1. táblázat. Küszöbjelmagyarázat

Küszöbérték

Definíció

0

Az értesítést az UC Apps alapértelmezett küszöbértéke aktiválja.

N. A.

A küszöbértéknek itt nincs jelentősége. Minden ilyen eseményről értesítést kapunk. (Példa: Nincs elegendő licenc, az Unified CM szolgáltatás hibája stb.

Konkrét számok, mint például 10/60/90

A küszöbérték be van állítva az értesítés aktiválásához.

Figyelemmel kísérjük a nem megfelelő leállítási értesítéseket a dedikált példány alkalmazásokon, és az alkalmazások érvényesítése után automatikusan törljük az értesítéseket. Ezeknek az értesítéseknek a kezeléséhez nem szükséges támogatási eset.

Rendszeresen figyeljük és kijavítjuk a dedikált példányos alkalmazások közötti indítási hibákat. Ezeknek az értesítéseknek a kezeléséhez nem szükséges támogatási eset.
2. táblázat Szabály súlyossága és prioritási jelmagyarázat
Szabály súlyosságaPrioritás
Alacsony Kifogástalan
Közepes Értesítés
Közepes Kisebb
Magas Nagy
Magas Kritikus

BÉTA Jogi nyilatkozat: Ez a szakasz egy nyilvános előzetesben szereplő tervezet. Bepillantást engedünk, mire számíthatsz. Az új Hívás funkció megtekintéséhez regisztráljon a bétaprogramra a következő címen: https://gobeta.webex.com

Riasztás

Riasztás definíciója

Küszöbérték

Prioritás

Termék

Cisco: Control Hub keresztindítási hibariasztás

Ez a riasztás rendszeresen figyeli az UC-alkalmazások Control Hubból történő keresztindítását: Unified CM, Cisco Unified IM és Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder, Expressway csomópontok, és hiba esetén értesíti az ügyfelet.

A keresztindítási csatlakozási ellenőrzések 2 óránként aktiválódnak, és riasztások generálódnak, ha bármelyik csomóponton hibát észlelnek.

Értesítés

Unified CM, Cisco Unified IM és Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder és Expressway

Cisco: Peering kapcsolati riasztás

Csak dedikált példányhoz érhető el.

Ez a riasztás adatközpontonként figyeli a Cisco oldalon található útválasztó és az ügyfél oldalon található útválasztó közötti peering kapcsolatot, amelyet különböző típusú peeringek (VPN, ügyfél, partner) használnak.

Az ezen routerek kapcsolatait minden dedikált példány adatközpontja 5 percenként figyeli. Ha két egymást követő hiba esetén is fennáll a csatlakozási probléma, riasztás generálódik.

Kritikus Unified CM

Cisco: Felhőkapcsolati riasztás

Csak dedikált példányhoz érhető el.

Ez a riasztás a felhőszolgáltatások, például az APNS, az Office 365 és a RedSky kapcsolatát figyeli.

A felhőszolgáltatásokhoz való kapcsolódást minden DI adatközpont 5 percenként figyeli. Ha két egymást követő hiba esetén is fennáll a csatlakozási probléma, riasztás generálódik.

Kritikus Egységes CM, Cisco Unity Connection, Cisco vészhelyzeti válaszadó

Cisco: Expressway-E csatlakozási riasztás

Csak dedikált példányhoz érhető el.

Ez a riasztás akkor keletkezik, ha az Expressway-E nyilvános IP-címe nem érhető el a nyilvános internetről.

A csatlakozási ellenőrzéseket 5 percenként végzik, és riasztás generálódik, ha két egymást követő alkalommal hiba észlelhető.

Kritikus Expressway-E

Cisco: CUCM telefonregisztrációs rendellenességi riasztás

Ez a riasztás figyeli a telefonok regisztrációját és regisztrációjának törlését az összes Unified CM csomóponton, és 5-10 percen belül értesíti az ügyfelet az eszköz bármilyen leeséséről.

Az eszközregisztrációk számát rendszeresen gyűjtik és elemzik a múltbeli adatminták alapján, hogy kiszűrjék az eszközök lemorzsolódási arányában mutatkozó szabálytalanságokat.

