مفاتيح الميزة على الهاتف

يقدم الجدول التالي نظرة عامة على مفاتيح الميزات المتوفرة على الهاتف:

  • الميزات التي تحتوي على أزرار صلبة مخصصة على لوحة المفاتيح
  • الميزات التي يمكن تكوينها على أنها مفاتيح الخطوط القابلة للبرمجة (PLK)
  • الميزات المتوفرة في منطقة المفاتيح المرنة على هواتف Cisco المكتبية 9841 و9851 و9861
  • الميزات التي يتم عرضها كأزرار برمجية على هاتف Cisco المكتبي 9871 وهاتف Cisco Video Phone 8875.

الجدول رقم 1. الميزات المقترنة بالأزرار والمفاتيح المقابلة
اسم الميزةزر صلبمفتاح الخطالمفتاح المرنزر مرن

رد

مدعم

مدعم

الدخول

مداخلة صامتة

التعليق الخاص

مدعم

مدعم

BLF مع الطلب السريع

BLF مع التقاط المكالمة

BLF مع الطلب السريع والتقاط المكالمات

تعليق مكالمة BLF

مدعم

التقويم

مدعوم (لـ 9851 و9861 فقط)

مدعم

مدعم

اتصال بـ

مدعم

مدعم

إعادة توجيه المكالمة

مدعم

مدعم

مدعم

تعليق المكالمة / إلغاء التعليق

مدعم

مدعم

مدعم

إلغاء

مدعم

مدعم

المؤتمر

مدعم

مدعم

مدعم

جهات الاتصال

مدعم

مدعم

مدعم

رفض

مدعم

مدعم

عدم الإزعاج

مدعم

مدعم

مدعم

إنهاء المكالمة

مدعم

مدعم

المفضلة

مدعم

تعليق/استئناف

مدعم

مدعم

مدعم

الصفحة الرئيسية

مدعوم (لـ 9871 و8875 فقط)

مدعم

تجاهل

مدعم

مدعم

خامل

مدعم

انضمام

مدعم

مدعم

الاجتماع (9841 / 9851 / 9861)

مدعم

كتم الصوت

مدعم

مدعم

مكالمة جديدة

مدعم

مدعم

إعادة الاتصال

مدعم

مدعم

مدعم

المستجدات

مدعم

مدعم

تسجيل

مدعم

مدعم

إعدادات

مدعم

مدعم

مدعم

الاتصالات السريعة

مدعم

مدعم

نقل

مدعم

مدعم

مدعم

لمزيد من المعلومات حول المفتاح الوظيفي القابل للبرمجة (PSK)، ارجع إلى تكوين المفاتيح الوظيفية القابلة للبرمجة.

تمكين المستخدم من تكوين الميزات على مفاتيح الخطوط

يمكنك تمكين المستخدم من تكوين الميزات على مفاتيح الخطوط. يمكن للمستخدم بعد ذلك إضافة أي من الميزات التي تم تكوينها إلى مفاتيح الخطوط المخصصة.

قبل البدء

تأكد من أن مفاتيح الخطوط ليست في وضع الخمول.

1

(اختياري) قم بتعطيل الرقم الداخلي لمفتاح خط الذي تسمح للمستخدمين بتكوين الميزات عليه.

إذا تم تمكين ميزة تكوين PLK المباشر، فلن تحتاج إلى تعطيل الرقم الداخلي يدويًا، فانتقل إلى الخطوة.

  1. حدد الصوت > الهاتف.

  2. حدد مفتاح خط.

  3. قم بتعيين الامتداد على معطل.

    يمكنك أيضًا تعطيل مفتاح الخط في ملف التكوين (cfg.xml):

    <Extension_n_ ua="na">معطل>
    حيث يشير n إلى رقم الهاتف الداخلي.xtension_n_

2

حدد الصوت > وحدة تحكم Att.

