Визначення сигналізації про стан програми Control Hub

list-menuНадіслати відгук?
Визначення нагадувань для виділеного екземпляра в Контрольному центрі.
Таблиця 1. Порогова легенда

Порогове значення

визначення

0

Сповіщення викликається пороговим значенням за замовчуванням UC Apps.

N/A

Тут немає значення для порогу. Про всі подібні події повідомляються. (При клад: Недостатня кількість ліцензій, Unified CM збій служби тощо)

Конкретні цифри, такі як 10/60/90

Для спрацьовування сповіщення встановлюється порогове значення.

Ми відстежуємо неприємні сповіщення про вимкнення у програмах виділеного екземпляра та автоматично очищаємо сповіщення після перевірки програм. Для надсилання цих сповіщень не потрібна служба підтримки.

Ми періодично відстежуємо та виправляємо збої перехресного запуску додатків виділених екземплярів . Для надсилання цих сповіщень не потрібна служба підтримки.

Таблиця 2. Суворість правила та легенда пріоритету
Набір суворості правилПріоритет події
Високий Майор, критичний
Середній Мінор, Майор, Критичний
Низький Повідомлення, Незначний, Великий, Критичний, Здоровий

Сигналізація

Визначення сигналізації

Поріг

Пріоритет

Продукт

Cisco: Попередження про помилку перехресного запуску концентратора

Це сповіщення періодично відстежує перехресний запуск програм UC з вузлів Control Hub:Unified CM, Cisco Unified IM and Pres Cisco Unity Connection ence,Cisco Emergency Responder,, Expressway та повідомляє замовника у разі виявлення збою.

Перевірка підключення перехресного запуску спрацьовує кожні 2 години, і сповіщення генеруються, якщо виявлено збій з будь-якого вузла.

Зверніть увагу

Unified CM, Уніфікований обмін миттєвими повідомленнями та присутністю Cisco Cisco Emergency Responder та Cisco Unity Connection швидкісна дорога

Cisco: сповіщення про підключення до пірингу

Доступно лише для виділених екземплярів.

Це сповіщення контролює зв'язок між маршрутизатором на кінці Cisco та маршрутизатором на кінці клієнта для кожного центру обробки даних, що використовується різними типами пірінгу (VPN, клієнт, партнер).

Підключення до цих маршрутизаторів контролюється з кожного центру обробки даних виділених екземплярів кожні 5 хвилин. Якщо проблема з підключенням спостерігається протягом двох послідовних збоїв, генерується сповіщення.

Критичний Unified CM

Cisco: сповіщення про підключення до хмари

Доступно лише для виділених екземплярів.

Це сповіщення контролює зв'язок хмарних служб, таких як APNS, Office 365 та Redsky.

Підключення до цих хмарних сервісів контролюється з кожного центру обробки даних DI кожні 5 хвилин. Якщо проблема з підключенням спостерігається протягом двох послідовних збоїв, генерується сповіщення.

Критичний Unified CM,Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder

Cisco: Попередження про підключення Expressway-E

Доступно лише для виділених екземплярів.

Це сповіщення генерується, коли загальнодоступний IP Expressway-E недоступний із загальнодоступного Інтернету.

Перевірки підключення виконуються кожні 5 хвилин, і сповіщення генерується, якщо збій спостерігається 2 рази поспіль.

Критичний Експресвей-Е

Cisco: Попередження про аномалію реєстрації телефону CUCM

Це сповіщення контролює реєстрацію телефону та зняття з реєстрації на всіх Unified CM вузлах, оперативно повідомляючи клієнта про випадання будь-якого пристрою протягом 5-10 хвилин

Кількість реєстрацій пристроїв періодично збирається та аналізується на основі минулих моделей даних, щоб виявити порушення швидкості падіння пристроїв.

