Teclas de função no telefone

A tabela a seguir fornece uma visão geral das teclas de recurso disponíveis no telefone:

  • Recursos que dedicaram botões rígidos no teclado
  • Recursos que podem ser configurados como teclas de linha programáveis (PLKs)
  • Recursos disponíveis na área de teclas programáveis no Telefone fixo Cisco 9841, 9851 e 9861
  • Recursos que são exibidos como os botões de função no Cisco Desk Phone 9871 e no Cisco Video Phone 8875.

Tabela 1. Recursos com botões e teclas correspondentes
Nome do recursoBotão rígidoPLKTecla ProgramávelBotão programável

Resposta

Suportado

Suportado

Barcaça

Intercalação silenciosa

Espera privada

Suportado

Suportado

BLF com discagem rápida

BLF com captura de chamadas

BLF com discagem rápida e atendimento de chamadas

estacionamento de chamadas BLF

Compatível

Calendário

Suportado (apenas para 9851 e 9861)

Suportado

Suportado

Chamar

Suportado

Suportado

Encaminhamento de chamadas

Suportado

Suportado

Suportado

Estacionamento/desestacionamento de chamadas

Suportado

Suportado

Suportado

Cancelar

Suportado

Suportado

Conferência

Suportado

Suportado

Suportado

Contatos

Suportado

Suportado

Suportado

Recusar

Suportado

Suportado

Não interromper

Suportado

Suportado

Suportado

Encerrar chamada

Suportado

Suportado

Favoritos

Compatível

Espera/Retomar

Suportado

Suportado

Suportado

Início

Suportado (apenas para 9871 e 8875)

Compatível

Ignorar

Suportado

Suportado

Inert

Compatível

Entrar

Suportado

Suportado

Reunião (9841 / 9851 / 9861)

Compatível

Desativar o som

Suportado

Suportado

Nova chamada

Suportado

Suportado

Rediscar

Suportado

Suportado

Suportado

Recentes

Suportado

Suportado

Gravar

Suportado

Suportado

Configurações

Suportado

Suportado

Suportado

Discagem rápida

Suportado

Suportado

Transferir

Suportado

Suportado

Suportado

Para obter mais informações sobre a tecla de função programável (PSK), consulte Configuração de teclas de função programáveis .

Permita que o usuário configure recursos nas teclas de linha

Você pode permitir que o usuário configure recursos de teclas de linha. O usuário pode adicionar qualquer um dos recursos configurados às teclas de linha dedicadas.

Antes de começar

Certifique-se de que as teclas de linha não estejam no modo Inert.

1

(Opcional) Desative a extensão de uma tecla de linha na qual você permite que os usuários configurem os recursos.

Se o recurso Configuração de PLK direto estiver ativado, você não precisa desativar o ramal manualmente, pule a etapa.
  1. Selecione Voice > Phone .

  2. Selecione uma tecla de linha.

  3. Defina o Extension como Desativado .

    Você também pode desativar a tecla de linha no arquivo de configuração (cfg.xml):

    <E xtension_n_ ua="na">Desativado>
    onde n é o número do ramal.xtension_n_

2

Selecione Voice > Att Console .

3

Na seção Geral , configure o parâmetro Opções PLK personalizáveis com os códigos dos recursos desejados. Veja os detalhes na tabela abaixo:

Tabela 2. Recursos configuráveis nas teclas de linha
RecursoCadeia de caracteres

Discagem rápida

sd

discagem BLF e rápida

sd;blf

BLF e captura De chamadas

blf;cp

BLF, discagem rápida e atendimento de chamadas

sd;blf;cp

Não interromper

dnd

Rediscar

rediscar

Encaminhamento de chamadas

manivela

O usuário faz um pressionamento longo em uma tecla de linha não atribuída para ver a lista de recursos, em seguida, o usuário pode selecionar um recurso para adicionar à tecla de linha.