3

في قسم عام ، قم بتكوين معلمة خيارات PLK القابلة للتخصيص مع رموز الميزات التي تريدها. ارجع إلى التفاصيل في الجدول التالي:

الجدول 2. الميزات القابلة للتكوين على مفاتيح الخطوط
السمةسلسلة

الاتصالات السريعة

sd

BLF والاتصال السريع

sd;blf

BLF والتقاط المكالمات

blf;cp

BLF والاتصال السريع والتقاط المكالمات

sd;blf;cp

عدم الإزعاج

ممنوع الإزعاج

إعادة الاتصال

إعادة طلب

إعادة توجيه المكالمة

بحث جديد

يضغط المستخدم لفترة طويلة على مفتاح خط غير معين لرؤية قائمة الميزات، ويمكن للمستخدم بعد ذلك تحديد ميزة لإضافتها إلى مفتاح الخط.

يمكنك أيضًا تكوين هذه المعلمة في ملف التكوين (cfg.xml) بسلسلة بهذا التنسيق:

<Customizable_PLK_خيارات ua="na">sd;blf;cp;dnd;PLK_خيارات>
ustomizable_

4

انقر على إرسال كل التغييرات.

إضافة ميزة موسعة إلى مفتاح الخط

يقدم هذا الموضوع فكرة عامة عن كيفية إضافة ميزة إلى مفتاح خط. بعد التكوين، يمكن لمستخدم الهاتف الضغط على مفتاح الخط الذي تم تكوينه للوصول إلى الميزة المعينة.

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد الصوت > الهاتف.

3

حدد مفتاح خط.

4

قم بتعيين معلمة الرقم الداخلي إلى معطل لتعطيل الرقم الداخلي.

إذا تم تعطيل ميزة تكوين PLK المباشر، فيجب عليك تعطيل الرقم الداخلي لإضافة وظيفة موسعة إلى مفتاح الخط. إذا تم تمكين الميزة، فيمكنك تخطي هذه الخطوة. لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى تمكين تكوين PLK المباشر.
5

في معلمة الوظيفة الموسعة ، أدخل سلسلة بهذا التنسيق:

fnc=

حيث fnc= تعني أن الوظيفة هي الميزة المرتبطة برمز التكوين.

يمكنك أيضًا تكوين هذه المعلمة في ملف التكوين (cfg.xml). أدخل سلسلة بهذا التنسيق:

<Extended_Function_n_ ua="na">fnc=Function_n_>xtended_

حيث يشير n إلى رقم الهاتف الداخلي.

لمعرفة مزيد من المعلومات عن الميزات المدعومة ورموز التكوين وبنية السلسلة، ارجع إلى الميزات القابلة للتكوين على مفاتيح الخطوط.

الجدول 3. معلمات الميزات الموجودة على مفاتيح الخطوط
المعلمةالوصف

الامتداد

تعيين رقم داخلي لمفتاح خط أو تعطيل وظيفة الرقم الداخلي على مفتاح خط.

يختلف عدد مفاتيح الخطوط باختلاف طرازات الهواتف. عند التعيين برقم داخلي، يمكنك تكوين مفتاح الخط كامتداد هاتفي. يمكنك تعيين مفتاح الخط بوظائف ممتدة، على سبيل المثال، الطلب السريع وحقل مصباح مشغول والتقاط المكالمة.

بشكل افتراضي، لا تحتاج إلى تعطيل الرقم الداخلي لتعيين مفتاح الخط بوظائف موسعة. ومع ذلك، إذا تم تعطيل ميزة تكوين PLK المباشر، فيجب عليك تعطيل الرقم الداخلي لتحقيق التعيين. لمعرفة مزيد من المعلومات عن كيفية تمكين الميزة، تمكين تكوين PLK المباشر.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق:

    <Extension_1_ ua="na">11_> <Extension_2_ ua="na">22_> <Extension_3_ ua="na">33_> <Extension_4_ ua="na">تم التعطيل4_>
    xtension_xtension_xtension_xtension_

  • على واجهة ويب الهاتف، حدد رقمًا أو معطلاً من الخيارات.

القيم المسموح بها: عند تعطيل|1|2|3|4، تختلف القيم المسموح بها باختلاف الهواتف.

الإعداد الافتراضي: n، حيث n هو رقم مفتاح الخط.

