Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Definice alarmu stavu aplikace ovládacího centra
Zpětná vazba?|
Prahová hodnota |
Definice |
|---|---|
|
0 |
Oznámení se spouští na základě výchozí prahové hodnoty UC Apps. |
|
– |
Práh zde nemá žádný význam. Všechny takové události jsou oznámeny. (Příklad: Nedostatek licencí, selhání služby Unified CM atd.) |
|
Konkrétní čísla, jako například 10/60/90 |
Prahová hodnota je nastavena pro spuštění oznámení. |
Monitorujeme nepříjemná oznámení o vypnutí aplikací vyhrazených instancí a po ověření aplikací oznámení automaticky vymažeme. Pro řešení těchto oznámení není vyžadována žádost o podporu.
| Závažnost pravidla | Priorita |
|---|---|
| Nízká | V dobrém stavu |
| Střední | Oznámení |
| Střední | Menší |
| Vysoká | Hlavní |
| Vysoká | Kritický |
Prohlášení o vyloučení odpovědnosti za beta verzi: Tato část je koncept, který je ve verzi Public Preview. Dáváme vám nahlédnout do toho, co můžete očekávat. Chcete-li si prohlédnout novou funkci Volání, můžete se zaregistrovat do beta programu na adrese https://gobeta.webex.com
|
Alarm |
Definice alarmu |
Prahová hodnota | Priorita |
Produkt |
|---|---|---|---|---|
|
Cisco: Upozornění na selhání křížového spuštění Control Hubu |
Toto upozornění pravidelně sleduje křížové spouštění aplikací UC z Control Hubu: Uzly Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder, Expressway a upozorní zákazníka v případě detekce selhání. |
Kontroly připojení mezi spouštěními se spouštějí každé 2 hodiny a v případě zjištění selhání z jakéhokoli uzlu se generují upozornění. |
Oznámení |
Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder a Expressway |
|
Cisco: Upozornění na peeringové připojení K dispozici pouze pro vyhrazenou instanci. |
Toto upozornění monitoruje peeringové připojení mezi routerem na straně Cisco a routerem na straně zákazníka v každém datovém centru, které využívají různé typy peeringu (VPN, zákazník, partner). |
Připojení k těmto routerům je monitorováno z každého datového centra Dedicated Instance každých 5 minut. Pokud se problém s připojením vyskytne po dobu dvou po sobě jdoucích selhání, vygeneruje se upozornění. |
Kritický | Služba Unified CM |
|
Cisco: Upozornění na připojení ke cloudu K dispozici pouze pro vyhrazenou instanci. |
Toto upozornění monitoruje připojení cloudových služeb, jako jsou APNS, Office 365 a Redsky. |
Připojení k těmto cloudovým službám je monitorováno z každého datového centra DI každých 5 minut. Pokud se problém s připojením vyskytne po dobu dvou po sobě jdoucích selhání, vygeneruje se upozornění. |
Kritický | Unified CM, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder |
|
Cisco: Výstraha pro připojení k dálnici E K dispozici pouze pro vyhrazenou instanci. |
Toto upozornění se generuje, když veřejná IP adresa Expressway-E není přístupná z veřejného internetu. |
Kontroly připojení se provádějí každých 5 minut a pokud je selhání pozorováno dvakrát po sobě, vygeneruje se upozornění. |
Kritický | Expressway-E |
|
Cisco: Upozornění na anomálii při registraci telefonu CUCM |
Toto upozornění monitoruje registraci a odregistraci telefonu na všech uzlech Unified CM a neprodleně upozorňuje zákazníka na jakýkoli výpadek zařízení do 5–10 minut. |
Počty registrací zařízení se pravidelně shromažďují a analyzují oproti minulým datovým vzorcům, aby se odhalily nesrovnalosti v míře ztráty zařízení. |
Oznámení | Služba Unified CM |
|
Cisco: Vysoké selhání přenosu omezení volání CUCM |
Selhání přenosu hovoru |
0 |
Oznámení |
Služba Unified CM |
|
Cisco: CUCM Call Restriction Shared Line Failures High |
