Функціональні клавіші на телефоні

У наведеній нижче таблиці наведено огляд функціональних клавіш, доступних на телефоні:

  • Функції, які мають спеціальні жорсткі кнопки на клавіатурі
  • Функції, які можна налаштувати як програмовані лінійні ключі (PLK)
  • Функції, доступні в області програмних клавіш на настільних телефонах Cisco 9841, 9851 і 9861
  • Функції, які відображаються у вигляді програмних кнопок на Cisco Desk Phone 9871

Таблиця 1. Функції з відповідними кнопками та клавішами
Назва функціїЖорстка кнопкаPLKПрограмна клавішаМ'яка кнопка

Відповісти

Підтримується

Підтримується

Втручання

Безшумна баржа

Приватне утримання

Підтримується

Підтримується

BLF зі швидким набором

BLF з перехопленням дзвінка

BLF зі швидким набором і захопленням дзвінків

Парк дзвінків BLF

Підтримується

Календар

Підтримується (тільки для 9851 і 9861)

Підтримується

Підтримується

Виклик

Підтримується

Підтримується

Переадресація виклику

Підтримується

Підтримується

Підтримується

Паркування викликів / Розпаркування

Підтримується

Підтримується

Підтримується

Скасувати

Підтримується

Підтримується

Проведення конференцій

Підтримується

Підтримується

Підтримується

Контакти

Підтримується

Підтримується

Підтримується

Відхилено

Підтримується

Підтримується

Не турбувати

Підтримується

Підтримується

Підтримується

Завершити дзвінок

Підтримується

Підтримується

Уподобання

Підтримується

Утримувати / Відновити

Підтримується

Підтримується

Підтримується

Головна

Підтримується (тільки для 9871)

Підтримується

Ігнорувати

Підтримується

Підтримується

Інертні

Підтримується

Приєднатися до

Підтримується

Підтримується

Зустріч (9841 / 9851 / 9861)

Підтримується

Вимкнути звук

Підтримується

Підтримується

Новий дзвінок

Підтримується

Підтримується

Перенабрати

Підтримується

Підтримується

Підтримується

Останні

Підтримується

Підтримується

Запис

Підтримується

Підтримується

Налаштування

Підтримується

Підтримується

Підтримується

Швидкий набір

Підтримується

Підтримується

передавання;

Підтримується

Підтримується

Підтримується

Для отримання додаткових відомостей про програмовані програмні клавіші (PSK) перегляньте статтю Конфігурація програмованих програмних клавіш.

Надайте користувачеві можливість налаштовувати функції онлайн-ключів

Ви можете дозволити користувачеві налаштовувати функції онлайн-ключів. Потім користувач може додати будь-яку з налаштованих функцій до виділених клавіш рядка.

Перш ніж почати

Переконайтеся, що лінійні ключі не перебувають в інертному режимі.

1

(Необов'язково.) Вимкніть розширення лінійного ключа, за допомогою якого ви дозволяєте користувачам налаштовувати функції.

Якщо ввімкнено функцію Direct PLK Configuration, вам не потрібно відключати розширення вручну, пропустіть цей крок.

  1. Виберіть "Голосовий зв’язок" > "Телефон".

  2. Виберіть клавішу лінії.

  3. Встановіть для розширення значення Вимкнено.

    Ви також можете відключити клавішу line у файлі конфігурації (cfg.xml):

    <Extension_n_ ua="na">Disabled</Extension_n_>
    n – це внутрішній номер.

2

Виберіть "Голосовий зв’язок" > "КонсОпер".

3

У розділі « Загальні » налаштуйте параметр «Настроювані параметри PLK» з кодами бажаних функцій. Подробиці дивіться в таблиці нижче:

Таблиця 2. Настроювані функції онлайн-ключів
ФункціяРядок

Швидкий набір

Роз'єм

BLF і швидкий набір

пд; БЛФ

BLF та перехоплення дзвінків

блф; КП

BLF, швидкий набір і перехоплення дзвінків

пд; блф; КП

Не турбувати

грн.

