké

Zlyhanie zdieľanej linky

0

Oznámenie

Unified CM

Cisco: Zlyhania vyberania obmedzení hovorov CUCM sú vysoké

Zlyhanie funkcie vyzdvihnutia hovorov

0

Oznámenie

Unified CM

Cisco: Zlyhania vyhľadávania v parku obmedzení hovorov CUCM sú vysoké

Zlyhanie vyhľadávania zaparkovaných hovorov

0

Oznámenie

Unified CM

Cisco: Zlyhania obmedzení hovorov CUCM v strede hovoru sú vysoké

Zlyhanie počas stredohovoru

0

Oznámenie

Unified CM

Cisco: Obmedzenie hovorov CUCM Meet Me je vysoké zlyhania konferencie

Zlyhanie konferencie Meet me

0

Oznámenie

Unified CM

Cisco: Zlyhania logických oddielov obmedzenia hovorov CUCM Úplne vysoké

Zlyhanie logického oddielu 0 Oznámenie

Unified CM

Cisco: Zlyhania presmerovania obmedzení hovorov CUCM sú vysoké Zlyhanie presmerovania hovorov 0 Oznámenie

Unified CM

Cisco: Obmedzenie hovorov CUCM Základné zlyhania hovorov sú vysoké Základné zlyhania hovorov 0 Oznámenie

Unified CM

Cisco: Umiestnenia CUCM LBM% Vysoká šírka pásma videa Správca šírky pásma polohy - Šírka pásma videa 90 Oznámenie

Unified CM

Cisco: Umiestnenia CUCM LBM% Vysoká pohlcujúca šírka pásma Správca šírky pásma polohy - Immersive Bandwidth presahuje prah 90 Oznámenie

Unified CM

Cisco: Umiestnenia CUCM LBM% Vysoká šírka pásma zvuku Správca šírky pásma polohy - Šírka pásma zvuku 90 Oznámenie

Unified CM

Cisco: Trunk volania CUCM H323 boli zamietnuté kvôli vysokému škrtivosti IKT H.323 Trunk odmietol porušenie prahovej hodnoty hovorov 0 Menší

Unified CM

Cisco: Nízka miera dokončenia kmeňových hovorov CUCM H323 H.323 Trunk dokončil hovory nižšie ako prahová hodnota 3 Menší

Unified CM

Cisco: SIP Krunk zaregistrovaný Pre tento SIP kmeň sú v prevádzke všetci vzdialení rovesníci NA

Zdravé

Unified CM

Cisco: SIP Krunk je čiastočne registrovaný Niektorí vzdialení rovesníci sú mimo prevádzky a nedokážu zvládnuť hovory pre tento kmeň SIP NA Menší

Unified CM

Cisco: SIP Trunk nezaregistrovaný Všetci vzdialení rovesníci sú mimo prevádzky a nedokážu zvládnuť hovory pre tento SIP kmeň NA hlavný

Unified CM

Cisco: Nízka miera dokončenia hovorov CUCM SIP SIP ukončené hovory nižšie ako je prahová hodnota 3 Menší

Unified CM

CMS: CUCM MGCP Gateway Neregistrovaná Predtým zaregistrovaná brána Cisco MGCP bola mimo prevádzky NA Menší

Unified CM

Cisco: BRÁNA CUCM BRI nie je zaregistrovaná Cisco ISDN brána prestala fungovať NA Menší

Unified CM

Cisco: CUCM BRI D kanálový OOS D-kanál indikovaný týmto alarmom prešiel z prevádzky NA Menší

Unified CM

Cisco: CUCM BRI B kanálový OOS B-kanál indikovaný týmto alarmom prešiel z prevádzky NA Menší

Unified CM

Cisco: Vysoké využitie kanálov CUCM T1 CAS Porušenie prahovej hodnoty využitia kanála T1 CAS 3 Oznámenie

Unified CM

Cisco: CUCM% úspešných hovorov na serveri Web Dialer je nízky Úspešné volania Web Dialer Servlet% pod prahovou hodnotou 90 Menší

