Puhelimen toimintonäppäimet

Seuraavassa taulukossa on yleiskatsaus puhelimessa käytettävissä olevista toimintonäppäimistä:

  • Ominaisuudet, joilla on omat kovat painikkeet näppäimistössä
  • Ominaisuudet, jotka voidaan määrittää ohjelmoitaviksi linjanäppäimiksi (PLK).
  • Toiminnot, jotka ovat käytettävissä Cisco Desk Phone 9841, 9851 ja 9861 -pöytäpuhelimen pehmonäppäinalueella.
  • Toiminnot, jotka näkyvät pehmopainikkeina Cisco Desk Phone 9871:ssä ja Cisco Video Phone 8875:ssä.

Taulukko 1. Ominaisuudet ja vastaavat painikkeet ja näppäimet
Ominaisuuden nimiKova painikePLKSoftkeyPehmeä painike

Vastaa

Tuettu

Tuettu

Proomu

Hiljainen proomu

Yksityinen tila

Tuettu

Tuettu

BLF pikavalinnalla

BLF ja puhelun vastaanotto

BLF pikavalinnalla ja soitonsiirrolla

BLF-puhelun pysäköinti

Tuettu

Kalenteri

Tuettu (vain 9851 ja 9861)

Tuettu

Tuettu

Soita

Tuettu

Tuettu

Soitonsiirto eteenpäin

Tuettu

Tuettu

Tuettu

Soita pysäköinti / pysäköinnin poisto

Tuettu

Tuettu

Tuettu

Peruuta

Tuettu

Tuettu

Konferenssi

Tuettu

Tuettu

Tuettu

Yhteystiedot

Tuettu

Tuettu

Tuettu

Hylkää

Tuettu

Tuettu

Älä häiritse

Tuettu

Tuettu

Tuettu

Lopeta puhelu

Tuettu

Tuettu

Suosikki

Tuettu

Pidä / jatka

Tuettu

Tuettu

Tuettu

Kotisivu

Tuettu (vain 9871 ja 8875)

Tuettu

Ohita

Tuettu

Tuettu

Inertti

Tuettu

Liity

Tuettu

Tuettu

Kokous (9841 / 9851 / 9861)

Tuettu

Mykistä

Tuettu

Tuettu

Uusi puhelu

Tuettu

Tuettu

Soita uudelleen

Tuettu

Tuettu

Tuettu

Viimeaikaiset

Tuettu

Tuettu

Nauhoita

Tuettu

Tuettu

Asetukset

Tuettu

Tuettu

Tuettu

Pikavalinta

Tuettu

Tuettu

Siirrä

Tuettu

Tuettu

Tuettu

Lisätietoja ohjelmoitavista pikanäppäimistä (PSK) on osoitteessa Ohjelmoitavien pikanäppäinten määritys.

Mahdollistaa käyttäjälle linjanäppäinten ominaisuuksien määrittämisen.

Voit antaa käyttäjälle mahdollisuuden määrittää ominaisuuksia linjanäppäimille. Käyttäjä voi sitten lisätä minkä tahansa määritetyn ominaisuuden erillisiin linjanäppäimiin.

Ennen kuin aloitat

Varmista, että linjanäppäimet eivät ole inertti-tilassa.

1

(Valinnainen) Poista käytöstä sellaisen linjanäppäimen laajennuksen, jolla käyttäjät voivat määrittää ominaisuuksia.

Jos Suora PLK-konfigurointi -toiminto on käytössä, sinun ei tarvitse poistaa laajennusta käytöstä manuaalisesti, vaan ohita tämä vaihe.

  1. Valitse Voice > Phone.

  2. Valitse linjanäppäin.

  3. Aseta Laajennus osoitteeseen Ei käytössä.

    Voit myös poistaa rivinäppäimen käytöstä asetustiedostossa (cfg.xml):

    <Extension_n_ ua="na">Ei käytössä</Extension_n_>
    jossa n on puhelinnumero.

2

Valitse Voice > Att Console.