Értesítés Unified CM

Cisco: CUCM híváskorlátozási átviteli hibák magas

Hívásátadás sikertelen

0

Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM Híváskorlátozás - Megosztott vonali hibák magas

Megosztott sor hiba

0

Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM híváskorlátozási felvételi hibák magas

Hívásfelvételi funkció sikertelen

0

Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM Call Restriction Park Visszakeresési hibák magas

Parkolt hívások lekérése sikertelen

0

Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM híváskorlátozás közbeni hibák magas szintje

Hiba egy hívás közben

0

Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM Call Restriction Meet Me konferencia kudarcok magas

Találkozzunk konferencia kudarc

0

Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM híváskorlátozási logikai partíciós hibák összesen magas

Logikai partíciós hiba 0 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM hívásátirányítási hibák magas Hívásátirányítási hiba 0 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM-híváskorlátozás - alapvető hívási hibák magas Alapvető híváshibák 0 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM helyek LBM % Videó sávszélesség használt magas Helysávszélesség-kezelő - a videósávszélesség meghaladja a küszöbértéket 90 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM helyek LBM % Merülő sávszélesség használt magas Helymeghatározó sávszélesség-kezelő - az immerzív sávszélesség meghaladja a küszöbértéket 90 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM helyek LBM % használt hangsávszélesség magas Helysávszélesség-kezelő - a hangsávszélesség meghaladja a küszöbértéket 90 Értesítés

Unified CM

Cisco: A CUCM H323 fővonali hívások a normál tartományon kívül esnek. H.323 A csomagtartóhívások meghiúsulási küszöbértékének túllépése 60 Kisebb

Unified CM

Cisco: CUCM H323 Törzshívások elutasítva az ICT Throttling High miatt H.323 Törzs elutasított hívások küszöbértékének túllépése 0 Kisebb

Unified CM

Cisco: CUCM H323 Trönk hívás teljesítési aránya alacsony H.323 A csomagtartó befejezett hívásai alacsonyabbak a küszöbértéknél 3 Kisebb

Unified CM

Cisco: SIP csomagtartó regisztrálva Minden távoli partner a SIP csomagtartóhoz van rendelve NA

Kifogástalan

Unified CM

Cisco: SIP csomagtartó részben regisztrálva Néhány távoli partner üzemen kívül van, és nem tudják kezelni a SIP csomagtérrel kapcsolatos hívásokat NA Kisebb

Unified CM

Cisco: SIP csomagtartó nincs regisztrálva Minden távoli partner üzemen kívül van, és nem tudja kezelni a SIP csomagtartó hívásait NA Nagy

Unified CM

Cisco: A CUCM SIP csomagtartóhívások a normál tartományon kívül esnek SIP Trunk befejezett hívások a küszöb alatt 50 Kisebb

Unified CM

Cisco: CUCM SIP hívás teljesítési aránya alacsony A SIP által befejezett hívások száma alacsonyabb a küszöbértéknél 3 Kisebb

Unified CM

CMS: CUCM MGCP-átjáró regisztrálatlan A korábban regisztrált Cisco MGCP átjáró nem működik. NA Kisebb

Unified CM

Cisco: CUCM BRI átjáró nincs regisztrálva A Cisco ISDN átjáró kiesett a szolgáltatásból NA Kisebb

Unified CM

Cisco: CUCM BRI D csatorna OOS A riasztás által jelzett D-csatorna nem működik NA Kisebb

Unified CM

Cisco: CUCM BRI B csatorna OOS A riasztás által jelzett B-csatorna nem működik NA Kisebb

Unified CM

Cisco: CUCM T1 CAS-hívások befejezve a normál tartományon kívül esnek T1 CAS befejezett hívások a küszöbérték alatt 90 Kisebb

Unified CM

Cisco: CUCM T1 CAS csatorna kihasználtság magas T1 CAS csatorna kihasználtsági küszöbének túllépése 3 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM % A Web Dialer Servlet hívások sikeressége alacsony. Web Dialer Servlet sikeres hívások % küszöbérték alatt 90 Kisebb

Unified CM

Cisco: CUCM % A Web Dialer alkalmazás hívások sikeressége alacsony Webes tárcsázó alkalmazás sikeres hívások % küszöbérték alatt 90 Kisebb