Selhání sdílené linky |
0 |
Oznámení |
Služba Unified CM |
|
Cisco: Vysoká chyba vyzvednutí omezení volání CUCM |
Selhání funkce vyzvednutí hovoru |
0 |
Oznámení |
Služba Unified CM |
|
Cisco: CUCM Call Restriction Park Retrieval Failures High |
Selhání vyhledávání zaparkovaných hovorů |
0 |
Oznámení |
Služba Unified CM |
|
Cisco: Omezení hovorů CUCM - vysoká chyba uprostřed hovoru |
Selhání během hovoru |
0 |
Oznámení |
Služba Unified CM |
|
Cisco: CUCM Call Restriction Meet Me Conference Failures High |
Setkání s konferencí Selhání |
0 |
Oznámení |
Služba Unified CM |
|
Cisco: CUCM omezení volání Logické selhání diskových oddílů Celkem vysoké |
Chyba logického oddílu | 0 | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM Call Restriction Forwarding Failures High | Selhání přeposílání hovorů | 0 | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM omezení volání Základní selhání volání Vysoká | Selhání základního hovoru | 0 | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM lokace LBM % Video Šířka pásma Použité vysoké | Správce šířky pásma umístění - šířka pásma videa překračuje práh | 90 | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: Umístění CUCM LBM % Immersive Bandwidth Used High | Správce šířky pásma umístění - Immersive Bandwidth překračuje práh | 90 | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM lokace LBM % Audio Bandwidth Used High | Správce šířky pásma umístění - Šířka pásma zvuku překračuje práh | 90 | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: Dokončené hovory přes dálkovou linku CUCM H323 jsou mimo normální rozsah | H.323 Porušení prahu selhání volání kufru | 60 | Menší |
Služba Unified CM |
| Cisco: Volání z kufru CUCM H323 odmítnuto kvůli vysokému škrcení ICT | H.323 Porušení prahové hodnoty odmítnutých hovorů v kufru | 0 | Menší |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM H323 - nízká rychlost dokončení hovoru s kmenem | H.323 Hovory dokončené v kufru nižší než prahová hodnota | 3 | Menší |
Služba Unified CM |
| Cisco: Registrován kmen SIP | Pro tento kmen SIP jsou v provozu všichni vzdálení kolegové | Nedefinováno |
V dobrém stavu |
Služba Unified CM |
| Cisco: SIP kmen částečně registrován | Někteří vzdálení kolegové jsou mimo provoz a nemohou zpracovávat hovory pro tento kmen SIP | Nedefinováno | Menší |
Služba Unified CM |
| Cisco: SIP kmen neregistrován | Všichni vzdálení kolegové jsou mimo provoz a nemohou zpracovávat hovory pro tento kmen SIP | Nedefinováno | Hlavní |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM SIP kmenové hovory dokončeny je mimo normální rozsah | SIP kmen dokončil hovory nižší než prahová hodnota | 50 | Menší |
Služba Unified CM |
| Cisco: Nízká míra dokončení hovoru CUCM SIP | SIP dokončené hovory nižší než prahová hodnota | 3 | Menší |
Služba Unified CM |
| CMS: CUCM MGCP Gateway neregistrován | Dříve registrovaná brána Cisco MGCP je mimo provoz. | – | Menší |
Služba Unified CM |
| Cisco: Brána CUCM Bri není registrována | Brána Cisco ISDN je mimo provoz | – | Menší |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM Bri D kanál OOS | Kanál D indikovaný tímto alarmem byl vyřazen z provozu | Nedefinováno | Menší |
Služba Unified CM |
| Cisco: OOS kanálu CUCM Bri B | Kanál B indikovaný tímto alarmem byl vyřazen z provozu | Nedefinováno | Menší |
Služba Unified CM |
| Cisco: Dokončené hovory CUCM T1 CAS jsou mimo normální rozsah | T1 CAS dokončil hovory nižší než prahová hodnota | 90 | Menší |
Služba Unified CM |
