Tabel 1. Tærskelforklaringer

Grænseværdi

Definition

0

Underretning udløses af standardtærskelværdien for UC-apps.

Ikke anvendelig

Der er ingen betydning for tærsklen her. Alle sådanne begivenheder er underrettet. (Eksempel: Utilstrækkelige licenser, fejl i Unified CM-tjenesten osv.)

Specifikke numre som 10/60/90

Tærskelværdien er indstillet for, at beskeden skal udløses.

Vi overvåger uanstændige nedlukningsmeddelelser på applikationer med dedikeret forekomst og sletter automatisk meddelelserne, når applikationerne er blevet valideret. Der kræves ikke en supportsag for at håndtere disse meddelelser.

Vi overvåger og løser regelmæssigt krydsstartsfejl i programmer med dedikerede forekomster. Der kræves ikke en supportsag for at håndtere disse meddelelser.
Tabel 2. Alvorlighedsgrad for regel og prioritetsforklaring
Alvorlighedsgrad for regelPrioritet
Lav I orden
Mellem Bemærk
Mellem Mindre
Høj Større
Høj Kritisk

ANSVARSFRASKRIVELSE FOR betaversion: Dette afsnit er et udkast, der er i offentlig forvisning. Vi giver dig et smugkig på, hvad der kan forventes. Hvis du vil se den nye opkaldsfunktion, kan du tilmelde dig betaprogrammet på https://gobeta.webex.com

Alarm

Definition af alarm

Tærskel

Prioritet

Produkt

Cisco: Advarsel om fejl ved krydsstart af Control Hub

Denne advarsel overvåger regelmæssigt krydslanceringen af UC-apps fra Control Hub: Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder, Expressway-knudepunkter og underretter kunden, hvis der registreres en fejl.

Kontrol af krydsstart for tilslutning udløses hver 2. time, og der genereres varsler, hvis der registreres fejl fra en node.

Bemærk

Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder og Expressway

Cisco: Advarsel om peering-forbindelse

Kun tilgængelig for dedikeret forekomst.

Denne advarsel overvåger peering-forbindelsen mellem routeren på Cisco-enden og routeren på kundeenden pr. datacenter, der bruges af forskellige typer peering (VPN, kunde, partner).

Tilslutningerne til disse routere overvåges fra hvert datacenter for dedikeret forekomst hvert 5. minut. Hvis der observeres et forbindelsesproblem i 2 på hinanden følgende fejl, genereres der en advarsel.

Kritisk Unified CM

Cisco: Advarsel om cloud-forbindelse

Kun tilgængelig for dedikeret forekomst.

Denne advarsel overvåger forbindelsen for cloud-tjenester som f.eks. APNS, Office 365 og Redsky.

Forbindelsen til disse cloudtjenester overvåges fra hvert DI-datacenter hvert 5. minut. Hvis der observeres et forbindelsesproblem i 2 på hinanden følgende fejl, genereres der en advarsel.

Kritisk Unified CM, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder

Cisco: Advarsel om Expressway-E-forbindelse

Kun tilgængelig for dedikeret forekomst.

Denne advarsel genereres, når Expressway-E's offentlige IP-adresse ikke er tilgængelig fra det offentlige internet.

Forbindelseskontrol udføres hvert 5. minut, og der genereres en advarsel, hvis der observeres fejl i 2 på hinanden følgende gange.

Kritisk Expressway-E

Cisco: Unormal advarsel om registrering af CUCM-telefon

Denne advarsel overvåger telefonregistrering og -fjernelse på tværs af alle Unified CM-knudepunkter og giver omgående kunden besked om ethvert enhedsfald inden for 5-10 minutter

Antallet af enhedsregistreringer indsamles regelmæssigt og analyseres i forhold til tidligere datamønstre for at opdage uregelmæssigheder i antallet af enhedsfald.

