Control Hub -sovelluksen tilan hälytysmääritykset

list-menuOnko sinulla palautetta?
Hälytysmääritykset Dedicated Instancelle Control Hubissa.
Taulukko 1. Kynnyselite

Kynnysarvo

Määritelmä

0

Ilmoituksen laukaisee UC Appsin oletuskynnysarvo.

N/A

Kynnykselle ei tässä ole merkitystä. Kaikista tällaisista tapahtumista ilmoitetaan. (Esimerkki: Riittämättömät lisenssit, Unified CM Palveluvirhe ja niin edelleen)

Tietyt numerot, kuten 10/60/90

Ilmoituksen käynnistämistä varten asetetaan kynnysarvo.

Seuraamme Dedicated Instance -sovellusten epämiellyttäviä sammutusilmoituksia ja tyhjennämme ilmoitukset automaattisesti sovellusten vahvistamisen jälkeen. Näiden ilmoitusten käsittelemiseksi ei tarvita tukipyyntöä.

Seuraamme ja korjaamme ajoittain Dedicated Instance - sovellusten ristikäynnistysvirheitä. Näiden ilmoitusten käsittelemiseksi ei tarvita tukipyyntöä.

Taulukko 2. Sääntöjen vakavuus ja prioriteettiselite
Säännön vakavuusjoukkoTapahtuman prioriteetti
Korkea Pääasiallinen, kriittinen
Keskikokoinen Vähäinen, Majuri, Kriittinen
Matala Huomautus, vähäinen, suuri, kriittinen, terve

Hälytys

Hälytyksen määritelmä

Kynnys

Prioriteetti

Tuote

Cisco: Control Hub Cross Launch -virheilmoitus

Tämä hälytys seuraa säännöllisesti UC-sovellusten ristikäynnistämistä Control Hub:Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity ConnectionCisco Emergency Responder, Expressway-solmuista ja ilmoittaa asiakkaalle, jos vika havaitaan.

Cross-Launch -yhteystarkistukset käynnistetään kahden tunnin välein, ja hälytykset luodaan, jos vika havaitaan mistä tahansa solmusta.

Huomautus

Unified CM, Cisco Unified IM and Presence Cisco Unity Connection Cisco Emergency Responder ja Expressway

Cisco: Peering Connectivity Alert

Saatavana vain dedikoituun instanssiin.

Tämä hälytys valvoo Cisco-päädyn reitittimen ja asiakaspään reitittimen välistä vertaisyhteyttä konesalia kohden, jota käyttävät erityyppiset vertaispalvelut (VPN, asiakas, kumppani).

Yhteyksiä näihin reitittimiin valvotaan jokaisesta Dedicated Instance -tietokeskuksesta 5 minuutin välein. Jos kahden peräkkäisen vian yhteydessä havaitaan yhteysongelma, hälytys luodaan.

Kriittinen Unified CM

Cisco: Pilviyhteyshälytys

Saatavana vain dedikoituun instanssiin.

Tämä hälytys valvoo pilvipalveluiden, kuten APNS, Office 365 ja Redskyn, yhteyksiä.

Yhteyttä näihin pilvipalveluihin valvotaan jokaisesta DI-datakeskuksesta 5 minuutin välein. Jos kahden peräkkäisen vian yhteydessä havaitaan yhteysongelma, hälytys luodaan.

Kriittinen Unified CM,Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder

Cisco: Expressway-E-yhteyshälytys

Saatavana vain dedikoituun instanssiin.

Tämä hälytys luodaan, kun Expressway-E:n julkinen IP-osoite ei ole käytettävissä julkisesta internetistä.

Yhteystarkastukset suoritetaan 5 minuutin välein, ja hälytys luodaan, jos vikaa havaitaan kaksi peräkkäistä kertaa.

Kriittinen Expressway-E

Cisco: CUCM-puhelimen rekisteröinnin poikkeavuushälytys

Tämä hälytys valvoo puhelimen rekisteröintiä ja rekisteröinnin poistamista kaikissa Unified CM solmuissa ja ilmoittaa asiakkaalle viipymättä laitteen pudotuksesta 5-10 minuutin kuluessa

Laitteiden rekisteröintimäärät kerätään säännöllisesti ja analysoidaan aiempien tietomallien perusteella laitteiden pudotusnopeuksien havaitsemiseksi.

