Pöytä 1. Kynnyksen legenda

Kynnysarvo

Määritelmä

0

Ilmoituksen laukaisee UC Appsin oletuskynnysarvo.

N/A

Tässä ei ole mitään merkitystä kynnykselle. Kaikista tällaisista tapahtumista ilmoitetaan. (Esimerkki: Riittämättömät lisenssit, Unified CM Service -virhe ja niin edelleen)

Tietyt numerot, kuten 10/60/90

Ilmoituksen käynnistymiselle asetettu kynnysarvo.


 

Valvomme epämiellyttäviä sammutusilmoituksia Dedicated Instance -sovelluksista ja tyhjennämme ilmoitukset automaattisesti sovellusten vahvistamisen jälkeen. Näiden ilmoitusten käsitteleminen ei edellytä tukitapausta.


 
Valvomme ja korjaamme ajoittain Dedicated Instance -sovellusten ristiinkäynnistysvirheitä. Näiden ilmoitusten käsitteleminen ei edellytä tukitapausta.

 

BETA Vastuuvapauslauseke: Tämä osio on luonnos, joka on julkisessa esikatselussa. Annamme sinulle vilauksen siitä, mitä odottaa. Nähdäksesi uuden Soittaminen-ominaisuuden, voit rekisteröityä beta-ohjelmaan osoitteessa https://gobeta.webex.com

Hälytys

Hälytyksen määritelmä

Kynnys

Tuote

Cisco: Contol Hub Cross Launch Failure Alert (BETA)

Tämä hälytys valvoo ajoittain UC-sovellusten ristiinkäynnistystä Control Hubista: Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder, Expressway-solmut ja ilmoittaa asiakkaalle, jos vika havaitaan.

Cross Launch -yhteystarkistukset käynnistyvät 2 tunnin välein ja hälytykset luodaan, jos jokin solmu havaitsee virheen.

Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder ja Expressway

Cisco: Peering Connectivity Alert (BETA)


 

Saatavilla vain omistettuun tapaukseen.

Tämä hälytys valvoo Cisco-pään reitittimen ja asiakkaan reitittimen välistä peering-yhteyttä datakeskuskohtaisesti, ja sitä käyttävät erityyppiset peering-yhteydet (VPN, asiakas, kumppani).

Yhteyttä näihin reitittimiin valvotaan kustakin Dedicated Instance -palvelinkeskuksesta 2 minuutin välein. Jos yhteysongelma havaitaan kahden peräkkäisen virheen aikana, luodaan hälytys.

Unified CM

Cisco: Cloud Connectivity Alert (BETA)


 

Saatavilla vain omistettuun tapaukseen.

Tämä hälytys valvoo pilvipalvelujen, kuten APNS, Office365 ja Redsky, yhteyksiä.

Yhteyttä näihin pilvipalveluihin valvotaan jokaisesta DI-palvelinkeskuksesta 2 minuutin välein. Jos yhteysongelma havaitaan kahden peräkkäisen virheen aikana, luodaan hälytys.

Unified CM, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder

Cisco: Expressway-E-yhteysvaroitus (BETA)


 

Saatavilla vain omistettuun tapaukseen.

Tämä hälytys luodaan, kun Expressway-E:n julkinen IP-osoite ei ole käytettävissä julkisesta Internetistä.

Yhteystarkistukset suoritetaan 2 minuutin välein, ja hälytys luodaan, jos vika havaitaan 2 kertaa peräkkäin.

Expressway-E

Cisco: CUCM-puhelimen rekisteröintihäiriöhälytys

Tämä hälytys tarkkailee puhelimen rekisteröintiä ja rekisteröinnin poistamista kaikissa Unified CM -solmuissa ja ilmoittaa asiakkaalle välittömästi laitteen putoamisesta 5–10 minuutin kuluessa.

Laitteiden rekisteröintimäärät kerätään säännöllisesti ja analysoidaan aiempien tietomallien perusteella, jotta voidaan havaita epäsäännöllisyydet laitteiden pudotussuhteissa.

