- Ana Sayfa
- /
- Makale
Programlanabilir hat tuşu yapılandırması
Bu Yardım makalesi, Cisco BroadWorks veya Webex Calling'e kayıtlı Cisco Desk Phone 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 içindir. Bu Yardım makalesi yalnızca yöneticilere yöneliktir.
Telefondaki özellik tuşları
Aşağıdaki tabloda, telefonda bulunan özellik tuşlarına genel bir bakış sunulmaktadır:
- Tuş takımında özel sabit düğmelere sahip özellikler
- Programlanabilir Hat Anahtarları (PLK'ler) olarak yapılandırılabilen özellikler
- Cisco Desk Phone 9841, 9851 ve 9861'deki ekran tuşları alanında kullanılabilen özellikler
- Cisco Desk Phone 9871 ve Cisco Video Phone 8875'te ekran düğmeleri olarak görüntülenen özellikler.
Özellik adı | Sabit düğme | plk | Ekran Tuşu | Ekran düğmesi |
---|---|---|---|---|
Yanıtla |
|
|
Desteklenir |
Desteklenir |
Araya gir Sessiz katılma Özel bekletme |
|
|
Desteklenir |
Desteklenir |
Hızlı arama ile BLF Çağrı alma ile BLF Hızlı arama ve çağrı alma ile BLF BLF çağrı parkı |
|
Destekleniyor |
|
|
Takvim |
Destekleniyor (yalnızca 9851 ve 9861 için) |
|
Desteklenir |
Desteklenir |
Ara |
|
|
Desteklenir |
Desteklenir |
Çağrı yönlendirme |
|
Desteklenir |
Desteklenir |
Desteklenir |
Çağrı bekletme/Bekletmeyi Kaldırma |
|
Desteklenir |
Desteklenir |
Desteklenir |
İptal |
|
|
Desteklenir |
Desteklenir |
Konferans |
Desteklenir |
|
Desteklenir |
Desteklenir |
Kişiler |
Desteklenir |
|
Desteklenir |
Desteklenir |
Reddet |
|
|
Desteklenir |
Desteklenir |
Rahatsız etmeyin |
|
Desteklenir |
Desteklenir |
Desteklenir |
Çağrıyı sonlandır |
|
|
Desteklenir |
Desteklenir |
Sık Kullanılan |
Destekleniyor |
|
|
|
Beklet/Sürdür |
Desteklenir |
|
Desteklenir |
Desteklenir |
Ana Sayfa |
Destekleniyor (yalnızca 9871 ve 8875 için) |
|
Destekleniyor | |
Yoksay |
|
|
Desteklenir |
Desteklenir |
Inert |
|
Destekleniyor |
| |
Katıl |
|
|
Desteklenir |
Desteklenir |
Toplantı (9841 / 9851 / 9861) |
|
|
Destekleniyor | |
Sessize Al |
Desteklenir |
|
|
Desteklenir |
Yeni çağrı |
|
|
Desteklenir |
Desteklenir |
Masına |
|
Desteklenir |
Desteklenir |
Desteklenir |
Son Kullanılanlar |
|
|
Desteklenir |
Desteklenir |
Kaydet |
|
|
Desteklenir |
Desteklenir |
Ayarlar |
Desteklenir |
|
Desteklenir |
Desteklenir |
Hızlı arama |
|
Desteklenir |
|
Desteklenir |
Aktar |
Desteklenir |
Desteklenir |
Desteklenir |
Programlanabilir Ekran Tuşu (PSK) hakkında daha fazla bilgi için bkz. Programlanabilir ekran tuşları yapılandırması.
Kullanıcının hat tuşlarında özellikleri yapılandırmasını etkinleştir
Kullanıcının hat tuşlarında özellikleri yapılandırmasını etkinleştirebilirsiniz. Kullanıcı daha sonra, yapılandırılmış özelliklerden herhangi birini ayrılmış hat tuşlarına ekleyebilir.