| Cisco: Využití kanálu CUCM T1 CAS vysoké | T1 Prahová hodnota využití kanálu CAS | 3 | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM % Počet úspěšných volání servletu webového vytáčení je nízký | Úspěšná volání servletu webového vytáčení % pod prahovou hodnotou | 90 | Menší |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM % Počet úspěšných volání z aplikace Web Dialer je nízký | Úspěšné hovory z aplikace Web Dialer % pod prahovou hodnotou | 90 | Menší |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM CTI Traťový bod neregistrovaný | Dříve registrovaný bod trasy CTI byl vyřazen z provozu | Nedefinováno | Hlavní |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM CTI Port neregistrován | Dříve registrovaný port CTI byl vyřazen z provozu | Nedefinováno | Hlavní |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM Video Conf Bridge mimo zdrojový počet vysoký | Video Conference Bridge - nelze použít překročení prahu počtu | 0 | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM Video Conf Bridge % zdrojů použitých vysoko | Video konferenční most - porušení prahu využití zdrojů | 90 | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: Vysoko použité konference CUCM Video Conf Bridge % | Videokonferenční most - porušení prahu využití | 90 | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM MTP z vysokého počtu zdrojů | Zdroj MTP – nepoužívá se % porušení prahu | 0 | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM MTP použití bylo překročeno | Použití hardwarového média Vysoká indikace použití portu | Nedefinováno | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM Transcoder mimo zdrojový počet vysoký | Transcoder - nelze použít překročení prahu počtu | 0 | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM Transcoder Použití vysoké | Transcoder - porušení prahu využití zdrojů | 90 | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM MOH % MOH použité zdroje Unicast vysoké | MOH Unicast - Využití zdrojů % vysoké | 90 | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM MOH % MOH Multicast Resources Used High | Multicast MOH - Využití zdrojů % vysoké | 90 | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: Dokončené hovory správce hovorů CUCM jsou mimo normální rozsah | Vyvolá dokončení mimo rozsah | 3 | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM Video Out of Resources | Představuje celkový počet pokusů ze strany Communications Manager o přidělení konferenčního zdroje z tohoto zařízení Cisco Telepresence MCU Conference Bridge a selhal. | Nedefinováno | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM VCB mimo konference | Představuje celkový počet pokusů ze strany Communications Manager o přidělení konferenčního zdroje z tohoto zařízení Cisco Telepresence MCU Conference Bridge a selhal. | Nedefinováno | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: Ostatní zařízení stanice CUCM měla registrační pokles | Představuje pokles počtu zařízení stanic jiných než hardwarové IP telefony Cisco, které jsou aktuálně registrovány v systému (například softwarový IP telefon Cisco, port CTI, bod směrování CTI, port hlasové pošty Cisco). | – | Menší |
Služba Unified CM |
