Tabela 1. Légende du seuil

Valeur seuil

Définition

0

La notification est déclenchée par la valeur de seuil par défaut des applications UC.

Ni na voljo

Il n'y a pas d'importance pour le seuil ici. Tous ces événements sont notifiés. (Exemple : Licences insuffisantes, défaillance du service CM unifié, etc.)

Des numéros spécifiques comme 10/60/90

La valeur seuil est définie pour le déclenchement de la notification.

Nous surveillons les notifications d'arrêt intempestives sur les applications d'instance dédiée et effacerons automatiquement les notifications après validation des applications. Un dossier de soutien n’est pas nécessaire pour traiter ces notifications.

Nous surveillons et corrigeons périodiquement les échecs de lancement croisé sur les applications Instances Dédiées. Un dossier de soutien n’est pas nécessaire pour traiter ces notifications.
Tableau 2. Légende de la gravité et de la priorité des règles
Sévérité des règlesPrednost
Nizka Zdravo
Srednja Avis
Srednja Mineure
Visoka Majeur
Visoka Kritično

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ BÊTA : Cette section est une ébauche qui est en avant-première publique. Nous vous donnons un aperçu de ce à quoi vous attendre. Pour voir la nouvelle fonction d'appel, vous pouvez vous inscrire au programme bêta à l'adresse suivante : https://gobeta.webex.com

Alarm

Définition des alarmes

Prag

Prednost

Izdelek

Cisco : Control Hub Cross Launch Failure Alert - Alerte de défaillance de lancement croisé du moyeu de contrôle

Cette alerte surveille périodiquement le lancement croisé des applications UC depuis le Control Hub : Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder, Expressway nœuds et avertit le client en cas de défaillance détectée.

Des contrôles de connectivité de lancement croisé sont déclenchés toutes les 2 heures et des alertes sont générées si une défaillance est détectée depuis n'importe quel noeud.

Avis

Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder et Expressway

Cisco : Alerte de connectivité Peering

Disponible uniquement pour une instance dédiée.

Cette alerte surveille la connectivité de peering entre le routeur côté Cisco et le routeur côté client par centre de données, utilisé par différents types de peering (VPN, client, partenaire).

Les connexions à ces routeurs sont surveillées depuis chaque centre de données d'instance dédiée toutes les 5 minutes. Si un problème de connectivité est observé pour 2 pannes consécutives, une alerte est générée.

Kritično Unified CM

Cisco : Alerte de connectivité dans le cloud

Disponible uniquement pour une instance dédiée.

Cette alerte surveille la connectivité des services cloud tels que APNS, Office 365 et Redsky.

La connectivité à ces services cloud est surveillée depuis chaque centre de données DI toutes les 5 minutes. Si un problème de connectivité est observé pour 2 pannes consécutives, une alerte est générée.

Kritično CM unifié, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder

Cisco : Alerte de connectivité Expressway-E

Disponible uniquement pour une instance dédiée.

Cette alerte est générée lorsque l’adresse IP publique d’Expressway-E n’est pas accessible depuis l’Internet public.

Des contrôles de connectivité sont effectués toutes les 5 minutes et une alerte est générée si une panne est observée pendant 2 fois consécutives.

Kritično Autoroute-E

Cisco : Alerte d'anomalie d'enregistrement téléphonique CUCM

Cette alerte surveille l'enregistrement et la radiation du téléphone sur tous les nœuds CM unifiés, avertissant rapidement le client de toute chute d'appareil dans les 5 à 10 minutes

Les comptages d'enregistrement des dispositifs sont collectés périodiquement et analysés par rapport aux modèles de données passés afin de détecter des irrégularités dans les taux de chute des dispositifs.