Huomautus Unified CM

Cisco: CUCM-puhelunrajoitusten siirtovirheet korkeat

Puhelunsiirron epäonnistuminen

0

Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM-puhelurajoituksen jaetun linjan virheet korkeat

Jaetun linjan vika

0

Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM-puhelunrajoitusten noutovirheet korkeat

Puhelun noutoominaisuuden vika

0

Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM-puhelunrajoituspuiston haun viat ovat korkeat

Pysäköityjen puhelujen haku epäonnistui

0

Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM-puhelurajoitukset Puhelun väliviat ovat korkeat

Epäonnistuminen välipuhelun aikana

0

Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM-puhelurajoitus Meet Me -konferenssivirheet korkeat

Tapaa minut -konferenssi Epäonnistuminen

0

Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM-puhelurajoituksen loogiset osiovirheet ovat täysin korkeat

Loogisen osion epäonnistuminen 0 Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM-puhelunrajoitusten edelleenlähetysvirheet korkeat Soitonsiirron epäonnistuminen 0 Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM-puhelurajoituksen peruspuheluvirheet korkeat Peruspuheluvirheet 0 Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM-sijainnit LBM% Videon kaistanleveys käytetty korkea Sijainnin kaistanleveyden hallinta - Videon kaistanleveys ylittää kynnyksen 90 Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM-sijainnit LBM% Syventävää kaistanleveyttä käytetty korkea Sijainnin kaistanleveyden hallinta - Immersiivinen kaistanleveys ylittää kynnyksen 90 Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM-sijainnit LBM% Äänen kaistanleveys käytetty korkea Sijainnin kaistanleveyden hallinta - Äänen kaistanleveys ylittää kynnyksen 90 Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM H323 -runkopuhelut hylättiin ICT-rajoituksen vuoksi H.323 Trunk hylkäsi puhelukynnyksen rikkomisen 0 Vähäinen

Unified CM

Cisco: CUCM H323 -runkopuhelun suoritusaste alhainen H.323 Trunk on suorittanut puhelut alle kynnysarvon 3 Vähäinen

Unified CM

Cisco: SIP Trunk rekisteröity Kaikki etävertaiset ovat käytössä tässä SIP-rungossa NA

Terve

Unified CM

Cisco: SIP Trunk osittain rekisteröity Jotkut etäpalvelijat ovat poissa käytöstä eivätkä pysty käsittelemään tämän SIP-runkoverkon puheluita NA Vähäinen

Unified CM

Cisco: SIP Trunk rekisteröimätön Kaikki etävertoverit ovat poissa käytöstä eivätkä pysty käsittelemään tämän SIP-runkoverkon puheluita NA Majuri

Unified CM

Cisco: CUCM SIP -puhelun suoritusaste alhainen SIP suoritetut puhelut alle kynnysarvon 3 Vähäinen

Unified CM

CMS: CUCM MGCP Gateway rekisteröimätön Aiemmin rekisteröity Cisco MGCP -yhdyskäytävä on poistunut käytöstä NA Vähäinen

Unified CM

Cisco: CUCM BRI -yhdyskäytävää ei ole rekisteröity Cisco ISDN -yhdyskäytävä on poistunut käytöstä NA Vähäinen

Unified CM

Cisco: CUCM BRI D -kanava OOS Tämän hälytyksen osoittama D-kanava on poistunut käytöstä NA Vähäinen

Unified CM

Cisco: CUCM BRI B-kanava OOS Tämän hälytyksen osoittama B-kanava on poistunut käytöstä NA Vähäinen

Unified CM

Cisco: CUCM T1 CAS -kanavan käyttöaste korkea T1 CAS-kanavan käyttökynnyksen rikkominen 3 Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM% Web Dialer Servlet-puhelujen onnistuminen on alhainen Web Dialer Servlet onnistuneet puhelut% kynnysarvon alapuolella 90 Vähäinen