Bemærk Unified CM

Cisco: Fejl i CUCM-opkaldsbegrænsningsoverførsel høj

Fejl i overførsel af opkald

0

Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM-opkaldsbegrænsning Delt linje fejl med høj

Delt linje mislykkedes

0

Bemærk

Unified CM

Cisco: Cucm-opkald begrænsning opfange fejl høj

Funktion til opkaldsbevælgelse mislykkedes

0

Bemærk

Unified CM

Cisco: Cucm parkering af begrænsninger hentningsfejl for CUCM-opkald

Fejl ved hentning af parkerede opkald

0

Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM-opkaldsbegrænsning mislykkede midt under opkald høj

Mislykkedes under et igangværende opkald

0

Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM-opkaldsbegrænsning Mød mig konferencefejl høj

Mød mig konference mislykkedes

0

Bemærk

Unified CM

Cisco: Logiske partitionsfejl for CUCM-opkaldsbegrænsning i alt høj

Logisk partitionsfejl 0 Bemærk

Unified CM

Cisco: Cucm-opkald begrænsning videresendelse fejl høj Fejl i videresendelse af opkald 0 Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM-opkaldsbegrænsning Grundlæggende opkaldsfejl med høj Grundlæggende opkaldsfejl 0 Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM steder LBM % videobåndbredde brugt højt Placeringsbåndbreddeadministrator - Videobåndbredde overstiger grænsen 90 Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM steder LBM % fordybende båndbredde brugt høj Placeringsbåndbreddeadministrator - Fordybende båndbredde overskrider grænsen 90 Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM steder LBM % lydbåndbredde brugt højt Placeringsbåndbreddeadministrator - Lydbåndbredde overstiger grænsen 90 Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM H323-trunkopkald, der er gennemført, er uden for det normale område H.323 Trunk opkald mislykket tærskel overtrædelse 60 Mindre

Unified CM

Cisco: CUCM H323 Trunk-opkald afvist på grund afDROST-nedringning med høj H.323 Trunk afvist opkald tærskel overtrædelse 0 Mindre

Unified CM

Cisco: CUCM H323 Trunk-opkald fuldførelseshastighed lav H.323 Trunk fuldførte opkald lavere end tærskel 3 Mindre

Unified CM

Cisco: SIP-trunk tilmeldt Alle eksterne peers er i brug for denne SIP trunk IKKE TILGÆNGELIG

I orden

Unified CM

Cisco: SIP-trunk er delvist registreret Nogle eksterne peers er ikke i tjeneste og kan ikke håndtere opkald for denne SIP-trunk IKKE TILGÆNGELIG Mindre

Unified CM

Cisco: SIP-trunk ikke registreret Alle eksterne peers er ikke i tjeneste og kan ikke håndtere opkald for denne SIP-trunk IKKE TILGÆNGELIG Større

Unified CM

Cisco: CUCM SIP-trunk indgående opkald er uden for det normale område SIP-trunk fuldførte opkald lavere end tærskel 50 Mindre

Unified CM

Cisco: CUCM SIP opkald færdiggørelseshastighed lav SIP fuldførte opkald er lavere end tærskel 3 Mindre

Unified CM

CMS: CUCM MGCP-gateway ikke-registreret Cisco MGCP tidligere registreret gateway er ude af drift IKKE TILGÆNGELIG Mindre

Unified CM

Cisco: CUCM BRI-gateway ikke tilmeldt Cisco ISDN-gatewayen er ude af drift IKKE TILGÆNGELIG Mindre

Unified CM

Cisco: CUCM BRI D-kanal OOS D-kanalen indikeret af denne alarm er gået ud af drift IKKE TILGÆNGELIG Mindre

Unified CM

Cisco: CUCM BRI B-kanal OOS Den B-kanal, der blev indikeret med denne alarm, er løbet tør for service IKKE TILGÆNGELIG Mindre

Unified CM

Cisco: CUCM T1 CAS-opkald gennemført er uden for det normale område T1 CAS fuldførte opkald lavere end tærskel 90 Mindre

Unified CM

Cisco: CUCM T1 CAS-kanaludnyttelse høj T1 CAS-kanaludnyttelsestærskelbrud 3 Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM % Web Dialer Servlet-opkald, der blev gennemført, er lav Webopkaldsserlet vellykkede opkald % under tærskel 90 Mindre

Unified CM

Cisco: CUCM % – webopkaldsapp-opkald, der blev gennemført, er lav Webopkaldsapp med vellykkede opkald % under tærskel 90 Mindre

