|
Пороговое значение |
Определение |
|---|---|
|
0 |
Уведомление запускается пороговым значением UC Apps по умолчанию. |
|
N/A |
Пороговое значение здесь не имеет значения. Обо всех таких событиях сообщается. (Пример: недостаточное количество лицензий, сбой в Unified CM обслуживании и т. д.) |
|
Конкретные цифры, такие как 10/60/90 |
Установлено пороговое значение для срабатывания уведомления. |
Мы отслеживаем нежелательные уведомления о закрытии приложений в выделенных инстансах и автоматически удаляем уведомления после проверки приложений. Для рассмотрения этих уведомлений обращение в службу поддержки не требуется.
Мы периодически отслеживаем и устраняем сбои при перекрестном запуске приложений для выделенных инстансов. Для рассмотрения этих уведомлений обращение в службу поддержки не требуется.
| Набор серьезности правил | Приоритет события |
|---|---|
| Высокая | Важнейшее, критическое |
| Средняя | Незначительное, мажорное, критическое |
| Низкая | Замечено, незначительное, серьезное, критическое, здоровое |
|
Тревога |
Определение сигнала тревоги |
Пороговое значение | Приоритет |
Продукт |
|---|---|---|---|---|
|
Cisco: Предупреждение о сбое при перекрестном запуске Control Hub |
Это предупреждение периодически отслеживает перекрестный запуск приложений унифицированных коммуникаций с узлов Control Hub:Unified CM, Cisco Unified IM and Cisco Unity Connection Cisco Emergency Responder Presence и Expressway и уведомляет клиента в случае обнаружения сбоя. |
Проверки соединения при перекрестном запуске запускаются каждые 2 часа, и в случае обнаружения сбоя на каком-либо узле генерируются предупреждения. |
Уведомление |
Unified CM, Унифицированная система обмена мгновенными сообщениями и информацией о присутствии CiscoCisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder а также скоростная автомагистраль |
|
Cisco: Предупреждение о пиринговом подключении Доступно только для выделенного инстанса. |
Это предупреждение отслеживает пиринговое соединение между маршрутизатором на стороне Cisco и маршрутизатором на стороне клиента в каждом центре обработки данных, используемое различными типами пиринга (VPN, клиент, партнер). |
Подключение к этим маршрутизаторам отслеживается из каждого центра обработки данных выделенных инстансов каждые 5 минут. Если проблемы с подключением наблюдаются в течение двух последовательных сбоев, генерируется предупреждение. |
Критически важно | Unified CM |
|
Cisco: Предупреждение о подключении к облаку Доступно только для выделенного инстанса. |
Это предупреждение отслеживает подключение облачных сервисов, таких как APNS, Office 365 и Redsky. |
Подключение к этим облачным сервисам контролируется из каждого центра обработки данных DI каждые 5 минут. Если проблемы с подключением наблюдаются в течение двух последовательных сбоев, генерируется предупреждение. |
Критически важно | Unified CM,Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder |
|
Cisco: Предупреждение о подключении к сети Expressway-E Доступно только для выделенного инстанса. |
Это предупреждение генерируется, когда общедоступный IP-адрес Expressway-E недоступен из общедоступного Интернета. |
Проверка подключения выполняется каждые 5 минут, а если сбой наблюдается два раза подряд, выдается предупреждение. |
Критически важно | Expressway-E |
|
Cisco: Предупреждение об аномалиях при регистрации телефона CUCM |
Это оповещение отслеживает регистрацию и отмену регистрации телефона на всех Unified CM узлах и своевременно уведомляет клиента о любом падении устройства в течение 5-10 минут |
Данные о количестве зарегистрированных устройств периодически собираются и анализируются на основе данных прошлых периодов, чтобы выявить отклонения в частоте выпадения устройств. |
Уведомление | Unified CM |
|
Cisco: Большое число сбоев при передаче ограничений на звонки CUCM |
Сбой при передаче вызова |
0 |
Уведомление |
Unified CM |
|
Cisco: высокий уровень сбоев общих линий с ограничением вызовов CUCM |
Сбой общей линии |
0 |
Уведомление |
Unified CM |
|
Cisco: число отказов CUCM при ограничении приема вызовов высок |
Сбой функции приема вызовов |
0 |
Уведомление |
Unified CM |
|
Cisco: Большое количество сбоев при извлечении данных из парка ограничений вызовов CUCM |
Сбой при извлечении припаркованных вызовов |
0 |
Уведомление |
Unified CM |
|
Cisco: Ограничение вызовов CUCM во время сбоев во время вызовов велико |
Сбой во время промежуточного вызова |
0 |
Уведомление |
Unified CM |
|
Cisco: Ограничение звонков CUCM «Знакомьтесь со мной» Высокое число сбоев в конференциях |