Başlamadan önce
Hat tuşlarının Inert modunda olmadığından emin olun.
1 |
(Isteğe bağlı) Kullanıcıların özellikleri yapılandırmasına izin verdiğiniz bir hat tuşunun dahili hattını devre dışı bırakın. Doğrudan PLK Yapılandırması özelliği etkinse uzantıyı manuel olarak devre dışı bırakmanıza gerek yoktur, adımı atlayın. | ||||||||||||||||
2 |
'nu seçin. | ||||||||||||||||
3 |
Genel bölümünde, Özelleştirilebilir PLK Seçenekleri parametresini istediğiniz özelliklerin kodlarıyla yapılandırın. Aşağıdaki tablodaki ayrıntılara bakın:
Kullanıcı, özellik listesini görmek için atanmamış bir hat tuşuna uzun bastığında, kullanıcı hat tuşuna eklenecek bir özelliği seçebilir. Bu parametreyi, yapılandırma dosyasına (cfg.xml) şu biçimde bir dize girerek de yapılandırabilirsiniz:
ustomizable_
| ||||||||||||||||
4 |
Tüm Değişiklikleri Gönder’e tıklayın. |
Bir hat Tuşuna genişletilmiş bir özellik ekleme
Bu konu başlığı, bir hat tuşuna bir özelliğin nasıl ekleneceği hakkında genel bir fikir verir. Yapılandırmadan sonra, telefon kullanıcısı atanan özelliğe erişmek için yapılandırılmış hat tuşuna basabilir.
1 |
Telefon yönetimi web sayfasına erişin. | ||||||
2 |
'u seçin. | ||||||
3 |
Bir hat tuşu seçin. | ||||||
4 |
Uzantıyı devre dışı bırakmak için Dahili Numara parametresini Devre Dışı olarak ayarlayın. Doğrudan PLK Yapılandırması özelliği devre dışı bırakılırsa hat tuşuna genişletilmiş bir işlev eklemek için uzantıyı devre dışı bırakmanız gerekir. Özellik etkinleştirilmişse bu adımı atlayabilirsiniz. Ayrıntılar için bkz. Doğrudan PLK yapılandırmasını etkinleştirme.
| ||||||
5 |
Genişletilmiş Işlev parametresinde, şu biçimde bir dize girin: fnc=
Bu parametreyi, yapılandırma dosyasında (cfg.xml) da yapılandırabilirsiniz. Şu biçime sahip bir dize girin: Burada n dahili numaradır. Desteklenen özellikler, yapılandırma kodları ve dize sözdizimi hakkında daha fazla bilgi için bkz. Hat tuşlarında yapılandırılabilir özellikler.
| ||||||
6 |
Tüm Değişiklikleri Gönder’e tıklayın. |
Hat tuşlarındaki yapılandırılabilir özellikler
Aşağıdaki tabloda, hat tuşlarında yapılandırılabilen desteklenen özellikler listelenmiştir.