3

Määritä General -osiossa Customizable PLK Options -parametrin Customizable PLK Options haluttujen ominaisuuksien koodit. Katso yksityiskohdat alla olevasta taulukosta:

Taulukko 2. Linjanäppäinten konfiguroitavat ominaisuudet
Ominaisuusmerkkijono

Pikavalinta

sd

BLF ja pikavalinta

sd;blf

BLF ja soitonsiirto

blf;cp

BLF, pikavalinta ja soitonsiirto

sd;blf;cp

Älä häiritse

dnd

Soita uudelleen

uudelleenvalinta

Soitonsiirto eteenpäin

cfwd

Käyttäjä näkee ominaisuusluettelon painamalla pitkään määrittelemätöntä linjanäppäintä, minkä jälkeen käyttäjä voi valita linjanäppäimeen lisättävän ominaisuuden.

Voit määrittää tämän parametrin myös asetustiedostossa (cfg.xml) tämän muotoisella merkkijonolla:

<Customizable_PLK_Options ua="na">sd;blf;cp;dnd;</Customizable_PLK_Options>.

4

Napsauta Lähetä kaikki muutokset.

Laajennetun ominaisuuden lisääminen riviin Näppäin

Tässä aiheessa annetaan yleiskuva siitä, miten ominaisuus lisätään rivinäppäimeen. Määrityksen jälkeen puhelimen käyttäjä voi käyttää määritettyä toimintoa painamalla määritettyä linjanäppäintä.

1

Siirry puhelimen hallintasivulle.

2

Valitse Voice > Phone.

3

Valitse linjanäppäin.

4

Aseta parametrin Extension arvoksi Disabled , jos haluat poistaa laajennuksen käytöstä.

Jos Suora PLK-konfigurointi -toiminto on poistettu käytöstä, sinun on poistettava laajennus käytöstä, jos haluat lisätä laajennetun toiminnon linjanäppäimeen. Jos ominaisuus on käytössä, voit ohittaa tämän vaiheen. Lisätietoja on osoitteessa Enable Direct PLK configuration.
5

Kirjoita parametrissa Extended Function merkkijono tässä muodossa:

fnc=

jossa fnc= tarkoittaa, että toiminto on konfigurointikoodiin liittyvä ominaisuus.

Voit määrittää tämän parametrin myös asetustiedostossa (cfg.xml). Kirjoita merkkijono tässä muodossa:

<Extended_Function_n_ ua="na">fnc= </Extended_Function_n_>

jossa n on puhelinnumero.

Lisätietoja tuetuista ominaisuuksista, konfigurointikoodeista ja merkkijonosyntaksista on osoitteessa Linjanäppäinten konfiguroitavat ominaisuudet.

Taulukko 3. Linjanäppäinten ominaisuuksia koskevat parametrit
ParametriKuvaus

Laajennus

Määrittää linjanäppäimelle lisänumeron tai poistaa linjanäppäimen lisänumerotoiminnon käytöstä.

Linjanäppäinten määrä vaihtelee puhelinmallien mukaan. Kun linjanäppäimelle on määritetty lisänumero, voit määrittää linjanäppäimen puhelinliittymäksi. Voit määrittää linjanäppäimelle laajennettuja toimintoja, esimerkiksi pikavalinnan, Varattu-valo-kentän ja puhelunoton.

Oletusarvoisesti sinun ei tarvitse poistaa laajennusta käytöstä, jotta voit määrittää linjanäppäimelle laajennettuja toimintoja. Jos Suora PLK-konfigurointi -toiminto on kuitenkin poistettu käytöstä, sinun on poistettava laajennus käytöstä, jotta määritys voidaan tehdä. Lisätietoja ominaisuuden ottamisesta käyttöön on osoitteessa Enable Direct PLK configuration.

Suorita jokin seuraavista:

  • Kirjoita puhelimen määritystiedostoon XML(cfg.xml) merkkijono tässä muodossa:

    <Extension_1_ ua="na">1</Extension_1_> <Extension_2_ ua="na">2</Extension_2_> <Extension_3_ ua="na">3</Extension_3_> <Extension_4_ ua="na">Ei käytössä</Extension_4_>

  • Valitse puhelimen verkkokäyttöliittymässä numero tai Disabled vaihtoehdoista.

Sallitut arvot: Disabled|1|2|3|4, sallitut arvot vaihtelevat puhelimittain.

Oletusarvo: n, jossa n on rivinäppäimen numero.