الوظيفة الموسعة

يُستخدم لتعيين وظائف موسعة لمفتاح خط على الهاتف. يتم سرد الميزات المدعومة في الميزات القابلة للتكوين على مفاتيح الخطوط.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة تمثل الميزة المعينة.
  • في واجهة ويب الهاتف، حدد الوظائف التي تنطبق على مفتاح الخط.

الإعداد الافتراضي: فارغ
6

انقر على إرسال كل التغييرات.

الميزات القابلة للتكوين على مفاتيح الخطوط

يسرد الجدول التالي الميزات المدعومة التي يمكن تكوينها على مفاتيح الخطوط.

الجدول رقم 4. الميزات القابلة للتكوين على مفاتيح الخطوط
السمةرمز التكوين (fnc=)الوصف وبنية السلسلة

حقل المصباح مشغول (BLF) والاتصال السريع

blf+sd

إجراء مكالمة باستخدام الطلب السريع للخط المراقب.

بنية السلسلة:

fnc=blf+sd;sub=<BLF_URI>;USR=$USER@$PROXY; أو fnc=blf+sd;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;

يمكن للمستخدمين الضغط لفترة طويلة على مفتاح الخط لإعداد الميزة على الهاتف.

BLF والتقاط المكالمات

blf+cp

الرد على المكالمات الواردة للخط المراقب.

بنية السلسلة:

fnc=blf+cp;sub=<BLF_URI>;USR=$USER@$PROXY; أو fnc=blf+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;

يمكن للمستخدمين الضغط لفترة طويلة على مفتاح الخط لإعداد الميزة على الهاتف.

BLF والاتصال السريع والتقاط المكالمات

blf+sd+cp

الاتصال بالخط المراقب أو الرد على المكالمات الواردة للخط المراقب.

بنية السلسلة:

fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;usr=$USER@$PROXY; أو fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;

يمكن للمستخدمين الضغط لفترة طويلة على مفتاح الخط لإعداد الميزة على الهاتف.

تعليق مكالمة BLF

جمهورية كوريا

تعليق مكالمة قيد الانتظار وتلقي المكالمة للخط المراقب.

بنية السلسلة:

fnc=prk;sub=<BLF_URI>;USR=$USER@$PROXY; أو fnc=prk;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;

تأكد من تعيين المعلمة تمكين BLF Callpark على مفتاح الخط (ضمن الصوت > وحدة تحكم Att > عام) على نعم.

إعادة توجيه المكالمة

بحث جديد

إيقاف تشغيل إعادة توجيه المكالمات أو فتح إعدادات إعادة توجيه المكالمات.

بنية السلسلة:

fnc=cfwd[;nme=<display_name>]

يمكن للمستخدمين الضغط لفترة طويلة على مفتاح الخط لإعداد الميزة على الهاتف.

حديقة المكالمات

جمهورية كوريا

تعليق مكالمة قيد الانتظار وتلقيها من هاتف آخر.

بنية السلسلة:

fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=<display_name>;vid=[;orbit=]

المكان:

  • fnc=prk تعني دالة=إيقاف الاتصال مؤقتًا
  • Sub هو URI SIP لفتحه التعليق المراقب.
  • nme هو الاسم المعروض على الهاتف لمفتاح خط إيقاف الاتصال مؤقتًا.
  • vid هو معرف الرقم الداخلي. يتم استرداد القيمتين $ USER و$ PROXY من الرقم الداخلي المحدد. إذا كان vid مفقودًا في سلسلة الدالة، فسيتم استرداد القيمتين $ USER و$ PROXY من الرقم الداخلي 1.
  • المدار هو رقم الدليل الذي تم تعليق المكالمة عليه.

عدم الإزعاج

ممنوع الإزعاج

عرض معلومات المكالمة الجارية.

بنية السلسلة:

fnc=dnd[;nme=<softkey_display_name>]

يمكن للمستخدمين الضغط لفترة طويلة على مفتاح الخط لإعداد الميزة على الهاتف.

خامل

خامل

لإغلاق مفتاح الخط لتعطيله تمامًا. يكون مفتاح الخط غير متاح عندما يكون في وضع الخمول.

يظل بالإمكان تسجيل مفتاح الخط عندما يكون في وضع الخمول.

