Дефиниции на аларми за Специализиран екземпляр в Control Hub.
Прагова стойност | Определение |
|---|---|
0 |
Уведомлението се задейства от стойността на прагова стойност по подразбиране на UC Apps. |
Няма |
Тук няма значение за прага. Всички подобни събития се уведомяват. (Например: Недостатъчни лицензи, неизправност на Unified CM Service и така нататък) |
Конкретни числа като 10/60/90 |
Задава се прагова стойност за задействане на известието. |
 | Ние наблюдаваме неблагоприятни известия за изключване на приложения за Специализирани инстанции и автоматично ще изчистим известията след валидиране на приложенията. За справяне с тези известия не се изисква заявка за случай на поддръжката . |
| Периодично наблюдаваме и коригираме неуспехите при кръстосано стартиране на приложения за специален екземпляр. За справяне с тези известия не се изисква заявка за случай на поддръжката . |
| БЕТА отказ от отговорност : Този раздел е чернова, която е в процес на публичен преглед. Ето накратко какво да очаквате. За да видите новата функция за обаждания, можете да се записвам се за бета програмата на адрес https://gobeta.webex.com |
| Тежест на правилото | Приоритет |
|---|---|
| Нисък | В изправност |
| Средно | Предупреждение |
| Средно | Незначителен |
| Високо | Главна |
| Високо | Критична |
Аларма | Определение на аларма | Праг | Приоритет | Продукт | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
Cisco: Сигнал за неуспех при кръстосано стартиране на контролния център (БЕТА) |
Този сигнал периодично следи кръстосаното стартиране на UC приложения от Control Hub: Unified CM, Cisco Unified IM и присъствие, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder, Expressway възли и уведомява клиента в случай, че се открие неизправност. |
Проверките на свързаността при кръстосано стартиране се задействат на всеки 2 часа и се генерират сигнали, ако се открие неизправност от който и да е възел. |
Предупреждение | Unified CM, Cisco Unified IM и присъствие, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder и Expressway |
||
Cisco: Сигнал за пирингова свързаност (БЕТА)
|
Този сигнал следи свързаността на пиъринг между рутер от края на Cisco и рутера от края на клиента за всеки център за данни, използван от различни видове пиринг (VPN, клиент, партньор). |
Свързването с тези рутери се следи от всеки център за данни за специален инстанс на всеки 2 минути. Ако се наблюдава проблем със свързаността при 2 последователни неуспехи, се генерира предупреждение. |
Критична | Unified CM | ||
Cisco: Сигнал за облачна свързаност (БЕТА)
|
Този сигнал следи свързаността на облачни услуги като APNS, Office 365 и Redsky. |
Свързването с тези облачни услуги се наблюдава от всеки DI център за данни на всеки 5 минути. Ако се наблюдава проблем със свързаността при 2 последователни неуспехи, се генерира предупреждение. |
Критична | Unified CM, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder | ||
Cisco: Сигнал за свързаност на Expressway-E (БЕТА)
|
Този сигнал се генерира, когато публичният IP на Expressway-E не е достъпен от публичния интернет. |
Проверките на свързаността се извършват на всеки 2 минути и се генерира предупреждение, ако неизправността се наблюдава 2 последователни пъти. |
Критична | Автомагистрала-E | ||
Cisco: Сигнал за аномалия при регистрация на CUCM |
Този сигнал следи регистрацията и дерегистрацията на телефона във всички възли на Unified CM , като незабавно уведомява клиента за всяко изпускане на устройство в рамките на 5-10 минути |
Броят на регистрацията на устройства се събира периодично и се анализира спрямо предишни модели на данни, за да се открият нередности в степента на падане на устройства. |
Предупреждение | Unified CM | ||
Cisco: CUCM Ограничаване на обажданията Прехвърляне на грешки Висок |
Неуспешно прехвърляне на повикване |
0 |
Предупреждение | Unified CM |
||
Cisco: CUCM Ограничаване на обажданията Неизправности на споделена линия Висок |
Повреда на споделена линия |
0 |
Предупреждение | Unified CM |
||
Cisco: CUCM Ограничаване на обаждането неуспешно приемане |
Неуспех на функцията за вдигане на обаждане |
0 |
Предупреждение | Unified CM |
||
Cisco: CUCM Ограничаване на обаждания Парк неуспех при извличане Висок |
Неуспешно извличане на паркирани повиквания |
0 |
Предупреждение | Unified CM |
||
Cisco: CUCM Ограничаване на обаждането по време на неуспехи на разговора Висок |
Неуспех по време на междинен разговор |
0 |
Предупреждение | Unified CM |
||
Cisco: CUCM Ограничение на обаждането Среща ме Конферентни неуспехи Висок |
Неуспех на конференцията Meet me |
0 |
Предупреждение | Unified CM |
||
Cisco: CUCM Ограничаване на повикванията Неуспехи на логическия дял Общо високо |