Você também pode configurar esse parâmetro no arquivo de configuração (cfg.xml) com uma string neste formato:

<C ustomizable_ PLK _ Opções ua="na">sd;blf;cp;dnd; PLK _ Opções>
ustomizable_

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Adicionar um recurso estendido a uma tecla de linha

Este tópico fornece uma ideia geral sobre como adicionar um recurso a uma tecla de linha. Após a configuração, o usuário do telefone pode pressionar a tecla de linha configurada para acessar o recurso atribuído.

1

Acesse a página da Web de administração do telefone.

2

Selecione Voice > Phone .

3

Selecione uma tecla de linha.

4

Defina o parâmetro Extension como Desabled para desativar o ramal.

Se o recurso Configuração PLK direta estiver desativado, você deverá desativar o ramal para adicionar uma função estendida à tecla de linha. Se o recurso estiver ativado, você poderá pular esta etapa. Para obter detalhes, consulte Ativar configuração PLK direta .
5

No parâmetro Função estendida , insira uma string neste formato:

fnc=

onde fnc= significa que a função é o recurso relacionado ao código de configuração.

Você também pode configurar esse parâmetro no arquivo de configuração (cfg.xml). Insira uma string neste formato:

<E xtended_ F unction_n_ ua="na">fnc= F unction_n_>xtended_

onde n é o número do ramal.

Para obter mais informações sobre os recursos suportados, códigos de configuração e sintaxe de string, consulte Recursos configuráveis nas teclas de linha .

Tabela 3. Parâmetros de recursos nas teclas de linha
ParâmetroDescrição

Ramal

Atribui um número de ramal a uma tecla de linha ou desativa a função de ramal em uma tecla de linha.

O número de teclas de linha varia com os modelos de telefone. Quando atribuído com um número de ramal, você pode configurar a tecla de linha como um ramal de telefonia. Você pode atribuir a tecla de linha com funções estendidas, por exemplo, discagem rápida, campo Luz de ocupado e atendimento de chamadas.

Por padrão, você não precisa desativar o ramal para atribuir a tecla de linha com funções estendidas. No entanto, se o recurso Configuração PLK direta estiver desativado, você deverá desativar o ramal para obter a atribuição. Para obter mais informações sobre como ativar o recurso, Ative a configuração PLK direto .

Execute um dos seguintes procedimentos:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Extension_1_ ua="na">11_> <Extension_2_ ua="na">22_> <Extension_3_ ua="na">33_> <Extension_4_ ua="na">Desativada4_>
    xtension_xtension_xtension_xtension_

  • Na interface da Web do telefone, selecione um número ou Desativado nas opções.

Valores permitidos: Desativado | 1 | 2 | 3 | 4, os valores permitidos variam de acordo com os telefones.

Padrão: n, onde n é o número da tecla de linha.

Função estendida

Usado para atribuir funções estendidas a uma tecla de linha no telefone. Os recursos suportados são listados em Recursos configuráveis nas teclas de linha .

Execute um dos seguintes procedimentos:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string que represente o recurso atribuído.
  • Na interface da Web do telefone, especifique as funções que se aplicam à tecla de linha.

Padrão: Vazio

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Recursos configuráveis nas teclas de linha

A tabela a seguir lista os recursos suportados que podem ser configurados nas teclas de linha.

Tabela 4. Recursos configuráveis nas teclas de linha
RecursoCódigo de configuração (fnc=)Descrição e sintaxe da string

Campo Luz de ocupado (BLF) e discagem rápida

blf+sd

Efetua uma chamada com a discagem rápida para a linha monitorada.

Sintaxe da string:

 fnc=blf+sd;sub=<BLF _ URI>;usr=$USER@$PROXY; ou fnc=blf+sd;sub=<BLF _ URI>;ext=$USER@$PROXY;

Os usuários podem pressionar longamente a tecla de linha para configurar o recurso no telefone.

BLF e captura De chamadas

blf+cp

Atende as chamadas recebidas para a linha monitorada.