Перенабрати

Повторити

Переадресація виклику

cfwd

Користувач виконує довге натискання на непризначену клавішу рядка, щоб побачити список функцій, після чого користувач може вибрати функцію, яку потрібно додати до клавіші рядка.

Ви також можете налаштувати цей параметр у файлі конфігурації (cfg.xml) з рядком у такому форматі:

<Customizable_PLK_Options ua="na">sd; блф; КП; днд; </Customizable_PLK_Options>

4

Натисніть "Надіслати всі зміни".

Додавання розширеної можливості до лінійного ключа

Цей розділ дає загальне уявлення про те, як додати функцію до лінійного ключа. Після налаштування користувач телефону може натиснути налаштовану клавішу лінії, щоб отримати доступ до призначеної функції.

1

Відкрийте веб-сторінку адміністрування телефона.

2

Виберіть "Голосовий зв’язок" > "Телефон".

3

Виберіть клавішу лінії.

4

Встановіть для параметра «Розширення » значення «Вимкнено », щоб вимкнути розширення.

Якщо функцію конфігурації Direct PLK вимкнено, ви повинні вимкнути розширення, щоб додати розширену функцію до лінійного ключа. Якщо функцію ввімкнено, цей крок можна пропустити. Докладнішу інформацію дивіться в розділі Увімкнення конфігурації Direct PLK.
5

У параметрі "Розширена функція" введіть рядок у вказаному нижче форматі.

fnc=<код конфігурації>

де fnc=<код конфігурації> означає, що функція є пов'язаною з конфігураційним кодом.

Ви також можете налаштувати цей параметр у файлі конфігурації (cfg.xml). Введіть рядок у такому форматі:

<Extended_Function_n_ ua="na">fnc=<код конфігурації></Extended_Function_n_>

n – це внутрішній номер.

Щоб дізнатися більше про підтримувані функції, коди налаштувань та синтаксис рядків, перегляньте статтю Онлайн-ключі налаштовуваних функцій.

Таблиця 3. Параметри для функцій онлайн ключів
ПараметрОпис

Внутрішній номер

Дає змогу призначити додатковий телефонний номер клавіші лінії або вимкнути функцію внутрішнього номера на клавіші лінії.

Кількість клавіш лінії залежить від моделі телефона. Коли клавішам присвоєно додаткові телефонні номери, їх можна налаштувати як розширення для телефонії. Ви можете призначити клавішу лінії з розширеними функціями, наприклад, швидким набором, полем зайнятої лампи та перехопленням виклику.

За замовчуванням вам не потрібно відключати розширення, щоб призначити клавішу рядка з розширеними функціями. Однак, якщо функцію конфігурації Direct PLK вимкнено, ви повинні вимкнути розширення, щоб досягти призначення. Щоб отримати додаткові відомості про те, як увімкнути цю функцію, увімкніть конфігурацію Direct PLK.

Виконайте одну з таких дій:

  • У файлі конфігурації телефона XML (cfg.xml) введіть рядок у такому форматі:

    <Extension_1_ ua="na">1</Extension_1_> <Extension_2_ ua="na">2</Extension_2_> <Extension_3_ ua="na">3</Extension_3_> <Extension_4_ ua="na">Вимкнено</Extension_4_>

  • У веб-інтерфейсі телефону виберіть номер або Вимкнено з опцій.

Дозволені значення (залежать від телефона): Вимкнено|1|2|3|4

За замовчуванням: n, де n – номер клавіші лінії

Розширена функція

Використовується для призначення розширених функцій клавіші лінії на телефоні. Підтримувані функції перелічено в онлайн-ключах Настроювані функції.