Unified CM

Cisco: CUCM CTI-rutepunkt ikke afmeldt Tidligere registreret CTI Route Point er gået ud af drift IKKE TILGÆNGELIG Større

Unified CM

Cisco: CUCM CTI-port ikke afmeldt Tidligere registreret CTI-port er gået ud af drift IKKE TILGÆNGELIG Større

Unified CM

Cisco: CUCM-videokonf-bro uden for ressourceantal Videokonferencebro - kan ikke bruge overtrædelse af tællingstærskel 0 Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM Video Conf Bridge % Ressourcer brugt højt Videokonferencebro - brud på ressourceudnyttelsestærskelen 90 Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM-videokonferencebroer % konferencer brugt højt Videokonferencebro - brud på udnyttelsestærskel 90 Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM MTP uden for ressourceantal MTP-ressource – ikke i brug brud på tærskel for % 0 Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM MTP-brug er overskredet Brug af hardware-medieressourcer med høj indikation ved brug af port IKKE TILGÆNGELIG Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM-transcoder uden for ressourceantal Transcoder - kan ikke bruge overtrædelse af tællingstærskel 0 Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM transcoder brug høj Omcoder - overtrædelse af ressourceudnyttelsestærskel 90 Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM MOH % MOH Unicast-ressourcer brugt højt MOH Unicast - Ressourceudnyttelse % Høj 90 Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM MOH % MOH Multicast-ressourcer brugt højt MOH Multicast - Ressourceudnyttelse % Høj 90 Bemærk

Unified CM

Cisco: Cucm-opkaldsstyringsopkald gennemført er uden for det normale område Afslutning af opkald er uden for rækkevidde 3 Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM-video er ikke i ressourcer Repræsenterer det samlede antal gange, et forsøg på at tildele en konferenceressource fra denne Cisco Telepresence MCU-konferencebroenhed og mislykkedes. IKKE TILGÆNGELIG Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM VCB uden for konferencer Repræsenterer det samlede antal gange, et forsøg på at tildele en konferenceressource fra denne Cisco Telepresence MCU-konferencebroenhed og mislykkedes. IKKE TILGÆNGELIG Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM Andre stationsenheder havde registrerings drop Repræsenterer faldet i antallet af andre stationsenheder end Cisco-hardware-IP-telefoner, der i øjeblikket er registreret i systemet (f.eks. Cisco IP-softphone, CTI-port, CTI-rutepunkt, Cisco-voicemail-port). IKKE TILGÆNGELIG Mindre

Unified CM

Cisco: Tærskel for CUCM-registreret analog adgang overskredet Repræsenterer rullemenuen af registrerede Cisco Analog Access-gateways, der overskrider den konfigurerede grænse. IKKE TILGÆNGELIG Større

Unified CM

Cisco: CUCM MTP uden ressourcer Repræsenterer det samlede antal gange, Communications Manager forsøgte at, men kunne ikke tildele en MTP-ressource fra en af de MTP-enheder, der er registreret med denne Communications Manager. Dette betyder også, at ingen omkodere var tilgængelige til at fungere som MTPs. IKKE TILGÆNGELIG Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM MOH uden for ressourcer Repræsenterer det samlede antal gange, et forsøg blev gjort af Communications Manager for at tildele en Music On Hold-ressource og mislykkedes. IKKE TILGÆNGELIG Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM MCU uden for ressourcer Repræsenterer det samlede antal gange, et forsøg på at tildele en konferenceressource fra denne Cisco Telepresence MCU-konferencebroenhed og mislykkedes. IKKE TILGÆNGELIG Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM HW konferencer uden ressourcer Brug af hardware-medieressourcer med høj indikation ved brug af port IKKE TILGÆNGELIG Bemærk

Unified CM

Cisco: LAV afslutningshastighed for CUCM-opkald Afslutning af opkald udført med lav hastighed 0 Mindre