Зверніть увагу Unified CM

Cisco: Збої передачі обмеження дзвінків CUCM високі

Невдача передачі дзвінка

0

Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: Збої спільної лінії обмеження дзвінків CUCM високі

Помилка спільної лінії

0

Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: Збої підбору обмежень дзвінків CUCM високі

Помилка функції підбору дзвінків

0

Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: Збої пошуку парків обмеження викликів CUCM високі

Помилка пошуку припаркованих дзвінків

0

Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: Обмеження дзвінків CUCM під час збоїв під час дзвінка високі

Невдача під час проміжного дзвінка

0

Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: Обмеження дзвінків CUCM Зустрічайте мене Збої конференцій високі

Зустрічайте мене конференція Невдача

0

Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: Збої логічних розділів обмеження викликів CUCM загалом високі

Збій логічного розділу 0 Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: Збої з обмеженням переадресації дзвінків CUCM високі Помилка переадресації викликів 0 Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: Обмеження викликів CUCM Основні збої викликів високі Основні збої дзвінків 0 Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: Розташування CUCM LBM% Пропускна здатність відео використовується висока Менеджер пропускної здатності розташування - Пропускна здатність відео перевищує 90 Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: Розташування CUCM LBM% Імерсивної пропускної здатності використовується висока Менеджер пропускної здатності розташування - Поглиблена пропускна здатність 90 Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: Розташування CUCM LBM% Висока пропускна здатність звуку Менеджер пропускної здатності розташування - пропускна здатність звуку перевищує 90 Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: магістральні дзвінки CUCM H323 відхилені через високий рівень обмеження ІКТ Порушення порогу відхилених викликів у магістралі H.323 0 Мінор

Unified CM

Cisco: низький рівень виконання магістральних дзвінків CUCM H323 H.323 Trunk завершив дзвінки нижче порогового значення 3 Мінор

Unified CM

Cisco: SIP-магістраль зареєстрований Усі віддалені колеги працюють для цього SIP-магістралі NA

Здоровий

Unified CM

Cisco: SIP Trunk частково зареєстрований Деякі віддалені колеги не працюють і не можуть обробляти дзвінки для цього SIP-магістралі NA Мінор

Unified CM

Cisco: SIP-магістраль незареєстрований Усі віддалені колеги не працюють і не можуть обробляти дзвінки для цього SIP-магістралі NA Майор

Unified CM

Cisco: низький рівень виконання дзвінків SIP CUCM SIP завершені дзвінки нижче порогового значення 3 Мінор

Unified CM

CMS: CUCM MGCP шлюз незареєстрований Раніше зареєстрований шлюз Cisco MGCP вийшов з експлуатації NA Мінор

Unified CM

Cisco: Шлюз CUCM BRI не зареєстрований Шлюз Cisco ISDN вийшов з ладу NA Мінор

Unified CM

Cisco: CUCM BRI D канал ООС D-канал, зазначений цією сигналізацією, вийшов з ладу NA Мінор

Unified CM

Cisco: CUCM BRI B канал ООС B-канал, зазначений цією сигналізацією, вийшов з ладу NA Мінор

Unified CM

Cisco: Високе використання каналу CAS CUCM T1 Порушення порогу використання каналу T1 CAS 3 Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: CUCM% Успішних дзвінків із сервлетом веб-набору номера низький Веб-набирач Servlet успішних дзвінків% нижче порогового значення 90 Мінор

Unified CM

Cisco: CUCM% успішних дзвінків у додатку веб-набору номера низький % успішних дзвінків програми Web Dialer нижче порогового значення 90 Мінор

Unified CM

Cisco: Точка маршруту CUCM CTI незареєстрована Раніше зареєстрований пункт маршруту CTI вийшов з ладу NA Майор

Unified CM

Cisco: Порт CUCM CTI незареєстрований Раніше зареєстрований порт CTI вийшов з ладу NA Майор