Unified CM

Cisco: CUCM CTI útvonalpont regisztrálatlan A korábban regisztrált CTI útvonalpont nem működik NA Nagy

Unified CM

Cisco: CUCM CTI-port nincs regisztrálva A korábban regisztrált CTI-port nem működik NA Nagy

Unified CM

Cisco: CUCM videokonfigurációs híd erőforrásszámláláson kívül - magas Videokonferencia-híd - nem lehet kihasználni a számlálási küszöbérték megsértését 0 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM videokonfigurációs híd % felhasznált erőforrások magas Videokonferencia-híd - erőforrás-felhasználási küszöb megsértése 90 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM Video Conf Bridge % használt konferenciák magas száma Videokonferencia-híd - kihasználtsági küszöb megsértése 90 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM MTP erőforrás számláló magas MTP erőforrás - nincs használatban % küszöbérték átlépése 0 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM MTP-használat túllépve Hardveres médiaerőforrás-használat - nagy kijelzés a porthasználat használatával NA Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM transzkóder az erőforrásszámlálón kívül magas Transzkóder - nem lehet kihasználni a számlálási küszöbérték megsértését 0 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM Transcoder használat magas Transzkóder - erőforrás-felhasználási küszöb megsértése 90 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM MOH % MOH Egyedi küldésre használt erőforrások magas MOH Unicast - Erőforrás kihasználtság % magas 90 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM MOH % MOH Felhasznált csoportos küldési erőforrások magas MOH Multicast - Erőforrás kihasználtság % magas 90 Értesítés

Unified CM

Cisco: A CUCM híváskezelőjének befejezett hívásai kívül esnek a normál tartományon A hívások befejezése tartományon kívül esik 3 Értesítés

Unified CM

Cisco: A CUCM-videó erőforrásai elfogytak Azt a teljes számot jelöli, ahányszor a Kommunikációs vezető kísérletet tett konferencia-erőforrás kiosztására ebből a Cisco Telepresence MCU konferenciahíd-eszközből, de sikertelenül. NA Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM VCB konferencián kívül Azt a teljes számot jelöli, ahányszor a Kommunikációs vezető kísérletet tett konferencia-erőforrás kiosztására ebből a Cisco Telepresence MCU konferenciahíd-eszközből, de sikertelenül. NA Értesítés

Unified CM

Cisco: A CUCM egyéb állomáseszközei regisztrációja leesett A rendszerben jelenleg regisztrált, Cisco hardveres IP-telefonokon kívüli állomáseszközök számának csökkenését jelöli (például Cisco IP szoftvertelefon, CTI port, CTI útvonalpont, Cisco hangpostaport). NA Kisebb

Unified CM

Cisco: CUCM regisztrált analóg hozzáféréskiesés túllépte a küszöbértéket A konfigurált küszöbértéket meghaladó, regisztrált Cisco-analóg-hozzáférési átjárók leesését jelzi. NA Nagy

Unified CM

Cisco: CUCM MTP erőforráshiány Azt a teljes számot jelöli, ahányszor a Kommunikációkezelő megkísérelt, de nem tudott MTP-erőforrást hozzárendelni a Kommunikációkezelőben regisztrált MTP-eszközök egyikéből. Ez azt is jelenti, hogy nem álltak rendelkezésre transzkóderek, amelyek MTP-ként működtek volna. NA Értesítés

Unified CM

Cisco: A CUCM MOH erőforrásai elfogytak Azt mutatja, hogy a Kommunikációs menedzser összesen hányszor kísérelt meg Zenei tartásban erőforrást lefoglalni, de ez nem sikerült. NA Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM MCU erőforrásból kifogyott Azt a teljes számot jelöli, ahányszor a Kommunikációs vezető kísérletet tett konferencia-erőforrás kiosztására ebből a Cisco Telepresence MCU konferenciahíd-eszközből, de sikertelenül. NA Értesítés

Unified CM

Cisco: A CUCM HW konferenciák erőforrásai elfogytak Hardveres médiaerőforrás-használat - nagy kijelzés a porthasználat használatával NA Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM hívás teljesítési aránya alacsony Sikeres hívásvégrehajtás alacsony 0 Kisebb

