Таблиця 1. Легенда порогового значення

Порогове значення

Визначення

0

Сповіщення запускається пороговим значенням за замовчуванням для застосунків UC.

Н/Д

Для порогового значення тут немає. Усі такі події повідомляються. (Приклад: Недостатня кількість ліцензій, помилка служби Unified CM тощо)

Певні номери, як-от 10/60/90

Для запуску сповіщення встановлюється порогове значення.

Ми відстежуємо непристойні сповіщення про вимкнення програм виділеного екземпляра й автоматично очищуємо сповіщення після перевірки програм. Для обробки цих сповіщень не потрібно надсилати запит до служби підтримки.

Ми періодично здійснюємо моніторинг і виправлення помилок перехресного запуску в програмах виділеного екземпляра. Для обробки цих сповіщень не потрібно надсилати запит до служби підтримки.
Таблиця 2. Серйозність правила та легенда пріоритету
Серйозність правилаПріоритет
Низький Робочий стан
Середній Повідомлення
Середній Неповнолітній
Високий Основне
Високий Критично

Застереження БЕТА-версії. Цей розділ є чернеткою, яка знаходиться в загальнодоступному попередньому перегляді. Ми даємо вам крадькома зазирнути в те, чого очікувати. Щоб переглянути нову функцію викликів, зареєструйтеся в бета-програмі на вебсайті https://gobeta.webex.com

Будильник

Визначення попередження

Поріг

Пріоритет

Продукт

Cisco: Сповіщення про помилку перехресного запуску Control Hub

Це сповіщення періодично виконує моніторинг перехресного запуску програм UC з Control Hub: Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder, Expressway вузли та сповіщають клієнта в разі виявлення помилки.

Перевірки з’єднання перехресного запуску запускаються кожні 2 години, а у разі виявлення помилки з будь-якого вузла створюються сповіщення.

Повідомлення

Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder і Expressway

Cisco: Сповіщення про пірингове з’єднання

Доступно лише для виділеного екземпляра.

Це сповіщення відстежує підключення пірингу між маршрутизатором на кінці Cisco та маршрутизатором на кінці клієнта в центрі обробки даних, що використовується різними типами пірингу (VPN, клієнт, партнер).

Моніторинг підключення до цих маршрутизаторів із кожного центру обробки даних виділеного екземпляра здійснюється кожні 5 хвилин. Якщо проблема з підключенням спостерігається протягом 2 послідовних помилок, створюється сповіщення.

Критично Unified CM

Cisco: Сповіщення про підключення до хмари

Доступно лише для виділеного екземпляра.

Це сповіщення виконує моніторинг підключення хмарних служб, як-от APNS, Office 365 та Redsky.

Моніторинг підключення до цих хмарних служб здійснюється з кожного центру обробки даних DI кожні 5 хвилин. Якщо проблема з підключенням спостерігається протягом 2 послідовних помилок, створюється сповіщення.

Критично Unified CM, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder

Cisco: Сповіщення про підключення Expressway-E

Доступно лише для виділеного екземпляра.

Це сповіщення створюється, коли загальнодоступна IP-адреса Expressway-E недоступна з загальнодоступного інтернету.

Перевірки здатності до з’єднання проводяться раз на 5 хвилин; якщо помилка спостерігається 2 рази поспіль, створюється сповіщення.

Критично Expressway - E

Cisco: Сповіщення про аномалію реєстрації телефону CUCM

Це сповіщення відстежує реєстрацію та скасування реєстрації телефонів на всіх вузлах Unified CM і забезпечує швидке сповіщення клієнта про будь-яке падіння пристрою протягом 5–10 хвилин

Кількість зареєстрованих пристроїв збирається періодично та аналізується на основі попередніх шаблонів даних для виявлення порушень у швидкості падіння пристроїв.

