Определения состояния сигналов приложения Control Hub
|
Пороговое значение |
Определение |
|---|---|
|
0 |
Уведомление срабатывает при достижении порогового значения по умолчанию в UC Apps. |
|
н/д |
В данном случае пороговое значение не имеет значения. Обо всех подобных событиях сообщается. (Пример: (Недостаточное количество лицензий, сбой в работе службы Unified CM и т.д.) |
|
Конкретные числа, такие как 10/60/90 |
Для срабатывания уведомления устанавливается пороговое значение. |
Мы отслеживаем уведомления о некорректном завершении работы приложений на выделенных экземплярах и автоматически удаляем эти уведомления после проверки приложений. Для решения проблем, связанных с этими уведомлениями, обращение в службу поддержки не требуется.
Мы периодически отслеживаем и устраняем ошибки, возникающие при запуске приложений на выделенных экземплярах, в разных средах. Для решения проблем, связанных с этими уведомлениями, обращение в службу поддержки не требуется.
| Установлен уровень серьезности правила | Приоритет мероприятия |
|---|---|
| Высокий | Серьезный, критический |
| Средний | Мелкий, крупный, критический |
| Низкий | Примечание, Незначительное, Значительное, Критическое, Здоровое |
|
Сигнал |
Определение сигнала тревоги |
Пороговое значение | Приоритет |
Продукт |
|---|---|---|---|---|
|
Cisco: Предупреждение о сбое при запуске через центр управления |
Это оповещение периодически отслеживает запуск приложений UC из Control Hub: Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder, узлы Expressway и уведомляет клиента в случае обнаружения сбоя. |
Проверки межсетевого соединения запускаются каждые 2 часа, и при обнаружении сбоя на любом узле генерируются оповещения. |
Примечание |
Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder и Expressway |
|
Cisco: Предупреждение о пиринговом соединении Доступно только для выделенного экземпляра. |
Данное оповещение отслеживает пиринговое соединение между маршрутизатором Cisco и маршрутизатором клиента в каждом центре обработки данных, используемое различными типами пиринга (VPN, клиентский, партнерский). |
Мониторинг подключений к этим маршрутизаторам осуществляется из каждого центра обработки данных выделенного экземпляра каждые 5 минут. Если проблемы с подключением наблюдаются в течение двух последовательных сбоев, генерируется оповещение. |
Критически | Unified CM |
|
Cisco: Предупреждение о проблемах с подключением к облаку Доступно только для выделенного экземпляра. |
Это оповещение отслеживает подключение к облачным сервисам, таким как APNS, Office 365 и Redsky. |
Подключение к этим облачным сервисам отслеживается из каждого центра обработки данных DI каждые 5 минут. Если проблемы с подключением наблюдаются в течение двух последовательных сбоев, генерируется оповещение. |
Критически | Unified CM, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder |
|
Cisco: Предупреждение о проблемах с подключением к скоростной автомагистрали E Доступно только для выделенного экземпляра. |
Это оповещение генерируется, когда публичный IP-адрес Expressway-E недоступен из общедоступного интернета. |
Проверка подключения выполняется каждые 5 минут, и генерируется оповещение, если сбой наблюдается два раза подряд. |
Критически | Expressway-E |
|
Cisco: Предупреждение об ошибке регистрации телефона в CUCM |
Это оповещение отслеживает регистрацию и отмену регистрации телефонов на всех узлах Unified CM, оперативно уведомляя клиента о любом отключении устройства в течение 5-10 минут. |
Данные о количестве зарегистрированных устройств собираются периодически и анализируются в сравнении с предыдущими данными для выявления аномалий в показателях отказов от использования устройств. |
Примечание | Unified CM |
|
Cisco: Высокий уровень неудачной передачи с ограничением передачи вызовов CUCM |
Сбой при переводе вызова |
0 |
Примечание |
Unified CM |
|
