טבלה 1. מקרא סף

ערך סף

הגדרה

0

ההתראה מופעלת על ידי ערך הסף המוגדר כברירת מחדל של UC Apps.

לא רלוונטי

אין כאן משמעות לסף. כל האירועים הללו מקבלים הודעה. (דוגמה: רישיונות לא מספיקים, כשל בשירות Unified CM וכן הלאה)

מספרים ספציפיים כמו 10/60/90

ערך הסף נקבע להפעלת ההודעה.

אנו עוקבים אחר הודעות כיבוי לא נעימות ביישומי Dedicated Instance ונמחק את ההודעות באופן אוטומטי לאחר אימות היישומים. אין צורך בבקשת תמיכה כדי לטפל בהודעות אלה.

אנו עוקבים ומתקנים מעת לעת את כשלי ההשקה הצולבת ביישומי Dedicated Instance. אין צורך בבקשת תמיכה כדי לטפל בהודעות אלה.
טבלה 2. חומרת הכלל וסימן העדיפויות
חומרת הכללעדיפות
נמוך תקין
בינוני הודעה
בינוני קַטִין
גבוה חמור
גבוה קריטי

הצהרת אחריות לגרסת בטא: סעיף זה הוא טיוטה שנמצאת בתצוגה מקדימה ציבורית. אנחנו נותנים לכם הצצה למה לצפות. כדי לראות את תכונת השיחות החדשה, ניתן להירשם לתוכנית הבטא בכתובת https://gobeta.webex.com

שעון מעורר

הגדרת אזעקה

סף

עדיפות

מוצר

סיסקו: התראת כשל הפעלה צולבת של מרכז הבקרה

התראה זו מנטרת מעת לעת את ההשקות הצולבות של אפליקציות UC מ-Control Hub: Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder, צמתי Expressway ומודיע ללקוח במקרה של זיהוי תקלה.

בדיקות קישוריות בין-השקות מופעלות כל שעתיים והתראות נוצרות אם מזוהה כשל מכל צומת.

 הודעה

CM מאוחד, סיסקו מאוחד IM ונוכחות, סיסקו Unity Connection, סיסקו חירום מגיב ו-Expressway

סיסקו: התראת קישוריות עמית

זמין עבור מופע ייעודי בלבד.

התראה זו מנטרת את קישוריות העמית בין הנתב בקצה סיסקו לנתב בקצה הלקוח לפי מרכז נתונים, בשימוש על ידי סוגים שונים של עמיתים (VPN, לקוח, שותף).

קישוריות לנתבים אלה מנוטרת מכל מרכז נתונים של Instance ייעודי כל 5 דקות. אם נצפית בעיית קישוריות במשך שתי כשלים רצופים, נוצרת התראה.

 קריטי Unified CM

סיסקו: התראת קישוריות ענן

זמין עבור מופע ייעודי בלבד.

התראה זו מנטרת את הקישוריות של שירותי ענן כגון APNS, Office 365 ו-Redsky.

קישוריות לשירותי ענן אלה מנוטרת מכל מרכז נתונים של DI כל 5 דקות. אם נצפית בעיית קישוריות במשך שתי כשלים רצופים, נוצרת התראה.

 קריטי CM מאוחד, חיבור סיסקו יוניטי, מגיב חירום של סיסקו

סיסקו: התראת קישוריות כביש מהיר-E

זמין עבור מופע ייעודי בלבד.

התראה זו נוצרת כאשר כתובת ה-IP הציבורית של Expressway-E אינה נגישה מהאינטרנט הציבורי.

בדיקות קישוריות מבוצעות כל 5 דקות, והתראה נוצרת אם נצפית כשל פעמיים ברציפות.

 קריטי כביש מהיר-E

סיסקו: התראת אנומליה ברישום טלפוני של CUCM

התראה זו מנטרת רישום וביטול רישום של טלפונים בכל צמתי Unified CM, ומודיעה ללקוח באופן מיידי על כל נפילת מכשיר תוך 5-10 דקות.

