Tablo 1. Eşik efsanesi

Eşik değeri

Tanım

0

Bildirim, UC Apps varsayılan eşik değeri tarafından tetiklenir.

Yok

Burada eşik değeri yoktur. Tüm bu etkinlikler bildirilir. (Örnek: Yetersiz Lisans, Unified CM Hizmeti hatası vb.)

10/60/90 gibi belirli numaralar

Bildirimin tetiklenmesi için ayarlanan eşik değeri.


 

Ayrılmış Örnek uygulamalarında zarif olmayan kapatma bildirimlerini izliyoruz ve uygulamalar doğrulandıktan sonra bildirimleri otomatik olarak temizleyeceğiz. Bu bildirimlerin ele alınması için bir destek vakası gerekmez.


 
Ayrılmış Örnek uygulamalarında çapraz başlatma hatalarını periyodik olarak izleyip düzeltiriz. Bu bildirimlerin ele alınması için bir destek vakası gerekmez.

 

BETA Sorumluluk Reddi: Bu bölüm, genel önizleme aşamasında olan bir taslaktır. Neler beklemeniz gerektiğini bilmeniz için size kaynak sunmak istedik. Yeni Arama özelliğini görmek için şu adresten beta programına oturum aç : https://gobeta.webex.com

Alarm

Alarm tanımı

Eşik

Ürün

Cisco: Contol Hub Çapraz Çalıştırma Hata Ikazı (BETA)

Bu uyarı, periyodik olarak Control Hub’dan UC uygulamalarının çapraz başlatılmasını izler: Unified CM, Cisco Unified IM ve Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder, Expressway düğümleri ve hata algılandığında müşteriye bildirim verir.

Çapraz Başlatma bağlantı kontrolleri 2 saatte bir tetiklenir ve herhangi bir düğümden hata algılanırsa uyarılar oluşturulur.

Unified CM, Cisco Unified IM ve Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder ve Expressway

Cisco: Eşleme Bağlantısı Uyarısı (BETA)


 

Yalnızca Özel Örnek için kullanılabilir.

Bu uyarı, farklı eşleme türleri (VPN, müşteri, iş ortağı) tarafından kullanılan Cisco ucundaki yönlendirici ile veri merkezi başına müşteri ucundaki yönlendirici arasındaki eşleme bağlantısını izler.

Bu yönlendiricilere olan bağlantı, her Ayrılmış Örnek veri merkezinden 2 dakikada bir izlenir. Ardışık 2 hata için bağlantı sorunu gözlenirse bir uyarı oluşturulur.

Unified CM

Cisco: Bulut Bağlantı Uyarısı (BETA)


 

Yalnızca Özel Örnek için kullanılabilir.

Bu uyarı, APNS, Office365 ve Redsky gibi bulut hizmetlerinin bağlantısını izler.

Bu bulut hizmetlerine bağlantı, her 2 dakikada bir her DI veri merkezinden izlenir. Ardışık 2 hata için bağlantı sorunu gözlenirse bir uyarı oluşturulur.

Unified CM, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder

Cisco: Expressway-E Bağlantı Uyarısı (BETA)


 

Yalnızca Özel Örnek için kullanılabilir.

Bu uyarı, Expressway-E’nin genel IP’sine genel internet üzerinden erişilmediğinde oluşturulur.

Bağlantı kontrolleri 2 dakikada bir yapılır ve ardışık 2 kez arıza gözlemlenirse bir uyarı oluşturulur.

Expressway-E

Cisco: CUCM Telefon Kayıt Anomalisi Uyarısı

Bu uyarı, tüm Unified CM düğümlerinde telefon kaydını ve kaydını silmeyi izler ve müşteriye herhangi bir cihazın 5-10 dakika içinde kesildiğini bildirir.

Cihaz kayıt sayıları periyodik olarak toplanır ve cihaz düşürme oranlarındaki düzensizlikleri tespit etmek için geçmiş veri kalıplarına karşı analiz edilir.