Cisco: Высокий уровень отказов при общая линия вызовов CUCM |
общая линия сбоя |
0 |
Примечание |
Unified CM |
|
Cisco: Высокая ошибка при сбоях при подхве cuCM-ограничении вызовов |
Сбой функции перехв. вызова |
0 |
Примечание |
Unified CM |
|
Cisco: Высокий уровень неудачных вызовов при искомой парковке с ограничением вызовов CUCM |
Сбой искомой запаркованного вызова |
0 |
Примечание |
Unified CM |
|
Cisco: Ограничение вызовов CUCM, сбои во время разговора — высокий уровень |
Сбой во время разговора по телефону |
0 |
Примечание |
Unified CM |
|
Cisco: Высокий уровень отказа конференции с ограничением вызовов CUCM |
Сбой при организации конференции |
0 |
Примечание |
Unified CM |
|
Cisco: Общее число неудачных завершенных логических разделов с ограничением вызовов CUCM |
Сбой логического раздела | 0 | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: Высокий уровень неудачной переадминки с ограничением вызовов CUCM | Сбой переад вызовов | 0 | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: Высокий уровень отказов базовых вызовов с ограничением вызовов CUCM | Основные ошибки вызовов | 0 | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: CuCM Locations LBM % ширина полосы пропускания видео используется высоко | Диспетчер полосы пропускания местоположения - Полоса пропускания видео превышает порог | 90 | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: CuCM Locations LBM % Иммерсивная полоса пропускания используется высокая | Диспетчер полосы пропускания местоположения - Пропускная способность с эффектом иммерсивной топации превышает пороговое значение | 90 | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: CuCM Locations LBM % используется высокая пропускная способность аудио | Диспетчер полосы пропускания местоположения - Полоса пропускания аудио превышает пороговое значение | 90 | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: Количество завершенных вызовов по каналу CUCM H323 выходит за пределы нормального диапазона. | Нарушение порога отказа при вызовах магистрали H.323 | 60 | Незначительно |
Unified CM |
| Cisco: Вызовы магистрали CUCM H323 отклонены из-за высокой скорости регулирования ИКТ | Нарушение порогового значения для отклоненных вызовов для магистрали H.323 | 0 | Незначительно |
Unified CM |
| Cisco: Низкая скорость завершения вызова магистрали CUCM H323 | Магистраль H.323 завершила вызовы ниже порогового значения | 3 | Незначительно |
Unified CM |
| Cisco: магистраль SIP зарегистрированы | Все удаленные одноранговые полосы обслуживания для этой магистрали SIP | Н/д |
В рабочем состоянии |
Unified CM |
| Cisco: магистраль SIP частично зарегистрирована | Некоторые удаленные ранговые полосы не находятся в обслуживании и не могут обрабатывать вызовы для этой магистрали SIP | Н/д | Незначительно |
Unified CM |
| Cisco: магистраль SIP регистрации | Все удаленные одноранговые полосы не находятся в обслуживании и не могут обрабатывать вызовы для этой магистрали SIP | Н/д | Значительно |
Unified CM |
| Cisco: Завершенные вызовы магистраль SIP CUCM находится за пределами нормального диапазона | магистраль SIP завершенных вызовов ниже порогового значения | 50 | Незначительно |
Unified CM |
| Cisco: Низкая скорость завершения вызова CUCM SIP | Завершенные вызовы SIP ниже порогового значения | 3 | Незначительно |
Unified CM |
| CMS: Не регистрирован шлюз CUCM MGCP | Ранее зарегистрированный шлюз Cisco MGCP вышел из строя. | Н/д | Незначительно |
Unified CM |
| Cisco: Шлюз CUCM BRI не зарегистрирован | Шлюз Cisco ISDN вышел из строя. | Н/д | Незначительно |
Unified CM |
| Cisco: OOS канала CUCM BRI D | Канал D, указанный этим сигналом, вышел из обслуживания | Н/д | Незначительно |
Unified CM |
| Cisco: OOS для канала CUCM BRI B | Канал B, указанный этим сигналом, вышел из обслуживания | Н/д | Незначительно |
Unified CM |
| Cisco: Завершенные вызовы CUCM T1 CAS находится за пределами нормального диапазона | Завершенные вызовы CAS T1 ниже порогового значения | 90 | Незначительно |