ספירות רישום מכשירים נאספות מעת לעת ומנותחות מול דפוסי נתונים קודמים כדי לאתר אי סדרים בשיעורי נשירת מכשירים.

 הודעה Unified CM

סיסקו: כשלי העברת הגבלת שיחות CUCM גבוהים

כשל בהעברת שיחות

0

 הודעה

Unified CM

סיסקו: הגבלת שיחות CUCM כשלים בקו משותף גבוה

כשל בשורה משותפת

0

 הודעה

Unified CM

סיסקו: הגבלת שיחות CUCM איסוף כשלים גבוהים

כשל בתכונת האיסוף של השיחה

0

 הודעה

Unified CM

סיסקו: CUCM הגבלת שיחה הגבלת פארק שליפה כשלים גבוהים

כישלון בשליפת שיחות חונות

0

 הודעה

Unified CM

סיסקו: הגבלת שיחות CUCM - כשלים באמצע שיחה - גבוה

כשל באמצע שיחה

0

 הודעה

Unified CM

סיסקו: הגבלת שיחות CUCM פגוש אותי כשלים בשיחת ועידה גבוהים

פגוש אותי כישלון הכנס

0

 הודעה

Unified CM

סיסקו: הגבלת שיחה CUCM הגבלת כשלים במחיצה לוגית סך הכל גבוה

 כשל במחיצה הלוגית 0 הודעה

Unified CM
סיסקו: כשלים בהעברת הגבלת שיחות CUCM גבוהים כשל בהעברת שיחות 0 הודעה

Unified CM
סיסקו: הגבלת שיחה CUCM כשלים בסיסיים בשיחה גבוהה כשלים בסיסיים בשיחה 0 הודעה

Unified CM
סיסקו: CUCM מיקומים LBM % רוחב פס וידאו בשימוש גבוה מנהל רוחב פס מיקום - רוחב הפס של הווידאו עולה על הסף 90 הודעה

Unified CM
סיסקו: CUCM מיקומים LBM % רוחב פס סוחף בשימוש גבוה מנהל רוחב פס מיקום - רוחב פס Immersive חורג מסף 90 הודעה

Unified CM
סיסקו: CUCM מיקומים LBM % רוחב פס שמע בשימוש גבוה מנהל רוחב הפס של המיקום - רוחב הפס של השמע עולה על הסף 90 הודעה

Unified CM
סיסקו: שיחות Trunk שהושלמו של CUCM H323 הן מחוץ לטווח הרגיל H.323 Trunk קורא להפרת סף כשל 60 קַטִין

Unified CM
סיסקו: קריאות תא המטען של CUCM H323 נדחו עקב ויסות ICT גבוה H.323 תא המטען דחה את פריצת סף השיחות 0 קַטִין

Unified CM
סיסקו: CUCM H323 קצב השלמת שיחת תא המטען נמוך H.323 תא המטען השלים שיחות נמוכות מסף 3 קַטִין

Unified CM
סיסקו: תא מטען SIP רשום כל העמיתים המרוחקים נמצאים בשירות עבור תא מטען SIP זה לא ישים

תקין

Unified CM
סיסקו: תא המטען SIP רשום חלקית חלק מעמיתים מרוחקים אינם פועלים ואינם מסוגלים להתמודד עם קריאות לתא המטען הזה של SIP לא ישים קַטִין

Unified CM
סיסקו: תא המטען SIP לא רשום כל העמיתים המרוחקים אינם בשירות ואינם מסוגלים להתמודד עם קריאות לתא מטען SIP זה לא ישים חמור

Unified CM
סיסקו: שיחות תא המטען של CUCM SIP שהושלמו נמצאות מחוץ לטווח הנורמלי SIP Trunk השלים שיחות נמוכות מסף 50 קַטִין

Unified CM
סיסקו: שיעור השלמת שיחות SIP של CUCM נמוך שיחות SIP שהושלמו נמוך מהסף 3 קַטִין