| Cisco: Překročení prahové hodnoty poklesu registrovaného analogového přístupu CUCM | Představuje pokles registrovaných bran Cisco Analog Access přesahující nakonfigurovaný práh. | Nedefinováno | Hlavní |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM MTP ze zdrojů | Představuje celkový počet pokusů správce komunikace, ale nepodařilo se alokovat zdroj MTP z jednoho ze zařízení MTP, které je registrováno u tohoto správce komunikace. To také znamená, že nebyly k dispozici žádné transkodéry, které by fungovaly jako MTP. | Nedefinováno | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM MOH ze zdrojů | Představuje celkový počet pokusů správce komunikace o přidělení zdroje Hudba pozastavena a selhal. | Nedefinováno | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM MCU ze zdrojů | Představuje celkový počet pokusů ze strany Communications Manager o přidělení konferenčního zdroje z tohoto zařízení Cisco Telepresence MCU Conference Bridge a selhal. | Nedefinováno | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: Konference CUCM HW mimo zdroje | Použití hardwarového média Vysoká indikace použití portu | Nedefinováno | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: Nízká míra dokončení hovoru CUCM | Míra úspěšného dokončení hovoru je nízká | 0 | Menší |
Služba Unified CM |
| Cisco: Vysoko odmítnuté tokeny CUCM SIP Station | Představuje celkový počet požadavků tokenu, které byly zamítnuty od posledního restartu Cisco Communications Manager. CCM odmítne požadavek na token, pokud je počet zbývajících tokenů větší než počet uvedený v parametru služby Cisco Communications Manager s názvem Maximální hloubka fronty záložního telefonu. | 0 | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM SIP Station nové registrace zamítnuty vysoké | Představuje celkový počet nových žádostí o REGISTRACI, které byly zamítnuty s 486 Busy Here odpovědí a nebyly zařazeny do fronty NewRegistration od posledního restartu Cisco Communications Manager. Žádosti o REGISTRACI jsou zamítnuty, pokud fronta NewRegistration překročí naprogramovanou velikost. | 0 | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM SIP Station DB Timeouts High | Představuje počet nových registrací, které selhaly z důvodu vypršení časového limitu při pokusu o načtení konfigurace zařízení z databáze. | 0 | Menší |
Služba Unified CM |
| Cisco: Volání CUCM odmítnuto kvůli vysokému škrcení ICT | Představuje celkový počet odmítnutých hovorů od spuštění služby Cisco Communications Manager z důvodu škrcení volání Intercluster Trunk (ICT). | 0 | Menší |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM HW Conf z vysokého počtu zdrojů | Hardwarová konference se nepoužívá - porušení prahové hodnoty počítání | 0 | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM HW Conf % Využití vysoké | Hardwarová konference % Utilization threshold breach | 90 | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM Media Resource neregistrován | Použití hardwarového média Vysoká indikace použití portu | Nedefinováno | Menší |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM FXS Gateway neregistrován | Zařízení Cisco MGCP FXS bylo zrušeno. | Nedefinováno | Hlavní |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM pri brána neregistrovaná | Brána Cisco ISDN je mimo provoz. | Nedefinováno | Hlavní |
Služba Unified CM |
| Cisco: CUCM pri kmenové hovory dokončeny je mimo normální rozsah | Porušení prahové hodnoty při selhání hovorů v kmeni pri | 3 | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: Využití pri CUCM vysoké | Porušení prahu využití pri | 90 | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessFailedRetry: Proces LDAPSync selhal | Procesu LDAPSync se nepodařilo synchronizovat uživatelská data s nakonfigurovaným ID smlouvy. | – | Menší |
Služba Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessConnectionFailed: Dirsync se nepodařilo připojit k serveru LDAP | Proces LDAPSync se nepodařilo připojit k hostiteli LDAP | Nedefinováno | Menší |