Unified CM

Cisco: CUCM% Web Dialer -sovelluspuhelujen onnistuminen on alhainen Web Dialer App onnistuneet puhelut% kynnysarvon alapuolella 90 Vähäinen

Unified CM

Cisco: CUCM CTI -reittipiste rekisteröimätön Aiemmin rekisteröity CTI Route Point on poistunut käytöstä NA Majuri

Unified CM

Cisco: CUCM CTI -portti rekisteröimätön Aiemmin rekisteröity CTI Port on poistunut käytöstä NA Majuri

Unified CM

Cisco: CUCM-videokonferenssisillan resurssien määrä on korkea Videoneuvottelusilta - ei voi käyttää laskentakynnyksen rikkomista 0 Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM Video Conf Bridge% Käytetyt resurssit Videoneuvottelusilta - resurssien käyttökynnyksen rikkominen 90 Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM Video Conf Bridge% Konferensseista käytetty korkea Videoneuvottelusilta - käyttökynnyksen rikkominen 90 Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM MTP: n resurssien loppumäärä korkea MTP-resurssi - ei käytössä% kynnysrikkomus 0 Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM MTP: n käyttö ylitetty Laitteisto Media Resurssien käyttö korkea indikaattori portin käytön avulla NA Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM-transkooderin resurssien loppumäärä korkea Transkooderi - ei voi käyttää laskentakynnyksen rikkomista 0 Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM-transkooderin käyttö korkea Transcoder - resurssien käyttökynnyksen rikkominen 90 Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM MOH% MOH Unicast -resursseja käytetään paljon MOH Unicast - Resurssien käyttöaste% Korkea 90 Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM MOH% MOH-monilähetysresursseja käytetään paljon MOH Multicast - Resurssien käyttöaste% Korkea 90 Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM-video loppui resursseista Edustaa kokonaismäärää, kuinka monta kertaa Communications Manager yritti jakaa konferenssiresurssin tältä Cisco TelePresence MCU -konferenssisillalaitteelta ja epäonnistui. NA Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM VCB konferenssien ulkopuolella Edustaa kokonaismäärää, kuinka monta kertaa Communications Manager yritti jakaa konferenssiresurssin tältä Cisco TelePresence MCU -konferenssisillalaitteelta ja epäonnistui. NA Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM: n muiden asemalaitteiden rekisteröinti pudotettiin Edustaa järjestelmään tällä hetkellä rekisteröityjen muiden asemalaitteiden kuin Cisco-laitteiston IP-puhelimien määrän vähenemistä (esimerkiksi Cisco IP softphone, CTI-portti, CTI-reittipiste, CIScon vastaajaportti). NA Vähäinen

Unified CM

Cisco: CUCM-rekisteröity analogisen pääsyn pudotus ylitti kynnyksen Edustaa määritetyn kynnyksen ylittävien rekisteröityjen Cisco Analog Access -yhdyskäytävien pudotusta. NA Majuri

Unified CM

Cisco: CUCM MTP: n resurssit loppuivat Kuvaa, kuinka monta kertaa Communications Manager yritti, mutta ei onnistunut jakamaan MTP-resurssia yhdestä MTP-laitteesta, joka on rekisteröity tähän Communications Manageriin. Tämä tarkoittaa myös sitä, että transkoodereita ei ollut saatavilla MTP:inä toimimaan. NA Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM MOH: n resurssit loppuivat Edustaa sitä, kuinka monta kertaa Communications Manager on yrittänyt jakaa Music on Hold -resurssia ja epäonnistui. NA Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM MCU: n resurssit loppuivat Edustaa kokonaismäärää, kuinka monta kertaa Communications Manager yritti jakaa konferenssiresurssin tältä Cisco TelePresence MCU -konferenssisillalaitteelta ja epäonnistui. NA Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM HW -konferensseissa resurssit loppuvat Laitteisto Media Resurssien käyttö korkea indikaattori portin käytön avulla NA Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM-puhelujen suoritusaste alhainen Onnistuneen puhelun suoritusprosentti alhainen 0 Vähäinen