Unified CM
CMS: CUCM MGCP שער לא רשום שער Cisco MGCP הרשום בעבר יצא משירות לא ישים קַטִין

Unified CM
סיסקו: שער CUCM BRI לא רשום שער ISDN של סיסקו יצא משירות לא ישים קַטִין

Unified CM
סיסקו: CUCM BRI D ערוץ OOS ערוץ D המצוין על ידי אזעקה זו יצא מכלל שימוש לא ישים קַטִין

Unified CM
סיסקו: CUCM BRI B ערוץ OOS ערוץ B המצוין על ידי אזעקה זו יצא מכלל שימוש לא ישים קַטִין

Unified CM
סיסקו: שיחות CUCM T1 CAS שהושלמו נמצאות מחוץ לטווח הנורמלי T1 CAS השלים שיחות נמוכות מסף 90 קַטִין

Unified CM
סיסקו: ניצול ערוץ CUCM T1 CAS גבוה הפרת סף ניצול ערוץ T1 CAS 3 הודעה

Unified CM
סיסקו: CUCM % קריאות Servlet של Web Dialer מוצלחות נמוכות קריאות מוצלחות של Servlet של חייגן אינטרנט % מתחת לסף 90 קַטִין

Unified CM
סיסקו: CUCM % מספר השיחות המוצלחות באפליקציית חייגן האינטרנט נמוך שיחות מוצלחות באפליקציית חייגן אינטרנט % מתחת לסף 90 קַטִין

Unified CM
סיסקו: CUCM CTI נקודת מסלול לא רשומה נקודת המסלול CTI שנרשמה בעבר יצאה מכלל שימוש לא ישים חמור

Unified CM
סיסקו: יציאת CUCM CTI לא רשומה נמל CTI שנרשם בעבר יצא מכלל שימוש לא ישים חמור

Unified CM
סיסקו: גשר קונף וידאו CUCM מתוך ספירת משאבים גבוהה גשר ועידת וידאו - לא ניתן לנצל את פריצת סף הספירה 0 הודעה

Unified CM
סיסקו: CUCM וידאו Conf גשר % משאבים בשימוש גבוה גשר ועידת וידאו - פריצת סף ניצול משאבים 90 הודעה

Unified CM
סיסקו: CUCM וידאו Conf גשר % כנסים בשימוש גבוה גשר ועידת וידאו - פריצת סף ניצול 90 הודעה

Unified CM
סיסקו: CUCM MTP מתוך ספירת משאבים גבוהה משאב MTP - לא בשימוש % פריצת סף 0 הודעה

Unified CM
סיסקו: חריגה משימוש ב-CUCM MTP שימוש במשאב מדיה בחומרה חיווי גבוה באמצעות שימוש ביציאות לא ישים הודעה

Unified CM
סיסקו: CUCM Transcoder מתוך ספירת משאבים גבוהה Transcoder - לא מסוגל לנצל את הפרת סף הספירה 0 הודעה

Unified CM
סיסקו: שימוש גבוה בטרנסקודר CUCM Transcoder - הפרת סף ניצול משאבים 90 הודעה

Unified CM
סיסקו: CUCM MOH % MOH משאבי שידור חד-פעמיים בשימוש גבוה MOH Unicast - ניצול משאבים % גבוה 90 הודעה

Unified CM
סיסקו: CUCM MOH % משאבי שידור לקבוצה MOH בשימוש גבוה שידור לקבוצה של MOH - ניצול משאבים % גבוה 90 הודעה

Unified CM
סיסקו: שיחות מנהל השיחות של CUCM שהושלמו נמצאות מחוץ לטווח הנורמלי שיחות סיום מחוץ לטווח 3 הודעה

Unified CM
סיסקו: וידאו CUCM מחוץ למשאבים מייצג את המספר הכולל של פעמים שנעשה ניסיון על ידי מנהל התקשורת להקצות משאב ועידה מהתקן גשר ועידת MCU זה של Cisco Telepresence ונכשל. לא ישים הודעה