Unified CM

Cisco: CUCM SIP Stationspoletter afvist med høj Repræsenterer det samlede antal tokenanmodninger, der er blevet afvist siden den seneste genstart af Cisco Communications Manager. CCM afviser tokenanmodningen, hvis antallet af udestående tokens er større end det antal, der er angivet i Cisco Communications Manager-serviceparameteren Maksimal dybde på telefonfallback-køen. 0 Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM SIP Station Nye registreringer afvist på højt niveau Repræsenterer det samlede antal nye TILMELDINGsanmodninger, der er blevet afvist med et 486 Optaget her-svar og ikke placeret i den nyetilmeldingskø siden den sidste Cisco Communications Manager genstart. REGISTRERINGsanmodninger afvises, hvis den nyetilmeldingskø overskrider en programmeret størrelse. 0 Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM SIP Station DB-timeouts med høj Repræsenterer antallet af nye registreringer, der mislykkedes på grund af en timeout, når du forsøger at hente enhedskonfigurationen fra databasen. 0 Mindre

Unified CM

Cisco: CUCM-opkald afvist på grund af DUSV-nedringning højt Repræsenterer det samlede antal afviste opkald siden starten af Cisco Communications Manager-tjenesten på grund af Intercluster Trunk (CONGO) opkaldsbekæmning. 0 Mindre

Unified CM

Cisco: CUCM HW Conf uden for ressourceantal Hardwarekonference Ikke i brug - overtrædelse af tællingstærskel 0 Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM HW Conf % udnyttelse høj Hardwarekonference % overtrædelse af udnyttelsestærskel 90 Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM-medieressource ikke registreret Brug af hardware-medieressourcer med høj indikation ved brug af port IKKE TILGÆNGELIG Mindre

Unified CM

Cisco: CUCM FXS-gateway ikke afmeldt Cisco MGCP FXS-enhed har ikke-registreret. IKKE TILGÆNGELIG Større

Unified CM

Cisco: CUCM PRI-gateway ikke afmeldt Cisco ISDN-gateway er gået ud af drift. IKKE TILGÆNGELIG Større

Unified CM

Cisco: CUCM PRI Trunk-opkald fuldført er uden for det normale område PRI Trunk-opkald tærskel for mislykket fuldførelse 3 Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM PRI-udnyttelse høj Brud på PRI-udnyttelsestærskel 90 Bemærk

Unified CM

Cisco: UCJAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessFailedRetry_: LDAPSync-proces mislykkedes LDAPSync-processen kunne ikke synkronisere brugerdata på det konfigurerede aftale-id IKKE TILGÆNGELIG Mindre

Unified CM

Cisco: UCJAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessConnectionFailed_: DirSync kunne ikke tilslutte til LDAP-server LDAPSync-processen kunne ikke oprette forbindelse til LDAP-host IKKE TILGÆNGELIG Mindre

Unified CM

Cisco: UCJAVAAPPLICATIONS-2-CiscoDirSyncProcessFailToStart_: Synkronisering af DirSync kunne ikke startes LDAPSync-processen kunne ikke starte på det konfigurerede aftale-id. IKKE TILGÆNGELIG Mindre

Unified CM

Cisco: UC ANALOGE KRUTTER KABEL GENINDFØRT PÅ PORT POTS-kabel genindført i den analoge gateway IKKE TILGÆNGELIG I orden

Unified CM

Cisco: UC ANALOGE KABEL FJERNET PÅ PORT POTS-kabel fjernet i den analoge gateway IKKE TILGÆNGELIG Mindre

Unified CM

Cisco: NEDLUKNING AF UC VGW MGCP-PROCES Nedlukning af MGCP-proces på stemmegateway IKKE TILGÆNGELIG Større