Laajennettu toiminto

Käytetään laajennettujen toimintojen osoittamiseen puhelimen linjanäppäimelle. Tuetut ominaisuudet on lueteltu osoitteessa Linjanäppäinten määritettävät ominaisuudet.

Suorita jokin seuraavista:

  • Kirjoita puhelimen XML-kokoonpanotiedostoon (cfg.xml) merkkijono, joka edustaa määritettyä ominaisuutta.
  • Määritä puhelimen verkkokäyttöliittymässä linjanäppäintä koskevat toiminnot.

Oletusarvo: Tyhjä
6

Napsauta Lähetä kaikki muutokset.

Linjanäppäinten konfiguroitavat ominaisuudet

Seuraavassa taulukossa luetellaan tuetut ominaisuudet, jotka voidaan määrittää linjanäppäimiin.

Taulukko 4. Linjanäppäinten konfiguroitavat ominaisuudet
OminaisuusKonfiguraatiokoodi (fnc=)Kuvaus ja merkkijonosyntaksi

Varattu-kenttä (BLF) ja pikavalinnat

blf+sd

Soittaa puhelun pikavalinnalla valvottuun linjaan.

String Syntaksi:

fnc=blf+sd;sub=<BLF_URI>;usr=$USER@$PROXY; tai fnc=blf+sd;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;

Käyttäjät voivat määrittää ominaisuuden puhelimessa painamalla pitkään linjanäppäintä.

BLF ja soitonsiirto

blf+cp

Vastaa valvotun linjan saapuviin puheluihin.

String Syntaksi:

fnc=blf+cp;sub=<BLF_URI>;usr=$USER@$PROXY; tai fnc=blf+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;

Käyttäjät voivat määrittää ominaisuuden puhelimessa painamalla pitkään linjanäppäintä.

BLF, pikavalinta ja soitonsiirto

blf+sd+cp

Soittaa valvotulle linjalle tai vastaa valvotun linjan saapuviin puheluihin.

String Syntaksi:

fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;usr=$USER@$PROXY; tai fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;

Käyttäjät voivat määrittää ominaisuuden puhelimessa painamalla pitkään linjanäppäintä.

BLF Puhelun pysäköinti

prk

Pysäyttää pidossa olevan puhelun ja vastaanottaa puhelun valvotulle linjalle.

String Syntaksi:

fnc=prk;sub=<BLF_URI>;usr=$USER@$PROXY; tai fnc=prk;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;

Varmista, että parametrin BLF Callpark On Line Key Enable (kohdassa Voice > Att Console > General) arvoksi on asetettu Yes.

Soitonsiirto eteenpäin

cfwd

Kytkee soitonsiirron pois päältä tai avaa soitonsiirtoasetukset.

String Syntaksi:

fnc=cfwd[;nme= <display_name>]

Käyttäjät voivat määrittää ominaisuuden puhelimessa painamalla pitkään linjanäppäintä.

Puheluparkki

prk

Pysäyttää puhelun pitoon ja vastaanottaa puhelun toisesta puhelimesta.

String Syntaksi:

fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme= <display_name>;vid= [;orbit=]

Missä:

  • fnc=prk tarkoittaa function=call park (toiminto=kutsuparkki)
  • sub on valvotun pysäköintipaikan SIP-URI.
  • nme on puhelimessa näkyvä nimi, joka näkyy soitonpysäytyslinjan näppäimelle.
  • vid on laajennuksen tunnus. Arvot $USER ja $PROXY haetaan määritetystä laajennuksesta. Jos vid puuttuu funktiojonosta, $USER- ja $PROXY-arvot haetaan laajennuksesta 1.
  • orbit on hakemistonumero, johon puhelu on pysäköity.

Älä häiritse

dnd

Näyttää käynnissä olevan puhelun tiedot.

String Syntaksi:

fnc=dnd[;nme= <softkey_display_name>]

Käyttäjät voivat määrittää ominaisuuden puhelimessa painamalla pitkään linjanäppäintä.

Inertti

inertti

Sulkee linjanäppäimen kokonaan käytöstä. Linjanäppäin ei ole käytettävissä, kun se on Inertti-tilassa.

Linjanäppäin voidaan rekisteröidä myös silloin, kun se on inertissä tilassa.

String Syntaksi:

fnc=inert;

Soita uudelleen

uudelleenvalinta

Soittaa viimeksi valittuun puhelinnumeroon.