Unified CM

Cisco: CUCM SIP állomás tokenek elutasítva magas A legutóbbi Cisco kommunikációs vezető újraindítása óta elutasított tokenkérelmek teljes számát jelöli. A CCM elutasítja a tokenkérelmet, ha a függőben lévő tokenek száma nagyobb, mint a Cisco Communications Manager szolgáltatásparaméterében „Maximális telefon tartalék várólista mélysége” megadott szám. 0 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM SIP állomás Új regisztrációk elutasítva magas Azoknak az új REGISZTRÁCIÓS kérelmeknek a számát jelöli, amelyeket 486 Elfoglalt itt válasszal utasítottak el, és nem kerültek a NewRegistration várólistára a legutóbbi Cisco kommunikációs vezető újraindítása óta. A REGISZTRÁCIÓS kérelmek elutasításra kerülnek, ha a NewRegistration várólista mérete meghaladja a beprogramozott méretet. 0 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM SIP állomás DB időtúllépés magas Azoknak az új regisztrációknak a számát jelöli, amelyek időtúllépés miatt sikertelenek voltak az eszköz konfigurációjának az adatbázisból való lekérésekor. 0 Kisebb

Unified CM

Cisco: CUCM-hívások elutasítva az ICT Throttling High miatt A Cisco kommunikációs menedzser szolgáltatásának indítása óta az Intercluster Trunk (ICT) hívása miatt elutasított hívások teljes számát jelöli. 0 Kisebb

Unified CM

Cisco: CUCM HW Conf nincs erőforrás számláló magas Hardverkonferencia Nincs használatban - a számlálási küszöbérték túllépése 0 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM HW Conf % Kihasználtság magas Hardverkonferencia % Kihasználtsági küszöb megsértése 90 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM médiaerőforrás nincs regisztrálva Hardveres médiaerőforrás-használat - nagy kijelzés a porthasználat használatával NA Kisebb

Unified CM

Cisco: CUCM FXS átjáró regisztrálatlan A Cisco MGCP FXS eszköz nem regisztrált. NA Nagy

Unified CM

Cisco: CUCM PRI átjáró nincs regisztrálva A Cisco ISDN átjáró üzemképtelenné vált. NA Nagy

Unified CM

Cisco: A CUCM PRI csomagtartóhívások a normál tartományon kívül esnek PRI-törzshívások befejezési hiba küszöbértékének túllépése 3 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM PRI kihasználtság magas PRI kihasználtsági küszöb megsértése 90 Értesítés

Unified CM

Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessFailedRetry: Sikertelen LDAPSync-folyamat Az LDAPSync folyamat nem tudta szinkronizálni a felhasználói adatokat a konfigurált szerződésazonosítón. NA Kisebb

Unified CM

Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessConnectionFailed: A Dirsync nem tudott csatlakozni az LDAP-kiszolgálóhoz Az LDAPSync-folyamat nem tudott csatlakozni az LDAP-állomáshoz NA Kisebb

Unified CM

Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-2-CiscoDirSyncProcessFailToStart: DirSync szinkronizálás indítása sikertelen Az LDAPSync folyamatot nem sikerült elindítani a konfigurált szerződésazonosítón. NA Kisebb

Unified CM

Cisco: UC ANALÓG EDÉNYEK KÁBEL VISSZAHELYEZVE A PORTRA AZ analóg átjáróba visszahelyezett potkábel NA Kifogástalan

Unified CM

Cisco: UC ANALÓG EDÉNYKÁBEL ELTÁVOLÍTVA A PORTRÓL A potkábel eltávolítva az analóg átjáróból NA Kisebb

Unified CM

Cisco: UC VGW MGCP FOLYAMAT LEÁLLÍTÁSA MGCP-folyamat leállítása a Hangátjárónál NA Nagy