Встретимся, конференция провалилась |
0 |
Уведомление |
Unified CM |
|
Cisco: Общее количество ошибок логических разделов CUCM с ограничением вызовов |
Сбой логического раздела | 0 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: высокий уровень сбоев при переадресации ограничений вызовов CUCM | Сбой переадресации звонков | 0 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: Ограничение вызовов CUCM: Базовые сбои вызовов высоки | Основные сбои вызовов | 0 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: Местоположения CUCM (LBM)%, используемая полоса пропускания видео, высокая | Диспетчер полосы пропускания локаций — пропускная способность видео превышает пороговое значение | 90 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: Местоположения CUCM LBM (LBM)%, используемая в режиме полного погружения, используется | Диспетчер полосы пропускания местоположения: пропускная способность в режиме погружения превышает пороговое значение | 90 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: Местоположения CUCM LBM%, используемая высокая пропускная способность аудиосигнала | Диспетчер полосы пропускания местоположения — пропускная способность аудио превышает пороговое значение | 90 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: магистральные вызовы CUCM H323 отклонены из-за высокой скорости регулирования ИКТ | Превышение порогового значения отклоненных вызовов в магистральной магистрали | 0 | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: Уровень завершения магистральных вызовов CUCM H323 низкий | H.323 Trunk, количество выполненных вызовов ниже порогового значения | 3 | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: Транк SIP зарегистрирован | В этой магистрали SIP работают все удаленные одноранговые узлы | NA |
Здоров |
Unified CM |
| Cisco: SIP Trunk частично зарегистрирован | Некоторые удаленные узлы не работают и не могут обрабатывать вызовы по этой магистрали SIP | NA | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: SIP Trunk не зарегистрирован | Все удаленные узлы не работают и не могут обрабатывать вызовы по этой магистрали SIP | NA | Майор |
Unified CM |
| Cisco: Уровень завершения вызовов по протоколу SIP CUCM низкий | SIP выполнил вызовы ниже порогового значения | 3 | Незначительное |
Unified CM |
| CMS: шлюз CUCM MGCP незарегистрирован | Ранее зарегистрированный шлюз Cisco MGCP вышел из строя | NA | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: шлюз CUCM BRI не зарегистрирован | Шлюз Cisco ISDN вышел из строя | NA | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: Операционная система ввода-вывода на канал CUCM BRI | D-канал, на который указывает этот сигнал тревоги, вышел из строя | NA | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: BI-канал CUCM BRI, ООС | B-канал, на который указывает этот сигнал тревоги, вышел из строя | NA | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: Высокий уровень использования канала CAS CUCM T1 | Превышение порога использования канала CAS T1 | 3 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: Количество успешных вызовов сервлета CUCM%, используемых сервлетом Web Dialer, невелико | Сервлет Web Dialer Servlet:% успешных вызовов ниже порогового значения | 90 | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco:% успешных вызовов в приложении Web Dialer CUCM невелико | В приложении Web Dialer количество успешных звонков в% ниже порогового значения | 90 | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: точка маршрута CUCM CTI не зарегистрирована | Ранее зарегистрированная точка маршрута CTI вышла из строя | NA | Майор |
Unified CM |
| Cisco: порт CUCM CTI незарегистрирован | Ранее зарегистрированный порт CTI вышел из строя | NA | Майор |
Unified CM |
| Cisco: на мосту видеоконференций CUCM недостаточно ресурсов | Мост для видеоконференций — невозможно использовать превышение порогового значения количества | 0 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: Мост видеоконференций CUCM:% ресурсов, используемых в больших объемах | Мост для видеоконференций — нарушение порога использования ресурсов | 90 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: мост видеоконференций CUCM,% конференций, используемых в большом количестве | Мост для видеоконференций — нарушение порога использования | 90 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: в CUCM MTP отсутствует большое количество ресурсов | Ресурс MTP — не используется% превышение