Özellik | Yapılandırma Kodu (fnc=) | Açıklama ve dize sözdizimi |
---|---|---|
Meşgul lambası alanı (BLF) ve Hızlı arama |
blf+sd |
Izlenen hatta hızlı arama ile çağrı yapar. Dize Sözdizimi:
Kullanıcılar, telefondaki özelliği ayarlamak için hat tuşuna uzun basarak hat tuşuna basabilir. |
BLF ve Çağrı alma |
blf+cp |
Izlenen hat için gelen çağrıları yanıtlar. Dize Sözdizimi:
Kullanıcılar, telefondaki özelliği ayarlamak için hat tuşuna uzun basarak hat tuşuna basabilir. |
BLF, Hızlı arama ve Çağrı alma |
blf+sd+cp |
Izlenen hat için izlenen hattı arar veya gelen çağrıları yanıtlar. Dize Sözdizimi:
Kullanıcılar, telefondaki özelliği ayarlamak için hat tuşuna uzun basarak hat tuşuna basabilir. |
BLF Çağrı parkı |
çhc |
Bir çağrıyı beklemeye alır ve izlenen hat için çağrıyı alır. Dize Sözdizimi:
BLF Hat Tuşlarını Etkinleştir ( altında) parametresinin Evet olarak ayarlandığından emin olun. |
Çağrı yönlendirme |
çğr yönlendirme |
Çağrı yönlendirmeyi kapatır veya çağrı yönlendirme ayarlarını açar. Dize Sözdizimi:
Kullanıcılar, telefondaki özelliği ayarlamak için hat tuşuna uzun basarak hat tuşuna basabilir. |
çağrı parkı |
çhc |
Bir çağrıyı beklemeye alır ve başka bir telefondan alır. Dize Sözdizimi:
Nerede:
|
Rahatsız etme |
dnd |
Devam eden çağrının bilgilerini gösterir. Dize Sözdizimi:
Kullanıcılar, telefondaki özelliği ayarlamak için hat tuşuna uzun basarak hat tuşuna basabilir. |
Inert |
inert |
Devre dışı bırakmak için hat tuşunu kapatın. Hat tuşu, Inert modundayken kullanılamaz. Hat tuşu, etkin moddayken kaydedilmeye devam edilebilir. Dize Sözdizimi:
|
Masına |
yeniden arama |
En son çevrilen telefon numarasını arar. Dize Sözdizimi:
Kullanıcılar, telefondaki özelliği ayarlamak için hat tuşuna uzun basarak hat tuşuna basabilir. |
Hızlı arama |
sd |
Belirtilen hızlı arama numarasını çevirir. Dize Sözdizimi: Burada,
Kullanıcılar, telefondaki özelliği ayarlamak için hat tuşuna uzun basarak hat tuşuna basabilir. |
Hızlı arama (SIP URI çağrısı veya toplantısı) |
sd |
Çağrı yapmak veya kişisel toplantı odası toplantısına katılmak için belirtilen SIP URI’yi arar. Dize sözdizimi:
Kullanıcılar, telefondaki özelliği ayarlamak için hat tuşuna uzun basarak hat tuşuna basabilir. |
Meşgul Lambası Alanını Yapılandırma (BLF)
Yönetici olarak, BLF tuşunu kullanıcılarınız için hızlı arama ve çağrı alma ile yapılandırabilirsiniz. BLF tuşları, kullanıcıların iş arkadaşlarının hatlarını izlemesine izin verir. BLF tuşları hem çağrı alma hem de hızlı arama ile yapılandırıldığında, kullanıcılar izlenen hatlardaki çağrıları yanıtlamak veya izlenen hattı tek bir düğmeyle ya da her ikisini birden aramak için BLF tuşlarını kullanabilir.
Izleme hatlarındaki göstergeler yapılandırmalara göre farklılık gösterir. Ayrıntılar için aşağıdaki makalelere bakın:
Telefonu birden fazla kullanıcının hattını izlemek üzere yapılandırın
Telefon bir BroadWorks sunucusuna kayıtlıysa, telefonu BLF listesinin tamamını izleyecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Telefon, BLF listesi girişlerini izlemek için uygun hat tuşlarını sırayla atar ve BLF tuşlarında izlenen hatların durumunu göstermeye başlar.
Parametreleri, telefon yapılandırma dosyasında XML (cfg.xml) ile de yapılandırabilirsiniz. Her bir parametreyi yapılandırmak için Birden fazla kullanıcının hatlarını izlemek için parametreler bölümünde yer alan dizenin sözdizimine bakın.
Başlamadan önce
-
Telefonun bir BroadWorks sunucusuna kayıtlı olduğundan emin olun.
-
BroadWorks sunucusunda bir telefonun kullanıcısı için bir BLF listesi ayarlayabilirsiniz.
-
BLF tuşlarında izlenen hatların Inert modunda olmadığından emin olun.