Unified CM

Cisco: CUCM Çağrı Kısıtlama Aktarma Hataları Yüksek

Çağrı Aktarma Hatası

0

Unified CM

Cisco: CUCM Çağrı Kısıtlaması Paylaşılan Hat Hataları Yüksek

Paylaşımlı Hat Hatası

0

Unified CM

Cisco: CUCM Çağrı Kısıtlama Alma Hataları Yüksek

Çağrı Alma Özelliği hatası

0

Unified CM

Cisco: CUCM Çağrı Kısıtlama Bekletme Alma Hataları Yüksek

Bekletmeye Alınmış Çağrılar Geri Alma Hatası

0

Unified CM

Cisco: CUCM Çağrı Kısıtlaması Çağrı Arası Hataları Yüksek

Ara çağrı sırasında başarısız oluyor

0

Unified CM

Cisco: CUCM Çağrı Kısıtlaması Meet Me Konferansı Hataları Yüksek

Meet me konferansı Hatası

0

Unified CM

Cisco: CUCM Çağrı Kısıtlama Mantıksal Bölüm Hataları Toplam Yüksek

Mantıksal Bölme Hatası 0

Unified CM

Cisco: CUCM Çağrı Kısıtlama Yönlendirme Hataları Yüksek Çağrı Yönlendirme Hatası 0

Unified CM

Cisco: CUCM Çağrı Kısıtlaması Temel Çağrı Hataları Yüksek Temel çağrı Hataları 0

Unified CM

Cisco: CUCM Konumları LBM % Video Bant Genişliği Kullanılan Yüksek Konum bant genişliği yöneticisi - Video Bant Genişliği eşiği aşıyor 90

Unified CM

Cisco: CUCM Konumları LBM % Kapsamlı Bant Genişliği Kullanılan Yüksek Konum bant genişliği yöneticisi - Kapsamlı Bant Genişliği eşiği aşıyor 90

Unified CM

Cisco: CUCM Konumları LBM % Ses Bant Genişliği Kullanılan Yüksek Konum bant genişliği yöneticisi - Ses Bant Genişliği eşiği aşıyor 90

Unified CM

Cisco: Tamamlanan CUCM H323 Hat Çağrıları Normal Aralığın Dışında H.323 Santral çağrıları arızası eşik ihlali 60

Unified CM

Cisco: CUCM H323 Hat Aramaları ICT Daraltması Nedeniyle Reddedildi H.323 Santrali reddedilen çağrılar eşik değeri ihlali 0

Unified CM

Cisco: CUCM H323 Hat Çağrı Tamamlama Oranı Düşük H.323 Santralin eşik değerinin altında tamamlandığı çağrılar 3

Unified CM

Cisco: SIP Hattı kayıtlı Tüm uzak eşler bu SIP santrali için hizmette Yok

Unified CM

Cisco: SIP Hattı kısmen kayıtlı Bazı uzak eşler hizmet dışıdır ve bu SIP santralindeki çağrıları işleyemez Yok

Unified CM

Cisco: SIP Hattı kaydedilmemiş Tüm uzak eşler hizmet dışıdır ve bu SIP santralindeki çağrıları işleyemez Yok

Unified CM

Cisco: Tamamlanan CUCM SIP Hattı Çağrıları Normal Aralık Dışında SIP Hattı eşik değeri altında tamamlanan çağrılar 50

Unified CM

Cisco: CUCM SIP Çağrı Tamamlama Oranı Düşük SIP tamamlanan çağrılar eşik değerinden düşük 3

Unified CM

CMS: CUCM MGCP Ağ Geçidi Kaydedilmemiş Daha önce kayıtlı olan Cisco MGCP ağ geçidi kullanımdan çıktı Yok

Unified CM

Cisco: CUCM BRI Ağ Geçidi Kayıtlı Değil Cisco ISDN ağ geçidi hizmet dışı bırakıldı Yok

Unified CM

Cisco: CUCM BRI D Kanal OOS Bu alarm tarafından gösterilen D- kanalı servis dışı bırakıldıName Yok

Unified CM

Cisco: CUCM BRI B Kanal OOS Bu alarm ile gösterilen B- kanalı servis dışı bırakıldıName Yok