Unified CM

Cisco: CUCM% úspešných hovorov v aplikácii Web Dialer je nízky Úspešné hovory aplikácie Web Dialer% pod prahovou hodnotou 90 Menší

Unified CM

Cisco: Bod trasy CUCM CTI neregistrovaný Predtým registrovaný CTI Route Point prešiel z prevádzky NA hlavný

Unified CM

Cisco: Port CUCM CTI neregistrovaný Predtým registrovaný CTI Port prešiel z prevádzky NA hlavný

Unified CM

Cisco: CUCM Video Conf Bridge mimo vysokého počtu zdrojov Videokonferenčný most - nemožno využiť porušenie prahových hodnôt počítania 0 Oznámenie

Unified CM

Cisco: CUCM Video Conf Bridge% Vysoko použitých zdrojov Videokonferenčný most - porušenie prahovej hodnoty využitia zdrojov 90 Oznámenie

Unified CM

Cisco: CUCM Video Conf Bridge% konferencií používaných vysoko Videokonferenčný most - prerušenie prahovej hodnoty využitia 90 Oznámenie

Unified CM

Cisco: CUCM MTP mimo vysokého počtu zdrojov Zdroj MTP - nepoužíva sa% porušenie prahovej hodnoty 0 Oznámenie

Unified CM

Cisco: Prekročené využitie CUCM MTP Vysoká indikácia využitia hardvérových médií pomocou využitia portov NA Oznámenie

Unified CM

Cisco: Transkóder CUCM mimo vysokého počtu zdrojov Transkóder - nie je možné využiť porušenie prahových hodnôt počítania 0 Oznámenie

Unified CM

Cisco: Vysoké využitie transkóderov CUCM Transcoder - porušenie prahovej hodnoty využitia zdrojov 90 Oznámenie

Unified CM

Cisco: CUCM MOH% MOH Unicast zdroje používané vysoko MOH Unicast - Vysoké využitie zdrojov% 90 Oznámenie

Unified CM

Cisco: Vysoko používané zdroje CUCM MOH% MOH Multicast MOH Multicast - Vysoké využitie zdrojov% 90 Oznámenie

Unified CM

Cisco: Video CUCM bez zdrojov Predstavuje celkový počet pokusov Communications Manager o pridelenie konferenčného zdroja z tohto konferenčného mostíka Cisco Telepresentation MCU a zlyhal. NA Oznámenie

Unified CM

Cisco: CUCM VCB mimo konferencií Predstavuje celkový počet pokusov Communications Manager o pridelenie konferenčného zdroja z tohto konferenčného mostíka Cisco Telepresentation MCU a zlyhal. NA Oznámenie

Unified CM

Cisco: CUCM iné zariadenia stanice mali pokles registrácie Predstavuje pokles počtu zariadení staníc iných ako hardvérové IP telefóny Cisco, ktoré sú momentálne zaregistrované v systéme (napríklad Cisco IP softphone, CTI port, CTI route point, port hlasovej pošty Cisco). NA Menší

Unified CM

Cisco: Pokles analógového prístupu registrovaný CUCM prekročil hranicu Predstavuje pokles registrovaných brán Cisco Analog Access, ktoré presahujú nakonfigurovanú prahovú hodnotu. NA hlavný

Unified CM

Cisco: CUCM MTP mimo zdrojov Predstavuje celkový počet prípadov, kedy sa Communications Manager pokúsil prideliť zdroj MTP z jedného zo zariadení MTP registrovaných v tomto komunikačnom správcovi, ale nedokázal priradiť zdroj MTP. To tiež znamená, že neboli k dispozícii žiadne transkodéry, ktoré by mohli fungovať ako MTP. NA Oznámenie

Unified CM

Cisco: CUCM MOH bez zdrojov Predstavuje celkový počet pokusov Communications Manager o pridelenie zdroja Music on Hold a zlyhal. NA Oznámenie