Unified CM |
| Cisco: Высокое использование канала CAS CUCM T1 | Нарушение порогового значения использования канала CAS T1 | 3 | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: CUCM % Количество успешных вызовов сервлета веб-дозвонщика низкое. | Сервлет веб-дозвона успешно выполнил вызовы % ниже порога | 90 | Незначительно |
Unified CM |
| Cisco: CUCM % Приложение для веб-дозвона показывает низкий процент успешных звонков. | Приложение Web Dialer обеспечивает успешные звонки. % ниже порога | 90 | Незначительно |
Unified CM |
| Cisco: Точка маршрута CUCM CTI не зарегистрирована | Ранее зарегистрированная точка маршрута CTI не работала | Н/д | Значительно |
Unified CM |
| Cisco: Порт CUCM CTI не зарегистрирован | Ранее зарегистрированный CTI-порт больше не работал | Н/д | Значительно |
Unified CM |
| Cisco: Для моста видеоконференций CUCM из-за высокого подсчета ресурсов | Мост видеоконференции – невозможно использовать превышение порогового значения | 0 | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: % ресурсов, используемых в мостах видеоконферентов CUCM | Мост видеоконференций – нарушение порогового значения использования ресурсов | 90 | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: Большой процент использованных конференций для моста видеоконференции CUCM | Мост видеоконференций – нарушение порогового значения использования | 90 | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: Высокая кол-во ресурсов в MTP CUCM | Ресурс MTP — не используется % нарушение порога | 0 | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: Превышено использование MTP CUCM | Высокая индикация использования ресурсов аппаратного обеспечения с использованием портов | Н/д | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: Высокая кол-во ресурсов при перекодере CUCM | Транскодер – невозможно использовать превышение порогового значения | 0 | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: Высокое использование транскодера CUCM | Транскодер – нарушение порогового значения использования ресурсов | 90 | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: Многоадминискорно-многоадростные ресурсы CUCM MOH % используются высоко | Одноадресная многоадресная переадресация от moh – использование ресурсов % высокая | 90 | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: Высокая используемая многоадростная конференция CUCM MOH % | Многоадресная многоадресная переадресация от moh - использование ресурсов % высокая | 90 | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: Завершенные вызовы call Manager CUCM не в нормальном диапазоне | Вызовы, завершенные вне диапазона | 3 | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: Видео CUCM, не имеющих ресурсов | Представляет общее количество попыток communications Manager выделить ресурсы для конференций с этого устройства cisco Telepresence MCU конференц-моста и сбой. | Н/д | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: CuCM VCB выходит из конференций | Представляет общее количество попыток communications Manager выделить ресурсы для конференций с этого устройства cisco Telepresence MCU конференц-моста и сбой. | Н/д | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: На устройствах ДРУГИХ станций CUCM было отохно регистрации | Отражает снижение количества стационарных устройств, отличных от аппаратных IP-телефонов Cisco, которые в настоящее время зарегистрированы в системе (например, программный IP-телефон Cisco, порт CTI, точка маршрутизации CTI, порт голосовой почты Cisco). | Н/д | Незначительно |
Unified CM |
| Cisco: CUCM зарегистрировал превышение порогового значения для аналогового подключения. | Представляет собой отпадение зарегистрированных аналоговых шлюзов доступа Cisco, превышающих настроенную пороговую настройку. | Н/д | Значительно |
Unified CM |