Avis Unified CM

Cisco : CUCM Call Restriction Transfer Failures High (Défaillances de transfert de restriction d'appel CUCM) [Non trouvé]

Échec du transfert d'appel

0

Avis

Unified CM

Cisco : CUCM Restriction d'appel Défaillances de ligne partagée Élevé

Défaillance de la ligne partagée

0

Avis

Unified CM

Cisco : CUCM Call Restriction Pick Up Failures High (Défaillance de prise de restriction d'appel CUCM) [Non trouvé]

Défaillance de la fonction de prise d'appel

0

Avis

Unified CM

Cisco : CUCM Call Restriction Park Retrieval Failures High (Échec de récupération du parc de restriction d'appel CUCM) [Non trouvé]

Échec de récupération des appels en stationnement

0

Avis

Unified CM

Cisco : CUCM Restriction d'appel Mid-Call Failures High (Défaillance moyenne d'appel)

Echec lors d'un appel intermédiaire

0

Avis

Unified CM

Cisco : CUCM Restriction d'appel Meet Me Échec de la conférence High

Rencontre-moi conférence Échec

0

Avis

Unified CM

Cisco : CUCM Restriction d'appel Défaillance de la partition logique Total Élevé

Échec de la partition logique 0 Avis

Unified CM

Cisco : CUCM Call Restriction Forwarding Failures High (Défaillances de transmission de restriction d'appel CUCM) [Non trouvé] Échec du renvoi d'appel 0 Avis

Unified CM

Cisco : CUCM Restriction d'appel Défaillance d'appel de base Élevée Échecs de l'appel de base 0 Avis

Unified CM

Cisco : Emplacements CUCM LBM % de bande passante vidéo utilisée élevée Gestionnaire de bande passante de localisation - La bande passante vidéo dépasse le seuil 90 Avis

Unified CM

Cisco : Emplacements CUCM LBM % de bande passante immersive utilisée élevée Gestionnaire de bande passante de localisation - La bande passante immersive dépasse le seuil 90 Avis

Unified CM

Cisco : Emplacements CUCM LBM % bande passante audio utilisée élevée Gestionnaire de bande passante de localisation - La bande passante audio dépasse le seuil 90 Avis

Unified CM

Cisco : CUCM H323 Les appels du tronc terminés sont en dehors de la plage normale H.323 Dépassement du seuil de défaillance des appels de réseau 60 Mineure

Unified CM

Cisco : CUCM H323 Appels du tronc rejetés en raison de l'étranglement élevé des TIC H.323 Dépassement du seuil des appels rejetés par le réseau 0 Mineure

Unified CM

Cisco : CUCM H323 Trunk Call Completion Rate Low (Taux de terminaison d'appel) H.323 Appels complets inférieurs au seuil 3 Mineure

Unified CM

Cisco : SIP Trunk enregistré Tous les pairs distants sont en service pour cette malle SIP Ni na voljo

Zdravo

Unified CM

Cisco : SIP Trunk partiellement enregistré Certains pairs distants sont hors service et incapables de gérer les appels pour ce coffre SIP Ni na voljo Mineure

Unified CM

Cisco : SIP Trunk non enregistré Tous les pairs distants sont hors service et incapables de gérer les appels pour ce coffre SIP Ni na voljo Majeur

Unified CM

Cisco : CUCM SIP Trunk Calls Completed est en dehors de la plage normale SIP Trunk appels terminés inférieurs au seuil 50 Mineure

Unified CM

Cisco : CUCM SIP Call Completion Rate Low (Taux de terminaison d'appel SIP CUCM faible) SIP appels terminés inférieurs au seuil 3 Mineure

Unified CM

cms : CUCM MGCP Gateway Non enregistré La passerelle Cisco MGCP précédemment enregistrée est hors service Ni na voljo Mineure

Unified CM

Cisco : Passerelle CUCM BRI non enregistrée La passerelle RNIS Cisco est hors service Ni na voljo Mineure

Unified CM

Cisco : CUCM BRI D Voie OOS La voie D indiquée par cette alarme est hors service Ni na voljo Mineure

Unified CM

Cisco : CUCM BRI B Channel OOS La voie B indiquée par cette alarme est hors service Ni na voljo Mineure

Unified CM

Cisco : Les appels CAS CUCM T1 terminés sont en dehors de la plage normale Appels CAS T1 terminés inférieurs au seuil 90 Mineure

Unified CM

Cisco : CUCM T1 CAS Utilisation élevée Dépassement du seuil d'utilisation de la voie CAS T1 3 Avis

Unified CM

Cisco : CUCM % Web Dialer Servlet appels réussis est faible Web Dialer Servlet appels réussis % en dessous du seuil 90 Mineure