Služba Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-2-CiscoDirSyncProcessFailToStart: Synchronizace DirSync se nepodařilo spustit | Proces LDAPSync se nepodařilo spustit na nakonfigurovaném ID dohody. | Nedefinováno | Menší |
Služba Unified CM |
| Cisco: KABELY ANALOGOVÝCH HRNCŮ UC ZNOVU VLOŽENÉ NA PORT | Kabel HRNCE znovu vložený do analogové brány | Nedefinováno | V dobrém stavu |
Služba Unified CM |
| Cisco: KABEL ANALOGOVÝCH HRNCŮ UC ODSTRANĚN NA PORTU | Kabel HRNCE odstraněn v analogové bráně | Nedefinováno | Menší |
Služba Unified CM |
| Cisco: UC VGW MGCP VYPNUTÍ PROCESU | Vypnutí procesu MGCP na hlasové bráně | Nedefinováno | Hlavní |
Služba Unified CM |
| Cisco CMS VoS tomcat-ugeotSA CertValidLessthanADay | Platnost certifikátu uvedená v oznámení je kratší než 24 hodin. | – | Menší | Hlasový operační systém |
| Cisco CMS VoS tomcat-SSA CertValid for7days | Platnost certifikátu uvedeného v oznámení kratší než 7 dnů. | Nedefinováno | Menší | Hlasový operační systém |
| Cisco CMS VoS Cup-xmpp CertValidLessthanADay | Platnost certifikátu uvedená v oznámení je kratší než 24 hodin. | – | Menší | Hlasový operační systém |
| Cisco CMS VoS Cup-xmpp CertValid for7days | Platnost certifikátu uvedeného v oznámení kratší než 7 dnů. | Nedefinováno | Menší | Hlasový operační systém |
| Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessthanADay | Platnost certifikátu uvedená v oznámení je kratší než 24 hodin. | – | Menší | Hlasový operační systém |
| Cisco CMS VoS Tomcat CertValid for7days | Platnost certifikátu uvedeného v oznámení kratší než 7 dnů. | Nedefinováno | Menší | Hlasový operační systém |
| Cisco CUCM RTMT: zprávy o nadměrné hlasové kvalitě | Toto upozornění se vygeneruje, když počet problémů s QRT hlášených během nakonfigurovaného časového intervalu překročí nakonfigurovanou hodnotu. Výchozí prahová hodnota určuje 0 do 60 minut. | V rámci prahové hodnoty | V dobrém stavu |
Služba Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: Zprávy o nadměrné hlasové kvalitě | Toto upozornění se vygeneruje, když počet problémů s QRT hlášených během nakonfigurovaného časového intervalu překročí nakonfigurovanou hodnotu. Výchozí prahová hodnota určuje 0 do 60 minut. | Překračuje prahovou hodnotu | Hlavní |
Služba Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:NumberOfRegisteredDevicesExceeded | Počet registrovaných zařízení na odběrateli překročil nakonfigurovaný prahový počet. | – | Kritický |
Služba Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:MediaListVyčerpanýNormální | Seznam médií - Vyprázdnění - Alarm mazání | – | V dobrém stavu |
Služba Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:MediaListVyčerpáno | Požadovaný typ zařízení nebyl nalezen v seznamu mediálních zdrojů ani ve výchozím seznamu, nebo konfigurovaná zařízení nejsou registrována. | – | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: Seznam trasVyčerpánoNormální | Seznam tras - Alarm vyčištění vyčerpání | – | V dobrém stavu |
Služba Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: Seznam trasVyčerpáno | V uvedeném seznamu tras nebyla nalezena dostupná trasa. | – | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewayRegistrationRejected | Brána zamítla žádost o registraci | – | Menší |
Služba Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:RecordingSessionTerminationNeočekávaně | Nastavení nahrávací relace se nezdařilo | Nedefinováno | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewaySessionFailed | Hodnota Příčina udává důvod neočekávaného ukončení nahrávání. | – | Hlavní |