| Cisco: Нет ресурсов для CUCM MTP | Представляет общее количество попыток, в которые был предпринят менеджер коммуникаций, но не смог выделить ресурс MTP от одного из устройств MTP, зарегистрированных в этом Communications Manager. Это также означает, что для действовать в качестве MTP недоступны транскодеры. | Н/д | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: Нет ресурсов для moh в CUCM | Представляет общее количество попыток диспетчера связи выделить ресурс для музыкального сопровождения при удержании. | Н/д | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MCU выходит из ресурсов | Представляет общее количество попыток communications Manager выделить ресурсы для конференций с этого устройства cisco Telepresence MCU конференц-моста и сбой. | Н/д | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: Конференц-залы CUCM без ресурсов | Высокая индикация использования ресурсов аппаратного обеспечения с использованием портов | Н/д | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: Низкая скорость завершения вызова CUCM | Низкая скорость успешного завершения вызова | 0 | Незначительно |
Unified CM |
| Cisco: Отклоненные маркеры станции SIP CUCM высокий | Представляет общее количество запросов маркера, которые были отклонены с момента последнего перезапуска Cisco Communications Manager. CCM отклоняет запрос на получение токена, если количество необработанных токенов превышает число, указанное в параметре службы Cisco Communications Manager «Максимальная глубина очереди резервного копирования телефонов». | 0 | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: Отклоненные новые регистрации на станции CUCM SIP высоки | Представляет общее количество новых запросов НА РЕГИСТРАЦИЮ, которые были отклонены с ответом 486 Busy Here и не помещены в очередь Регистрации с момента последнего перезапуска Cisco Communications Manager. Запросы на регистрацию отклоняется, если размер очереди «NewRegistration» превышает запрограммированный размер. | 0 | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: Высокое время простоя DB станции CUCM SIP | Представляет количество новых регистраций, которые не были сбой из-за времени извлечения конфигурации устройства из базы данных. | 0 | Незначительно |
Unified CM |
| Cisco: Отклоненные вызовы CUCM из-за высокой скорости регулирования ИКТ | Представляет общее количество вызовов, отклоненных с момента начала работы службы Cisco Communications Manager в связи с регулированием количества вызовов межкорректной магистрали (ICT). | 0 | Незначительно |
Unified CM |
| Cisco: Высокая кол-во ресурсов при высокой скорости конф. CUCM | Аппаратное обеспечение конференц-связи не используется - превышение порогового значения подсчета | 0 | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: Высокая коэффициент использования конф. HW CUCM | Нарушение порогового значения использования аппаратного обеспечения для конференц-связи | 90 | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: Ресурс мультимедиа CUCM не зарегистрирован | Высокая индикация использования ресурсов аппаратного обеспечения с использованием портов | Н/д | Незначительно |
Unified CM |
| Cisco: Не регистрирован шлюз CUCM FXS | Устройство Cisco MGCP FXS не регистрировано. | Н/д | Значительно |
Unified CM |
| Cisco: Не регистрирован шлюз CUCM PRI | Шлюз Cisco ISDN не работает. | Н/д | Значительно |
Unified CM |
| Cisco: Завершенные вызовы магистрали CUCM PRI находится за пределами нормального диапазона | Нарушение порогового значения неудачи при завершении вызовов магистрали PRI | 3 | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: Высокий уровень использования CUCM PRI | Нарушение порогового значения использования PRI | 90 | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: UCJAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessFailedRetry(UCJAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessFailedRetry_). Сбой процесса LDAPSync | Процесс LDAPSync не смог синхронизировать данные пользователя по настроенному идентификатору соглашения. | Н/д | Незначительно |