Unified CM

Cisco : CUCM % Web Dialer App appels réussis est faible Appels réussis Web Dialer App % en dessous du seuil 90 Mineure

Unified CM

Cisco : CUCM CTI Point Route Non enregistré CTI Route Point précédemment enregistré a été mis hors service Ni na voljo Majeur

Unified CM

Cisco : CUCM CTI Port Non enregistré Le port CTI précédemment enregistré a été mis hors service Ni na voljo Majeur

Unified CM

Cisco : CUCM Video Conf Bridge Out of Resource Count High (Non disponible) Pont de vidéoconférence - impossible d'utiliser le dépassement du seuil de comptage 0 Avis

Unified CM

Cisco : CUCM Video Conf Bridge % de ressources utilisées Élevé Pont de vidéoconférence - dépassement du seuil d'utilisation des ressources 90 Avis

Unified CM

Cisco : CUCM Video Conf Bridge % de conférences utilisées High Pont de vidéoconférence - dépassement du seuil d'utilisation 90 Avis

Unified CM

Cisco : CUCM MTP Hors Nombre de Ressources Élevé Ressource PMT - non utilisée % dépassement du seuil 0 Avis

Unified CM

Cisco : Utilisation MTP CUCM dépassée Matériel Média Utilisation des ressources haute indication en utilisant le port Ni na voljo Avis

Unified CM

Cisco : CUCM Transcoder Hors Nombre de Ressources Élevé Transcodeur - impossible d'utiliser le dépassement du seuil de comptage 0 Avis

Unified CM

Cisco : CUCM Transcoder Usage Élevé Transcodeur - dépassement du seuil d'utilisation des ressources 90 Avis

Unified CM

Cisco : CUCM MOH % MOH Ressources Unicast utilisées Élevé MOH Unicast - Utilisation des ressources en % élevée 90 Avis

Unified CM

Cisco : CUCM MOH % MOH Ressources multicast utilisées Élevé MOH Multicast - Utilisation des ressources en % élevée 90 Avis

Unified CM

Cisco : Les appels du gestionnaire d'appels CUCM terminés sont en dehors de la plage normale Exécution des appels hors plage 3 Avis

Unified CM

Cisco : Vidéo CUCM hors ressources Représente le nombre total de fois qu'une tentative a été faite par le Gestionnaire des communications pour allouer une ressource de conférence à partir de ce pont de conférence MCU Cisco Telepresence et a échoué. Ni na voljo Avis

Unified CM

Cisco : CUCM VCB hors conférences Représente le nombre total de fois qu'une tentative a été faite par le Gestionnaire des communications pour allouer une ressource de conférence à partir de ce pont de conférence MCU Cisco Telepresence et a échoué. Ni na voljo Avis

Unified CM

Cisco : CUCM Other Station Devices avait une chute d'enregistrement Représente la baisse du nombre d'appareils de station autres que les téléphones IP matériels Cisco qui sont actuellement enregistrés dans le système (par exemple, le softphone IP Cisco, le port CTI, le point de route CTI, le port de messagerie vocale Cisco). Ni na voljo Mineure

Unified CM

Cisco : Seuil de chute d'accès analogique enregistré CUCM dépassé Représente la chute des passerelles d'accès analogique Cisco enregistrées dépassant le seuil configuré. Ni na voljo Majeur

Unified CM

Cisco : CUCM MTP hors ressources Représente le nombre total de fois où le Gestionnaire des communications a tenté d'affecter une ressource MTP à partir d'un des appareils MTP qui est enregistré auprès de ce Gestionnaire des communications, mais n'a pas réussi à l'affecter. Cela signifie également qu'aucun transcodeur n'était disponible pour agir en tant que MTP. Ni na voljo Avis

Unified CM

Cisco : CUCM MOH hors ressources Représente le nombre total de fois qu'une tentative a été faite par le Responsable des communications pour affecter une ressource Musique en attente et a échoué. Ni na voljo Avis

Unified CM

Cisco : CUCM MCU hors ressources Représente le nombre total de fois qu'une tentative a été faite par le Gestionnaire des communications pour allouer une ressource de conférence à partir de ce pont de conférence MCU Cisco Telepresence et a échoué. Ni na voljo Avis