Unified CM

Cisco: CUCM MCU mimo zdrojov Predstavuje celkový počet pokusov Communications Manager o pridelenie konferenčného zdroja z tohto konferenčného mostíka Cisco Telepresentation MCU a zlyhal. NA Oznámenie

Unified CM

Cisco: Konferencie CUCM HW bez zdrojov Vysoká indikácia využitia hardvérových médií pomocou využitia portov NA Oznámenie

Unified CM

Cisco: Nízka miera dokončenia hovorov CUCM Úspešná miera dokončenia hovoru nízka 0 Menší

Unified CM

Cisco: Tokeny stanice CUCM SIP odmietli vysokú hodnotu Predstavuje celkový počet žiadostí o tokeny, ktoré boli zamietnuté od posledného reštartu aplikácie Cisco Communications Manager. CCM odmieta žiadosť o token, ak je počet vyplatených tokenov väčší ako počet špecifikovaný v parametri služby Cisco Communications Manager Maximum Phone Fallback Queue Depth. 0 Oznámenie

Unified CM

Cisco: Nové registrácie stanice CUCM SIP boli zamietnuté na vysokej úrovni Predstavuje celkový počet nových žiadostí o REGISTRÁCIU, ktoré boli zamietnuté s odpoveďou 486 Busy Here a neboli umiestnené v rade NewRegistration od posledného reštartu Cisco Communications Manager. Žiadosti o REGISTRÁCIU sú zamietnuté, ak fronta NewRegistration prekročí naprogramovanú veľkosť. 0 Oznámenie

Unified CM

Cisco: Vysoké časové limity DB stanice CUCM SIP Predstavuje počet nových registrácií, ktoré zlyhali z dôvodu časového limitu pri pokuse o načítanie konfigurácie zariadenia z databázy. 0 Menší

Unified CM

Cisco: Hovory CUCM boli zamietnuté kvôli vysokému zníženiu počtu informačných technológií Predstavuje celkový počet odmietnutých hovorov od začiatku služby Cisco Communications Manager v dôsledku škrtenia hovorov Intercluster Trunk (ICT). 0 Menší

Unified CM

Cisco: CUCM HW Conf mimo vysokého počtu zdrojov Hardvérová konferencia Nepoužíva sa - prekročenie prahovej hodnoty počíta 0 Oznámenie

Unified CM

Cisco: CUCM HW Conf% vysoké využitie Hardvérová konferencia% Porušenie prahu využitia 90 Oznámenie

Unified CM

Cisco: CUCM Media Resource Neregistrovaný Vysoká indikácia využitia hardvérových médií pomocou využitia portov NA Menší

Unified CM

Cisco: Brána CUCM FXS neregistrovaná Zariadenie Cisco MGCP FXS bolo zrušené. NA hlavný

Unified CM

Cisco: CUCM PRI Gateway neregistrovaná Cisco ISDN brána prestala fungovať. NA hlavný

Unified CM

Cisco: Vysoké využitie CUCM PRI Porušenie prahovej hodnoty využitia PRI 90 Oznámenie

Unified CM

Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -3-CiscoDirSyncProcessFailedRetry: Proces LDAPSync zlyhal Proces LDAPSync zlyhal synchronizovať používateľské údaje na nakonfigurovanom ID zmluvy NA Menší

Unified CM

Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -3-CiscoDirSyncProcessConnectionFailed: Dirsync sa nepodarilo pripojiť k serveru LDAP Proces LDAPSync sa nepodarilo pripojiť k hostiteľovi LDAP NA Menší

Unified CM

Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -2-CiscoDirSyncProcessFailToStart: Synchronizácia DirSync sa nepodarilo spustiť Proces LDAPSync sa nepodarilo spustiť na nakonfigurovanom ID zmluvy. NA Menší

Unified CM

Cisco: KÁBEL UC ANALÓGOVÝ POTS OPÄTOVNE VLOŽENÝ DO PORTU Kábel POTS opätovne vložený do analógovej brány NA Zdravé