Unified CM

Cisco: Tamamlanan CUCM T1 CAS Çağrıları Normal Aralık Dışında T1 CAS eşik değerinden düşük çağrılar tamamlandı 90

Unified CM

Cisco: CUCM T1 CAS Kanal Kullanımı Yüksek T1 CAS Kanal Kullanım eşik ihlali 3

Unified CM

Cisco: CUCM % Web Dialer Servlet Çağrıları Başarılı Düşük Web Dialer Servlet çağrıları eşiğin altında % 90

Unified CM

Cisco: CUCM % Web Dialer Uygulaması Çağrıları Başarılı Düşük Web Dialer Uygulaması başarılı çağrılar eşiğin altında % 90

Unified CM

Cisco: CUCM CTI Yönlendirme Noktası Kayıtsız Daha önce kayıtlı CTI Yönlendirme Noktası hizmet dışı bırakıldı Yok

Unified CM

Cisco: CUCM CTI Bağlantı Noktası Kayıtsız Önceden kayıtlı CTI Bağlantı Noktası hizmet dışı bırakıldı Yok

Unified CM

Cisco: CUCM Video Konf Köprüsü Kaynak Sayısı Yüksek Değil Video Konferans köprüsü - sayım eşik ihlali kullanılamıyor 0

Unified CM

Cisco: CUCM Video Conf Köprüsü % Kaynakları Yüksek Kullanılır Video konferans köprüsü - kaynak kullanımı eşik ihlali 90

Unified CM

Cisco: CUCM Video Conf Köprüsü % Konferansları Kullanılan Yüksek Video konferans köprüsü - kullanım eşiği ihlali 90

Unified CM

Cisco: CUCM MTP Kaynak Dışı Sayısı Yüksek MTP kaynağı - kullanımda değil % eşik değeri ihlali 0

Unified CM

Cisco: CUCM MTP Kullanımı Aşıldı Donanım Ortam Kaynağı kullanımı, bağlantı noktası kullanımı kullanılarak yüksek gösterge Yok

Unified CM

Cisco: CUCM Kod Çeviricisi Yüksek Kaynak Dışı Kod çevirici - sayım eşiği ihlalinden yararlanamıyor 0

Unified CM

Cisco: CUCM Kod Çevirici Kullanımı Yüksek Kod Çevirici - kaynak kullanımı eşik ihlali 90

Unified CM

Cisco: CUCM MOH % MOH Tek Noktaya Yayın Kaynakları Kullanılan Yüksek MOH Unicast - Kaynak kullanımı % Yüksek 90

Unified CM

Cisco: CUCM MOH % MOH Çok Noktaya Yayın Kaynakları Kullanılan Yüksek MOH Çok Noktaya Yayın - Kaynak kullanımı % Yüksek 90

Unified CM

Cisco: Tamamlanan CUCM Çağrı Yöneticisi Çağrıları Normal Aralığın Dışında Aralık dışındaki Çağrılar Tamamlama 3

Unified CM

Cisco: CUCM Videosu Kaynak Dışı Communications Manager tarafından bu Cisco Telepresence MCU konferans köprüsü cihazından bir konferans kaynağı tahsis etme girişiminin toplam kaç kez başarısız olduğunu temsil eder. Yok

Unified CM

Cisco: CUCM VCB Konferans Dışı Communications Manager tarafından bu Cisco Telepresence MCU konferans köprüsü cihazından bir konferans kaynağı tahsis etme girişiminin toplam kaç kez başarısız olduğunu temsil eder. Yok

Unified CM

Cisco: CUCM Diğer Istasyon Cihazlarında Kayıt Düşüşü Vardı Sistemde kayıtlı olan Cisco donanım IP Telefonları (örneğin, Cisco IP SoftPhone, CTI bağlantı noktası, CTI yönlendirme noktası, Cisco sesli posta bağlantı noktası) dışındaki istasyon cihazlarının sayısındaki düşüşü temsil eder. Yok