Неуспех на логическия дял | 0 | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM Ограничаване на пренасочване на повиквания Неуспехи Висок | Неуспешно пренасочване на повиквания | 0 | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM Ограничаване на повикванията Основни неуспехи на разговора Висок | Основни грешки при обаждане | 0 | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: Местоположения на CUCM LBM % Използвана широчина на видеочестотната лента Висока | Мениджър на честотната лента на местоположението – Пропускателната способност на видеото надвишава прага | 90 | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: Местоположения на CUCM LBM % Използвана потапяща честотна лента Висока | Мениджър на честотната лента на местоположението – Потапящата честотна лента надвишава прага | 90 | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM Местоположения LBM % Използвана аудио честотна лента Висока | Мениджър на честотната лента за местоположение - Аудио честотната лента надвишава прага | 90 | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM H323 Завършени повиквания към магистрала са извън нормалния диапазон | H.323 Trunk обаждания пробив на прага на отказ | 60 | Незначителен | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM H323 Trunk повикванията са отхвърлени поради ICT Throttling High | H.323 Нарушаване на прага за отхвърлени повиквания на магистрала | 0 | Незначителен | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM H323 Ниска скорост на завършване на повикване в магистрала | H.323 Извършени повиквания по магистралата са по-ниски от прага | 3 | Незначителен | Unified CM |
||
| Cisco: SIP Trunk е регистриран | Всички отдалечени партньори са в услуга за тази външна линия SIP | Неналично | В изправност |
Unified CM |
||
| Cisco: SIP Trunk частично регистриран | Някои отдалечени партньори не са в услуга и не могат да обработват повиквания за тази външна линия SIP | Неналично | Незначителен | Unified CM |
||
| Cisco: SIP Trunk нерегистриран | Всички отдалечени партньори са извън обслужване и не могат да обработват повиквания за тази външна линия SIP | Неналично | Главна | Unified CM |
||
| Cisco: Завършените повиквания в CUCM SIP са извън нормалния диапазон | SIP Trunk завърши повиквания, по-ниски от прага | 50 | Незначителен | Unified CM |
||
| Cisco: Ниска скорост на завършване на повикване CUCM SIP | SIP завършени повиквания по-ниски от прага | 3 | Незначителен | Unified CM |
||
| CMS: CUCM MGCP Gateway не е регистриран | По-рано регистрираният шлюз на Cisco MGCP е излязъл от експлоатация | Неналично | Незначителен | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM BRI Gateway не е регистриран | Cisco ISDN шлюз е излязъл от експлоатация | Неналично | Незначителен | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM BRI D Channel OOS | D-каналът, обозначен от тази аларма, е излязъл от експлоатация | Неналично | Незначителен | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM BRI B Channel OOS | B-каналът, посочен от тази аларма, е излязъл от експлоатация | Неналично | Незначителен | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM T1 CAS повикванията Завършени са извън нормалния диапазон | T1 CAS завърши повиквания, по-ниски от прага | 90 | Незначителен | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM T1 CAS Използване на канал Висока | Нарушаване на прага за използване на канала T1 CAS | 3 | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM % успешните обаждания на сервлет за интернет набиране е нисък | интернет Dialer Servlet успешни повиквания % под прага | 90 | Незначителен | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM % успешните обаждания в приложението за интернет набиране е нисък | Приложението интернет Dialer успешни обаждания % под прага | 90 | Незначителен | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM CTI Маршрутна точка не е регистрирана | По-рано регистрираната CTI Route Point е излязла от експлоатация | Неналично | Главна | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM CTI порт не е регистриран | По-рано регистрираният CTI порт е излязъл от експлоатация | Неналично | Главна | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM Video Conf Bridge изчерпа голям брой ресурси | Мост за видеоконференция – не може да се използва нарушение на прага на броене | 0 | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM Video Conf Bridge % използвани ресурси Висок | Мост за видеоконференция – нарушение на прага за използване на ресурсите | 90 | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM Video Conf Bridge % използвани конференции Висок | Мост за видеоконференция – нарушение на прага на използване | 90 | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM MTP Изчерпани ресурси Висок | MTP ресурс - не се използва % нарушение на прага | 0 | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: Използването на CUCM MTP е превишено | Висока индикация за използване на хардуерни медийни ресурси при използване на порт | Неналично | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM транскодерът няма голям брой ресурси | Транскодер - не може да използва нарушение на прага на броене | 0 | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: Използване на CUCM транскодер е високо | Транскодер - нарушение на прага за използване на ресурсите | 90 | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM MOH % MOH Unicast ресурси, използвани Високо | MOH Unicast – Използване на ресурсите % високо | 90 | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM MOH % MOH Използвани ресурси за мултикаст Високо | MOH Multicast - Използване на ресурсите % високо | 90 | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM Call Manager Завършени разговори са извън нормалния диапазон | Завършването на повикванията е извън обхват | 3 | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM видео без ресурси | Представлява общия брой пъти, когато е направен опит от Communications Manager да разпредели ресурс за конференция от това мостово устройство за конференции на Cisco Telepresence MCU и е неуспешен. | Неналично | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM VCB извън конференции | Представлява общия брой пъти, когато е направен опит от Communications Manager да разпредели ресурс за конференция от това мостово устройство за конференции на Cisco Telepresence MCU и е неуспешен. | Неналично | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM Други станционни устройства са имали спад в регистрацията | Представлява спада в броя на устройствата на станциите, различни от хардуерните IP телефони на Cisco , които в момента са регистрирани в системата (например CIPC, CTI порт, точка за маршрутизиране на CTI, Cisco порт за гласова поща). | Неналично | Незначителен | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM регистриран аналогов спад, превишен праг | Представлява спад на регистрираните Cisco аналогови шлюзове за достъп, надвишаващ конфигурирания праг. | Неналично | Главна | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM MTP Изчерпани ресурси | Представлява общия брой пъти, когато Communications Manager се е опитал, но не е успял да разпредели MTP ресурс от едно от MTP устройствата, което е регистрирано в този Communications Manager. Това също означава, че няма налични транскодери, които да действат като MTP. | Неналично | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM MOH няма ресурси | Представлява общия брой пъти опитът на Communications Manager да разпредели ресурс за задържане на музика и неуспешен. | Неналично | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM MCU няма ресурси | Представлява общия брой пъти, когато е направен опит от Communications Manager да разпредели ресурс за конференция от това мостово устройство за конференции на Cisco Telepresence MCU и е неуспешен. | Неналично | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM HW конференции Изчерпани ресурси | Висока индикация за използване на хардуерни медийни ресурси при използване на порт | Неналично | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: Нисък процент на завършване на разговори в CUCM | Нисък процент на успешно завършване на разговора | 0 | Незначителен | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM на CUCM SIP Station са отхвърлени високо | Представлява общия брой заявки за токени, които са били отхвърлени след последното рестартиране на Cisco Communications Manager. CCM отхвърля заявката за токен, ако броят на неизпълнените токени е по-голям от броя, посочен в параметър на услуга на Cisco Communications Manager Максимална дълбочина на резервната опашка за телефон. | 0 | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM SIP станция Нови регистрации са отхвърлени високо | Представлява общия брой нови заявки за REGISTRATION, които са били отхвърлени с отговор 486 Busy Here и не са поставени на опашката за нова регистрация след последното рестартиране на Cisco Communications Manager. Заявките за REGISTRATION се отхвърлят, ако опашката за NewRegistration надвишава програмиран размер. | 0 | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM SIP Station DB Времето за изчакване е високо | Представлява броя на новите регистрации, които са се провалили поради изтичане на времето при опит за извличане на конфигурация на устройството от базата данни. | 0 | Незначителен | Unified CM |
||