Unified CM
סיסקו: CUCM VCB מתוך כנסים מייצג את המספר הכולל של פעמים שנעשה ניסיון על ידי מנהל התקשורת להקצות משאב ועידה מהתקן גשר ועידת MCU זה של Cisco Telepresence ונכשל. לא ישים הודעה

Unified CM
סיסקו: CUCM מכשירי תחנה אחרים היו ירידת רישום מייצג את הירידה במספר התקני התחנות שאינם טלפוני IP חומרתיים של סיסקו הרשומים כעת במערכת (לדוגמה, טלפון תוכנה של סיסקו IP, יציאת CTI, נקודת ניתוב CTI, יציאת דואר קולי של סיסקו). לא ישים קַטִין

Unified CM
סיסקו: ירידת גישה אנלוגית רשומה של CUCM חרגה מסף מייצג את הירידה של שערי גישה אנלוגית רשומים של Cisco החורגים מהסף המוגדר. לא ישים חמור

Unified CM
סיסקו: CUCM MTP מחוץ למשאבים מייצג את המספר הכולל של הפעמים שמנהל התקשורת ניסה אך לא הצליח להקצות משאב MTP מאחד מהתקני ה- MTP הרשומים במנהל תקשורת זה. משמעות הדבר היא גם שלא היו טרנסקודרים זמינים לפעול כ- MTPs. לא ישים הודעה

Unified CM
סיסקו: CUCM MOH מתוך משאבים מייצג את המספר הכולל של הפעמים שבהן נעשה ניסיון על-ידי מנהל התקשורת להקצות משאב 'מוסיקה בהמתנה' ונכשל. לא ישים הודעה

Unified CM
סיסקו: CUCM MCU מחוץ למשאבים מייצג את המספר הכולל של פעמים שנעשה ניסיון על ידי מנהל התקשורת להקצות משאב ועידה מהתקן גשר ועידת MCU זה של Cisco Telepresence ונכשל. לא ישים הודעה

Unified CM
סיסקו: CUCM HW כנסים מחוץ למשאבים שימוש במשאב מדיה בחומרה חיווי גבוה באמצעות שימוש ביציאות לא ישים הודעה

Unified CM
סיסקו: שיעור השלמת שיחות CUCM נמוך שיעור השלמת שיחות מוצלח נמוך 0 קַטִין

Unified CM
סיסקו: אסימוני תחנת SIP של CUCM נדחו גבוה מייצג את המספר הכולל של בקשות אסימונים שנדחו מאז ההפעלה מחדש האחרונה של מנהל התקשורת של Cisco. CCM דוחה את בקשת האסימון אם מספר האסימונים הממתינים גדול מהמספר שצוין בפרמטר השירות Maximum Phone Fallback Queue Depth של Cisco Communications Manager. 0 הודעה

Unified CM
סיסקו: תחנת SIP CUCM הרשמות חדשות נדחו גבוה מייצג את המספר הכולל של בקשות רישום חדשות שנדחו עם תגובה של 486 Busy Here ולא הוצבו בתור NewRegistration מאז ההפעלה מחדש האחרונה של מנהל התקשורת של Cisco. בקשות רישום נדחות אם תור הרישום החדש חורג מגודל מתוכנת. 0 הודעה

Unified CM
סיסקו: CUCM SIP תחנת DB פסקי זמן גבוהים מייצג את מספר הרישומים החדשים שנכשלו עקב פסק זמן בעת ניסיון לאחזר את תצורת ההתקן ממסד הנתונים. 0 קַטִין

Unified CM
סיסקו: שיחות CUCM נדחו עקב תקבול ICT גבוה מייצג את המספר הכולל של השיחות שנדחו מאז תחילת שירות מנהל התקשורת של Cisco עקב ויסות שיחות Intercluster Trunk (ICT). 0 קַטִין