بنية السلسلة:

fnc=خامل;

إعادة الاتصال

إعادة طلب

الاتصال بأحدث رقم هاتف تم طلبه مؤخرًا.

بنية السلسلة:

fnc=redial;

يمكن للمستخدمين الضغط لفترة طويلة على مفتاح الخط لإعداد الميزة على الهاتف.

الاتصالات السريعة

sd

طلب رقم الطلب السريع المحدد.

بنية السلسلة:

fnc=sd;ext=@$PROXY[;vid=][;nme=<softkey_display_name>]
المكان،

  • fnc=sd يعني الوظيفة=الطلب السريع
  • الرقم الداخلي هو رقم الطلب السريع الذي يطلبه مفتاح الخط.
  • vid هو فهرس خط الهاتف. إنها سلسلة اختيارية.
  • nme هو الاسم المعروض على الهاتف لمفتاح خط الطلب السريع. إنها سلسلة اختيارية.

يمكن للمستخدمين الضغط لفترة طويلة على مفتاح الخط لإعداد الميزة على الهاتف.

الطلب السريع (مكالمة أو اجتماع SIP URI)

sd

طلب عنوان URI لبروتوكول SIP المحدد لإجراء مكالمة أو الانضمام إلى اجتماع غرفة شخصية.

بنية السلسلة:

fnc=sd;المستخدم=<SIP_عنوان URI>;nme=<display_name>]

يمكن للمستخدمين الضغط لفترة طويلة على مفتاح الخط لإعداد الميزة على الهاتف.

تكوين حقل المصباح مشغول (BLF)

بصفتك مسؤولاً، يمكنك تكوين مفتاح BLF عن طريق الطلب السريع والتقاط المكالمات لمستخدميك. تسمح مفاتيح BLF للمستخدمين بمراقبة خطوط زملائهم في العمل. عندما يتم تكوين مفاتيح BLF بكل من التقاط المكالمات والاتصال السريع، يمكن للمستخدمين استخدام مفاتيح BLF إما للرد على المكالمات للخطوط المراقبة أو الاتصال بالخط المراقب بزر واحد، أو كليهما.

تختلف المؤشرات الموجودة على خطوط المراقبة باختلاف التكوينات. ارجع إلى المقالات التالية لمعرفة التفاصيل:

تكوين الهاتف لمراقبة خطوط المستخدمين المتعددة

إذا كان الهاتف مسجلاً في خادم BroadWorks، فيمكنك تكوين الهاتف لمراقبة قائمة BLF بأكملها. يقوم الهاتف بتعيين مفاتيح الخطوط المتاحة بالتسلسل لمراقبة إدخالات قائمة BLF، ويبدأ في عرض حالة الخطوط المراقبة على مفاتيح BLF.

يمكنك أيضًا تكوين المعلمات في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML (cfg.xml). لتكوين كل معلمة، ارجع إلى بنية السلسلة في الجدول التالي من المعلمات لمراقبة خطوط مستخدمين متعددين.

قبل البدء

  • تأكد من تسجيل الهاتف في خادم BroadWorks.

  • تقوم بإعداد قائمة BLF لمستخدم الهاتف على خادم BroadWorks.

  • تأكد من أن الخطوط المراقبة على مفاتيح BLF ليست في وضع خامل.

1

يمكنك الوصول إلى واجهة ويب الإدارة.

2

حدد الصوت > وحدة تحكم Att.

3

قم بتكوين URI لقائمة BLF، واستخدام مفاتيح الخطوط لقائمة BLF، وقائمة BLF، ووضع عرض تسمية BLF كما هو موضح في الجدول التالي من المعلمات لمراقبة خطوط مستخدمين متعددين.

4

انقر على إرسال كل التغييرات.

معلمات مراقبة خطوط المستخدمين المتعددين

يحدد الجدول التالي وظيفة واستخدام معلمات BLF في قسم عامة ضمن علامة التبويب الصوت > وحدة تحكم Att في واجهة ويب الهاتف. كما أنه يحدد بنية السلسلة التي تمت إضافتها في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML ‏(cfg.xml) لتكوين معلمة.