Повідомлення Unified CM

Cisco: Високі помилки передачі з обмеженням дзвінків CUCM

Помилка переадресації дзвінка

0

Повідомлення

Unified CM

Cisco: Обмеження виклику CUCM з високим рівнем відмов у спільній лінії

Помилка спільного рядка

0

Повідомлення

Unified CM

Cisco: Обмеження дзвінків CUCM підхоплює високі збої

Помилка функції самовивозу виклику

0

Повідомлення

Unified CM

Cisco: Обмеження виклику CUCM Помилки пошуку парку високі

Помилка пошуку припаркованих дзвінків

0

Повідомлення

Unified CM

Cisco: Висока кількість помилок під час виклику CUCM

Помилка під час проміжного виклику

0

Повідомлення

Unified CM

Cisco: Обмеження дзвінків CUCM Зустріньте мене невдачі конференції високі

Зустрінь мене невдача конференції

0

Повідомлення

Unified CM

Cisco: Обмеження виклику CUCM Помилки логічного розділу Всього високі

Помилка логічного розділу 0 Повідомлення

Unified CM

Cisco: Високі помилки переадресації з обмеженням викликів CUCM Помилка перенаправлення викликів 0 Повідомлення

Unified CM

Cisco: Обмеження дзвінків CUCM Основні помилки дзвінків високі Основні збої виклику 0 Повідомлення

Unified CM

Cisco: Розташування CUCM LBM % пропускної здатності відео використовується з високим рівнем пропускної здатності Диспетчер пропускної здатності розташування - Пропускна здатність відео перевищує поріг 90 Повідомлення

Unified CM

Cisco: Місця розташування CUCM LBM % імерсивної пропускної здатності використовуються з високими показниками Менеджер пропускної здатності розташування - імерсивна пропускна здатність перевищує поріг 90 Повідомлення

Unified CM

Cisco: Місця розташування CUCM LBM % пропускної здатності звуку використовуються з високими показниками Диспетчер пропускної здатності розташування - Пропускна здатність аудіо перевищує поріг 90 Повідомлення

Unified CM

Cisco: Завершені виклики транка CUCM H323 знаходяться за межами нормального діапазону. H.323 Магістральний викликає порушення порогу відмови 60 Неповнолітній

Unified CM

Cisco: Виклики багажника CUCM H323 відхилені через високий рівень дроселювання ІКТ H.323 Магістральні відхилені виклики порушення порогу 0 Неповнолітній

Unified CM

Cisco: Низький рівень завершення магістральних викликів CUCM H323 H.323 Магістральні дзвінки виконувалися нижче порогових 3 Неповнолітній

Unified CM

Cisco: SIP Trunk зареєстровано Всі віддалені аналоги експлуатуються для цього SIP-багажника Н/З

Робочий стан

Unified CM

Cisco: SIP Trunk частково зареєстрований Деякі віддалені аналоги вийшли з ладу і не можуть впоратися з викликами цього SIP-багажника Н/З Неповнолітній

Unified CM

Cisco: SIP Trunk незареєстрований Усі віддалені аналоги вийшли з ладу і не можуть впоратися з викликами цього SIP-багажника Н/З Основне

Unified CM

Cisco: Здійснені магістральні виклики CUCM SIP знаходяться за межами звичайного діапазону SIP Trunk виконував дзвінки нижче порогового значення 50 Неповнолітній

Unified CM

Cisco: Низький рівень завершення дзвінків CUCM SIP SIP здійснював дзвінки нижче порогових 3 Неповнолітній

Unified CM

CMS: Шлюз CUCM MGCP незареєстрований Раніше зареєстрований шлюз Cisco MGCP вийшов з ладу. Н/З Неповнолітній

Unified CM

Cisco: Шлюз CUCM BRI не зареєстрований Шлюз Cisco ISDN вийшов з ладу Н/З Неповнолітній

Unified CM

Cisco: CUCM BRI D Канал OOS D-канал, позначений цією сигналізацією, вийшов з ладу Н/З Неповнолітній

Unified CM

Cisco: CUCM BRI B Канал OOS B-канал, позначений цією сигналізацією, вийшов з ладу Н/З Неповнолітній

Unified CM

Cisco: Виконаний виклик CAS CUCM T1 знаходиться за межами нормального діапазону T1 CAS виконав дзвінки нижче порогового значення 90 Неповнолітній

Unified CM

Cisco: Високе використання каналу CUCM T1 CAS Порушення порогу використання каналу T1 CAS 3 Повідомлення