String Syntaksi:

fnc=redial;

Käyttäjät voivat määrittää ominaisuuden puhelimessa painamalla pitkään linjanäppäintä.

Pikavalinta

sd

Valitsee määritetyn pikavalintanumeron.

String Syntaksi:

fnc=sd;ext=@$PROXY[;vid=][;nme=<softkey_display_name>]
Where,

  • fnc=sd tarkoittaa toimintoa=pikavalintatoiminto
  • ext on pikavalintanumero, jonka linjanäppäin valitsee.
  • vid on puhelimen linjaindeksi. Se on valinnainen merkkijono.
  • nme on nimi, joka näkyy puhelimessa pikavalintanäppäimelle. Se on valinnainen merkkijono.

Käyttäjät voivat määrittää ominaisuuden puhelimessa painamalla pitkään linjanäppäintä.

Pikavalinta (SIP URI -puhelu tai kokous)

sd

Soittaa määritettyyn SIP URI:hen puhelun soittamiseksi tai liittymiseksi henkilökohtaisen huoneen kokoukseen.

Merkkijonon syntaksi:

fnc=sd;user=<SIP_URI>;nme= <display_name>]

Käyttäjät voivat määrittää ominaisuuden puhelimessa painamalla pitkään linjanäppäintä.

Määritä varattujen valojen kenttä (BLF)

Järjestelmänvalvojana voit määrittää BLF-näppäimelle pikavalinnan ja puhelunvastaanoton käyttäjiäsi varten. BLF-näppäinten avulla käyttäjät voivat seurata työtovereidensa linjoja. Kun BLF-näppäimiin on määritetty sekä soitonsiirto että pikavalinta, käyttäjät voivat käyttää BLF-näppäimiä joko valvottujen linjojen puheluihin vastaamiseen tai valvotulle linjalle soittamiseen yhdellä näppäimellä tai molempiin.

Seurantalinjojen indikaattorit vaihtelevat kokoonpanojen mukaan. Katso lisätietoja seuraavista artikkeleista:

Määritä puhelin valvomaan useiden käyttäjien linjoja.

Jos puhelin on rekisteröity BroadWorks-palvelimeen, voit määrittää puhelimen tarkkailemaan koko BLF-luetteloa. Puhelin määrittää käytettävissä olevat linjanäppäimet peräkkäin BLF-luettelomerkintöjen valvontaan ja alkaa näyttää valvottavien linjojen tilan BLF-näppäimissä.

Voit määrittää parametrit myös puhelimen määritystiedostossa XML:llä (cfg.xml). Kunkin parametrin määrittäminen on esitetty merkkijonon syntaksissa seuraavassa taulukossa: Parametrit useiden käyttäjien linjojen seurantaa varten.

Ennen kuin aloitat

  • Varmista, että puhelin on rekisteröity BroadWorks-palvelimeen.

  • Määrität BLF-luettelon puhelimen käyttäjälle BroadWorks-palvelimella.

  • Varmista, että BLF-näppäinten valvotut linjat eivät ole inertissä tilassa.

1

Pääset hallinnoinnin verkkokäyttöliittymään.

2

Valitse Voice > Att Console.

3

Määritä BLF-luettelon URI, Käytä linjanäppäimiä BLF-luetteloa varten, BLF-luettelo ja BLF-tarranäyttötila seuraavassa taulukossa kuvatulla tavalla Parametrit useiden käyttäjien linjojen valvontaa varten.

4

Napsauta Lähetä kaikki muutokset.

Parametrit useiden käyttäjien linjojen seurantaa varten

Seuraavassa taulukossa määritellään puhelimen verkkokäyttöliittymän Voice > Att Console -välilehden kohdassa General olevien BLF-parametrien toiminta ja käyttö. Se määrittelee myös sen merkkijonon syntaksin, joka lisätään puhelimen XML-kokoonpanotiedostoon (cfg.xml) parametrin määrittämiseksi.

Taulukko 5. Parametrit useiden käyttäjien linjojen valvontaa varten

Parametri

Kuvaus ja oletusarvo

BLF-luettelon URI

Puhelimen käyttäjälle BroadWorks-palvelimella määritetyn BLF-luettelon (Busy Lamp Field) URI (Uniform Resource Identifier).