Unified CM

Cisco : CUCM HW Conférences hors ressources Matériel Média Utilisation des ressources haute indication en utilisant le port Ni na voljo Avis

Unified CM

Cisco : CUCM Call Completion Rate Low (Taux d'exécution des appels CUCM faible) Faible taux d'exécution des appels réussis 0 Mineure

Unified CM

Cisco : CUCM SIP Station Jetons Rejetés Haut Représente le nombre total de demandes de jeton qui ont été rejetées depuis le dernier redémarrage de Cisco Communications Manager. CCM rejette la demande de jeton si le nombre de jetons en attente est supérieur au nombre spécifié dans le paramètre de service Cisco Communications Manager Maximum Phone Fallback Queue Depth. 0 Avis

Unified CM

Cisco : CUCM SIP Station Nouveaux enregistrements rejetés Élevé Représente le nombre total de nouvelles demandes d'ENREGISTREMENT qui ont été rejetées avec une réponse de 486 Busy Here et qui n'ont pas été placées dans la file d'attente NewRegistration depuis le dernier redémarrage de Cisco Communications Manager. LES DEMANDES D'ENREGISTREMENT sont rejetées si la file d'attente NewRegistration dépasse une taille programmée. 0 Avis

Unified CM

Cisco : Temporisations DB station CUCM SIP High Représente le nombre de nouveaux enregistrements qui ont échoué en raison d'une temporisation lors de la tentative de récupération de la configuration de l'appareil à partir de la base de données. 0 Mineure

Unified CM

Cisco : Appels CUCM rejetés en raison d'un étranglement ICT élevé Représente le nombre total d'appels rejetés depuis le début du service Cisco Communications Manager en raison de l'étranglement des appels intergroupes (ICT). 0 Mineure

Unified CM

Cisco : CUCM HW Conf Hors nombre de ressources élevé Conférence matérielle Non utilisée - dépassement du seuil de comptage 0 Avis

Unified CM

Cisco : CUCM HW Conf % Utilisation Élevée % dépassement du seuil d'utilisation de la conférence matérielle 90 Avis

Unified CM

Cisco : CUCM Media Resource Non enregistré Matériel Média Utilisation des ressources haute indication en utilisant le port Ni na voljo Mineure

Unified CM

Cisco : CUCM FXS Gateway Non enregistré Le périphérique FXS MGCP Cisco n'est pas enregistré. Ni na voljo Majeur

Unified CM

Cisco : CUCM PRI Gateway Non enregistré La passerelle RNIS Cisco est hors service. Ni na voljo Majeur

Unified CM

Cisco : CUCM PRI Trunk Calls Completed est en dehors de la plage normale PRI Trunk appelle dépassement du seuil de défaillance d'achèvement 3 Avis

Unified CM

Cisco : CUCM PRI Utilisation Élevée Dépassement du seuil d'utilisation du PRI 90 Avis

Unified CM

Cisco : UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessFailedRetry : Le processus LDAPSync a échoué Le processus LDAPSync a échoué à synchroniser les données utilisateur sur l'identifiant de l'accord configuré Ni na voljo Mineure

Unified CM

Cisco : UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessConnectionFailed : La connexion de Dirsync au serveur LDAP a échoué Le processus LDAPSync a échoué à se connecter à l'hôte LDAP Ni na voljo Mineure

Unified CM

Cisco : UC_JAVAAPPLICATIONS-2-CiscoDirSyncProcessFailToStart : Impossible de démarrer la synchronisation DirSync Le processus LDAPSync n'a pas démarré sur l'identifiant de l'accord configuré. Ni na voljo Mineure

Unified CM

Cisco : câble pots analogiques uc réinséré sur port Câble POTS réinséré dans la passerelle analogique Ni na voljo Zdravo

Unified CM

Cisco : câble pots analogiques uc déposé sur bâbord CÂBLE POTS déposé dans la passerelle analogique Ni na voljo Mineure

Unified CM

Cisco : Arrêt du processus mgcp uc vgw Arrêt du processus MGCP sur la passerelle voix Ni na voljo Majeur