Unified CM

Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA CertValidLessthanADay Gyldigheden af det certifikat, der er angivet i underretningsmeddelelsen, er mindre end 24 timer. IKKE TILGÆNGELIG Mindre Stemmeoperativsystem
Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA CertValidfor7days Gyldigheden af certifikatet angivet i meddelelsen mindre end 7 dage. IKKE TILGÆNGELIG Mindre Stemmeoperativsystem
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessthanADay Gyldigheden af det certifikat, der er angivet i underretningsmeddelelsen, er mindre end 24 timer. IKKE TILGÆNGELIG Mindre Stemmeoperativsystem
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidfor7days Gyldigheden af certifikatet angivet i meddelelsen mindre end 7 dage. IKKE TILGÆNGELIG Mindre Stemmeoperativsystem
Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessthanADay Gyldigheden af det certifikat, der er angivet i underretningsmeddelelsen, er mindre end 24 timer. IKKE TILGÆNGELIG Mindre Stemmeoperativsystem
Cisco CMS VoS Tomcat CertValidfor7days Gyldigheden af certifikatet angivet i meddelelsen mindre end 7 dage. IKKE TILGÆNGELIG Mindre Stemmeoperativsystem
Cisco CUCM RTMT:For storVoiceQualityReportsGrafisk Denne advarsel genereres, når antallet af QRT-problemer, der er rapporteret i løbet af det konfigurerede tidsinterval, overstiger den konfigurerede værdi. Standardtærsklen angiver 0 inden for 60 minutter. Inden for tærskel I orden

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:For storVoiceQualityReports Denne advarsel genereres, når antallet af QRT-problemer, der er rapporteret i løbet af det konfigurerede tidsinterval, overstiger den konfigurerede værdi. Standardtærsklen angiver 0 inden for 60 minutter. Overskrider tærskel Større

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:NummerOfRegisteredDevicesExceed Antallet af registrerede enheder overskredet på abonnenten end den konfigurerede tærskel IKKE TILGÆNGELIG Kritisk

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:MediaListExautomatisk Rydningsalarm for medieliste er opbrugt IKKE TILGÆNGELIG I orden

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:MediaListExautomat Den ønskede enhedstype findes ikke på listen over medieressourcer eller standardlisten, eller de konfigurerede enheder er ikke registreret IKKE TILGÆNGELIG Bemærk

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:RouteListExautomattedAutomatisk Ruteliste tom rydningsalarm IKKE TILGÆNGELIG I orden

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:RouteListExautomat En tilgængelig rute kunne ikke findes på den angivne ruteliste IKKE TILGÆNGELIG Bemærk

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewayRegistrationRejected Gatewayen afviste tilmeldingsanmodning IKKE TILGÆNGELIG Mindre

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:RecordingSessionTerminatedUdvis Opsætning af optagelsessession mislykkedes IKKE TILGÆNGELIG Bemærk

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewaySessionFailed Årsagsværdi angiver årsagen til, at optagelsessessionen blev afsluttet uventet IKKE TILGÆNGELIG Større

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:CDRFileDeliveryFailed (s) FTP-levering af CDR-filer til faktureringsserveren uden for klyngen mislykkedes på grund af timeout eller andre årsager. Der vil blive sendt en e-mailadvarsel til administratoren. IKKE TILGÆNGELIG Større

Unified CM

CISCO CMS CUCM:TranConnError Der blev oprettet en forbindelse, og forbindelsen blev droppet omgående, inden tilmeldingen blev fuldført. Ufuldstændig registrering kan indikere, at en enhed genregistrere midt i tilmeldingen. IKKE TILGÆNGELIG Bemærk

Unified CM

CISCO CMS CUCM:DuplikeretPattern Discovery (CCD), der anmoder om tjeneste, modtog den samme hostede DN fra flere opkaldskontrolenheder, såsom Unified CM Express eller en anden Unified CM-klynge. IKKE TILGÆNGELIG Mindre