الجدول 5. معلمات مراقبة خطوط المستخدمين المتعددين

معلمة

الوصف والقيمة الافتراضية

عنوان URI لقائمة BLF

معرف الموارد الموحد (URI) لقائمة حقل المصباح مشغول (BLF) التي أعددتها لمستخدم الهاتف، على خادم BroadWorks.

يكون هذا الحقل قابلاً للتطبيق فقط إذا كان الهاتف مسجلاً في خادم BroadWorks. قائمة BLF هي قائمة المستخدمين الذين يُسمح للهاتف بمراقبتهم.

يجب تحديد عنوان URI لقائمة BLF بالتنسيق <URI_name>@. يجب أن يكون عنوان URI لقائمة BLF هو نفس القيمة المكونة لعنوان URI للقائمة: معلمة sip على خادم BroadWorks.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق:

    <BLF_List_URI ua="na">MonitoredUsersList@sipurash22.comList_URI>_

  • على واجهة ويب الهاتف، حدد قائمة BLF المحددة على خادم BroadSoft.

الإعداد الافتراضي: فارغ

استخدام مفاتيح الخطوط لقائمة BLF

التحكم في ما إذا كان الهاتف يستخدم مفاتيح الخط الخاصة به لمراقبة قائمة BLF، عندما تكون مراقبة قائمة BLF نشطة.

هذا الإعداد له أهمية فقط عند تعيين قائمة BLF على إظهار.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق:

    <Use_Line_Keys_For_BLF_List ua="na">نعمLine_Keys_For_BLF_List>se_

  • على واجهة ويب الهاتف، قم بتعيين هذا الحقل إلى نعم لاستخدام الخطوط غير المسجلة لمراقبة إدخالات قائمة BLF. قم بتعيينه على لا لمنع استخدام مفاتيح الخطوط لمراقبة إدخالات قائمة BLF.

الإعداد الافتراضي: لا

قائمة BLF

يحدد ما إذا كان سيتم إظهار أو إخفاء قائمة BLF على مفتاح الخط.

عند التعيين على إظهار، يقوم الهاتف بتعيين مفاتيح الخطوط المتاحة بالتسلسل، لمراقبة إدخالات قائمة BLF. تُظهر تسميات مفاتيح قائمة BLF أسماء المستخدمين الخاضعين للمراقبة وحالة الخطوط المراقبة.

هذا الإعداد له أهمية فقط عند تكوين URI لقائمة BLF .

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق:

    <BLF_قائمة ua="rw">إظهارقائمة>_

  • على واجهة ويب الهاتف، قم بتعيين هذا الحقل إلى إظهار أو إخفاء لتنشيط ميزة مراقبة BLF أو إلغاء تنشيطها.

القيم المسموح بها: إظهار|إخفاء

الإعداد الافتراضي: إظهار

وضع عرض تسمية BLF

تحديد كيفية عرض إدخالات BLF على مفاتيح الخطوط. ويرد فيما يلي الخيارات المتاحة: الاسم، والامتداد (رقم الامتداد)، وكليهما.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق:

    <BLF_Label_Display_ua="na">الاسمLabel_Display__

  • في واجهة ويب الهاتف، حدد خيارًا من القائمة.

القيم المسموح بها: الامتداد|للاسم|على حد سواء

الإعداد الافتراضي: الاسم

تكوين خط لمراقبة خط مستخدم معين

يمكنك تكوين حقل المصباح مشغول على خط الهاتف عندما يحتاج المستخدم إلى مراقبة توفر زميل في العمل للتعامل مع المكالمات.

يمكنك تكوين حقل المصباح مشغول للعمل مع أي مجموعة من الطلب السريع أو التقاط المكالمة. على سبيل المثال، حقل المصباح مشغول والاتصال السريع، وحقل المصباح مشغول والتقاط المكالمة، أو حقل المصباح مشغول مع كل من الطلب السريع والتقاط المكالمة. لكن الطلب السريع وحده يتطلب تكوينًا مختلفًا.

يمكنك أيضًا تكوين المعلمات في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML (cfg.xml). لتكوين كل معلمة، ارجع إلى بنية السلسلة في جدول المعلمات لمراقبة خط معين.