Unified CM

Cisco: KÁBEL UC ANALÓGOVÝCH POTS ODSTRÁNENÝ NA PORTE Kábel POTS odstránený v analógovej bráne NA Menší

Unified CM

Cisco: VYPNUTIE PROCESU UC VGW MGCP Vypnutie procesu MGCP na hlasovej bráne NA hlavný

Unified CM

Certifikát Cisco CMS VoS Tomcat-ECDSA platnosťdnes Platnosť certifikátu uvedeného v oznámení je kratšia ako 24 hodín. NA Menší Hlasový operačný systém
Certifikát Cisco CMS VoS Tomcat-ECDSA platný pre 7 dní Platnosť osvedčenia uvedeného v oznámení kratšia ako 7 dní. NA Menší Hlasový operačný systém
Cisco CMS VoS cup-xmpp certifikátneplatnosťdnes Platnosť certifikátu uvedeného v oznámení je kratšia ako 24 hodín. NA Menší Hlasový operačný systém
Cisco CMS VoS cup-xmpp certifikát platný pre 7 dní Platnosť osvedčenia uvedeného v oznámení kratšia ako 7 dní. NA Menší Hlasový operačný systém
Cisco CMS VoS Tomcat CertValidlessThanaDnes Platnosť certifikátu uvedeného v oznámení je kratšia ako 24 hodín. NA Menší Hlasový operačný systém
Cisco CMS VoS Tomcat Certvalidfor 7 days Platnosť osvedčenia uvedeného v oznámení kratšia ako 7 dní. NA Menší Hlasový operačný systém
Cisco CUCM RTMT:ExcesiveVoiceEqualityReports Toto upozornenie sa vygeneruje, keď počet problémov s QRT, ktoré sú hlásené počas nakonfigurovaného časového intervalu, prekročí nakonfigurovanú hodnotu. Predvolená prahová hodnota určuje 0 do 60 minút. Prekračuje prah hlavný

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:Prekročený počet registrovaných zariadení Počet registrovaných zariadení prekročený u predplatiteľa ako je nastavená prahová hodnota NA Kritické

Unified CM

Cisco CUCM RTMT: MedialistVyčerpaný Požadovaný typ zariadenia sa nenachádza v zozname mediálnych zdrojov alebo v predvolenom zozname alebo nakonfigurované zariadenia nie sú zaregistrované NA Oznámenie

Unified CM

Cisco CUCM RTMT: Routelist vyčerpaný Dostupnú trasu nebolo možné nájsť v uvedenom zozname trás NA Oznámenie

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:Záznamová bránaRegistráciaOdmietnutá Gateway zamietla žiadosť o registráciu NA Menší

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:Záznamovacia relácia ukončená neočakávane Nastavenie relácie nahrávania zlyhalo NA Oznámenie

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:Záznamovacie brány Zlyhala Hodnota príčiny označuje dôvod, prečo sa relácia nahrávania neočakávane ukončila NA hlavný

Unified CM

Cisco CUCM RTMT: Dodávka súboru CDRZlyhala (s) Dodanie súborov CDR cez FTP na fakturačný server mimo klastra zlyhalo z dôvodu časového limitu alebo iných dôvodov. Správcovi bude odoslané e-mailové upozornenie. NA hlavný

Unified CM

CISCO CMS CUCM: Tranconnerror Pred dokončením registrácie bolo nadviazané pripojenie a okamžite prerušené. Neúplná registrácia môže znamenať, že zariadenie sa v strede registrácie opätovne spúšťa. NA Oznámenie

Unified CM

CISCO CMS CUCM: Dvojitý vzor Vyžad Call Control Discovery ujúca služba (CCD) dostala rovnaký hosťovaný DN od viacerých subjektov riadenia hovorov, ako je napríklad Unified CM Express alebo iný Unified CM klaster. NA Menší