Unified CM

Cisco: CUCM-puhelurajoitusten siirtovirheitä korkea

Puhelun siirto epäonnistui

0

Unified CM

Cisco: CUCM-puhelurajoitusten jaetun linjan epäonnistumiset korkea

Jaetun linjan vika

0

Unified CM

Cisco: CUCM-puhelurajoitusten poimintavirheitä korkea

Puhelun poimintatoiminto epäonnistui

0

Unified CM

Cisco: CUCM Call Restriction Park Retrieval Failures High

Pysäköityjen puhelujen haku epäonnistui

0

Unified CM

Cisco: CUCM-puhelunrajoitus Keskipuhelun epäonnistumiset korkea

Epäonnistuminen keskipuhelun aikana

0

Unified CM

Cisco: CUCM:n puhelurajoitus Meet Me -konferenssivirheitä korkea

Tapaa minut -konferenssin epäonnistuminen

0

Unified CM

Cisco: CUCM:n puhelurajoituksen loogisen osion virheitä yhteensä korkea

Loogisen osion virhe 0

Unified CM

Cisco: CUCM:n puhelurajoitusten edelleenlähetysvirheitä korkea Soitonsiirto epäonnistui 0

Unified CM

Cisco: CUCM-puhelurajoituksen peruspuheluhäiriöt korkea Peruspuhelun epäonnistumiset 0

Unified CM

Cisco: CUCM Locations LBM % Videon kaistanleveys käytetty korkea Sijainnin kaistanleveyden hallinta - Videon kaistanleveys ylittää kynnyksen 90

Unified CM

Cisco: CUCM Locations LBM % mukaansatempaava kaistanleveys käytetty korkea Sijainnin kaistanleveyden hallinta - Immersive Bandwidth ylittää kynnyksen 90

Unified CM

Cisco: CUCM Locations LBM % äänen kaistanleveys käytetty korkea Sijainnin kaistanleveyden hallinta - Äänen kaistanleveys ylittää kynnyksen 90

Unified CM

Cisco: CUCM H323 runkopuhelut suoritettu on normaalin alueen ulkopuolella H.323 Runko kutsuu vikakynnyksen rikkomista 60

Unified CM

Cisco: CUCM H323 runkopuhelut hylätty korkean ICT-kuristuksen takia H.323 Rungon hylättyjen puhelujen kynnys rikkoo 0

Unified CM

Cisco: CUCM H323 runkopuhelun valmistumisnopeus alhainen H.323 Runkojohdon valmiit puhelut alle kynnyksen 3

Unified CM

Cisco: SIP-runko rekisteröity Kaikki etäkumppanit ovat käytössä tässä SIP-rungossa NA

Unified CM

Cisco: SIP-runko osittain rekisteröity Jotkut etäkumppanit ovat poissa palvelusta eivätkä pysty käsittelemään tämän SIP-rungon puheluita NA

Unified CM

Cisco: SIP-runko rekisteröimätön Kaikki etäkumppanit ovat poissa käytöstä eivätkä pysty käsittelemään tämän SIP-rungon puheluita NA

Unified CM

Cisco: CUCM SIP runkopuhelut suoritettu on normaalin alueen ulkopuolella SIP Trunk suoritetut puhelut alle kynnyksen 50

Unified CM

Cisco: CUCM SIP -puhelun valmistumisnopeus alhainen SIP-puhelut alittavat kynnyksen 3

Unified CM

CMS: CUCM MGCP -yhdyskäytävä rekisteröimätön Cisco MGCP:n aiemmin rekisteröity yhdyskäytävä on poistunut käytöstä NA

Unified CM

Cisco: CUCM BRI -yhdyskäytävää ei ole rekisteröity Cisco ISDN -yhdyskäytävä on poistunut käytöstä NA

Unified CM

Cisco: CUCM BRI D Channel OOS Tämän hälytyksen osoittama D-kanava on poistunut käytöstä NA