Виконайте одну з таких дій:

  • У файлі налаштувань телефону за допомогою XML(cfg.xml) введіть рядок, який представляє призначену функцію.
  • У веб-інтерфейсі телефону вкажіть функції, які застосовуються до клавіші лінії.

За замовчуванням: пусто
6

Натисніть "Надіслати всі зміни".

Настроювані функції онлайн-ключів

У наведеній нижче таблиці перелічено підтримувані функції, які можна налаштувати за допомогою лінійних ключів.

Таблиця 4. Настроювані функції онлайн-ключів
ФункціяКод конфігурації (fnc=)Опис і синтаксис рядків

Поле лампи зайнятого (BLF) і швидкий набір

BLF+SD

Здійснює дзвінок за допомогою швидкого набору на контрольовану лінію.

Синтаксис рядків:

fnc=blf+sd; sub=<BLF_URI>; USR=$USER@$PROXY; або fnc=blf+sd; sub=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY;

Користувачі можуть довго натискати клавішу лінії, щоб налаштувати функцію на телефоні.

BLF та перехоплення дзвінків

BLF+CP

Відповідає на вхідні дзвінки на контрольовану лінію.

Синтаксис рядків:

fnc=blf+cp; sub=<BLF_URI>; USR=$USER@$PROXY; або fnc=blf+cp; sub=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY;

Користувачі можуть довго натискати клавішу лінії, щоб налаштувати функцію на телефоні.

BLF, швидкий набір і перехоплення дзвінків

BLF+SD+CP

Дзвонить на контрольовану лінію або відповідає на вхідні дзвінки на контрольовану лінію.

Синтаксис рядків:

fnc=blf+sd+cp; sub=<BLF_URI>; USR=$USER@$PROXY; або fnc=blf+sd+cp; sub=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY;

Користувачі можуть довго натискати клавішу лінії, щоб налаштувати функцію на телефоні.

BLF Парк викликів

ПРК

Паркує дзвінок на утриманні та приймає дзвінок на контрольовану лінію.

Синтаксис рядків:

fnc=prk; sub=<BLF_URI>; USR=$USER@$PROXY; або fnc=prk; sub=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY;

Переконайтеся, що для параметра BLF Callpark OnLine Key Enable (у розділі Консоль Voice > Att> General) встановлено значення Так.

Переадресація виклику

cfwd

Вимикає переадресацію викликів або відкриває настройки переадресації викликів.

Синтаксис рядків:

fnc=cfwd[; nme=<display_name>]

Користувачі можуть довго натискати клавішу лінії, щоб налаштувати функцію на телефоні.

Паркування викликів

ПРК

Переводить дзвінок на утримання та приймає дзвінок з іншого телефону.

Синтаксис рядків:

fnc=prk; sub=$USER@$PROXY; nme=<display_name>; vid=<n>[; орбіта=<DN>]

Де:

  • fnc=prk означає function=call park (функція=пакування виклику).
  • sub – це SIP URI контрольованого слота паркування.
  • nme – це ім’я, яке відображається на телефоні для клавіші лінії паркування викликів.
  • vid – це ідентифікатор внутрішнього номера. Отримуються значення $USER і $PROXY, пов’язані з указаним внутрішнім номером. Якщо в рядку функції відсутній параметр vid, отримуються значення $USER і $PROXY, пов’язані з внутрішнім номером 1.
  • Орбіта – це номер довідника, на який припарковано дзвінок.

Не турбувати

грн.

Показує інформацію про поточну розмову.

Синтаксис рядків:

fnc=dnd[; nme=<softkey_display_name>]

Користувачі можуть довго натискати клавішу лінії, щоб налаштувати функцію на телефоні.

Інертні

Інертні

Відключає клавішу лінії, щоб повністю відключити її. Лінійний ключ недоступний, коли він перебуває в інертному режимі.

Лінійний ключ все ще може бути зареєстрований, коли він знаходиться в інертному режимі.