Tätä kenttää voidaan käyttää vain, jos puhelin on rekisteröity BroadWorks-palvelimeen. BLF-luettelo on luettelo käyttäjistä, joiden linjoja puhelin saa valvoa.

BLF-luettelon URI on määritettävä muodossa <URI_name>@. Määritetyn BLF-luettelon URI:n on oltava sama kuin List URI:lle määritetty arvo: sip -parametri BroadWorks-palvelimella.

Suorita jokin seuraavista:

  • Kirjoita puhelimen määritystiedostoon XML(cfg.xml) merkkijono tässä muodossa:

    <BLF_List_URI ua="na">MonitoredUsersList@sipurash22.com</BLF_List_URI>

  • Määritä puhelimen verkkokäyttöliittymässä BroadSoft-palvelimella määritetty BLF-luettelo.

Oletusarvo: Tyhjä

Käytä linjanäppäimiä BLF-luetteloa varten

Määrittää, käyttääkö puhelin linjanäppäimiä BLF-luettelon valvontaan, kun BLF-luettelon valvonta on aktiivinen.

Tällä asetuksella on merkitystä vain, kun BLF-luettelo on asetettu Näytä.

Suorita jokin seuraavista:

  • Kirjoita puhelimen määritystiedostoon XML(cfg.xml) merkkijono tässä muodossa:

    <Use_Line_Keys_For_BLF_List ua="na">Yes</Use_Line_Keys_For_BLF_List>

  • Aseta puhelimen verkkokäyttöliittymässä tämän kentän arvoksi Kyllä , jos haluat käyttää rekisteröimättömiä linjoja BLF-luettelomerkintöjen valvontaan. Aseta sen arvoksi Ei , jos haluat estää linjanäppäinten käytön BLF-luettelomerkintöjen valvontaan.

Oletusarvo: Ei

BLF-luettelo

Määrittää, näytetäänkö vai piilotetaanko BLF-luettelo linjanäppäimessä.

Kun asetuksena on Näytä, puhelin määrittää käytettävissä olevat linjanäppäimet peräkkäin BLF-luettelon merkintöjen seuraamista varten. BLF-luettelonäppäinten merkinnöissä näkyvät valvottujen käyttäjien nimet ja valvottujen linjojen tila.

Tällä asetuksella on merkitystä vain, kun BLF List URI on määritetty.

Suorita jokin seuraavista:

  • Kirjoita puhelimen määritystiedostoon XML(cfg.xml) merkkijono tässä muodossa:

    <BLF_List ua="rw">Show</BLF_List>

  • Aseta puhelimen verkkokäyttöliittymässä tämän kentän arvoksi Näytä tai Piilota , jos haluat ottaa BLF-valvontaominaisuuden käyttöön tai poistaa sen käytöstä.

Sallitut arvot: Näytä|Piilota

Oletusarvo: Näytä

BLF-tarran näyttötila

Määrittää, miten BLF-merkinnät näytetään linjanäppäimissä. Vaihtoehdot ovat: Nimi, Ext (lisänumero) ja sekä.

Suorita jokin seuraavista:

  • Kirjoita puhelimen määritystiedostoon XML(cfg.xml) merkkijono tässä muodossa:

    <BLF_Label_Display_Mode ua="na">Nimi</BLF_Label_Display_Mode>

  • Valitse puhelimen verkkokäyttöliittymässä vaihtoehto luettelosta.

Sallitut arvot: Nimi|Ext|Molemmat

Oletusarvo: Nimi

Määritä linja valvomaan tietyn käyttäjän linjaa.

Voit määrittää puhelinlinjan varattu-lamppukentän, kun käyttäjän on seurattava, onko työtoveri käytettävissä puhelujen käsittelyyn.

Voit määrittää varattu-valo-kentän toimimaan minkä tahansa pikavalinta- tai soitonsiirtoyhdistelmän kanssa. Esimerkiksi varattu lamppukenttä ja pikavalinta, varattu lamppukenttä ja soitonsiirto tai varattu lamppukenttä sekä pikavalinnan että soitonsiirron kanssa. Pelkkä pikavalinta vaatii kuitenkin eri kokoonpanon.