Unified CM

Cisco: CUCM BRI B -kanava OOS Tämän hälytyksen osoittama B-kanava on poistunut käytöstä NA

Unified CM

Cisco: CUCM T1 CAS Completed -puhelut ovat normaalin alueen ulkopuolella T1 CAS:n valmiit puhelut alle kynnyksen 90

Unified CM

Cisco: CUCM T1 CAS -kanavan käyttöaste korkea T1 CAS -kanavan käyttökynnyksen rikkominen 3

Unified CM

Cisco: CUCM % Web Dialer Servlet Calls Successful on alhainen Web Dialer Servlet onnistuneet puhelut % alle kynnyksen 90

Unified CM

Cisco: CUCM % Web Dialer App Calls Onnistuneet on alhainen Web Dialer App onnistuneet puhelut % alle kynnyksen 90

Unified CM

Cisco: CUCM CTI -reittipiste rekisteröimätön Aiemmin rekisteröity CTI Route Point on poistunut käytöstä NA

Unified CM

Cisco: CUCM CTI -portti rekisteröimätön Aiemmin rekisteröity CTI-portti on poistunut käytöstä NA

Unified CM

Cisco: CUCM Video Conf Bridge resurssien loppuminen Suuri Videokonferenssisilta – ei voida hyödyntää laskentakynnyksen rikkomista 0

Unified CM

Cisco: CUCM Video Conf Bridge Käytettyjen resurssien % korkea Videokonferenssisilta – resurssien käyttökynnyksen rikkominen 90

Unified CM

Cisco: CUCM Video Conf Bridge Käytettyjen konferenssien % korkea Videokonferenssisilta – käyttökynnyksen rikkominen 90

Unified CM

Cisco: CUCM MTP Out of Resource Count Suuri MTP-resurssi - ei käytössä % kynnysrikkomus 0

Unified CM

Cisco: CUCM MTP:n käyttö ylitetty Hardware Media Resource käyttö korkea ilmaisu käyttämällä portin käyttöä NA

Unified CM

Cisco: CUCM-transkooderin resurssien määrä korkea Transkooderi – ei voi hyödyntää laskentarajan rikkomista 0

Unified CM

Cisco: CUCM Transkooderin käyttö korkea Transkooderi - resurssien käyttökynnyksen rikkominen 90

Unified CM

Cisco: CUCM MOH % MOH Unicast-resursseja käytetty korkea MOH Unicast - Resurssien käyttöaste korkea 90

Unified CM

Cisco: CUCM MOH % MOH Käytettyjen monilähetysresurssien määrä korkea MOH Multicast - Resurssien käyttöaste korkea 90

Unified CM

Cisco: CUCM Call Managerin puhelut valmiit ovat normaalin alueen ulkopuolella Puhelujen loppuun saattaminen kantaman ulkopuolella 3

Unified CM

Cisco: CUCM-videon resurssit loppuvat Edustaa niiden kertojen kokonaismäärää, jolloin Communications Manager yritti varata neuvotteluresurssia tästä Cisco Telepresence MCU -konferenssisiltalaitteesta ja epäonnistui. NA

Unified CM

Cisco: CUCM VCB loppunut konferensseista Edustaa niiden kertojen kokonaismäärää, jolloin Communications Manager yritti varata neuvotteluresurssia tästä Cisco Telepresence MCU -konferenssisiltalaitteesta ja epäonnistui. NA

Unified CM

Cisco: CUCM:n muiden asemalaitteiden rekisteröinti katkesi Edustaa järjestelmään rekisteröityjen muiden asemalaitteiden kuin Ciscon laitteisto-IP-puhelinten lukumäärän laskua (esimerkiksi Cisco IP SoftPhone, CTI-portti, CTI-reittipiste, Ciscon puhepostiportti). NA