Sintaxe da string:

 fnc=blf+cp;sub=<BLF _ URI>;usr=$USER@$PROXY; ou fnc=blf+cp;sub=<BLF _ URI>;ext=$USER@$PROXY;

Os usuários podem pressionar longamente a tecla de linha para configurar o recurso no telefone.

BLF, discagem rápida e atendimento de chamadas

blf+sd+cp

Chama a linha monitorada ou atende as chamadas recebidas para a linha monitorada.

Sintaxe da string:

 fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF _ URI>;usr=$USER@$PROXY; ou fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF _ URI>;ext=$USER@$PROXY;

Os usuários podem pressionar longamente a tecla de linha para configurar o recurso no telefone.

estacionamento de Chamadas BLF

prk

Estaciona uma chamada em espera e recebe a chamada da linha monitorada.

Sintaxe da string:

 fnc=prk;sub=<BLF _ URI>;usr=$USER@$PROXY; ou fnc=prk;sub=<BLF _ URI>;ext=$USER@$PROXY;

Certifique-se de que o parâmetro BLF Callpark On Line Key Ative (sob Voice > Att Console > General ) esteja definido para Yes .

Encaminhamento de chamadas

manivela

Desativa o encaminhamento de chamadas ou abre as configurações de encaminhamento de chamadas.

Sintaxe da string:

 fnc=cfwd[;nme=<display_name>]

Os usuários podem pressionar longamente a tecla de linha para configurar o recurso no telefone.

Estacionamento de chamada

prk

Estaciona uma chamada em espera e recebe a chamada de outro telefone.

Sintaxe da string:

 fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=<display_name>;vid=[;orbit=]

Onde:

  • fnc=prk significa estacionamento de função=chamada
  • sub é o SIP URI do slot de estacionamento monitorado.
  • nme é o nome exibido no telefone para a tecla de linha de estacionamento de chamada.
  • O vid é a ID do ramal. Os valores de $USER e $PROXY são recuperados da extensão especificada. Se o vid estiver ausente na string de função, os valores de $USER e $PROXY serão recuperados do ramal 1.
  • órbita é o número de diretório para o qual a chamada está estacionada.

Não interromper

dnd

Mostra as informações da chamada em andamento.

Sintaxe da string:

 fnc=dnd[;nme=<softkey_display_name>]

Os usuários podem pressionar longamente a tecla de linha para configurar o recurso no telefone.

Inert

inerte

Desliga a tecla de linha para desativá-la completamente. A tecla de linha fica indisponível quando está no modo Inert.

A tecla de linha ainda pode ser registrada quando estiver no modo inerte.

Sintaxe da string:

fnc=inerte;

Rediscar

rediscar

Chama o número de telefone discado mais recentemente.

Sintaxe da string:

fnc=rediscar;

Os usuários podem pressionar longamente a tecla de linha para configurar o recurso no telefone.

Discagem rápida

sd

Disca o número de discagem rápida especificado.

Sintaxe da string:

 fnc=sd;ext=@$PROXY[;vid=][;nme=<softkey_display_name>]
Onde,

  • fnc=sd significa função=discagem rápida
  • ext é o número de discagem rápida que a tecla de linha disca.
  • O vid é o índice de linha do telefone. É uma sequência opcional.
  • nme é o nome exibido no telefone para a tecla de linha de discagem rápida. É uma sequência opcional.

Os usuários podem pressionar longamente a tecla de linha para configurar o recurso no telefone.

Discagem rápida (chamada ou reunião SIP URI)

sd

Disca o SIP URI especificado para fazer uma chamada ou entrar em uma reunião de sala pessoal.

Sintaxe da string:

 fnc=sd;user=<SIP _ URI>;nme=<display_name>]

Os usuários podem pressionar longamente a tecla de linha para configurar o recurso no telefone.

Configurar campo da luz de ocupado (BLF)

Como administrador, você pode configurar a tecla BLF com discagem rápida e atendimento de chamadas para seus usuários. As teclas BLF permitem que os usuários monitorem as linhas de seus colegas de trabalho. Quando as teclas BLF são configuradas com captura de chamadas e discagem rápida, os usuários podem usar as teclas BLF para atender chamadas para as linhas monitoradas ou ligar para a linha monitorada com um botão ou ambos.