Unified CM

Cisco: CUCM Kayıtlı Analog Erişim Düşüşü Eşiği Aştı Kayıtlı Cisco Analog Erişim ağ geçitlerinin, yapılandırılan eşiği aşan düşüşünü temsil eder. Yok

Unified CM

Cisco: CUCM MTP Kaynak Dışı Communications Manager'ın bu Communications Manager'a kayıtlı MTP cihazlarından birinden bir MTP kaynağı tahsis etmeyi denediği ancak başarısız olduğu toplam sayısını temsil eder. Bu aynı zamanda MTP'ler gibi davranmak için hiçbir kod çeviricinin mevcut olmadığı anlamına gelir. Yok

Unified CM

Cisco: CUCM MOH Kaynak Dışı Communications Manager tarafından bir Bekletme Müziği kaynağını tahsis etmek için bir girişimde bulunma ve başarısız olma sayısını temsil eder. Yok

Unified CM

Cisco: CUCM MCU Kaynak Dışı Communications Manager tarafından bu Cisco Telepresence MCU konferans köprüsü cihazından bir konferans kaynağı tahsis etme girişiminin toplam kaç kez başarısız olduğunu temsil eder. Yok

Unified CM

Cisco: CUCM HW Konferansları Kaynak Dışı Donanım Ortam Kaynağı kullanımı, bağlantı noktası kullanımı kullanılarak yüksek gösterge Yok

Unified CM

Cisco: CUCM Çağrı Tamamlama Oranı Düşük Başarılı çağrı tamamlama oranı düşük 0

Unified CM

Cisco: CUCM SIP Istasyonu Tokenleri Yüksek Reddedildi Son Cisco Communications Manager yeniden başlatmasından bu yana reddedilen toplam belirteç isteklerinin sayısını temsil eder. CCM, olağanüstü belirteçlerin sayısının Cisco Communications Manager hizmet parametresi Maksimum Telefon Geri Dönüş Sırası Derinliğinde belirtilen sayıdan daha yüksek olması durumunda belirteç isteğini reddeder. 0

Unified CM

Cisco: CUCM SIP Istasyonu Yeni Kayıtları Reddedildi Yüksek 486 Meşgul Burada yanıtı ile reddedilen ve son Cisco Communications Manager yeniden başlatmasından bu yana NewRegistration kuyruğuna yerleştirilmeyen yeni KAYIT isteklerinin toplam sayısını temsil eder. YENI Kayıt kuyruğu programlanmış bir boyutu aşarsa KAYIT istekleri reddedilir. 0

Unified CM

Cisco: CUCM SIP Istasyonu DB Zaman Aşımları Yüksek Veritabanından cihaz yapılandırmasını almaya çalışırken zaman aşımı nedeniyle başarısız olan yeni kayıtların sayısını temsil eder. 0

Unified CM

Cisco: ICT'nin Düşük Olması Nedeniyle CUCM Çağrıları Reddedildi Kümeler Arası Hat (ICT) çağrı kısma nedeniyle Cisco Communications Manager hizmetinin başlangıcından bu yana reddedilen toplam çağrı sayısını temsil eder. 0

Unified CM

Cisco: CUCM HW Conf Kaynak Dışı Sayısı Yüksek Donanım Konferansı Kullanımda değil - sayım eşiği ihlali 0

Unified CM

Cisco: CUCM HW Conf % Kullanım Yüksek Donanım konferansı % Kullanım eşik ihlali 90

Unified CM

Cisco: CUCM Medya Kaynağı Kayıtlı Değil Donanım Ortam Kaynağı kullanımı, bağlantı noktası kullanımı kullanılarak yüksek gösterge Yok

Unified CM

Cisco: CUCM FXS Ağ Geçidi Kaydedilmemiş Cisco MGCP FXS Cihazında kayıtlı değil. Yok

Unified CM

Cisco: CUCM PRI Ağ Geçidi Kaydedilmemiş Cisco ISDN ağ geçidi hizmet dışı bırakıldı. Yok

Unified CM

Cisco: Tamamlanan CUCM PRI Hattı Çağrıları Normal Aralık Dışında PRI Hattı çağrıları tamamlama hatası eşik değeri ihlali 3