Unified CM

Cisco: CUCM:n rekisteröidyn analogisen pääsyn pudotus ylitti kynnyksen Edustaa rekisteröityjen Cisco Analog Access -yhdyskäytävien pudotusta, joka ylittää määritetyn kynnyksen. NA

Unified CM

Cisco: CUCM MTP:n resurssit loppuvat Edustaa niiden kertojen kokonaismäärää, jolloin Communications Manager yritti, mutta ei onnistunut allokoimaan MTP-resurssia yhdestä MTP-laitteesta, joka on rekisteröity tähän Communications Manageriin. Tämä tarkoittaa myös sitä, että saatavilla ei ollut transkoodeja toimimaan MTP:inä. NA

Unified CM

Cisco: CUCM MOH:n resurssit loppuvat Edustaa niiden kertojen kokonaismäärää, kun viestintäpäällikkö yritti varata Music on Hold -resurssin ja epäonnistui. NA

Unified CM

Cisco: CUCM MCU:n resurssit loppu Edustaa niiden kertojen kokonaismäärää, jolloin Communications Manager yritti varata neuvotteluresurssia tästä Cisco Telepresence MCU -konferenssisiltalaitteesta ja epäonnistui. NA

Unified CM

Cisco: CUCM HW -konferenssien resurssit loppuvat Hardware Media Resource käyttö korkea ilmaisu käyttämällä portin käyttöä NA

Unified CM

Cisco: CUCM-puhelujen valmistumisprosentti alhainen Onnistuneiden puhelujen valmistumisaste alhainen 0

Unified CM

Cisco: CUCM SIP Station Tokens Rejected High Edustaa niiden tunnuspyyntöjen kokonaismäärää, jotka on hylätty edellisen Cisco Communications Managerin uudelleenkäynnistyksen jälkeen. CCM hylkää token-pyynnön, jos jäljellä olevien tokenien määrä on suurempi kuin Cisco Communications Manager -palveluparametrissa Maximum Phone Fallback Queue Depth määritetty määrä. 0

Unified CM

Cisco: CUCM SIP Station Uudet rekisteröinnit hylätty Korkea Edustaa niiden uusien REGISTRATION-pyyntöjen kokonaismäärää, jotka on hylätty 486 Varattu täällä -vastauksella ja joita ei ole asetettu NewRegistration-jonoon edellisen Cisco Communications Managerin uudelleenkäynnistyksen jälkeen. REGISTRATION-pyynnöt hylätään, jos NewRegistration-jono ylittää ohjelmoidun koon. 0

Unified CM

Cisco: CUCM SIP Station DB aikakatkaisut korkea Edustaa niiden uusien rekisteröintien määrää, jotka epäonnistuivat aikakatkaisun vuoksi yritettäessä hakea laitekokoonpanoa tietokannasta. 0

Unified CM

Cisco: CUCM-puhelut hylätty korkean ICT-rajoituksen vuoksi Edustaa niiden puheluiden kokonaismäärää, jotka on hylätty Cisco Communications Manager -palvelun käynnistämisen jälkeen Intercluster Trunk (ICT) -puhelujen kuristamisen vuoksi. 0

Unified CM

Cisco: CUCM HW Conf Out of Resource Count Korkea Hardware Conference Ei käytössä - laskentakynnys rikkoo 0

Unified CM

Cisco: CUCM HW Conf käyttöaste korkea Laitteistokonferenssi % Käyttökynnyksen rikkominen 90

Unified CM

Cisco: CUCM-mediaresurssi rekisteröimätön Hardware Media Resource käyttö korkea ilmaisu käyttämällä portin käyttöä NA

Unified CM

Cisco: CUCM FXS -yhdyskäytävä ei ole rekisteröity Cisco MGCP FXS -laitteen rekisteröinti on poistettu. NA

Unified CM

Cisco: CUCM PRI -yhdyskäytävä ei ole rekisteröity Cisco ISDN -yhdyskäytävä on poistunut käytöstä. NA