قبل البدء

تأكد من أن مفتاح الخط الذي تقوم بتكوين حقل مصباح مشغول ليس في وضع خامل.

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد الصوت > الهاتف.

3

حدد مفتاح خط لتكوين حقل مصباح مشغول.

4

قم بتكوين الحقول الرقم الداخلي، والوظيفة الموسعة، كما هو محدد في الجدول التالي من المعلمات لمراقبة خط معين.

5

انقر على إرسال كل التغييرات.

معلمات لمراقبة خط معين

يحدد الجدول التالي وظيفة واستخدام معلمات حقل المصباح مشغول (BLF) في أقسام مفتاح الخط (n) ضمن علامة التبويب الصوت > الهاتف في واجهة ويب الهاتف. كما أنه يحدد بنية السلسلة التي تمت إضافتها في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML ‏(cfg.xml) لتكوين معلمة.

الجدول 6. معلمات لمراقبة خط معين

معلمة

الوصف والقيمة الافتراضية

الامتداد

تعيين رقم داخلي لمفتاح خط أو تعطيل وظيفة الرقم الداخلي على مفتاح خط.

يختلف عدد مفاتيح الخطوط باختلاف طرازات الهواتف. عند التعيين برقم داخلي، يمكنك تكوين مفتاح الخط كامتداد هاتفي.

عندما تحتاج إلى تعيين مفتاح الخط بوظائف موسعة (على سبيل المثال، الطلب السريع، BLF، التقاط المكالمة) أثناء تعطيل ميزة تكوين PLK المباشر، يمكنك إما تمكين الميزة أو تعيين معلمة الرقم الداخلي على "معطل".

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق:

    <Extension_1_ ua="na">11_>xtension_

    <Extension_2_ ua="na">22_>xtension_

    <Extension_3_ ua="na">33_>xtension_

    <Extension_4_ ua="na">44_>xtension_

  • في واجهة ويب الهاتف، قم بتعيين المعلمة على معطل لمراقبة خط آخر على مفتاح الخط.

القيم المسموح بها: عند تعطيل|1|2|3|4، تختلف القيم المسموح بها باختلاف الهواتف.

الإعداد الافتراضي: n، حيث n هو رقم مفتاح الخط.

الوظيفة الموسعة

تعمل هذه المعلمة فقط على الخطوط مع تعيين معلمة الرقم الداخلي على معطل.

يُستخدم لتعيين وظائف موسعة لخط على الهاتف. الوظائف المدعومة هي:

  • BLF مع التقاط المكالمة

    مثال: fnc=blf+cp;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY

  • BLF مع الطلب السريع

    مثال: fnc=blf+sd;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY

  • BLF مع الطلب السريع والتقاط المكالمة

    مثال: fnc=blf+sd+cp;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY

حيث يمثل user_المعرف معرف الهاتف الذي يتم مراقبته.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق:

    <Extended_Function_1_>fnc=blf;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXYFunction_1_>xtended_

  • في واجهة ويب الهاتف، قم بتكوين المعلمة باستخدام بنية صالحة لتمكين مراقبة مستخدم آخر أو رقم داخلي باستخدام الخط.

الإعداد الافتراضي: فارغ

إضافة تعليق مكالمة BLF على مفتاح الخط

يمكنك إضافة ميزة تعليق المكالمات على مفتاح خط معين لاستخدام زر واحد فقط لتعليق مكالمة أو إلغاء تعليقها لمستخدم مراقب.

هذا الموضوع مخصص لسلسلة هواتف Cisco Desk Phone 9800 المسجلة في Webex Calling أو BroadWorks.
1

حدد الصوت > وحدة تحكم Att > عام.

2

حدد نعم للمعلمة تمكين مفتاح الخط BLF Callpark.

لتعطيل الميزة، حدد لا.

يمكنك أيضًا تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable ua="na">نعمCallpark_On_Line_Key_Enable>
_

الإعداد الافتراضي: لا.

3

انتقل إلى الصوت > الهاتف وحدد مفتاح خط.