Unified CM

Cisco: CUCM PRI kullanım Yüksek PRI Kullanım eşik ihlali 90

Unified CM

Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessFailedRetry: LDAPSync işlemi başarısız oldu LDAPSync işlemi, yapılandırılan sözleşme kimliğinde kullanıcı verilerini senkronize edemedi Yok

Unified CM

Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessConnectionFailed: Dirsync LDAP sunucusuna bağlanamadı LDAPSync işlemi LDAP ana bilgisayarına bağlanamadı Yok

Unified CM

Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-2-CiscoDirSyncProcessFailToStart: DirSync Senkronizasyonu Başlatılamadı LDAPSync işlemi, yapılandırılan sözleşme kimliğinde başlatılamadı. Yok

Unified CM

Cisco: UC ANALOG SAKSILAR KABLO BAĞLANTI NOKTASINDA YENIDEN Analog ağ geçidine yeniden yerleştirilen POTS kablosu Yok

Unified CM

Cisco: UC ANALOG SAKSILAR KABLO BAĞLANTI NOKTASINDA SÖKÜLÜR Analog ağ geçidinde çıkarılmış POTS kablosu Yok

Unified CM

Cisco: UC VGW MGCP SÜRECI KAPATMA Ses ağ geçidinde MGCP süreci kapatma Yok

Unified CM

Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA SertifikasıValidLessADay Bildirim mesajında belirtilen Sertifikanın geçerliliği 24 saatten az. Yok Ses işletim sistemi
Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA SertifikasıValidfor7days Bildirimde belirtilen Sertifikanın geçerliliği 7 günden az. Yok Ses işletim sistemi
Cisco CMS VoS cup-xmpp SertifikasıValidLessthanADay Bildirim mesajında belirtilen Sertifikanın geçerliliği 24 saatten az. Yok Ses işletim sistemi
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidfor7days Bildirimde belirtilen Sertifikanın geçerliliği 7 günden az. Yok Ses işletim sistemi
Cisco CMS VoS Tomcat SertifikasıValidLessthanADay Bildirim mesajında belirtilen Sertifikanın geçerliliği 24 saatten az. Yok Ses işletim sistemi
Cisco CMS VoS Tomcat SertifikasıValidfor7days Bildirimde belirtilen Sertifikanın geçerliliği 7 günden az. Yok Ses işletim sistemi
Cisco CUCM RTMT:AşırıSesKalitesiRaporlarNormal Bu uyarı, yapılandırılan zaman aralığında bildirilen QRT sorunlarının sayısı, yapılandırılan değeri aştığında oluşturulur. Varsayılan eşik değeri 60 dakika içinde 0'ı belirtir. eşik değeri

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:AşırıSesKalitesiRaporları Bu uyarı, yapılandırılan zaman aralığında bildirilen QRT sorunlarının sayısı, yapılandırılan değeri aştığında oluşturulur. Varsayılan eşik değeri 60 dakika içinde 0'ı belirtir. eşiği aşıyor

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:KayıtlıCihazSayısıAşıldı Abonede Kayıtlı Cihaz sayısı, yapılandırılan eşikten daha fazla aşıldı Yok

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:OrtamListesiTükenmişNormal Medya Listesi Tükenmiş temizleme Alarmı Yok

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:OrtamListesiTükendi Istenen cihaz türü ortam kaynağı listesinde veya varsayılan listede bulunamadı veya yapılandırılan cihazlar kayıtlı değil Yok

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:RotaListesiTükenmişNormal Yönlendirme Listesi Tükenmiş temizleme Alarmı Yok

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:RotaListesiTükendi Belirtilen yönlendirme listesinde kullanılabilir bir yönlendirme bulunamadı Yok

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:KayıtAğ GeçidiKayıtReddedildi Ağ geçidi kayıt isteği reddedildi Yok

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:KayıtOturumSonlandırıldıBeklenmedik Oturum kaydı kurulumu başarısız oldu Yok

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewaySessionFailed Neden değeri, kayıt oturumunun beklenmedik şekilde sonlanmasının nedenini gösterir Yok