Unified CM |
| Cisco: UCJAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessConnectionFailed_: Не удалось подключить Dirsync к серверу LDAP | Не удалось подключить процесс LDAPSync к хосту LDAP | Н/д | Незначительно |
Unified CM |
| Cisco: UCJAVAAPPLICATIONS-2-CiscoDirSyncProcessFailToStart_: Синхронизация DirSync не запустилась. | Не удалось начать процесс LDAPSync с настроенным id соглашения. | Н/д | Незначительно |
Unified CM |
| Cisco: АНАЛОГОВЫЙ КАБЕЛЬ ДЛЯ ВЫТЕЧЕК UC ПЕРЕУСТАНОВЛЕН НА ПОРТ | Кабель POTS переустановлен на аналоговом шлюзе | Н/д | В рабочем состоянии |
Unified CM |
| Cisco: АНАЛОГОВЫЙ КАБЕЛЬ ВЫМЕХОВ UC УДАЛЯЕТСЯ С ПОРТА | Кабель ТСТС удаляется на аналоговом шлюзе | Н/д | Незначительно |
Unified CM |
| Cisco: ЗАВЕРШЕНИЕ РАБОТЫ ПРОЦЕССА UC VGW MGCP | Завершение работы процесса MGCP на голосовом шлюзе | Н/д | Значительно |
Unified CM |
| Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA CertValidLessthanADay | Срок действия сертификата, указанный в уведомлении, составляет менее 24 часов. | Н/д | Незначительно | Голосовая операционная система |
| Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA CertValidfor7days | Срок действия сертификата, указанный в уведомлении, менее 7 дней. | Н/д | Незначительно | Голосовая операционная система |
| Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessthanADay | Срок действия сертификата, указанный в уведомлении, составляет менее 24 часов. | Н/д | Незначительно | Голосовая операционная система |
| Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidfor7 дней | Срок действия сертификата, указанный в уведомлении, менее 7 дней. | Н/д | Незначительно | Голосовая операционная система |
| Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessthanADay | Срок действия сертификата, указанный в уведомлении, составляет менее 24 часов. | Н/д | Незначительно | Голосовая операционная система |
| Cisco CMS VoS Tomcat CertValidfor7days | Срок действия сертификата, указанный в уведомлении, менее 7 дней. | Н/д | Незначительно | Голосовая операционная система |
| Cisco CUCM RTMT:ExcessiveVoiceQualityReports | Это оповещение генерируется, когда количество проблем QRT, зарегистрированных в течение заданного временного интервала, превышает заданное значение. По умолчанию установлено значение 0 в течение 60 минут. | Превышает пороговое значение | Значительно |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:NumberOfRegisteredDevicesExceed | Количество зарегистрированных устройств у абонента превысило установленный порог. | Н/д | Критически |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:MediaListИспользовано | Запрошенный тип устройства не найден в списке медиаресурсов или списке по умолчанию, либо настроенные устройства не зарегистрированы. | Н/д | Примечание |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:RouteListИспользовано | В указанном списке маршрутов не удалось найти подходящий маршрут. | Н/д | Примечание |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewayRegistrationRejected | Платежный шлюз отклонил запрос на регистрацию. | Н/д | Незначительно |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:RecordingSessionTerminatedUnexpected | Сбой настройки сеанса записи | Н/д | Примечание |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewaySessionFailed | Указывается причина неожиданного завершения сеанса записи. | Н/д | Значительно |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:CDRFileDeliveryFailed | (s)FTP-доставка файлов CDR на биллинговый сервер вне кластера завершилась неудачей из-за тайм-аута или других причин. Администратору будет отправлено уведомление по электронной почте. | Н/д | Значительно |
Unified CM |