Unified CM

cisco cms cer: Fejl ved opkald til PSAP Omdirigering af opkald til bestemt PSAP mislykkedes IKKE TILGÆNGELIG Kritisk Cisco Emergency Responder
cisco cms cer: Kunne ikke ringe til sikkerhed Omdirigering af opkald til advarsel på stedet mislykkedes IKKE TILGÆNGELIG Kritisk Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:CTI-port ikke afmeldt CTI-port: <PORT_NUMBER> er i EKSTERN TJENESTE og forsøger efter 10 sekunder IKKE TILGÆNGELIG Større Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:CTI-rutepunkt ikke afmeldt CTI-rutepunkt er i OUTOFSERVICE og forsøger efter 10 sekunder IKKE TILGÆNGELIG Større Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:PSAP-tilbagekaldsfejl Opkald fra PSAP til telefon mislykkedes IKKE TILGÆNGELIG Mindre Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Opkaldssikkerhed mislykkedes Opkaldsfejl til sikkerhed IKKE TILGÆNGELIG Kritisk Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Opkald mislykkedes til PSAP Opkaldsfejl til PSAP IKKE TILGÆNGELIG Kritisk Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:PSAP-tilbagekaldsfejl Opkaldsfejl fra PSAP IKKE TILGÆNGELIG Kritisk Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Enhed (switch/ccm) er SNMP ikke tilgængelig CER kan ikke foretage meningsmåling fra snmp til Switch/Unified CM-node IKKE TILGÆNGELIG Mindre Cisco Emergency Responder
Cisco: EN FEJL I IM&P-klyngeknudepunkt Dynamisk alarm for Node A-fejl i IM & Presence-klynge IKKE TILGÆNGELIG Større IM og Presence
Cisco: IM&P-klynge med flere knudepunkter Dynamisk alarm for IM & Presence-klynge i tilstanden usund IKKE TILGÆNGELIG Kritisk IM og Presence
Cisco: IM&P-klyngeknudepunkt B fejl Dynamisk alarm for fejl i knude B i IM & Presence-klynge IKKE TILGÆNGELIG Større IM og Presence
Cisco: CUCM SW konferencer uden ressourcer Bløde konferencer uden for ressourcer IKKE TILGÆNGELIG Bemærk

Unified CM

Cisco: CUCM-medieressource er ikke tilmeldt Alarm for medieressource, der ikke er i brug IKKE TILGÆNGELIG Mindre

Unified CM

Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessThanMonth Gyldigheden Af det certifikat, der er angivet i meddelelsesmeddelelsen, er mindre end 30 dage. IKKE TILGÆNGELIG Mindre Stemmeoperativsystem
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessThanMonth Gyldigheden Af det certifikat, der er angivet i meddelelsesmeddelelsen, er mindre end 30 dage. IKKE TILGÆNGELIG Mindre Stemmeoperativsystem
OpkaldForsøgBlokeretEfterPolitik Opkaldsforsøg blokeret af en politikserver. Kunden ejer polict-serveren. Der kan være behov for andre politikserveralarmer IKKE TILGÆNGELIG Bemærk Unified CM
EMCCFailedInLokalKlynge EMCC-kundeansvar: UC_EXTENSIONMOBILITY-3-EMCCFailedInLocalCluster IKKE TILGÆNGELIG Bemærk Unified CM
EMCCFailedInRemoteKlynge EMCC-kundeansvar: UC_EXTENSIONMOBILITY-4-EMCCFailedInRemoteCluster IKKE TILGÆNGELIG Bemærk Unified CM
ILSDuplicateURI ILS Kundens ansvar: UC_CALLMANAGER-4-ILSDuplicateURI IKKE TILGÆNGELIG Bemærk Unified CM
ILSHubClusterKan ikke nås ILS Kundens ansvar: RTMT -UC_ILS-3-ILSHubClusterKan ikke nås IKKE TILGÆNGELIG Større Unified CM
ILSPeerLimitApproachingWarning ILS Kundens ansvar: RTMT - UC_ILS-4-ILSPeerLimitApproachingWarning IKKE TILGÆNGELIG Større Unified CM
ILSPeerLimitExceeded ILS Kundens ansvar: RTMT -UC_ILS-3-ILSPeerLimitExceeded IKKE TILGÆNGELIG Større Unified CM
ILSPwdGodkendelseMislykkedes ILS Kundens ansvar: RTMT- UC_ILS-3-ILSPwdGodkendelseMislykkedes IKKE TILGÆNGELIG Større Unified CM
ILSTLSAudfasningMislykkedes ILS Kundens ansvar: RTMT - UC_ILS-3-ILSTLSAuautoriseringMislykkedes IKKE TILGÆNGELIG Større Unified CM
OptagelseGatewayRegistreringTimeout Optagelseskunde ejet: RTMT - UC_CALLMANAGER-3-RecordingGatewayRegistrationTimeout IKKE TILGÆNGELIG Større Unified CM
OptagelseRessourcerIkkeTilgængelig Optagelsen ejes af kunden:RTMT- UC_CALLMANAGER-4-RecordingResourcesIkkeTilgængelig IKKE TILGÆNGELIG Større Unified CM
DuplikeretDirectoryURI DuplikeretDirectoryURI - IMP IKKE TILGÆNGELIG Bemærk IM og Presence
Duplikeret bruger-id Duplikeret bruger-id - IMP IKKE TILGÆNGELIG Bemærk IM og Presence
UgyldigDirectoryURI UgyldigDirectoryURI -IMP IKKE TILGÆNGELIG Bemærk IM og Presence
EksternOverlevelsesnodeIkkeTilgængelig Kunden er ansvarlig for tilgængelighed UC_Survivability-2-RemoteSurvivableNodeNotReachable IKKE TILGÆNGELIG Større Unified CM
PlaceringUdAfRessource Placeringsindstilling er kundens ansvar. UC_RTMT-4-RTMT_-ADVARSEL: PlaceringUdAfRessource IKKE TILGÆNGELIG Bemærk Unified CM
AntalRegistreredeGatewaysNedsat Gateways og medieressourcer vil blive kundeejet. ADVARSLEN kan ikke vise et nummer, men viser dem registrering og fjernelse af registreringUC_RTMT-2-RTMT_ADVARSEL: AntalRegistreredeGatewaysNedsat IKKE TILGÆNGELIG Mindre Unified CM
AntalRegistreredeGatewaysØget Gateways og medieressourcer vil blive kundeejet. ADVARSLEN kan ikke vise et nummer, men viser dem registrering og fjernelse af registreringUC_RTMT-2-RTMT_ADVARSEL: AntalRegistreredeGatewaysØget IKKE TILGÆNGELIG I orden Unified CM
AntalAfRegistreredeMedieenhederNedsat Gateways og medieressourcer vil blive kundeejet. ADVARSLEN kan ikke vise et nummer, men viser dem registrering og fjernelse af registreringUC_RTMT-2-RTMT_ADVARSEL: AlertName=NumberOfRegisteredMediaDevicesDecreased IKKE TILGÆNGELIG Mindre Unified CM
AntalAfRegistreredeMedieenhederØget Gateways og medieressourcer vil blive kundeejet. ADVARSLEN kan ikke vise et nummer, men viser dem registrering og fjernelse af registreringUC_RTMT-2-RTMT_ADVARSEL: AntalAfRegistreredeMedieenhederØget IKKE TILGÆNGELIG I orden Unified CM