4

(اختياري) قم بتعيين معلمة الرقم الداخلي إلى معطل.

إذا تم تمكين ميزة تكوين PLK المباشر، فلن تحتاج إلى تعطيل الرقم الداخلي يدويًا، فانتقل إلى الخطوة.

يمكنك أيضًا تكوين المعلمة في ملف التكوين (cfg.xml). المعلمة خاصة بالخط. أدخل سلسلة بالتنسيق التالي:

<Extension_2_ ua="na">تم التعطيل2_>
xtension_

5

أدخل السلسلة بالتنسيق التالي في حقل الوظيفة الموسعة :

fnc=prk;sub=BLF_URI;USR=$USER@$PROXY; أو fnc=prk;sub=BLF_URI;ext=$USER@$PROXY;
حيث،
  • fnc=prk تعني أن الميزة هي إيقاف الاتصال مؤقتًا
  • Sub — عنوان URI الذي يتم إرسال رسالة الاشتراك إليه. يجب أن يكون هذا الاسم مطابقًا للاسم المحدد في URI لقائمة BLF.
  • usr— امتداد إيقاف الاتصال مؤقتًا الذي يراقبه BLF.
6

انقر على إرسال كل التغييرات.

إضافة اختصار إيقاف الاتصال مؤقتًا إلى امتداد خامل

يمكنك إضافة ميزة إيقاف الاتصال مؤقتًا إلى رقم داخلي خامل لتمكين المستخدم من تخزين المكالمات واستردادها مؤقتًا. يتم دعم إيقاف الاتصال مؤقتًا على الخطوط الخاصة والخطوط المشتركة. عند التكوين، يمكن للمستخدم تعليق مكالمة وإلغاء تعليقها من خلال الرقم الداخلي.

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد الصوت > وحدة تحكم Att > عام.

3

حدد لا للمعلمة تمكين مفتاح الخط BLF Callpark على مفتاح الخط لتعطيل ميزة تعليق مكالمة حقل المصباح مشغول (BLF) على الهاتف.

4

حدد الصوت > الهاتف.

5

حدد مفتاح خط.

6

(اختياري) قم بتعيين معلمة الرقم الداخلي إلى معطل.

إذا تم تمكين ميزة تكوين PLK المباشر، فلن تحتاج إلى تعطيل الرقم الداخلي يدويًا، فانتقل إلى الخطوة.

يمكنك أيضًا تكوين المعلمة في ملف التكوين (cfg.xml). المعلمة خاصة بالخط. أدخل سلسلة بالتنسيق التالي:

<Extension_2_ ua="na">تم التعطيل2_>
xtension_

7

في معلمة الوظيفة الموسعة ، أدخل سلسلة بهذا التنسيق:

بالنسبة لخط خاص، أدخل 

fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;vid=1;

بالنسبة إلى خط مشترك، أدخل 

fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;orbit=;vid=1;

المكان،

  • fnc=prk تعني دالة=إيقاف الاتصال مؤقتًا

  • Sub هو URI SIP لفتحه التعليق المراقب.

  • nme هو الاسم المعروض على الهاتف لمفتاح خط إيقاف الاتصال مؤقتًا.

  • المدار هو DN للخط المشترك.

  • vid هو معرف الرقم الداخلي. يتم استرداد القيمتين $ USER و$ PROXY من الرقم الداخلي المحدد. إذا كان vid مفقودًا في سلسلة الدالة، فسيتم استرداد القيمتين $ USER و$ PROXY من الرقم الداخلي 1.

يمكنك أيضًا تكوين المعلمة الخاصة بالخط في ملف التكوين (cfg.xml). أدخل سلسلة بالتنسيق التالي: 

<Extended_Function_2_ ua="na">fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;vid=1;Function_2_>
xtended_

8

انقر على إرسال كل التغييرات.

تمكين تكوين PLK المباشر

قبل البدء

يمكنك إجراء تكوينات مفتاح الخط القابل للبرمجة (PLK) مباشرةً على مفتاح الخط، مما يعني أنك لا تحتاج إلى تعطيل وظيفة الرقم الداخلي لمفتاح الخط. إذا قمت بتعطيل ميزة تكوين PLK المباشر، فيجب عليك تعطيل امتداد الخط لتحقيق تكوينات PLK.