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:CDRFileDeliveryFailed (s) Zaman aşımı veya başka nedenlerden dolayı CDR dosyalarının kümenin dışındaki Faturalandırma Sunucusuna FTP iletimi başarısız oldu. E-posta uyarısı yöneticiye gönderilecektir. Yok

Unified CM

CISCO CMS CUCM:TranConnHatası Bir bağlantı kuruldu ve kayıt tamamlanmadan hemen kesildi. Eksik kayıt, bir cihazın kaydın ortasında yeniden toplandığını gösterebilir. Yok

Unified CM

CISCO CMS CUCM:DuplicateLearnedPattern Çağrı Kontrolü Keşfi (CCD), Unified CM Express veya başka bir Unified CM kümesi gibi birden fazla çağrı kontrolü varlığından aynı barındırılan DN'yi aldı. Yok

Unified CM

CISCO CMS CER:PSAP'a Çağrı Hatası Belirli PSAP’ye çağrı yönlendirme başarısız oldu Yok Cisco Acil Müdahaleci
CISCO CMS CER:Güvenliği çağrı yapılamadı Yerinde Uyarıya çağrı yeniden yönlendirilemedi Yok Cisco Acil Müdahaleci
CISCO CMS CER:CTI Bağlantı Noktası Kayıtlı Değil CTI Bağlantı Noktası: <PORT_NUMBER> OUTOFSERVICE'de, 10 saniye sonra deneniyor Yok Cisco Acil Müdahaleci
CISCO CMS CER:CTI Yönlendirme Noktası Kayıtlı Değil CTI Yönlendirme Noktası OUTOFSERVICE'de, 10 saniye sonra deneniyor Yok Cisco Acil Müdahaleci
CISCO CMS CER:PSAP Geri Arama Hatası PSAP’tan telefona çağrı başarısız oldu Yok Cisco Acil Müdahaleci
CISCO CMS CER:Güvenliği çağrı yapılamadı Güvenliğe çağrı hatası Yok Cisco Acil Müdahaleci
CISCO CMS CER:PSAP'a Çağrı Hatası PSAP'a çağrı hatası Yok Cisco Acil Müdahaleci
CISCO CMS CER:PSAP Geri Arama Hatası PSAP'tan çağrı hatası Yok Cisco Acil Müdahaleci
CISCO CMS CER:Cihaz (anahtar/ccm) SNMP'ye Ulaşılamıyor CER, Switch/Unified CM düğümüne snmp yoklayamıyor Yok Cisco Acil Müdahaleci
Cisco: IM ve P Küme Düğümü A Hatası Anlık Mesajlaşma ve Iletişim Durumu Kümesinde düğüm için Dinamik Alarm Yok IM ve Iletişim Durumu
Cisco: IM ve P Kümesi Çoklu Düğüm Hatası Sağlıksız durumda IM ve Iletişim Durumu Kümesi için Dinamik Alarm Yok IM ve Iletişim Durumu
Cisco: IM&P Küme Düğümü B Hatası IM ve Iletişim Durumu Kümesinde B düğümü hatası için Dinamik Alarm Yok IM ve Iletişim Durumu
Cisco: CUCM SW Konferansları Kaynak Dışı Yazılım Konferansları Kaynak Dışı Yok

Unified CM

Cisco: CUCM Medya Kaynağı Kayıtlı Değil Medya Kaynağı servis dışı alarmı Yok

Unified CM

Cisco: CUCM Medya Kaynağı Kayıtlı Medya Kaynağı tekrar hizmete açılıyor alarmı Yok

Unified CM

Cisco CMS VoS Tomcat Sertifikası ValidLessThanMonth Bildirim mesajında belirtilen Sertifikanın geçerliliği 30 günden azdır. Yok Ses işletim sistemi
Cisco CMS VoS cup-xmpp Sertifikası ValidLessThanMonth Bildirim mesajında belirtilen Sertifikanın geçerliliği 30 günden azdır. Yok Ses işletim sistemi

Daha fazla sorun giderme için Cisco Sorun Giderme Kılavuzu ve Web RTMT günlüklerine bakın.