Služba Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:CDRFileDeliveryFailed | (s)Doručení souborů CDR přes FTP na fakturační server mimo cluster selhalo z důvodu časového limitu nebo z jiných důvodů. Administrátorovi bude zasláno e-mailové upozornění. | – | Hlavní |
Služba Unified CM |
| CISCO CMS CUCM:TranConnError | Spojení bylo navázáno a okamžitě zrušeno před dokončením registrace. Neúplná registrace může znamenat, že se zařízení během registrace vrací do domácího prostředí. | Nedefinováno | Oznámení |
Služba Unified CM |
| CISCO CMS CUCM:DuplicitníLearnedPattern | Služba Call Control Discovery (CCD) žádající o službu obdržela stejný hostovaný DN od více subjektů řízení volání, jako je Unified CM Express nebo jiný Unified CM cluster. | Nedefinováno | Menší |
Služba Unified CM |
| Certifikace CISCO CMS: Selhání hovoru na PSAP | Přesměrování hovoru na určité PSAP selhalo | – | Kritický | Cisco Emergency Responder |
| Certifikace CISCO CMS: Nepodařilo se zavolat ochranku | Přesměrování hovoru na upozornění na pracovišti se nezdařilo | – | Kritický | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:CTI Port neregistrován | Port CTI: <PORT_NUMBER> je MIMO PROVOZ, pokus o připojení po 10 sekundách | – | Hlavní | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:CTI Traťový bod neregistrován | Bod trasy CTI je mimo provoz, pokus o připojení po 10 sekundách | – | Hlavní | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: Selhání zpětného volání PSAP | Hovor z PSAP na telefon selhal | – | Menší | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:Volání zabezpečení se nezdařilo | Selhání hovoru z bezpečnostních důvodů | Nedefinováno | Kritický | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: Selhání volání do centra tísňového volání | Selhání hovoru na PSAP | Nedefinováno | Kritický | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: Selhání zpětného volání PSAP | Selhání hovoru z PSAP | Nedefinováno | Kritický | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:Zařízení (switch/ccm) je SNMP nedostupné | CER není schopen odeslat dotaz SNMP na Switch/Unified Uzel CM | – | Menší | Cisco Emergency Responder |
| Cisco: Chyba uzlu A klastru IM&P | Dynamický alarm pro selhání uzlu A v IM & Klastr přítomnosti | – | Hlavní | Rychlé zprávy & Přítomnost |
| Cisco: Chyba více uzlů skupiny IM&P | Dynamický alarm pro IM & Cluster přítomnosti v nezdravém stavu | – | Kritický | Rychlé zprávy & Přítomnost |
| Cisco: Chyba uzlu B skupiny IM&P | Dynamický alarm pro selhání uzlu B v IM & Klastr přítomnosti | – | Hlavní | Rychlé zprávy & Přítomnost |
| Cisco: Konference CUCM SW mimo zdroje | Softwarové konference mimo zdroje | Nedefinováno | Oznámení |
Služba Unified CM |
| Cisco: Zdroj médií CUCM není registrován | Alarm mimo provoz mediálního zdroje | – | Menší |
Služba Unified CM |
| Cisco CMS VoS Tomcat CertPlatnýMéněMěsíc | Platnost certifikátu uvedená v oznámení je kratší než 30 dní. | – | Menší | Hlasový operační systém |
| Cisco CMS VoS Cup-xmpp CertValidLessThanMonth | Platnost certifikátu uvedená v oznámení je kratší než 30 dní. | – | Menší | Hlasový operační systém |
| Pokus o volání blokován zásadami | Pokus o volání zablokován serverem zásad, server zásad vlastní zákazník! Mohou být vyžadovány další alarmy serveru zásad. | – | Oznámení | Služba Unified CM |
| EMCFieldInLocalCluster | Odpovědnost zákazníka EMCC: UC_EXTENSIONMOBILITY-3-EMCCFailedInLocalCluster | – | Oznámení | Služba Unified CM |
| EMCFieledInRemoteCluster | Odpovědnost zákazníka EMCC: UC_EXTENSIONMOBILITY-4-EMCCFailedInRemoteCluster | – | Oznámení | Služba Unified CM |
| ILSDuplicateURI | Odpovědnost zákazníka ILS: UC_CALLMANAGER-4-ILSDuplicateURI | – | Oznámení | Služba Unified CM |