Unified CM

Cisco: Кількість викликів вебнабору CUCM % успішно низька Успішні виклики вебнабору в % нижче порогового значення 90 Неповнолітній

Unified CM

Cisco: Кількість викликів вебпрограми для набору CUCM % успішно низька Успішні виклики програми вебнабирача номера в % нижче порогового значення 90 Неповнолітній

Unified CM

Cisco: Пункт маршруту CUCM CTI незареєстрований Раніше зареєстрована точка маршруту CTI вийшла з ладу Н/З Основне

Unified CM

Cisco: Порт CUCM CTI незареєстрований Раніше зареєстрований порт CTI вийшов з ладу Н/З Основне

Unified CM

Cisco: Міст cucm video conf з високою кількістю ресурсів Міст відеоконференції - не вдається використовувати порушення порогу підрахунку 0 Повідомлення

Unified CM

Cisco: Cucm Video Conf Bridge % використовуваних ресурсів високий Міст відеоконференції - порушення порогу використання ресурсів 90 Повідомлення

Unified CM

Cisco: Cucm Video Conf Bridge % конференцій, що використовуються високо Міст відеоконференцій - порушення порогу використання 90 Повідомлення

Unified CM

Cisco: CUCM MTP з високою кількістю ресурсів Ресурс MTP – не використовується порушення порогового значення % 0 Повідомлення

Unified CM

Cisco: Перевищення використання MTP CUCM Висока індикація використання мультимедійних ресурсів апаратного забезпечення за допомогою порту Н/З Повідомлення

Unified CM

Cisco: Транскодер CUCM з високою кількістю ресурсів Транскодер - не вдається використовувати порушення порогу підрахунку 0 Повідомлення

Unified CM

Cisco: Високе використання транскодера CUCM Транскодер - порушення порогу використання ресурсів 90 Повідомлення

Unified CM

Cisco: CUCM МОЗ % Одноадресні ресурси МОЗ використовуються з високими показниками Єдина трансляція МОЗ - Використання ресурсів% Високе 90 Повідомлення

Unified CM

Cisco: CUCM МОЗ % Багатоадресні ресурси МОЗ використовуються з високими показниками Мультикаст МОЗ - використання ресурсів% високе 90 Повідомлення

Unified CM

Cisco: Дзвінки менеджера CUCM здійснюються за межами звичайного діапазону Завершення дзвінків поза зоною досяжності 3 Повідомлення

Unified CM

Cisco: Відео CUCM поза ресурсами Представляє загальну кількість разів, коли менеджер зв'язку намагався виділити ресурс конференції з цього пристрою моста конференції Cisco Telepresence MCU і зазнав невдачі. Н/З Повідомлення

Unified CM

Cisco: Cucm VCB Поза конференціями Представляє загальну кількість разів, коли менеджер зв'язку намагався виділити ресурс конференції з цього пристрою моста конференції Cisco Telepresence MCU і зазнав невдачі. Н/З Повідомлення

Unified CM

Cisco: CUCM Інші пристрої станції мали відмову від реєстрації Відображає падіння кількості пристроїв станції, інших ніж апаратні IP-телефони Cisco, які наразі зареєстровані в системі (наприклад, програмний телефон Cisco, порт CTI, точка маршрутизації CTI, порт голосової пошти Cisco). Н/З Неповнолітній

Unified CM

Cisco: Перевищено порогове значення падіння аналогового доступу, зареєстрованого CUCM. Являє собою падіння зареєстрованих шлюзів аналогового доступу Cisco, що перевищують налаштований поріг. Н/З Основне

Unified CM

Cisco: CUCM MTP Поза ресурсами Відображає загальну кількість разів, коли диспетчер зв'язку намагався, але не зміг виділити ресурс MTP з одного з пристроїв MTP, зареєстрованих у цьому диспетчері комунікацій. Це також означає, що не було доступно транскодерів, які могли б діяти як МТП. Н/З Повідомлення

Unified CM

Cisco: CUCM МОЗ не має ресурсів Відображає загальну кількість спроб, коли диспетчер зв'язку намагався виділити ресурс "Музика на утриманні" і зазнав невдачі. Н/З Повідомлення