Синтаксис рядків:

fnc=інертний;

Перенабрати

Повторити

Дзвонить на останній набраний номер телефону.

Синтаксис рядків:

fnc=повторний номер;

Користувачі можуть довго натискати клавішу лінії, щоб налаштувати функцію на телефоні.

Швидкий набір

Роз'єм

Набирає вказаний номер швидкого набору.

Синтаксис рядків:

fnc=sd; ext=<номер>@$PROXY[; vid=<n>][; nme=<softkey_display_name>]
Де

  • fnc=sd означає function=швидкий набір
  • Ext – це номер швидкого набору, який набирає клавіша line.
  • Vid – індекс рядка телефону. Це необов'язковий рядок.
  • NME – це назва, яка відображається на телефоні для клавіші лінії швидкого набору. Це необов'язковий рядок.

Користувачі можуть довго натискати клавішу лінії, щоб налаштувати функцію на телефоні.

Швидкий набір (дзвінок або зустріч за допомогою URI SIP)

Роз'єм

Набирає вказаний SIP URI для здійснення виклику або приєднання до наради в особистій кімнаті.

Синтаксис рядків:

fnc=sd; user=<SIP_URI>; nme=<display_name>]

Користувачі можуть довго натискати клавішу лінії, щоб налаштувати функцію на телефоні.

Налаштування поля зайнятої лампи (BLF)

Як адміністратор, ви можете налаштувати клавішу BLF за допомогою швидкого набору та захоплення викликів для своїх користувачів. Клавіші BLF дозволяють користувачам стежити за лініями своїх колег. Коли клавіші BLF налаштовані як на захоплення виклику, так і на швидкий набір, користувачі можуть використовувати клавіші BLF, щоб відповідати на дзвінки на контрольовані лінії або дзвонити на контрольовану лінію однією кнопкою, або обома.

Показники на лініях моніторингу змінюються в залежності від конфігурації. Подробиці дивіться в наступних статтях:

Налаштування телефона для контролю ліній кількох користувачів

Якщо телефон зареєстрований на сервері BroadWorks, ви можете налаштувати телефон для моніторингу всього списку BLF. Телефон послідовно призначає доступні клавіші лінії для відстеження записів списку BLF і починає відображати стан контрольованих ліній на клавішах BLF.

Ви також можете налаштувати параметри у файлі конфігурації телефону за допомогою XML (cfg.xml). Щоб налаштувати кожен параметр, перегляньте синтаксис рядка в наведеній нижче таблиці Параметри для контролю ліній кількох користувачів.

Перш ніж почати

  • Переконайтеся, що телефон зареєстровано на сервері BroadWorks.

  • Ви налаштовуєте список BLF для користувача телефону на сервері BroadWorks.

  • Переконайтеся, що відстежувані лінії на клавішах BLF не знаходяться в інертному режимі.

1

Отримайте доступ до вебінтерфейсу адміністрування.

2

Виберіть "Голосовий зв’язок" > "КонсОпер".

3

Налаштуйте параметри "URI списку BLF", "Використовувати клавіші лінії для списку BLF", "Список BLF" та "Режим відображення міток BLF" відповідно до вказаної нижче таблиці Параметри для контролю ліній кількох користувачів.

4

Натисніть "Надіслати всі зміни".

Параметри для контролю ліній кількох користувачів

У таблиці нижче визначено функцію й використання параметрів BLF у розділі "Загальні" на вкладці "Голосовий зв’язок" > "КонсОпер" у вебінтерфейсі телефона. Він також визначає синтаксис рядка, який додається у файл конфігурації телефону з XML (cfg.xml) для налаштування параметра.

Таблиця 5. Параметри для контролю ліній кількох користувачів

Параметр

Опис і стандартне значення

URI списку BLF

Уніфікований ідентифікатор ресурсу (URI) списку «Поле зайнятої лампи» (BLF), який ви налаштували для користувача телефону на сервері BroadWorks.