Os indicadores nas linhas de monitoramento variam de acordo com as configurações. Consulte os seguintes artigos para obter detalhes:

Configure o telefone para monitorar as linhas de vários usuários

Se o telefone estiver registrado em um servidor BroadWorks, você poderá configurar o telefone para monitorar toda a lista de BLF. O telefone atribui teclas de linha disponíveis em sequência para monitorar as entradas da lista de BLF e começa a mostrar o status das linhas monitoradas nas teclas de BLF.

Você também pode configurar os parâmetros no arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml). Para configurar cada parâmetro, consulte a sintaxe da string na tabela a seguir de Parâmetros para monitorar as linhas de vários usuários .

Antes de começar

  • Certifique-se de que o telefone esteja registrado em um servidor BroadWorks.

  • Você configura uma lista BLF para um usuário do telefone no servidor BroadWorks.

  • Certifique-se de que as linhas monitoradas nas teclas BLF não estejam no modo Inert.

1

Acesse a interface da Web de administração.

2

Selecione Voice > Att Console .

3

Configure BLF List URI , Use as teclas de linha da lista BLF , BLF List e BLF Label Display Mode conforme descrito na tabela a seguir de Parâmetros para monitorar as linhas de vários usuários .

4

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Parâmetros para monitorar linhas de vários usuários

A tabela a seguir define a função e o uso dos parâmetros BLF na seção Geral na guia Voz > Att Console na interface da Web do telefone. Ele também define a sintaxe da string que é adicionada no arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml) para configurar um parâmetro.

Tabela 5. Parâmetros para monitorar linhas de vários usuários

Parâmetro

Descrição e valor padrão

URI da lista BLF

O Identificador de recurso uniforme (URI) do campo Luz de ocupado (BLF) lista que você configurou para um usuário do telefone, no servidor BroadWorks.

Esse campo será aplicável apenas se o telefone estiver registrado em um servidor BroadWorks. A lista BLF é a lista de usuários cujas linhas podem ser monitoradas pelo telefone.

O URI da lista BLF deve ser especificado no formato <URI _name>@. O URI da lista BLF especificado deve ser o mesmo que o valor configurado para o URI da lista: parâmetro sip no servidor BroadWorks.

Execute um dos seguintes procedimentos:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <BLF _ L ist_ URI ua="na">MonitoredUsersList@sipurash22.com L ist_ URI>_

  • Na interface da Web do telefone, especifique a lista BLF que está definida no servidor BroadSoft.

Padrão: Em branco

Usar teclas De Linha Para Lista BLF

Controla se o telefone usa suas teclas de linha para monitorar a lista BLF, quando o monitoramento da lista BLF está ativo.

Essa configuração tem importância somente quando Lista BLF está definida para Mostrar .

Execute um dos seguintes procedimentos:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Use_Line_Keys_For_BLF_Listar ua="na">SimLine_Keys_For_BLF_Lista>se_

  • Na interface da Web do telefone, defina esse campo como Sim para usar as linhas não registradas para monitorar as entradas da lista de BLF. Defina-o como No para evitar que as teclas de linha sejam usadas para monitorar as entradas da lista BLF.

Padrão: Não

Lista BLF

Determina se mostrará ou ocultará a lista BLF na tecla de linha.

Quando definido para Mostrar , o telefone atribui teclas de linha disponíveis em sequência, para monitorar as entradas da lista de BLF. Os rótulos das teclas da lista BLF mostram os nomes dos usuários monitorados e o status das linhas monitoradas.

Essa configuração tem importância somente quando o BLF List URI está configurado.

Execute um dos seguintes procedimentos:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <BLF _ Listar ua="rw">Mostrar Lista>_

  • Na interface da Web do telefone, defina esse campo como Mostrar ou Ocultar para ativar ou desativar o recurso de monitoramento BLF.

