感謝您的意見回饋。
Control Hub 應用程式狀態警報定義
意見回饋？|
閾值 |
定義 |
|---|---|
|
0 |
通知由 UC Apps 預設閾值觸發。 |
|
不適用 |
這裡的閾值沒有任何意義。所有此類事件都會被通知。 （範例: 許可證不足、統一 CM 服務失敗等） |
|
具體數字如 10/60/90 |
設定觸發通知的閾值。 |
我們監控專用實例應用程式上的非正常關閉通知，並在驗證應用程式後自動清除通知。不需要支援案例來處理這些通知。
| 規則嚴重性 | 優先權 |
|---|---|
| 低 | 良好 |
| 中型 | 注意 |
| 中型 | 輕微 |
| 高 | 重大 |
| 高 | 嚴重 |
測試版免責聲明: 本節是公開預覽的草稿。讓您先睹為快。若要查看新的通話功能，您可以註冊測試版程序 https://gobeta.webex.com
|
「警報」 |
警報定義 |
臨界值 | 優先權 |
產品 |
|---|---|---|---|---|
|
Cisco：Control Hub 交叉啟動失敗警報 |
此警報會定期監控從 Control Hub 交叉啟動 UC 應用程式的情況：Unified CM、Cisco Unified IM and Presence、Cisco Unity Connection、Cisco Emergency Responder、Expressway 節點，並在偵測到故障時通知客戶。 |
每 2 小時觸發一次交叉啟動連線檢查，如果偵測到任何節點發生故障，則會產生警報。 |
注意 |
Unified CM、Cisco Unified IM and Presence、Cisco Unity Connection、Cisco Emergency Responder 與 Expressway |
|
Cisco：對等連接警報 僅適用於專用實例。 |
此警報監控每個資料中心思科端路由器和客戶端路由器之間的對等連接，由不同類型的對等連接（VPN、客戶、合作夥伴）使用。 |
每個專用實例資料中心每 5 分鐘監控一次與這些路由器的連線。如果連續 2 次出現連線問題，則會產生警報。 |
嚴重 | Unified CM |
|
Cisco：雲端連線警報 僅適用於專用實例。 |
此警報監控 APNS、Office 365 和 Redsky 等雲端服務的連線性。 |
每個 DI 資料中心每 5 分鐘監控一次與這些雲端服務的連線情況。如果連續 2 次出現連線問題，則會產生警報。 |
嚴重 | 統一 CM、思科 Unity Connection、思科緊急回應器 |
|
Cisco：Expressway-E 連線警報 僅適用於專用實例。 |
當無法從公共網路存取 Expressway-E 的公共 IP 時，會產生此警報。 |
每 5 分鐘進行一次連接檢查，如果連續 2 次出現故障，則會產生警報。 |
嚴重 | Expressway-E |
|
Cisco：CUCM電話註冊異常警報 |
此警報監控所有 Unified CM 節點上的電話註冊和登出情況，並在 5-10 分鐘內及時通知客戶任何裝置斷線 |
定期收集設備註冊數量並根據過去的資料模式進行分析，以發現設備遺失率的異常情況。 |
注意 | Unified CM |
|
Cisco：CUCM 通話限制轉接失敗較高 |
來電轉接失敗 |
0 |
注意 |
Unified CM |
|
Cisco：CUCM 通話限制共用線路較高 |
共用線路失敗 |
0 |
注意 |
Unified CM |
|
Cisco：CUCM 通話限制選取失敗較高 |
來電接接功能失敗 |
0 |
注意 |
Unified CM |
|
Cisco：CUCM 通話限制 Park 圜囖囖 |
Parked Calls （Parked Calls） 的取回失敗 |
0 |
注意 |
Unified CM |
|
Cisco：CUCM 呼叫限制中途呼叫失敗率高 |
通話中失敗 |
0 |
注意 |
Unified CM |
|
Cisco：CUCM 通話限制 Meet Me 會議失敗較高 |
進會議室會議失敗 |
0 |
注意 |
Unified CM |
|
Cisco：CUCM 通話限制邏輯分割失敗總數高 |
邏輯分割失敗 | 0 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM 通話限制轉呼失敗較高 | 呼叫轉轉失敗 | 0 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM 通話限制基本通話失敗較高 | 基本通話失敗 | 0 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM 位置 LBM % 已使用高視音訊頻寬 | 位置頻寬管理器 - 視音訊頻寬超過閾值 | 90 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM 位置 LBM % 已使用高沉浸式頻寬 | 位置頻寬管理器 - 沉浸式頻寬超過閾值 | 90 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM 位置 LBM % 已使用高音訊頻寬 | 位置頻寬管理器 - 音訊頻寬超過閾值 | 90 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM H323 中繼通話完成次數超出正常範圍 | H.323 中繼線通話失敗閾值超過 | 60 | 輕微 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM H323 主幹呼叫由於 ICT 節流較高而被拒絕 | H.323 中繼線拒絕通話臨界值超過 | 0 | 輕微 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM H323 中繼線通話完成率低 | H.323 中繼線完成的通話低於閾值 | 3 | 輕微 |
Unified CM |
| Cisco：SIP 幹線已註冊 | 此 SIP 中繼線的所有遠端對等節點均在服務中 | 不適用 |
良好 |
Unified CM |
| Cisco：SIP 幹線已部分註冊 | 部分遠端對等節點無法服務，無法處理此 SIP 中繼線的通話 | 不適用 | 輕微 |
Unified CM |
| Cisco：SIP 幹線未註冊 | 所有遠端對等節點都無法使用，無法處理此 SIP 中繼線的通話 | 不適用 | 重大 |