Це поле застосовується лише в тому випадку, якщо телефон зареєстрований на сервері BroadWorks. Список BLF – це список користувачів, чиї лінії дозволено контролювати телефону.

URI списку BLF необхідно вказати у форматі <URI_name>@<server>. Вказаний BLF List URI має збігатися зі значенням, налаштованим для параметра List URI: sip на сервері BroadWorks.

Виконайте одну з таких дій:

  • У файлі конфігурації телефона XML (cfg.xml) введіть рядок у такому форматі:

    <BLF_List_URI ua="na">MonitoredUsersList@sipurash22.com</BLF_List_URI>

  • У вебінтерфейсі телефона вкажіть список BLF, визначений на сервері BroadSoft.

За замовчуванням: пусто

Використовувати клавіші лінії для списку BLF

Дає змогу контролювати, чи використовує телефон клавіші лінії для моніторингу списку BLF під час активного контролю списку BLF.

Цей параметр має значення, лише якщо для параметра "Список BLF" установлено значення "Показати".

Виконайте одну з таких дій:

  • У файлі конфігурації телефона XML (cfg.xml) введіть рядок у такому форматі:

    <Use_Line_Keys_For_BLF_List ua="na">Yes</Use_Line_Keys_For_BLF_List>

  • У вебінтерфейсі телефона встановіть для цього поля значення Так, щоб використовувати незареєстровані лінії для моніторингу записів у списку BLF. Щоб не використовувати клавіші лінії для відстеження записів у списку BLF, установіть значення Ні.

За замовчуванням: No (Ні)

Список BLF

Визначає, чи показувати або приховувати список BLF на ключі рядка.

Якщо встановлено значення Показати, телефон послідовно призначає доступні клавіші лінії, щоб відстежувати записи в списку BLF. У мітках клавіш зі списку BLF відображаються імена відстежуваних користувачів і статус відстежуваних ліній.

Цей параметр має значення, лише якщо налаштовано параметр "URI списку BLF".

Виконайте одну з таких дій:

  • У файлі конфігурації телефона XML (cfg.xml) введіть рядок у такому форматі:

    <BLF_List ua="rw">Show</BLF_List>

  • У вебінтерфейсі телефона встановіть для цього поля значення Показати або Приховати, щоб активувати або деактивувати функцію моніторингу BLF.

Дозволені значення: Показати|Приховати

За замовчуванням: "Показати"

Режим відображення міток BLF

Дає змогу визначити спосіб відображення записів BLF на клавішах лінії. Можливі варіанти: Ім'я, Ext (номер розширення) та обидва.

Виконайте одну з таких дій:

  • У файлі конфігурації телефона XML (cfg.xml) введіть рядок у такому форматі:

    <BLF_Label_Display_Mode ua="na">Name</BLF_Label_Display_Mode>

  • У вебінтерфейсі телефона виберіть параметр зі списку.

Дозволені значення: Ім’я|Внутрішній|Обидва

За замовчуванням: "Ім’я"

Налаштування лінії для контролю лінії певного користувача

Можна налаштувати поле індикатора зайнятості на телефонній лінії, якщо користувачеві потрібно стежити за станом доступності колеги для обробки дзвінків.

Поле індикатора зайнятості можна налаштувати для роботи з будь-якою комбінацією швидкого набору чи підхоплення виклику. Наприклад, поле «Зайнято» та «Швидкий набір», «Поле зайнятої лампи та підхоплення виклику» або «Лампове поле «Зайнято» зі швидким набором і функцією підхоплення виклику. Але варіант з одним швидким набором вимагає окремого налаштування.

Ви також можете налаштувати параметри у файлі конфігурації телефону за допомогою XML (cfg.xml). Щоб налаштувати кожен параметр, перегляньте синтаксис рядка в таблиці Параметри для моніторингу конкретної лінії.