порогового значения | 0 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: использование MTP CUCM превышено | Использование аппаратных мультимедийных ресурсов: высокий показатель использования портов | NA | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: У транскодера CUCM недостаточно ресурсов | Транскодер — не может использовать превышение порогового значения количества | 0 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: высокий уровень использования транскодера CUCM | Транскодер — нарушение порога использования ресурсов | 90 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco:% ресурсов одноадресной рассылки CUCM MOH используется на высоком уровне | Одноадресная рассылка MOH — коэффициент использования ресурсов высокий на% | 90 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MOH% ресурсов многоадресной рассылки MOH используется на высоком уровне | Многоадресная рассылка MOH — коэффициент использования ресурсов высокий% | 90 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: ресурсы видео CUCM исчерпаны | Представляет собой общее количество попыток Communications Manager выделить конференц-ресурс с этого мостового устройства конференц-связи Cisco Telepresence MCU, но безуспешно. | NA | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: CUCM VCB не проводит конференций | Представляет собой общее количество попыток Communications Manager выделить конференц-ресурс с этого мостового устройства конференц-связи Cisco Telepresence MCU, но безуспешно. | NA | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: Регистрация других станционных устройств CUCM была отменена | Представляет собой сокращение количества станционных устройств, кроме аппаратных IP-телефонов Cisco, которые в настоящее время зарегистрированы в системе (например, программный телефон Cisco IP, порт CTI, точка маршрута CTI, порт голосовой почты Cisco). | NA | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: Превышено пороговое значение падения зарегистрированного аналогового доступа CUCM | Представляет собой сокращение количества зарегистрированных шлюзов Cisco Analog Access, превышающих заданное пороговое значение. | NA | Майор |
Unified CM |
| Cisco: ресурсы CUCM MTP исчерпаны | Представляет собой общее количество попыток Communications Manager выделить ресурс MTP с одного из устройств MTP, зарегистрированных в этом диспетчере коммуникаций, но безуспешно. Это также означает, что не было доступных транскодеров, которые могли бы выступать в роли MTP. | NA | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: ресурсы CUCM MOH исчерпаны | Представляет собой общее количество попыток менеджера по коммуникациям выделить ресурс «Музыка в режиме ожидания», но безуспешно. | NA | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: ресурсы микроконтроллера CUCM исчерпаны | Представляет собой общее количество попыток Communications Manager выделить конференц-ресурс с этого мостового устройства конференц-связи Cisco Telepresence MCU, но безуспешно. | NA | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: На конференциях CUCM по аппаратному обеспечению не хватает ресурсов | Использование аппаратных мультимедийных ресурсов: высокий показатель использования портов | NA | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: Уровень завершения звонков CUCM низкий | Уровень успешного завершения звонков низкий | 0 | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: количество токенов SIP станций CUCM отклонено | Представляет собой общее количество запросов на токены, которые были отклонены с момента последнего перезапуска Cisco Communications Manager. CCM отклоняет запрос токена, если количество оставшихся токенов превышает число, указанное в сервисном параметре Cisco Communications Manager Maximum Phone Fallback Queue Depth. | 0 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: Большое количество новых регистраций на станции SIP CUCM отклонено | Представляет собой общее количество новых запросов на РЕГИСТРАЦИЮ, которые были отклонены в ответ на 486 запросов «Занят здесь» и не помещены в очередь NewRegistration с момента последнего перезапуска Cisco Communications Manager. Запросы на регистрацию отклоняются, если размер очереди NewRegistration превышает запрограммированный размер. | 0 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: Высокие тайм-ауты базы данных станций SIP CUCM | Представляет собой количество новых регистраций, которые не удались из-за истечения времени ожидания при попытке получить