| Cisco: Обажданията на CUCM са отхвърлени поради високо регулиране на ICT | Представлява общия брой отхвърлени повиквания от началото на услугата Cisco Communications Manager поради ограничаване на повикванията между клъстерни магистрали (ICT). | 0 | Незначителен | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM HW Conf Out of Resource Count High | Хардуерна конференция Не се използва - нарушение на прага на броене | 0 | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM HW Conf % използване Висока | Хардуерна конференция % Нарушение на прага на използване | 90 | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM медиен ресурс не е регистриран | Висока индикация за използване на хардуерни медийни ресурси при използване на порт | Неналично | Незначителен | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM FXS Gateway не е регистриран | Устройството Cisco MGCP FXS е отменено. | Неналично | Главна | Unified CM |
||
| Cisco: CUCM PRI Gateway не е регистриран | Cisco ISDN шлюз е излязъл от експлоатация. | Неналично | Главна | Unified CM |
||
| Cisco: Завършените повиквания на CUCM PRI са извън нормалния диапазон | Нарушаване на прага за неуспешно завършване на обажданията на PRI Trunk | 3 | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: Използване на CUCM PRI Висока | Нарушение на прага за използване PRI | 90 | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: UC_ JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessFailedRetry: Процесът на LDAPSync е неуспешен | Процесът LDAPSync не успя да синхронизира потребителските данни с конфигурирания ИД на споразумението | Неналично | Незначителен | Unified CM |
||
| Cisco: UC_ JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessConnectionFailed: Dirsync не успя да се свърже с LDAP сървър | Процесът LDAPSync не успя да се свърже с LDAP хост | Неналично | Незначителен | Unified CM |
||
| Cisco: UC_ JAVAAPPLICATIONS-2-CiscoDirSyncProcessFailToStart: Неуспешно стартиране на синхронизирането на DirSync | Процесът LDAPSync не успя да стартира на конфигурирания идентификатор на споразумението. | Неналично | Незначителен | Unified CM |
||
| Cisco: КАБЕЛЪТ ЗА АНАЛОГОВИТЕ СЪС ЗА UC СЕ ПЪРНА НА ПРИСТАНИЩЕТО | POTS кабелът е поставен отново в аналоговия шлюз | Неналично | В изправност | Unified CM |
||
| Cisco: КАБЕЛЪТ ЗА АНАЛОГОВИТЕ ПОТС UC МАХНАТ НА ПРИСТАНИЩЕТО | POTS кабелът е премахнат в аналоговия шлюз | Неналично | Незначителен | Unified CM |
||
| Cisco: ИЗКЛЮЧВАНЕ НА ПРОЦЕСА UC VGW MGCP | Изключване на процеса на MGCP на гласовия шлюз | Неналично | Главна | Unified CM |
||
| Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA CertValidLessthanADay | Валидността на сертификата, посочена в съобщението за уведомяване, е по-малко от 24 часа. | Неналично | Незначителен | Гласова операционна система | ||
| Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA CertValid for 7days | Валидност на посоченото в уведомлението удостоверение по-малко от 7 дни. | Неналично | Незначителен | Гласова операционна система | ||
| Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessthanADay | Валидността на сертификата, посочена в съобщението за уведомяване, е по-малко от 24 часа. | Неналично | Незначителен | Гласова операционна система | ||
| Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValid for7days | Валидност на посоченото в уведомлението удостоверение по-малко от 7 дни. | Неналично | Незначителен | Гласова операционна система | ||
| Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessthanADay | Валидността на сертификата, посочена в съобщението за уведомяване, е по-малко от 24 часа. | Неналично | Незначителен | Гласова операционна система | ||
| Cisco CMS VoS Tomcat CertValid for 7days | Валидност на посоченото в уведомлението удостоверение по-малко от 7 дни. | Неналично | Незначителен | Гласова операционна система | ||
| Cisco CUCM RTCP: Прекомерни отчети за качество на гласа Нормално | Това предупреждение се генерира, когато броят на QRT проблемите, докладвани през конфигурирания интервал от време, надвиши конфигурираната стойност. Прагът по подразбиране определя 0 в рамките на 60 минути. | В рамките на прага | В изправност | Unified CM |
||
| Cisco CUCM RTCP: ExcessiveVoiceQualityReports | Това предупреждение се генерира, когато броят на QRT проблемите, докладвани през конфигурирания интервал от време, надвиши конфигурираната стойност. Прагът по подразбиране определя 0 в рамките на 60 минути. | Превишава прага | Главна | Unified CM |
||
| Cisco CUCM RTCP:NumberOfRegisteredDevicesExceeded | Превишен брой регистрирани устройства на абонат от конфигурирания праг | Неналично | Критична | Unified CM |
||