Unified CM

Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA CertValidLessthanADay La Validité du Certificat indiquée dans le message de notification est inférieure à 24 heures. Ni na voljo Mineure Voice Operating System - Système d'exploitation vocal
Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA CertValidfor7days Validité du Certificat indiqué dans la notification moins de 7 jours. Ni na voljo Mineure Voice Operating System - Système d'exploitation vocal
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessthanADay La Validité du Certificat indiquée dans le message de notification est inférieure à 24 heures. Ni na voljo Mineure Voice Operating System - Système d'exploitation vocal
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidfor7days Validité du Certificat indiqué dans la notification moins de 7 jours. Ni na voljo Mineure Voice Operating System - Système d'exploitation vocal
Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessthanADay La Validité du Certificat indiquée dans le message de notification est inférieure à 24 heures. Ni na voljo Mineure Voice Operating System - Système d'exploitation vocal
Cisco CMS VoS Tomcat CertValidfor7days Validité du Certificat indiqué dans la notification moins de 7 jours. Ni na voljo Mineure Voice Operating System - Système d'exploitation vocal
Cisco CUCM RTMT:ExcessiveVoiceQualityReportsNormal Cette alerte est générée lorsque le nombre de problèmes QRT signalés pendant l'intervalle de temps configuré dépasse la valeur configurée. Le seuil par défaut indique 0 dans les 60 minutes. Dans le seuil Zdravo

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:ExcessiveVoiceQualityReports Cette alerte est générée lorsque le nombre de problèmes QRT signalés pendant l'intervalle de temps configuré dépasse la valeur configurée. Le seuil par défaut indique 0 dans les 60 minutes. Dépasse le seuil Majeur

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:NombreDeDispositifsEnregistrésDépassé Nombre d'Appareils Enregistrés Dépassé sur l'abonné le seuil configuré Ni na voljo Kritično

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:MediaListExhaustedNormal Liste des médias Alarme de compensation épuisée Ni na voljo Zdravo

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:MediaListÉpuisé Le type de périphérique demandé n'est pas trouvé dans la liste des ressources multimédia ou la liste par défaut ou les périphériques configurés ne sont pas enregistrés Ni na voljo Avis

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:RouteListExhaustedNormal Liste des routes Alarme de compensation épuisée Ni na voljo Zdravo

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:RouteListÉpuisé Impossible de trouver une route disponible dans la liste des routes indiquées Ni na voljo Avis

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewayRegistrationRejected Demande d'enregistrement rejetée par la passerelle Ni na voljo Mineure

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:RecordingSessionTerminatedUnexpectedly Échec de la configuration de la session d'enregistrement Ni na voljo Avis

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewaySessionFailed La valeur de cause indique la raison pour laquelle la session d'enregistrement s'est terminée de manière inattendue Ni na voljo Majeur

Unified CM

Cisco CUCM RTMT:CDRFileLivraisonEchec (s)La livraison FTP des fichiers CDR au serveur de facturation en dehors du cluster a échoué en raison d'une temporisation ou d'autres raisons. Une alerte par e-mail sera envoyée à l’administrateur. Ni na voljo Majeur

Unified CM

CISCO CMS CUCM:TranConnError Une connexion a été établie et immédiatement abandonnée avant de terminer l'inscription. Un enregistrement incomplet peut indiquer qu'un appareil est en cours de réaffectation au milieu de l'enregistrement. Ni na voljo Avis

Unified CM

CISCO CMS CUCM:DuplicateLearnedPattern Le service demandeur de Call Control Discovery (CCD) a reçu le même DN hébergé de plusieurs entités de contrôle d'appels telles que Unified CM Express ou un autre cluster CM Unified. Ni na voljo Mineure