конфигурацию устройства из базы данных. | 0 | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: Вызовы CUCM отклонены из-за высокой скорости регулирования ИКТ | Представляет собой общее количество вызовов, отклоненных с момента запуска службы Cisco Communications Manager из-за регулирования вызовов между кластерными магистралями (ICT). | 0 | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: Конфигурация аппаратного обеспечения CUCM, недостаточное количество ресурсов, высокое | Конференция по аппаратному обеспечению не используется — количество превысило пороговое значение | 0 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: Уровень использования аппаратного обеспечения CUCM Conf в% высокий | Конференция по аппаратному обеспечению (%) превышение порога использования | 90 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: медиаресурс CUCM незарегистрирован | Использование аппаратных мультимедийных ресурсов: высокий показатель использования портов | NA | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: шлюз CUCM FXS незарегистрирован | Устройство Cisco MGCP FXS не зарегистрировано. | NA | Майор |
Unified CM |
| Cisco: шлюз CUCM PRI незарегистрирован | Шлюз Cisco ISDN вышел из строя. | NA | Майор |
Unified CM |
| Cisco: коэффициент использования CUCM PRI высок | Превышение порога использования PRI | 90 | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -3-Сбой процесса синхронизации Cisco DIR Повторная попытка: сбой процесса синхронизации LDAP | Процессу LDAPSync не удалось синхронизировать пользовательские данные с настроенным идентификатором соглашения | NA | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -3-Сбой подключения к процессу синхронизации Cisco DirSync: Dirsync не удалось подключиться к серверу LDAP | Процессу LDAPSync не удалось подключиться к хосту LDAP | NA | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS -2-Не удалось запустить процесс синхронизации Cisco DirSync: не удалось запустить синхронизацию DirSync | Не удалось запустить процесс LDAPSync с настроенным идентификатором соглашения. | NA | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: КАБЕЛЬ АНАЛОГОВЫХ ПОРТОВ UC СНОВА ВСТАВЛЕН В ПОРТ | Кабель POTS снова вставлен в аналоговый шлюз | NA | Здоров |
Unified CM |
| Cisco: КАБЕЛЬ АНАЛОГОВЫХ ПОРТОВ UC УДАЛЕН НА ПОРТУ | Кабель POTS удален в аналоговом шлюзе | NA | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco: ОТКЛЮЧЕНИЕ ПРОЦЕССА MGCP UC VGW | Завершение процесса MGCP на голосовом шлюзе | NA | Майор |
Unified CM |
| Срок действия сертификата Cisco CMS vOS Tomcat-ECDSA составляет менее суток | Срок действия сертификата, указанного в уведомительном сообщении, составляет менее 24 часов. | NA | Незначительное | Голосовая операционная система |
| Сертификат Cisco CMS vOS Tomcat-ECDSA действителен в течение 7 дней | Срок действия сертификата, указанного в уведомлении, менее 7 дней. | NA | Незначительное | Голосовая операционная система |
| Срок действия сертификата Cisco CMS vOS cup-xmpp составляет менее суток | Срок действия сертификата, указанного в уведомительном сообщении, составляет менее 24 часов. | NA | Незначительное | Голосовая операционная система |
| Сертификат Cisco CMS vOS cup-xmpp действителен в течение 7 дней | Срок действия сертификата, указанного в уведомлении, менее 7 дней. | NA | Незначительное | Голосовая операционная система |
| Срок действия сертификата Cisco CMS vOS Tomcat составляет менее суток | Срок действия сертификата, указанного в уведомительном сообщении, составляет менее 24 часов. | NA | Незначительное | Голосовая операционная система |
| Срок действия сертификата Cisco CMS vOS Tomcat составляет 7 дней | Срок действия сертификата, указанного в уведомлении, менее 7 дней. | NA | Незначительное | Голосовая операционная система |
| Cisco CUCM RTMT: чрезмерное количество отчетов о качестве голоса | Это предупреждение генерируется, когда количество проблем QRT, о которых было сообщено за заданный интервал времени, превышает заданное значение. По умолчанию пороговое значение равно 0 в течение 60 минут. | Превышен порог | Майор |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: превышено количество зарегистрированных устройств | Количество зарегистрированных устройств на абоненте превысило заданное пороговое значение | NA | Критически важно |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: список медиафайлов исчерпан | Запрошенный тип устройства не найден в списке мультимедийных ресурсов или списке по умолчанию, или настроенные устройства не зарегистрированы | NA | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: список маршрутов исчерпан | Не удалось найти доступный маршрут в указанном списке маршрутов | NA | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: регистрация шлюза записи отклонена | Шлюз отклонил запрос на регистрацию | NA | Незначительное |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: сеанс записи неожиданно прерван | Сбой при настройке сеанса записи | NA | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: сеанс шлюза записи не удался | Значение причины указывает причину неожиданного прекращения сеанса записи | NA | Майор |