Unified CM

Cisco: CUCM MCU поза ресурсами Представляє загальну кількість разів, коли менеджер зв'язку намагався виділити ресурс конференції з цього пристрою моста конференції Cisco Telepresence MCU і зазнав невдачі. Н/З Повідомлення

Unified CM

Cisco: Конференції CUCM HW поза ресурсами Висока індикація використання мультимедійних ресурсів апаратного забезпечення за допомогою порту Н/З Повідомлення

Unified CM

Cisco: Низький рівень завершення дзвінків CUCM Низький рівень успішного завершення дзвінків 0 Неповнолітній

Unified CM

Cisco: Токени станцій CUCM SIP відхилені високо Представляє загальну кількість запитів на токени, які було відхилено з моменту останнього перезапуску Cisco Communications Manager. CCM відхиляє запит токена, якщо кількість невиконаних токенів більша за кількість, задану в параметрі служби Cisco Communications Manager «Максимальна глибина черги переведення телефону». 0 Повідомлення

Unified CM

Cisco: Станція CUCM SIP Нові реєстрації відхилені високі Представляє загальну кількість нових запитів на реєстрацію, які були відхилені з відповіддю 486 Зайнято тут і не розміщені в черзі NewRegistration з моменту останнього перезапуску Менеджера зв'язку Cisco. Запити на реєстрацію відхиляються, якщо черга «Нова реєстрація» перевищує запрограмований розмір. 0 Повідомлення

Unified CM

Cisco: Тайм-аути станції CUCM SIP DB Високі Відображає кількість нових реєстрацій, які не вдалося виконати через тайм-аут під час спроби отримати конфігурацію пристрою з бази даних. 0 Неповнолітній

Unified CM

Cisco: Дзвінки CUCM відхилені через високий рівень дроселювання ІКТ Відображає загальну кількість викликів, відхилених із початку роботи служби диспетчера зв'язку Cisco через дроселювання викликів Intercluster Trunk (ІКТ). 0 Неповнолітній

Unified CM

Cisco: Cucm HW Conf з великої кількості ресурсів Апаратна конференція Не використовується - порушення порогового значення підрахунку 0 Повідомлення

Unified CM

Cisco: Cucm HW Conf % використання високе Апаратна конференція % Порушення порогу використання 90 Повідомлення

Unified CM

Cisco: Медіаресурс CUCM незареєстрований Висока індикація використання мультимедійних ресурсів апаратного забезпечення за допомогою порту Н/З Неповнолітній

Unified CM

Cisco: Шлюз CUCM FXS незареєстрований Cisco MGCP FXS Пристрій має незареєстрований. Н/З Основне

Unified CM

Cisco: Шлюз CUCM PRI незареєстрований Шлюз Cisco ISDN вийшов з ладу. Н/З Основне

Unified CM

Cisco: Магістральні дзвінки CUCM PRI, здійснені за межами нормального діапазону PRI Trunk називає порушення порогу відмови завершення 3 Повідомлення

Unified CM

Cisco: Високий рівень використання CUCM PRI Порушення порогу використання PRI 90 Повідомлення

Unified CM

Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessFailedRetry: Невдалий процес LDAPSync Не вдалося синхронізувати дані користувача в налаштованому ідентифікаторі договору LDAPSync. Н/З Неповнолітній

Unified CM

Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessConnectionFailed: Dirsync не вдалося підключитися до LDAP-сервера Процес LDAPSync не вдалося підключити до хоста LDAP Н/З Неповнолітній

Unified CM

Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-2-CiscoDirSyncProcessFailToStart: Не вдалося запустити синхронізацію DirSync Не вдалося запустити процес LDAPSync на налаштованому ідентифікаторі угоди. Н/З Неповнолітній

Unified CM

Cisco: КАБЕЛЬ АНАЛОГОВИХ ГОРЩИКІВ UC ЗНОВУ ВСТАВЛЕНИЙ НА ПОРТ Кабель POTS знову вставлено в аналоговий шлюз Н/З Робочий стан

Unified CM

Cisco: UC АНАЛОГОВИЙ КАБЕЛЬ ДЛЯ ГОРЩИКІВ ЗНЯТИЙ НА ПОРТУ Кабель POTS видалено в аналоговому шлюзі Н/З Неповнолітній