Unified CM
סיסקו: CUCM HW Conf מתוך ספירת משאבים גבוהה כנס חומרה לא בשימוש - ספירת סף הפרה 0 הודעה

Unified CM
סיסקו: CUCM HW Conf % ניצול גבוה כנס חומרה % הפרת סף ניצול 90 הודעה

Unified CM
סיסקו: משאב המדיה של CUCM לא רשום שימוש במשאב מדיה בחומרה חיווי גבוה באמצעות שימוש ביציאות לא ישים קַטִין

Unified CM
סיסקו: שער CUCM FXS לא רשום Cisco MGCP FXS Device אינו רשום. לא ישים חמור

Unified CM
סיסקו: שער CUCM PRI לא רשום שער ה-ISDN של סיסקו יצא מכלל שימוש. לא ישים חמור

Unified CM
סיסקו: שיחות תא המטען של CUCM PRI PRI שהושלמו נמצאות מחוץ לטווח הנורמלי PRI Trunk קורא להפרת סף כשל השלמה 3 הודעה

Unified CM
סיסקו: ניצול CUCM PRI גבוה פריצת סף ניצול PRI 90 הודעה

Unified CM
סיסקו: UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessFailedRetry: תהליך LDAPSync נכשל תהליך LDAPSync נכשל בסנכרון נתוני משתמש במזהה ההסכם שהוגדר לא ישים קַטִין

Unified CM
סיסקו: UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessConnectionFailed: Dirsync נכשל בהתחברות לשרת LDAP תהליך LDAPSync לא הצליח להתחבר למארח LDAP לא ישים קַטִין

Unified CM
סיסקו: UC_JAVAAPPLICATIONS-2-CiscoDirSyncProcessFailToStart: הסנכרון של DirSync נכשל תהליך LDAPSync לא הצליח להתחיל במזהה ההסכם שהוגדר. לא ישים קַטִין

Unified CM
סיסקו: כבל סירים אנלוגיים של UC הוכנס מחדש ליציאה כבל POTS שהוכנס מחדש בשער האנלוגי לא ישים תקין

Unified CM
סיסקו: כבל הסירים האנלוגיים של UC הוסר ביציאה כבל POTS שהוסר בשער האנלוגי לא ישים קַטִין

Unified CM
סיסקו: כיבוי תהליך MGCP של UC VGW כיבוי תהליך MGCP בשער הקול לא ישים חמור

Unified CM
סיסקו CMS VoS tomcat-ECDSA CertValidLessthanADay תוקף האישור המצוין בהודעת ההודעה הוא פחות מ-24 שעות. לא ישים קַטִין מערכת הפעלה קולית
סיסקו CMS VoS tomcat-ECDSA CertValidfor7days תוקף האישור המצוין בהודעה פחות מ- 7 ימים. לא ישים קַטִין מערכת הפעלה קולית
סיסקו CMS VoS cup-xmpp CertValidLessthanADay תוקף האישור המצוין בהודעת ההודעה הוא פחות מ-24 שעות. לא ישים קַטִין מערכת הפעלה קולית
סיסקו CMS VoS cup-xmpp CertValidfor7days תוקף האישור המצוין בהודעה פחות מ- 7 ימים. לא ישים קַטִין מערכת הפעלה קולית
סיסקו CMS VoS Tomcat CertValidLessthanADay תוקף האישור המצוין בהודעת ההודעה הוא פחות מ-24 שעות. לא ישים קַטִין מערכת הפעלה קולית
סיסקו CMS VoS Tomcat CertValidfor7days תוקף האישור המצוין בהודעה פחות מ- 7 ימים. לא ישים קַטִין מערכת הפעלה קולית
סיסקו CUCM RTMT:OverVoiceQualityדיווחים היסטורייםנורמליים התראה זו נוצרת כאשר מספר בעיות ה-QRT המדווחות במהלך מרווח הזמן שהוגדר חורג מהערך שהוגדר. סף ברירת המחדל מציין 0 בתוך 60 דקות. בתוך הסף תקין