Unified CM

Cisco: CUCM SIP Station -tunnukset hylättiin korkealla Edustaa niiden tunnuspyyntöjen kokonaismäärää, jotka on hylätty edellisen Cisco Communications Managerin uudelleenkäynnistyksen jälkeen. CCM hylkää tunnuspyynnön, jos jäljellä olevien rahakkeiden määrä on suurempi kuin Cisco Communications Manager -palvelun parametrissa Puhelimen varausjonon enimmäissyvyys määritetty määrä. 0 Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM SIP -aseman uudet rekisteröinnit hylättiin korkealla Edustaa niiden uusien REKISTERÖINTIpyyntöjen kokonaismäärää, jotka on hylätty 486 Busy Here -vastauksella ja joita ei ole asetettu NewRegistration-jonoon edellisen Cisco Communications Managerin uudelleenkäynnistyksen jälkeen. REKISTERÖINTIpyynnöt hylätään, jos NewRegistration-jono ylittää ohjelmoidun koon. 0 Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM SIP Station DB: n aikakatkaisut korkeat Edustaa niiden uusien rekisteröintien lukumäärää, jotka epäonnistuivat aikakatkaisun vuoksi yritettäessä hakea laitekokoonpanoja tietokannasta. 0 Vähäinen

Unified CM

Cisco: CUCM-puhelut hylättiin ICT-rajoituksen vuoksi Edustaa Cisco Communications Manager -palvelun aloittamisen jälkeen hylättyjen puhelujen kokonaismäärää Intercluster Trunk (ICT) -puhelun rajoituksen vuoksi. 0 Vähäinen

Unified CM

Cisco: CUCM HW Conf Resurssien ulkopuolella korkea Laitteistokonferenssi Ei käytössä - laskentakynnyksen rikkominen 0 Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM HW Conf% käyttöaste korkea Laitteistokonferenssi% Käyttökynnyksen rikkominen 90 Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM-mediaresurssi rekisteröimätön Laitteisto Media Resurssien käyttö korkea indikaattori portin käytön avulla NA Vähäinen

Unified CM

Cisco: CUCM FXS Gateway rekisteröimätön Cisco MGCP FXS Device on rekisteröimätön. NA Majuri

Unified CM

Cisco: CUCM PRI -yhdyskäytävä rekisteröimätön Cisco ISDN-yhdyskäytävä on poistunut käytöstä. NA Majuri

Unified CM

Cisco: CUCM PRI: n käyttöaste korkea PRI: n käyttökynnyksen rikkominen 90 Huomautus

Unified CM

Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -3-CisCodirSyncProcessFailedRetry: LDAPSync-prosessi epäonnistui LDAPSync-prosessi ei onnistunut synkronoimaan määritetyn sopimustunnuksen käyttäjätietoja NA Vähäinen

Unified CM

Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -3-CisCodirSyncProcessConnectionFailed: Dirsync epäonnistui muodostamassa yhteyttä LDAP-palvelimeen LDAPSync-prosessi epäonnistui muodostamassa yhteyttä LDAP-isäntään NA Vähäinen

Unified CM

Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -2-CisCodirSyncProcessFailToStart: DirSync-synkronointi epäonnistui LDAPSync-prosessi ei käynnistynyt määritetyllä sopimustunnuksella. NA Vähäinen

Unified CM

Cisco: UC ANALOG POTS -KAAPELI ASETETAAN UUDELLEEN PORTTIIN POTS-kaapeli asetetaan takaisin analogiseen yhdyskäytävään NA Terve

Unified CM

Cisco: UC ANALOG POTS -KAAPELI POISTETTU PORTISTA POTS-kaapeli poistettu analogisesta yhdyskäytävästä NA Vähäinen

Unified CM

Cisco: UC VGW MGCP -PROSESSIN SAMMUTUS MGCP-prosessin sammutus puheyhdyskäytävässä NA Majuri