Unified CM

Cisco CMS VoS tomcat-的SA CertValidLessthanADay Az értesítő üzenetben jelzett tanúsítvány érvényessége kevesebb, mint 24 óra. NA Kisebb Hangalapú operációs rendszer
Cisco CMS VoS tomcat-的SA CertValid for7 days Az értesítésben feltüntetett tanúsítvány érvényessége kevesebb, mint 7 nap. NA Kisebb Hangalapú operációs rendszer
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessthanADay Az értesítő üzenetben jelzett tanúsítvány érvényessége kevesebb, mint 24 óra. NA Kisebb Hangalapú operációs rendszer
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValid 7 napig Az értesítésben feltüntetett tanúsítvány érvényessége kevesebb, mint 7 nap. NA Kisebb Hangalapú operációs rendszer
Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessthanADay Az értesítő üzenetben jelzett tanúsítvány érvényessége kevesebb, mint 24 óra. NA Kisebb Hangalapú operációs rendszer
Cisco CMS VoS Tomcat CertValid for 7 days Az értesítésben feltüntetett tanúsítvány érvényessége kevesebb, mint 7 nap. NA Kisebb Hangalapú operációs rendszer
Cisco CUCM RTMT: Túlzott hangminőségJelentésekNormális Ez a riasztás akkor generálódik, ha a konfigurált időintervallum alatt jelentett QRT-problémák száma meghaladja a konfigurált értéket. Az alapértelmezett küszöbérték 60 percen belül 0-t határoz meg. Küszöbértéken belül Kifogástalan

Unified CM

Cisco CUCM RTMT: Túlzott hangminőségű jelentések Ez a riasztás akkor generálódik, ha a konfigurált időintervallum alatt jelentett QRT-problémák száma meghaladja a konfigurált értéket. Az alapértelmezett küszöbérték 60 percen belül 0-t határoz meg. Túllépi a küszöbértéket Nagy

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:NumberOfRegisteredDevicesExceeded A regisztrált eszközök száma meghaladta az előfizetőn beállított küszöbértéket NA Kritikus

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:MediaListEfriedNormal Médialista kimerült, riasztás törlése NA Kifogástalan

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:MediaListEfried A kért eszköztípus nem található a médiaforrások listájában vagy az alapértelmezett listában, vagy a konfigurált eszközök nincsenek regisztrálva. NA Értesítés

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:ÚtvonallistaFáradtNormális Útvonallista kimerült törlési riasztás NA Kifogástalan

Unified CM

Cisco CUCM RTMT: ÚtvonallistaKimerült Nem található elérhető útvonal a feltüntetett útvonallistában NA Értesítés

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:FelvételGatewayRegistrationRejected Az átjáró elutasította a regisztrációs kérelmet NA Kisebb

Unified CM

Cisco CUCM RTMT: FelvételMunkamenetVáratlanulmegszakítva A rögzítési munkamenet beállítása sikertelen NA Értesítés

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:FelvételGatewaySessionFailed Az ok értéke a felvételi munkamenet váratlan befejeződésének okát jelzi. NA Nagy

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:CDRFileDeliveryFailed (s) A CDR-fájlok FTP-n keresztüli kézbesítése a klaszteren kívüli számlázási szerverre időtúllépés vagy egyéb ok miatt meghiúsult. E-mail értesítést küldünk az adminisztrátornak. NA Nagy

Unified CM

CISCO CMS CUCM:TranConnError Létrejött a kapcsolat, és a regisztráció befejezése előtt azonnal megszakadt. A hiányos regisztráció azt jelezheti, hogy az eszköz a regisztráció közepén újraindul. NA Értesítés

Unified CM

CISCO CMS CUCM:DuplicateLearnedPattern A szolgáltatást kérő hívásvezérlő Discovery (CCD) ugyanazt a tárolt DN-t kapta több hívásvezérlő egységtől, mint például az Unified CM Express vagy más Unified CM cluster. NA Kisebb