Unified CM |
| Cisco：已完成的 CUCM SIP 幹線通話超出正常範圍 | SIP 幹線小於閾值的已完成呼叫數 | 50 | 輕微 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM SIP 通話完成率低 | SIP 已完成的通話低於閾值 | 3 | 輕微 |
Unified CM |
| CMS：CUCM MGCP 閘道未註冊 | Cisco MGCP 先前註冊的閘道已停止服務 | 不適用 | 輕微 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM BRI 閘道未註冊 | Cisco ISDN 閘道已停止服務 | 不適用 | 輕微 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM BRI 資料通道 OOS | 此警報指示的 資料通道已退出服務 | 不適用 | 輕微 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM BRI B 通道 OOS | 此警報指示的 B 通道已退出服務 | 不適用 | 輕微 |
Unified CM |
| Cisco：已完成的 CUCM T1 CAS 通話超出正常範圍 | T1 CAS 完成的通話低於閾值 | 90 | 輕微 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM T1 CAS 通道使用率高 | T1 CAS 通道使用率閾值超過 | 3 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM % Web Dialer Servlet 呼叫成功率低 | Web Dialer Servlet 呼叫成功 % 低於閾值 | 90 | 輕微 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM % Web 撥號器應用程式呼叫成功率低 | Web 撥號器應用程式成功呼叫 % 低於閾值 | 90 | 輕微 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM CTI 路由點未註冊 | 先前註冊的 CTI 路由點已退出服務 | 不適用 | 重大 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM CTI 埠未註冊 | 先前註冊的 CTI 埠已退出服務 | 不適用 | 重大 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM Video Conf Bridge 出資源計數高 | 視訊會議橋接器 - 無法利用計數閾值超過 | 0 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM 視訊會議橋接器 % 已使用高資源 | 視訊會議橋接器 - 資源使用率閾值超過 | 90 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM Video Conf Bridge % 個會議使用較高 | 視訊會議橋接器 - 使用率閾值超過 | 90 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM MTP 出資源計數高 | MTP 資源 - 未使用 % 突破門檻 | 0 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM MTP 使用量已超出 | 使用埠使用的硬體媒體資源使用率高指示 | 不適用 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM 編碼器資源計數過高 | 編碼器 - 無法利用計數閾值超出 | 0 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM 編碼器使用率高 | 編代碼器 - 資源使用率閾值超過 | 90 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM MOH % MOH 單播資源已使用高 | MOH 單播 - 資源使用率 % 高 | 90 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM MOH % MOH 多播資源已使用高 | MOH 多播 - 資源使用率 % 高 | 90 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：已完成的 CUCM Call Manager 通話超出正常範圍 | 通話完成範圍外 | 3 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM 視音資源不足 | 代表 Communications Manager 嘗試從此 Cisco Telepresence MCU 會議橋接器裝置配置會議資源失敗的總次數。 | 不適用 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM VCB 會議外 | 代表 Communications Manager 嘗試從此 Cisco Telepresence MCU 會議橋接器裝置配置會議資源失敗的總次數。 | 不適用 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM 其他工作站裝置有註冊刪除 | 表示目前在系統中註冊的除 Cisco 硬體 IP 電話之外的站點設備數量的下降（例如，Cisco IP 軟體電話、CTI 連接埠、CTI 路由點、Cisco 語音郵件連接埠）。 | 不適用 | 輕微 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM 註冊模擬接入斷線超過閾值 | 表示已註冊的 Cisco 類比存取閘道數超過所配置閾值的下降。 | 不適用 | 重大 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM MTP 資源不足 | 代表 Communications Manager 嘗試但無法從向此 Communications Manager 註冊的其中一個 MTP 裝置配置 MTP 資源的總次數。