Valores permitidos: Mostrar | Ocultar

Padrão: Mostrar

Modo de exibição do rótulo BLF

Especifica como as entradas BLF são exibidas nas teclas de linha. As opções são: Name , Ext (número do ramal) e Ambos .

Execute um dos seguintes procedimentos:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <BLF _ L abel_ D isplay_ Modo ua="na">Nome L abel_ D isplay_ Modo>_

  • Na interface da Web do telefone, selecione uma opção na lista.

Valores permitidos: Nome | Ramal | Ambos

Padrão: Nome

Configure uma linha para monitorar a linha de um usuário específico

Você pode configurar o campo Luz de ocupado em uma linha telefônica quando um usuário precisar monitorar a disponibilidade de um colega de trabalho para lidar com as chamadas.

Você pode configurar o campo Luz de ocupado para funcionar com qualquer combinação de discagem rápida ou atendimento de chamadas. Por exemplo, campo de luz de ocupado e discagem rápida, campo de luz de ocupado e atendimento de chamadas ou campo de luz de ocupado com discagem rápida e atendimento de chamadas. Mas a discagem rápida por si só requer uma configuração diferente.

Você também pode configurar os parâmetros no arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml). Para configurar cada parâmetro, consulte a sintaxe da string na tabela de Parâmetros para monitorar uma linha específica .

Antes de começar

Certifique-se de que a tecla de linha na qual configurar um campo Luz de ocupado não está no modo Inert.

1

Acesse a página da Web de administração do telefone.

2

Selecione Voice > Phone .

3

Selecione uma tecla de linha na qual configurar um campo Luz de ocupado.

4

Configure os campos Extension , Extended Function , conforme definido na tabela a seguir de Parâmetros para monitorar uma linha específica .

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Parâmetros para monitorar uma linha específica

A tabela a seguir define a função e o uso dos parâmetros do campo Luz de ocupado (BLF) nas seções Line Key (n) sob a guia Voice > Phone na interface da Web do telefone. Ele também define a sintaxe da string que é adicionada no arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml) para configurar um parâmetro.

Tabela 6. Parâmetros para monitorar uma linha específica

Parâmetro

Descrição e valor padrão

Ramal

Atribui um número de ramal a uma tecla de linha ou desativa a função de ramal em uma tecla de linha.

O número de teclas de linha varia com os modelos de telefone. Quando atribuído com um número de ramal, você pode configurar a tecla de linha como um ramal de telefonia.

Quando você precisar atribuir a tecla de linha a funções estendidas (por exemplo, discagem rápida, BLF, captura de chamadas) enquanto o recurso Configuração PLK direta estiver desativado, você poderá ativar o recurso ou definir o parâmetro Extensão como "Desativado".

Execute um dos seguintes procedimentos:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <E xtension_ 1 _ ua="na">1 1 _>xtension_

    <E xtension_ 2 _ ua="na">2 2 _>xtension_

    <E xtension_ 3 _ ua="na">3 3 _>xtension_

    <E xtension_ 4 _ ua="na">4 4 _>xtension_

  • Na interface da Web do telefone, defina o parâmetro para Desativado para monitorar outra linha na tecla de linha.

Valores permitidos: Desativado | 1 | 2 | 3 | 4, os valores permitidos variam de acordo com os telefones.

Padrão: n, onde n é o número da tecla de linha.

Função estendida

Esse parâmetro funciona apenas nas linhas com o parâmetro Extension definido como Desabled .

Usado para atribuir funções estendidas a uma linha no telefone. As funções suportadas são:

  • BLF com atendimento de chamadas

    Exemplo: fnc=blf+cp;sub=BLF _ L ist_ URI@$PROXY;ext=user_ ID@$PROXY

  • BLF com discagem rápida

    Exemplo: fnc=blf+sd;sub=BLF _ L ist_ URI@$PROXY;ext=user_ ID@$PROXY

  • BLF com discagem rápida e atendimento de chamadas

    Exemplo: fnc=blf+sd+cp;sub=BLF _ L ist_ URI@$PROXY;ext=user_ ID@$PROXY

Onde, user_ ID representa a ID do telefone monitorado.