Voit määrittää parametrit myös puhelimen määritystiedostossa XML:llä (cfg.xml). Kunkin parametrin määrittäminen on esitetty merkkijonon syntaksissa taulukossa Parametrit tietyn rivin valvomiseksi.

Ennen kuin aloitat

Varmista, että linjanäppäin, johon haluat määrittää varattu-valo-kentän, ei ole inertti-tilassa.

1

Siirry puhelimen hallintasivulle.

2

Valitse Voice > Phone.

3

Valitse linjanäppäin, johon konfiguroidaan varattu-valo-kenttä.

4

Määritä Laajennus, Laajennettu toiminto, kentät seuraavan taulukon parametrit mukaisesti tietyn linjan seurantaa varten.

5

Napsauta Lähetä kaikki muutokset.

Tietyn linjan seurannan parametrit

Seuraavassa taulukossa määritellään varattu lamppukenttä (BLF) -parametrien toiminta ja käyttö Linjanäppäin (n) -osioissa Voice > Puhelin -välilehdellä puhelimen verkkokäyttöliittymässä. Se määrittelee myös sen merkkijonon syntaksin, joka lisätään puhelimen XML-kokoonpanotiedostoon (cfg.xml) parametrin määrittämiseksi.

Taulukko 6. Tietyn linjan seurannan parametrit

Parametri

Kuvaus ja oletusarvo

Laajennus

Määrittää linjanäppäimelle lisänumeron tai poistaa linjanäppäimen lisänumerotoiminnon käytöstä.

Linjanäppäinten määrä vaihtelee puhelinmallien mukaan. Kun linjanäppäimelle on määritetty lisänumero, voit määrittää linjanäppäimen puhelinliittymäksi.

Kun haluat määrittää linjanäppäimelle laajennettuja toimintoja (esimerkiksi pikavalinta, BLF, puhelun vastaanotto) suoran PLK-konfigurointiominaisuuden ollessa poissa käytöstä, voit joko ottaa ominaisuuden käyttöön tai asettaa Laajennusparametrin arvoksi "Ei käytössä".

Suorita jokin seuraavista:

  • Kirjoita puhelimen määritystiedostoon XML(cfg.xml) merkkijono tässä muodossa:

    <Extension_1_ ua="na">1</Extension_1_>

    <Extension_2_ ua="na">2</Extension_2_>

    <Extension_3_ ua="na">3</Extension_3_>

    <Extension_4_ ua="na">4</Extension_4_>

  • Aseta puhelimen verkkokäyttöliittymässä parametrin arvoksi Disabled toisen linjan valvomiseksi linjanäppäimellä.

Sallitut arvot: Disabled|1|2|3|4, sallitut arvot vaihtelevat puhelimittain.

Oletusarvo: n, jossa n on rivinäppäimen numero.

Laajennettu toiminto

Tämä parametri toimii vain niillä linjoilla, joiden Extension -parametrin arvoksi on asetettu Disabled.

Käytetään laajennettujen toimintojen osoittamiseen puhelimen linjalle. Tuetut toiminnot ovat:

  • BLF ja puhelunsiirto

    Esimerkki: fnc=blf+cp;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY

  • BLF pikavalinnalla

    Esimerkki: fnc=blf+sd;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY

  • BLF pikavalinnalla ja soitonsiirrolla

    Esimerkki: fnc=blf+sd+cp;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY

Jossa user_ID edustaa valvotun puhelimen tunnusta.

Suorita jokin seuraavista:

  • Kirjoita puhelimen määritystiedostoon XML(cfg.xml) merkkijono tässä muodossa:

    <Extended_Function_1_>fnc=blf;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY</Extended_Function_1_>

  • Määritä parametri puhelimen verkkokäyttöliittymässä kelvollisella syntaksilla, jotta voit valvoa toista käyttäjää tai laajennusta, joka käyttää linjaa.

Oletusarvo: Tyhjä

Lisää BLF-puhelun pysäköinti linjanäppäimelle

Voit lisätä puhelun pysäköintiominaisuuden tiettyyn linjanäppäimeen, jotta voit käyttää vain yhtä painiketta valvottavan käyttäjän puhelun pysäköintiin tai sen poistamiseen.

Tämä aihe koskee Cisco Desk Phone 9800 Series -puhelinta, joka on rekisteröity Webex Calling- tai BroadWorks-palveluun.
1

Valitse Voice > Att Console > General.