這還意味著沒有編碼器可以用作 MSP。 | 不適用 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM MOH 資源不足 | 表示 Communications Manager 嘗試配置等候音樂資源失敗的總次數。 | 不適用 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM MCU 資源不足 | 代表 Communications Manager 嘗試從此 Cisco Telepresence MCU 會議橋接器裝置配置會議資源失敗的總次數。 | 不適用 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM HW 會議資源不足 | 使用埠使用的硬體媒體資源使用率高指示 | 不適用 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM 通話完成率低 | 通話完成率低 | 0 | 輕微 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM SIP 工作站權杖被拒絕較高 | 代表自上一次 Cisco Communications Manager 重新開機以來被拒絕的權杖請求總數。如果未完成令牌的數量大於 Cisco Communications Manager 服務參數「最大電話回退佇列深度」中指定的數量，則 CCM 將拒絕令牌請求。 | 0 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM SIP 工作站新註冊被拒絕較高 | 代表自上一次 Cisco Communications Manager 重新開機後，已拒絕 486 Busy Here 回應且未新註冊佇列的新註冊請求總數。如果新註冊佇列超過程式大小，註冊請求會被拒絕。 | 0 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM SIP 工作站資料庫超時較高 | 表示嘗試從資料庫檢索裝置組名時，由於超時而失敗的新註冊數。 | 0 | 輕微 |
Unified CM |
| Cisco：由於 ICT 節流較高而拒絕的 CUCM 通話 | 表示自 Cisco Communications Manager 服務開始以來，由於叢叢線間中繼線 （ICT） 通話節流而拒絕的通話總數。 | 0 | 輕微 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM HW 癰圳膰圳 | 硬體會議未使用 - 計數閾值超過 | 0 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM HW Conf % 使用率高 | 硬體會議 % 使用率閾值超過 | 90 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM 媒體資源未註冊 | 使用埠使用的硬體媒體資源使用率高指示 | 不適用 | 輕微 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM FXS 閘道未註冊 | Cisco MGCP FXS 裝置已取消註冊。 | 不適用 | 重大 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM PRI 閘道未註冊 | Cisco ISDN 閘道已退出服務。 | 不適用 | 重大 |
Unified CM |
| Cisco：已完成的 CUCM PRI 中繼線通話超出正常範圍 | PRI 中繼線通話完成失敗閾值超過 | 3 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM PRI 使用率高 | PRI 使用率閾值超過 | 90 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：UCJAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessFailedRetry _ ：LDAPSync 程式失敗 | LDAPSync 進程無法同步配置的協定 ID 上的使用者數據 | 不適用 | 輕微 |
Unified CM |
| Cisco：UCJAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessConnectionFailed _ ：Dirsync 無法連接至 LDAP 伺服器 | LDAPSync 程式無法連接至 LDAP 主機 | 不適用 | 輕微 |
Unified CM |
| Cisco：UCJAVAAPPLICATIONS-2-CiscoDirSyncProcessFailToStart _ ：DirSync 同步啟動失敗 | 在已配置協定 ID 上啟動 LDAPSync 程式失敗。 | 不適用 | 輕微 |
Unified CM |
| Cisco：UC ANALOG POTS 纜線重新插入埠 | POTS 纜線重新插入類比閘道中 | 不適用 | 良好 |
Unified CM |
| Cisco：已移除埠上的 UC ANALOG POTS 纜線 | 在類比閘道中移除 POTS 纜線 | 不適用 | 輕微 |
Unified CM |
| Cisco：UC VGW MGCP 程式關閉 | 語音閘道上的 MGCP 程式關閉 | 不適用 | 重大 |
Unified CM |
| Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA CertValidLessthanADay | 通知訊息中顯示證書有效期限少於24小時。 | 不適用 | 輕微 | 語音作業系統 |
| Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA CertValidfor7days | 通知中指示的憑證有效期少於 7 天。 | 不適用 | 輕微 | 語音作業系統 |
| Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessthanADay | 通知訊息中顯示證書有效期限少於24小時。 | 不適用 | 輕微 | 語音作業系統 |
| Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidfor7days | 通知中指示的憑證有效期少於 7 天。 | 不適用 | 輕微 | 語音作業系統 |
| Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessthanADay | 通知訊息中顯示證書有效期限少於24小時。 | 不適用 | 輕微 | 語音作業系統 |
| Cisco CMS VoS Tomcat CertValidfor7days | 通知中指示的憑證有效期少於 7 天。 | 不適用 | 輕微 | 語音作業系統 |
| Cisco CUCM RTMT：ExcessiveVoiceQualityReportsNormal | 當在配置的時間間隔內報告的 QRT 問題數量超過配置的值時，就會產生此警報。預設閾值指定 60 分鐘內為 0。 | 在閾值內 | 良好 |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT：ExcessiveVoiceQuality報告 | 當在配置的時間間隔內報告的 QRT 問題數量超過配置的值時，就會產生此警報。預設閾值指定 60 分鐘內為 0。 | 超過閾值 | 重大 |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT：NumberOfRegisteredDevices已Exceed | 訂閱者註冊的設備數量超出配置的閾值 | 不適用 | 嚴重 |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT：MediaListExtedNormal | 媒體清單耗盡清除警報 | 不適用 | 良好 |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT：MediaListExted | 請求的裝置類型未在媒體資源清單或預設清單中找到，或已配置的裝置未註冊 | 不適用 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT：RouteListExtedNormal | 路由清單耗盡清除警報 | 不適用 | 良好 |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT：RouteListExted | 在指定的路線清單中找不到可用的路線 | 不適用 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT：RecordingGateway註冊已重新 | 網關拒絕註冊請求 | 不適用 | 輕微 |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT：RecordingSessionTerminatedNexpectly | 錄製課程設定失敗 | 不適用 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT：RecordingGatewaySessionFailed | 原因值表示錄製會話意外終止的原因 | 不適用 | 重大 |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT：CDRFileDeliveryFailed | (s)FTP 將 CDR 檔案傳送到叢集外的計費伺服器因逾時或其他原因而失敗。電子郵件警報將發送給管理員。 | 不適用 | 重大 |
Unified CM |
| CISCO CMS CUCM：TranConnError | 已建立一個連接，且立即中斷，然後完成註冊。註冊不完整可能指示裝置正在註冊中重新主機。 | 不適用 | 注意 |
Unified CM |
| CISCO CMS CUCM：DuplicateLearnedPattern | 通話控制搜索 （CCD） 請求服務從多個通話控制實體（例如 Unified CM Express 或其他 Unified CM Cluster）收到相同的託管 DN。 | 不適用 | 輕微 |
Unified CM |
| 思科CMS認證考試（CER）：無法呼叫 PSAP | 呼叫重新導向至特定 PSAP 失敗 | 不適用 | 嚴重 | Cisco Emergency Responder |
| 思科CMS認證考試（CER）：未能呼叫安全 | 呼叫重定向至現場警報失敗 | 不適用 | 嚴重 | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER：CTI 埠未註冊 | CTI 埠：<PORT_NUMBER> 處於 OUTOFSERVICE 狀態，10 秒後再試 | 不適用 | 重大 | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER：CTI 路由點未註冊 | CTI 路由點處於 OUTOFSERVICE 狀態，10 秒後再試 | 不適用 | 重大 | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER：PSAP 回撥失敗 | PSAP 通話失敗 | 不適用 | 輕微 | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER：呼叫安全性失敗 | 通話失敗，無法安全 | 不適用 | 嚴重 | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER：呼叫 PSAP 失敗 | 呼叫 PSAP 失敗 | 不適用 | 嚴重 | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER：PSAP 回撥失敗 | 從 PSAP 呼叫失敗 | 不適用 | 嚴重 | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER：裝置（交換器/ccm）無法連接 SNMP | CER 無法輪詢 snmp Switch/Unified CM節點 | 不適用 | 輕微 | Cisco Emergency Responder |