Перш ніж почати

Переконайтеся, що клавіша лінії, для якої потрібно налаштувати поле індикатора зайнятості, не перебуває в інертному режимі.

1

Доступ до веб-сторінки адміністрування телефона.

2

Виберіть "Голосовий зв’язок" > "Телефон".

3

Виберіть клавішу лінії, для якої потрібно налаштувати поле індикатора зайнятості.

4

Налаштуйте параметри "Внутрішній номер" і "Розширена функція", а також поля відповідно до наведеної нижче таблиці Параметри для моніторингу конкретної лінії.

5

Натисніть "Надіслати всі зміни".

Параметри для моніторингу конкретної лінії

У таблиці нижче визначено функцію й використання параметрів поля індикатора зайнятості (BLF) в розділах "Клавіша лінії (n)" на вкладці "Голосовий зв’язок" > "Телефон" у вебінтерфейсі телефона. Він також визначає синтаксис рядка, який додається у файл конфігурації телефону з XML (cfg.xml) для налаштування параметра.

Таблиця 6. Параметри для моніторингу конкретної лінії

Параметр

Опис і стандартне значення

Внутрішній номер

Дає змогу призначити додатковий телефонний номер клавіші лінії або вимкнути функцію внутрішнього номера на клавіші лінії.

Кількість клавіш лінії залежить від моделі телефона. Коли клавішам присвоєно додаткові телефонні номери, їх можна налаштувати як розширення для телефонії.

Якщо вам потрібно призначити клавішу лінії з розширеними функціями (наприклад, швидкий набір, BLF, перехоплення виклику), коли функцію конфігурації Direct PLK вимкнено, ви можете увімкнути цю функцію або встановити параметр розширення на Вимкнено.

Виконайте одну з таких дій:

  • У файлі конфігурації телефона XML (cfg.xml) введіть рядок у такому форматі:

    <Extension_1_ ua="na">1</Extension_1_>

    <Extension_2_ ua="na">2</Extension_2_>

    <Extension_3_ ua="na">3</Extension_3_>

    <Extension_4_ ua="na">4</Extension_4_>

  • У вебінтерфейсі телефона встановіть для параметра значення Вимкнено, щоб відстежувати іншу лінію на клавіші лінії.

Дозволені значення (залежать від телефона): Вимкнено|1|2|3|4

За замовчуванням: n, де n – номер клавіші лінії

Розширена функція

Цей параметр працює тільки на лініях із параметром Розширення, для якого встановлено значення Вимкнено.

Використовується для призначення розширених функцій лінії на телефоні. Підтримувані функції:

  • BLF із підхопленням виклику

    Приклад: fnc=blf+cp;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY

  • BLF зі швидким набором

    Приклад: fnc=blf+sd;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY

  • BLF зі швидким набором і підхопленням виклику

    Приклад: fnc=blf+sd+cp;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY

Де user_ID – ідентифікатор телефону, за яким ведеться спостереження.

Виконайте одну з таких дій:

  • У файлі конфігурації телефона XML (cfg.xml) введіть рядок у такому форматі:

    <Extended_Function_1_>fnc=blf;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY</Extended_Function_1_>

  • У вебінтерфейсі телефона налаштуйте параметр із використанням допустимого синтаксису, щоб увімкнути моніторинг іншого користувача або розширення за допомогою лінії.

За замовчуванням: пусто

Додайте парк викликів BLF на ключ лінії

Ви можете додати функцію паркування викликів на певну клавішу лінії, щоб використовувати лише одну кнопку для паркування або розпаркування виклику для користувача, який перебуває під наглядом.

Ця тема призначена для настільних телефонів Cisco серії 9800, зареєстрованих у Webex Calling або BroadWorks.
1

Виберіть Консоль Voice > ATT> General.

2

Виберіть Yes (Так ) для параметраBLF Callpark OnLine Key Enabled.

Щоб вимкнути цю функцію, виберіть Ні .