Unified CM |
| Сбой при доставке файла Cisco CUCM RTMT:CDR | (ы) Доставка файлов CDR по протоколу FTP на биллинговый сервер за пределами кластера не удалась из-за тайм-аута или по другим причинам. Уведомление по электронной почте будет отправлено администратору. | NA | Майор |
Unified CM |
| Ошибка CISCO CMS CUCM:Трансконнер | Соединение было установлено и сразу же прервано до завершения регистрации. Неполная регистрация может указывать на то, что устройство возвращается в исходное состояние в процессе регистрации. | NA | Уведомление |
Unified CM |
| CISCO CMS CUCM: дублированный шаблон обучения | Запрашивающая служба Call Control Discovery (CCD) получила одно и то же размещенное доменное имя от нескольких организаций управления вызовами, таких как Express или другой кластер. Unified CM Unified CM | NA | Незначительное |
Unified CM |
| CISCO CMS CER: сбой вызова PSAP | Сбой при перенаправлении вызова на определенный PSAP | NA | Критически важно | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: не удалось позвонить в службу безопасности | Не удалось перенаправить вызов на оповещение на месте | NA | Критически важно | Cisco Emergency Responder |
| Порт CISCO CMS CER: CTI незарегистрирован | Порт CTI: < > вышел из строя, попытка выполняется через 10 секунд PORT_NUMBER | NA | Майор | Cisco Emergency Responder |
| Точка маршрута CISCO CMS CER: CTI не зарегистрирована | Точка маршрута CTI находится в режиме OUTOFSERVICE, попытка выполняется через 10 секунд | NA | Майор | Cisco Emergency Responder |
| Сбой обратного вызова CISCO CMS CER: PSAP | Сбой при звонке с PSAP на телефон | NA | Незначительное | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: не удалось позвонить в службу безопасности | Отказ вызова в службу безопасности | NA | Критически важно | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: сбой вызова в PSAP | Сбой вызова в PSAP | NA | Критически важно | Cisco Emergency Responder |
| Сбой обратного вызова CISCO CMS CER: PSAP | Сбой вызова со стороны PSAP | NA | Критически важно | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: устройство (коммутатор/ccm) недоступно по протоколу SNMP | CER не может отправить запрос snmp на коммутатор/узел Unified CM | NA | Незначительное | Cisco Emergency Responder |
| Cisco: ошибка кластерного узла IM&P A | Динамическая сигнализация сбоя узла A в кластере обмена мгновенными сообщениями и присутствием | NA | Майор | Мгновенные сообщения и присутствие |
| Cisco: ошибка нескольких узлов кластера IM&P | Динамическая сигнализация для кластера мгновенных сообщений и присутствия в неработоспособном состоянии | NA | Критически важно | Мгновенные сообщения и присутствие |
| Cisco: ошибка узла B кластера IM&P | Динамическая сигнализация о сбое узла B в кластере обмена мгновенными сообщениями и присутствием | NA | Майор | Мгновенные сообщения и присутствие |
| Cisco: На конференциях CUCM SW не хватает ресурсов | На конференциях по программному обеспечению не хватает ресурсов | NA | Уведомление |
Unified CM |
| Cisco: Медиа-ресурс CUCM не зарегистрирован | Сигнал о выходе медиаресурса из строя | NA | Незначительное |
Unified CM |
| Срок действия сертификата Cisco CMS vOS Tomcat составляет менее месяца | Срок действия сертификата, указанного в уведомительном сообщении, составляет менее 30 дней. | NA | Незначительное | Голосовая операционная система |
| Срок действия сертификата Cisco CMS vOS cup-xmpp составляет менее месяца | Срок действия сертификата, указанного в уведомительном сообщении, составляет менее 30 дней. | NA | Незначительное | Голосовая операционная система |
| Попытка вызова заблокирована политикой | Попытка вызова заблокирована сервером политик. Сервер политик принадлежит заказчику! Возможно, потребуются другие сигналы тревоги сервера политик | NA | Уведомление | Unified CM |