Unified CM

Cisco: CUCM PRI runkopuhelut suoritettu on normaalin kantaman ulkopuolella PRI Trunk kutsuu valmistumisen epäonnistumiskynnyksen rikkomista 3

Unified CM

Cisco: CUCM PRI:n käyttöaste korkea PRI-käyttökynnyksen rikkominen 90

Unified CM

Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessFailedRetry: LDAPSync-prosessi epäonnistui LDAPSync-prosessi ei onnistunut synkronoimaan määritetyn sopimustunnuksen käyttäjätietoja NA

Unified CM

Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessConnectionFailed: Dirsync ei onnistunut muodostamaan yhteyttä LDAP-palvelimeen LDAPSync-prosessi epäonnistui muodostamaan yhteyttä LDAP-isäntään NA

Unified CM

Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-2-CiscoDirSyncProcessFailToStart: DirSync-synkronoinnin käynnistys epäonnistui LDAPSync-prosessi ei käynnistynyt määritetyllä sopimustunnuksella. NA

Unified CM

Cisco: UC ANALOG POTS -KAAPELI KIINNITETTY UUDELLEEN PORTTIIN POTS-kaapeli on asetettu takaisin analogiseen yhdyskäytävään NA

Unified CM

Cisco: UC ANALOG POTS -KAAPELI POISTETTU PORTISTA POTS-kaapeli on poistettu analogisesta yhdyskäytävästä NA

Unified CM

Cisco: UC VGW MGCP -PROSESSI PYSÄYTETTY MGCP-prosessin sammutus ääniyhdyskäytävässä NA

Unified CM

Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA CertValidLessthanADay Ilmoitusviestissä ilmoitettu Varmenteen voimassaoloaika on alle 24 tuntia. NA Äänikäyttöjärjestelmä
Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA Cert Voimassa7 päivää Ilmoituksessa mainitun Varmenteen voimassaoloaika alle 7 päivää. NA Äänikäyttöjärjestelmä
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessthanADay Ilmoitusviestissä ilmoitettu Varmenteen voimassaoloaika on alle 24 tuntia. NA Äänikäyttöjärjestelmä
Cisco CMS VoS cup-xmpp Cert Voimassa7 päivää Ilmoituksessa mainitun Varmenteen voimassaoloaika alle 7 päivää. NA Äänikäyttöjärjestelmä
Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessthanADAy Ilmoitusviestissä ilmoitettu Varmenteen voimassaoloaika on alle 24 tuntia. NA Äänikäyttöjärjestelmä
Cisco CMS VoS Tomcat Cert Voimassa7 päivää Ilmoituksessa mainitun Varmenteen voimassaoloaika alle 7 päivää. NA Äänikäyttöjärjestelmä
Cisco CUCM RTMT:ExcessiveVoiceQualityReportsNormal Tämä hälytys luodaan, kun määritetyn ajanjakson aikana raportoitujen QRT-ongelmien määrä ylittää määritetyn arvon. Oletuskynnys määrittää 0:n 60 minuutin sisällä. kynnyksen sisällä

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:ExcessiveVoiceQualityReports Tämä hälytys luodaan, kun määritetyn ajanjakson aikana raportoitujen QRT-ongelmien määrä ylittää määritetyn arvon. Oletuskynnys määrittää 0:n 60 minuutin sisällä. ylittää kynnyksen

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:NumberOfRegisteredDevicesExceeded Rekisteröityjen laitteiden määrä ylitti tilaajalla määritetyn rajan NA

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:MediaListExhaustedNormal Media List Exhausted clearing Alarm NA

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:MediaListExhausted Pyydettyä laitetyyppiä ei löydy mediaresurssiluettelosta tai oletusluettelosta tai määritettyjä laitteita ei ole rekisteröity NA

Unified CM

Cisco CUCM RTMT: RouteListExhaustedNormal Route List Exhausted clearing Alarm NA

Unified CM

Cisco CUCM RTMT: RouteListExhausted Käytettävissä olevaa reittiä ei löytynyt ilmoitetusta reittiluettelosta NA