Ви також можете налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону XML (cfg.xml), ввівши рядок у такому форматі:

<BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable ua="na">Так</BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable>

Типове значення: Ні.

3

Перейдіть до розділу «Голос> Телефон » і виберіть клавішу лінії.

4

(Необов'язково.) Встановіть для параметра Extension значення Disabled (Вимкнено).

Якщо ввімкнено функцію Direct PLK Configuration, вам не потрібно відключати розширення вручну, пропустіть цей крок.

Цей параметр також можна налаштувати у файлі конфігурації (cfg.xml). Параметр призначається для конкретної лінії. Введіть рядок у такому форматі:

<Extension_2_ ua="na">Disabled</Extension_2_>

5

Введіть рядок у такому форматі в поле «Розширена функція »:

fnc=prk; sub=BLF_URI; USR=$USER@$PROXY; або fnc=prk; sub=BLF_URI; ext=$USER@$PROXY;
Де
  • fnc=PRK означає, що функція - це парк викликів
  • sub— URI, на який надсилається повідомлення SUBSCRIBE. Це ім'я має бути ідентичним імені, визначеному в BLF List URI.
  • Usr — розширення парку викликів, за яким стежить BLF.
6

Натисніть "Надіслати всі зміни".

Додавання ярлика паркування виклику до внутрішнього номера в режимі очікування

Можна додати функцію паркування викликів для внутрішнього номера в режимі очікування, щоб користувач між тимчасово зберігати виклики та знімати утримання. Паркування викликів підтримується на приватних і спільних лініях. При налаштуванні користувач може припаркувати і розпаркувати дзвінок через розширення.

1

Відкрийте веб-сторінку адміністрування телефона.

2

Виберіть Консоль Voice > ATT> General.

3

Виберіть Ні для параметраBLF Callpark OnLine Key Enabled , щоб вимкнути функцію паркування дзвінків Busy Lamp Field (BLF) на телефоні.

4

Виберіть "Голосовий зв’язок" > "Телефон".

5

Виберіть клавішу лінії.

6

(Необов'язково.) Встановіть для параметра Extension значення Disabled (Вимкнено).

Якщо ввімкнено функцію Direct PLK Configuration, вам не потрібно відключати розширення вручну, пропустіть цей крок.

Цей параметр також можна налаштувати у файлі конфігурації (cfg.xml). Параметр призначається для конкретної лінії. Введіть рядок у такому форматі:

<Extension_2_ ua="na">Disabled</Extension_2_>

7

У параметрі "Розширена функція" введіть рядок у вказаному нижче форматі.

Для приватної лінії введіть 

fnc=prk; sub=$USER@$PROXY; nme=callpark; vid=1;

Для спільної лінії введіть 

fnc=prk; sub=$USER@$PROXY; nme=callpark; орбіта=<DN спільної лінії>; vid=1;

Де

  • fnc=prk означає function=call park (функція=пакування виклику).

  • sub – це SIP URI контрольованого слота паркування.

  • nme – це ім’я, яке відображається на телефоні для клавіші лінії паркування викликів.

  • orbit – це абонентський номер (DN) спільної лінії.

  • vid – це ідентифікатор внутрішнього номера. Отримуються значення $USER і $PROXY, пов’язані з указаним внутрішнім номером. Якщо в рядку функції відсутній параметр vid, отримуються значення $USER і $PROXY, пов’язані з внутрішнім номером 1.

Параметр для конкретної лінії також можна налаштувати у файлі конфігурації (cfg.xml). Введіть рядок у такому форматі: 

<Extended_Function_2_ ua="na">fnc=prk; sub=$USER@$PROXY; nme=callpark; vid=1; </Extended_Function_2_>

8

Натисніть "Надіслати всі зміни".