Unified CM

CISCO CMS CER: Híváshiba a PSAP-nál Hiba a hívás átirányítása egy adott PSAP-ra NA Kritikus Cisco vészhelyzeti válaszadó
CISCO CMS CER: Nem sikerült felhívni a biztonságiakat Hívás átirányítása a helyszíni riasztásra sikertelen NA Kritikus Cisco vészhelyzeti válaszadó
CISCO CMS CER:CTI port regisztrálatlan CTI-port: <PORT_NUMBER> ÜZEMELTETÉSEN KÍVÜL van, 10 másodperc múlva próbálkozom NA Nagy Cisco vészhelyzeti válaszadó
CISCO CMS CER:CTI útvonalpont regisztrálatlan A CTI útvonalpont üzemen kívül van, 10 másodperc múlva próbálkozik. NA Nagy Cisco vészhelyzeti válaszadó
CISCO CMS CER:PSAP visszahívási hiba A PSAP-tól a telefonra irányuló hívás sikertelen NA Kisebb Cisco vészhelyzeti válaszadó
CISCO CMS CER:Nem sikerült hívni a biztonságiakat Híváshiba a biztonsághoz NA Kritikus Cisco vészhelyzeti válaszadó
CISCO CMS CER: Sikertelen hívás a KBVP-nek Sikertelen hívás a KBVP-re NA Kritikus Cisco vészhelyzeti válaszadó
CISCO CMS CER:PSAP visszahívási hiba Híváshiba a PSAP-ból NA Kritikus Cisco vészhelyzeti válaszadó
CISCO CMS CER:Az eszköz (kapcsoló/ccm) SNMP elérhetetlen A CER nem tudja lekérdezni az SNMP-t. Switch/Unified CM csomópont NA Kisebb Cisco vészhelyzeti válaszadó
Cisco: IM&P fürt A csomópont hiba Dinamikus riasztás az IM A csomópontjának meghibásodásakor & Jelenlét klaszter NA Nagy IM & Jelenlét
Cisco: IM&P fürt több csomópontos hiba Dinamikus riasztás IM-hez & Jelenléti klaszter nem megfelelő állapotban NA Kritikus IM & Jelenlét
Cisco: IM&P fürt B csomópont hiba Dinamikus riasztás B csomópont meghibásodása esetén az IM-ben & Jelenlét klaszter NA Nagy IM & Jelenlét
Cisco: A CUCM SW konferenciák erőforrásai kimerültek Lágy konferenciák erőforráshiánya NA Értesítés

Unified CM

Cisco: A CUCM médiaerőforrás nincs regisztrálva Médiaforrás üzemen kívüli riasztás NA Kisebb

Unified CM

Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessThanMonth Az értesítő üzenetben feltüntetett tanúsítvány érvényessége kevesebb, mint 30 nap. NA Kisebb Hangalapú operációs rendszer
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessThanMonth Az értesítő üzenetben feltüntetett tanúsítvány érvényessége kevesebb, mint 30 nap. NA Kisebb Hangalapú operációs rendszer
HíváskísérletBlokkolvaSzabályzatBiztosítása alapján A hívási kísérletet egy házirend-kiszolgáló blokkolta. Az ügyfél birtokolja a házirend-kiszolgálót! Szükség lehet más házirend-kiszolgáló riasztásokra is. NA Értesítés Unified CM
EMCCFailedInLocalCluster EMCC Ügyfél felelőssége: UC_EXTENSIONMOBILITY-3-EMCCFailedInLocalCluster NA Értesítés Unified CM
EMCCFailedInRemoteCluster EMCC Ügyfél felelőssége: UC_EXTENSIONMOBILITY-4-EMCCFailedInRemoteCluster NA Értesítés Unified CM
ILSDuplicateURI ILS Ügyfél felelőssége: UC_HÍVÁSKEZELŐ-4-ILSDuplicateURI NA Értesítés Unified CM
ILSHubClusterUnreachable ILS Ügyfél felelőssége: RTMT -UC_ILS-3-ILSHubClusterNem elérhető NA Nagy Unified CM
ILSPeerLimitApproachingWarning ILS Ügyfél felelőssége: RTMT - UC_ILS-4-ILSPeerLimitApproachingWarning NA Nagy Unified CM
ILSPeerLimitExceeded ILS Ügyfél felelőssége: RTMT -UC_ILS-3-ILSPeerLimitExceeded NA Nagy Unified CM
ILSPwdHitelesítésSikertelen ILS Ügyfél felelőssége: RTMT-UC_ILS-3-ILSPwdHitelesítéssikertelen NA Nagy Unified CM
ILSTLSAuthenticationFailed ILS Ügyfél felelőssége: RTMT - UC_ILS-3-ILSTLS Hitelesítés sikertelen NA Nagy Unified CM
Felvételi átjáró regisztrációs időtúllépése Ügyfél tulajdonában lévő felvétel: RTMT - UC_HÍVÁSKEZELŐ-3-FelvételiÁtjáróRegisztrációsIdőtúllépés NA Nagy Unified CM
Felvételi erőforrások nem elérhetők A felvétel az ügyfélé owned:RTMT- UC_HÍVÁSKEZELŐ-4-FelvételiErőforrásokNemElérhetők NA Nagy Unified CM
IsmétlődőDirectoryURI IsmétlődőDirectoryURI - IMP NA Értesítés IM & Jelenlét
Duplikált felhasználói azonosító Duplikált felhasználói azonosító - IMP NA Értesítés IM & Jelenlét
Érvénytelen könyvtárURI ÉrvénytelenDirectoryURI -IMP NA Értesítés IM & Jelenlét
TávoliTúlélhetőCsomópontNemElérhető Az elérhetőségért az ügyfél felelős. UC_Survivability-2-RemoteSurvivableNodeNotReachable NA Nagy Unified CM
Erőforráson kívüli hely A helyszínbeállítás a vevő felelőssége. UC_RTMT-4-RTMT_RIASZTÁS: Erőforráson kívüli hely NA Értesítés Unified CM
Regisztrált átjárók száma csökkent Az átjárók és a médiaforrások az ügyfél tulajdonában lesznek. Az ALERT nem mutathat számot, de mutatja a regisztrációt és a regisztráció megszüntetésétUC_RTMT-2-RTMT_ALERT: Regisztrált átjárók száma csökkent NA Kisebb Unified CM
Regisztrált átjárók száma megnőtt Az átjárók és a médiaforrások az ügyfél tulajdonában lesznek. Az ALERT nem mutathat számot, de mutatja a regisztrációt és a regisztráció megszüntetésétUC_RTMT-2-RTMT_ALERT: Regisztrált átjárók száma megnőtt NA Kifogástalan Unified CM
Regisztrált médiaeszközök száma csökkent Az átjárók és a médiaforrások az ügyfél tulajdonában lesznek. Az ALERT nem mutathat számot, de mutatja a regisztrációt és a regisztráció megszüntetésétUC_RTMT-2-RTMT_ALERT: AlertName=NumberOfRegisteredMediaDevicesDecreased NA Kisebb Unified CM
Regisztrált médiaeszközök száma megnőtt Az átjárók és a médiaforrások az ügyfél tulajdonában lesznek. Az ALERT nem mutathat számot, de mutatja a regisztrációt és a regisztráció megszüntetésétUC_RTMT-2-RTMT_ALERT: Regisztrált médiaeszközök száma megnőtt NA Kifogástalan Unified CM