Unified CM

Cisco: CUCM Video Conf Bridge поза кількістю ресурсів високий Міст для відеоконференцій - не може використати порушення порогу підрахунку 0 Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: CUCM Video Conf Bridge% Ресурсів, що використовуються високо Міст для відеоконференцій - порушення порогу використання ресурсів 90 Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: CUCM Video Conf Bridge% Конференцій, що використовуються високо Міст для відеоконференцій - порушення порогу використання 90 Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: CUCM MTP поза кількістю ресурсів високий MTP ресурс - не використовується% перевищення порогового значення 0 Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: перевищення використання MTP CUCM Апаратні засоби масової інформації Висока індикація використання ресурсів за допомогою використання порту NA Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: Транскодер CUCM поза кількістю ресурсів високий Транскодер - не може використати порушення порогового рівня підрахунку 0 Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: Високе використання транскодера CUCM Транскодер - порушення порогу використання ресурсів 90 Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: CUCM MOH% ресурсів одноадресної передачі MOH використовуються високо MOH Unicast - використання ресурсів% Висока 90 Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: CUCM MOH% Ресурси багатоадресної передачі MOH використовуються високо MOH Multicast - використання ресурсів% Висока 90 Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: Відео CUCM не вистачає ресурсів Представляє загальну кількість разів, коли менеджер комунікацій зробив спробу виділити ресурс конференції з цього пристрою конференц-мосту Cisco TelePresence MCU і не вдалося. NA Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: CUCM VCB поза конференціями Представляє загальну кількість разів, коли менеджер комунікацій зробив спробу виділити ресурс конференції з цього пристрою конференц-мосту Cisco TelePresence MCU і не вдалося. NA Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: Інші пристрої станції CUCM втратили реєстрацію Представляє зменшення кількості пристроїв станцій, відмінних від апаратних IP-телефонів Cisco, які в даний час зареєстровані в системі (наприклад, програмний телефон Cisco IP, порт CTI, точка маршруту CTI, порт голосової пошти Cisco). NA Мінор

Unified CM

Cisco: Падіння аналогового доступу, зареєстрованого CUCM, перевищило поріг Представляє падіння зареєстрованих шлюзів Cisco Analog Access, що перевищують налаштований поріг. NA Майор

Unified CM

Cisco: CUCM MTP не вистачає ресурсів Відображає загальну кількість разів, коли Communications Manager намагався виділити ресурс MTP з одного з пристроїв MTP, зареєстрованих у цьому менеджері комунікацій, але не вдалося. Це також означає, що не було доступних транскодерів, які б виступали як MTP. NA Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: CUCM MOH не вистачає ресурсів Відображає загальну кількість разів, коли менеджер комунікацій зробив спробу виділити ресурс «Музика в затримці», але не вдалося. NA Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: CUCM MCU не вистачає ресурсів Представляє загальну кількість разів, коли менеджер комунікацій зробив спробу виділити ресурс конференції з цього пристрою конференц-мосту Cisco TelePresence MCU і не вдалося. NA Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: Конференції CUCM HW поза ресурсами Апаратні засоби масової інформації Висока індикація використання ресурсів за допомогою використання порту NA Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: низький рівень виконання дзвінків CUCM Рівень успішного виконання дзвінків низький 0 Мінор

Unified CM

Cisco: Токени SIP-станції CUCM відхилені високо Представляє загальну кількість запитів на токени, які були відхилені після останнього перезапуску Cisco Communications Manager. CCM відхиляє запит токена, якщо кількість непогашених токенів перевищує кількість, вказану в параметрі служби Cisco Communications Manager Максимальна глибина черги резервної черги телефону. 0 Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: нові реєстрації CUCM SIP станції відхилені високо Представляє загальну кількість нових запитів РЕЄСТРАЦІЇ, які були відхилені з відповіддю 486 Busy Here і не розміщені в черзі нової реєстрації після останнього перезапуску Cisco Communications Manager. Запити на РЕЄСТРАЦІЮ відхиляються, якщо черга NewRegistration перевищує запрограмований розмір. 0 Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: Високий час очікування DB станції SIP CUCM Представляє кількість нових реєстрацій, які не вдалися через тайм-аут під час спроби отримати конфігурацію пристрою з бази даних. 0 Мінор

Unified CM

Cisco: дзвінки CUCM відхилені через високий рівень обмеження ІКТ Представляє загальну кількість відхилених дзвінків з моменту запуску служби Cisco Communications Manager через обмеження викликів міжкластерного магістрального зв'язку (ICT). 0 Мінор

Unified CM

Cisco: Конфіденційність HW CUCM поза кількістю ресурсів висока Апаратна конференція Не використовується - кількість порушень порогового значення 0 Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: CUCM HW Conf% використання високого рівня Апаратна конференція% Порушення порогу використання 90 Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: Медіаресурс CUCM незареєстрований Апаратні засоби масової інформації Висока індикація використання ресурсів за допомогою використання порту NA Мінор