1 |
Yönetim web arabirimine erişin. |
2 |
'nu seçin. |
3 |
BLF Listesi URI'sini, BLF Listesi Için Hat Tuşlarını Kullanma, BLF Listesi ve BLF Etiketi Görüntüleme Modu 'nu Birden fazla kullanıcının hatlarını izlemek için parametreler tablosunda açıklandığı şekilde yapılandırın. |
4 |
Tüm Değişiklikleri Gönder’e tıklayın. |
Birden fazla kullanıcının hattını izlemek için parametreler
Aşağıdaki tabloda, telefon web arabirimindeki Ses > bölümünde bulunan BLF parametrelerinin işlevi ve kullanımı tanımlanmıştır. Ayrıca, bir parametreyi yapılandırmak için XML bulunan telefon yapılandırma dosyasına (cfg.xml) eklenen dizenin sözdizimi de tanımlanır.
Parametre |
Açıklama ve varsayılan değer |
---|---|
BLF Listesi URI’si |
Telefonun bir kullanıcısı için BroadWorks sunucusunda ayarladığınız Meşgul Lambası Alanı (BLF) listesinin Tekdüzen Kaynak Tanımlayıcısı (URI). Bu alan, yalnızca telefon bir BroadWorks sunucusuna kayıtlıysa geçerlidir. BLF listesi, telefonun izlemesine izin verilen hatları kullanan kullanıcıların listesidir. BLF Listesi URI’si Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin:
Varsayılan: Boş |
BLF Listesi Için Hat Tuşlarını Kullanma |
BLF listesinin izlenmesi etkin olduğunda, telefonun BLF listesini izlemek için hat tuşlarını kullanıp kullanmadığını kontrol eder. Bu ayar, yalnızca BLF ListesiGöster olarak ayarlandığında önemlidir. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin:
Varsayılan: Hayır |
BLF Listesi |
Hat tuşunda BLF listesinin gösterilip gösterilmeyeceğini belirler. Göster olarak ayarlandığında, telefon BLF listesi girişlerini izlemek için uygun hat tuşlarını sırayla atar. BLF listesi tuşlarının etiketleri, izlenen kullanıcıların adlarını ve izlenen hatların durumunu gösterir. Bu ayar, yalnızca BLF Listesi URI yapılandırıldığında önemlidir. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin:
Izin verilen değerler: Göster|Gizle Varsayılan: Göster |
BLF Etiketi Görüntüleme Modu |
BLF girişlerinin hat tuşlarında nasıl görüntüleneceğini belirtir. Bu seçeneklere sahip olacaksınız: Ad, Dahili (dahili numara) ve Her Ikisi. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin:
Izin verilen değerler: Ad|Dahili|Her Ikisi Varsayılan: Ad |
Belirli bir kullanıcının hattını izlemek için bir hattı yapılandırın
Kullanıcının bir iş arkadaşının çağrıları işleme uygunluğunu izlemesi gerektiğinde, telefon hattında meşgul lambası alanını yapılandırabilirsiniz.
Meşgul lambası alanını, herhangi bir hızlı arama veya çağrı alma kombinasyonuyla çalışacak şekilde yapılandırabilirsiniz. Örneğin, meşgul lambası alanı ve hızlı arama, meşgul lambası alanı ve çağrı alma veya hem hızlı arama hem de çağrı alma özellikli meşgul lambası alanı. Ancak hızlı arama, yalnızca farklı bir yapılandırma gerektirir.
Parametreleri, telefon yapılandırma dosyasında XML (cfg.xml) ile de yapılandırabilirsiniz. Her bir parametreyi yapılandırmak için Belirli bir hattı izlemek için parametreler tablosundaki dizenin sözdizimine bakın.
Başlamadan önce
Meşgul lambası alanının yapılandırılacağı hat tuşunun Inert modunda olmadığından emin olun.