Unified CM

CISCO CMS CER: Zlyhanie volania na PSAP Presmerovanie hovorov na určité PSAP zlyhalo NA Kritické Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER: Nepodarilo sa volať na zabezpečenie Presmerovanie hovoru na Onsite Alert zlyhalo NA Kritické Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:CTI port neregistrovaný CTI Port: < PORT_NUMBER > je v OUTOFSERVICE, skúša sa po 10 sekundách NA hlavný Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER: CTI Route Point Neregistrovaný CTI Route Point je v OUTOFSERVICE a skúša sa po 10 sekundách NA hlavný Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Zlyhanie spätného volania PSAP Volanie z PSAP na telefón zlyhalo NA Menší Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Nepodarilo sa volať zabezpečenie Zlyhanie volania k zabezpečeniu NA Kritické Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Zlyhanie volania na PSAP Zlyhanie hovoru na PSAP NA Kritické Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Zlyhanie spätného volania PSAP Zlyhanie hovoru z PSAP NA Kritické Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER: Zariadenie (prepínač/ccm) je SNMP nedosiahnuteľné CER nie je schopný anketovať snmp na Switch/ uzol Unified CM NA Menší Cisco Emergency Responder
Cisco: Chyba uzla klastra IM&P Dynamický alarm pre zlyhanie uzla A v klastri IM & Presence Cluster NA hlavný IM & prítomnosť
Cisco: Chyba viacerých uzlov klastra IM&P Dynamický alarm pre IM & Presence Cluster v nezdravom stave NA Kritické IM & prítomnosť
Cisco: Chyba uzla B klastra IM&P Dynamický alarm pre zlyhanie uzla B v klastri IM & Presence Cluster NA hlavný IM & prítomnosť
Cisco: Konferencie CUCM SW bez zdrojov Mäkké konferencie bez zdrojov NA Oznámenie

Unified CM

Cisco: CUCM Media Resource nie je registrovaný Alarm mimo prevádzky Media Resource NA Menší