2

Valitse Kyllä parametrille BLF Callpark On Line Key Enable.

Jos haluat poistaa ominaisuuden käytöstä, valitse Ei.

Voit määrittää tämän parametrin myös puhelimen kokoonpanon XML-tiedostossa (cfg.xml) syöttämällä merkkijonon tässä muodossa:

<BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable ua="na">Yes</BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable>

Oletusarvo: Ei.

3

Siirry kohtaan Voice > Phone ja valitse linjanäppäin.

4

(Valinnainen) Aseta parametrin Extension arvoksi Disabled.

Jos Suora PLK-konfigurointi -toiminto on käytössä, sinun ei tarvitse poistaa laajennusta käytöstä manuaalisesti, vaan ohita tämä vaihe.

Voit määrittää parametrin myös asetustiedostossa (cfg.xml). Parametri on linjakohtainen. Kirjoita merkkijono seuraavassa muodossa:

<Extension_2_ ua="na">Ei käytössä</Extension_2_>

5

Kirjoita merkkijono seuraavassa muodossa Extended Function -kenttään:

fnc=prk;sub=BLF_URI;usr=$USER@$PROXY; tai fnc=prk;sub=BLF_URI;ext=$USER@$PROXY;
Where,
  • fnc=prk tarkoittaa, että toiminto on call park (pysäköinti)
  • sub- URI, johon SUBSCRIBE-sanoma lähetetään. Tämän nimen on oltava sama kuin BLF-luettelon URI:ssä määritetty nimi.
  • usr- BLF:n valvoma soitonvarauslaajennus.
6

Napsauta Lähetä kaikki muutokset.

Soiton pysäköinnin pikakuvakkeen lisääminen käyttämättömään lisälaitteeseen

Voit lisätä puhelun pysäköinnin käyttämättömään rinnakkaisliittymään, jotta käyttäjä voi tilapäisesti tallentaa ja hakea puheluita. Puhelun pysäköintiä tuetaan yksityisillä ja jaetuilla linjoilla. Kun se on määritetty, käyttäjä voi pysäköidä puhelun ja poistaa sen pysäköinnin liittymän kautta.

1

Siirry puhelimen hallintasivulle.

2

Valitse Voice > Att Console > General.

3

Valitse parametriksi Ei BLF Callpark On Line Key Enable , jos haluat poistaa puhelimen BLF (Busy Lamp Field) Call Park -ominaisuuden käytöstä.

4

Valitse Voice > Phone.

5

Valitse linjanäppäin.

6

(Valinnainen) Aseta parametrin Extension arvoksi Disabled.

Jos Suora PLK-konfigurointi -toiminto on käytössä, sinun ei tarvitse poistaa laajennusta käytöstä manuaalisesti, vaan ohita tämä vaihe.

Voit määrittää parametrin myös asetustiedostossa (cfg.xml). Parametri on linjakohtainen. Kirjoita merkkijono seuraavassa muodossa:

<Extension_2_ ua="na">Ei käytössä</Extension_2_>

7

Kirjoita parametrissa Extended Function merkkijono tässä muodossa:

Jos haluat yksityisen linjan, kirjoita 

fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;vid=1;

Kirjoita jaettua linjaa varten 

fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;orbit=;vid=1;

Missä,

  • fnc=prk tarkoittaa function=call park (toiminto=kutsuparkki)

  • sub on valvotun pysäköintipaikan SIP-URI.

  • nme on puhelimessa näkyvä nimi, joka näkyy soitonpysäytyslinjan näppäimelle.

  • orbit on jaetun linjan DN.

  • vid on laajennuksen tunnus. Arvot $USER ja $PROXY haetaan määritetystä laajennuksesta. Jos vid puuttuu funktiojonosta, $USER- ja $PROXY-arvot haetaan laajennuksesta 1.

Voit määrittää rivikohtaisen parametrin myös määritystiedostossa (cfg.xml). Kirjoita merkkijono seuraavassa muodossa: 

 <Extended_Function_2_ ua="na">fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;vid=1;</Extended_Function_2_>.

8

Napsauta Lähetä kaikki muutokset.