Unified CM

Cisco: ВІДКЛЮЧЕННЯ ПРОЦЕСУ UC VGW MGCP Завершення процесу MGCP на голосовому шлюзі Н/З Основне

Unified CM

Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA CertValidLessthanADay Термін Дії Сертифіката, зазначеного в повідомленні сповіщення, становить менше ніж 24 години. Н/З Неповнолітній Голосова операційна система
Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA CertValidfor7days Термін дії Сертифіката, зазначеного в повідомленні, менше 7 днів. Н/З Неповнолітній Голосова операційна система
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessthanADay Термін Дії Сертифіката, зазначеного в повідомленні сповіщення, становить менше ніж 24 години. Н/З Неповнолітній Голосова операційна система
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidfor7days Термін дії Сертифіката, зазначеного в повідомленні, менше 7 днів. Н/З Неповнолітній Голосова операційна система
Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessthanADay Термін Дії Сертифіката, зазначеного в повідомленні сповіщення, становить менше ніж 24 години. Н/З Неповнолітній Голосова операційна система
Cisco CMS VoS Tomcat CertValidfor7days Термін дії Сертифіката, зазначеного в повідомленні, менше 7 днів. Н/З Неповнолітній Голосова операційна система
Cisco CUCM RTMT:НадмірнаголосістьЯкістьПовідомленняНормальне Це сповіщення створюється, коли кількість проблем QRT, про які повідомляється протягом налаштованого інтервалу часу, перевищує налаштоване значення. Порогове значення за замовчуванням визначає 0 протягом 60 хвилин. У межах порогового значення Робочий стан

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:НадмірнаголосністьВідповідомлення Це сповіщення створюється, коли кількість проблем QRT, про які повідомляється протягом налаштованого інтервалу часу, перевищує налаштоване значення. Порогове значення за замовчуванням визначає 0 протягом 60 хвилин. Перевищує поріг Основне

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:NumberOfRegisteredDevicesExceeded Кількість зареєстрованих пристроїв у абонента перевищено налаштоване порогове значення. Н/З Критично

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:MediaListВиключенанормальна Попередження очищення списку мультимедіа Н/З Робочий стан

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:MediaListВиключено Запитуваний тип пристрою не знайдено в списку медіаресурсів або списку за замовчуванням, або налаштовані пристрої не зареєстровано Н/З Повідомлення

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:RouteListExhaustedNormal Попередження очищення вичерпаного списку маршрутів Н/З Робочий стан

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:RouteListВиключено Не вдалося знайти доступний маршрут у зазначеному списку маршрутів. Н/З Повідомлення

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewayRegistrationRejected Шлюз відхилив запит на реєстрацію Н/З Неповнолітній

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:ЗаписДесесіяТермінованийНеобхідно Не вдалося налаштувати сеанс запису Н/З Повідомлення

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewaySessionFailed Значення причини показує причину неочікуваного завершення сеансу запису Н/З Основне

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:CDRFileDeliveryFailed (s) Не вдалося передати файли CDR на сервер виставлення рахунків за межами кластера через тайм-аут або інші причини. Адміністратору буде надіслано сповіщення електронною поштою. Н/З Основне

Unified CM

CISCO CMS CUCM:TranConnError З'єднання було встановлено і відразу ж скинуто перед завершенням реєстрації. Неповна реєстрація може свідчити про те, що пристрій перехоплюється в середині реєстрації. Н/З Повідомлення

Unified CM

CISCO CMS CUCM:Дублікат заробленийпаттерн Служба виявлення викликів (CCD), що запитує, отримала той самий розміщений DN від кількох суб'єктів керування викликами, таких як Unified CM Express або інший кластер Unified CM. Н/З Неповнолітній