| CISCO CMS CUCM:TranConnError | Соединение было установлено и немедленно разоброшено до завершения регистрации. Неполные данные регистрации могут свидетельствовать о том, что устройство перенастройно в середине регистрации. | Н/д | Примечание |
Unified CM |
| CISCO CMS CUCM:дублирующеесяудаленный сигнал | Служба запроса обнаружения управления вызовами (CCD) получила то же хост-DN от нескольких органы управления вызовами, например Unified CM Express или другого кластера Unified CM. | Н/д | Незначительно |
Unified CM |
| CISCO CMS CER: Сбой вызова в центр обработки экстренных вызовов (PSAP) | Переадресация вызовов в определенный центр обработки экстренных вызовов (PSAP) не удалась. | Н/д | Критически | Ответчик Cisco для экстренных ситуаций |
| CISCO CMS CER: Не удалось вызвать охрану. | Не удалось перенаправить вызов на систему оповещения на месте. | Н/д | Критически | Ответчик Cisco для экстренных ситуаций |
| CISCO CMS CER:Порт CTI не зарегистрирован | Порт CTI: <PORT_NUMBER> недоступен, попытка через 10 секунд. | Н/д | Значительно | Ответчик Cisco для экстренных ситуаций |
| CISCO CMS CER:Точка маршрута CTI не зарегистрирована | Маршрутный пункт CTI недоступен, попытка подключения через 10 секунд. | Н/д | Значительно | Ответчик Cisco для экстренных ситуаций |
| CISCO CMS CER:Сбой при вызове PSAP | Звонок из центра обработки вызовов экстренных служб на телефон не удался. | Н/д | Незначительно | Ответчик Cisco для экстренных ситуаций |
| CER-сертификат CISCO CMS:Не удалось вызвать службу безопасности | Сбой при обеспечении безопасности вызовов | Н/д | Критически | Ответчик Cisco для экстренных ситуаций |
| CER-сертификат CISCO CMS:Сбой вызова PSAP | Сбой вызова в PSAP | Н/д | Критически | Ответчик Cisco для экстренных ситуаций |
| CISCO CMS CER:Сбой при вызове PSAP | Сбой вызова через PSAP | Н/д | Критически | Ответчик Cisco для экстренных ситуаций |
| CISCO CMS CER:Устройство (коммутатор/ccm) является SNMP недостижимым | CER не может опрашивать SNMP для Switch/Unified Узел CM | Н/д | Незначительно | Ответчик Cisco для экстренных ситуаций |
| Cisco: Ошибка узла кластера IM&p | Динамическая сигнализация о сбое узла A в IM & Кластер присутствия | Н/д | Значительно | Состояние доступности и мгновенные сообщения |
| Cisco: Ошибка нескольких узлов кластера IM&P | Динамическая сигнализация для IM & Наличие кластера в нездоровом состоянии | Н/д | Критически | Состояние доступности и мгновенные сообщения |
| Cisco: Ошибка узла B кластера IM&p | Динамическая сигнализация о сбое узла B в IM & Кластер присутствия | Н/д | Значительно | Состояние доступности и мгновенные сообщения |
| Cisco: Конференции ПО CUCM без ресурсов | Вне ресурсов конференций по soft-конференциям | Н/д | Примечание |
Unified CM |
| Cisco: Ресурс мультимедиа CUCM не зарегистрирован | Сигнал тревоги о неисправности медиаресурса | Н/д | Незначительно |
Unified CM |
| Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessThanMonth | Срок действия сертификата, указанного в уведомлении, составляет менее 30 дней. | Н/д | Незначительно | Голосовая операционная система |
| Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessThanMonth | Срок действия сертификата, указанного в уведомлении, составляет менее 30 дней. | Н/д | Незначительно | Голосовая операционная система |
| CallAttemptBlockedByPolicy | Попытка вызова заблокирована сервером политик. Сервер политик принадлежит клиенту! Возможно, потребуется установить другие сигналы тревоги на сервере политик. | Н/д | Примечание | Unified CM |
| EMCCFailedInLocalCluster | Ответственность клиента EMCC: UC_EXTENSIONMOBILITY-3-EMCCFailedInLocalCluster | Н/д | Примечание | Unified CM |
| EMCCFailedInRemoteCluster | Ответственность клиента EMCC: UC_EXTENSIONMOBILITY-4-EMCCFailedInRemoteCluster | Н/д | Примечание | Unified CM |
| ILSDuplicateURI | Ответственность заказчика ILS: UC_CALLMANAGER-4-ILSDuplicateURI | Н/д | Примечание | Unified CM |