Suoran PLK-konfiguraation ottaminen käyttöön

Ennen kuin aloitat

Voit tehdä ohjelmoitavan linjanäppäimen (PLK) määritykset suoraan linjanäppäimelle, mikä tarkoittaa, että linjanäppäimen laajennustoimintoa ei tarvitse poistaa käytöstä. Jos poistat Suora PLK-konfigurointi -ominaisuuden käytöstä, sinun on poistettava linjapidennys käytöstä PLK-konfiguraatioiden aikaansaamiseksi.

1

Valitse Voice > Phone.

2

Aseta Miscellaneous Line Key Settings -osiossa Enable Direct PLK Configuration -parametrin arvoksi Yes.

Voit määrittää parametrin myös puhelimen asetustiedostossa (cfg.xml) seuraavalla XML-merkkijonolla:

<Enable_Direct_PLK_Configuration ua="na">Kyllä</Enable_Direct_PLK_Configuration>

Sallitut arvot: Kyllä ja Ei

Oletusarvo: Kyllä

Jos asetat parametrin arvoksi "Ei", linjanäppäimen laajennuksen on oltava pois käytöstä PLK-konfiguraatiossa.
3

Valitse Voice > Ext [n] (jossa [n] on numeronumero).

4

Varmista Proxy and Registration -osiossa, että Proxy -parametri on tyhjä.

Voit määrittää tämän parametrin myös asetustiedostossa (cfg.xml) syöttämällä merkkijonon tässä muodossa:

<Proxy_n_ ua="na"></Proxy_n_>
jossa n on puhelinnumero.

5

Varmista, että Subscriber Information -osiossa User ID -parametri on tyhjä.

Voit määrittää tämän parametrin myös asetustiedostossa (cfg.xml) syöttämällä merkkijonon tässä muodossa:

<User_ID_n_ ua="na"></User_ID_n_>
jossa n on puhelinnumero.

6

Napsauta Lähetä kaikki muutokset.

Linjanäppäimen sammuttaminen

Voit sammuttaa linjanäppäimen asettamalla sille Inertti-tilan puhelimen verkkosivulta. Kun linjanäppäin on inertti-tilassa, linjanäppäimen LED-valo ei ole käytössä, BLF (Busy Lamp Field) ei toimi linjanäppäimessä, linjanäppäimen vieressä ei näy kuvaketta tai tekstiä eikä linjanäppäimen näppäin reagoi, pitkän painalluksen konfigurointi on poistettu käytöstä. Inertti-tilaan määritetty linjanäppäin ei siis ole lainkaan puhelimen käyttäjien käytettävissä.

Puhelimen linjanäppäin voidaan edelleen rekisteröidä, kun se on inertti-tilassa.

1

Poista käytöstä linjanäppäin, joka käyttää inerttiä tilaa. Tee jokin seuraavista toimista puhelimen verkkosivulla:

  • Aseta Laajennus Pois käytöstä tietylle linjanäppäimelle Puhe > Puhelin -välilehdellä.

    Voit myös poistaa rivinäppäimen käytöstä asetustiedostossa (cfg.xml):

    <Extension_n_ ua="na">Ei käytössä</Extension_n_>
    jossa n on puhelinnumero.

    Jos Suora PLK-konfigurointi -toiminto on käytössä, sinun ei tarvitse poistaa laajennusta käytöstä manuaalisesti, vaan ohita tämä vaihe.

  • Aseta Line Enable arvoksi No tietylle linjanäppäimelle Voice > Ext(n).

    Voit myös poistaa rivinäppäimen käytöstä asetustiedostossa (cfg.xml):

    <Line_Enable_n_ ua="na">Ei</Line_Enable_n_>
    jossa n on puhelinnumero.

2

Aseta inertti tila tietylle linjanäppäimelle.

  1. Valitse Voice > Phone.

  2. Valitse kohdelinjan näppäin.

  3. Kirjoita parametrissa Extended Function merkkijono tässä muodossa:

    fnc=inert;
    jossa fnc=inert tarkoittaa function=inert.

    Voit määrittää tämän parametrin myös puhelimen asetustiedostossa (cfg.xml). Parametri on linjakohtainen. Kirjoita merkkijono tässä muodossa:

    <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=inert;</Extended_Function_n_>

    jossa n on puhelinnumero.

  4. Napsauta Lähetä kaikki muutokset.