| Cisco CUCM RTCP: MediaListExhaustedNormal | Списък на медиите Изчерпано изчистване Аларма | Неналично | В изправност | Unified CM |
||
| Cisco CUCM RTCP: MediaListExhausted | Исканият тип устройство не е намерен в списъка с медиен ресурс или списъка по подразбиране или конфигурираните устройства не са регистрирани | Неналично | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco CUCM RTCP: RouteListExhaustedNormal | Списък с маршрути Изчерпано изчистване Аларма | Неналично | В изправност | Unified CM |
||
| Cisco CUCM RTCP: RouteListExhausted | Наличен маршрут не може да бъде намерен в посочения списък на маршрути | Неналично | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco CUCM RTCP:RecordingGatewayRegistrationRejected | Шлюзът отхвърли заявка за регистрация | Неналично | Незначителен | Unified CM |
||
| Cisco CUCM RTCP:RecordingSessionTerminatedUnexpectedly | Настройката на сесията за запис не бе успешна | Неналично | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco CUCM RTCP:RecordingGatewaySessionFailed | Стойността на причината показва причината, поради която сесията на запис е прекратена неочаквано | Неналично | Главна | Unified CM |
||
| Cisco CUCM RTCP: CDRFileDeliveryFailed | (s) FTP доставката на CDR файлове до сървъра за фактуриране извън клъстера е неуспешна поради изчакване или други причини. До администратора ще бъде изпратено предупреждение по имейл. | Неналично | Главна | Unified CM |
||
| CISCO CMS CUCM: TranConnError | Връзката беше установена и незабавно прекъсната преди завършване на регистрацията. Непълната регистрация може да означава, че устройството се пренасочва по средата на регистрацията. | Неналично | Предупреждение | Unified CM |
||
| CISCO CMS CUCM:DuplicateLearnedPattern | Услугата за търсене на Откриване на управление на повикванията (CCD) получи едно и също хостван DN от множество обекти за контрол на повикванията , като Unified CM Express или друг клъстер в Unified CM. | Неналично | Незначителен | Unified CM |
||
| CISCO CMS CER: Неуспешно обаждане до PSAP | Пренасочването на повикване към определен PSAP не бе успешно | Неналично | Критична | Cisco Emergency Responder | ||
| CISCO CMS CER: Неуспешно обаждане до охраната | Пренасочването на обаждане към Сигнал на място не бе успешно | Неналично | Критична | Cisco Emergency Responder | ||
| CISCO CMS CER: CTI порт не е регистриран | CTI порт: <PORT_NUMBER> е в OUTOFSERVICE, опитва се след 10 секунди | Неналично | Главна | Cisco Emergency Responder | ||
| CISCO CMS CER: CTI Маршрутна точка не е регистрирана | CTI Route Point е в OUTOFSERVICE, опитва се след 10 секунди | Неналично | Главна | Cisco Emergency Responder | ||
| CISCO CMS CER: PSAP неуспешно обратно извикване | Обаждането от PSAP към телефона не бе успешно | Неналично | Незначителен | Cisco Emergency Responder | ||
| CISCO CMS CER: Неуспешно извикване на сигурността | Неуспешно обаждане до сигурността | Неналично | Критична | Cisco Emergency Responder | ||
| CISCO CMS CER: Неуспешно обаждане до PSAP | Неуспешно обаждане до PSAP | Неналично | Критична | Cisco Emergency Responder | ||
| CISCO CMS CER: PSAP неуспешно обратно извикване | Неуспешно обаждане от PSAP | Неналично | Критична | Cisco Emergency Responder | ||
| CISCO CMS CER: Устройството (превключвател/ccm) е недостъпно по SNMP | CER не може да потърси snmp до комутатор/ Unified CM възел | Неналично | Незначителен | Cisco Emergency Responder | ||
| Cisco: IM&P Cluster Node A Грешка | Динамична аларма за повреда на възел А в клъстер за IM и присъствие | Неналично | Главна | IM и присъствие | ||
| Cisco: Грешка с множество възли в клъстер IM&P | Динамична аларма за IM и клъстер за присъствие в нездравословно състояние | Неналично | Критична | IM и присъствие | ||
| Cisco: IM&P Cluster Node B Грешка | Динамична аларма за повреда на възел B в клъстер за IM и присъствие | Неналично | Главна | IM и присъствие | ||
| Cisco: CUCM SW конференции Изчерпани ресурси | Soft конференции Изчерпани ресурси | Неналично | Предупреждение | Unified CM |
||
| Cisco: Медийният ресурс на CUCM не е регистриран | Аларма за изключване на медийния ресурс | Неналично | Незначителен | Unified CM |
||
| Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessThanMonth | Валидността на сертификата, посочена в уведомителното съобщение, е по-малка от 30 дни. | Неналично | Незначителен | Гласова операционна система | ||
| Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessThanMonth | Валидността на сертификата, посочена в уведомителното съобщение, е по-малка от 30 дни. | Неналично | Незначителен | Гласова операционна система |
Отнесете се към Ръководство за отстраняване на неизправности на Cisco и интернет RTCP журнали за по-нататъшно отстраняване на неизправности.