1

حدد الصوت > الهاتف.

2

في قسم إعدادات مفاتيح الخطوط المتنوعة ، قم بتعيين معلمة تمكين تكوين PLK المباشر على نعم.

يمكنك أيضًا تكوين المعلمة في ملف تكوين الهاتف (cfg.xml) بسلسلة XML التالية:

تكوين 

<Enable_Direct_PLK_ua="na">نعمDirect_PLK_>
nable_

القيم المسموح بها: نعم ولا

القيمة الافتراضية: نعم

إذا قمت بتعيين المعلمة على "لا"، فيجب تعطيل الرقم الداخلي لمفتاح خط لتكوين PLK.
3

حدد الصوت > الخط الفرعي [n] (حيث يشير [n] إلى رقم الخط الفرعي).

4

في قسم الوكيل والتسجيل ، تأكد من أن معلمة الوكيل فارغة.

يمكنك أيضًا تكوين هذه المعلمة في ملف التكوين (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Proxy_n_ ua="na">>
حيث n هو رقم الهاتف الداخلي.roxy_n_

5

في قسم معلومات المشترك ، تأكد من أن معلمة معرف المستخدم فارغة.

يمكنك أيضًا تكوين هذه المعلمة في ملف التكوين (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<User_ID_n_ ua="na">ID_n_>
حيث n هو رقم الامتداد.ser_

6

انقر على إرسال كل التغييرات.

إيقاف تشغيل مفتاح خط

يمكنك إيقاف تشغيل مفتاح خط عن طريق تعيين وضع الخمول له من صفحة ويب الهاتف. عندما يكون مفتاح الخط في وضع الخمول، يتم تعطيل مؤشر LED لمفتاح الخط، ولا يعمل حقل المصباح مشغول (BLF) على مفتاح الخط، ولا يتم عرض أي أيقونة أو نص بجوار مفتاح الخط، ولا يستجيب زر مفتاح الخط، ويتم تعطيل تكوين الضغط الطويل. في كلمة واحدة، مفتاح الخط الذي تم تكوينه في وضع الخمول غير متاح تمامًا لمستخدمي الهاتف.

يظل بالإمكان تسجيل مفتاح خط على الهاتف عندما يكون في وضع الخمول.

1

تعطيل مفتاح الخط الذي يستخدم وضع الخمول. قم بأي من الإجراءات التالية على صفحة ويب الهاتف:

  • قم بتعيين الرقم الداخلي على معطل لمفتاح الخط المحدد على علامة التبويب الصوت > الهاتف .

    يمكنك أيضًا تعطيل مفتاح الخط في ملف التكوين (cfg.xml):

    <Extension_n_ ua="na">معطل>
    حيث يشير n إلى رقم الهاتف الداخلي.xtension_n_

    إذا تم تمكين ميزة تكوين PLK المباشر، فلن تحتاج إلى تعطيل الرقم الداخلي يدويًا، فانتقل إلى الخطوة.

  • قم بتعيين تمكين الخط إلى لا لمفتاح الخط المحدد على الصوت > Ext(n).

    يمكنك أيضًا تعطيل مفتاح الخط في ملف التكوين (cfg.xml):

    <Line_Enable_n_ ua="na">لاEnable_n_>
    حيث n هو رقم الهاتف الداخلي.ine_

2

قم بتعيين وضع الخمول لمفتاح الخط المحدد.

  1. حدد الصوت > الهاتف.

  2. حدد مفتاح الخط الهدف.

  3. في معلمة الوظيفة الموسعة ، أدخل سلسلة بهذا التنسيق:

    fnc=خامل;
    حيث fnc=inert تعني دالة=inert.

    يمكنك أيضًا تكوين هذه المعلمة في ملف تكوين الهاتف (cfg.xml). المعلمة خاصة بالخط. أدخل سلسلة بهذا التنسيق:

    <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=خامل;Function_n_>
    xtended_

    حيث يشير n إلى رقم الهاتف الداخلي.

  4. انقر على إرسال كل التغييرات.