Unified CM

cisco cms cer : Échec de l'appel au PSAP Échec de la redirection de l'appel vers certains PSAP Ni na voljo Kritično Cisco Emergency Responder
cisco cms cer : Impossible d'appeler la sécurité Échec de la redirection de l'appel vers l'alerte sur site Ni na voljo Kritično Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:CTI Port non enregistré Port CTI : <PORT_NUMBER> est dans OUTOFSERVICE, essai après 10 secondes Ni na voljo Majeur Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:CTI Point Route Non enregistré CTI Route Point est à OUTOFSERVICE, essai après 10 secondes Ni na voljo Majeur Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:ÉCHEC DU RAPPEL PSAP Échec de l'appel du PSAP vers le téléphone Ni na voljo Mineure Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER : ÉCHEC DE L'APPEL DE SÉCURITÉ Appeler l'échec à la sécurité Ni na voljo Kritično Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Échec de l'appel vers le PSAP Échec de l'appel au PSAP Ni na voljo Kritično Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:ÉCHEC DU RAPPEL PSAP Échec de l'appel depuis le PSAP Ni na voljo Kritično Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER:Device (switch/ccm) est SNMP injoignable CER n'est pas en mesure de sonder snmp au noeud CM Switch/Unified Ni na voljo Mineure Cisco Emergency Responder
Cisco : Erreur IM&P Cluster Node A Alarme dynamique pour défaillance du noeud A dans le cluster IM et présence Ni na voljo Majeur IM et présence
Cisco : IM&P Cluster Multiple Nodes Error (Erreur de nœud multiple du cluster IM&P) [Non trouvé] Alarme dynamique pour le cluster IM et présence dans un état malsain Ni na voljo Kritično IM et présence
Cisco : Erreur IM&P Cluster Node B Alarme dynamique pour défaillance du noeud B dans le cluster IM et présence Ni na voljo Majeur IM et présence
Cisco : CUCM SW Conférences hors ressources Conférences douces hors ressources Ni na voljo Avis

Unified CM

Cisco : CUCM Media Resource n'est pas enregistré Alarme hors service de la ressource média Ni na voljo Mineure

Unified CM

Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessThanMonth La Validité du Certificat indiquée dans le message de notification est inférieure à 30 jours. Ni na voljo Mineure Voice Operating System - Système d'exploitation vocal
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessThanMonth La Validité du Certificat indiquée dans le message de notification est inférieure à 30 jours. Ni na voljo Mineure Voice Operating System - Système d'exploitation vocal
AppelTentativeBloquéeParPolitique Tentative d'appel bloquée par un serveur de police, le client possède le serveur de police ! Il peut y avoir d'autres alarmes de serveur de politique nécessaires Ni na voljo Avis Unified CM
EMCCFailedInLocalCluster EMCC Responsabilité du client : UC_EXTENSIONMOBILITY-3-EMCCFailedInLocalCluster Ni na voljo Avis Unified CM
EMCCFailedInRemoteCluster EMCC Responsabilité du client : UC_EXTENSIONMOBILITY-4-EMCCFailedInRemoteCluster Ni na voljo Avis Unified CM
ILSDuplicateURI ILS Responsabilité du client : UC_CALLMANAGER-4-ILSDuplicateURI Ni na voljo Avis Unified CM
ILSHubClusterUnreachable ILS Responsabilité du client : RTMT -UC_ILS-3-ILSHubClusterUnreachable Ni na voljo Majeur Unified CM
ILSPeerLimitApproachingWarning (LimiteApprocheAvertissement) ILS Responsabilité du client : RTMT - UC_ILS-4-ILSPeerLimitApproachingWarning Ni na voljo Majeur Unified CM
ILSPeerLimitExceeded (LimiteDépassée) ILS Responsabilité du client : RTMT -UC_ILS-3-ILSPeerLimitExceeded Ni na voljo Majeur Unified CM
ILSPwdAuthenticationFailed (ILSPwdAuthenticationFailed) ILS Responsabilité du client : RTMT- UC_ILS-3-ILSPwdAuthenticationFailed Ni na voljo Majeur Unified CM
ILSTLSAuthenticationEchec ILS Responsabilité du client : RTMT - UC_ILS-3-ILSTLSAuthenticationFailed Ni na voljo Majeur Unified CM
EnregistrementPasserelleEnregistrementTemporisation Enregistrement détenu par le client : RTMT - UC_CALLMANAGER-3-RecordingGatewayRegistrationTimeout Ni na voljo Majeur Unified CM
RecordingResourcesNotAvailable (RessourcesEnregistrement non disponibles) L’enregistrement appartient au client :RTMT- UC_CALLMANAGER-4-RecordingResourcesNotAvailable Ni na voljo Majeur Unified CM
URI du répertoire dupliqué DuplicateDirectoryURI - IMP Ni na voljo Avis IM et présence
ID utilisateur dupliqué DuplicateUserid - IMP Ni na voljo Avis IM et présence
URI de répertoire invalide InvalidDirectoryURI -IMP Ni na voljo Avis IM et présence
DistantSurvivableNodeNotReachable (DistantSurvivableNodeNotReachable) Le client est responsable de l’accessibilité UC_Survivability-2-RemoteSurvivableNodeNotReachable Ni na voljo Majeur Unified CM
LocationOutOfResource (Localisation hors ressource) Le réglage de la localisation relève de la responsabilité du client. UC_RTMT-4-RTMT_ALERTE : LocationOutOfResource (Localisation hors ressource) Ni na voljo Avis Unified CM
Nombre de passerelles enregistréesDiminué Les passerelles et les ressources médiatiques seront la propriété du client. L’ALERTE ne peut pas afficher de numéro mais indique qu’ils s’enregistrent et se désenregistrentUC_RTMT-2-RTMT_ALERTE : Nombre de passerelles enregistréesDiminué Ni na voljo Mineure Unified CM
Nombre de passerellesEnregistréesAugmenté Les passerelles et les ressources médiatiques seront la propriété du client. L’ALERTE ne peut pas afficher de numéro mais indique qu’ils s’enregistrent et se désenregistrentUC_RTMT-2-RTMT_ALERTE : Nombre de passerellesEnregistréesAugmenté Ni na voljo Zdravo Unified CM
NombreDeDispositifsMédiasEnregistrésDiminué Les passerelles et les ressources médiatiques seront la propriété du client. L’ALERTE ne peut pas afficher de numéro mais indique qu’ils s’enregistrent et se désenregistrentUC_RTMT-2-RTMT_ALERTE : AlertName=NumberOfRegisteredMediaDevicesDecreased Ni na voljo Mineure Unified CM
NombreDeDispositifsMédiasEnregistrésAugmenté Les passerelles et les ressources médiatiques seront la propriété du client. L’ALERTE ne peut pas afficher de numéro mais indique qu’ils s’enregistrent et se désenregistrentUC_RTMT-2-RTMT_ALERTE : NombreDeDispositifsMédiasEnregistrésAugmenté Ni na voljo Zdravo Unified CM