Execute um dos seguintes procedimentos:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Extended_Function_1_>fnc=blf;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXYFunction_1_>xtended_

  • Na interface da Web do telefone, configure o parâmetro com uma sintaxe válida para permitir o monitoramento de outro usuário ou ramal usando a linha.

Padrão: Vazio

Adicionar estacionamento de chamadas BLF em uma tecla de linha

Você pode adicionar o recurso de estacionamento de chamada em uma tecla de linha específica para usar apenas um único botão para estacionar ou desestacionar uma chamada para um usuário monitorado.

Este tópico é para o Telefone fixo Cisco série 9800 registrado no Webex Calling ou BroadWorks.
1

Selecione Voice > Att Console > Geral .

2

Selecione Sim para o parâmetro BLF Callpark ativado na tecla de linha .

Para desativar o recurso, selecione Não .

Você também pode configurar esse parâmetro no arquivo XML de configuração do telefone (cfg.xml) inserindo uma string neste formato:

<BLF_Callpark_On_Line_Key_Ativar ua="na">SimCallpark_On_Line_Key_Ativar>
_

Padrão: -Não.

3

Navegue até Voice > Phone e selecione uma tecla de linha.

4

(Opcional) Defina o parâmetro Extension como Desativado .

Se o recurso Configuração de PLK direto estiver ativado, você não precisa desativar o ramal manualmente, pule a etapa.

Você também pode configurar o parâmetro no arquivo de configuração (cfg.xml). O parâmetro é específico da linha. Insira uma string no seguinte formato:

<E xtension_ 2 _ ua="na">Desativado 2 _>
xtension_

5

Insira a string no seguinte formato no campo Função estendida :

 fnc=prk;sub=BLF _ URI;usr=$USER@$PROXY; ou fnc=prk;sub=BLF _ URI;ext=$USER@$PROXY;
Onde,
  • fnc=prk significa que o recurso é estacionamento de chamadas
  • sub — o URI para o qual a mensagem de inscrição é enviada. Esse nome deve ser idêntico ao nome definido na URI da lista BLF.
  • usr — o ramal de estacionamento de chamadas que o BLF monitora.
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Adicionar atalho de estacionamento de chamada a um ramal ocioso

Você pode adicionar o estacionamento de chamadas a um ramal ocioso para permitir que o usuário armazene e recupere chamadas temporariamente. O estacionamento de chamadas é suportado em linhas privadas e linhas compartilhadas. Quando configurado, o usuário pode estacionar e desestacionar uma chamada por meio do ramal.

1

Acesse a página da Web de administração do telefone.

2

Selecione Voice > Att Console > Geral .

3

Selecione Não para o parâmetro BLF Callpark na tecla de linha Ativar para desativar o recurso Estacionamento de chamada de campo Luz de ocupado (BLF) no telefone.

4

Selecione Voice > Phone .

5

Selecione uma tecla de linha.

6

(Opcional) Defina o parâmetro Extension como Desativado .

Se o recurso Configuração de PLK direto estiver ativado, você não precisa desativar o ramal manualmente, pule a etapa.

Você também pode configurar o parâmetro no arquivo de configuração (cfg.xml). O parâmetro é específico da linha. Insira uma string no seguinte formato:

<E xtension_ 2 _ ua="na">Desativado 2 _>
xtension_

7

No parâmetro Função estendida , insira uma string neste formato:

Para uma linha privada, insira

 fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;vid=1;

Para uma linha compartilhada, insira

 fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;orbit=;vid=1;

Onde,

  • fnc=prk significa estacionamento de função=chamada

  • sub é o SIP URI do slot de estacionamento monitorado.

  • nme é o nome exibido no telefone para a tecla de linha de estacionamento de chamada.

  • órbita é o DN da linha compartilhada.