| Cisco：IM&P Cluster 節點錯誤 | IM 中節點 A 故障的動態警報 & 存在集群 | 不適用 | 重大 | IM & Presence |
| Cisco：IM&P Cluster 多個節點錯誤 | IM動態警報 & 存在集群處於不健康狀態 | 不適用 | 嚴重 | IM & Presence |
| Cisco：IM&P Cluster Node B 錯誤 | IM 中節點 B 故障的動態警報 & 存在集群 | 不適用 | 重大 | IM & Presence |
| Cisco：CUCM SW 會議資源不足 | 軟會議資源不足 | 不適用 | 注意 |
Unified CM |
| Cisco：CUCM 媒體資源未註冊 | 媒體資源中斷告警 | 不適用 | 輕微 |
Unified CM |
| Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessThanMonth | 通知訊息中顯示證書有效期少於30天。 | 不適用 | 輕微 | 語音作業系統 |
| Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessThanMonth | 通知訊息中顯示證書有效期少於30天。 | 不適用 | 輕微 | 語音作業系統 |
| 策略阻止的呼叫嘗試 | 通話嘗試被策略伺服器阻止，客戶擁有策略伺服器！可能需要其他策略伺服器警報 | 不適用 | 注意 | Unified CM |
| EMCCFailedInLocalCluster | EMCC 客戶責任：UC_EXTENSIONMOBILITY-3-EMCCFailedInLocalCluster | 不適用 | 注意 | Unified CM |
| EMCCFailedInRemoteCluster | EMCC 客戶責任：UC_EXTENSIONMOBILITY-4-EMCCFailedInRemoteCluster | 不適用 | 注意 | Unified CM |
| ILSDuplicateURI | ILS 客戶責任：UC_CALLMANAGER-4-ILSDuplicateURI | 不適用 | 注意 | Unified CM |
| ILSHubClusterUnreachable | ILS 客戶責任：RTMT -UC_ILS-3-ILSHubClusterUnreachable | 不適用 | 重大 | Unified CM |
| ILSPeerLimitApproachingWarning | ILS 客戶責任：RTMT - UC_ILS-4-ILSPeerLimitApproachingWarning | 不適用 | 重大 | Unified CM |
| ILSPeerLimitExceeded | ILS 客戶責任：RTMT -UC_ILS-3-ILSPeerLimitExceeded | 不適用 | 重大 | Unified CM |
| ILSPwd身份驗證失敗 | ILS 客戶責任：RTMT- UC_ILS-3-ILSPwdAuthenticationFailed | 不適用 | 重大 | Unified CM |
| ILSTLS身份驗證失敗 | ILS 客戶責任：RTMT - UC_ILS-3-ILSTLSAuthenticationFailed | 不適用 | 重大 | Unified CM |
| 錄音網關註冊逾時 | 記錄客戶擁有的：RTMT - UC_CALLMANAGER-3-RecordingGatewayRegistrationTimeout | 不適用 | 重大 | Unified CM |
| 錄音資源不可用 | 錄音是客戶 owned:RTMT- UC_CALLMANAGER-4-記錄資源不可用 | 不適用 | 重大 | Unified CM |
| 重複目錄URI | DuplicateDirectoryURI - IMP | 不適用 | 注意 | IM & Presence |
| 重複使用者 ID | 重複使用者 ID - IMP | 不適用 | 注意 | IM & Presence |
| 無效目錄URI | 無效目錄URI-IMP | 不適用 | 注意 | IM & Presence |
| 遠端可存活節點不可存取 | 客戶負責可達性 UC_Survivability-2-RemoteSurvivableNodeNotReachable | 不適用 | 重大 | Unified CM |
| 位置資源不足 | 位置設定由客戶負責。UC_RTMT-4-RTMT_警報：位置資源不足 | 不適用 | 注意 | Unified CM |
| 註冊網關數量減少 | 網關和媒體資源將歸客戶所有。ALERT 無法顯示號碼，但顯示他們正在註冊和取消註冊 UC_RTMT-2-RTMT_ALERT：註冊網關數量減少 | 不適用 | 輕微 | Unified CM |
| 註冊網關數量增加 | 網關和媒體資源將歸客戶所有。ALERT 無法顯示號碼，但顯示他們正在註冊和取消註冊 UC_RTMT-2-RTMT_ALERT：註冊網關數量增加 | 不適用 | 良好 | Unified CM |
| 註冊媒體設備數量減少 | 網關和媒體資源將歸客戶所有。ALERT 無法顯示號碼，但顯示他們正在註冊和取消註冊 UC_RTMT-2-RTMT_ALERT：AlertName=NumberOfRegisteredMediaDevicesDecreased | 不適用 | 輕微 | Unified CM |
| 註冊媒體設備數量增加 | 網關和媒體資源將歸客戶所有。ALERT 無法顯示號碼，但顯示他們正在註冊和取消註冊 UC_RTMT-2-RTMT_ALERT：註冊媒體設備數量增加 | 不適用 | 良好 | Unified CM |
|
Cisco：關鍵服務警報（測試版） |
此警報定期監控 UC 應用程式上的關鍵服務狀態，並在關鍵服務中斷時通知客戶。 關鍵服務如下：
|
每 5 分鐘執行一次關鍵服務檢查。如果服務中斷，則會針對每個受影響的服務發出警報。 |
嚴重 |
統一 CM、思科統一 IM 和狀態、思科 Unity Connection、思科緊急回應器 |
|
Cisco：Unity 警報（測試版） |
此警報會定期監視 Unity 節點上的以下場景：
|
每 6 小時捕獲一次警報，並每 24 小時通知客戶一次。 |
注意 |
Cisco Unity Connection |
請參閱 Cisco 故障排除指南 和 Web RTMT 日誌以進行進一步的故障排除。