| ILSHubClusterNedosažitelný | Odpovědnost zákazníka ILS: RTMT -UC_ILS-3-ILSHubClusterNedosažitelný | – | Hlavní | Služba Unified CM |
| Varování před blížícím se limitem ILSPeerILPeerLimitApproachingWarning | Odpovědnost zákazníka ILS: RTMT - UC_ILS-4-ILSPeerLimitVarování – Blížení se k limitu | – | Hlavní | Služba Unified CM |
| Překročen limit ILSPeer | Odpovědnost zákazníka ILS: RTMT -UC_ILS-3-ILSPeerLimitPřekročen | – | Hlavní | Služba Unified CM |
| Ověření ILSPwd selhalo | Odpovědnost zákazníka ILS: RTMT-UC_ILS-3-ILSPwdAuthenticationFailed | – | Hlavní | Služba Unified CM |
| Ověření ILSTLS selhalo | Odpovědnost zákazníka ILS: RTMT - UC_ILS-3-ILSTLS Ověření selhalo | – | Hlavní | Služba Unified CM |
| Časový limit registrace brány nahrávání | Zákazník vlastní nahrávku: RTMT - UC_CALLMANAGER-3-RecordingGatewayRegistrationTimeout | – | Hlavní | Služba Unified CM |
| Zdroje nahrávání nejsou k dispozici | Nahrávání je zákazníkem owned:RTMT- UC_CALLMANAGER-4-ZdrojeProNahráváníNejsouK dispozici | – | Hlavní | Služba Unified CM |
| URI duplicitního adresáře | DuplicitníURI adresáře – IMP | – | Oznámení | Rychlé zprávy & Přítomnost |
| Duplicitní ID uživatele | Duplicitní ID uživatele – IMP | – | Oznámení | Rychlé zprávy & Přítomnost |
| Neplatný URI adresáře | NeplatnýURI adresáře -IMP | – | Oznámení | Rychlé zprávy & Přítomnost |
| VzdálenýUzelNedosažitelný | Zákazník je zodpovědný za dosažitelnost UC_Survivability-2-RemoteSurvivableNodeNotReachable | – | Hlavní | Služba Unified CM |
| PolohaMimoZdroj | Nastavení lokality je odpovědností zákazníka. UC_RTMT-4-RTMT_VÝSTRAHA: PolohaMimoZdroj | – | Oznámení | Služba Unified CM |
| Počet registrovaných bran se snížil | Brány a mediální zdroje budou vlastnictvím zákazníka. VÝSTRAHA nemůže zobrazit číslo, ale ukazuje, že se registrují a odregistrujíUC_RTMT-2-RTMT_VÝSTRAHA: Počet registrovaných bran se snížil | – | Menší | Služba Unified CM |
| Počet registrovaných bran zvýšen | Brány a mediální zdroje budou vlastnictvím zákazníka. VÝSTRAHA nemůže zobrazit číslo, ale ukazuje, že se registrují a odregistrujíUC_RTMT-2-RTMT_VÝSTRAHA: Počet registrovaných bran zvýšen | – | V dobrém stavu | Služba Unified CM |
| Počet registrovaných mediálních zařízení se snížil | Brány a mediální zdroje budou vlastnictvím zákazníka. VÝSTRAHA nemůže zobrazit číslo, ale ukazuje, že se registrují a odregistrujíUC_RTMT-2-RTMT_VÝSTRAHA: AlertName=NumberOfRegisteredMediaDevicesDecreased | – | Menší | Služba Unified CM |
| Počet registrovaných mediálních zařízení se zvýšil | Brány a mediální zdroje budou vlastnictvím zákazníka. VÝSTRAHA nemůže zobrazit číslo, ale ukazuje, že se registrují a odregistrujíUC_RTMT-2-RTMT_VÝSTRAHA: Počet registrovaných mediálních zařízení se zvýšil | – | V dobrém stavu | Služba Unified CM |
|
Cisco: Kritické servisní upozornění (BETA) |
Toto upozornění pravidelně monitoruje stav kritických služeb v aplikacích UC a upozorňuje zákazníka v případě, že je kritická služba nedostupná. Kritické služby jsou následující:
|
Kritické servisní kontroly se provádějí každých 5 minut. Pokud je služba nedostupná, bude pro každou dotčenou službu spuštěno upozornění. |
Kritický |
Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder |
|
Cisco: Upozornění Unity (BETA) |
Toto upozornění pravidelně monitoruje následující scénáře na uzlech Unity:
|
Upozornění jsou zaznamenávána každých 6 hodin a zákazníkovi jsou o nich informována každých 24 hodin. |
Oznámení |
Cisco Unity Connection |
Další informace o řešení problémů naleznete v Průvodci řešením problémů Cisco a v protokolech Web RTMT.