Cisco : Alerte de service critique (BETA)

Cette alerte surveille périodiquement l'état des services critiques sur les applications UC et avertit le client si le service critique est en panne.

Les services critiques sont les suivants :

  • Unified CM
  • TFTP Cisco
  • Cisco CTIManager
  • Cisco Tomcat
  • Agent CDR Cisco
  • Extension Cisco Mobility Application (Application de mobilité Cisco)
  • Gestionnaire de licences Cisco Smart
  • Serveur SMTP de connexion
  • Synchronisation des licences

Les contrôles de service critique sont effectués toutes les 5 minutes. Si un service est en panne, une alerte sera émise pour chaque service affecté.

Kritično

CM unifié, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder 

Cisco : Alertes Unité (BETA)

Cette alerte surveille périodiquement les scénarios suivants sur les nœuds Unity :

  • Verrouillage du PIN de la messagerie vocale utilisateur.
  • Boîte aux lettres utilisateur atteignant la capacité avec un avertissement pour l'envoi ou la réception de messages vocaux.
  • Boîte aux lettres utilisateur atteignant la capacité avec un avertissement pour l'envoi et la réception de messages vocaux.
  • L'utilisation du mailstore Unity atteint 90% de sa capacité.

Les alertes sont capturées toutes les 6 heures et notifiées au client toutes les 24 heures.

Avis

Cisco Unity Connection

Cisco : Alertes unité pour basculement de cluster (BETA)

Cette alerte est déclenchée lorsque, après un basculement, les unités éditeur et abonné ne reviennent pas dans leur état d'origine.

Une fois qu'un basculement de grappe est détecté, l'état du noeud dans la grappe est vérifié après 15 minutes.

Avis

Cisco Unity Connection

Reportez-vous au Guide de dépannage Cisco et aux journaux RTMT Web pour d'autres dépannages.