Unified CM

Cisco CMS Vos TomCat-ECDSA-sertifikaatti ValidlessThanaday Ilmoitusviestissä ilmoitetun todistuksen voimassaoloaika on alle 24 tuntia. NA Vähäinen Ääni-käyttöjärjestelmä
Cisco CMS VoS TomCat-ECDSA-sertifikaatti Valident7 päivää Ilmoituksessa ilmoitetun todistuksen voimassaolo on alle 7 päivää. NA Vähäinen Ääni-käyttöjärjestelmä
Cisco CMS VoS cup-xmpp -sertifikaatti ValidLessThanaday Ilmoitusviestissä ilmoitetun todistuksen voimassaoloaika on alle 24 tuntia. NA Vähäinen Ääni-käyttöjärjestelmä
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValid7 päivää Ilmoituksessa ilmoitetun todistuksen voimassaolo on alle 7 päivää. NA Vähäinen Ääni-käyttöjärjestelmä
Cisco CMS VoS Tomcat CertifiValidlessThanaday Ilmoitusviestissä ilmoitetun todistuksen voimassaoloaika on alle 24 tuntia. NA Vähäinen Ääni-käyttöjärjestelmä
Cisco CMS VoS Tomcat -sertifikaatti Voimassa7päivää Ilmoituksessa ilmoitetun todistuksen voimassaolo on alle 7 päivää. NA Vähäinen Ääni-käyttöjärjestelmä
Cisco CUCM RTMT:ExcessivevoicEqualityReports Tämä hälytys luodaan, kun määritetyn aikavälin aikana raportoitujen QRT-ongelmien määrä ylittää määritetyn arvon. Oletuskynnys määrittää 0 60 minuutin kuluessa. Ylittää kynnyksen Majuri

Unified CM

Cisco CUCM RTMT: NumerofresteredDevicesExceed Rekisteröityjen laitteiden määrä ylitetty tilaajan määritetyn kynnyksen NA Kriittinen

Unified CM

Cisco CUCM RTMT: MedialistinUutettu Pyydettyä laitetyyppiä ei löydy mediaresurssien luettelosta tai oletusluettelosta tai määritettyjä laitteita ei ole rekisteröity NA Huomautus

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:Reittiluettelo Uupunut Käytettävissä olevaa reittiä ei löytynyt ilmoitetusta reittiluettelosta NA Huomautus

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:Recording GatewayRekisteröintihylkätty Gateway hylkäsi rekisteröintipyynnön NA Vähäinen

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:Tallennusistunto päättyi odottamattomasti Tallennusistunnon määritys epäonnistui NA Huomautus

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:Recording GatewaySessionFailed Syy-arvo ilmaisee syyn, jonka vuoksi tallennusistunto päättyi yllättäen NA Majuri

Unified CM

Cisco CUCM RTMT: CDRFileDeliveryepäonnistui (s) CDR-tiedostojen FTP-toimitus laskutuspalvelimelle klusterin ulkopuolelle epäonnistui aikakatkaisun tai muun syyn vuoksi. Järjestelmänvalvojalle lähetetään sähköpostihälytys. NA Majuri

Unified CM

CISCO CMS CUCM: TranconnError Yhteys muodostettiin ja katkesi välittömästi ennen rekisteröinnin suorittamista. Epätäydellinen rekisteröinti voi viitata siihen, että laite palautuu kesken rekisteröinnin. NA Huomautus

Unified CM

CISCO CMS CUCM: DuplicateEarnedPattern Call Control Discovery(CCD) pyytävä palvelu sai saman isännöidyn DN:n useilta puhelunohjausyksiköiltä, kuten Unified CM Expressiltä tai muulta Unified CM klusterilta. NA Vähäinen