Unified CM

Cisco CMS VoS Tomcat Certplatnosťmesačne Platnosť certifikátu uvedeného v oznámení je kratšia ako 30 dní. NA Menší Hlasový operačný systém
Certifikát Cisco CMS VoS cup-xmpp platnýmesačne Platnosť certifikátu uvedeného v oznámení je kratšia ako 30 dní. NA Menší Hlasový operačný systém
CallAttemptBlockedByPolicy Pokus o hovor zablokovaný serverom politiky, zákazník vlastní polict server! Môžu byť potrebné ďalšie alarmy servera politiky NA Oznámenie Unified CM
EMCCFailedinLocalCluster EMCC Zodpovednosť zákazníka: -3-EMCCFailedinLocalCluster UC_EXTENSIONMOBILITY NA Oznámenie Unified CM
EMCCFailedinRemoteCluster EMCC Zodpovednosť zákazníka: -4-EMCCFailedinRemoteCluster UC_EXTENSIONMOBILITY NA Oznámenie Unified CM
ILSDuplicators ILS Zodpovednosť zákazníka: UC_CALLMANAGER -4-ILSDuplicateuri NA Oznámenie Unified CM
ILSHUBCLUSTERNedosiahnuteľný ILS Zodpovednosť zákazníka: RTMT - UC_ILS -3-ILSHUBCLUSTERUnreachable NA hlavný Unified CM
ILSPEERLIMITAPPROACHINGUPOZORNENIE ILS Zodpovednosť zákazníka: RTMT - UC_ILS -4-ILSPEERLIMITApproachingWarning NA hlavný Unified CM
ILSPEERLimitPrekročený ILS Zodpovednosť zákazníka: RTMT - UC_ILS -3-ILSpeerLimitExceed NA hlavný Unified CM
ILSPWDOautentifikácieNepodarilo sa ILS Zodpovednosť zákazníka: RTMT- UC_ILS -3-ILSPWDAuthenticationFailed NA hlavný Unified CM
ILSTLSautentifikácieNepodarilo sa ILS Zodpovednosť zákazníka: RTMT - UC_ILS -3-ILSTLSAuthenticationFailed NA hlavný Unified CM
ZáznamovaBránaRegistráciaČasčasový limit Nahrávanie vo vlastníctve zákazníka: RTMT - UC_CALLMANAGER -3-RecordingGatewayRegistrationTimeout NA hlavný Unified CM
ZáznamovaZdroje nie sú k dispozícii Záznam vlastní zákazník: RTMT- -4-RecordingResourcesnotAvailable UC_CALLMANAGER NA hlavný Unified CM
DuplicateDirectorYuri DuplicateDirectorYuri - IMP NA Oznámenie IM & prítomnosť
DuplicateUserID DuplicateUserID - IMP NA Oznámenie IM & prítomnosť
InvalidDirectorYuri InvalidDirectorYuri -IMP NA Oznámenie IM & prítomnosť
RemoteSurvivabLenodenoTreachable Zákazník je zodpovedný za dosiahnuteľnosť -2-RemoteSurvivaBlenodenoTreachable UC_Survivability NA hlavný Unified CM
LokalitaOutOfResource Nastavenie polohy je zodpovednosťou zákazníka. UC_RTMT-4-RTMT_ALERT: LocationOutOfResource NA Oznámenie Unified CM
Počet registrovaných brán sa znížil Brány a mediálne zdroje budú vlastnené zákazníkom. UPOZORNENIE nemôže zobraziť číslo, ale zobrazuje, že sa registruje a de- registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT: NumberOfRegisteredGatewaysDiscended NA Menší Unified CM
Počet registrovaných brán zväčšených Brány a mediálne zdroje budú vlastnené zákazníkom. ALERT nemôže zobraziť číslo, ale zobrazuje registráciu a de- registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT: NumberOfRegisteredGatewaysIncreased NA Zdravé Unified CM
Počet registrovaných médií znížených Brány a mediálne zdroje budú vlastnené zákazníkom. ALERT nemôže zobraziť číslo, ale zobrazuje, že sa zaregistruje a de- registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT: alertName=NumberOfRegisteredMediaDevicesDiscended NA Menší Unified CM
Počet registrovaných médií zvýšený Brány a mediálne zdroje budú vlastnené zákazníkom. UPOZORNENIE nemôže zobraziť číslo, ale zobrazuje, že sa registruje a de- registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT: NumberOfRegisteredMediaDevicesZvýšené NA Zdravé Unified CM

Cisco: Upozornenie na kritické služby

Toto upozornenie pravidelne monitoruje stav kritických služieb v aplikáciách UC a upozorní zákazníka v prípade, že kritická služba nie je funkčná.

Kritické služby sú nasledovné:

  • Unified CM
  • Cisco TFTP
  • Cisco CTIManager
  • Cisco Tomcat
  • Cisco CDR zástupca
  • Cisco Extension MobilityAplikácia
  • Cisco Smart License Manager
  • Pripojenie SMTP servera
  • Synchronizácia licencií

Kritické servisné kontroly sa vykonávajú každých 15 minút. Ak je služba nefunkčná, pre každú dotknutú službu sa zobrazí upozornenie.

Kritické

Unified CM, Cisco Unified IM a prítomnosť,Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder 

Cisco: Upozornenia na jednotu

Toto upozornenie pravidelne monitoruje nasledujúce scenáre v uzloch Unity:

  • Blokovanie PIN kódu hlasovej schránky používateľa.
  • Dosiahnutie kapacity poštovej schránky používateľa s upozornením na odosielanie alebo prijímanie hlasových schránok.
  • Používateľská poštová schránka dosahuje kapacitu s upozornením na odosielanie aj prijímanie hlasových schránok.
  • Využívanie poštového obchodu Unity dosahuje 90% svojej kapacity.

Výstrahy sú zachytené každých 6 hodín a informované zákazníkovi každých 24 hodín.

Oznámenie

Cisco Unity Connection

Ďalšie riešenie problémov nájdete v časti Sprievodca riešením problémov spoločnosti Cisco a denníky Web RTMT.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?