| В локальном кластере произошел сбой EMCC | Ответственность клиента EMCC: -3-Сбой EMCC в локальном кластере UC_EXTENSIONMOBILITY | NA | Уведомление | Unified CM |
| В удаленном кластере произошел сбой EMCC | Ответственность клиента EMCC: UC_EXTENSIONMOBILITY -4-Сбой EMCC в удаленном кластере | NA | Уведомление | Unified CM |
| Дубликат URI | Ответственность клиента ILS: UC_CALLMANAGER -4-Дубликаты URI ILS | NA | Уведомление | Unified CM |
| Подкластер ILS недоступен | Ответственность клиента ILS: субкластер RTMT - -3-ILS недоступен UC_ILS | NA | Майор | Unified CM |
| Предупреждение о приближении лимита IPSpeerLimit | Ответственность клиента ILS: Предупреждение о UC_ILS приближении ограничения скорости RTMT - -4-IL | NA | Майор | Unified CM |
| Превышен лимит скорости IPS | Ответственность клиента ILS: RTMT UC_ILS — превышено ограничение скорости в 3 раза | NA | Майор | Unified CM |
| Не удалось выполнить аутентификацию ILSPWD | Ответственность клиента ILS: аутентификация UC_ILS RTMT-3-ILSPWD не удалась | NA | Майор | Unified CM |
| Не удалось выполнить аутентификацию по протоколу ILSTLS | Ответственность клиента ILS: UC_ILS аутентификация RTMT - -3-ILSTLS не удалась | NA | Майор | Unified CM |
| Время регистрации в шлюзе записи истекло | Запись, принадлежащая клиенту: RTMT UC_CALLMANAGER - -3. Время ожидания регистрации шлюза записи | NA | Майор | Unified CM |
| Ресурсы для записи недоступны | Запись принадлежит заказчику: UC_CALLMANAGER RTMT--4 Ресурсы записи недоступны | NA | Майор | Unified CM |
| Дубликат каталога Юрий | Режиссер дубликатов Юрий — IMP | NA | Уведомление | Мгновенные сообщения и присутствие |
| Дубликат идентификатора пользователя | Дубликат идентификатора пользователя — IMP | NA | Уведомление | Мгновенные сообщения и присутствие |
| Неверный каталог Yuri | Неверный директор Юрий — IMP | NA | Уведомление | Мгновенные сообщения и присутствие |
| Удаленный выживающий недоступен | Заказчик несет ответственность за доступность — 2. UC_Survivability Удаленное выживание недоступно | NA | Майор | Unified CM |
| Ресурс «Местоположение отсутствует» | Ответственность за определение местоположения несет клиент. UC_RTMT-4 RTMT_ALERT -: Местоположение недоступно | NA | Уведомление | Unified CM |
| Количество зарегистрированных шлюзов уменьшилось | Шлюзы и медиаресурсы будут принадлежать клиенту. В оповещении не может быть указано число, но указано, что оно регистрируется, а де-2-: registeringUC_RTMT количество зарегистрированных шлюзов уменьшилось RTMT_ALERT | NA | Незначительное | Unified CM |
| Увеличено количество зарегистрированных шлюзов | Шлюзы и медиаресурсы будут принадлежать клиенту. В оповещении не может быть указано число, но указано, что они зарегистрированы, а де-2-: количество зарегистрированных шлюзов увеличилось registeringUC_RTMT RTMT_ALERT | NA | Здоров | Unified CM |
| Количество зарегистрированных мультимедийных устройств уменьшилось | Шлюзы и медиаресурсы будут принадлежать клиенту. В оповещении не может быть указано число, но указано, что оно регистрируется, а по адресу: -2-: AlertName=Количество зарегистрированных мультимедийных устройств уменьшилось registeringUC_RTMT RTMT_ALERT | NA | Незначительное | Unified CM |
| Увеличилось количество зарегистрированных мультимедийных устройств | Шлюзы и медиаресурсы будут принадлежать клиенту. В оповещении не отображается число, но оно показывает, что оно регистрируется, и de- -2-: количество зарегистрированных мультимедийных устройств увеличилось registeringUC_RTMT RTMT_ALERT | NA | Здоров | Unified CM |
|
Cisco: Оповещение о критических услугах |
Это оповещение периодически отслеживает состояние критически важных сервисов в приложениях унифицированных коммуникаций и уведомляет клиента в случае сбоя критически важной службы. К важнейшим услугам относятся следующие:
|
Критические служебные проверки приложений UC выполняются каждые 30 секунд, за исключением случаев Cisco Emergency Responder, когда они выполняются каждые 15 минут. Если служба не работает, по каждой затронутой услуге будет отправлено предупреждение. |
Критически важно |
Unified CM, Cisco Unified IM и PresenceCisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder |
|
Cisco: оповещения Unity |
Это предупреждение периодически отслеживает следующие сценарии на узлах Unity:
|
Оповещения поступают каждые 6 часов и доводятся до сведения клиента каждые 24 часа. |
Уведомление |
Cisco Unity Connection |
Дополнительные сведения об устранении неполадок см. в руководстве по устранению неполадок Cisco и журналах Web RTMT.