Unified CM
סיסקו CUCM RTMT:OverVoiceQualityדיווחים התראה זו נוצרת כאשר מספר בעיות ה-QRT המדווחות במהלך מרווח הזמן שהוגדר חורג מהערך שהוגדר. סף ברירת המחדל מציין 0 בתוך 60 דקות. חורג מהסף חמור

Unified CM
Cisco CUCM RTMT:NumberOfRegisteredDevicesExceededed מספר המכשירים הרשומים חרג מהסף שהוגדר על ידי המנוי לא ישים קריטי

Unified CM
סיסקו CUCM RTMT:MediaListExhaustedNormal רשימת מדיה מותשת ניקוי אזעקה לא ישים תקין

Unified CM
סיסקו CUCM RTMT:MediaListExhausted סוג ההתקן המבוקש לא נמצא ברשימת משאבי המדיה או ברשימת ברירת המחדל, או שההתקנים שתצורתם נקבעה אינם רשומים. לא ישים הודעה

Unified CM
סיסקו CUCM RTMT:RouteListExhaustedNormal רשימת מסלולים מותשת ניקוי אזעקה לא ישים תקין

Unified CM
סיסקו CUCM RTMT:RouteListExhausted לא נמצא מסלול זמין ברשימת המסלולים המצוינת לא ישים הודעה

Unified CM
סיסקו CUCM RTMT:הקלטהגייטווייRegistrationRejected השער דחה את בקשת הרישום לא ישים קַטִין

Unified CM
סיסקו CUCM RTMT:RecordingSessionהוא מתוחכםלא הבחנה הגדרת הפעלת ההקלטה נכשלה לא ישים הודעה

Unified CM
סיסקו CUCM RTMT:הקלטהGatewaySessionFailed ערך הסיבה מציין את הסיבה שבגללה סשן ההקלטה הסתיים באופן בלתי צפוי לא ישים חמור

Unified CM
סיסקו CUCM RTMT:CDRFileDeliveryFailed (s) מסירת קבצי CDR דרך FTP לשרת החיוב מחוץ לאשכול נכשלה עקב פסק זמן או סיבות אחרות. התראת דוא"ל תישלח למנהל. לא ישים חמור

Unified CM
סיסקו CMS CUCM:TranConnError נוצר קשר ומיד ירד לפני השלמת ההרשמה. רישום לא שלם עשוי להצביע על כך שמכשיר מסוים חוזר באמצע הרישום. לא ישים הודעה

Unified CM
CISCO CMS CUCM:DuplicateLearnedPattern שירות גילוי בקרת השיחות (CCD) המבקש קיבל את אותו DN מתארח מישויות בקרת שיחות מרובות כגון CM Express מאוחד או אשכול CM מאוחד אחר. לא ישים קַטִין

Unified CM
אישור CMS של סיסקו: כשלון שיחה ל-PSAP ניתוב שיחה לנקודת גישה מסוימת נכשל לא ישים קריטי Cisco Emergency Responder
אישור CMS של סיסקו: נכשל ביצירת קשר עם האבטחה ניתוב שיחה להתראה באתר נכשל לא ישים קריטי Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:CTI יציאה לא רשומה יציאת CTI: <PORT_NUMBER> נמצא ב-OUTOFSERVICE, מנסה לאחר 10 שניות לא ישים חמור Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:CTI נקודת מסלול לא רשומה נקודת המסלול של CTI נמצאת בשירות, מנסה לאחר 10 שניות לא ישים חמור Cisco Emergency Responder
סיסקו CMS CER:PSAP כשל בהתקשרות חוזרת שיחה מ-PSAP לטלפון נכשלה לא ישים קַטִין Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:לא הצליח להתקשר לאבטחה כשל בשיחה לאבטחה לא ישים קריטי Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:כשל בשיחה ל-PSAP כשל בשיחה ל-PSAP לא ישים קריטי Cisco Emergency Responder
סיסקו CMS CER:PSAP כשל בהתקשרות חוזרת כשל בשיחה מ-PSAP לא ישים קריטי Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:התקן (מתג/ccm) הוא SNMP בלתי נגיש CER לא מצליח לבצע שאילתה ל-SNMP Switch/Unified צומת CM לא ישים קַטִין Cisco Emergency Responder
סיסקו: IM&P אשכול צומת a שגיאה אזעקה דינמית עבור כשל בצומת A ב-IM & אשכול נוכחות לא ישים חמור הודעות מיידיות & נוֹכְחוּת
סיסקו: IM&P אשכול צמתים מרובים שגיאה אזעקה דינמית עבור הודעות מיידיות & אשכול נוכחות במצב לא תקין לא ישים קריטי הודעות מיידיות & נוֹכְחוּת
סיסקו: IM&P Cluster Node B שגיאה אזעקה דינמית לכשל בצומת B ב-IM & אשכול נוכחות לא ישים חמור הודעות מיידיות & נוֹכְחוּת
סיסקו: כנסים של CUCM SW מחוץ למשאבים כנסים רכים מחוץ למשאבים לא ישים הודעה