1 |
Telefon yönetimi web sayfasına erişin. |
2 |
'u seçin. |
3 |
Meşgul lambası alanının yapılandırılacağı bir hat tuşu seçin. |
4 |
Belirli bir hattı izlemek için parametreler’in aşağıdaki tablosunda tanımlandığı şekilde Dahili Numara, Genişletilmiş Işlev alanlarını yapılandırın. |
5 |
Tüm Değişiklikleri Gönder’e tıklayın. |
Belirli bir hattı izlemek için parametreler
Aşağıdaki tabloda, telefon web arabirimindeki Ses > bölümlerinde bulunan Meşgul Lambası Alanı (BLF) parametrelerinin işlevi ve kullanımı tanımlanmıştır. Ayrıca, bir parametreyi yapılandırmak için XML bulunan telefon yapılandırma dosyasına (cfg.xml) eklenen dizenin sözdizimi de tanımlanır.
Parametre |
Açıklama ve varsayılan değer |
---|---|
Uzantı |
Hat tuşuna bir dahili numara atar veya hat tuşunda dahili numara işlevini devre dışı bırakır. Hat tuşlarının sayısı telefon modellerine göre değişir. Bir dahili numara ile atandığında, hat tuşunu bir telefon dahili numarası olarak yapılandırabilirsiniz. Doğrudan PLK Yapılandırması özelliği devre dışıyken hat tuşunu genişletilmiş işlevlerle (örneğin, hızlı arama, BLF, çağrı alma) atamanız gerektiğinde, özelliği etkinleştirebilir veya Dahili Hat parametresini "Devre Dışı" olarak ayarlayabilirsiniz. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin:
Izin verilen değerler: Devre Dışı|1|2|3|4, izin verilen değerler telefonlara göre değişir. Varsayılan: n, burada n hat tuşu numarasıdır. |
Genişletilmiş Işlev |
Bu parametre, yalnızca Dahili Numara parametresinin Devre Dışı olarak ayarlanmış hatlarda çalışır. Telefondaki bir hatta genişletilmiş işlevler atamak için kullanılır. Desteklenen işlevler şunlardır:
Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin:
Varsayılan: Boş |
Bir hat tuşunda BLF çağrı bekletme ekleme
Izlenen bir kullanıcı için çağrıyı bekletmek veya bekletmeyi iptal etmek üzere yalnızca tek bir düğme kullanmak üzere belirli bir hat tuşunda çağrı bekletme özelliğini ekleyebilirsiniz.
1 |
’i seçin. |
2 |
BLF Hat Tuşu Etkinleştirme parametresi için Evet'i seçin. Özelliği devre dışı bırakmak için Hayır'ı seçin. Bu parametreyi, telefon yapılandırma XML dosyasına (cfg.xml) şu biçimde bir dize girerek de yapılandırabilirsiniz:
_
Varsayılan: Hayır. |
3 |
'a gidin ve bir hat tuşu seçin. |
4 |
(Isteğe bağlı) Dahili Numara parametresini Devre Dışı olarak ayarlayın. Doğrudan PLK Yapılandırması özelliği etkinse uzantıyı manuel olarak devre dışı bırakmanıza gerek yoktur, adımı atlayın. Parametreyi, yapılandırma dosyasında (cfg.xml) da yapılandırabilirsiniz. Parametre hatta özeldir. Aşağıdaki biçimde bir dize girin:
xtension_
|
5 |
Genişletilmiş Işlev alanına aşağıdaki biçimde dizeyi girin: Burada,
|
6 |
Tüm Değişiklikleri Gönder’e tıklayın. |
Boş bir dahili numaraya Çağrı Parkı kısayolu ekle
Kullanıcının çağrıları geçici olarak depolamasını ve almasını sağlamak için boştaki bir dahili numaraya çağrı bekletme ekleyebilirsiniz. Çağrı Parkı, özel hatlarda ve paylaşılan hatlarda desteklenir. Yapılandırıldığında, kullanıcı dahili hat üzerinden bir çağrıyı bekletebilir ve beklemeden çıkarabilir.