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewayRegistrationRejected Gateway hylkäsi rekisteröintipyynnön NA

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:RecordingSessionTerminatedUnexpectedly Tallennusistunnon määritys epäonnistui NA

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewaySessionFailed Syy-arvo ilmaisee syytä, miksi tallennusistunto päättyi odottamatta NA

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:CDRFileDeliveryFailed (s)CDR-tiedostojen FTP-toimitus laskutuspalvelimelle klusterin ulkopuolella epäonnistui aikakatkaisun tai muiden syiden vuoksi. Järjestelmänvalvojalle lähetetään sähköposti-ilmoitus. NA

Unified CM

CISCO CMS CUCM:TranConnError Yhteys muodostettiin ja katkesi välittömästi ennen rekisteröinnin suorittamista. Epätäydellinen rekisteröinti voi viitata siihen, että laite palaa kesken rekisteröinnin. NA

Unified CM

CISCO CMS CUCM:DuplicateLearnedPattern Call Control Discovery (CCD) -palvelua pyytävä palvelu vastaanotti saman isännöidyn DN:n useilta puhelunhallintayksiköiltä, kuten Unified CM Express tai muu Unified CM -klusteri. NA

Unified CM

CISCO CMS CER:Soiton epäonnistuminen PSAP:lle Puhelun uudelleenohjaus tiettyyn PSAP:iin epäonnistui NA Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER: Suojauksen kutsuminen epäonnistui Puhelun uudelleenohjaus Onsite Alert -palveluun epäonnistui NA Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:CTI-portti Rekisteröimätön CTI-portti: <PORT_NUMBER> on OUTOFSERVICE, yrittää 10 sekunnin kuluttua NA Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:CTI Reittipiste Rekisteröimätön CTI Route Point on POIS KÄYTÖSTÄ, yrittää 10 sekunnin kuluttua NA Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:PSAP-soittovirhe Puhelu PSAP:sta puhelimeen epäonnistui NA Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER: Suojauksen kutsuminen epäonnistui Soita vika turvallisuuteen NA Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Soiton epäonnistuminen PSAP:lle Soita PSAP:iin epäonnistui NA Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:PSAP-soittovirhe Puhelu epäonnistui PSAP:lta NA Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER: Laite (kytkin/ccm) on SNMP ei saavutettavissa CER ei pysty snmp-kyselyyn Switch/Unified CM -solmuun NA Cisco Emergency Responder
Cisco: IM&P-klusterin solmuvirhe Dynaaminen hälytys solmulle Virhe pikaviesti- ja läsnäoloklusterissa NA Pikaviestit ja läsnäolo
Cisco: IM&P-klusterin useiden solmujen virhe Dynaaminen hälytys chat- ja läsnäoloklusterille epäterveellisessä tilassa NA Pikaviestit ja läsnäolo
Cisco: IM&P-klusterin solmu B -virhe Dynaaminen hälytys solmun B virheestä pikaviesti- ja läsnäoloklusterissa NA Pikaviestit ja läsnäolo
Cisco: CUCM SW -konferenssien resurssit loppuvat Pehmeät konferenssit loppuivat resursseista NA

Unified CM

Cisco: CUCM-mediaresurssia ei ole rekisteröity Mediaresurssi ei käytössä -hälytys NA

Unified CM

Cisco: CUCM-mediaresurssi rekisteröity Mediaresurssin takaisin käyttöön tyhjennyshälytys NA

Unified CM

Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessThanMonth Ilmoitusviestissä mainitun Varmenteen voimassaoloaika on alle 30 päivää. NA Äänikäyttöjärjestelmä
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessThanMonth Ilmoitusviestissä mainitun Varmenteen voimassaoloaika on alle 30 päivää. NA Äänikäyttöjärjestelmä

Viitata Ciscon vianmääritysopas ja Web RTMT -lokit lisävianmääritystä varten.