Unified CM
סיסקו: משאב המדיה של CUCM אינו רשום אזעקת יציאה משירות של משאבי מדיה לא ישים קַטִין

Unified CM
סיסקו CMS VoS Tomcat CertValidLessThanMonth תוקף האישור המצוין בהודעת ההודעה הוא פחות מ-30 יום. לא ישים קַטִין מערכת הפעלה קולית
סיסקו CMS VoS cup-xmpp CertValidLessThanMonth תוקף האישור המצוין בהודעת ההודעה הוא פחות מ-30 יום. לא ישים קַטִין מערכת הפעלה קולית
ניסיון שיחה נחסם על ידי מדיניות ניסיון שיחה נחסם על ידי שרת מדיניות, הלקוח הוא הבעלים של שרת המדיניות! ייתכן שנדרשות התראות שרת מדיניות נוספות לא ישים הודעה Unified CM
EMCCנכשל באשכול מקומי אחריות לקוח EMCC: UC_EXTENSIONMOBILITY-3-EMCC נכשל באשכול מקומי לא ישים הודעה Unified CM
EMCC נכשל באשכול מרוחק אחריות לקוח EMCC: UC_EXTENSIONMOBILITY-4-EMCC נכשל באשכול מרוחק לא ישים הודעה Unified CM
ILSDuplicateURI אחריות לקוח ILS: UC_CALLMANAGER-4-ILSDuplicateURI לא ישים הודעה Unified CM
לא ניתן להגיע לאשכול ILSHub אחריות לקוח ILS: RTMT -UC_ILS-3-ILSHubCluster לא ניתן להשגה לא ישים חמור Unified CM
אזהרת התקרבות למגבלת עמיתים של IL אחריות לקוח ILS: RTMT - UC_ILS-4-ILSPeerLimitApproachingWarning לא ישים חמור Unified CM
חריגה ממגבלת עמיתים של IL אחריות לקוח ILS: RTMT -UC_ILS-3-ILSPeerLimitExceeded לא ישים חמור Unified CM
אימות ILSPwd נכשל אחריות לקוח ILS: RTMT- UC_ILS-3-ILSPwdאימות נכשל לא ישים חמור Unified CM
אימות ILSTLSA נכשל אחריות לקוח ILS: RTMT - UC_ILS-3-ILSTLSאימות נכשל לא ישים חמור Unified CM
זמן קצוב לרישום של שער הקלטה הקלטה בבעלות הלקוח: RTMT - UC_CALLMANAGER-3-RecordingGatewayזמן קצוב לרישום לא ישים חמור Unified CM
משאבי הקלטה אינם זמינים ההקלטה היא לקוח owned:RTMT- UC_CALLMANAGER-4-RecordingRecordingResources לא זמינים לא ישים חמור Unified CM
DuplicateDirectoryURI DuplicateDirectoryURI - IMP לא ישים הודעה הודעות מיידיות & נוֹכְחוּת
מזהה משתמש כפול מזהה משתמש כפול - IMP לא ישים הודעה הודעות מיידיות & נוֹכְחוּת
URI לא חוקי של מדריך URI לא חוקי של ספרייה -IMP לא ישים הודעה הודעות מיידיות & נוֹכְחוּת
צומת הישרדות מרחוק לא ניתן להשגה הלקוח אחראי על נגישות UC_Survivability-2-RemoteSurvivableNodeNotReachable לא ישים חמור Unified CM
מיקוםמחוץ למשאב הגדרת המיקום היא באחריות הלקוח. התראה של UC_RTMT-4-RTMT_: מיקוםמחוץ למשאב לא ישים הודעה Unified CM
מספר השערים הרשומים ירד שערים ומשאבי מדיה יהיו בבעלות הלקוח. ההתראה לא יכולה להציג מספר, אך מראה רישום וביטול רישום של UC_RTMT-2-RTMT_התראה: מספר השערים הרשומים ירד לא ישים קַטִין Unified CM
מספר השערים הרשומים הוגדל שערים ומשאבי מדיה יהיו בבעלות הלקוח. ההתראה לא יכולה להציג מספר, אך מראה רישום וביטול רישום של UC_RTMT-2-RTMT_התראה: מספר השערים הרשומים הוגדל לא ישים תקין Unified CM
מספר התקני המדיה הרשומים ירד שערים ומשאבי מדיה יהיו בבעלות הלקוח. ההתראה לא יכולה להציג מספר, אך מראה רישום וביטול רישום של UC_RTMT-2-RTMT_התראה: AlertName=NumberOfRegisteredMediaDevicesDecreased לא ישים קַטִין Unified CM
מספר התקני המדיה הרשומים הוגדל שערים ומשאבי מדיה יהיו בבעלות הלקוח. ההתראה לא יכולה להציג מספר, אך מראה רישום וביטול רישום של UC_RTMT-2-RTMT_התראה: מספר התקני המדיה הרשומים הוגדל לא ישים תקין Unified CM