  • O vid é a ID do ramal. Os valores de $USER e $PROXY são recuperados da extensão especificada. Se o vid estiver ausente na string de função, os valores de $USER e $PROXY serão recuperados do ramal 1.

Você também pode configurar o parâmetro específico da linha no arquivo de configuração (cfg.xml). Insira uma string no seguinte formato:

<E xtended_ F unction_ 2 _ ua="na">fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;vid=1; F unction_ 2 _>
xtended_

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Ativar configuração PLK direta

Antes de começar

Você pode executar diretamente as configurações de tecla de linha programável (PLK) em uma tecla de linha, o que significa que você não precisa desativar a função de extensão de uma tecla de linha. Se você desativar o recurso de Configuração PLK direta, deverá desativar o ramal de linha para obter configurações PLK.

1

Selecione Voice > Phone .

2

Na seção Configurações diversas de teclas de linha , defina o parâmetro Ativar configuração PLK direta como Sim .

Você também pode configurar o parâmetro no arquivo de configuração do telefone (cfg.xml) com a seguinte string XML:

<E nable_ D irect_ PLK _ Configuração ua="na">Sim D irect_ PLK _ Configuração>
nable_

Valores permitidos: Sim e não

Valor padrão: Sim

Se você definir o parâmetro como "Não", o ramal de uma tecla de linha deverá ser desativado para a configuração PLK.
3

Selecione Voice > Ramal [n] (onde [n] é o número do ramal).

4

Na seção Proxy e Registro , certifique-se de que o parâmetro Proxy esteja vazio.

Você também pode configurar esse parâmetro no arquivo de configuração (cfg.xml) inserindo uma string neste formato:

<P roxy_n_ ua="na">>
onde n é o número do ramal.roxy_n_

5

Na seção Informações do assinante , certifique-se de que o parâmetro ID de usuário esteja vazio.

Você também pode configurar esse parâmetro no arquivo de configuração (cfg.xml) inserindo uma string neste formato:

<U ser_ ID _n_ ua="na"> ID _n_>
onde n é o número do ramal.ser_

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Desligar uma tecla de linha

Você pode desligar uma tecla de linha definindo o modo Inert para ela na página da Web do telefone. Quando a tecla de linha está no modo Inert, o LED da tecla de linha está desativado, o campo Luz de ocupado (BLF) não funciona na tecla de linha, nenhum ícone ou texto é exibido ao lado da tecla de linha e o botão da tecla de linha não responde, a configuração de pressionamento longo está desativada. Em uma palavra, a tecla de linha configurada com o modo Inert está completamente indisponível para os usuários do telefone.

Uma tecla de linha no telefone ainda poderá ser registrada quando estiver no modo inerte.

1

Desative a tecla de linha que usará o modo de Inert. Execute qualquer uma das seguintes ações na página da Web do telefone:

  • Defina Extension como Desativado para a tecla de linha específica na guia Voice > Phone .

    Você também pode desativar a tecla de linha no arquivo de configuração (cfg.xml):

    <E xtension_n_ ua="na">Desativado>
    onde n é o número do ramal.xtension_n_

    Se o recurso Configuração de PLK direto estiver ativado, você não precisa desativar o ramal manualmente, pule a etapa.

  • Definir Linha Ativar para Não para a tecla de linha específica no Voz > Ramal(n).

    Você também pode desativar a tecla de linha no arquivo de configuração (cfg.xml):

    <L ine_ E nable_n_ ua="na">Não E nable_n_>
    onde n é o número do ramal.ine_

2

Defina o modo Inert para a tecla de linha específica.

  1. Selecione Voice > Phone .

  2. Selecione a tecla de linha de destino.

  3. No parâmetro Função estendida , insira uma string neste formato:

    fnc=inerte;
    onde fnc = inerte significa função = inerte.

    Você também pode configurar esse parâmetro no arquivo de configuração do telefone (cfg.xml). O parâmetro é específico da linha. Insira uma string neste formato:

    <E xtended_ F unction_n_ ua="na">fnc=inerte; F unction_n_>
    xtended_

    onde n é o número do ramal.

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