Cisco: Kritikus szolgáltatásriasztás (BÉTA)

Ez a riasztás rendszeresen figyeli a kritikus szolgáltatások állapotát az UC-alkalmazásokban, és értesíti az ügyfelet, ha a kritikus szolgáltatás nem működik.

A kritikus szolgáltatások a következők:

  • Unified CM
  • Cisco TFTP
  • Cisco CTIManager
  • Cisco Tomcat
  • Cisco CDR ügynök
  • Cisco mellékmobilitási alkalmazás
  • Cisco Smart licenckezelő
  • Kapcsolat SMTP-kiszolgáló
  • Licencszinkronizálás

A kritikus szervizellenőrzéseket 5 percenként végzik el. Ha egy szolgáltatás nem működik, minden érintett szolgáltatásról riasztás keletkezik.

Kritikus

Egységes CM, Cisco Unified IM és Presence, Cisco Unity Connection, Cisco vészhelyzeti válaszadó

Cisco: Unity riasztások (BÉTA)

Ez a riasztás rendszeresen figyeli a következő forgatókönyveket az Unity csomópontokon:

  • Felhasználói hangposta PIN-kód zárolása
  • A felhasználói postafiók elérte a kapacitását, figyelmeztetés jelenik meg a hangüzenetek küldésére vagy fogadására vonatkozóan.
  • A felhasználói postafiók elérte a kapacitását, figyelmeztetés jelenik meg mind a hangpostaüzenetek küldésére, mind a fogadására vonatkozóan.
  • Az Unity postafiók kihasználtsága elérte a kapacitás 90%-át.

A riasztásokat 6 óránként rögzítik, és 24 óránként értesítik az ügyfelet.

Értesítés

Cisco Unity Connection

További hibaelhárításért lásd a Cisco hibaelhárítási útmutatót és a Web RTMT naplókat.