Unified CM

Cisco: Шлюз CUCM FXS незареєстрований Пристрій Cisco MGCP FXS знято реєстрацію. NA Майор

Unified CM

Cisco: Шлюз CUCM PRI незареєстрований Шлюз Cisco ISDN вийшов з ладу. NA Майор

Unified CM

Cisco: Високе використання CUCM PRI Порушення порогу використання PRI 90 Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -3-CISCodirSyncProcessFailedПовторна спроба: процес LDAPSync не вдалося Процес LDAPSync не зміг синхронізувати дані користувача за налаштованим ідентифікатором угоди NA Мінор

Unified CM

Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -3-CISCodirSyncProcessConnectionFailed: Dirsync не вдалося підключитися до сервера LDAP Процес LDAPSync не вдалося підключитися до хоста LDAP NA Мінор

Unified CM

Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -2-CISCodirSyncProcessFailToStart: синхронізація DirSync не вдалося запустити Процес LDAPSync не вдалося запустити за налаштованим ідентифікатором угоди. NA Мінор

Unified CM

Cisco: АНАЛОГОВИЙ КАБЕЛЬ UC POTS, ПОВТОРНО ВСТАВЛЕНИЙ НА ПОРТ Кабель POTS знову вставлений в аналоговий шлюз NA Здоровий

Unified CM

Cisco: КАБЕЛЬ UC ANALOG POTS ВИДАЛЕНО НА ПОРТУ Кабель POTS знятий в аналоговому шлюзі NA Мінор

Unified CM

Cisco: ВИМКНЕННЯ ПРОЦЕСУ UC VGW MGCP Вимкнення процесу MGCP на голосовому шлюзі NA Майор

Unified CM

Сертифікат Cisco CMS TomCat-ECDSA Недійсний за день Термін дії Сертифіката, зазначеного в повідомленні, становить менше 24 годин. NA Мінор Голосова операційна система
Сертифікат Cisco CMS TomCat-ECDSA дійсний протягом 7 днів Термін дії Сертифіката вказаний в повідомленні менше 7 днів. NA Мінор Голосова операційна система
Сертифікат Cisco CMS VoS cup-xmpp Недійсний за день Термін дії Сертифіката, зазначеного в повідомленні, становить менше 24 годин. NA Мінор Голосова операційна система
Сертифікат Cisco CMS VoS cup-xmpp дійсний протягом 7 днів Термін дії Сертифіката вказаний в повідомленні менше 7 днів. NA Мінор Голосова операційна система
Сертифікат Cisco CMS VOs Tomcat Недійсний за день Термін дії Сертифіката, зазначеного в повідомленні, становить менше 24 годин. NA Мінор Голосова операційна система
Сертифікат Cisco CMS VoS Tomcat Дійсний протягом 7 днів Термін дії Сертифіката вказаний в повідомленні менше 7 днів. NA Мінор Голосова операційна система
Cisco CUCM RTMT:Звіти про надмірну рівність Це сповіщення генерується, коли кількість проблем QRT, про які повідомляється протягом налаштованого інтервалу часу, перевищує налаштоване значення. Поріг за замовчуванням вказує 0 протягом 60 хвилин. Перевищує поріг Майор

Unified CM

Cisco CUCM RTMT: кількість зареєстрованих пристроїв перевищено Кількість зареєстрованих пристроїв, перевищена для абонента, ніж встановлений поріг NA Критичний

Unified CM

Cisco CUCM RTMT: Медіаліст вичерпаний Запитуваний тип пристрою не знайдено у списку мультимедійних ресурсів або списку за замовчуванням, або налаштовані пристрої не зареєстровані NA Зверніть увагу

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:Список маршрутів Вичерпано Доступний маршрут не знайдено у вказаному списку маршрутів NA Зверніть увагу

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:Шлюз записуРеєстраціяВідхилено Шлюз відхилив запит реєстрації NA Мінор

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:Сеанс запису завершено несподівано Не вдалося налаштувати сеанс запису NA Зверніть увагу

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:ЗаписуванняштейСесія зазнала невдачі Значення причини вказує на причину несподіваного завершення сеансу запису NA Майор