Unified CM

cer cisco cms: Помилка виклику до PSAP Не вдалося переспрямувати виклик на певний PSAP Н/З Критично Cisco Emergency Responder
cer cisco cms: Не вдалося здійснити виклик системи безпеки Не вдалося переспрямувати виклик на сповіщення на місці Н/З Критично Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Порт CTI незареєстрований Порт CTI: <PORT_NUMBER> перебуває в OUTOFSERVICE, спроба через 10 секунд Н/З Основне Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Пункт маршруту CTI незареєстрований Точка маршруту CTI перебуває в OUTOFSERVICE, намагаючись через 10 секунд. Н/З Основне Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Збій зворотного виклику PSAP Не вдалося здійснити виклик з PSAP на телефон Н/З Неповнолітній Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Не вдалося викликати безпеку Помилка виклику в системі безпеки Н/З Критично Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Відмова виклику до PSAP Відмова виклику до PSAP Н/З Критично Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Збій зворотного виклику PSAP Збій виклику з PSAP Н/З Критично Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Пристрій (перемикач/ccm) є SNMP недосяжним CER не може здійснити опитування snmp для перемикача/вузла Unified CM Н/З Неповнолітній Cisco Emergency Responder
Cisco: IM&P Кластерний вузол A Error Динамічне попередження про помилку вузла В кластері миттєвих повідомлень і присутності Н/З Основне Миттєві повідомлення та присутність
Cisco: Помилка декількох вузлів кластера IM&P Динамічне попередження для кластера обміну миттєвими повідомленнями та присутності в несправному стані Н/З Критично Миттєві повідомлення та присутність
Cisco: IM&P кластерний вузол B Помилка Помилка динамічного попередження про помилку вузла B у кластері IM та присутності Н/З Основне Миттєві повідомлення та присутність
Cisco: Sw-конференції CUCM поза ресурсами М'які конференції поза ресурсами Н/З Повідомлення

Unified CM

Cisco: Медіаресурс CUCM не зареєстрований Попередження про неробочий медіаресурс Н/З Неповнолітній

Unified CM

Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessThanMonth Термін Дії Сертифіката, зазначеного в повідомленні сповіщення, становить менше 30 днів. Н/З Неповнолітній Голосова операційна система
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessThanMonth Термін Дії Сертифіката, зазначеного в повідомленні сповіщення, становить менше 30 днів. Н/З Неповнолітній Голосова операційна система
СпробаВикликуЗаблокованаПолітикою Спроба виклику заблокована сервером політики, клієнту належить сервер polict! Обов’язкові попередження сервера політики Н/З Повідомлення Unified CM
EMCCFailedInLocalCluster Відповідальність клієнта EMCC: UC_EXTENSIONMOBILITY-3-EMCCFailedInLocalCluster Н/З Повідомлення Unified CM
EMCCFailedInRemoteCluster Відповідальність клієнта EMCC: UC_EXTENSIONMOBILITY-4-EMCCFailedInRemoteCluster Н/З Повідомлення Unified CM
ILSDuplicateURI Відповідальність клієнта: UC_CALLMANAGER-4-ILSDuplicateURI Н/З Повідомлення Unified CM
ILSHubКластерНедоступний Відповідальність клієнта: RTMT -UC_ILS-3-ILSHubКластерНедоступний Н/З Основне Unified CM
ПопередженняОбмеженняНаближенняILSPeer Відповідальність клієнта: RTMT — UC_ILS-4-ILSPeerLimitApproachingПопередження Н/З Основне Unified CM
ILSPeerLimitПеревищено Відповідальність клієнта: RTMT -UC_ILS-3-ILSPeerLimitExceeded Н/З Основне Unified CM
ILSPwdПомилкаАвтентифікації Відповідальність клієнта: RTMT- UC_ILS-3-ILSPwdАвтентифікаціяПомилка Н/З Основне Unified CM
Помилка запиту ILSTLSA Відповідальність клієнта: RTMT — UC_ILS-3-ILSTLSAuthenticationПомилка Н/З Основне Unified CM
ЗаписШлюзРеєстраціяТайм-аут Клієнт запису належить: RTMT — UC_CALLMANAGER-3-записШлюзРеєстраціяТайм-аут Н/З Основне Unified CM
РесурсиЗаписуНедоступні Запис належить клієнту:RTMT-UC_CALLMANAGER-4-записРесурсиНедоступні Н/З Основне Unified CM
ДублюватиURIКаталогу DuplicateDirectoryURI — IMP Н/З Повідомлення Миттєві повідомлення та присутність
ДублюватиІдентифікатор користувача ДублюватиІдентифікатор користувача: IMP Н/З Повідомлення Миттєві повідомлення та присутність
НеприпустимийКаталогURI НеприпустимийDirectoryURI -IMP Н/З Повідомлення Миттєві повідомлення та присутність
ВіддаленийВузолСтійкостіНедоступний Клієнт відповідає за reachability UC_Survivability-2-RemoteSurvivableNodeNotReachable Н/З Основне Unified CM
РозташуванняOutOfResource Налаштування розташування є відповідальністю клієнта. UC_RTMT-4-RTMT_СПОВІЩЕННЯ: РозташуванняOutOfResource Н/З Повідомлення Unified CM
Кількість зареєстрованихШлюзівЗменшено Шлюзи й медіаресурси належать клієнту. СПОВІЩЕННЯ не може показувати номер, але показує, як він реєструється та скасовуєтьсяUC_RTMT-2-RTMT_СПОВІЩЕННЯ: Кількість зареєстрованихШлюзівЗменшено Н/З Неповнолітній Unified CM
Кількість зареєстрованихШлюзівЗбільшено Шлюзи й медіаресурси належать клієнту. СПОВІЩЕННЯ не може показувати номер, але показує, як він реєструється та скасовуєтьсяUC_RTMT-2-RTMT_СПОВІЩЕННЯ: Кількість зареєстрованихШлюзівЗбільшено Н/З Робочий стан Unified CM
КількістьЗареєстрованихМедіапристроївЗменшено Шлюзи й медіаресурси належать клієнту. СПОВІЩЕННЯ не може показувати номер, але показує, як він реєструється та скасовуєтьсяUC_RTMT-2-RTMT_СПОВІЩЕННЯ: СповіщенняName=КількістьЗареєстрованихМедіапристроївЗменшено Н/З Неповнолітній Unified CM
КількістьЗареєстрованихМедіапристроївЗбільшено Шлюзи й медіаресурси належать клієнту. СПОВІЩЕННЯ не може показувати номер, але показує, як він реєструється та скасовуєтьсяUC_RTMT-2-RTMT_СПОВІЩЕННЯ: КількістьЗареєстрованихМедіапристроївЗбільшено Н/З Робочий стан Unified CM