| ILSHubClusterUnreachable | Ответственность заказчика ILS: RTMT -UC_ILS-3-ILSHubClusterUnreachable | Н/д | Значительно | Unified CM |
| ILSPeerLimitApproachingWarning | Ответственность заказчика ILS: RTMT - UC_ILS-4-ILSPeerLimitApproachingWarning | Н/д | Значительно | Unified CM |
| ILSPeerLimitExceeded | Ответственность заказчика ILS: RTMT -UC_ILS-3-ILSPeerLimitExceeded | Н/д | Значительно | Unified CM |
| ILSPwdAuthenticationFailed | Ответственность заказчика ILS: RTMT-UC_ILS-3-ILSPwdAuthenticationFailed | Н/д | Значительно | Unified CM |
| ILSTLSAuthenticationFailed | Ответственность заказчика ILS: RTMT - UC_ILS-3-ILSTLSAuthenticationFailed | Н/д | Значительно | Unified CM |
| RecordingGatewayRegistrationTimeout | Запись принадлежит клиенту: RTMT - UC_CALLMANAGER-3-RecordingGatewayRegistrationTimeout | Н/д | Значительно | Unified CM |
| Ресурсы для записи недоступны | Запись осуществляется клиентом. owned:RTMT- UC_CALLMANAGER-4-RecordingResourcesNotAvailable | Н/д | Значительно | Unified CM |
| DuplicateDirectoryURI | DuplicateDirectoryURI - IMP | Н/д | Примечание | Состояние доступности и мгновенные сообщения |
| DuplicateUserid | Дублирующийся идентификатор пользователя - ВАЖНО | Н/д | Примечание | Состояние доступности и мгновенные сообщения |
| InvalidDirectoryURI | InvalidDirectoryURI -IMP | Н/д | Примечание | Состояние доступности и мгновенные сообщения |
| RemoteSurvivableNodeNotReachable | Ответственность за доступность UC несет клиент_Survivability-2-RemoteSurvivableNodeNotReachable | Н/д | Значительно | Unified CM |
| LocationOutOfResource | Настройка местоположения — ответственность клиента. UC_RTMT-4-RTMT_ALERT: LocationOutOfResource | Н/д | Примечание | Unified CM |
| Количество зарегистрированных шлюзов уменьшилось. | Шлюзы и медиаресурсы будут принадлежать клиентам. В сообщении ALERT не отображается число, но указывается, что происходит регистрация и снятие с регистрации. UC_RTMT-2-RTMT_ALERT: Количество зарегистрированных шлюзов уменьшилось. | Н/д | Незначительно | Unified CM |
| Количество зарегистрированных шлюзов увеличилось. | Шлюзы и медиаресурсы будут принадлежать клиентам. В сообщении ALERT не отображается число, но указывается, что происходит регистрация и снятие с регистрации. UC_RTMT-2-RTMT_ALERT: Количество зарегистрированных шлюзов увеличилось. | Н/д | В рабочем состоянии | Unified CM |
| Количество зарегистрированных медиаустройств уменьшилось. | Шлюзы и медиаресурсы будут принадлежать клиентам. В сообщении ALERT не отображается число, но указывается, что происходит регистрация и снятие с регистрации. UC_RTMT-2-RTMT_ALERT: AlertName=NumberOfRegisteredMediaDevicesDecreased | Н/д | Незначительно | Unified CM |
| Количество зарегистрированных медиаустройств увеличилось. | Шлюзы и медиаресурсы будут принадлежать клиентам. В сообщении ALERT не отображается число, но указывается, что происходит регистрация и снятие с регистрации. UC_RTMT-2-RTMT_ALERT: Количество зарегистрированных медиаустройств увеличилось. | Н/д | В рабочем состоянии | Unified CM |
|
Cisco: Предупреждение критически важной службы |
Это оповещение периодически отслеживает состояние критически важных служб в приложениях UC и уведомляет клиента в случае, если критически важная служба недоступна. К критически важным службам относятся следующие:
|
Критические проверки сервисных служб выполняются каждые 15 минут. В случае сбоя в работе сервиса, для каждого затронутого сервиса будет отправлено оповещение. |
Критически |
Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder |
|
Cisco: Уведомления Unity |
Данное оповещение периодически отслеживает следующие сценарии на узлах Unity:
|
Сигналы тревоги регистрируются каждые 6 часов, а уведомление о них отправляется клиенту каждые 24 часа. |
Примечание |
Cisco Unity Connection |
Для дальнейшего устранения неполадок обратитесь к Руководству по устранению неполадок Cisco и журналам Web RTMT.