Cisco: Kritisk tjenesteadvarsel (BETA)

Denne advarsel overvåger regelmæssigt statussen for kritiske tjenester på UC-apps og giver kunden besked, hvis den kritiske tjeneste er nede.

De kritiske tjenester er som følger:

  • Unified CM
  • Cisco TFTP
  • Cisco CTIManager
  • Cisco Tomcat
  • Cisco CDR-agent
  • Cisco Extension Mobility-applikation
  • Cisco Smart Licensadministrator
  • SMTP-server til forbindelse
  • Licenssynkronisering

De kritiske servicekontroller udføres hvert 5. minut. Hvis en tjeneste er nede, udløses et varsel for hver berørt tjeneste.

Kritisk

Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder 

Cisco: Enhedsadvarsler (BETA)

Denne advarsel overvåger regelmæssigt følgende scenarier på Unity-knudepunkter:

  • Spærring af pinkode til indtalt besked for bruger.
  • Brugerpostkasse når kapacitet med en advarsel om at sende eller modtage indtalte beskeder.
  • Brugerpostkasse når kapacitet med en advarsel om både at sende og modtage indtalte beskeder.
  • Unity mailstore-udnyttelsen når op på 90 % af dens kapacitet.

Varsler registreres hver 6. time og meddeles kunden hver 24. time.

Bemærk

Cisco Unity Connection

Cisco: Unity-varsler for klyngefailover (BETA)

Denne advarsel udløses, når udgiver- og abonnentenhederne efter en failover ikke kan vende tilbage til deres oprindelige tilstand.

Når der registreres en klyngefailover, kontrolleres nodetilstanden i klyngen efter 15 minutter.

Bemærk

Cisco Unity Connection

Se Ciscos fejlfindingsvejledning og web RTMT-logfiler for yderligere fejlfinding.