Cisco: Критичне оповіщення служби (БЕТА-ВЕРСІЯ)

Це сповіщення періодично відстежує стан критичних служб у застосунках UC і сповіщає клієнта, якщо критична служба не працює.

Критичні служби:

  • Unified CM
  • TFTP Cisco
  • CTIManager Cisco
  • Cisco Tomcat
  • Оператор Cisco CDR
  • програма Cisco Extension Mobility
  • Диспетчер ліцензій Cisco Smart
  • Підключення сервера SMTP
  • Синхронізація ліцензій

Критичні перевірки служби проводяться кожні 5 хвилин. Якщо служба не працює, для кожної ураженої служби буде видано сповіщення.

Критично

Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder 

Cisco: Сповіщення Unity (БЕТА-ВЕРСІЯ)

Це сповіщення періодично виконує моніторинг таких сценаріїв на вузлах Unity.

  • Блокування PIN-коду голосової пошти користувача.
  • Завантаження поштової скриньки користувача з попередженням щодо надсилання або отримання голосової пошти.
  • Максимальна кількість поштової скриньки користувача з попередженням як щодо надсилання, так і отримання голосової пошти.
  • Використання поштового магазину Unity досягає 90% його місткості.

Сповіщення фіксуються раз на 6 годин і повідомляються клієнту раз на 24 години.

Повідомлення

Cisco Unity Connection

Cisco: Сповіщення Unity для аварійного перемикання на кластер (BETA)

Це сповіщення спрацьовує, коли після аварійного перемикання підрозділи видавця і абонента не повернулися до вихідного стану.

Після виявлення аварійного перемикання на кластер перевіряється стан вузла в кластері через 15 хвилин.

Повідомлення

Cisco Unity Connection

Щоб отримати подальше усунення несправностей, див. Посібник з усунення несправностей Cisco та журнали Web RTMT.