1 |
Telefon yönetimi web sayfasına erişin. |
2 |
’i seçin. |
3 |
Telefondaki Meşgul Lambası Alanı (BLF) Çağrı Bekletme özelliğini devre dışı bırakmak için BLF Hat Tuşu Etkinleştir parametresi için Hayır 'ı seçin. |
4 |
'u seçin. |
5 |
Bir hat tuşu seçin. |
6 |
(Isteğe bağlı) Dahili Numara parametresini Devre Dışı olarak ayarlayın. Doğrudan PLK Yapılandırması özelliği etkinse uzantıyı manuel olarak devre dışı bırakmanıza gerek yoktur, adımı atlayın. Parametreyi, yapılandırma dosyasında (cfg.xml) da yapılandırabilirsiniz. Parametre hatta özeldir. Aşağıdaki biçimde bir dize girin:
xtension_
|
7 |
Genişletilmiş Işlev parametresinde, şu biçimde bir dize girin: Özel bir hat için yazın
Paylaşılan bir hat için girin
Nerede,
Hatta özel parametreyi, yapılandırma dosyasında (cfg.xml) da yapılandırabilirsiniz. Şu biçimde bir dize girin: xtended_
|
8 |
Tüm Değişiklikleri Gönder’e tıklayın. |
Doğrudan PLK yapılandırmasını etkinleştir
Başlamadan önce
Bir hat tuşunda doğrudan Programlanabilir Hat Tuşu (PLK) yapılandırmaları gerçekleştirebilirsiniz, bu da bir hat tuşunun dahili hat işlevini devre dışı bırakmanız gerekmediği anlamına gelir. Doğrudan PLK Yapılandırması özelliğini devre dışı bırakırsanız, PLK yapılandırmalarını elde etmek için hat uzantısını devre dışı bırakmanız gerekir.
1 |
'u seçin. |
2 |
Çeşitli Hat Tuşu Ayarları bölümünde, Doğrudan PLK Yapılandırmasını Etkinleştir parametresini Evet olarak ayarlayın. Parametreyi, aşağıdaki XML dizesini kullanarak telefon yapılandırma dosyasında (cfg.xml) da yapılandırabilirsiniz:
nable_
Izin verilen değerler: Evet ve Hayır Öntanımlı değer: Evet Parametreyi "Hayır" olarak ayarlarsanız, PLK yapılandırması için hat tuşunun dahili hattı devre dışı bırakılmalıdır. |
3 |
öğesini seçin ([n] dahili numaradır). |
4 |
Proxy ve Kayıt bölümünde, Proxy parametresinin boş olduğundan emin olun. Bu parametreyi, yapılandırma dosyasına (cfg.xml) şu biçimde bir dize girerek de yapılandırabilirsiniz: Burada n dahili numaradır.roxy_n_
|
5 |
Abone Bilgileri bölümünde, Kullanıcı Kimliği parametresinin boş olduğundan emin olun. Bu parametreyi, yapılandırma dosyasına (cfg.xml) şu biçimde bir dize girerek de yapılandırabilirsiniz:
Burada n dahili numaradır.ser_ |
6 |
Tüm Değişiklikleri Gönder’e tıklayın. |
Bir hat tuşunu kapatma
Bir hat tuşunu, telefon web sayfasından bunun için Inert modunu ayarlayarak kapatabilirsiniz. Hat tuşu Inert modundayken, hat tuşu LED'i devre dışı bırakılır, Meşgul Lambası Alanı (BLF) hat tuşunda çalışmaz, hat tuşunun yanında hiçbir simge veya metin görüntülenmez ve hat tuşu düğmesi yanıt vermez, uzun basma yapılandırması devre dışı bırakılır. Tek kelimeyle, Inert modu ile yapılandırılan hat tuşu telefon kullanıcıları tarafından tamamen kullanılamaz.
1 |
Inert modunu kullanacak hat tuşunu devre dışı bırakın. Telefon web sayfasında aşağıdaki eylemlerden herhangi birini gerçekleştirin:
|
2 |
Belirli hat tuşu için Inert modunu ayarlayın. |