סיסקו: התראת שירות קריטי (בטא)

התראה זו מנטרת מעת לעת את סטטוס השירותים הקריטיים באפליקציות UC ומודיעה ללקוח במקרה שהשירות הקריטי מושבת.

השירותים הקריטיים הם כדלקמן:

  • Unified CM
  • סיסקו TFTP
  • מנהל CTI של סיסקו
  • סיסקו טומקט
  • סוכן CDR של סיסקו
  • יישום ניידות הרחבה של סיסקו
  • מנהל הרישיונות החכם של סיסקו
  • חיבור שרת SMTP
  • סנכרון רישיונות

בדיקות השירות הקריטיות מבוצעות כל 5 דקות. אם שירות מושבת, תופעל התראה עבור כל שירות שנפגע.

קריטי

CM מאוחד, סיסקו מאוחד IM ונוכחות, סיסקו Unity Connection, סיסקו חירום מגיב

סיסקו: התראות יוניטי (בטא)

התראה זו מנטרת מעת לעת את התרחישים הבאים בצמתי Unity:

  • נעילת קוד סודי של דואר קולי של המשתמש.
  • תיבת הדואר של המשתמש מגיעה לתפוסה מלאה עם אזהרה לגבי שליחה או קבלה של הודעות קוליות.
  • תיבת הדואר של המשתמש מגיעה לתפוסה מלאה עם אזהרה הן לשליחה והן לקבלה של הודעות קוליות.
  • ניצולת חנות הדואר של Unity מגיעה ל-90% מהקיבולת שלה.

ההתראות נלכדות כל 6 שעות ומועברות ללקוח כל 24 שעות.

הודעה

Cisco Unity Connection

עיין ב מדריך פתרון בעיות של Cisco וביומני Web RTMT לפתרון בעיות נוסף.