Unified CM

CISCO CMS CER: Puhelun epäonnistuminen PSAP: lle Puhelun uudelleenohjaus tiettyyn PSAP: ään epäonnistui NA Kriittinen Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER: Suojausta ei voitu kutsua Puhelun uudelleenohjaus paikan päällä tapahtuvaan hälytykseen epäonnistui NA Kriittinen Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:CTI-portti rekisteröimätön CTI-portti: < PORT_NUMBER > on OUTOFSERVICE-palvelussa, yrittää 10 sekunnin kuluttua NA Majuri Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:CTI-reittipiste rekisteröimätön CTI Route Point on OUTOFSERVICE-palvelussa, yritetään 10 sekunnin kuluttua NA Majuri Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:PSAP-takaisinsoittovirhe Puhelu PSAP: sta puhelimeen epäonnistui NA Vähäinen Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Turvallisuuden soittaminen epäonnistui Puhelun epäonnistuminen tietoturvaan NA Kriittinen Cisco Emergency Responder
CISCO CMS Cer:Puhelun epäonnistuminen PSAP: hen Puhelun epäonnistuminen PSAP: lle NA Kriittinen Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:PSAP-takaisinsoittovirhe Puhelun epäonnistuminen PSAP: ltä NA Kriittinen Cisco Emergency Responder
CISCO CMS Cer:Laite (kytkin/ccm) on SNMP tavoitettavissa CER ei pysty kyselemään snmp: tä kytkimeen/solmuun Unified CM NA Vähäinen Cisco Emergency Responder
Cisco: IM&P-klusterisolmu A -virhe Dynaaminen hälytys solmulle Vika pikaviesti- ja läsnäoloklusterissa NA Majuri Pikaviestintä ja läsnäolo
Cisco: IM&P-klusterin useiden solmujen virhe Dynaaminen hälytys IM- ja läsnäoloklusterille epäterveellisessä tilassa NA Kriittinen Pikaviestintä ja läsnäolo
Cisco: IM&P-klusterin solmun B virhe Dynaaminen hälytys solmun B viasta IM- ja läsnäoloklusterissa NA Majuri Pikaviestintä ja läsnäolo
Cisco: CUCM SW -konferensseissa resurssit loppuvat Pehmeät konferenssit resurssit loppuvat NA Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM-mediaresurssia ei ole rekisteröity Mediaresurssin käytöstä poistunut hälytys NA Vähäinen

Unified CM

Cisco CMS VoS Tomcat CertValidlessThanMonth Ilmoitusviestissä ilmoitetun todistuksen voimassaoloaika on alle 30 päivää. NA Vähäinen Ääni-käyttöjärjestelmä
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidless ThanMonth Ilmoitusviestissä ilmoitetun todistuksen voimassaoloaika on alle 30 päivää. NA Vähäinen Ääni-käyttöjärjestelmä
CallAttemptBlockedByPolicy Käytäntöpalvelin estää puheluyrityksen, Asiakas omistaa polict-palvelimen! Muita käytäntöpalvelimen hälytyksiä voidaan tarvita NA Huomautus Unified CM
EMCCFailedInLocalCluster EMCC Asiakasvastuu: UC_EXTENSIONMOBILITY -3-EMCCFailedInLocalCluster NA Huomautus Unified CM
EMCCFailedInRemoteCluster EMCC Asiakasvastuu: UC_EXTENSIONMOBILITY -4-EMCCFailedInRemoteCluster NA Huomautus Unified CM
ILSDuplicateURI ILS Asiakasvastuu: UC_CALLMANAGER -4-ILSDuplicateURI NA Huomautus Unified CM
IlshubClusterEi tavoitettavissa ILS Asiakasvastuu: RTMT - UC_ILS -3-ILShubClusterUntavoitettavissa NA Majuri Unified CM
ILSpeerLimit-lähestymisVaroitus ILS Asiakasvastuu: RTMT - UC_ILS -4-ILSpeerLimitApproachingWarning NA Majuri Unified CM
IlspeerLimitExceed ILS Asiakasvastuu: RTMT - UC_ILS -3-ILSpeerLimitExceed NA Majuri Unified CM
ILSPWDAuthenticationFailed ILS Asiakkaan vastuu: RTMT- - UC_ILS 3-ILSPWDAuthenticationFailed NA Majuri Unified CM
ILSTLAuthenticationepäonnistui ILS Asiakasvastuu: RTMT - UC_ILS -3-ILSTLAuthenticationFailed NA Majuri Unified CM
TallentaminenGatewayRegistrationTimeout Tallennusasiakkaan omistama: RTMT - UC_CALLMANAGER -3-RecordingGatewayRegistrationTimeout NA Majuri Unified CM
TallennusresurssitEi saatavilla Tallennus on asiakkaan omistama:RTMT- -4-RecordingResourcesNotAvailable UC_CALLMANAGER NA Majuri Unified CM
DuplicateDirectoryURI DuplicateDirectoryURI - IMP NA Huomautus Pikaviestintä ja läsnäolo
Kaksoiskäyttäjätunnus DuplicateUserId - IMP NA Huomautus Pikaviestintä ja läsnäolo
InvalidDirectoryURI InvalidDirectoryURI -IMP NA Huomautus Pikaviestintä ja läsnäolo
RemoteSurvivableNodeOtettavissa Asiakas vastaa saavutettavuudesta -2-RemoteSurvivableNoTreadable UC_Survivability NA Majuri Unified CM
SijaintiOutOfResource Sijainnin asettaminen on asiakkaan vastuulla. UC_RTMT-4-RTMT_ALERT: SijaintiOutOfResource NA Huomautus Unified CM
Rekisteröityjen yhdyskäytävien lukumääräVähentynyt Yhdyskäytävät ja mediaresurssit ovat asiakkaan omistuksessa. VAROITUS ei voi näyttää numeroa, mutta näyttää niiden rekisteröinnin ja de- registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT: numberOfRegisteredGatewaysDis NA Vähäinen Unified CM
Rekisteröityjen yhdyskäytävien lukumääräLisätty Yhdyskäytävät ja mediaresurssit ovat asiakkaan omistuksessa. VAROITUS ei voi näyttää numeroa, mutta näyttää niiden rekisteröinnin ja de- registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT: NumberOfRegisteredGatewaysIncreased NA Terve Unified CM
Rekisteröityjen tiedotusvälineiden lukumääräVähentynyt Yhdyskäytävät ja mediaresurssit ovat asiakkaan omistuksessa. ALERT ei voi näyttää numeroa, mutta näyttää, että ne rekisteröivät ja de- registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT: alertName=numberOfRegisteredMediaDevicesDis NA Vähäinen Unified CM
Rekisteröityjen tiedotusvälineiden lukumääräLisääntynyt Yhdyskäytävät ja mediaresurssit ovat asiakkaan omistuksessa. VAROITUS ei voi näyttää numeroa, mutta näyttää niiden rekisteröinnin ja de- registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT: numberOfRegisteredMediaDevicesIncreated NA Terve Unified CM