Увімкніть конфігурацію Direct PLK

Перш ніж почати

Ви можете безпосередньо виконувати конфігурації програмованого лінійного ключа (PLK) на лінійному ключі, що означає, що вам не потрібно вимикати функцію розширення лінійного ключа. Якщо ви вимкнете функцію Direct PLK Configuration, вам потрібно вимкнути розширення лінії для досягнення конфігурацій PLK.

1

Виберіть "Голосовий зв’язок" > "Телефон".

2

У розділі «Налаштування різних лінійних клавіш» встановіть для параметра «Увімкнути конфігурацію прямого PLK» значення «Так».

Ви також можете налаштувати параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml) за допомогою наступного рядка XML:

<Enable_Direct_PLK_Configuration ua="na">Так</Enable_Direct_PLK_Configuration>

Допустимі значення: Так і Ні

Значення за замовчуванням: Так

Якщо для параметра встановлено значення Ні, розширення лінійного ключа має бути вимкнено для конфігурації PLK.
3

Виберіть "Голосовий зв’язок" > "Внутрішній номер (n)", де (n) – це внутрішній номер.

4

У розділі « Проксі та реєстрація » переконайтеся, що параметр «Проксі» порожній.

Налаштувати цей параметр можна також у файлі конфігурації телефона (cfg.xml), увівши рядок у такому форматі:

<Proxy_n_ ua="na"></Proxy_n_>
n – це внутрішній номер.

5

У розділі «Інформація про абонента» переконайтеся, що параметр «Ідентифікатор користувача» порожній.

Налаштувати цей параметр можна також у файлі конфігурації телефона (cfg.xml), увівши рядок у такому форматі:

<User_ID_n_ ua="na"></User_ID_n_>
n – це внутрішній номер.

6

Натисніть "Надіслати всі зміни".

Вимкнення лінійного ключа

Ви можете вимкнути лінійний ключ, встановивши для нього інертний режим на веб-сторінці телефону. Коли лінійний ключ знаходиться в інертному режимі, світлодіод лінійного ключа вимкнено, поле зайнятої лампи (BLF) не працює на лінійній клавіші, поруч із клавішею лінії не відображається значок або текст, а кнопка лінійної клавіші не реагує, конфігурація тривалого натискання вимкнена. Одним словом, лінійна клавіша, налаштована з режимом «Інерт», абсолютно недоступна для користувачів телефону.

Лінійний ключ на телефоні все ще може бути зареєстрований, коли він знаходиться в інертному режимі.

1

Вимкніть клавішу рядка, яка буде використовувати інертний режим. Виконайте будь-яку з наведених нижче дій на веб-сторінці телефону:

  • Встановіть для параметра «Розширення» значення «Вимкнено » для конкретної клавіші лінії на вкладці «Голос> Телефон».

    Ви також можете відключити клавішу line у файлі конфігурації (cfg.xml):

    <Extension_n_ ua="na">Disabled</Extension_n_>
    n – це внутрішній номер.

    Якщо ввімкнено функцію Direct PLK Configuration, вам не потрібно відключати розширення вручну, пропустіть цей крок.

  • Встановіть для параметра Увімкнути лінію значення Ні для конкретної клавіші лінії на Voice > Ext(n).

    Ви також можете відключити клавішу line у файлі конфігурації (cfg.xml):

    <Line_Enable_n_ ua="na">Ні</Line_Enable_n_>
    n – це внутрішній номер.

2

Встановіть інертний режим для конкретної лінійної клавіші.

  1. Виберіть "Голосовий зв’язок" > "Телефон".

  2. Виберіть клавішу цільової лінії.

  3. У параметрі "Розширена функція" введіть рядок у вказаному нижче форматі.

    fnc=інертний;
    де fnc=інертний означає function=інертний.

    Ви також можете налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml). Параметр призначається для конкретної лінії. Введіть рядок у такому форматі:

    <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=інерт; </Extended_Function_n_>

    n – це внутрішній номер.

  4. Натисніть "Надіслати всі зміни".