Unified CM

Cisco CUCM RTMT: CDRФайл доставки не вдалася (s) Доставка файлів CDR по FTP на платіжний сервер за межами кластера не вдалася через тайм-аут або інші причини. Адміністратору буде надіслано сповіщення електронною поштою. NA Майор

Unified CM

CISCO CMS CUCM: Помилка транконнер З'єднання було встановлено і відразу припинено до завершення реєстрації. Неповна реєстрація може свідчити про те, що пристрій перебуває в середині реєстрації. NA Зверніть увагу

Unified CM

CISCO CMS CUCM: Дубльовані шаблони Служ Call Control Discovery ба запиту (CCD) отримала той самий розміщений DN від декількох об'єктів керування викликами, таких як Unified CM Express або інший Unified CM кластер. NA Мінор

Unified CM

CISCO CMS CER: збій виклику до PSAP Не вдалося перенаправити виклик на певний PSAP NA Критичний Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER: Не вдалося викликати безпеку Не вдалося перенаправити виклик на сповіщення на місці NA Критичний Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Порт CTI незареєстрований Порт CTI: < PORT_NUMBER > знаходиться в OUTOFSERVICE, намагається через 10 секунд NA Майор Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Точка маршруту CTI незареєстрована Точка маршруту CTI знаходиться в OUTOFSERVICE, намагається через 10 секунд NA Майор Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Збій зворотного виклику PSAP Дзвінок з PSAP на телефон не вдалася NA Мінор Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Не вдалося викликати безпеку Невдача дзвінка охоронцям NA Критичний Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Збій виклику до PSAP Збій виклику в PSAP NA Критичний Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Збій зворотного виклику PSAP Збій виклику з PSAP NA Критичний Cisco Emergency Responder
CISCO CMS cer:Пристрій (комутатора/ccm) SNMP недосяжний CER не може опитати snmp на перемикач/вузол Unified CM NA Мінор Cisco Emergency Responder
Cisco: Помилка вузла кластера IM&P A Динамічний сигнал тривоги для вузла Збій у кластері миттєвих повідомлень та присутності NA Майор IM & Присутність
Cisco: Помилка декількох вузлів кластера IM&P Динамічний сигнал тривоги для IM та кластера присутності в нездоровому стані NA Критичний IM & Присутність
Cisco: Помилка вузла B кластера IM&P Динамічне нагадування про збій вузла B у кластері IM & присутності NA Майор IM & Присутність
Cisco: Програмні конференції CUCM поза ресурсами М'які конференції поза ресурсами NA Зверніть увагу

Unified CM

Cisco: Медіаресурс CUCM не зареєстрований Сигналізація про непрацездатність медіаресурсу NA Мінор