Cisco: Kriittisen palvelun hälytys

Tämä hälytys seuraa säännöllisesti kriittisten palvelujen tilaa UC-sovelluksissa ja ilmoittaa asiakkaalle, jos kriittinen palvelu on poissa käytöstä.

Kriittiset palvelut ovat seuraavat:

  • Unified CM
  • Ciscon TFTP
  • Ciscon CTI-hallinta
  • Cisco Tomcat
  • Cisco CDR -agentti
  • Cisco Extension MobilitySovellus
  • Cisco Smart License Manager
  • Yhteys SMTP-palvelin
  • Lisenssisynkronointi

Kriittiset huoltotarkastukset suoritetaan 15 minuutin välein. Jos palvelu on poissa käytöstä, jokaiselle palvel ulle, jota asia koskee, lähetetään hälytys.

Kriittinen

Unified CM, Ciscon yhtenäinen pikaviesti ja läsnäolo,Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder 

Cisco: Unity-hälytykset

Tämä hälytys seuraa säännöllisesti seuraavia Unity-solmujen skenaarioita:

  • Käyttäjän vastaajaviestin PIN-lukitus.
  • Käyttäjän postilaatikko saavuttaa kapasiteetin varoituksella vastaajaviestien lähettämisestä tai vastaanottamisesta.
  • Käyttäjän postilaatikko saavuttaa kapasiteetin varoituksella sekä vastaajaviestien lähettämisestä että vastaanottamisesta.
  • Unityn postimyymälän käyttöaste saavuttaa 90% kapasiteetistaan.

Hälytykset tallennetaan 6 tunnin välein ja ilmoitetaan asiakkaalle 24 tunnin välein.

Huomautus

Cisco Unity Connection

Katso lisätietoja Ciscon vianetsintäoppa asta ja Web RTMT-lokeista.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?