Unified CM

Сертифікат Cisco CMS VOs Tomcat Недійсний за місяць Термін дії Сертифіката, зазначеного в повідомленні, становить менше 30 днів. NA Мінор Голосова операційна система
Сертифікат Cisco CMS VoS cup-xmpp Недійсний за місяць Термін дії Сертифіката, зазначеного в повідомленні, становить менше 30 днів. NA Мінор Голосова операційна система
Амптема виклику, заблокована політикою Спроба виклику заблокована сервером політики, клієнт володіє сервером polict! Можуть знадобитися інші сигналізації сервера політик NA Зверніть увагу Unified CM
EMCCFailу в локальному кластері EMCC Відповідальність клієнта: UC_EXTENSIONMOBILITY -3-EMCCFailedInLocal Cluster NA Зверніть увагу Unified CM
EMCC не вдається в віддаленому кластері Відповідальність клієнта EMCC: -4-EMCC не вдається в віддаленому кластері UC_EXTENSIONMOBILITY NA Зверніть увагу Unified CM
ILSДублікати ILS Відповідальність клієнта: UC_CALLMANAGER -4-ILSDuplicateURI NA Зверніть увагу Unified CM
ILShubClusterНедосяжний ILS Відповідальність клієнта: RTMT - UC_ILS -3-ІльшубкластерНедосяжний NA Майор Unified CM
ILSPEERLimit наближенняПопередження ILS Відповідальність клієнта: RTMT - UC_ILS -4-ILSpeerLimit наближення Попередження NA Майор Unified CM
Перевищено ліміт ILSPEER ILS Відповідальність клієнта: RTMT - UC_ILS -3-ILSpeerLimit перевищено NA Майор Unified CM
ILSPWDАутентифікація не вдалася ILS Відповідальність клієнта: RTMT- - UC_ILS 3-ILSPWDАутентифікація не вдалася NA Майор Unified CM
ILSTLАвтоматизація не вдалася ILS Відповідальність клієнта: RTMT - UC_ILS -3-ILSTLАвтоматизація не вдалася NA Майор Unified CM
Шлюз записуРеєстраціяТаймаут Запис належить замовнику: RTMT - UC_CALLMANAGER -3-запис шлюза записуРеєстраціяTimeout NA Майор Unified CM
Ресурси записуНедоступні Запис належить замовнику: RTMT- -4 Ресурси записуНедоступні UC_CALLMANAGER NA Майор Unified CM
Дублікатний директоріЮрі Дублікатний директоріЮрі - IMP NA Зверніть увагу IM & Присутність
Дублювати ідентифікатор користувача Дублювання ідентифікатора користувача - IMP NA Зверніть увагу IM & Присутність
НедійснийДиректорЮрі Недійсний директориYURI -IMP NA Зверніть увагу IM & Присутність
ВіддаленийСервіваБленоденоДоступний Клієнт несе відповідальність за доступність -2-RemoteSurvivableNoTreadable UC_Survivability NA Майор Unified CM
РозташуванняOutFresource Налаштування місцезнаходження є відповідальністю замовника. UC_RTMT-4-RTMT_ALERT: РозташуванняЗовнішнє джерело NA Зверніть увагу Unified CM
Кількість зареєстрованих шлюзів зменшено Шлюзи та медіаресурси будуть власністю замовника. Сповіщення не може показати номер, але показує, що вони реєструються і de- registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT: NumberOFRegisteredGatewaysMinded NA Мінор Unified CM
Кількість зареєстрованих шлюзів Збільшено Шлюзи та медіаресурси будуть власністю замовника. Сповіщення не може показати номер, але показує, що вони реєструються і de- registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT: NumberOfRegisteredGatewaysIncreased NA Здоровий Unified CM
Кількість зареєстрованих засобів масової інформації Зменшена Шлюзи та медіаресурси будуть власністю замовника. Сповіщення не може показати номер, але показує, що вони реєструються і de- registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT: alertName=NumberOfRegisteredMediaDevicesReduced NA Мінор Unified CM
Кількість зареєстрованих ЗМІ Збільшена Шлюзи та медіаресурси будуть власністю замовника. Сповіщення не може показати номер, але показує, що вони реєструються та de- registeringUC_RTMT -2-RTMT_ALERT: NumberOfregisteredMediaDevicesIncreated NA Здоровий Unified CM

Cisco: сповіщення про критичну службу

Це сповіщення періодично відстежує стан критичних служб у програмах UC та повідомляє замовника на випадок відключення критичної служби.

Критичними службами є такі:

  • Unified CM
  • ТФПП Cisco
  • Диспетчер CTI Cisco
  • Cisco Tomcat
  • Агент CDR Cisco
  • Cisco Extension MobilityЗастосування
  • Диспетчер інтелектуальних ліцензій Cisco
  • Підключення SMTP-сервера
  • Синхронізація ліцензій

Критичні сервісні перевірки виконуються кожні 15 хвилин. Якщо служба не працює, для кожної постраждалої служби буде повідомлено сповіщення.

Критичний

Unified CM, Уніфіковані миттєві повідомлення та присутність Cisco,Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder 

Cisco: Попередження Unity

Це попередження періодично відстежує наступні сценарії на вузлах Unity:

  • Блокування PIN-коду голосової пошти користувача.
  • Поштова скринька користувача досягає потужності з попередженням про надсилання або отримання голосових повідомлень.
  • Поштова скринька користувача досягає потужності з попередженням як для надсилання, так і для отримання голосових повідомлень.
  • Використання поштового магазину Unity досягає 90% своєї потужності.

Сповіщення фіксуються кожні 6 годин і повідомляються клієнту кожні 24 години.

Зверніть увагу

Cisco Unity Connection

Для подальшого усунення несправностей зверніться до Посібника з усунення несправностей Cisco та журналів веб-RTMT.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?